Guia de Investigacion Comunicaciones PDF

GUA
DE INVESTIGACIN
EN CIENCIAS Y ARTES DE LA COMUNICACIN
La presente gua de investigacin se inspira en el libro Cmo iniciarse en la investigacin
acadmica. Una gua prctica, de Mara de los ngeles Fernndez Flecha y Julio del Valle
Balln. En ese sentido, recoge la estrategia metodolgica y la experiencia pedaggica que han
alimentado dicha obra.
Gua de investigacin en Ciencias y Artes de la Comunicacin

Gabriela Nez Murillo, Orietta Marquina Vega, Laura Len Kanashiro,
Miguel Snchez Flores, 2017
De esta edicin:
Pontificia Universidad Catlica del Per
Vicerrectorado de Investigacin
Direccin de Gestin de la Investigacin
Av. Universitaria 1801, San Miguel, Lima 32, Per

(511) 626-2000/2021
http://investigacion.pucp.edu.pe/
dgi@pucp.edu.pe
Diseo y diagramacin: Judit Anhel Zanelli Drago

Diagramacin pedaggica: Sylvana Mariella Valdivia Caotte
Correccin de estilo: Ursula Virginia Len Castillo
Primera edicin digital: Enero de 2017

Prohibida la reproduccin de este libro por cualquier medio, total o parcialmente, sin permiso
expreso del Vicerrectorado de Investigacin
ISBN: 978-612-47311-4-3
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GUA
DE INVESTIGACIN
EN CIENCIAS Y ARTES DE LA COMUNICACIN
Autores
Gabriela Nez Murillo
Orietta Marquina Vega
Laura Len Kanashiro
Miguel Snchez Flores
Asesores
Mara de los ngeles Fernndez Flecha
Julio Csar del Valle Balln
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GUA DE INVESTIGACIN EN CIENCIAS Y ARTES DE LA COMUNICACIN
INTRODUCCIN
Me complace presentar a la comunidad PUCP las guas de investigacin para alumnos
de pregrado, que han podido ver la luz gracias a un esfuerzo conjunto realizado por
profesores, decanos, jefes de Departamento y profesionales de la Direccin de Gestin
de la Investigacin.
Este material representa la apuesta del Vicerrectorado de Investigacin por contribuir

en la formacin de nuevos y mejores investigadores e investigadoras, e incentivar la
produccin de trabajos de calidad acadmica. Por tal motivo, nos hemos preocupado
de que cada una de las guas recoja las particularidades de los saberes y tcnicas
propias de la investigacin en cada una de las disciplinas que ofrece la Universidad,
as como los principios ticos que las rigen. De esta manera, los estudiantes contarn
con la posibilidad de ver el amplio y plural espectro en el que pueden desarrollarse y
aportar en la creacin de nuevo conocimiento desde el pregrado.
Por esta misma razn, en cada caso, las guas contienen ejemplos de aplicacin que han
sido tomados de las tesis sobresalientes de cada facultad, pues, adems de reconocer
el valor de las investigaciones de pregrado, queremos que este sea un material cercano
a los propios alumnos.
Asimismo, quisiera destacar que el alcance de este material, no se restringe a la

comunidad estudiantil pues, adems de presentar una estrategia de investigacin
acadmica, cuenta con una seccin que informa sobre los servicios y ayudas que
brinda la Universidad en temas acadmicos y de investigacin. De esta manera, todos
podemos estar enterados de las distintas facilidades y beneficios que estn a nuestro
alcance en la PUCP.
Por ltimo, quisiera terminar estas lneas agradeciendo a todos los involucrados en
este proyecto por ayudarnos a alcanzar la meta de convertirnos en una Universidad
de investigacin, y por seguir cultivando la pluralidad y el desarrollo del pensamiento
crtico entre los estudiantes. Pues, como sabemos, son ellos y ellas quienes, en un futuro
no muy lejano, contribuirn al desarrollo poltico, cientfico, tecnolgico y social del
pas, siempre con la mirada puesta en los que ms lo necesitan.
PEPI PATRN
VICERRECTORA DE INVESTIGACIN
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CONTENIDO
14
CAPTULO 1. EL SENTIDO DE LA INVESTIGACIN
1.1. Qu se entiende por investigar en comunicaciones?

1.2. Para qu se investiga en comunicaciones?
1.3. Qu tipo de objeto de estudio aborda la investigacin en comunicaciones?
1.4. Qu virtudes debe presentar un investigador en comunicaciones PUCP?
1.5. Qu vicios (o errores) son frecuentes en un investigador en comunicaciones?
26
CAPTULO 2. LOS MARCOS DE LA INVESTIGACIN
2.1. Qu entendemos por marco de antecedentes?

2.2. A qu llamamos marco terico?
2.3. Qu preguntas guas son tiles para la construccin del marco terico?
2.4. A qu responde el marco conceptual?
2.5. Qu es el marco contextual?
2.6. Para qu sirven los marcos de la investigacin?
2.7. Cmo se construyen los marcos de la investigacin?
2.8. Qu recomendaciones finales debemos tomar en cuenta en la construccin de los
marcos de la investigacin?
32
CAPTULO 3. LA PLANIFICACIN DE LA INVESTIGACIN: EL PLAN DE TRABAJO
3.1. Diseo del plan de trabajo

3.2. Delimitacin del tema de investigacin en comunicaciones
3.3. Pregunta de investigacin
3.4. Hiptesis
3.5. Objetivos
3.6. Justificacin
3.7. Listado preliminar de fuentes de informacin (o bibliografa preliminar)
3.8. Cronograma y recursos
3.9. Esquema de contenido
48
CAPTULO 4. EL DISEO METODOLGICO DE LA INVESTIGACIN
4.1. Enfoque
4.2. Tipo de investigacin
4.3. Nivel de alcance
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4.4. Universo y muestra
4.5. Mtodos, tcnicas e instrumentos metodolgicos
4.6. Hiptesis
4.7. Variables
4.7.1. Dimensiones
4.7.2. Indicadores
4.8. Unidades de observacin
4.9. Anlisis de datos
4.10. Triangulacin
4.11. tica en la investigacin
4.12. Matriz de consistencia
58
CAPTULO 5. LA REDACCIN DEL TEXTO DE INVESTIGACIN
5.1. Qu es el informe de investigacin y para qu sirve?

5.2. Tipos de informe
5.3. Fase previa a la escritura
5.4. Citado y referencias
5.4.1 Sobre el uso de citas
5.4.2 Referencias
5.5. Fase de escritura
5.5.1. Ttulo
5.5.2. Abstract (sumilla)
5.5.3. Introduccin
5.5.4. Planteamiento del tema
5.5.5. Marcos de la investigacin
5.5.6. Diseo metodolgico
5.5.7. Resultados
5.5.8. Conclusiones
5.6. Fase de reescritura
74
REFERENCIAS
82
SECCIN INFORMATIVA
114
COMIT DE TICA DE LA INVESTIGACIN (CEI)
8
9
10
PRESENTACIN
La presente Gua de Investigacin en Comunicaciones se orienta a los estudiantes

