2016

UNIDAD 2
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ARTURO GARCIA
ITNL
08/11/2016
El Modelo de Sistemas Abiertos:

Est basado en la teora de sistemas abiertos, que perciben a las organizaciones

como unidades que interactan con su entorno o ambiente externo, ms que como
unidades cerradas e independientes.

Medio externo de las empresas:

Los principales factores de este medio externo son econmicos, sociolgicos,

polticos y tecnolgicos. Dentro de este medio hay factores que afectan ala
organizacin de manera inmediata estos son las acciones, bancos, proveedores,
sindicatos y clientes.

Medio interno del las empresas:

Consiste en los recursos disponibles para cumplir con sus metas. stos son los
recursos humanos, tecnolgicos, financieros y fsicos.

Recursos Fsicos

Incluyen la planta y equipo de produccin, as como las instalaciones para la

distribucin y los inventarios de materias primas. La tarea del administr+ador es
asegurar que las plantas estn localizadas en reas donde los valores del lugar
sean propicios para la empresa productora y exista una oferta adecuada de mano
de obra.
Recursos Humanos:

ste satisface las necesidades de la organizacin de adquirir las capacidades

necesarias para conducir un negocio eficaz y eficiente. .

Recursos Tecnolgicos Se refieren al nivel de tecnologa aplicado dentro de la

empresa; El nivel de tecnologa que tiene una empresa puede ser
considerablemente diferente del nivel de tecnologa que va a la vanguardia, y est
disponible en el medio externo.

La administracin debe decidir el nivel apropiado de tecnologa para la empresa

respecto a sus metas y a las capacidades apropiadas de los recursos humanos
necesarias para que apliquen la tecnologa.
Recursos Financieros:
Todas las organizaciones requieren recursos financieros para permitir sus
operaciones actuales y para tener fondos para el crecimiento. Si esto es muy
rentable, el dinero ganado puede quedarse en la empresa y emplearse para tener
fondos para el crecimiento deseado.

CULTURA CORPORATIVA DE icoon.

Misin
Satisfacer consistentemente las cambiantes necesidades de conveniencia de
nuestros clientes y consumidores, a travs de la ejecucin de RI, ofrecindoles la
mejor experiencia de compra.

Visin

Ser la empresa preferida por los clientes en Latinoamrica, en productos y

servicios de conveniencia, teniendo un crecimiento sostenido y rentable,
desarrollando al talento humano, generando valor para nuestros accionistas y
siendo responsables con nuestra comunidad.

Quienes Somos
Es la cadena de Tiendas de
Conveniencia en Mxico,
vanguardista, en expansin y
mejora continua. Ofrecemos al
consumidor que busca la
conveniencia, el proveerle una
experiencia de compra que
exceda sus expectativas,
entendiendo, anticipando y
satisfaciendo sus necesidades, a
travs de un ambiente limpio y
seguro; un servicio rpido y
amigable con la mejor seleccin
de productos y servicios a un
precio justo y con calidad y
frescura.
 Productos Seleccionados y
Petromax son las compaas
operadoras de estaciones de
gasolina en Mxico, en proceso de
expansin, que ofrecen al
consumidor ubicaciones
convenientes, atencin 24 horas,
variedad de mtodos de pago y un
servicio de calidad e integridad en
los volmenes, cumpliendo con las
normas ecolgicas y de seguridad
internacionales, as como las
regulaciones de Pemex.

Dedicados a la comercializacin
de abarrotes y mercancas
generales, ofreciendo una gran
variedad de productos en
paquetes convenientes atendiendo
a detallistas tradicionales y medio
mayoristas en 16 plazas del pas.
Nos distingue un servicio atento y
amable, brindando servicios de
distribuciones de abarrotes y
mercanca general.

Somos una cadena de Mini-Supers

en ubicaciones preferentes para
facilitar la vida de las familias
ofreciendo calidad, variedad de
servicios y amplia diversidad de
productos econmicos en horarios
cmodos.