PROGRAMA ANUAL DE LIDERAZGO Y SUPERVISIN ADECUADA

MES MDULO OBJETIVO (*) FORMACIN INFORMACIN ENTRENAMIENTO COMPETENCIAS A FORTALECER RESULTADOS ESPERADOS
ESTRATGIC INTRATGIC EFICACIA
SENTIR PENSAR ACTUAR AS AS PERSONAL
DIAGNSTICO Y Medir Estado inicial
1 LNEA BASE de las Competencias
No aplica Lnea Base de Competencias SSOMAC

PLANIFICAR
1) Vivencia: Autoconocimiento 3) Lectura: Los participantes han ejercitado su
Descubrir, ejercitar la 4) Buenas Prcticas :
Emocional Inteligencia Autogobierno autoconocimiento y pueden entender las diferentes
inteligencia emocional Autocontrol de las emociones
MDULO I: 2) Temtica: Los 4 temperamentos Emocional reacciones de las personas segn su temperamento
AUTOCONO- Descubrir, ejercitar la 1) Vivencia: Via Musical 3) Lectura: 4) Buenas Prcticas : Los participantes han experimentado la conexin
2 CIMIENTO Y inteligencia espiritual 2) Temtica: Realidad Vs Religin Inteligencia Espiritual Meditacin
Empata
con su Yo Superior y practican la "consideracin"
AUTOGOBIERNO 1) Vivencia: Sinergia 2) 4) Buenas Prcticas :
Descubrir, ejercitar la 3) Lectura: Los participantes comprenden la ventaja de usar el
Temtica: Beneficios del efecto Interdependencia / Trabajo en Negociacin
inteligencia racional Inteligencia Racional "efecto sinergia"
Sinergia equipo
4) Buenas Prcticas : Tcnicas El personal recuerda la Estrategia Corporativa de
1) Vivencia : Planeamiento 3) Lectura : VOLCAN
MDULO II : Dar polticas, de difusin e interpretacin de la
2) Temtica: Analisis FODA y Planificacin Visin de
procedimientos o Poltica para su aplicacin. Comunicacin El personal entiende los compromisos de la Poltica
3 PLANEAMIENTO pautas de accin
Estrategia Competitiva de VOLCAN Estratgica : Analisis
Pautas de accin alineadas con
Competitividad
y Organizacin
Proactividad
SSOMAC
ESTRATEGICO (Historial de Competitividad de FODA y Estrategia del Negocio
adecuados la Estrategia Corporativa de El personal aplica la Poltica SSOMAC a sus
Volcan:1991-2006) Competitiva
VOLCAN actividades
El Supervisor realiza la identificacin, evaluacin y
Visin de control de aspectos/peligros de sus actividades,
1) Vivencia : Liderazgo 3) Lectura : Liderazgo
Identificacin y Competitividad productos o servicios
MDULO III : 2) Temtica : El Liderazgo del Vs Management : 4) Buenas Prcticas: Anlisis Comunicacin
4 LIDERAZGO
evaluacin eficiente de
Supervisor / El Nuevo Rol del Qu hace un Causa-Raz / Mtodo TASC, etc.