de nuestra facultad, sin embargo, tambin puede resultar de mucha utilidad para
todos los que se interesan en hacer investigacin en esta rea de estudio. Se ajusta,
en todo momento, a las indicaciones propias de una gua: orientar el rumbo, superar
las confusiones, precisar los conceptos, ayudar en los planteamientos, colaborar en la
correcta redaccin y en el uso de las citas y referencias bibliogrficas. Se asemeja, en
el fondo, a las guas urbanas que trazan, en nuestras mentes y en el papel, las ciudades
que desconocemos y deseamos conocer. Es decir, una gua nos ubica. Nos muestra,
tambin, quines somos, qu queremos y qu podemos hacer. Una gua es un contacto
con los hechos. Traslada nuestros pensamientos y lo plasma en la realidad.
Histricamente, los estudios de las comunicaciones han formado parte de las ciencias
sociales, siempre que ha existido la sociologa de la comunicacin. De aquella rama
del saber provienen nuestros ms antiguos investigadores, varios de ellos socilogos
de formacin: es el caso de nuestros docentes fundadores. La autonoma formal de las
comunicaciones en diversas universidades del mundo ha trado consigo una diversidad
de lneas de investigacin que tiende ms a la dispora que a la concentracin. En
nuestro Departamento de Comunicaciones, contamos actualmente con 5 lneas de
investigacin, varias de ellas vinculadas a las especialidades de nuestra facultad. No
existe, con claridad meridiana, un objeto de estudio nico y preciso; ms bien, las
lneas de investigacin entran en contacto con otras disciplinas propias del mbito de
la cultura y la sociedad. La comunicacin, como se seala en esta gua, es un hecho
social. Tiene un contexto social. Solo tiene sentido en la sociedad.
Por eso, no debemos temer las diversas relaciones que mantiene con otras disciplinas
y estudios de posgrado, como los estudios culturales, la antropologa visual, las artes,
la antropologa y la literatura. Esto no significa, sin embargo, que las comunicaciones
no sean el punto de partida. Es desde ellas que intentamos acercarnos al mundo y a
la investigacin. Esa es nuestra identidad. Nuestra variable principal. Nuestro soporte.
Los estudios de las comunicaciones forman parte de las humanidades, del arte y de las
ciencias sociales. Pero, al interior de aquel universo rico y variado, nuestro aporte es
siempre desde el campo de las comunicaciones.
11
La presente gua tiene un ordenamiento que corresponde al proyecto de una
investigacin. Su esfuerzo se centra en la concepcin del proyecto, en su elaboracin,
en trasladar los intereses y deseos acadmicos a un armazn lgico, racional y
sumamente ordenado para alcanzar su propsito. Los acpites estn presentados en
orden cronolgico: primero se trata de responder cul es el sentido de la investigacin
en comunicaciones; de ah se detallan los marcos de la investigacin, que se desdoblan
en los marcos de antecedentes, terico, conceptual y contextual; a continuacin,
se desarrolla el plan de trabajo, la metodologa y la redaccin. Este ltimo captulo
dedicado a la redaccin ya incorpora la realizacin misma del proyecto.
El presente texto sirve para trasladar los pensamientos que se encuentran en nuestra
mente hacia un proyecto de investigacin. Un proyecto es el punto de partida y sigue
al pie de la letra el antiguo consejo de Shakespeare: A buen principio, buen final. La
gua previene contra el error. Disminuye la incertidumbre. Evita la dispersin. Propicia
la creatividad al instante en que se empieza verdaderamente la investigacin o el
ensayo. As, tambin seala los diversos formatos que puede utilizar el trabajo en su
divulgacin final.
Esta gua utiliza varios ejemplos de tesis de nuestros egresados con el propsito de
que se identifiquen con trabajos de sus coetneos. Los ejemplos muestran la riqueza
temtica, la calidad, la exigencia y cmo logran superar los retos. Tambin sirven para
mostrarnos un aspecto fundamental respecto a la investigacin: es una pasin que
responde a una voluntad, que exige trabajo, fortaleza, constancia y dedicacin. Nos
recuerda que la investigacin no est hecha para los dbiles. El proyecto antecede a
la investigacin, pero podemos decir que es parte consustancial de la misma, significa
tomar conciencia, despertar, dar el paso inicial de un camino ordenado, creativo y
estimulante, que culmina en un resultado tangible, cierto y vlido.
ABELARDO SNCHEZ LEN

JEFE DEL DEPARTAMENTO ACADMICO DE COMUNICACIONES
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13
1
CAPTULO
EL SENTIDO DE LA
INVESTIGACIN
La Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicacin refleja el compromiso que la

PUCP ha mantenido desde sus orgenes con la tarea de fomentar y enriquecer la
comunicacin social (Peirano, 1998, p.19). La formacin en comunicaciones, desde
sus especialidades, se concibe enlazada y complementada por la investigacin y la
proyeccin a la comunidad como ejes de especial trascendencia en el campo de las
comunicaciones (Ibd., p. 22). Desde la misin de la Facultad, La formacin que ofrece
se sustenta en el estudio y la prctica de la comunicacin a travs del manejo de las
teoras y modelos, los mtodos y la dinmica creativa de los medios, en relacin directa
con el desarrollo de las formas especializadas de comunicacin que caracterizan a
nuestra poca (Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicacin PUCP, 12 de junio
de 2016). Es decir, desde la PUCP, las formas de conocer y formar profesionales
en comunicaciones entretejen la teora con la prctica, la reflexin con la accin, la
enseanza con la investigacin, lo acadmico con la proyeccin social, lo cientfico con
lo artstico, lo tecnolgico con lo cultural.
1.1. Qu se entiende por investigar en comunicaciones?
Entendemos investigar en comunicaciones como un proceso de bsqueda de

respuesta a un problema que pasa por diferentes fases de trabajo, que son, a
su vez, articuladas y sucesivas. No existe un camino nico. Nos orientamos por un
conjunto sistemtico de principios y procedimientos metodolgicos que dan validez
y confiabilidad a sus resultados. Nos apoyamos en tcnicas e instrumentos que
-a la luz de las teoras, enfoques acadmicos y argumentos presentados emprica y
especulativamente- nos permiten alcanzar un conocimiento sobre procesos, hechos
o actores sociales relacionados con la construccin de sentido dentro de la sociedad.
Reconocemos a la investigacin en comunicaciones como una de las tantas

concreciones de la investigacin social1 que se construye a partir de un dilogo
entre ideas y evidencias que salen del entorno comunicacional. Su resultado final es
una representacin de la vida social (Ragin, 2007). Su punto de partida y de llegada se
encuentra invariablemente dentro de lo social.
Investigar en comunicaciones es un proceso social y colectivo que implica un dilogo

con otros, tanto en la esfera acadmica como en la pblica, pero que parte de iniciativas
personales e institucionales. Los resultados de la investigacin los comunicamos
y debatimos dentro de la academia, pero tambin fuera de ella. Interactuamos con
gremios, instituciones privadas o estatales y grupos de opinin a travs de los medios
1 Alonso y Saladrigas, 2000; Pineda de Alczar, 2006; Vasallo, 2007.
15
masivos, redes sociales, etc. En este sentido, no nos limitamos al intercambio con otros
investigadores, sino que necesitamos, tambin, estar al tanto de lo que dicen los actores
sociales involucrados en el tema estudiado. Como investigadores, debemos tomar en
cuenta todas estas opiniones, gestiones, presiones y demandas, ya que finalmente se
incorporan al debate acadmico.
Siguiendo a Martn-Barbero (2008), caracterizamos a la investigacin en comunicaciones

por su necesidad de entrecruzar2 disciplinas, teoras, mtodos e instrumentos para
concebirla desde su dimensin constructora de sentido que trascienda lo meramente
procedimental o tecnolgico. Igualmente, entendemos a la comunicacin social como
un objeto de estudio compartido que demanda una mirada inter y transdisciplinaria, pero
centrada, persistentemente, en lo comunicacional. Conceptualizar la comunicacin, sus
actores, productos y procesos implica reconocer que su estudio y comprensin solo son
posibles dentro de las relaciones que entabla con su entorno. Es decir, la investigacin
en comunicaciones es siempre contextualizada.
El informe de investigacin necesaria e indispensablemente responde a la pregunta

