RESOLUCIN NO.

4500 DE 20 de Mayo de 2016

"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

REPBLICA DE COLOMBIA
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PROSPERIDAD SOCIAL
INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR
DIRECCIN DE GESTIN HUMANA

INDICE DEL MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES - EN ANEXOS POR NIVEL

Nivel Asistencial

Total
Denominacin
Cdigo Grado Empleos REA FUNCIONAL - ROL PGINA
del Cargo
Planta
Global
Direccin General - Subdireccin General -
Secretara General - Direcciones y
1 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
4
ADMINISTRATIVO 4044 23 2 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
2 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
6
ADMINISTRATIVO 4044 22 2 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
3 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
8
ADMINISTRATIVO 4044 18 4 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
4 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
10
ADMINISTRATIVO 4044 17 54 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
5 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
12
ADMINISTRATIVO 4044 16 19 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
6 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
14
ADMINISTRATIVO 4044 15 83 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
7 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
16
ADMINISTRATIVO 4044 14 57 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
8 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
18
ADMINISTRATIVO 4044 13 58 Direcciones Regionales

1
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

Total
Denominacin
Cdigo Grado Empleos REA FUNCIONAL - ROL PGINA
del Cargo
Planta
Global
Direccin General - Subdireccin General -
Secretara General - Direcciones y
9 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
20
ADMINISTRATIVO 4044 11 189 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
10 AUXILIAR Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
22
ADMINISTRATIVO 4044 9 31 Direcciones Regionales

CONDUCTOR
11 MECANICO 4103 17 14 Direccin General (LNR)
42

Direccin General - Subdireccin General -

12 CONDUCTOR Secretara General - Direccin Administrativa - 44
MECANICO 4103 17 14 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

13 CONDUCTOR Secretara General - Direccin Administrativa - 46
MECANICO 4103 15 35 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

14 CONDUCTOR Secretara General - Direccin Administrativa - 48
MECANICO 4103 13 9 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

15 CONDUCTOR Secretara General - Direccin Administrativa - 50
MECANICO 4103 11 1 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
16 Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
24
SECRETARIO 4178 14 130 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
17 Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
26
SECRETARIO 4178 12 31 Direcciones Regionales

SECRETARIO
18 EJECUTIVO 4210 24 8 Direccin General (LNR)
28

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
19 SECRETARIO Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
30
EJECUTIVO 4210 24 8 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
20 SECRETARIO Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
32
EJECUTIVO 4210 22 6 Direcciones Regionales

2
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

Total
Denominacin
Cdigo Grado Empleos REA FUNCIONAL - ROL PGINA
del Cargo
Planta
Global
Direccin General - Subdireccin General -
Secretara General - Direcciones y
21 SECRETARIO Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
34
EJECUTIVO 4210 20 2 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
22 SECRETARIO Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
36
EJECUTIVO 4210 19 42 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
23 SECRETARIO Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
38
EJECUTIVO 4210 17 3 Direcciones Regionales

Direccin General - Subdireccin General -

Secretara General - Direcciones y
24 SECRETARIO Subdirecciones - Oficinas - Oficinas Asesoras -
40
EJECUTIVO 4210 16 91 Direcciones Regionales

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Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 23
Nmero de Cargos: 2 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden administrativo y operativo que apoyen el desarrollo de funciones y
responsabilidades de los niveles superiores en la gestin administrativa de la dependencia, con el fin de
contribuir al logro de los objetivos del rea y a los propsitos institucionales.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Mantener actualizados los registros de carcter tcnico, administrativo y financiero del rea segn
procedimientos y criterios establecidos.
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Elaborar documentos conforme a las tcnicas vigentes.
5. Apoyar la gestin administrativa y operativa del rea teniendo en cuenta necesidades, normativa
y lineamientos de poltica.
6. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas
7. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
8. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin

4
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6. Manejo de herramientas ofimticas

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de dos (2) aos de formacin tcnica Doce (12) meses de experiencia relacionada o
profesional, tecnolgica o profesional o laboral
universitaria en disciplinas relacionadas con las
competencias del cargo.
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. Treinta y seis (36) meses de experiencia relacionada

