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Comunicacin proxmica

La comunicacin prosmica es la comunicacin no verbal que confiere a dos


personas mientras estn hablando en su espacio personal.

Cuando dos personas conversan se acercan segn el nivel de confianza que


se tengan y el grado de confianza en espacio personal de cada persona difiere.
Hay personas que se sienten cmodas hablando a dos metros de otra persona,
en cambio otras a un metro y otras hasta pegadas a 30 cm.

Si dos personas conversan y tienen diferentes espacios personales parecer


que se sumergen en un baile. Si les grabramos y pusiramos la grabacin a
cmara rpida veramos como se desplazan constantemente porque cada vez
que uno invade el espacio personal del otro, el otro recula y as sucesivamente.
Si uno se siente cmoda 1,5m de distancia y el otro 1m, el que est cmodo
con 1m se acercar, entonces el que tiene un espacio personal de 1,5m se
incomodar y se alejar.

Pero eso har que el otro est un peln incmodo porque se siente mejor
estando a 1m de distancia y se volver a acercar. Y es un bucle en el cul uno
se acerca y el otro se aleja.

Mi espacio personal de comunicacin proxmica es estndar, no he solido


tener problemas, ni en que invadan mi espacio ni en invadir. Pero tengo un
amigo que su espacio personal es bastante grande, lo cul hace que sea
imposible hablar con el en un pub. Porque el to se pone lejos de ti hablando y
la msica hace que sea imposible orle. Yo me acerco parando la oreja para
escuchar y l se aleja incomodado. As que tengo que mirarle mientras no
entiendo ni papa de lo que me dice y estoy seguro que tampoco me oye a m,
pero l se empea en mantener ese espacio personal tan grande.

Tambin tengo un amigo que odia que le toquen. Cuando bamos andando por
un pub, para no perderme le pona la mano en la espalda y se pona muy
nervioso.
Cada persona tiene su comunicacin proxmica y es bueno aprender a
saber como analizarla y como actuar para llevarnos lo mejor posible con las
personas.

El espacio personal

El espacio personal es lo que acabamos de comentar pero lo que no te he


contado es lo que dice de la otra persona, porque nos dice mucho acerca de su
personalidad. Una persona que tiene un espacio personal muy grande es una
persona a la cul le cuesta confiar en los dems. En cambio quien tiene un
espacio personal ms cercano es alguien a quien le es fcil confiar en los
dems y que es probable que se implique mucho ms en las amistades.

Parece una tontera, pero el espacio personal de una persona no solo es una
medida fsica sino que nos indica como funciona su mente. Al igual que para
saber como piensan los chimpancs se analiza su comportamiento, para
analizar que piensa una persona puedes averiguar gran parte de ello
analizando su comunicacin proxmica.

El tacto o toque

Como reacciona una persona ante el acto es un indicativo muy fiable de varias
cosas acerca de su personalidad. Con total probabilidad alguien cmodo con
su sexualidad se sentir cmodo ante el contacto fsico, en cambio alguien que
se sienta incmodo es alguien que no est cmodo con su sexualidad. Las
mujeres se relacionan dndose ms contacto fsico porque estn cmodas con
su sexualidad. En cambio los hombres siempre han sido mucho ms reacios.
Qu quiere decir estar cmodo con tu sexualidad?

Pues tener una vida sexual satisfactoria, haber tenido parejas y en definitiva
que no te incomoda el tacto fsico con otros seres humanos porque sabes
diferenciar bien entre el tacto sexual y el no sexual porque lo has
experimentado repetidas veces.

Los hombres solteros que apenas han tenido pareja y poco carioso son
personas que no reaccionan bien al contacto fsico. En cambio los hombres con
pareja, que han tenido parejas y/o carioso reaccionan normalmente muy bien
al contacto fsico. Les gusta un buen abrazo porque se sienten cmodos con l.

