FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGA

EXPERIENCIA CURRICULAR

TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

TEMA:

LAS GENERACIONES X, Y, Z

Estudiante:
ROS RETEGUI, Mara de los ngeles

Docente:
Vctor Eladio Ramrez Lpez

PSICOLOGA VIII

MOYOBAMBA PER
2017
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

NDICE

CARTULA
NDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO I: LAS GENERACIONES
1.1. QU ES GENERACIN?
1.2. QUS ES TENDENCIA?
1.3. CLASES DE GENERACIONES
1.4. CARACTERSTICAS DE LAS GENERACIONES
CAPTULO II: LAS GENERACIONES Y LA ORGANIZACIN
2.1. CONCIVENCIA EN LA ORGANIZACIN
2.2. CMO TRABAJAR CON LA GENERACIN Y?
BIBLIOGRAFA
ANEXOS

2
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

INTRODUCCIN

Actualmente, las empresas son un mosaico de cuatro generaciones con

creencias y valores radicalmente distintos, tales como: Los Baby Boomer, la generacin
X, la generacin Y y la generacin Z. En los ltimos aos, el mundo de las empresas ha
empezado a reconocer y gestionar la diversidad de gnero, raza y cultura de sus
empleados. Sin embargo, existe un factor de diversidad que an no ha sido lo bastante
tenido en cuenta: las diferencias generacionales.

En efecto, las personas de una misma edad comparten ciertos hitos

temporales que han marcado las diferentes etapas de nuestra vida. As, los coetneos
tienden a compartir ciertas experiencias, valores y modos de vida comunes. Los
inconvenientes pueden surgir cuando se relacionan distintas generaciones en un
mbito particular como es el laboral.

Si las personas son diferentes y provienen de distintas generaciones, deben

ser tratados de un modo que contemple esas diferencias. El intercambio generacional
bien liderado enriquece, da multiplicidad de pticas, flexibiliza y suma conocimientos
con dinamismo. Contar con una Estrategia de Diversidad brinda mayor habilidad para
competir en mercados que tambin se estn volviendo diversos, y esa Diversidad debe
ser considerada en los Subsistemas de Seleccin de Personal.

3
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

CAPTULO I
LAS GENERACIONES
1.1. QU ES GENERACIN?
Hace referencia a conjunto de personas que, por haber nacido en el mismo perodo
histrico, recibieron estmulos culturales y sociales similares y, por lo tanto, comparten
gustos, comportamientos e intereses.

1.2. QUS ES TENDENCIA?

Es un patrn de comportamiento de los elementos de un entorno particular durante un
perodo. En trminos del anlisis tcnico, la tendencia es simplemente la direccin o
rumbo del mercado.

1.3. CLASES DE GENERACIONES

Se definen a las distintas generaciones en relacin al perodo de tiempo en el cual
nacieron:

1.3.1. TRADICIONALES: El grupo ms maduro (mayores de 60 aos) se denomina

"Generacin Tradicional" y refleja los valores de conservadurismo, austeridad y
disciplina que caracterizaron etapas socialmente duras de la historia del siglo XX
(guerras y posguerras, dictaduras, etc). Son estructurados, conservadores, muy
ajustados a las reglas. Orientados a ejercer la autoridad y dirigir el control, sostiene
la cultura del sacrificio, el orden y la jerarqua.

1.3.2. BABY BOOMERS: El grupo que naci entre los aos 50 y 65 es el llamado
"Babyboom", dado que responde a un pico de natalidad en los Estados Unidos y
Europa de posguerra. Su juventud estuvo marcada por una radical oposicin a los
valores tradicionales. Fueron los pioneros de revoluciones sociales como la pldora
anticonceptiva, el divorcio o la incorporacin femenina al trabajo. Son optimistas,
idealistas y ambiciosos. Buscan el crecimiento personal y el desarrollo profesional.
Respetan las jerarquas, buscan generar cambios, planificar una carrera brillante,
seguridad en el trabajo y ser el centro de atencin.

1.3.3. GENERACIN X: el trmino suele incluir a las personas nacidas a mediados o finales
de los aos 60 hasta aquellos nacidos a principios de los 80. Marcada por el
escepticismo y el desconcierto ante un mundo que, tras una etapa de entusiasmo y

4
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

reforma social, comienza a entrar en fases de incertidumbre laboral, econmica y

social. Los profesionales X, criados en hogares donde ambos padres trabajan,
reaccionan ante este hecho y se convierten en los reivindicadores de la conciliacin
entre trabajo y vida personal.