del Negocio y
y Organizacin El Supervisor coordina y realiza la identificacin y
exposiciones a prdida Toma de
Supervisor en VOLCAN Lder/Manager? evaluacin de aspectos/peligros en proyectos
decisiones
nuevos o cambios en sus procesos
4) Buenas Prcticas : Tcnicas y Visin de El personal conoce los objetivos, metas y programas
3) Lectura : Conceptos Comunicacin, de sus actividades, incluyendo los de SSOMAC
1) Vivencia : Comunicacin Estratgias de Comunicacin Competitividad
MDULO IV: Dar objetivos, metas y Bsicos y Organizacin y Gestin
5 COMUNICACIN normas coherentes
2) Temtica : La Comunicacin Eficaz
Fundamentos de la
Eficz. Alineamiento del Negocio y
Trabajo en Personal El personal se asegura de que las actividades que
Vs. Barreras Comunicacionales Estratgico de Objetivos, Metas Toma de realiza estn orientadas a lograr los objetivos y
Comunicacin Equipo
y Programas Decisiones metas prestablecidos, incluyendo los de SSOMAC
3) Lectura : Conceptos
MDULO V: Toma de
Programacin o 1) Vivencia : Planeamiento Bsicos y 4) Buenas Prcticas : Revisin y Organizacin y El supervisor planifica y programa todas las
Decisiones, y Gestin
6 PROGRAMAS DE planificacin adecuada 2) Temtica : Improvisacin Vs Fundamentos de la Actualizacin de Planes y
Gestin de
Trabajo en
Personal
actividades a ejecutar, asignando los suficientres
GESTIN del trabajo Planificacin, Ventajas y Desventajas Planificacin Programas de Gestin Equipo recursos
Recursos
Estratgica
HACER
Toma de
1) Vivencia : Delegacin
4) Buenas Prcticas : decisiones, Comunicacin, El Supervisor se asegura de que las situaciones
Relaciones jerrquicas 2) Tematica : Supervisin Vs Autogobierno y
Sistematizacin, registro y Resolucin de Delegacin, relevantes son comunicadas al comit de nivel
claras y compatibles Administracin. Fluidz de la Gestin Personal
evaluacin de desviaciones Conflictos y Empata superior para darle solucin
informacin, Trabajo en equipo
Negociacin
1) Vivencia : Negociacin 3) Lectura : El Supervisor asigna la responsabilidad y autoridad
4) Buenas prcticas : Acciones Toma de
MDULO VI: 2) Temtica : Seguimiento al Delegacin y Gerencia Comunicacin, a una o ms personas para hacer el seguimiento y
7 DELEGACIN
Asignacin de
cumplimiento de las acciones Participativa
Inmediatas, Acciones decisiones y
Delegacin y
Autogobierno y
cumplimiento de las acciones relacionadas con los
responsabilidad clara Correctivas y Acciones Gestin de Gestin Personal
relacionadas con las desviaciones. (Empowerment) Coaching accidentes/incidentes y fallas en los procesos
Preventivas Recursos
Recurrencia (Desviaciones)
1) Vivencia : Delegacin y Coaching Toma de
4) Buenas Practicas : Comunicacin, El supervisor identifica las actividades a delegar asi
Delegacin suficiente 2) Temtica : Autoconfianza, decisiones y
Delegacin y seguimiento de Delegacin y Gestin Personal como a las personas a quienes delegar dichas
y adecuada Liderazgo compartido y el proceso de Gestin de
tareas asignadas Coaching actividades
aprendizaje Recursos

8 MDULO VII: Instruccin/orientacin 1) Vivencia : Planeamiento 3) Lectura : Toma de 4) Buenas Prcticas : Toma de Comunicacin, Gestin Personal El Supervisor utiliza la herramienta informtica
GESTION DE y/o preparacin 2) Temtica : Perfil de puestos de decisiones Identificacin de necesidades de decisiones y Delegacin y para realizar la Gestin del SSOMAC
RECURSOS eficiente trabajo y evaluacin de competencias capacitacin para elevar nivel de Gestin de Coaching
competencias Recursos
 PROGRAMA ANUAL DE LIDERAZGO Y SUPERVISIN ADECUADA
1) Vivencia : Gestin de Recursos Toma de El Supervisor asigna los suficientes recursos para el
Asignacin adecuada 4) Buenas Prcticas : Avances y Gestin personal
2) Temtica : Asignacin suficiente y decisiones y desarrollo de las actividades y el cumplimiento
del trabajador a las retrazos de los Programas de Delegacin y Desarrollo
oportuna de recursos. Toma de Gestin de efectivo de los objetivos y metas preestablecidos,
exigencias de la tarea Gestin personal
decisiones Recursos incluyendo las acciones correctivas y preventivas .
