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10/9/2017 7 consejos para vender a puerta fra con xito

7 CONSEJOS PARA VENDER A PUERTA FRA CON XITO


Publicado el 06 April , 2016 by Julien Azarian

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Alcanzar el xito vendiendo puerta a puerta no es


tan difcil, si vas preparado! Hoy, consejos para
lograr el xito como vendedor a puerta fra.

Algunos piensan que la de comercial es una


profesin en la que cuesta mucho abrirse paso
hacia el xito. Difcil o no, lo que s podemos decir
de la profesin de vendedor es que se trata de una
actividad importantsima para todo tipo de
negocios. Y as lo valora el 86% de las empresas,
que estn de acuerdo en mayor o menor grado
cuando se les pregunta si el comercial es el canal
ms importante para su actividad econmica. El
dato se desprende del VI Estudio sobre la gestin
de las redes comerciales en Espaa 2015, y
demuestra que el vendedor es un perfil profesional
muy bien valorado dentro de las compaas.

Es cierto que vender a puerta fra es,


probablemente, la ms dura de las modalidades
de esta profesin. Por eso, se suele considerar que
el buen vendedor a puerta fra es un profesional
con vocacin,y dotado con unas cualidades
especficas.

Ricardo Garrastazu, director general de Sales


Hunters, una empresa especializada en seleccin
y formacin de personal para el departamento de
ventas, lo defini a la perfeccin en una entrevista
para El Confidencial:

Al que no le gusta vender, no le gusta vender; si te


parece desagradable, vas a tirar la toalla pronto.

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Pero tambin es verdad que la formacin ayuda a


meterse en el traje de comercial, y es
imprescindible incluso para desarrollar y
perfeccionar esas aptitudes que le presuponemos
al vendedor nato.
Desde ForceManager queremos compartir contigo
informacin y consejos para ayudarte en las ventas
a puerta fra. Empezamos?

Cmo vender a puerta fra... sin


quedarte helado!
Para un comercial en ciernes, la primera toma de
contacto con las ventas a puerta fra puede ser
difcil. Pero saber qu se debe hacer para
conseguir ventas es de gran utilidad.

#1. Cuida tu imagen


Y no me refiero solo a planchar bien tu americana o
hacer bien el nudo de la corbata. Si vas a ser
vendedor, tendrs que aprender algunas lecciones
sobre lenguaje corporal.

La comunicacin no verbal representa el


93%. Sonrer, gestionar adecuadamente los gestos,
el contacto visual, etc., pueden marcar la diferencia
a la hora de vender.
Para saber ms, consulta este otro artculo donde
hablamos de comunicacin no verbal enfocada a
comerciales.

Recuerda; solo tienes una oportunidad para


causar una buena primera impresin!

#2. Trabaja tu presentacin


Puede que en algn momento, en la escuela o el
instituto, te preguntaras por qu el profe haca tanto
hincapi en la capacidad de sntesis. En el
momento en que debes presentarte ante un cliente
potencial, lo entiendes a la perfeccin!
Preparado...? Tienes 20 segundos para que no te
den con la puerta en las narices. En ese tiempo
debes ser capaz de transmitirle al lead quin eres,
qu ofreces y por qu mereces su atencin.

Concntrate en este objetivo. No te precipites


tratando de exponer el argumento de venta o
anticipndote a las posibles objeciones. Ve paso a
paso, sin prisa! Lo importante ahora es empezar
con buen pie.

#3. S organizado con el material de apoyo

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Imagnate que el cliente potencial se empea en


postergar la decisin de compra, pero consigues
interesarle lo suficiente como para que te pida una
tarjeta de visita. Crees que te llamar si le dices
que te has olvidado el tarjetero en la oficina, o en el
coche? Tendrs una segunda oportunidad si te ve
rebuscar desesperadamente en tus bolsillos? O
se llevar una imagen de desorganizacin y falta
de profesionalidad?

La organizacin es fundamental, y aqu


conectamos con el primer consejo: es una cuestin
de imagen.

Debes tener tus folletos, catlogos, tarjetas de


visita... y en definitiva, todo el material de apoyo,
bien organizado y localizado.

#4. Presta mxima atencin


Debes poner los 5 sentidos a trabajar para que no
se te escape ni el mnimo detalle en tu
conversacin con el cliente potencial.
Est receptivo? Le interesa el producto o solo
pretende ser amable? Parece ser quien toma las
decisiones? Cules son sus necesidades?
La observacin activa te ir aportando informacin
indispensable para tomar decisiones, replantear tus
tcticas y, finalmente, cerrar la venta con xito.

#5. No ofrezcas productos, vende ventajas!


Mentalzate. El producto, con sus propiedades
objetivas, no interesa a nadie. No intentes venderlo.
No existe! Al menos, a efectos de lograr la venta.
Solo existen los beneficios o las ventajas que el
producto aporta al cliente potencial.
Y para dar en el clavo al plantearle las ventajas del
producto a tu cliente, ms vale que hayas prestado
atencin; porque los beneficios deben responder de
algn modo a sus necesidades reales.

#6. Conserva la calma


Probablemente, uno de los principales errores de
los vendedores amateur es perder la paciencia.
Pero por qu deberan incomodarte las objeciones
del cliente? Keep calm! Que haya objeciones es
una buena seal. Significa que el cliente se lo est
pensando y todava no te ha cerrado la puerta
definitivamente.
Debes mantenerte sereno, sonriente, y atento. No
interrumpas a tu interlocutor. Permtele exponer
todas sus objeciones. De qu otro modo podras
conocerlas y rebatirlas...?

#7. Aplica algn cierre


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Incredulidad, desinters, indecisin... A menudo, la


actitud del prospecto no es precisamente favorable.
Al principio uno puede sentirse tentado a arrojar la
toalla a la primera de cambio para aliviar la tensin
de un cliente hostil o poco receptivo. No sucumbas
a la tentacin!
Debes intentar, siempre que sea posible, recurrir a
alguna de las tcnicas de cierre de
ventas. Recuerda que algunas de ellas estn
pensadas precisamente para inclinar la balanza a
tu favor cuando todo est en tu contra, o
permanecis en una situacin de bloqueo.

Y si deseas profundizar ms en el tema, puedes


consultar este post con algunas de las tcnicas de
cierre de ventas ms eficaces.

Hasta aqu llegamos con las recomendaciones para


lograr el xito en las ventas a puerta fra.

Desde ForceManager, esperamos que te hayan


parecido interesante, y que le saques partido a
estos consejos

http://blog.forcemanager.net/7-consejos-para-vender-a-puerta-fria-con-exito 4/4

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