de investigacin (ver figura 1). Su finalidad ltima es comunicar los resultados de la
investigacin. Su estructura la organizamos para dar cuenta del logro de los objetivos
planteados y la respuesta que hemos construido a dicha pregunta.
2 Esta visin es tambin compartida por Snchez (2002) al sealar que la llamada comunicacin es un
cruce de mltiples caminos: posiblemente la formulacin de Wilbur Schramm (1973) en los sesenta, de
que el campo de la comunicacin es ms que nada una encrucijada, a la que potencialmente pueden
concurrir y contribuir todas las ciencias sociales y humanas, siga teniendo vigencia (p. 25).
16
Actualmente, podemos distinguir dos niveles de trabajo, cercanamente vinculados:
Uno, la investigacin referida a la prctica de las especialidades de la

comunicacin, que supone la aplicacin planificada de mtodos y tcnicas
especficas, como la observacin, la entrevista o la bsqueda documental
con objetivos definidos, pero sin ceirse rigurosamente a las convenciones
acadmicas de la investigacin social.
Dos, la investigacin referida a la produccin comunicativa y al anlisis

comunicolgico, que conlleva un diseo terico y metodolgico que cumpla
rigurosamente las convenciones acadmicas de la investigacin social (Alonso
y Saladrigas, 2000).
En esta gua, nos concentramos en este segundo nivel de trabajo. Pero ello no
impide que lo planteado aqu se aplique tambin al primer nivel.
1.2. Para qu se investiga en comunicaciones?
Teniendo en cuenta lo reciente de su reconocimiento como campo de estudios,

consideramos necesario aportar a pensar la comunicacin como tal. Investigamos
reafirmando, complementando o refutando las tesis planteadas por otros investigadores,
y planteando nuevos temas o enfoques sobre problemas estudiados previamente. La
finalidad es contribuir a la configuracin de las comunicaciones como un campo
de estudios por derecho propio. En este sentido, investigamos en comunicaciones,
con rigurosidad, objetividad y en forma sistemtica, para cinco grandes propsitos (ver
figura 2).
17
Figura 2 - Propsitos de la investigacin en comunicaciones
Elaboracin: propia.
18
1.3. Qu tipo de objeto de estudio aborda la investigacin en comunicaciones?
El objeto de estudio en nuestro campo de conocimientos abarca las dimensiones

propiamente comunicacionales de las prcticas sociales, en general, y los procesos de
produccin y puesta en comn de sentido dentro de una comunidad. Su naturaleza
compleja y mltiple demanda un tratamiento multi e interdisciplinar sin perder de vista
lo comunicacional. Es decir, implica que la construccin del objeto de estudio se
realice de manera muchas veces colectiva, pero siempre en torno a la problemtica
de la interaccin social y la configuracin de los significados dentro de la sociedad.
El Departamento de Comunicaciones ha definido lneas de investigacin que

conlleven a especializaciones en determinados temas dentro del campo acadmico
de la comunicacin y de la sociedad con un doble objetivo. Por un lado, permiten
concentrar los esfuerzos y maximizar el aporte al conocimiento, tanto del investigador
como del departamento. Por otro, contribuyen a fortalecer la presencia institucional
como productora de conocimientos dentro y fuera de la academia. De all que sea
importante y necesario enmarcar el objeto de estudio de toda investigacin que
realicemos dentro de alguna de estas lneas.
Las lneas de investigacin del Departamento de Comunicaciones recogen las

reas problemticas dentro del campo de estudio que se desprenden del inters
manifiesto por los profesores, a travs de sus investigaciones realizadas, y los alumnos
de la facultad, a travs de sus tesis sustentadas. Actualmente, son cinco las lneas de
investigacin definidas por el Departamento de Comunicaciones:
Comunicacin, arte y cultura.
Comunicacin y medio ambiente.
Comunicacin y medios digitales.
Comunicacin y poltica.
Ficcin televisiva y memoria social.
Estas lneas, dada la caracterstica multi e interdisciplinar de las comunicaciones como

objeto de estudio, muchas veces se superponen y sus lmites no son del todo claros.
De all que muchas veces exista una estrecha vinculacin entre los objetos de estudio
de cada una. Estas lneas se desagregan en ejes temticos como los que se aprecian a
continuacin en la tabla 1.
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TABLA 1 LNEAS Y EJES DE INVESTIGACIN DEL DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES DE LA PUCP
LNEAS DE
Comunicacin, arte y cultura Comunicacin y medio ambiente Comunicacin y medios digitales Comunicacin y poltica Ficcin televisiva y memoria social
INVESTIGACIN
Fotografa, video y Comunicacin ambiental y grandes Redes sociales y comunicacin poltica. Medios, redes sociales y Representaciones sociales: gnero,
documentales. proyectos. procesos electorales. etnicidad y clase.
Tecnologas para el desarrollo.

Literatura y sociedad. Comunicacin y actores locales en Poltica y regulacin de las Memoria social.
temas ambientales. comunicaciones.
Apropiacin de los medios digitales en
Semitica discursiva y la vida cotidiana. Historia del audiovisual, de
visual. Comunicacin y ecosistemas. Comunicacin y conflictos la televisin y de la ficcin
EJES
sociales. audiovisual.
TEMTICOS
Comunicacin y cultura Comunicacin e ilegalidad en temas

popular. ambientales. Comunicacin de gobierno.
Comunicacin y desarrollo
ambiental urbano y rural.
Fuente: Departamento de Comunicaciones de la PUCP.
20
1.4. Qu virtudes debe presentar un investigador en comunicaciones PUCP?
Debe exhibir las siguientes cualidades:
a. Asume una actitud tica como locomotora de su prctica investigadora y

profesional (Gargurevich, 1998). Mantiene una indesligable actitud tica que
encamina su produccin acadmica hacia el bien comn y con respeto a los
derechos de los seres vivos, en general, y los humanos, en particular.
b. Asume una postura crtica3 que examina los fenmenos comunicacionales

desde diversas perspectivas, es capaz de cuestionar las interpretaciones
de sentido comn ya establecidas. Busca contribuir al conocimiento de la
realidad y del campo de las comunicaciones desde una perspectiva creativa,
propia y fundamentada.
c. Asume lo multi e interdisciplinario como algo propio e inherente del

campo de las comunicaciones, es capaz de trabajar colaborativamente
con investigadores de otras disciplinas, pero mantiene su atencin en lo
especficamente comunicacional.
d. Vincula el quehacer terico desde la comunicacin con una mirada atenta

a los procesos sociales y sus dimensiones comunicacionales. Y es que
la produccin, como caracterstica distintiva del trabajo acadmico de los
egresados en comunicaciones de la PUCP, es vista como una articulacin con la
sociedad que lo hace ms pleno (Peirano, 1998). Nada ms lejano de nuestra
propuesta educativa que la comunicacin con una sociedad ausente (Ibd., p.
22). Participa en procesos de construccin de proyectos de comunicacin que
apuntan a representaciones sociales constructivas.
e. Combina los diferentes enfoques, procedimientos e instrumentos de la

investigacin social para lograr un mayor acercamiento al objeto de estudio,
sin privilegiar la eficacia de ningn mtodo por encima de otro. En realidad,
lo primero es embarcarse en un marco terico, esto es, en un programa
cientfico, que dictar cules son los problemas y cules los mtodos legtimos
para atacarlos (Maletta, 2009, p. 44).
f. Desarrolla la capacidad mental y emocional para lidiar con la crtica y la

discrepancia propias del quehacer acadmico en beneficio de la construccin
del conocimiento y su uso en favor del desarrollo humano de la sociedad.
g. Aprende a investigar investigando e implementando estrategias bsicas