Los Supervisores identifican y desarrollan las
competencias de sus subordinados, motivndolos e
Conocimiento 1) Vivencia : Visualizacin 1) Lectura: 4) Buenas Prcticas : Desarrollo incentivndolos hacia el logro de las competencias
MDULO VIII:
adecuado del trabajo 2) Temtica : Perfil del Supervisor en Supervisin Vs de Competencias / Autogobierno y esperadas
9 PERFIL DE PUESTO de supervisin / CORMIN (el Nuevo rol del Administracin. Identificacin de necesidades de
Empata
Gestin Personal 370 Supervisores de VOLCAN, han recibido
Y COMPETENCIAS administracin Supervisor) Trabajo en equipo capacitacin capacitacin y entrenamiento en
Supervisin/Administracin, logrando ms del 80%
de las competencias establecidas (*)
VERIFICAR
3) Lectura : Medicin,
1) Vivencia : Retroalimentacin 4) Buenas Practicas : Prctica
Seguimiento y El Supervisor evala objetivamente los resultados
2) Temtica : Evaluacin y demostrativa sobre el uso de
Evaluacin del del desempeo del personal
Seguimiento en tiempo real Instrumentos informticos
Desempeo
El Supervisor se asegura de que las acciones
1) Vivencia : Aprendizaje
preventivas y correctivas del programa SSOMAC
2) Temtica : Prevenir Vs Corregir y
contribuyen a minimizar los riesgos y la recurrencia
Remediar
3) Lectura : Enfoque de estos
4) Buenas Practicas : Anlisis y
preventivo de la El Supervisor se asegura de que las acciones
Recurrencia de desviaciones
Gestin SSOMAC preventivas o correctivas tomadas acerca de
1) Vivencia : El logro de objetivos SSOMAC son eficaces
2) Temtica: Eficacia de la Gestin Visin de
MDULO IX : Medicin y evaluacin Competitividad Autogobierno y Se analizan anlisis de peligros/aspectos en
Organizacin y
10 EVALUACION DEL eficiente del a del Negocio y
Coaching
Desarrollo reuniones mensuales de Comit SSOMAC
DESEMPEO desempeo Toma de Personal El Supervisor aplica la tcnica de Anlisis
1) Vivencia : El problema no es en s Decisiones Sistemtica de Causas (TASC) para la investigacin
el problema sino una solucin 3) Lectura :
4) Buenas Practicas: Tcnica de y control de accidentes e incidentes
escondida 2) Temtica: Evaluacin
Anlisis Sistemtico de Causas El Supervisor toma acciones preventivas o
Investigacin exahustiva de causas- Participativa
raz: 7 veces por qu? correctivas de SSOMAC de manera conjunta con el
trabajador
3) Lectura :
Identificacin de
1) Vivencia : Capacidad de Autocrtica Oportunidades de 4) Buenas Practicas: Cultura de El Comit involucrado es auditado cuando ocurre
2) Temtica : Auditoras SSOMAC Mejora y Auditora un accidente e incidente relevante
Responsabilidad
Compartida
ACTUAR
1) Vivencia : Objetividad y
retroalimentacin 2) 4) Buenas Practicas : Circulos El Supervisor verifica el cumplimiento de las
Temtica : Oportunidad y 3) Lectura : de Mejora actividades programadas segn lo planificado
conveniencia de las decisiones Evaluacin, Desarrollo
Coaching
Retroalimentacin y 4) Buenas Practicas: Personal Segn los resultados obtenidos en la revisin del
MDULO X: Retroalimentacin 1) Vivencia : Objetividad y
Toma de decisiones Seguimiento mediante (los) programa (s), el Supervisor hace los ajustes
11 RETROALIMENTAC eficiente y correcta del Convencionalidad 2)
Indicadores del Desempeo necesarios para lograr los objetivos y metas
ION desempeo Temtica : Evaluacin por indicadores
SSOMAC preestablecidos
3) Lectura :
1) Vivencia : Reconocimiento El supervisor practica retroalimentacin en base a
Motivacin, Incentivos 4) Buenas Practicas : Tcnicas Desarrollo
2) Temtica : Retroalimentacin, Coaching los resultados de la evaluacin objetiva del
y Premiacin del de Retroalimentacin Personal
Motivacin e Incentivos desempeo del personal
Personal
EVALUACIN DE
Medir Estado Final de
12 IMPACTO DEL las Competencias
No aplica Competencias SSOMAC Fortalecidas
PROGRAMA