GUA

PARA LA ELABORACIN
DEL ARTCULO DE OPININ

http://www.salonhogar.net/Salones/Espanol/4- http://itspronouncedmetrosexual.com/category/op-ed/
6/Redactar_un_articulo_de_opinion.htm

EXPERIENCIA CURRICULAR:
CONSTITUCIN Y DERECHOS HUMANOS

EQUIPO DE DOCENTES

Lima, 2017-2

1
 NDICE

Pg.

PRESENTACIN..... 3

PRIMERA PARTE... 4

El artculo de opinin.... 4

SEGUNDA PARTE... 6

Protocolo del artculo de opinin para los estudiantes de la UCV-Filial Lima 6

Norte

Pasos para elaborar un artculo de opinin.. 6

Estructura interna del artculo de opinin. 6

Referencias bibliogrficas.. 8

Caractersticas formales del artculo de opinin 8

Presentacin del artculo de opinin. 9

Exposicin oral del artculo de opinin. 9

Evaluacin del trabajo.. 10

TERCERA PARTE. 11

Sobre el proceso de asesora metodolgica. 11

Modelo del Artculo de Opinin 12

2
 PRESENTACIN

La presente GUA PARA LA ELABORACIN DEL ARTCULO DE OPININ es un

documento que se pone a disposicin de estudiantes y maestros de nuestra universidad, para
orientar el desarrollo y la elaboracin de los artculos de opinin en el marco de la Gua de
Productos Observables de Investigacin Formativa, como metodologa didctica.

La informacin est dividida en tres partes. En la primera parte, se presentan las

principales caractersticas de un artculo de opinin y su tipologa. Se precisa cul es el principal
tipo de artculo de opinin que desarrollarn los estudiantes del VI ciclo, en la experiencia
curricular de Constitucin y Derechos Humanos de la UCV Filial Lima.

La segunda parte expone el protocolo de desarrollo de un artculo de opinin, desde las

indicaciones para la organizacin del trabajo hasta los pasos para la presentacin y exposicin
final del artculo de opinin, pasando por la elaboracin sistemtica del mismo.

Para la tercera parte se presenta una gua para el acompaamiento metodolgico que
realizar el docente de la experiencia curricular, donde se indica cada uno de los pasos a
realizar para que el asesoramiento sea eficiente.

Finalmente, se muestra el formato de la primera presentacin y un ejemplo prctico

del modo en que se estructura un artculo de opinin.

3
 PRIMERA PARTE

EL ARTCULO DE OPININ

I. GENERALIDADES:

Un artculo de opinin es un documento escrito en el que se expresa las reflexiones sobre un

tema de actualidad y se mantiene una posicin, con el fin de persuadir a los lectores.

En este sentido, la caracterstica general que tiene un artculo de opinin es su libertad temtica
y el estilo personal de la escritura. Adems, se puede incluir citas y referencias. La estructura
del argumento y opinin en la extensin del artculo dependen del autor. Por ltimo, suele estar
dirigido a un pblico muy amplio o a un grupo de especialistas.

Segn Vlchez y Vara, del Instituto de Investigacin CCAA & RRHH (2009), en el Manual de Estilo
de Publicaciones de la Asociacin Americana de Psicologa (APA) existen cinco tipos de artculos
cientficos:

1. Informes acerca de estudios empricos: Primera publicacin de los estudios originales. Estos
informes se publican por primera vez resultados de algn estudio realizado. Este tipo de
documento es la meta a alcanzar por todo especialista.

2. Artculos de resea o revisin: Evaluaciones crticas acerca de estudios e investigaciones ya

publicados. Al organizar, integrar y evaluar el material previamente publicado, el autor de
este tipo de artculos considera el avance de la investigacin para abordar con claridad un
problema actual. Con este material los autores buscan definir y aclarar un problema de
investigacin, sintetiza estudios previos para informar al lector sobre el estado de
determinado tema de investigacin y proponer los pasos que deban seguirse para la solucin
de un problema.

3. Artculos metodolgicos: Busca dar nuevas metodologas o modificar las que ya se dieron
luego de un minucioso anlisis de las mismas. Tambin sirven para presentar discusiones
sobre enfoques cuantitativos y anlisis. Deben ser presentados de manera que cualquier
investigador bien informado pueda entenderlos y as pueda obtener datos lo suficientemente
aptos para aplicarlos dentro de su problema de investigacin. Adems, el lector que lee estos
artculos debe lograr comparar las metodologas que ya se han implementado en su campo
de accin con las que l pretende utilizar para determinar su practicidad y viabilidad.