(Pineda de Alczar, 2006), como las siguientes:
3 Entendemos la crtica como una herramienta que devela (objetiva, desapasionada y multidimensional)
la complejidad de los procesos comunicacionales gracias al respaldo del conocimiento existente.
21
Consultar y leer las producciones de distintos investigadores para
observar y aprender las formas de hacer de otros.
Emplear las normas metodolgicas acadmicamente aceptadas por

los investigadores en comunicaciones como una forma de adiestrarse
en su manejo.
Plantear iniciativas de investigacin y colaborar en los trabajos de otros

investigadores. Es decir, aprender de la propia prctica investigadora.
Rastrear el desarrollo y ubicacin de investigaciones y estudios sobre

problemticas propios del campo, para facilitarse el acceso a ellos.
Explicitar la metodologa dentro de sus informes de investigacin

y escritos para ejercitarse en la descripcin y sustentacin de los
caminos metodolgicos recorridos y la toma de decisiones para llegar
a los resultados hallados.
Publicar los resultados de sus investigaciones, aun siendo estudiante, a

fin de introducirse en la dinmica social y colectiva de la construccin
del conocimiento a sus diferentes niveles.
1.5. Qu vicios (o errores) son frecuentes en un investigador en comunicaciones?
Dada la naturaleza compleja de los fenmenos comunicacionales y la necesidad de

estudiarlos de forma contextualizada, muchas veces es frecuente incurrir en ciertos
errores como los siguientes:
Perder de vista lo comunicacional del objeto de estudio. La vinculacin y

relevancia que el problema de investigacin tiene empricamente con otras
disciplinas hacen que, muchas veces, se construya un objeto de estudio
que no se centra principalmente en los conceptos tericos propios de las
comunicaciones, desarrollados a lo largo de su historia como campo de
conocimientos. Ayuda a evitar este error, el tener clara la referencia de nuestro
objeto de estudio, no solo con la lnea de investigacin conceptual dentro de
la cual se ubica, sino su relacin con los elementos bsicos de todo proceso de
comunicacin social. En la tabla 2, se presentan algunos tipos de investigacin
asociados a los principales elementos de los procesos comunicacionales con
participacin de los medios de comunicacin, en especfico.
22
Tabla 2 - Tipos de investigacin por su vinculacin con los procesos de la

comunicacin social
TIPOS DE INVESTIGACIN EN COMUNICACIONES QUE

PROCESO DE COMUNICACIN
IMPLICA
EMISOR Estudios de produccin y control.
MENSAJE Anlisis del mensaje / contenido / discurso.

RECEPTOR Estudios de audiencias.
CANAL Estudios de medios.
EFECTOS SOBRE LA SOCIEDAD Estudios sociales a partir de la comunicacin.
Fuente: Aguado, 2004, p. 201. Elaboracin: propia.
Tratar de abarcar en una sola disciplina lo que debe ser abordado

interdisciplinariamente. Las vinculaciones que la problemtica
comunicacional entabla con otras dimensiones de las prcticas sociales
demandan, muchas veces, una forma integral de construir el conocimiento.
La contribucin terica desde otras disciplinas puede y debe ser manejada
dentro de equipos de investigacin interdisciplinarios. No podemos abarcar
todo y es mejor concentrarnos en aquello que s manejamos y que es
prioritario desde nuestro campo de estudio: lo comunicacional.
Construir fragmentariamente el objeto de estudio. Vasallo de Lopes (2007)

seala que son errores comunes el disociar lo terico de lo metodolgico, as
como separar la etapa de la definicin del objeto de la del trabajo de campo.
Estos errores debilitan la cientificidad de la indagacin y de sus resultados.
Tanto la teora como lo metodolgico deben definirse de acuerdo con la
realidad del problema a estudiar, pues funcionan de forma entrelazada para
construir el objeto cientfico de estudio. Una perspectiva cientfica es siempre
una perspectiva terico-metodolgica y una problemtica terica trae siempre
acoplada una problemtica metodolgica, que son las estrategias elaboradas
a lo largo del proceso de construccin/investigacin de un objeto (Vasallo de
Lopes, 2007, p. 10).
Presentar los datos sin el anlisis interpretativo correspondiente. En toda

investigacin, los datos de la realidad se convierten en evidencias empricas
en la medida que los relacionamos con su contexto y con las variables de
estudio correspondientes. Sin ello, el dato por s mismo no constituye
conocimiento nuevo. Es el anlisis interpretativo de los mismos el que, a
travs de inferencias tericas y contextuales, les otorga un nuevo significado.
Ello implica la aplicacin de mtodos lgicos que garanticen la rigurosidad
cientfica de dichas inferencias y, por lo tanto, del estudio realizado.
23
Definir a priori entre el enfoque de investigacin cuantitativo y el
cualitativo. Vasallo de Lopes (2007) seala esta dicotoma como falsa.
Actualmente, se reconoce la complementariedad de ambos enfoques, no
se asume que uno sea mejor que el otro. Su eleccin y combinacin debe
realizarse a la luz de las ventajas y limitaciones que cada uno de ellos ofrece
en relacin con el objeto de estudio correspondiente.
24
25
2
CAPTULO
LOS MARCOS DE LA
INVESTIGACIN
Existen diferentes tipos de marcos de anlisis que, segn la naturaleza de nuestro

problema de investigacin, encuadran nuestra indagacin e interpretacin de los datos
a recoger. Por ejemplo, marco de antecedentes, marco terico, marco conceptual,
marco contextual, marco legal, marco geogrfico, marco demogrfico, etc. (Ramrez,
2013). No todos los marcos estn siempre presentes en todas las investigaciones.
Enmarcar la investigacin es, por tanto, asediar el objeto de estudio desde todas estas
pticas, donde se privilegia la ms adecuada y pertinente para el anlisis.
Los marcos de la investigacin se construyen a partir de la revisin de los antecedentes,

de las bases terico-cientficas y de la definicin de los trminos bsicos a emplear
(Ramrez, 2013). Guardan relacin directa con el problema de investigacin y son
el resultado de la posicin que adoptamos, como estudiosos, frente al problema
de investigacin (Ragin, 2007). Explicitan la perspectiva que utilizamos, desde el
conocimiento cientfico, para aproximarnos a la realidad que queremos estudiar. Se
pueden redactar integrada o separadamente.
Cuatro son los marcos que generalmente estn presentes en la investigacin en

comunicaciones (ver figura 3):
Figura 3 Marcos generalmente presentes en la investigacin en comunicaciones
Elaboracin: propia.
27
2.1. Qu entendemos por marco de antecedentes?
Conocer el marco de antecedentes implica saber qu se sabe hasta hoy sobre

el objeto de estudio. Permite comprobar la falta de respuesta de nuestra
pregunta de investigacin y sustentar la originalidad del aporte de nuestra
indagacin. Incorpora a ella el conocimiento disponible resultado de los estudios
previos que otros han realizado sobre las variables referidas a nuestro problema
de investigacin (Berganza y Ruiz, 2005; Manrique, 2015; Ramrez, 2013).
Algunos autores lo denominan tambin estado del arte. Si bien esta expresin ha
ido cambiando su concepto y existen diferentes definiciones de ella, los estados
del arte representan la primera actividad de carcter investigativo y formativo por
medio de la cual el estudiante se pregunta, de manera inicial, qu se ha dicho
y cmo se ha dicho en torno a su problema de investigacin (Germn Vargas
Guilln citado por Jimnez, 2004, p.32).
Dentro del informe final, el marco de antecedentes articula, a partir de los autores
consultados y el tipo de trabajo efectuado, los resultados ms relevantes y la
conclusin a la que lleg cada uno (Manrique, 2015). No se presentan como una
relacin de ttulos, autores y aos de realizacin.
2.2. A qu llamamos marco terico?
Se relaciona con la perspectiva terica en la que nos posicionamos para analizar el