Una prueba que suelo hacer yo, tambin para bromear, es coger la mano de un
amigo y contar cuanto tiempo tarda en soltarme la mano y cmo reacciona.
Segn como lo haga tengo una percepcin bien clara de como es su
personalidad y cmo reacciona conmigo.

De hecho si consigues que amigos reacios al contacto fsico se sientan


cmodos con tu tacto conseguirs estrechar mucho ms los lazos de amistad.

La Mirada

Como una persona mira a otra y con que intensidad en la comunicacin


proxmica dice mucho acerca de esa persona. Una vez una persona me dijo
que no se fiaba de quin no le miraba a los ojos y es que la mirada es
importante, aunque en este caso no tiene absolutamente nada que ver en que
alguien que mira a los ojos sea de fiar o no.

Las personas tmidas suelen rehuir la mirada por su condicin de sumisin


social, pero eso no significa que no sean de fiar. Con la mirada transmitimos
aspectos de nuestra personalidad. Mirar fijamente a los ojos es de alguien
dominante y confiado, mientras que rehuir la mirada es de alguien tmido y/o
sumiso.

Comunicacin proxmica ideal

Una comunicacin proxmica ideal depender del objetivo de la


conversacin y de con quin te relacionas. Una estndar sera un espacio
personal adaptado a la otra persona, mirada fija a los ojos pero sin resultar
incmoda y dar breve contacto fsico para remarcar palabras o sentimientos.
Por ejemplo: Est genial tu trabajo (y le das un ligero toque en el hombro de
apoyo).

Pero eso con tu jefe no funcionara ya que l es tu jefe y debes mantener una
actitud ms sumisa e igualmente depende de como sea tu jefe tu comunicacin
proxmica deber ser una u otra. Debes aprender a analizar el lenguaje
corporal de las personas para as saber qu es lo que realmente piensan y
como son. Adems podrs usar esta informacin para adaptar tu lenguaje
corporal y hacerlo ideal para tus propsitos.
Comunicacin kinsica

La comunicacin kinsica es toda aquella comunicacin que se da a un nivel


no verbal y de lenguaje corporal. Todo lo que no decimos mediante palabras lo
expresamos mediante la comunicacin kinsica.

Al adoptar la palabra comunicacin en la kinsica parece que cobra mayor


importancia qu si no la llevara pero es falso. La kinsica es importantsima
porque es muy importante en la comunicacin en general.

Si una persona tiene una psima kinsica eso se reflejar en su comunicacin


en general e incluso incomoda una persona con una mala kinsica.

Ayer por ejemplo, esperando a ver la serie House hacan un programa el cual
lo presentaba un chico con una psima comunicacin kinsica. Su voz era
completamente horrible, floja y sin vida propia. Su comunicacin kinsica
respecto al lenguaje corporal tambin era dbil y estril. Apenas se mova el
chico ni presentaba vida propia.

Desde luego que no incitaba a ver el programa esperando House y si que


incitaba y mucho a hacer zapping.

Los canales de televisin saben todo esto y juegan siempre con la


comunicacin kinsica. Las series que ms triunfan no son siempre las que
tienen mejores argumentos sino aquellas dnde sus personajes tienen ms
carisma y comunicacin kinsica. En la cual nos identificamos, idolatramos o
remos.

Imagina por un momento a dos empresas que quieren unirse para exportar y
ganar ms dinero. Pero tienen que confiar bien la una con la otra. Las
negociaciones en este sentido son clave y ms en cuanto a comunicacin
kinsica se refiere.

As que cada compaa manda a su mejor hombre, o al menos eso parece.


Una compaa llama a Paco y la otra a Mara.
Paco tiene un lenguaje corporal seguro, confiado y a la vez de buena persona.
Su tono de voz al hablar no vacila un pice y explica las cosas con claridad.

Mara tambin explica las cosas con claridad pero su voz parece un pito y su
lenguaje corporal es inseguro y decado. No refleja ni que sea buena persona
ni confiada, al contrario, parece una chica tmida y borde. Paco no se fa.
Cmo mandan a esta persona a fusionar las empresas? Se arriesgar la
empresa de Paco a firmar un convenio con una empresa que parece tan poco
seria?