1.3.4. GENERACIN Y: son los nacidos entre 1982 y 1994. Representan al 25% de la
poblacin local joven. Si hay algn hecho que marca a este grupo es su convivencia
natural con la tecnologa y el mundo de Internet, factores que condicionan sus
preferencias profesionales y sus dinmicas sociales. Volveremos con mayor
amplitud conceptual sobre este grupo.

1.3.5. GENERACIN Z: se conoce como la que comprende a los nacidos a partir de 1995.
Creci rodeada de computadores, telefona celular, y tecnologa de todo tipo.
Prefieren ver grficos antes que los textos que los explican. Son individuos mejor
cuando trabajan en red y responden al estmulo de la gratificacin espontnea y las
recompensas frecuentes. Acceden a la informacin azarosamente, googleando y no
por medio de lecturas tradicionales. Su insercin en el mercado laboral es incipiente.

1.4. CARACTERSTICAS DE LAS GENERACIONES

1.4.1. TRADICIONALES
Caractersticas generacionales:
Saludables y Enrgicos
Son tradicionalistas conservadores
Alto sentido de responsabilidad
Tienen un alto sentido patritico
Alto nivel de respeto por la autoridad
Defienden los principios morales y los valores tradicionales
Buscan estabilidad financiera
Prefieren la seguridad y evitan los cambios
Caractersticas laborales:
Homogeneidad y Uniformidad y Secuenciales
Estructuras organizacionales jerrquicas
Lealtad y respeto a la autoridad y Disciplinados
Prefieren mantenerse en la misma empresa
Evitan el uso de tecnologa y el trabajo bajo presin

1.4.2. BABY BOOMERS

Caractersticas generacionales:
Enfocados hacia las elecciones personales y la libertad
Optimistas. Entusiastas Actitud positiva
5
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

Involucramiento en la comunidad
Prosperidad entendida como bienestar material
Adaptables
Buscan el crecimiento personal
Igualdad y colaboracin
Caractersticas laborales:
Orientados a la tarea
Les gusta el reconocimiento pblico
Es importante escucharlos y tener en cuenta sus aportes
Buscan decisiones consensuadas
Enfatizan el trabajo en equipo
Evitan el conflicto
Orientados a los resultados

1.4.3. GENERACIN X
Caractersticas generacionales:
Progresistas e individualistas
Emprendedores, Ambiciosos y competitivos
Pragmticos
Son autnomos, Flexibles e Independientes
Les agrada la variedad
No a los compromisos. Aprecian la independencia.
Cambio de juegos de interaccin a juegos tecnolgicos
Caractersticas laborales:
Se le acua el trmino de adictos al trabajo
Buscan ascensos internos
Enfocados al reconocimiento
Buscan trabajos relacionados con su formacin
Cmodos con las relaciones de autoridad. Buscan relacin informal y
transparente
Bsqueda de la excelencia
Buscan retroalimentacin permanente

1.4.4. GENERACIN Y
Caractersticas generacionales:
Familiarizacin innata con la comunicacin, los medios y el universo digital.
Bsqueda de nuevas oportunidades
Hacen lo que les gusta
Abiertos al cambio
Lo que ve como bsico era un lujo para la generacin X
Escuelas privadas
Caractersticas laborales:
Altamente productivos si hacen lo que les gusta
Trabajan en lo que les apasiona
El trabajo debe ser una forma de expresarse y no de limitarse
6
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

Confianza plena en sus capacidades y habilidades

Buscan desarrollar nuevas ideas y emprender proyectos
Siempre estn buscando mejores oportunidades.