objeto de estudio. Incorpora a nuestra investigacin teoras, grupos de teoras
o enfoques tericos que explican los antecedentes y permiten interpretar los
resultados a lograr. Facilita la definicin lgica y consistente de la hiptesis, las
variables y los instrumentos de recoleccin de datos. Configura el punto de vista
sistemtico que, desde las teoras de la comunicacin social, asumiremos para
explicar y hacer inferencias sobre el problema de investigacin. Se construye, a
manera de argumentacin, a partir de una investigacin bibliogrfica, pero no es
una recopilacin de citas solamente (Navarro, 2011).
La bsqueda de la informacin es usualmente bibliogrfica y hemerogrfica,

aunque, ocasionalmente, se tiene acceso a los autores y se les puede interpelar.
2.3. Qu preguntas guas son tiles para la construccin del marco terico?
Segn Monereo (2009), citado por Manrique (2015, diapositiva 25), para el
marco terico es til plantearse preguntas gua, permanentemente durante su
construccin (ver figura 4).
28
Figura 4 Preguntas gua para la construccin del marco terico
Fuente: Monereo (2009) citado por Manrique (2015, diapositiva 25). Elaboracin: propia.
2.4. A qu responde el marco conceptual?
Tiene que ver con los trminos bsicos o conceptos que se abordarn en la
investigacin. Incorpora a nuestra investigacin las definiciones, basadas
en la literatura, de todas las variables relevantes que intervienen en ella y
permiten la comprensin del problema. Explicita los trminos bsicos tal y
como los entendemos y utilizaremos, como investigadores, dentro de nuestro
estudio (Manrique, 2015; Navarro, 2011). En el diseo metodolgico, debemos
complementar estas definiciones conceptuales con las definiciones
operacionales de las variables en trminos de dimensiones e indicadores que
faciliten su observacin en la realidad.
2.5. Qu es el marco contextual?
El marco contextual describe el entorno propio del problema y ayuda a su

comprensin. Incorpora a nuestra investigacin la perspectiva situacional del
problema de investigacin y lo relaciona con el cmo, dnde y cundo especficos
de su ocurrencia, as como con las particularidades de los actores involucrados
(Sautu, 2003 citado por Manrique, 2015). No debe confundirse con el marco
terico.
29
2.6. Para qu sirven los marcos de la investigacin?
Establecen los lmites, orientan y sustentan la interpretacin de los resultados

de la investigacin, de esta forma, la centra en el problema y evita errores de
estudios pasados. De aquellos depender, en parte, el diseo de la investigacin
(Vilches, 2011, p. 81). Segn Navarro (2011, p. 229), el marco terico, en particular,
sirve para lo siguiente:
Definir adecuadamente las variables y las hiptesis.
Establecer las guas para especificar hacia dnde debe dirigirse la

investigacin de campo.
Sustentar la investigacin.
Analizar e interpretar los datos.
Ordenar las observaciones para explicar de qu manera estn

relacionados los fenmenos.
Refrendar los hallazgos y proyectar aproximaciones tericas nuevas.
2.7. Cmo se construyen los marcos de la investigacin?
Se construyen en funcin al problema de investigacin; pero, en general, son

resultado de la revisin bibliogrfica para recopilar ideas, posturas y conceptos.
No existe un camino nico para construir los marcos. Sin embargo, las etapas ms
usuales de su construccin son las siguientes (Manrique, 2015; Navarro, 2011):
a. Rastreo y revisin de literatura especializada y actualizada, al mismo se

debe establecer la confiabilidad de las fuentes.
b. Procesamiento de las fuentes, seleccin, y registro de la informacin

pertinente.
c. Establecimiento de relaciones entre las ideas, posturas y conceptos al

interior de la informacin seleccionada y registrada.
d. Mapeo visual de las interrelaciones construidas, por ello, se debe crear

una o varias redes semnticas, en funcin de las categoras/variables,
objetivos y bases tericas de la investigacin.
e. Jerarquizacin de las proposiciones e ideas mapeadas (principales, de

apoyo, de detalle y adicionales).
30
f. Esquematizacin tentativa del marco de la investigacin que sirva de gua

y orientacin para su redaccin, se deben establecer las jerarquizaciones
establecidas.
g. Redaccin del marco de la investigacin.
2.8. Qu recomendaciones finales debemos tener en cuenta en la construccin

de los marcos de la investigacin?
No son ni un resumen ni un listado de lo que dicen los autores. Cada marco

presenta un dilogo entre lo que ellos proponen y la posicin que asumimos
frente a dicho debate.
Los marcos exponen las ideas discursivamente, y construyen una unidad

argumentativa, coherente y consistente que integra los diferentes planteamientos.
Nuestro aporte se aprecia en la forma en que guiamos dicha discusin, a partir de:
Cmo comentamos los aspectos importantes de sus planteamientos.
Cmo presentamos las semejanzas y remarcamos las diferencias de sus

argumentos.
Cmo identificamos las ideas de consenso entre los autores.
Nuestra voz de autor se expresa, tambin, cuando se establece una relacin

explcita entre dicho debate y nuestra propia investigacin.
31
3
CAPTULO
LA PLANIFICACIN DE
LA INVESTIGACIN: EL
PLAN DE TRABAJO
Antes de empezar con la investigacin, es necesario planificar los pasos a seguir. Tal
como lo sealan Fernndez y Del Valle (2016, p.81), planificar nos permite trazar una
ruta atinada y hacer, por lo tanto, un uso eficiente de nuestros recursos. En ese sentido,
en este captulo se presentan algunos aspectos referidos a la elaboracin del plan de
trabajo. Es decir, aquellos que estn vinculados a los primeros pasos de la investigacin
(formulacin de las preguntas, hiptesis y objetivos), as como los relacionados a la
justificacin, los antecedentes, recursos y cronograma, y a la elaboracin de la
bibliografa preliminar y al esquema tentativo de contenido.
3.1. Diseo del plan de trabajo
Contiene las partes ms importantes que hay que abordar antes de emprender
cualquier investigacin. Las mismas buscan acotar el tema, as como delimitar, de
manera clara y viable, el objetivo general de la investigacin y cmo se pretende
lograrlo. Las partes del plan de trabajo, en una primera etapa, pueden ser flexibles; es
decir, pueden cambiar segn las interrogantes y hallazgos que vayan surgiendo.
El plan de trabajo comprende principalmente las partes siguientes:
Tema de investigacin.
Pregunta de investigacin.
Hiptesis.
Objetivos.
Justificacin.
Antecedentes.
Recursos y cronograma.
Esquema tentativo de contenido.
Tabla de contenido.
A continuacin, veremos cada una de las partes del plan de trabajo y, con ellas, las
etapas de la planificacin de la investigacin.
33
3.2. Delimitacin del tema de investigacin en comunicaciones
La delimitacin del tema es el primer paso de cualquier investigacin. Por lo general,

las primeras ideas suelen ser muy generales. Un ejemplo de un tema muy amplio
puede ser El cine peruano. La delimitacin consiste en acercarnos al tema general
y centrarnos en uno de sus aspectos. Siguiendo el ejemplo, un primer acercamiento
podra ser La violencia en el cine de Francisco Lombardi de la dcada de los noventa.
Podemos observar que an puede ser un tema muy amplio. El reto justamente consiste
en acercarnos a lo que realmente nos interesa. Una tercera aproximacin podra ser la
siguiente: Un anlisis de La boca del lobo de Lombardi: violencia y contexto.
Algunos criterios para delimitar nuestro tema de investigacin pueden ser los
siguientes (Fernndez y Del Valle, 2016, p.92):
Temtico: permite identificar y establecer el eje de la investigacin.
Espacial: determina un marco geogrfico referencial del fenmeno por

estudiar.
Temporal: define el momento preciso del fenmeno que queremos estudiar.
Recursos materiales: elementos con los que contamos para realizar la

investigacin.
Sin duda, el proceso de delimitacin del tema es gradual, y puede suponer idas y
venidas. El objetivo final es que el tema que resulte de la delimitacin sea apasionante
y verdaderamente pertinente, desde el campo de estudios en que nos insertamos, y
preciso, en la medida en que no resulte ni demasiado amplio ni demasiado puntual.
Es importante recordar, como dicen Hernndez Sampieri, Fernndez-Collado y Baptista

