DESARROLLAR EL PERFIL DEL PUESTO

NOMBRE DEL CARGO: Secretaria

Generalidades del cargo Jefe inmediato Administrador

Descripcin genrica

Recepcionar, clasificar, registrar y archivar la documentacin en forma

manual y/o computarizada, asimismo redaccin de informes

Descripcin de actividades

Diarias

Atencin al cliente
Facturacin
Atender llamadas telefnicas y/o al pblico para proporcionar
informacin y/o concertar citas con su Jefe.
Peridicas

Control de ventas
Elaboracin de documentos para ventas e hipotecas
Organizar el sistema de clasificacin y archivo de la documentacin
recibida y emitida.
Atender visitas a reuniones programadas por la Gerencias.
Eventuales

Entrega de escrituras
Realizar otras funciones propias de su competencias que le sean asignadas por
su Jefe inmediato.
Especificacin de requisitos de desempeo

Niveles Educativo:

Bachillerato en asistente administrativo o asistente contable

Cualquier nivel universitario

Experiencia: Minino un ao de

experiencia Competencias:

Uso de computadora y maquinas de escribir

Uso de fax
Fotocopiadoras

HABILIDADES PARA:

Para tratar con clientes

Habilidades numricas
 Para ventas de bienes races

Crear el aviso y elegir el medio en el cual ser publicado

Sobre el aviso Publicado: Hoy, 11:09 a.m.

Salario

A convenir

Localizacin

Miraflores, Lima

Descripcin

Administrar personal, Experiencia en Ventas,

Que haya trabajado en Contact Center

Preferible persona con hijos mayores

Disponibilidad para trabajar los sabados

Solido conocimientos de hoja electrnica

Compresin de Lectura y Hbilidad Matemtica

Fecha de contratacin: 01/10/2017

Cantidad de vacantes: 1
Requerimientos

Educacin mnima: Tcnico

Aos de experiencia: 5

Conocimientos: Microsoft Excel

Disponibilidad de viajar: No

Disponibilidad de cambio de residencia: No

Aspectos que sern evaluados en el proceso

Elaborar 3 curriculum vitae, elegir el que ms se acerque al perfil
 CURRICULUM VITAE1

1. DATOS PERSONALES
APELLIDOS Y NOMBRES : ADRIANA APAZA LAYME
DNI N :72589641
FECHA DE NACIMIENTO : 19/05/1986
EDAD :31 aos
DOMICILIO :Asoc. Los Bosques N 15-D Selva Alegre
CELULAR :958631478
2. ESTUDIOS REALIZADOS
PRIMARIA : I.E. MILAGROS HUNTER
SECUNDARIA :I.E. PARTICULAR JENS KNUDSEN AREQUIPA
SUPERIOR : I.E.S.T. MARIA AUXILIADORA
CARRERA: SECRETARIADO
3. EXPERIENCIA LABORAL
EMPRESA PLAZA VEA AREQUIPA
CARGO :ATENCION AL CLIENTE
PERIODO :12-05-2014 AL 15-12-2014

MUNICIPALIDAD DISTRITAL CERRO COLORADO

CARGO : SECRETARIA
PERIODO :20-02-2015 AL 16-08-2016

ESSALUD - AREQUIPA
CARGO : DIGITADORA
PERIODO : 20-09-2016 AL 25-03-2017

I.E.S.P. MARIA MONTESORI

CARGO :DIGITADORA
PERIODO :28-03-2017 AL 09-09-2017
4. DISPONIBILIDAD INMEDIATA
 CURRICULUM VITAE 2

1. DATOS PERSONALES
APELLIDOS Y NOMBRES : LUCIA ANDRADE PARRA
DNI N : 75849645
FECHA DE NACIMIENTO : 1985
EDAD : 32 aos
DOMICILIO : Urb. Augusto Freyre Mz. J Lt. 7
Hunter-Arequipa
CELULAR : 958631478

2. ESTUDIOS REALIZADOS
PRIMARIA : I.E. SAGRADO CORAZON DE JESUS
SECUNDARIA :I.E. PARTICULAR SAGRADO CORAZON
SUPERIOR : I.E.S.T. MARIA AUXILIADORA
CARRERA: SECRETARIADO

3. EXPERIENCIA LABORAL
UNSA - AREQUIPA
CARGO : SECRETARIA
PERIODO :15/01/2017 AL 21-08-2017

CARSA - AREQUIPA
CARGO : DIGITADORA
PERIODO :05-08-2016 AL 10-01-2017

EMPRESA EXPRESO MARVISUR

CARGO : DIGITADORA
PERIODO : 20-09-2016 AL 25-03-2017

4. DISPONIBILIDAD INMEDIATA
 CURRICULUM 3

1. DATOS PERSONALES
APELLIDOS Y NOMBRES : LISBETH TOLEDO LIMA
DNI N : 49865623
FECHA DE NACIMIENTO : 1992
EDAD : 26 aos
DOMICILIO : Urb. Teniente Rodrigo Av. Sepulveda
CELULAR : 965987424

2. ESTUDIOS REALIZADOS
PRIMARIA : C,P. SAN FRANCISCO DE ASIS
SECUNDARIA :I.E. PARTICULAR SAGRADO CORAZON
SUPERIOR : I.E.S.T. MARIA AUXILIADORA
CARRERA: SECRETARIADO

3. EXPERIENCIA LABORAL
EMPRESA METRO - AREQUIPA
CARGO : CAJERA
PERIODO :15/01/2017 AL 21-08-2017

CARSA - AREQUIPA
CARGO : DIGITADORA
PERIODO :05-08-2016 AL 10-01-2017

EMPRESA EXPRESO MARVISUR

CARGO : DIGITADORA
PERIODO : 20-09-2016 AL 25-03-2017
 4. DISPONIBILIDAD INMEDIATA

Elegir preguntas que sern evaluadas en la entrevista

- Cmo manejas las situaciones en la cuales su jefe se muestra estresado y bajo

mucha presin?
- Prefieres trabajar en un ambiente de equipo o donde se respete la
independencia total de cada empleado?
- Cul es tu mayor habilidad y cmo esperas usarla en este trabajo?
- Cul es tu mayor debilidad?
- Tendras algn inconveniente con atender el telfono de la recepcin, a la gente
que entra a la oficina y las tareas en la computadora?

Aspecto a tomar en cuenta para futuras capacitaciones

- El proceso de la comunicacin. Complejidad y certezas. Comunicar e informar.
Los principios y requisitos de la comunicacin. El proceso de comunicacin.
Publicidad institucional. Lo fundamental en la comunicacin.
- Tcnicas de expresin escrita y oral. El lenguaje como soporte comunicacional.
Escuchar antes de responder. Pensar respuestas positivas ante situaciones
negativas. La expresin escrita. La comunicacin oral.
- Cmo organizar la agenda del jefe y la propia agenda. Atencin de clientes y
proveedores. Relaciones con los trabajadores. Organizacin de viajes.
Participacin en congresos, ferias y exposiciones. Organizacin de las propias
actividades.