Sndrome del Burnout

En el presente ensayo se aborda un tema de gran relevancia actual ya

que afecta en su mayora a personas trabajadoras del sector salud o social y
por esta razn es indispensable conocer los aspectos ms importantes en torno
a l, principalmente para estar informado y saber qu hacer si se padece. En el
desarrollo de este trabajo hablar de qu es el sndrome, factores que
favorecen su aparicin en la persona, sntomas que llegan a manifestarse
cuando ya se est padeciendo, consecuencias que atrae y finalmente
mencionar algunas tcnicas/estrategias de intervencin.

Primero considero adecuado saber claramente qu es este sndrome ya

que comnmente puede confundirse con otro padecimiento que tiene relacin,
pero el sndrome del Burnout o del quemado (como tambin es conocido) es
el desgaste profesional de las personas que trabajan en diversos sectores de
servicios humanos, siempre en contacto directo con los usuarios,
especialmente personal sanitario y profesores; en otras palabras, es la
respuesta extrema al estrs crnico originado en el contexto laboral y tiene
repercusiones de ndole individual, pero tambin afecta a aspectos
organizacionales y sociales. En este punto es importante hacer una clara
diferenciacin del sndrome con otras afectaciones, entre ellas el estrs
general, la fatiga fsica y la depresin.
Entre estrs general y sndrome de Burnout las principales diferencias
son que el primero es un proceso psicolgico que conlleva efectos positivos y
negativos, mientras que el Burnout slo hace referencia a efectos negativos
para el sujeto y su entorno, aparte el estrs general se puede experimentar en
todos los mbitos posibles de la vida y actividad del ser humano a diferencia
del Burnout, que como la mayora de los autores estiman, es un sndrome
exclusivo del contexto laboral.
De fatiga fsica el sndrome se diferencia al observar el tiempo de
recuperacin, ya que en la primera es ms rpida, puede estar acompaada de
sentimientos de realizacin personal y a veces de xito, en cambio en el
Burnout es lenta y va acompaada de sentimientos profundos de fracaso.
En cuanto a la depresin se puede decir que son muy similares ya que
comparten el cansancio emocional. Sin embargo, las distinciones son muy
claras, cuando se padece Burnout la persona tiene baja realizacin personal y
despersonalizacin, aparte en la depresin el sentimiento que predomina es la
culpa mientras que en el otro es la ira o clera.

Ya teniendo muy claro lo que es, ahora es momento de hablar de los

principales factores de riesgo que existen para que este sndrome pueda llegar
a darse, en mi punto de vista encontr cuatro como los ms importantes. El
primero es ser una persona joven, esto porque los jvenes de hoy en da son
menos tolerantes al estrs, al sentirlo no saben cmo responder y terminan
explotando; el segundo es el estado civil y nmero de hijos, en si son dos
factores pero los uno porque el nmero de hijos depende del otro entonces
esto quiere decir que si una persona est casada, tiene muchos hijos y aparte
estrs laboral terminar quemada; el tercero es los turnos laborales, este
factor tiene que ver con los horarios que un trabajador tiene ya que no es lo
mismo tener un turno estable de da a uno mixto o slo nocturno que es mas
agotador y favorecedor a desarrollar el sndrome; el cuarto y ms importante es
la sobrecarga de trabajo, este elemento por razones obvias es el ms
prevalente para llevar a una persona a padecer Burnout.

Ahora es momento de saber cules son los sntomas ms relevantes

indicadores de que se est sufriendo este deterioro profesional, cabe destacar
que existen sntomas a nivel emocional y fsico. Los sntomas a nivel emocional
ms notables son los cambios en el estado de nimo, destacando en el
trabajador la irritabilidad y el mal humor; la desmotivacin, ya que el empleado
est tan estresado que no siente ilusin por ir a trabajar y esto conduce a un
tercer indicio que es el menor rendimiento porque con este problema su
capacidad de cognicin disminuye.
Entre los sntomas a nivel fsico estn principalmente las afectaciones al
sistema locomotor como dolores musculares y articulares, y otras de tipo
psicosomticas tales como problemas gastrointestinales, afecciones de la piel,
dolores de cabeza, mareos, alteraciones del apetito sexual y mayor riesgo de
obesidad entre otros.

Otro aspecto son las consecuencias que surgen a raz del sndrome del
Burnout y a continuacin mencionar las ms relevantes, la primera de ellas
tiene que ver con desarrollar un aumento en el consumo del alcohol o de
drogas, es comprensible porque si la persona est sobrellevndolo entonces
piensa como una idea adecuada el uso de estas sustancias para que la carga
de su estrs sea menos pero lo nico que produce con esta conducta es un
dao a su organismo; otra consecuencia que se da es la alteracin del sueo,
esto tiene que ver cuando la persona trata de conciliar el sueo o cuando
despierta y despus tiene dificultad para volver a quedarse dormido, podra
decirse que llega a padecer insomnio; y una tercer consecuencia gracias al
sndrome es la bajada de defensas volviendo a la persona vulnerable a
contraer enfermedades infecciosas del exterior.

Por ltimo, a manera de conclusin hablar de algunas sugerencias por

hacer para esas personas que sufren Burnout, primero aclaro que existen
medidas individuales y otras sociales, es decir, las primeras tienen que ver con
lo que la persona puede hacer por si misma o para s misma y las segundas
son referentes a lo que quienes la rodean pueden hacer. La persona por s
misma para contrarrestar o eliminar este desgaste puede en su trabajo
organizar sus actividades para evitar una sobrecarga de trabajo que lleva al
estrs, tomar un pequeo descanso cuando se encuentra realizando una
actividad para despejarse y no saturarse, plantear objetivos reales y
alcanzables, o sea plantearse tareas que son seguras que cumplir y podr
realizar para que despus no llegue a sentirse frustrado, tambin en casa
puede realizar ejercicio fsico o practicar tcnicas de relajacin, cabe sugerir
que el ejercicio fsico no debe ser desgastante, basta con caminar o
estiramientos para sentirse mejor. Dentro de lo social, lo que se puede decir es
que quienes son cercanos a la persona que est viviendo este problema
pueden hacerle saber que no est sola, deben darle su espacio y apoyarlo en
la idea de que realiza bien su trabajo y si no lo hace ver la manera de ayudarlo
para que lo haga bien.

Si estas acciones no funcionan se recomienda cambiar a la persona de

puesto laboral, incluso de empresa o como ltimo recurso el tratamiento
farmacolgico, pero lo ms importante es que la persona se recupere y que
este sndrome no termine consumindola por completo.
 Bibliografa consultada

Fidalgo, M. (2013). Sndrome de estar quemado por el trabajo o "burnout" (I):

definicin y proceso de generacin. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales.
Espaa, 2-3.

Martnez, A. (2010). El sndrome de Burnout. Evolucin conceptual y estado

actual de la cuestin. Vivat Academia. n 112. Septiembre. 2010.
http://www.ucm.es/info/vivataca/numeros/n112/DATOSS.ht