5
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Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 22
Nmero de Cargos: 2 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden administrativo y operativo que apoyen el desarrollo de funciones y
responsabilidades de los niveles superiores en la gestin administrativa de la dependencia, con el fin de
contribuir al logro de los objetivos del rea y a los propsitos institucionales.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Mantener actualizados los registros de carcter tcnico, administrativo y financiero del rea segn
procedimientos y criterios establecidos.
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Apoyar la gestin administrativa y operativa del rea teniendo en cuenta necesidades, normativa
y lineamientos de poltica.
5. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas
6. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
7. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

6
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Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de dos (2) aos de formacin tcnica Seis (6) meses de experiencia relacionada o laboral
profesional, tecnolgica o profesional o
universitaria en disciplinas relacionadas con las
competencias del cargo.
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. Treinta (30) meses de experiencia relacionada

7
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I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 18
Nmero de Cargos: 4 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Apoyar operativamente el desarrollo de los planes, programas y proyectos de la Dependencia, de
acuerdo con requerimientos y procedimientos establecidos, con el fin de contribuir al logro de los
objetivos del rea y los propsitos institucionales.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos.
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Apoyar la gestin administrativa y operativa del rea teniendo en cuenta necesidades, normativa
y lineamientos de poltica.
5. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas
6. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
7. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

8
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller. Quince (15) meses de experiencia laboral

9
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 17
Nmero de Cargos: 54 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden operativo que apoyen el desarrollo de funciones y responsabilidades de los
niveles superiores, en la gestin administrativa de las oficinas o de la dependencia.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos.
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Desarrollar las actividades asistenciales propias del rea, que le sean asignadas, de acuerdo con
requerimientos establecidos y segn procedimientos
5. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
6. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
7. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

10
 RESOLUCIN NO. 4500 DE 20 de Mayo de 2016
"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller. Diez (10) meses de experiencia laboral

11
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 16
Nmero de Cargos: 19 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden operativo que apoyen el desarrollo de funciones y responsabilidades de los
niveles superiores, en la gestin administrativa de las oficinas o de la dependencia.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos.
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Desarrollar las actividades asistenciales propias del rea, que le sean asignadas, de acuerdo con
requerimientos establecidos y segn procedimientos.
5. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
6. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller. Cinco (5) meses de experiencia laboral

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 15
Nmero de Cargos: 83 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de soporte operativo en la dependencia teniendo en cuenta las polticas
institucionales y la normatividad aplicable, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos
misionales del rea y a los propsitos institucionales.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Desarrollar las actividades asistenciales propias del rea, que le sean asignadas, de acuerdo con
requerimientos establecidos y segn procedimientos.
5. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller. No requiere experiencia.

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Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 14
Nmero de Cargos: 57 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de soporte operativo en la dependencia teniendo en cuenta las polticas
institucionales y la normatividad aplicable, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos
misionales del rea y a los propsitos institucionales.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos.
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Efectuar diligencias externas cuando as se requiera.
5. Desarrollar las actividades asistenciales propias del rea, que le sean asignadas, de acuerdo con
requerimientos establecidos y segn procedimientos.
6. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA
Aprobacin de cinco (5) aos de educacin bsica Seis (6) meses de experiencia laboral
secundaria
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. No requiere experiencia.

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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 13
Nmero de Cargos: 58 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de soporte operativo en la dependencia teniendo en cuenta las polticas
institucionales y la normatividad aplicable, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos
misionales del rea y a los propsitos institucionales.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos
3. Realizar la clasificacin, trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia,
de acuerdo con las indicaciones establecidas.
4. Efectuar diligencias externas cuando as se requiera.
5. Desarrollar las actividades asistenciales propias del rea, que le sean asignadas, de acuerdo con
requerimientos establecidos y segn procedimientos.
6. Realizar labores propias de los servicios generales que demande la institucin, cuando se requiera
7. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

18
 RESOLUCIN NO. 4500 DE 20 de Mayo de 2016
"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA
Aprobacin de cinco (5) aos de educacin bsica No requiere experiencia.
secundaria