4. Estudios de caso, presentan los resultados parciales o totales que un autor obtuvo luego de
haber trabajado con otro investigador u organizacin. Los autores de estos artculos deben
ser muy cuidadosos ya que deben buscar el equilibrio entre lo que quieren publicar y
lo que es informacin confidencial de la investigacin previa. En este tipo de artculo el autor
describe material obtenido luego de haber trabajado con un individuo u organizacin. El

4
 propsito de un estudio de caso es mostrar un problema, indicar algn modo de resolverlo
o esclarecer los elementos necesarios de un problema de investigacin. Se pueden publicar
datos sin alterar la confiabilidad de los mismos ya sea presentando a la organizacin en la que
se trabaj el material elaborado para su respectiva aprobacin o bien disfrazando algunos
aspectos del caso para que la organizacin quede a resguardo de ser identificada, esto se
logra alterando caractersticas especficas, limitando la descripcin de rasgos particulares o
encubriendo los detalles del caso agregando material complementario.

5. Artculos tericos, los autores toman investigaciones anteriores para dar a conocer una nueva
teora dentro de la misma lnea de las investigaciones encontradas. Normalmente el autor
presenta una nueva teora luego de ampliar y depurar los conocimientos encontrados. Otro
fin de estos artculos es analizar las teoras existentes en determinados campos para sealar
imprecisiones en trabajos previos. Tambin puede demostrase la mayor validez de un trabajo
frente a otro ya sea porque algunos trabajos son ms exhaustivos que otros o por el desfase
temporal de otros. Esto es de bastante ayuda para los investigadores que buscan en estudios
anteriores referencias a lo que quieren estudiar puesto que ahorra el tiempo de bsqueda.
Las secciones o partes que conforman este artculo, al igual que los de resea o revisin, se
ordenan de forma que guarden relacin entre s a diferencia de los informes de estudios
empricos que necesitan ser ordenados de forma cronolgica.

5
 SEGUNDA PARTE

PROTOCOLO DEL ARTCULO DE OPININ PARA LOS ESTUDIANTES DE LA UCV FILIAL LIMA

El tipo de artculo que se trabaja en la experiencia curricular Constitucin y Derechos Humanos

del VI es el cientfico terico (de opinin). Se expondr el desarrollo del mismo, as como los
requerimientos de la asignatura respecto a su estructura y redaccin.

I. Pasos para elaborar un Artculo de Opinin

Seleccionar un tema de su inters que se encuadre en la lnea de investigacin elegida. Luego,

identificar el punto de vista a desarrollar para que a su vez pueda elaborar un esquema con
ideas principales y secundarias. Paso seguido, comienza el proceso de bsqueda de
informacin esta se hace, principalmente, en material escrito, ya sean libros, artculos y
artculos de revistas acadmicas especializadas, adems de diarios, ponencias, conferencias, etc.
Por ltimo, organiza el escrito, es decir, determina la estructura que tendr el artculo de
opinin (en cuntas partes estar divido, cuntos y qu argumentos se usarn, la cantidad
de pginas que se dar a cada parte).

Se puede resumir:
Seleccione el tema de su inters.
Identifique el punto de vista a desarrollar.
Elabore un esquema con ideas principales y secundarias.
Comience la bsqueda de informacin.
Organice el escrito (estructura).

1. Estructura interna del artculo de opinin

La estructura de todo artculo de opinin es la divisin bsica de todo texto argumentativo:

ttulo, introduccin, opinin, argumentacin, conclusin y referencias bibliogrficas.
Comencemos por describir cada una de sus partes. (Gua de productos observables de las
experiencias curriculares eje del modelo de investigacin, 2015)

El ttulo. Tiene que describir el contenido del trabajo de forma clara y precisa, de modo que el
lector pueda identificar el tema que se aborda de manera sencilla. Por ello, el ttulo debe
ser corto: se recomienda no exceder las 15 palabras. Cabe indicar que tambin se estila
redactar un ttulo corto de no ms de 7 palabras.

