Professional Documents
Culture Documents
DATOS PERSONALES:
1.1. INSTITUCION EDUCATIVA : CEMx. Luis Tarazona Negreiros
1.2. DOCENTE : Palomino Bravo Juan Carlos
1.3. AREA : Educacin para el trabajo
1.4. UNIDAD : CREA PROPUESTA DE VALOR
1.5. GRADO : 5 A
1.6. DURACION : 90 minutos
1.7. FECHA : 08 agosto 2017
TITULO DE LA SESIN
PREPARAMOS LA ENTREVISTA PARA EMPATIZAR
APRENDIZAJES ESPERADOS
COMPETENCIAS CAPACIDADES INDICADORES
Formula ideas de negocios y Prepara la entrevista al cliente para
GESTIN DE PROCESOS
planes de mercadeo. empatizar.
INICIO
Exploracin y
problematizacin
(15 min) Explorando saberes previos:
El docente pregunta a los estudiantes:
Qu es lo que han observado?
Qu les pareci el dialogo?
El docente reconstruye lo avanzado la sesin anterior a travs de preguntas a los
estudiantes:
Se acuerdan los pasos en la construccin del lienzo de propuesta de valor que
trabajamos la sesin anterior?
Qu iba en la parte superior del perfil?
Qu iba en la parte inferior?
Coincida las alegras y dolores del cliente con la hiptesis de propuesta de
valor?
El docente luego solicita a un estudiante que lea la Ficha de autoevaluacin de la sesin
de hoy, solicita algunos comentarios si est claro sobre lo que se va a evaluar hoy y realiza
algunas precisiones de acuerdo a la intervencin de los estudiantes de tal manera de que
SESIN DE APRENDIZAJE N 08
ellos sepan claramente y estn de acuerdo sobre qu se les va a evaluar en la presente
sesin. De igual manera se procede con la Ficha de Coevaluacin.
El docente comparte con los estudiantes el propsito de la sesin que consiste en CREAR
UNA ENTREVISTA PARA EMPATIZAR.
El docente comenta y dialoga con los estudiantes sobre el regalo de cumpleaos que uno tiene
que hacer a un amigo o a una amiga, pregunta Les compramos cualquier regalo? o
pensamos Qu le gustara?, y si no sabemos sus gustos Vamos directamente a
preguntarle que regalo hay que comprarle? Obviamente que no hacemos eso, lo que
podramos hacer es:
Visitarlo y observar que le gusta, de repente le gusta cultivar plantitas enanas, le
gusta tocar guitarra, no le preguntamos directamente sino observamos.
Conversar con la persona o personas ms cercanas y preguntarles por los gustos
de tu amigo o amiga a la que piensas regalar.
Podemos conversar con l pero a travs de la conversacin, dejndolo hablar,
viendo sus gestos, podemos deducir que le apasiona que le gusta.
Esto es lo que exactamente tenemos que hacer con nuestros posibles clientes, no vamos con
preguntas directas, sino tratando de observar por sus gestos, tono de voz lo que el valora y le
causa alegra, beneficios y tambin lo que le causa dolor. Despus de las observaciones y
entrevistas tanto con los posibles clientes o los actores del campo de inters del equipo puede
resultar incluso ms ideas de alternativas de solucin que la que inicialmente se haba pensado.
El docente solicita que trabajen la FICHA DE TRABAJO N 01/08: Pensando en un regalo para
mi amigo y luego para la prxima sesin realicen las entrevistas necesarias y presentar la
FICHA DE TRABAJO N 02/08: Pensando en propuestas de valor para el cliente.