Si te fijas bien las personas relacionan la comunicacin kinsica con la


representacin. Es decir, si una persona tiene una mala comunicacin kinsica
ya se presupone que no es de fiar o es inepta cuando no tiene por qu ser as.

Pero las personas se dejan llevar siempre por la superficialidad y fachada, as


que la comunicacin kinsica es muy importante en ese aspecto y no solo
en eso, porque realmente la comunicacin kinsica sirve muchsimo para influir
a nivel inconsciente y cambiar el rumbo de los acontecimientos.

Comunicacin kinsica y como utilizarla

La mejor forma de utilizar la comunicacin kinsica es sabiendo como funciona


y como utilizarla, tambin es importante saber analizar el lenguaje corporal de
los dems para as analizar su comunicacin kinsica y averiguarlo todo sobre
las dems personas.

Lo que no te dir jams una persona con palabras si te lo dir en cambio su


comunicacin kinsica. Porque la comunicacin kinsica va a un nivel
inconsciente en el ser humano. En este caso se parece a las defensas del
cuerpo humano que las controla nuestro inconsciente.

Sabas que en muchas ocasiones, en enfermedades, Eres t mismo el que te


matas? Es decir, tu cuerpo te ataca a ti mismo porque las defensas no las
controlas t, sino que se hace a nivel inconsciente.
Por ejemplo, si te dan algo para ayudarte a vivir pero tus defensas lo identifican
como externo atacan a eso hasta matarlo y con ello te matan a ti.

Y t no puedes hacer absolutamente nada. Mucha parte de nuestra vida y


nuestra comunicacin la maneja nuestro inconsciente, pero nosotros podemos
adiestrarlo en muchas ocasiones y ayudarlo.

Si t tienes una mala comunicacin kinsica tienes que ayudar a tu


inconsciente a mejorarlo y esto es fcil. Conociendo qu comunicacin kinsica
es la correcta y como adaptarla simplemente tienes que practicarla y luego tu
inconsciente la adoptar de una forma involuntaria.

Es como cuando aprendiste a escribir en boli. La primera vez no cogas el


bolgrafo a la perfeccin y escribas con fluidez. Sino qu lo hacas lento y mal,
pero poco a poco fuiste perfeccionando la tcnica.

Al principio tenas que pensar cada paso y cmo hacerlo, pero ahora tu
inconsciente se encarga de todos esos detalles y lo hace tal como t le
enseaste. Por lo tanto se puede mejorar cualquier comportamiento humano y
adaptarlo para que sea ms eficaz y te de mejores resultados.

Puedes mejorar tu comunicacin kinsica esforzndote ms en vocalizar bien y


mejorando tu tono de voz para que hables ms claro y se te entienda ms. En
la parte del lenguaje corporal puedes erguirte ms y mostrarte ms confiado.

Tambin puedes utilizarlo para influir en la otra persona. Cuando te cuente algo
que no te interesa o te aburre dale un poco la espalda, hazte el distrado
subcomunicando que no te interesa lo que dice para que la otra persona se de
por aludida. Si lo haces y por ejemplo, estis negociando la otra persona
entender que no te gustan sus propuestas y estar preparada tanto para
ofrecerte una mejor propuesta como para escuchar una nueva que le hagas.

Si en cambio porque no tienes ni idea de lenguaje corporal te mostrabas atento


y de repente le sueltas : pues yo prefiero se ver sorprendido y le costar
ms aceptarlo.
Variando nuestra comunicacin kinsica podemos provocar cambios de
pensamiento en los dems, influirlos y llevarlos por dnde nosotros
queremos. Imagina que hablas con una persona que te gusta y esta mantiene
los brazos cruzados y el cuerpo medio girado.

Si t ests mirando a esa persona fijamente y te muestra entusiasmada ests


perdiendo todo poder. Desde fuera se ve lo que ocurre: T ests interesado en
la conversacin y la otra persona no.