19
 RESOLUCIN NO. 4500 DE 20 de Mayo de 2016
"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 11
Nmero de Cargos: 189 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden asistencial que apoyen el desarrollo de funciones y responsabilidades de
los niveles superiores, en la gestin administrativa de las oficinas o de la dependencia.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Suministrar la informacin que le sea solicitada.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos
3. Realizar el trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia, de acuerdo
con las indicaciones establecidas.
4. Efectuar diligencias externas cuando as se requiera.
5. Desarrollar las actividades asistenciales propias del rea, que le sean asignadas, de acuerdo con
requerimientos establecidos y segn procedimientos.
6. Realizar labores propias de los servicios generales que demande la institucin, cuando se requiera.
7. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA
Aprobacin de cuatro (4) aos de educacin bsica No requiere experiencia
secundaria

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Auxiliar Administrativo
Cdigo: 4044 Grado: 09
Nmero de Cargos: 31 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden asistencial que apoyen el desarrollo de funciones y responsabilidades de
los niveles superiores, en la gestin administrativa de las oficinas o de la dependencia.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Suministrar la informacin que le sea solicitada.
2. Apoyar el procesamiento de la informacin relacionada con la gestin de la dependencia, teniendo
en cuenta parmetros establecidos.
3. Realizar el trmite y archivo de la correspondencia y documentos de la dependencia, de acuerdo
con las indicaciones establecidas.
4. Efectuar diligencias externas cuando as se requiera.
5. Realizar labores propias de los servicios generales que demande la institucin, cuando se requiera.
6. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA
Aprobacin de tres (3) aos de educacin bsica No requiere experiencia.
secundaria

23
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario
Cdigo: 4178 Grado: 14
Nmero de Cargos: 130 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden administrativo y operativo que apoyen el desarrollo de las funciones y
responsabilidades de los niveles superiores en la gestin administrativa de las dependencias.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Brindar apoyo logstico a los funcionarios del rea en la elaboracin de documentos y organizacin
de reuniones y eventos.
3. Organizar archivo de gestin de la Dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales
4. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas de la Dependencia segn procedimientos y
necesidades establecidas.
5. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin

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Asistencial"

Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio

Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA
Aprobacin de cinco (5) aos de educacin bsica Seis (6) meses de experiencia laboral
secundaria
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. No requiere experiencia.

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Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario
Cdigo: 4178 Grado: 12
Nmero de Cargos: 31 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de orden administrativo y operativo que apoyen el desarrollo de las funciones y
responsabilidades de los niveles superiores en la gestin administrativa de las dependencias.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Facilitar el servicio a los usuarios internos y externos de acuerdo con las polticas del Instituto.
2. Brindar apoyo logstico a los funcionarios del rea en la elaboracin de documentos y organizacin
de reuniones y eventos.
3. Recibir y archivar los documentos de acuerdo con las normas vigentes.
4. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas y operativas de la Dependencia segn
procedimientos y necesidades establecidas.
5. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA
Aprobacin de cuatro (4) aos de educacin bsica Seis (6) meses de experiencia laboral
secundaria
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. No requiere experiencia.

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Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 24
Nmero de Cargos: 2
Dependencia: Despacho del Direccin General
Cargo del Jefe Inmediato Director General
II. REA FUNCIONAL
Direccin General

III. PROPSITO PRINCIPAL

Apoyar al Director General en el manejo de la agenda, atencin al pblico, elaboracin y archivo de cartas
y documentos, y dems actividades de apoyo administrativo teniendo en cuenta la normatividad vigente,
la tecnologa y las polticas de la entidad.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Organizar la agenda de reuniones, desplazamientos y compromisos que debe atender el Director
General, en el desarrollo de sus funciones.
3. Coordinar con el rea correspondiente la realizacin de eventos y dems reuniones de la Direccin
General, teniendo en cuenta el procedimiento y las polticas del Instituto.
4. Coordinar los servicios de conduccin y mensajera correspondientes al Despacho del Director
General para lograr la prestacin de un servicio oportuno en sus funciones.
5. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
6. Organizar archivo de gestin de la Direccin General de acuerdo con normatividad vigente y
polticas institucionales.
7. Velar porque los documentos para firma del Director General tengan los correspondientes vistos
buenos de las reas de origen.
8. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas de la Direccin General segn
procedimientos y necesidades establecidas.
9. Circular documentos e informacin de la Direccin General segn procedimientos.
10. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
11. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
12. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