6
La introduccin. Permite describir el problema en cuestin y el propsito del estudio. Debido a
que es la parte que inicia el texto, los primeros prrafos deben expresar con claridad cul es el
tema del artculo de opinin y su objetivo primordial. Debe contener las siguientes partes:
Primero, un breve prembulo general al tema, donde se especifique las nociones bsicas que se
trabajarn y que giran en torno al tema escogido. Se puede optar por un ejemplo actual, hacer
referencia a un evento histrico o simplemente presentar la situacin del tema a tratar.
En segundo lugar, como consecuencia de haber desarrollado el tema, se plantea la
realidad problemtica. Este planteamiento es una descripcin general del problema mostrando
con claridad por qu merece ser tomado como problemtico. La realidad problemtica debe
sintetizarse, al final, a manera de pregunta. Este tipo de preguntas demanda una respuesta de
tipo subjetiva, dado que se apela a la impresin del autor. En tercer lugar, se menciona la
finalidad y/o propsito del artculo de opinin.

Opinin. Es la idea en la que el autor cree y que inmediatamente es defendida con una serie de
argumentos. Destacar los aspectos ms novedosos e importantes, as como la interpretacin y
anlisis de las implicancias de los resultados. Evitar afirmaciones o alusiones sobre los aspectos
de la investigacin a los que no se ha llegado a un buen trmino. Concretarse al debate de los
hallazgos, estableciendo la articulacin y/o la distancia con investigaciones similares que se han
realizado y han sido citadas como antecedentes.

La opinin debe ser el texto que expresa el punto de vista fundamentado y razonado de su
autor con respecto a un tema de actualidad (poltico, cultural, moral, histrico, deportivo...). Su
lenguaje debe ser acadmico, claro y no contener tecnicismos. Normalmente en esta parte el
autor pretende convencer al lector, por lo que los prrafos sern argumentativos e intentarn
atraer la atencin y respaldo del lector.

La argumentacin. Son el sustento bibliogrfico de la opinin vertida por el autor. Es decir, el

autor buscar informacin de otros autores que respalden su opinin y ayuden a fijar la posicin
expresada.

Luego de la presentacin de la realidad problemtica (pregunta) y del planteamiento de la tesis

(opinin), se procede a la parte donde el autor va a fundamentar su postura en base a
argumentos (citas). El autor deber convencer al lector de que su idea, tesis u opinin es
verdadera. El desarrollo tendr una extensin de (1) pgina de texto.

Cabe indicar que, si se incluyen citas bibliogrficas, debern hacerse de forma normalizada y
llevarn sus respectivas referencias. Las referencias bibliogrficas pueden ser a citas textuales o
de parfrasis. Ellas deben ser hechas segn el formato APA (Psicologa, Educacin e Idiomas,
Derecho, Ciencias Empresariales, Ciencias de la Comunicacin y Arquitectura), ISO (Ingenieras)
o Vancouver (Enfermera).

Dicho esto, el desarrollo es muy importante, porque demuestra la capacidad de organizacin y

argumentacin del escritor. Son cruciales en esta seccin el uso adecuado de conectores y el
buen manejo de la lgica. Cada prrafo representa una idea o premisa que puede ser a su vez

7
 conclusin de un prrafo anterior. Esto es, que el desarrollo argumentativo va desenvolviendo
la solucin y/o apreciacin que se ofrece.

La conclusin. La conclusin debe ser redactada en solo prrafo, al final del texto. Para
identificar esta seccin se suele colocar expresiones como: a modo de conclusin, en
conclusin, por lo tanto, entonces, etc.

Aqu aparece la idea final a la que se ha llegado en el texto.

Debe reafirmarse la tesis (opinin).
Despus se redacta las recomendaciones.
Por ltimo, las predicciones, o consideraciones a futuro.

2. Acerca de las referencias bibliogrficas

Las referencias bibliogrficas son los documentos bibliogrficos, hemerogrficos y

audiovisuales, impresos o electrnicos, citados en el desarrollo del artculo de opinin. Las
referencias bibliogrficas consultadas, pero no citadas en el texto, no se incluyen en este
listado. Asimismo, deben proceder de diversas fuentes y sern presentadas en orden
alfabtico, y se elaborarn siguiendo la norma asumida por la Escuela Profesional (APA, ISO o
Vancouver).

Se debe tener como mnimo cinco fuentes actuales con un mximo de antigedad de cinco
aos. Sin embargo, pueden ser tomadas otras de mayor antigedad, si han sido autorizadas por
el asesor metodolgico. Para tal cometido, se recomienda utilizar las bibliotecas electrnicas
disponibles en el campus virtual de nuestra universidad.

No se aceptar como fuentes, textos procedentes de buscadores que no tengan la seriedad y

rigurosidad que exige un texto acadmico universitario como el artculo de opinin. Tampoco
son vlidos textos electrnicos que puedan ser modificados. Toda vez que se usen textos de
estas fuentes o de otras y los estudiantes los hagan pasar como de su propia autora, quedar
anulado el artculo de opinin.

