La inteligencia emocional es definida como la capacidad de manejar adecuadamente la

nformacion que posee el individuo para desarrollar estrategias que le permitan adaptarse al medio
que le rodea.

Entendida esta como la adaptacion de una persona al medio en forma dinamica,com receptora de
influencias de los demas e influyendo a la vez en su entorno.

El individuo se lim ita solo a sobrevivir en su medio,esta haciendo uso de la denominada

inteligencia genetica , la cual se manifiesta en gran medida a traves de los instintos de la persona

1993: segn Marina , la inteligencia es la aptitud que tiene el individuo para organizar sus actitudes
y conductas , reconocer y ejercer sus valores, generar y mantener planes y proyectos , desarrollar
su objetivo , plantear ,cuestionar y solucionar problemas

1822-1911:Galton , se dedico al estudio sitematico de las diferencias individuales en cuanto a

sus capacidades mentales ,demostrando con sus trabajos que las personas difieren cias unas de
otras aun en los procesos mas basicos,lo que desde su punto de vista es la causa de las diferencias
en su capacidad mental

1939: wechler, disea la escala wechler bellevue la cual tiene como objeto evaluar los procesos
intelectuales de los adolescentes y adultos, es una alternativa a la escala de Stanford-binet

La inteligencia se ha conceptualizado como una capacidad global del individuo para actuar
racionalmente y con xito ,sin embargo,se ha visto que un coeficientee intelectual alto no garantiza
necesariamente prosperidad,prestigio,ni xito en la vida,lo que ha proporcionado el
cuestionamiento severo por parte de algunos autores e investigadores sobre el constructo clasico
de inteligencia .

Visto desde la optica del mundo lavoral ,la inteigencia se puede concebir como una capacidad para
procesar mentalmente la informacion de l ambiente ( en todos sus ambitos ) propio de un
individuo,de modo que la persona puede pensar,raonar ,resolver problemas y tomar decisiones

El trabaja de binet genero las primeras polemicas sobre si el rendimiento intelectual dependia de
un unico factor general o de muchos pequeos factores especificos .

En 190 thorndike publico el articulo la inteligencia y sus usos en donde aporta mayor claridad
para una mejor comprencion de lo que significa el concepto de inteligencia , introduciendo el
componente social en su definicion . en dicho articulo thorndike seala la exiistncia de tres tipos
de inteligencia ; la inteligencia abstracta ,la inteligencia mecanica y la inteligencia social .

Esta ultima representa la capacidad de percibir los comportamientos y las motivaciones propias y
de los demas ,asi como su adecuasa utilizacion en la interaccion social

Estos razonamientoss han generado las condiciones propicias para llegar al planteamiento de que
no existe una sola inteligencia

Inteligencia emocional es un constructo que contempla la habilidad para reconocer los

sentimientos y las emociones propias y las de los demas , para discriminar entre ellas y utilizar la
informacion com guia de los pensamientos y las acciones
La inteligencia social no es ,estrictamente hablando ,inteligencia emcional en si , aunque sea un
componente impresindible de ella

existen tres tipos de inteligencia, la inteligencia abstracta, la inteligencia mecnica y la inteligencia

social, esta ltima representa la capacidad de percibir los comportamientos y las motivaciones
propias y de los dems, as como su adecuada utilizacin en la interaccin social

la inteligencia emocional y el coeficiente intelectual no deben ser entendidos como construcciones

psicolgicas contrapuestas entre s. todo ser humano posee su propia combinacin de inteligencia
racional y emocional, se puede decir que son conceptos independientes

la inteligencia emocional como un tipo de inteligencia social que incluya la habilidad de controlar y
entender las emociones propias y las de los dems, discriminar entre ellas y usar la informacin
para guiar el pensamiento y las acciones de uno

1995: daniel goleman publica el libro inteligencia emocional

Emociones: son procesosque influyen en la capacidad de adaptacion de los individuos y cuyo

origen es el resultado del proceso evolutivo de los humanos.

