GEMINIS GROUP CAR-CAL-001

CARACTERIZACIN DE PROCESOS Versin #

GESTION DE CALIDAD 13/09/2017
OBJETIVO GARANTIZAR QUE LAS DIFERENTES ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA CALIDAD, LA SALUD
OCUPACIONAL Y LA GESTIN AMBIENTAL, SEAN ACORDES CON LA RAZN DE SER DE LA
COMPAA, CON EL FIN DE ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS, EL CONTROL SOBRE
LA PRESTACIN DE SERVICIOS, LOS ASPECTOS AMBIENTALES Y RIESGOS LABORALES
RESPONSABL JEFE DE CALIDAD
E
ALCANCE
El Proceso comp PLANIFICACIN, EL SEGUIMIENTO Y VERIFICACIN DEL CUMPLIMIENTO DE INDICADORES Y EL
SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE LA EFICACIA DE LAS ACCIONES Y DECISIONES TOMADAS
PARA LA MEJORA CONTINA.

ENTRADA PROVEEDOR ACTIVIDADES SALIDA CLIENTE

NECESIDADES LIDERES Y P PLANIFICACION DEL PROCESO PLANIFICACIN CLIENTES Y
Y EXPECTATI MIEMBROS DE ESTRATGICA OTRAS
VAS DE LAS CADA PROCESO DE LA CALIDAD PARTES
PARTES INTERESADAS
INTERESADAS
RESULTADOS LIDERES Y H CONTROL DE GESTION ESTRUCTURA CLIENTES Y
DE LAS MIEMBROS DE ORGANIZACION OTRAS
PLANEACIN CADA PROCESO SISTEMATICO Y EVALUACION AL PARTES
ESTRATGICA INTERESADAS
REQUISITOS LIDERES Y V VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO MEJORA CLIENTES Y
DE LA NORMA MIEMBROS DE CONTNUA DEL OTRAS
ISO 9001:2000 CADA PROCESO DE CADA PASO SGC PARTES
INTERESADAS
METAS DE LA LIDERES Y A REVISAR EL PERSONA DE SOLICITUD DE CLIENTES Y
COMPAA MIEMBROS DE ACCIONES OTRAS
CADA PROCESO EJECUCIONES U LAS MEJORAS CORRECTIVAS PARTES
CONTINUAS INTERESADAS
RECURSOS NECESARIOS
RECURSOS REQUISITOS APLICABLES
FSICOS: LA SOLICITUD DE LA ACCIN CORRECTIVA CONTIENE LA
TCNICOS: NO CONFORMIDAD EXACTAMENTE DEFINIDA
HUMANO MEJORA CONTNUA ENFOCADA A LA SATISFACCIN DE
ECONMICO: LOS CLIENTES Y DE LAS PARTES INTERESADAS

DOCUMENTO CO RIESGOS IDENTIFICADOS

DIG
O
PLANEACIN ESTRATGICA DE LA SISTEMAS DE GESTIN MAL ESTRUCTURADOS Y MAL
COMPAA ESTABLECIDOS
ACTAS DE REVISIN GERENCIAL INCUMPLIMIENTO DEL REQUISITOS
ACTAS DE REUNIONES O COMITE NO LOGRO DE LOS OBJETIVOS E INDICADORES

MEDICIN
No Objetivo Indicador Frecuencia Frmula Meta
GARANTIZAR QUE CALIDAD PERIODO % DE CUMPLIMIENTOS
LAS DIFERENTES
ACTIVIDADES
DE LOS OBEJTIVOS DE
RELACIONADAS CALIDAD
CON LA CALIDAD.