Las fuentes mencionadas en las referencias bibliogrficas o bibliografa del artculo de opinin
pueden estar tanto en castellano como en otros idiomas.

3. Caractersticas formales del artculo de opinin:

El papel y mrgenes de la hoja del trabajo estar impreso en hoja bond de medida A4.
Los mrgenes superior y derecho deben ser de 2.5 cm, y el margen izquierdo e inferior
de 3 cm.
Nmero de las pginas: el nmero de pgina se ubicar centrado en la parte inferior.
En todas las partes del artculo de opinin se usarn nmeros arbigos (1, 2, 3,). Se
enumerar todas las pginas excepto la cartula. El artculo de opinin tendr un
promedio de 3 pginas de texto.

8
 Tipo de letra: en la redaccin general se emplear letra Calibri tamao 11, estilo normal.
Asimismo, en el ttulo del artculo y subttulos del mismo se emplear la letra en negrita.
Todo cuerpo del texto ser redactado con una sangra de primera lnea de 1.25cm,
mrgenes justificados, interlineado a espacio y medio (1.5).

4. Sobre la presentacin del artculo de opinion

En la decimoquinta semana de clases, los

estudiantes presentarn su trabajo completo,
esto es, un (1) ejemplar impreso, que
comprender las siguientes partes:

Cartula, presenta el logotipo de la

Universidad el ttulo del artculo, nombres de
los autores y asesor. El ttulo debe describir el
contenido del trabajo de forma clara y precisa,
de modo que el lector pueda identificar el
tema fcilmente; debe ser corto (no exceder
de 15 palabras).
Introduccin, permite describir el problema en
cuestin y el propsito del estudio.
Opinin, es la idea en la que el autor cree y
que inmediatamente es defendida con una
serie de argumentos.
Argumentacin, sustento bibliogrfico de la
opinin vertida por el autor.
Conclusin, es la idea esencial del artculo de
opinin, como resultado de la argumentacin.
Referencias bibliogrficas, es la relacin de documentos bibliogrficos, hemerogrficos y
audiovisuales, impresos o electrnicos, citados en el artculo.

5. Sobre la exposicin oral del trabajo

- El vestuario de los estudiantes ser formal: terno para los caballeros y traje sastre para las
damas.
- La presentacin y el desarrollo de la exposicin debern ceirse al horario programado
por el docente y su escuela profesional.
- El estudiante dispondr de diez minutos para la exposicin de su trabajo y cinco minutos
adicionales para responder a las preguntas del auditorio, compuesto por compaeros de su
aula. Las presentaciones en PowerPoint o Prezi, mostrar la introduccin, desarrollo del
tema, conclusiones y un extracto de las referencias bibliogrficas.

9
6. Sobre la evaluacin del trabajo

- De acuerdo al cronograma de avance de la estructura del producto de investigacin,

Artculo de Opinin, la evaluacin ser a travs de la rbrica por cada atapa de
construccin. Asimismo, en la semana de exposicin final se evaluar con la rbrica final
que tiene como referencia a la Gua de productos observables (2014) que es establecida por
la institucin.

TERCERA PARTE

SOBRE EL PROCESO DE ASESORA

La asesora metodolgica est a cargo de los docentes de la experiencia curricular de

Constitucin y Derechos Humanos y, la asesora temtica, de los docentes de su escuela
profesional. Esta se realiza a lo largo de todo el semestre acadmico que dura el VI ciclo.

Las asesoras presentan cinco momentos claves:

Primera asesora. Los estudiantes tienen su primera reunin de coordinacin en la semana 1.

Luego, eligen el tema del artculo de opinin. Generalmente entre las semanas 1 y 2.

Segunda asesora. En la semana 3, el docente realiza el taller de redaccin en la introduccin

del artculo de opinin y realiza el acompaamiento.

Tercera asesora. En la semana 6 se brindar el taller de redaccin de la opinin y cuerpo del

artculo. Se indica la forma de redactar, haciendo nfasis en las citas y referencias de diferente
tipo (textual, parfrasis, argumentativa, etc.) que reforzarn los argumentos.

Cuarta asesora. En la semana 9, el docente realiza el acompaamiento de la redaccin en las

conclusiones. Asimismo, revisa el segundo avance que sera el desarrollo con cada uno de los
argumentos del artculo de opinin.