1.4.5. GENERACIN Z
Caractersticas generacionales:
Multitareas. Prefieren la simultaneidad
Uso masivo de redes sociales y dispositivos mviles
Poca comunicacin verbal
Contacto virtual con desconocidos
Conexin permanente
Dependencia alta de la tecnologa. Elemento necesario y fundamental
Para ellos son comunes los hogares Monoparentales
Caractersticas laborales:
Multitareas.
Trabajar usando la tecnologa es bsico
Estar en empresas con conciencia ambiental
No se concibe acceso a la informacin son google
Trabajar por resultados
Trabajar desde la casa
Se estima que predominara la modalidad independiente

CAPTULO II
LAS GENERACIONES Y LA ORGANIZACIN

2.1. CONVIVENCIA EN LA ORGANIZACIN

En primer lugar, hay que tener en cuenta que las altas direcciones de las empresas
(las que definen la cultura corporativa) experimentan relevos generacionales.
Actualmente, se estn retirando los primeros baby boomers, y los ejecutivos X estn
ingresando con fuerza en niveles directivos.
Este fenmeno explica la masiva implementacin de polticas de flexibilidad y
conciliacin familiar-laboral que tan de moda se ha puesto en los ltimos tiempos. En
segundo lugar, la relacin entre profesionales de diferentes grupos generacionales puede
generar fricciones por choques entre valores. Los empleados maduros se quejan de que los
jvenes no se entregan con lealtad a la empresa y dan prioridad a su vida personal. Los
jvenes, por el contrario, cuestionan el conservadurismo de sus jefes, su escasa
comprensin del mundo tecnolgico y su baja predisposicin para el trabajo virtual. Si
bien todava son escasos los estudios sobre la materia, stos aconsejan implementar
acciones de comunicacin y formacin para que los profesionales se vuelvan conscientes
de sus diferencias generacionales y culturales.

7
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

2.2. CMO TRABAJAR CON LA GENERACIN Y?

Se necesita adecuarse un nuevo vocabulario: Estudiante en lugar de Aprendiz,
Inversin en lugar de Costo, Transformacin en lugar de Cambio continuo, Proyecto en
lugar de Trabajo. Es necesario un Liderazgo o Gua adecuado. Necesitan a sus jefes.
Aprender de ellos, observarlos, recibir feedback. Ver el cuadro total y conocer por qu
estn haciendo una tarea. Fundamental dedicarles tiempo necesario para el aprendizaje.

Es importante fomentar su Auto-confianza, la actitud de Si Puedo, y la visin

positiva de ellos mismo. Resulta fundamental desarrollar con esta generacin la capacidad
de escucha. Tienen ideas y opiniones y les gusta ser escuchados, fueron educados por una
generacin ms centrada en sus hijos y que mejor supo escuchar. En la asignacin de
proyectos buscan cada desafo que puedan alcanzar, hay que evitar aburrirlos, ignorarlos o
trivializar su contribucin.

Utilizan permanentemente la capacidad tecnolgica. Para ellos, estar conectados,

es su forma de vivir, es en un ambiente que ser necesario recrearlo en lugar de trabajo.
Quieren divertirse y hacerse amigos en el trabajo. Preocuparse si no se diviertes, saliendo
con compaeros de trabajo u organizando el prximo evento o salida. Proponer
experiencias que les permitan desarrollar habilidades transferibles a otros entornos
contribuir con su empleabilidad aumenta las posibilidades de que valoren el presente y se
comprometan con el futuro.

Aprovechar su compromiso, que no es tan como lo entienden los adultos, sino

orientado a resultados y al efecto de su tarea, y no tanto a cunto tiempo trabaje y cunto
permanecer en la empresa. Generar un ambiente de agradecimiento y recompensa al
esfuerzo adicional y la excelencia, y donde se incentive la celebracin. Estimular y
reconocer el trabajo colaborativo en equipo. La confirmacin de redes de colegas y la
diversidad cultural hacen atractivo y productivo el da a da. Estimular el
entrenamiento permanente y las oportunidades de capacitacin. Transmitir el mensaje de
que el aprendizaje es responsabilidad de cada uno, que todos deben buscar modos de
capacitarse. El entrenamiento continuo es la base de su carrera.

8
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

BIBLIOGRAFA

MORA M., Enlazando las generaciones X,Y y Z,

GILBURG, D., Brecha de Liderazgo. Recuperado de www.sun.

com/emrkt/boardroom/newsletter/latam/0407expertinsight.html29k

Rothwell, J. (2003). Communicating in Small Groups and Teams. Recuperado de

https://es.wikipedia.org/wiki/Generaci%C3%B3n_X

9
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z
 TALLER DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES

ANEXOS
Representacin de las generaciones por aos

10
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAS GENERACIONES X, X, Z