(2006, p.34), que las investigaciones se originan en ideas, las cuales constituyen el
primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse. Existe una gran variedad de
fuentes que pueden generar ideas de investigacin, como las experiencias individuales,
materiales escritos (libros, revistas, peridicos y tesis), teoras, descubrimientos por
investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e
incluso presentimientos.
3.3. Pregunta de investigacin
Toda investigacin (en cualquier rea del conocimiento) parte de un problema: algo que
nos produce curiosidad, que motiva nuestro inters y que buscamos resolver. La pregunta
de investigacin se encuentra relacionada con el tema que ha sido delimitado y
sintetiza el problema a estudiar. Destaca la orientacin temtica especfica de la
investigacin y dirige los esfuerzos necesarios para responderla de forma ms precisa.
No ser lo mismo preguntar por cmo, por qu o en qu medida.
34
Todo problema de investigacin se expresa en una pregunta: qu queremos

saber? La pregunta de investigacin debe ser significativa no solo para el investigador,
sino tambin para otros. El reto es plantear y resolver una pregunta que otros consideran
igualmente valiosa de ser abordada; por ello, decimos que no se trata de cualquier
pregunta.
Algunos aspectos a tomar en cuenta para plantearnos las preguntas son los siguientes:
La pregunta debe formularse de manera clara, no debe dar lugar a

imprecisiones o ambigedades y deben ser factibles de ser respondidas.
La pregunta no debe sugerir una respuesta cerrada, no debe responderse

solamente con un s o un no.
Deben existir suficientes fuentes de informacin que trabajen, directa

o indirectamente, el problema. Por ejemplo, si quieres estudiar sobre
ciberactivismos peruanos, no necesariamente encontrars mucha informacin
sobre el tema. Sin embargo, s podrs encontrar material sobre movilizacin
social, protesta, grupo social, redes o al propio activismo en relacin con otros
contextos y tiempo.
La investigacin se constituye, pues, como un medio para dar respuesta a esa pregunta
(la hiptesis es la respuesta tentativa que ser objeto de la seccin siguiente). Con esto,
estaremos ampliando un mbito del conocimiento en el que encontrbamos, antes, un
determinado vaco.
Con la finalidad de dar pautas para la elaboracin de la pregunta de investigacin, se

proponen algunos ejemplos (ver tablas 3, 4, 5 y 6) que guiaron las tesis de los alumnos
de las especialidades de Comunicacin para el Desarrollo, Comunicacin Audiovisual,
Publicidad y Periodismo en los ltimos aos.
35
Tabla 3 - Las tesis en Comunicacin para el Desarrollo
TTULO Y AUTOR DE LA TESIS PREGUNTA GENERAL / OBJETIVO GENERAL PREGUNTAS ESPECFICAS / OBJETIVOS ESPECFICOS
Qu cualidades poseen los espacios pblicos para propiciar las interacciones de los
asistentes y cmo estos usan el espacio?
Disfrutando la vida urbana: fortalecimiento Cmo los usos e interacciones en el espacio pblico,
ciudadano a travs de los usos e interacciones durante la presentacin de espectculos artsticos,
Qu comportamientos ciudadanos son puestos en prctica por las personas cuando
en el espacio pblico durante espectculos contribuyen al fortalecimiento ciudadano?
son espectadores de un espectculo artstico en el espacio pblico?
artsticos (Lam, 2015).
De qu forma los aportes desde una gestin gubernamental en la presentacin de

los espectculos artsticos contribuyen al fortalecimiento ciudadano?
Cules son los procesos de comunicacin presentes en la Comprender los imaginarios del gobierno regional y de la comunidad local acerca de
relacin social entre la jefatura del rea de Conservacin la gestin del rea de conservacin
La comunicacin para el desarrollo y la gestin Regional Cordillera Escalera ACRCE, a cargo del
participativa- intercultural de reas naturales Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo PEHCBM Qu tipo de comunicacin se da entre el gobierno regional y al interior de la
protegidas: estudio del caso de Cordillera del Gobierno Regional de San Martn, y las comunidades comunidad?
Escalera en San Martn. (Medina, 2015). indgenas que hacen uso del territorio y recursos?
Comprender los procesos de comunicacin entre los gobiernos regionales y la

comunidad para la gestin de un ACR.
Elaboracin: propia con informacin de Repositorio Digital de Tesis PUCP.
36
Tabla 4 - Las tesis en Comunicacin Audiovisual
Cmo se da la interrelacin de diversos actores en el Qu objetivos cumple el uso del audiovisual en la interaccin con
contexto de la Iglesia evanglica, a travs de la puesta otros actores sociales en el campo religioso?
en marcha de prcticas audiovisuales que ocupan un rol
mediador?
Qu implicancias tiene el uso de lo audiovisual dentro de la relacin

La palabra proyectada: una lectura de la Iglesia evanglica entre la Iglesia y la cultura visual desde la perspectiva de los especta-
a travs de sus productos audiovisuales (Arca, 2014). dores (fieles o no)?
Analizar la comprensin de los lderes de las comunidades evanglicas

respecto a la incorporacin de prcticas audiovisuales en su labor ecle-
sistica.
El nuevo perfil del adolescente peruano a travs del progra-

Mostrar que el nuevo perfil del adolescente peruano que presenta
ma televisivo de calidad NAPA No apto para adultos y su Identificar el nuevo perfil del adolescente peruano con
NAPA No apto para adultos genera procesos de ciudadana en sus
aporte en la generacin de procesos de ciudadana de sus relacin a los medios que presenta NAPA.
televidentes asiduos.
televidentes (Porcel, 2013).
37
Tabla 5 - Las tesis en Publicidad
Cmo son los componentes discursivos visuales que emplean los blogs
de moda?
Los blogs de moda como recurso publicitario para las marcas Cmo los blogs de moda se constituyen como
de moda peruanas (Aco, 2014). recursos publicitarios en la promocin de moda
peruana?
Qu tipo de componentes interactivos que manejan los blogs de
moda?
Cul ha sido el desarrollo de la publicidad manifiesta en los blogs de

moda?
Qu papel cumple la publicidad en relacin con lograr un cambio en el

comportamiento de la vida de los individuos respecto a los problemas
La sinergia entre el texto y la imagen en la publicidad impresa Cul es la relacin entre texto e imagen en las ms actuales y sensibles?
de marketing social: el caso de Fiat Automveis Brasil Dont grficas publicitarias de FIAT Automveis Brasil
Text And Drive (Cabredo, 2015). Dont text and drive?
Cmo se trabajan los contenidos publicitarios en relacin al ejemplo de