Las emociones motivan conductas dirigidas hacia fines relevantes para la supervivencia y proveen
de informacion que facilita la rapidez de las reacciones conductuales pertinentes para cada
situacion en particular.

La relacion entre el manejo emocional y la inteligencia se ha abordado tomando en cuenta las

habilidades que una persona posee para enfremtarse a cualquier situacion que la vida le presente .
lo anterior se refiere entonces a capacidades emocionales que constituyen el componente de un
nuevo y mas amplio constructo , al cual se le conoce ahora como inteligdncia emocional

Las emociones hmanas han evolucionado como un mecanismo de defensa

Y de supervivencia

Actualmente las semociones son bloquedas evitando dicho proceso evolutivo

Se busca el entendimiento de las emociones pueds dominan nuestra vida

En necesario evaluar a la persona no solo con su coeficiente intelectual sin o tambin con su
coeficiente intelectual un buen la integracin desarrollo emocional se debe en gran medida a
contexto en el que se encuentra una persona adems de sus caractersticas fisiolgicas y genticas

La integracin entre los aspectos propios y ambiente es vital en el desarrollo emocional

La familia juega un papel importante como gente constructora de competencias socio
emocionales, al crear modelos de convivencia apacibles

Reconocer y respetar las emociones de los dems se desarrolla a lo largo de la vida

Cuando se desarrolla una competencia emocional tanto de manera colectiva como individual se
puede afrontar de mejor manera las dificultades

Existen distintas manifestaciones de inteligencia

En la zona de la corteza se desempea la comprensin de las emociones, el sistema lmbico es

considerado es relacionado como la parte emocional del cerebro

Inteligencia emocional se da con la interaccin de la corteza y sistema lmbico

Las emociones surgen como consecuencia de las reacciones fisiolgicas del organismo , mientras
que para la perspectiva cognitiva , las emociones surgen precisamente de los recursos cognitivos ,
partiendo del hecho de que as personas generan su propia interpretacin de los sucesos o
situaciones que se presentan en la vida

1999:spackman sostiene que el campo de desarrollo emocional y el estudio de las emociones en

general ,deberan incluir muchas de las ideas y conceptos generados en las primeras teoras
filosficas que surgieron sobre la emocin

1890;se desarrolla las primeras pruebas para la evaluacion mental con el objetivo de darle a la
psicologia el caracte de ciencia aplicada

1905; alfred binet elaboro la primera escala para la medicion de la inteligencia para nios la
inteligencia emocional tiene sus estudios iniciales con Thomdike sobre la inteligencia social , la cual
la definimos como la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y a las mujeres y actuar
sabiamente en las relaciones humanas

crador Peter Salovey y Johon Mayer

1990; salovey y mayer desarrollaron un nuevo concepto denominado inteligencia e,ocional ,

explicando como las emociones manejadas por las habilidades cognitivas
1983:desarrollo la teoria sobre inteligncias multiples

Llresaltar el papel que juega las emociones en la vida diaria

Inteligencia emocional :

Analfabetismo emocional: carencia de ccomprender sus emociones y las emociones de los demas

1995: se utilizan las palabras inteligencia emocional y coeficiente emocional

La inteligencia Emocional contempla dos competencias emocionales bsicas: la personal y a

interpersonal ; en esta se agrupan las cinco dimensiones de la inteligencia emocional .

AUTO-CONCIENCIA

La autoconciencia es la capacidad de centrar la atencin en tu propio estado emocional en

cualquier situacin, as como ser capaz de procesar con eficacia este estado y usar lo que sabes
para tener mejores acciones futuras. Digamos que ests enojado, si eres una persona consciente
de ti misma, no slo sabes que ests enojado, sino que tambin puedes determinar la causa de la
ira, y as utilizar este conocimiento para decidir qu hacer, evitando una reaccin descontrolada
que te puede ocasionar problemas.