Quinta asesora. El docente culmina el proceso de acompaamiento indicando el modo en que

sern redactadas las conclusiones. En la semana 11 se realiza la presentacin preliminar
del artculo de opinin. En la semana 14, se realiza la presentacin. Y la sustentacin, en la
semana 15 (cartula, texto completo y referencias bibliogrficas).

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 MODELO DE ARTCULO DE OPININ

Fuente: Gua de productos observables de las experiencias curriculares eje del modelo de investigacin, 2015

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIN DE EMPRESAS

ARTCULO DE OPININ

LA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y LA TOMA DE DECISIONES EN EL LANZAMIENTO DE UN

PRODUCTO

AUTOR:

(APELLIDOS Y NOMBRE DEL ESTUDIANTE)

ASESOR:

(APELLIDOS Y NOMBRES DEL DOCENTE)

LIMA PER

2016

11
 EMPLEO DE LA AUDITORA OPERACIONAL Y EL GRADO DE RENTABILIDAD ECONMICA DE LAS
EMPRESAS PERUANAS

I. INTRODUCCIN
SUBRAYADO: CASO PARTICULAR

Cuando se requiere llevar un mejor control en una empresa es primordial elegir mtodos
de gestin que garanticen la mejora y precisen un cambio en la forma de conducir su
organizacin. Un ejemplo claro de buena gestin es Coca Cola, que al inicio solo era un producto

CO que se venda en farmacias y nadie apostaba por ella. Una de sus estrategias fue invertir parte de
sus ganancias en publicidad y promocin, lo que signific intentar llegar a ms pblico y no
NTE quedarse en la gloria del comienzo. Casos como la empresa en mencin existen otras similares

XT que recopilan informacin con mtodos de gestin que contribuyen al anlisis, diagnstico y
elaboracin de recomendaciones a las empresas. Ello permitir la satisfaccin de un cliente
O
exigente.

PL NEGRITAS: GENERALIZACIN
Hoy, las empresas no conocen como administrar su organizacin, es por ello que gran
A
parte de ellas fracasan al poco tiempo de haberse iniciado. Uno de los problemas que los aquejan
N es la falta de financiamiento, no hallar trabajadores que estn calificados y que su productividad

TE no sea efectiva ni cumpla con los objetivos establecidos. Para emplear mtodos de gestin es
primordial conocer las diferentes reas de la empresa y como esta se va desarrollando. Una
A
auditora de gestin a tiempo puede ser el vehculo apropiado para disear y anticipar la
M estrategia de la entidad para una nueva formacin, teniendo como siguiente paso la
IE reorganizacin o reestructuracin. Es por ello que se busca saber si La auditora operacional es

N importante para el desarrollo y la mejora de las empresas? Porque lo fundamental para una
empresa es ser la eleccin del cliente frente a otras empresas.
T FORMULACIN DE PREGUNTA

O Esta investigacin permitir conocer la importancia de la auditora operacional y como

PR
D esta influye para el crecimiento de una empresa. Permitir comprobar si la entidad adquiere,

O
EL protege y emplea sus recursos de manera econmica y eficiente, y si se realizan con eficiencia sus
actividades y funciones. Con los resultados obtenidos se logra perfeccionar aquellas medidas que
P
PR
no han logrado su objetivo en una primera evaluacin.
O

BL
SI
12
E
T
M
O
A
 II. OPININ TESIS

Desde el punto de vista econmico, el Empleo de la auditora operacional contribuye gran

parte en el grado de rentabilidad econmica de las empresas peruanas. La auditora operacional
permite realizar un seguimiento de los procesos, identificacin y evaluacin de los riesgos para
sus rpidas soluciones, revisin de la efectividad de controles, y la respectiva presentacin de
informes segn los resultados hallados, influyendo de esta manera en las decisiones futuras. En
mi opinin considero que las empresas deberan realizar continuas auditoras operacionales
dentro de sus reas ya que identificaran si su desarrollo fue ptimo y si el programa de control
que aplicaron permiti que se lograra los fines propuestos.
RESPUESTA A LA PROBLEMTICA

III. ARGUMENTACIN

El Empleo de la auditora operacional facilita un control ms adecuado de sus diversas

operaciones. En este contexto el sistema de control asume un rol muy importante ya que a travs
de sus constantes evaluaciones permiten maximizar resultados en trminos de eficiencia, eficacia,
economa y aquellos indicadores que fortalecen el desarrollo de su produccin. Uno de los
objetivos de la auditora es determinar si la produccin del departamento cumple con las
especificaciones dadas; en consecuencia se dan variados informes, presupuestos y pronsticos,
como tambin los Estados Financieros. Nudman-Puyol (1996), seala que la auditora operativa
es el examen crtico [...] que determina la eficacia con que logra los objetivos pre-establecidos y la
eficiencia y economa con que se utiliza y obtiene los recursos, con el objeto de [...] mejorar la
gestin en el futuro. (p.29) Todas las operaciones que se realizan tendrn un propsito, la cual
siempre busca alcanzar los objetivos que se plantearon en la empresa teniendo en cuenta que
estas acciones deben ser en base a los principios que conforman la organizacin. COMENTARIO
O