FIAT Automveis Brasil Dont text and drive?
38
Tabla 6 - Las tesis en Periodismo
Existi sesgo informativo conforme a la lnea editorial en los diarios

seleccionados?
Representaciones periodsticas de la reforma de transporte. Qu tipo de representacin se form a partir de la
Caso: Metropolitano en los diarios El Comercio, Per21 y cobertura que El Comercio, Per21 y Trome ofrecieron
Trome (Venero, 2014). sobre el Metropolitano?
Qu tipo de informacin se gener en cada diario seleccionado sobre
el servicio del Metropolitano?
Cul es el tratamiento que realizan los diarios electrnicos sobre los

nios que destacan en la prctica del ftbol al ser contratados por un
Construyendo nuevos hroes. La cobertura periodstica, los Describir el contenido de la informacin presentada por club?
nios futbolistas y el negocio del ftbol (Pardo, 2016). los medios de comunicacin web en relacin con los
cuatro casos ms relevantes de nios menores de 12
aos que firmaron contratos con importantes clubes de
ftbol.
Cules son las razones por las cuales los diarios electrnicos cubren
de manera positiva el ejercicio laboral de un nio en el ftbol y no en
otros mbitos o deportes?
Descubrir cules son las posibles consecuencias de que los diarios

electrnicos no cubran de manera positiva el ejercicio laboral de un
nio menor de doce aos en el ftbol.
39
3.4. Hiptesis
Una vez delimitado el tema de investigacin, y luego de formulada la pregunta que

nos guiar, estamos listos para formular una hiptesis: una respuesta tentativa y
provisional que, en el caso de la investigacin cuantitativa, ser puesta a prueba
durante el proceso. Hay que tener en cuenta que, tanto para la investigacin cualitativa
como para la cuantitativa, las hiptesis no necesariamente se prueban. Incluso, para
el caso cualitativo, no necesariamente se trabaja con hiptesis explcitas sujetas a
comprobacin.
Las hiptesis tienen que tomar en cuenta el conjunto de conocimientos vigentes y

aceptados. Deben ser relevantes para el problema que se pretende resolver mediante
su formulacin y deben ser susceptibles de justificacin, comprobacin o verificacin.
Algunos consejos a la hora de plantear las hiptesis pueden ser los siguientes:
Enncialas con una oracin aseverativa.
Recuerda que no necesariamente revelan una verdad evidente.
Deben estar fundamentadas y plantear una respuesta directa a un problema

de investigacin.
Pueden servir para identificar variables.
Existen diversos tipos de hiptesis, algunas relacionadas con la causa de un hecho.

Por ejemplo, Las nuevas tecnologas han cambiado el concepto de noticia en el
periodismo peruano. Otras pueden plantear la consecuencia. Un ejemplo de ello
puede ser el desarrollo de competencias de gestin de las comunicaciones en el
Municipio de San Miguel originar una mayor satisfaccin en los vecinos. Asimismo,
estas pueden vincularse con variables cuantitativas. Por ejemplo, A mayor inversin en
una campaa de un producto X, mayor cantidad de productos vendidos.
Como gua, presentamos las hiptesis de algunas de las tesis mencionadas en el punto
anterior (ver tabla 7,8 y 9).
40
Tabla 7 - Ejemplo de hiptesis de tesis de Periodismo
Construyendo nuevos hroes. La cobertura periodstica, los

nios futbolistas y el negocio del ftbol (Pardo, 2016)
Preguntas especficas /
Hiptesis
Objetivos especficos
Qu caractersticas y
elementos tienen las notas
que versan sobre el fichaje de Los diarios estudiados comparan al
nios menores de 12 aos por nio con figuras existentes, por lo
equipos de ftbol? tanto, lo igualan y lo colocan como
parte de la lite.
Se utilizan los mismos recursos

Cules son los motivos de
porque ahorran costos. nicamente
los medios de comunicacin
cambian palabras de la publicacin
web para informar de manera
original sin buscar ms informacin
parcial el fichaje de menores
o una diferente, porque quita
de 12 aos por equipos de
tiempo, requiere esfuerzo y tiene
ftbol?
alto margen de costo en relacin
con tiempo y dinero.
Si los diarios electrnicos

Por qu no informan
informaran sobre las consecuencias
sobre las consecuencias y
o sobre los casos no exitosos,
dems aspectos negativos
perderan a su pblico lector y
que puede sufrir un nio
generaran menos ventas, pues
futbolista?
no es lo que el pblico futbolero
quiere leer.
41
Tabla 8 Ejemplo de hiptesis de tesis de Comunicacin para el Desarrollo
La comunicacin para el desarrollo y la gestin participativa- intercultural de

reas naturales protegidas: estudio del caso de Cordillera Escalera en San Martn
(Medina, 2015)
Preguntas especficas / Objetivos Hiptesis

especficos
Cmo son los imaginarios del gobierno Los diferentes imaginarios y puntos de vista,
regional y de la comunidad acerca de la tanto del Estado y de las regiones
gestin del rea de conservacin?
como de los actores locales en la gestin
de reas naturales regionales, entran en
conflicto cuando los procesos de gestin
y comunicacin no toman en cuenta
las relaciones de costo-beneficio para
las comunidades (actores locales) y los
intereses del gobierno regional de manera
proporcional.
Los procesos de comunicacin para la

Cmo son los procesos de comunicacin gestin del rea se dan de arriba hacia
entre gobiernos regionales y comunidad abajo, es decir, del gobierno regional a
para la gestin? las comunidades, donde el uso de planes,
estrategias y otras iniciativas se quedan
en la utilizacin de medios y formas de
difusin sin llegar a ser compatibles con
los estilos de comunicacin que se dan al
interior de las comunidades, lo que produce
poco protagonismo y compromiso de la
comunidad en la participacin.
42
Tabla 9 Ejemplo de hiptesis de tesis de Comunicacin Audiovisual
La palabra proyectada: una lectura de la Iglesia evanglica a travs de sus

productos audiovisuales (Arca, 2014)
Preguntas especficas / Objetivos Hiptesis

especficos
Cmo se explica el uso del lenguaje El lenguaje audiovisual cumple objetivos especficos
audiovisual en una prctica religiosa? que dependen de las necesidades de la Iglesia: la
proyeccin organiza la percepcin dentro del ritual
se convierte en un soporte cognitivo. Asimismo, el
registro audiovisual reemplaza la presencia fsica
del pastor. Se reconfigura, entonces, la relacin
de los creyentes con la Iglesia, el culto y el objeto
central de este: la Biblia.
Qu implicancias comunicacionales La desterritorializacin del culto a travs de la

tiene la forma que adopta el material grabacin y transmisin del mensaje del pastor,
audiovisual? paradjicamente, hace ms slida la unidad de
la Iglesia, pues se convierte en el epicentro de
diversas formas de consumo del mismo mensaje, y
le resta importancia al espacio donde se desarrolla
el culto y privilegia el entendimiento del mensaje.
Cmo se concibe el uso de lo Las autoridades de la Iglesia escogen el lenguaje
audiovisual desde el imaginario y la audiovisual no solo porque se trata del lenguaje
prctica religiosa? que hoy en da consumimos a diario, sino tambin
porque permite marcar una presencia sin compartir
el espacio y tiempo del espectador.
43
3.5. Objetivos
Los objetivos son las tareas necesarias para lograr la respuesta tentativa planteada.
Una parte fundamental de la investigacin consiste en fijar, clara y ordenadamente, las
acciones que debemos realizar con el fin de verificar la hiptesis que hemos planteado.
Los objetivos se construyen a partir de verbos en forma infinitiva que expresen