4. Servicio y atencin al ciudadano

5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de tres (3) aos de formacin tcnica Seis (6) meses de experiencia relacionada
profesional, tecnolgica o profesional o
universitaria en disciplinas relacionadas con las
competencias del cargo.
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. Cuarenta y dos (42) meses de experiencia

relacionada

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 24
Nmero de Cargos: 6 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades administrativas de apoyo a la labor de la dependencia o proceso del cual forma parte,
de acuerdo con procedimientos y normas establecidas, con el fin de garantizar el intercambio interno y
externo de la informacin de su dependencia
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Organizar la agenda de reuniones, desplazamientos y compromisos que debe atender el jefe
inmediato, en el desarrollo de sus funciones.
3. Coordinar con el rea correspondiente la realizacin de eventos y dems reuniones de la
Dependencia, teniendo en cuenta el procedimiento y las polticas del Instituto.
4. Apoyar la planificacin y desarrollo de las actividades administrativas de la dependencia segn
procedimientos y necesidades establecidas.
5. Coordinar con el rea correspondiente los servicios de conduccin y mensajera para lograr la
prestacin de un servicio oportuno en sus funciones.
6. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
7. Organizar el archivo de gestin de la dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales.
8. Circular documentos e informacin del rea segn procedimientos.
9. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
10. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
11. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES

1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de tres (3) aos de formacin tcnica Seis (6) meses de experiencia relacionada o laboral
profesional, tecnolgica o profesional o
universitaria en disciplinas relacionadas con las
competencias del cargo.
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. Cuarenta y dos (42) meses de experiencia

relacionada

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 22
Nmero de Cargos: 6 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades administrativas de apoyo a la labor de la dependencia o proceso del cual forma parte,
de acuerdo con procedimientos y normas establecidas, con el fin de garantizar el intercambio interno y
externo de la informacin de su dependencia
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Organizar la agenda de reuniones, desplazamientos y compromisos que debe atender el jefe
inmediato, en el desarrollo de sus funciones.
3. Apoyar la planificacin y desarrollo de las actividades administrativas de la dependencia segn
procedimientos y necesidades establecidas.
4. Coordinar con el rea correspondiente los servicios de conduccin y mensajera para lograr la
prestacin de un servicio oportuno en sus funciones.
5. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
6. Organizar el archivo de gestin de la dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales.
7. Circular documentos e informacin del rea segn procedimientos.
8. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
9. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de dos (2) aos de formacin tcnica Seis (6) meses de experiencia relacionada o laboral
profesional, tecnolgica o profesional o
universitaria en disciplinas relacionadas con las
competencias del cargo.
ALTERNATIVA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de Bachiller. Treinta (30) meses de experiencia relacionada

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 20
Nmero de Cargos: 2 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades administrativas de apoyo a la labor de la dependencia o proceso del cual forma parte,
de acuerdo con procedimientos y normas establecidas, con el fin de garantizar el intercambio interno y
externo de la informacin de su dependencia
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Organizar la agenda de reuniones, desplazamientos y compromisos que debe atender el jefe
inmediato, en el desarrollo de sus funciones.
3. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas de la Dependencia segn procedimientos y
necesidades establecidas.
4. Coordinar con el rea correspondiente los servicios de conduccin y mensajera para lograr la
prestacin de un servicio oportuno en sus funciones.
5. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
6. Organizar archivo de gestin de la Dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales
7. Circular documentos e informacin del rea segn procedimientos.
8. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
9. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional

34
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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller Veinticinco (25) meses de experiencia laboral