La nica forma de cambiar la situacin est en darle ese mismo lenguaje


corporal pero a la vez ir cambiando de temas hasta averiguar uno que le
motive, cuando esa persona comience a abrir ms su lenguaje corporal porque
le gusta lo que dices, entonces t puedes imitar a esa persona y abrir tu
lenguaje corporal.

Desde fuera quedar como que ambos mantenis una agradable conversacin.
Y jams habras podido conseguir eso si no supieras como funciona el lenguaje
corporal.

La comunicacin kinsica es increble y puede marcar la diferencia


enormemente en tu vida.
COMUNICACIN PARALINGSTICA

Lo ms importante en un proceso de comunicacin no es lo que se quiere


decir, sino lo que la otra persona entiende. Ah est la clave de la comunicacin
eficaz. Y, para ello, debemos ser conscientes de que, adems del componente
verbal, es decir, el mensaje que queremos transmitir, en la recepcin e
interpretacin del mensaje influyen otros elementos paralingsticos y no
verbales, que debemos conocer y aprender a controlar para mejorar nuestras
habilidades comunicativas en sus tres niveles (cognitivo, comunicativo y
sociocultural):

Componentes verbales: hacen referencia al contenido de la


conversacin, que es la herramienta que generalmente utilizamos las
personas para relacionarnos con los dems. Expresiones que utilizamos,
reglas que tenemos en cuenta, etc.
Componentes paralingsticos: aspectos como el tono de voz, la
fluidez y la velocidad del habla, que modulan el contenido de los que
decimos.
Componentes no verbales: variables como la expresin facial, la
mirada, los gestos, la distancia interpersonal son comunicativas en s
mismas, y a la vez cambian y/o matizan el contenido de un mensaje.

Claridad, brevedad, orden en el mensaje, insistencia, ilustracin, informacin


completa y feedback son algunas de los requisitos que debe cumplir el mensaje
verbal.

En cuanto a los componentes paralingsticos, se trata de variables de la


voz, diferentes al contenido del mensaje, pero que lo modulan. Son, en
muchas ocasiones, difciles de controlar, y necesitan de un esfuerzo y
trabajo personal para tratar de cambiar aquellos aspectos que nos
perjudican en nuestras interacciones sociales. A continuacin destacamos
los ms importantes:

1. LATENCIA. El tiempo que transcurre entre el final de la frase que emite el


usuario y el comienzo de otra por parte del interlocutor.
2. VOLUMEN. En realidad no existe una norma general sobre el volumen a
utilizar en las situaciones, sino ms bien es la situacin concreta la que
determina el volumen de voz ms adecuado, aunque la tendencia que debe
guiarnos siempre es la de no gritar, pero a la vez conseguir que se nos
escuche con claridad.

El volumen alto de voz puede indicar seguridad y dominio. Sin embargo, hablar
demasiado alto (que sugiere agresividad, ira o tosquedad) puede tener tambin
consecuencias negativas la gente podra marcharse o evitar futuros
encuentros -. Los cambios en el volumen de voz pueden emplearse en una
conversacin para enfatizar puntos. Una voz que vara poco de volumen no
ser muy interesante de escuchar.

3. TONO. Cualidad que se produce por la mayor o menor tensin de las


cuerdas vocales, dando como resultado una voz ms aguda o ms grave. Un
tono que no vara puede ser aburrido o montono. Se percibe a las personas
como ms dinmicas y extrovertidas cuando cambian la entonacin de sus
voces a menudo durante una conversacin.

4. FLUIDEZ VERBAL.

5. CLARIDAD.

6. VELOCIDAD.

7. EL TIEMPO DEL HABLA. Se refiere al tiempo que se mantiene hablando el


individuo. El tiempo de conversacin de una persona puede ser problemtico
por ambos extremos, es decir, tanto si apenas habla como si habla demasiado.
Lo ms adecuado es un intercambio recproco de informacin.

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