AUTORREGULACIN

La autorregulacin te da la opcin de seleccionar la emocin que deseas experimentar en un

momento dado, en cada situacin particular. Este proceso requiere de mucha prctica y una
considerable cantidad de auto-control, para tener el dominio que te permitir conseguir tener el
control de tus emociones, sin que llegues a ser vctima de acciones de otras personas.

Hay que sealar, sin embargo, que la autorregulacin es ms que hacer caso omiso de las
emociones negativas, tratando de pasarlas por alto. Es un proceso activo que requiere un
considerable entrenamiento y el enfoque necesario para poderlo llevar a cabo.

No se trata de reprimir las emociones con sus energas correspondiente, sino saberlas controlar y
hacer uso de esas energas en algo bueno para la persona.

AUTO-MOTIVACIN

Auto-motivacin, te permite utilizar tus emociones para lograr cambios positivos en tu vida a
travs de la bsqueda de tus metas, sin importar los obstculos que vayas encontrando en tu
camino. Este proceso requiere el ir enfocando las emociones, por completo, hacia la positividad, el
optimismo, la confianza y la persistencia. Es esencial la liberacin de la energa de las emociones
negativas, reconduciendo esta desde lo que podra ser posibles reacciones emocionales negativas,
hacia acciones encaminadas hacia los objetivos propuestos, para lograr de este modo la auto-
motivacin.
EMPATA

La empata, en la inteligencia emocional, es la capacidad de poder sentir lo que otra persona est
sintiendo, y as poder ver y sentir la vida desde la perspectiva de otro. Esto te permite darte cuenta
del estado emocional de otro, de forma racional y eficaz. Es la mejor manera de poder guiar a
otros, a un estado de positividad y optimismo.

FOMENTAR LAS RELACIONES

Para fomentar las relaciones se requiere poder demostrar, de forma sincera un inters emocional y
entendimiento por los dems. Las acciones y palabras deben reflejar el debido respeto hacia el
esfuerzo de los dems, con un objetivo de compromiso y trabajo en equipo

Es un concepto relevante en el ajuste emocional, el bienestar personal, el xito en la vida y las

relaciones interpersonales en diferentes contextos de la cotidianidad, puede ser adquirida y
desarrollada por las personas desde la etapa de la niez y a lo largo de toda la vida

La inteligencia emocional constituye una manera de interactuar de las personas con su entorno y
abarca un conjunto de habilidades entre las que se encuentran el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia, la empata, la agilidad mental, as
como ciertos rasgos del carcter como la autodisciplina, la compasin y el altruismo

la inteligencia emocional puede ser adquirida y desarrollada desde la etapa de la niez y a lo largo
de toda la vida

desarrollar las diferentes dimensiones de la inteligencia emocional significa ser capaces de alcanzar
un buen nivel de auto conocimiento sobre el potencial como ser humano y elevar al mximo
posible el mismo
 la inteligencia
emocional influye en el mbito laboral y a su vez conforma un sistema de competencias
particulares que presentan relacin entre si

. la inteligencia emocional en el trabajo se manifiesta a travs de las correctas actitudes de las

personas, las cuales deben de ser mostradas tanto por los gerentes y directivos, como por el resto
del personal

Entre dichas actitudes se encuentra el compromiso organizacional, la generacin de iniciativas

enfocadas al mejoramiento de la calidad de los procesos ,estimular el desarrollo de mecanismos de
comunicacin efectiva y la confianza mutua entre todos los integrantes de las organizaciones , la
convivencia armnica dentro y fuera de la empresa , el apoyo y colaboracin compaeros ,
desarrollar ideas innovadoras ,el trabajo en equipo , la pasin por el aprendizaje y el mejoramiento
continuo
La habilidad social es una parte de la estructura de la inteligencia emocional deben tener los
siguientes mecanismos influencia positiva ,comunicacin efectiva, manejo eficiente de conflictos ,
liderazgo apropiado