Professional Documents
Culture Documents
1. OBJETIVO
2. APRESENTAO
O Grupo Artemp, hoje, engloba trs empresas diferentes, cada uma com expertise comprovada em sua
rea de atuao:
2.1. ORGANOGRAMA
3. ESCOPO
3.1. EXCLUSO
O Sistema de Gesto Integrada da Artemp Engenharia alm de outros recursos apoia-se num conjunto
de documentos, que so:
5. RESPONSABILIDADE E AUTORIDADE
A Alta Direo, atravs dos Diretores e Gerentes, responsvel por garantir dentro da rea de negcio
sob sua direo:
5.1.1 MISSO
5.1.2 VISO
A divulgao da Poltica da Qualidade feita atravs de Quadros disponveis e prximos aos locais de
trabalho, corredores, etc.
A Alta Direo assegura que as exigncias do cliente so conhecidas, determinadas, atendidas ou esto
excludas do escopo de fornecimento conforme o item 7.2 da ISO 9001.
A satisfao do cliente, nosso critrio da qualidade mais importante, monitorada atravs de pesquisas
controladas pela rea de Qualidade.
Ver carta de RD
As reunies de anlise crtica so conduzidas com o objetivo de avaliar a causas de problemas e levantar
oportunidades de melhoria.
A Alta Direo analisa criticamente o sistema de gesto da qualidade para assegurar sua eficcia,
conforme procedimento PG-xxx Anlise Crtica da Direo:
6. RECURSOS
A empresa realiza a proviso de recursos com base nas premissas e critrios definidos pela Alta Direo
em reunies de planejamento estratgicos.
As prticas de Recursos Humanos so o elo entre os empregados e a empresa, desta forma este item visa
documentar as condies internas especficas do setor, atravs de orientaes e procedimentos relativos
a contratao e pessoal, jornada de trabalho, estrutura de cargos, salrios, benefcios, treinamentos,
seguros e outros.
6.2. INFRA-ESTRUTURA
A Gesto da Frota ........???? ver tambm onde vai inserir essa breve explicao para o processo de
COMPRAS
Redigir conforme procedimento da rea e referenciar o procedimento deles aqui (AQUI NOSSO 5s)
7. REALIZAO DO PRODUTO
Enviado modelo de mapa de processo controle de reviso de projetos para Carina e Jair