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 19
Nmero de Cargos: 42 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades administrativas de apoyo a la labor de la dependencia o proceso del cual forma parte,
de acuerdo con procedimientos y normas establecidas, con el fin de garantizar el intercambio interno y
externo de la informacin de su dependencia
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Organizar la agenda de reuniones, desplazamientos y compromisos que debe atender el jefe
inmediato, en el desarrollo de sus funciones.
3. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas de la Dependencia segn procedimientos y
necesidades establecidas.
4. Brindar apoyo logstico a los funcionarios del rea en la elaboracin de documentos y organizacin
de reuniones y eventos.
5. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
6. Organizar el archivo de gestin de la Dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales
7. Circular documentos e informacin del rea segn procedimientos
8. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas
9. Hacer seguimiento a sus actividades de trabajo peridicamente.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES

1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller Veinte (20) meses de experiencia laboral

37
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 17
Nmero de Cargos: 3 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades administrativas de apoyo a la labor de la dependencia o proceso del cual forma parte,
de acuerdo con procedimientos y normas establecidas, con el fin de garantizar el intercambio interno y
externo de la informacin de su dependencia
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas de la Dependencia segn procedimientos y
necesidades establecidas.
3. Brindar apoyo logstico a los funcionarios del rea en la elaboracin de documentos y organizacin
de reuniones y eventos.
4. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
5. Organizar el archivo de gestin de la dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales.
6. Programar las actividades diarias de acuerdo con prioridades establecidas.
7. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

38
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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma bachiller. Diez (10) meses de experiencia laboral

39
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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Secretario Ejecutivo
Cdigo: 4210 Grado: 16
Nmero de Cargos: 91 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direcciones y Subdirecciones
Oficinas
Oficinas Asesoras
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Realizar actividades administrativas de apoyo a la labor de la dependencia o proceso del cual forma parte,
de acuerdo con procedimientos y normas establecidas, con el fin de garantizar el intercambio interno y
externo de la informacin de su dependencia
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender al pblico siguiendo normas de protocolo y procedimientos establecidos.
2. Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas de la Dependencia segn procedimientos y
necesidades establecidas.
3. Brindar apoyo logstico a los funcionarios del rea en la elaboracin de documentos y organizacin
de reuniones y eventos.
4. Producir documentos de apoyo administrativo en los tiempos establecidos y segn normas
tcnicas de produccin documental.
5. Organizar el archivo de gestin de la Dependencia de acuerdo con normatividad vigente y polticas
institucionales.
6. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Elementos de la comunicacin
3. Gestin documental
4. Servicio y atencin al ciudadano
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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Asistencial"

VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller Cinco (5) meses de experiencia laboral

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I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional
Denominacin del Empleo: Conductor Mecnico
Cdigo: 4103 Grado: 17
Nmero de Cargos: 1
Dependencia: Despacho del Direccin General
Cargo del Jefe Inmediato Director General
II. REA FUNCIONAL
Direccin General

III. PROPSITO PRINCIPAL

Conducir el vehculo asignado de manera responsable y adecuada, conforme a las normas de trnsito
vigentes, velando por el correcto uso, mantenimiento preventivo y correctivo del mismo.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Conducir el vehculo asignado de acuerdo a las normas de trnsito vigentes.
2. Velar por la perfecta conservacin y mantenimiento de las condiciones mecnicas del vehculo a
su cargo, tomando las medidas preventivas y correctivas que se requieran.
3. Mantener en regla y disponibilidad los documentos del vehculo y los propios, teniendo en cuenta
las disposiciones y normas que al respecto dictaminen las autoridades de Trnsito y Transporte.
4. Responder por el buen uso y custodia del vehculo, herramientas y dems elementos a su cargo.
5. Cumplir oportunamente con los itinerarios, horarios y rutas asignadas.
6. Retirar y guardar el vehculo dentro de los horarios y sitios establecidos por el ICBF.
7. Transportar y entregar los elementos, documentos y correspondencia asignada.
8. Mantener bajo absoluta reserva las rutas, horarios, conversaciones y dems informacin a la que
tenga acceso, respetando la confidencialidad del personal que moviliza y de las situaciones del
ICBF.
9. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes y dems novedades relacionadas con
el funcionamiento del vehculo y el desempeo de las funciones.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Mecnica automotriz y normas nacionales de trnsito y transporte
3. Servicio y atencin al ciudadano
4. Elementos de la comunicacin
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
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VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller y licencia de conduccin Diez (10) meses de experiencia laboral