El grado de rentabilidad econmica de las empresas se basa en su plan estratgico. Las

estrategias que cada empresa emplea est dirigida hacia todas las operaciones de la empresa en
el presente con proyeccin al futuro y retrospeccin al pasado cercano. Se logra identificar las
reas de reduccin de Costos, mejorar los mtodos operativos e incrementar la rentabilidad con
fines constructivos y de apoyo a las necesidades examinadas. Koontz (1998) menciona que [...] la
auditora operacional incluye la evaluacin de las operaciones en general, para la [...]

13
 comparacin con lo planeado, [...] evalan polticas, procedimientos, uso de autoridad, calidad de
la administracin, eficacia de los mtodos, problemas especiales y otras fases de las operaciones.
Una empresa se crea con el fin de lograr las metas establecidas desde su creacin, atendiendo las
necesidades econmicas y sociales de los clientes y siempre buscando la eleccin de ellos, es por
COMENTARIO
eso, que la empresa tiene que desarrollar caractersticas nicas para obtener y reforzar una
RAFRASEO
posicin superior respecto a las empresas competidoras.

El Empleo de la auditoria operacional influye en el grado de rentabilidad econmica de las

empresas peruanas, por lo cual es importante que constantemente se realice un control sobre el
desarrollo operativo en la empresa. Si se lleva un buen control y se tiene una estructura formada
en la empresa, la probabilidad de que se desarrolle de manera favorable es mucha, y es as que
Terry (1953), afirma que La confrontacin peridica de la planeacin, organizacin, ejecucin y
control administrativos de una compaa, con lo que podra llamar el prototipo de una operacin
de xito, es el significado esencial de la auditora administrativa. (prr.8) Las organizaciones
deben estar en continua innovacin, capacitacin y seguir los procedimientos establecidos que
permitan que su desarrollo se realice de manera exitosa. COMENTARIO

IV. CONCLUSIN
SE REITERA LA TESIS

En conclusin, el Empleo de la auditoria operacional genera un importante grado de

rentabilidad econmica de las empresas peruanas. Tambin la auditora operativa permite
acelerar el desarrollo de las entidades hacia la eficiencia, buscando siempre un perfeccionamiento
continuo de los planes de accin y procedimientos. Los miembros de una determinada
organizacin deben ejecutar acciones de control y tomar conciencia de la importancia de la
auditora operativa en ms breve plazo posible, por los valiosos beneficios que ella reporta. Si los
empresarios no toman una decisin inmediata en el asunto es probable de que su organizacin
no tenga un desarrollo exitoso en su totalidad, ya que no tienen un propsito establecido y solo
se desarrolla por xito momentneo. Todo lo que se hace se puede medir, slo si se mide se
puede controlar, slo si se controla se puede dirigir y slo si se dirige se puede mejorar"

PREDICCIN RECOMENDACIN
FRASE
CLEBRE

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS:

Velzquez, R. (2009). Auditora como herramienta para el control de la gestin de los recursos
humanos. Recuperado de
http://www.uac.edu.co/images/stories/publicaciones/revistas_cientificas/dimension-
empresarial/volumen-7-no-1/art01.pdf
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http://www.venelogistica.com/auditoria-de-calidad-herramienta-clave-en-la-gestion-
empresarial/
Redondo, R. (1996). Auditora de Gestin. Recuperado de
http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/13223/1/Auditoria%20de%20gesti%C3%B3
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Turrn, R. (2014).7 Historias de xito de empresas en las que nadie crea. Recuperado de
http://www.guernik.com/blog/5-historias-de-exito-de-empresas-en-las-que-
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Puerres, I. Auditora Operacional. Recuperado de
http://drupal.puj.edu.co/files/OI042_Ivan%20Puerres_0.pdf
Carbajal, V. (2009). Efectos de la Auditora Operativa en la Gestin de la corporacin peruana de
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kolareallima
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manufacturero de Celaya, Guanajuato. Recuperado de http://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2013/jelc/problemas-pymes.html

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