categora mnima C2

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I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Conductor Mecnico
Cdigo: 4103 Grado: 17
Nmero de Cargos: 13 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direccin Administrativa
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Conducir el vehculo asignado de manera responsable y adecuada, conforme a las normas de trnsito
vigentes, velando por el correcto uso, mantenimiento preventivo y correctivo del mismo.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Conducir el vehculo asignado de acuerdo a las normas de trnsito vigentes.
2. Velar por la perfecta conservacin y mantenimiento de las condiciones mecnicas del vehculo a
su cargo, tomando las medidas preventivas y correctivas que se requieran.
3. Mantener en regla y disponibilidad los documentos del vehculo y los propios, teniendo en cuenta
las disposiciones y normas que al respecto dictaminen las autoridades de Trnsito y Transporte.
4. Responder por el buen uso y custodia del vehculo, herramientas y dems elementos a su cargo.
5. Cumplir oportunamente con los itinerarios, horarios y rutas asignadas.
6. Retirar y guardar el vehculo dentro de los horarios y sitios establecidos por el ICBF.
7. Transportar y entregar los elementos, documentos y correspondencia asignada.
8. Mantener bajo absoluta reserva las rutas, horarios, conversaciones y dems informacin a la que
tenga acceso, respetando la confidencialidad del personal que moviliza y de las situaciones del
ICBF.
9. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes y dems novedades relacionadas con
el funcionamiento del vehculo y el desempeo de las funciones.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Mecnica automotriz y normas nacionales de trnsito y transporte

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

3. Servicio y atencin al ciudadano

4. Elementos de la comunicacin
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller y licencia de conduccin Diez (10) meses de experiencia laboral

categora mnima C2

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Conductor Mecnico
Cdigo: 4103 Grado: 15
Nmero de Cargos: 35 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direccin Administrativa
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Conducir los vehculos que componen la flota automotriz de la entidad asegurando la integridad de las
personas y la custodia de los bienes que transportan, para apoyar el desarrollo de las actividades
misionales de la Institucin.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Conducir el vehculo asignado de acuerdo a las normas de trnsito vigentes.
2. Velar por la perfecta conservacin y mantenimiento de las condiciones mecnicas del vehculo a
su cargo, tomando las medidas preventivas y correctivas que se requieran.
3. Mantener en regla y disponibilidad los documentos del vehculo y los propios, teniendo en cuenta
las disposiciones y normas que al respecto dictaminen las autoridades de Trnsito y Transporte.
4. Responder por el buen uso y custodia del vehculo, herramientas y dems elementos a su cargo.
5. Cumplir oportunamente con los itinerarios, horarios y rutas asignadas.
6. Retirar y guardar el vehculo dentro de los horarios y sitios establecidos por el ICBF.
7. Realizar diligencias de apoyo a la labor administrativa del rea segn procedimientos y
programacin establecida.
8. Mantener bajo absoluta reserva las rutas, horarios, conversaciones y dems informacin a la que
tenga acceso, respetando la confidencialidad del personal que moviliza y de las situaciones del
ICBF.
9. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes y dems novedades relacionadas con
el funcionamiento del vehculo y el desempeo de las funciones.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Mecnica automotriz y normas nacionales de trnsito y transporte

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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

3. Servicio y atencin al ciudadano

4. Elementos de la comunicacin
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Diploma de bachiller y licencia de conduccin No se requiere experiencia.

categora mnima C2

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nivel: Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Conductor Mecnico
Cdigo: 4103 Grado: 13
Nmero de Cargos: 9 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direccin Administrativa
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Conducir los vehculos que componen la flota automotriz de la entidad asegurando la integridad de las
personas y la custodia de los bienes que transportan, para apoyar el desarrollo de las actividades
misionales de la Institucin.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Conducir el vehculo asignado de acuerdo a las normas de trnsito vigentes.
2. Velar por la perfecta conservacin y mantenimiento de las condiciones mecnicas del vehculo a
su cargo, tomando las medidas preventivas y correctivas que se requieran.
3. Mantener en regla y disponibilidad los documentos del vehculo y los propios, teniendo en cuenta
las disposiciones y normas que al respecto dictaminen las autoridades de Trnsito y Transporte.
4. Responder por el buen uso y custodia del vehculo, herramientas y dems elementos a su cargo.
5. Cumplir oportunamente con los itinerarios, horarios y rutas asignadas.
6. Retirar y guardar el vehculo dentro de los horarios y sitios establecidos por el ICBF.
7. Realizar diligencias de apoyo a la labor administrativa del rea segn procedimientos y
programacin establecida.
8. Prestar el servicio de transporte a pasajeros de acuerdo con normas ticas y de convivencia.
9. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes y dems novedades relacionadas con
el funcionamiento del vehculo y el desempeo de las funciones.
10. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Mecnica automotriz y normas nacionales de trnsito y transporte

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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

3. Servicio y atencin al ciudadano

4. Elementos de la comunicacin
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de cinco (5) aos de educacin bsica No se requiere experiencia.

secundaria y licencia de conduccin categora
mnima C2

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de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

I. IDENTIFICACIN DEL EMPLEO

Nacional y/o Regional Nacional y/o Regional
Denominacin del Empleo: Conductor Mecnico
Cdigo: 4103 Grado: 11
Nmero de Cargos: 1 - Planta Global
Dependencia: Donde se ubique el cargo
Cargo del Jefe Inmediato Quien ejerza la supervisin directa
II. REAS FUNCIONALES
Direccin General
Subdireccin General
Secretara General
Direccin Administrativa
Direcciones Regionales
III. PROPSITO PRINCIPAL
Conducir los vehculos que componen la flota automotriz de la entidad asegurando la integridad de las
personas y la custodia de los bienes que transportan, para apoyar el desarrollo de las actividades
misionales de la Institucin.
IV. DESCRIPCIN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES
1. Conducir el vehculo asignado de acuerdo a las normas de trnsito vigentes.
2. Velar por la perfecta conservacin y mantenimiento de las condiciones mecnicas del vehculo a
su cargo, tomando las medidas preventivas y correctivas que se requieran.
3. Mantener en regla y disponibilidad los documentos del vehculo y los propios, teniendo en cuenta
las disposiciones y normas que al respecto dictaminen las autoridades de Trnsito y Transporte.
4. Responder por el buen uso y custodia del vehculo, herramientas y dems elementos a su cargo.
5. Cumplir oportunamente con los itinerarios, horarios y rutas asignadas.
6. Retirar y guardar el vehculo dentro de los horarios y sitios establecidos por el ICBF.
7. Realizar diligencias de apoyo a la labor administrativa del rea segn procedimientos y
programacin establecida.
8. Llevar a cabo actividades de apoyo a los servicios generales de la entidad de acuerdo con
requerimientos de superiores inmediatos y programacin establecida.
9. Prestar el servicio de transporte a pasajeros de acuerdo con normas ticas y de convivencia.
10. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes y dems novedades relacionadas con
el funcionamiento del vehculo y el desempeo de las funciones.
11. Las dems funciones que sean asignadas por la autoridad competente y que tengan relacin
directa con la naturaleza del cargo y el rea de desempeo.
V. CONOCIMIENTOS BSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos bsicos del Estado e institucional
2. Mecnica automotriz y normas nacionales de trnsito y transporte

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"Anexo Manual Especfico de Funciones y Competencias Laborales para los Empleos de la Planta
de Personal del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar Cecilia de La Fuente de Lleras - Nivel
Asistencial"

3. Servicio y atencin al ciudadano

4. Elementos de la comunicacin
5. Sistema integrado de gestin
6. Manejo de herramientas ofimticas
VI. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
COMUNES POR NIVEL JERRQUICO
Orientacin a resultados Manejo de la Informacin
Orientacin al usuario y al ciudadano Adaptacin al cambio
Transparencia Disciplina
Compromiso con la organizacin Relaciones Interpersonales
Colaboracin
VII. REQUISITOS DE FORMACIN ACADMICA Y
EXPERIENCIA
FORMACIN ACADMICA EXPERIENCIA

Aprobacin de cuatro (4) aos de educacin bsica No se requiere experiencia.

secundaria y licencia de conduccin categora
mnima C2

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