directamente la accin intelectual o procedimiento concreto que el investigador
tendr que realizar. Los siguientes ejemplos de verbos pueden servir de ayuda:
Analizar, argumentar, definir, describir, comparar, explorar,

explicar, narrar, sintetizar.
Toda investigacin tiene un objetivo general y una serie de objetivos especficos,

organizados jerrquicamente, que explicitan las tareas o labores que se deben
llevar a cabo. Los objetivos de investigacin guardan estrecha relacin con las
preguntas de investigacin.
3.6. Justificacin
Para iniciar con la investigacin, es necesario sustentar la pertinencia de la pregunta,

necesidad real o justificacin del desarrollo que se abordar en la propuesta. Esta
puede estar vinculada, entre otras razones, a motivaciones personales (darle visibilidad
o desarrollar un tema poco desarrollado, curiosidad cientfica), necesidades de ampliar
el conocimiento dentro de las comunicaciones y tambin a propias demandas de la
sociedad. Segn Hernndez Sampieri, Fernndez-Collado y Baptista (2006, p.51), se
trata del para qu y/o por qu del estudio. Es decir, la justificacin consiste en indicar
el por qu la investigacin es necesaria e importante a partir de la exposicin de
razones.
3.7. Listado preliminar de fuentes de informacin (o bibliografa preliminar)
Para empezar una investigacin, es necesario empaparnos de todos los trabajos

antecedentes que se han realizado sobre el tema y estn a nuestro alcance.
La bsqueda y revisin de fuentes de informacin constituyen una parte crucial en

cualquier tipo de investigacin, desde las ms tericas hasta las del tipo ms aplicado.
En todos los casos, para investigar sobre un tema, es crucial que nos ubiquemos en el
campo de estudio de las comunicaciones y conozcamos, poco a poco, qu se sabe sobre
el tema elegido, qu han dicho los especialistas, qu preguntas han sido respondidas
y cules esperan an una solucin, etc. Solo conociendo el tema, nos aseguraremos de
estar siguiendo el camino adecuado y no uno ya infinitas veces recorrido.
44
Algunos enlaces claves para empezar a indagar sobre nuestro tema:
Tesis de comunicaciones en la PUCP y otras universidades
Exploracin bibliogrfica: libros, hemeroteca y revistas acadmicas
Bases de datos a las que tiene acceso la PUCP y portales de libros

electrnicos
Recopilatorio de herramientas por la universidad
Buscadores, Directorios, Bases de datos
Todo plan de trabajo incluye, como seccin final, una lista de fuentes de informacin
para dar mayor solidez y documentacin al planteamiento de sus diversas partes.
La bsqueda de fuentes de informacin empezar siendo ms amplia de lo que

probablemente amerite la investigacin. Conforme vaya quedando acotado el tema
y su alcance, la bsqueda devendr cada vez ms fina y, en esa medida, especializada.
Algunas ventajas, segn Hernndez Sampieri, Fernndez-Collado y Baptista (2006, pp.

64-65), son las siguientes:
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
Orienta sobre cmo habr de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los

antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema
especfico de investigacin: qu tipos de estudios se han efectuado, con qu
tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han
llevado a cabo, qu diseos se han utilizado.
Contribuye al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde

habrn de someterse a prueba en la realidad.
Inspira nuevos temas de investigacin.
3.8. Cronograma y recursos
El cronograma se refiere a la calendarizacin de actividades programadas para la

investigacin, se trata de una herramienta que incluye el listado de tareas, as como su
fecha de inicio y cierre. El formato que se emplea para su presentacin es el diagrama
de Gantt, que se puede descargar libremente de varios sitios web. Por lo general, el
cronograma se divide en actividades y tiempo. Un ejemplo de ello es la tabla 10 que se
presenta a continuacin:
45
Tabla 10 Ejemplo de estructura bsica de cronograma usando el diagrama de Gantt
Meses
Actividades
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Actividad 1 X X
Actividad 2 X X
Actividad 3 X X
Actividad 4 X X X
Actividad 5 X X X
Elaboracin: propia.
En relacin con los recursos, es importante, antes de empezar con la investigacin,

tener en cuenta la viabilidad del proyecto. Se debe plantear un presupuesto que
incluya tanto los ingresos y fondos disponibles, as como los gastos directos (materiales,
pasajes, impresiones) e indirectos. El presupuesto se presenta balanceado, es decir,
con saldo cero, para que los objetivos puedan ser cumplidos sin contratiempos.
3.9. Esquema de contenido
Una vez planteados los objetivos, se proceder a la elaboracin del esquema de

contenido, el cual servir de base, a su vez, para la redaccin del texto final. Ambas
fases del proceso de investigacin se encuentran estrechamente relacionadas: los
objetivos programados se plasmarn luego en la tabla de contenido y podrn dar
lugar a un captulo, subcaptulo o a una seccin menor.
A partir del esquema se puede proponer una primera versin de los ttulos y subttulos
del texto resultante de la investigacin. Los ttulos de los captulos y subcaptulos
deben ser frases nominales, nunca oraciones (es decir, estructuras gramaticales con
verbo conjugado). En todos los casos, los ttulos deben revelar, de forma transparente y
clara, el contenido que presentan. En la tabla 11, se pueden apreciar algunos ejemplos
de tablas de contenido que se desprenden del esquema.
46
Tabla 11 Ejemplos de esquemas de contenido de tesis
Consumo de moda retro: estudio de caso en

jvenes universitarios de facultades de Arte y Construyendo nuevos hroes. La cobertura
Comunicaciones de la Pontificia Universidad periodstica, los nios futbolistas y el negocio del
Catlica del Per ftbol (Pardo, 2016).
(Chinguel, 2014).
Introduccin 1. Presentacin
1.1 Objetivos y preguntas de investigacin
Captulo I: Marco conceptual Impacto de la 1.2 Hiptesis
moda retro en el mercado de la moda 1.3 Marco metodolgico
1.1 Modernidad y posmodernidad en el rubro
de la moda retro: en el contexto de la sociedad 2. La industria del ftbol
del consumo. 2.1 La globalizacin del deporte
1.1.1 Del vestido a la moda 2.2 El ftbol y las empresas
1.1.2 Lo retro en la moda 2.3 El negocio del ftbol y los jugadores
1.2 Lo retro ante la obsolescencia planificada: 2.4 Los medios de comunicacin y el espectculo del
un reto para el consumismo? deporte
1.3 Mercado de la moda en el Per 2.5 La construccin discursiva del nio futbolista en el
1.4 Consumo de moda en los jvenes: la moda, periodismo deportivo
un medio de expresin juvenil
3. Las regulaciones en el mundo de nios futbolistas
Captulo II: Perfil del consumidor de moda retro 3.1 El boom italiano y los primeros intentos de
Anlisis regulacin
2.1 Identidad del consumidor de moda retro 3.2 Siglo XXI: ms regulaciones y mismos desenlaces
2.1.1 Autopercepcin: moda e imagen 3.3 Interviene la FIFA
personal 3.4 Ms regulacin FIFA, menos casos?
2.1.2 Moda y rutinas 3.5 Actualidad: ms de lo mismo
2.1.3 Perspectivas de vida
2.2 Categora simblica: percepcin de la 4. Los nios futbolistas
publicidad de moda 4.1 Presentacin de casos
2.3 Consumo de moda: expresin de la 4.2 Diferentes casos, pero muchos aspectos en
personalidad del consumidor comn
4.2.1 Apoyo familiar
Captulo III: marketing de productos y la moda 4.2.2 Inversin a largo plazo
retro en la 4.2.3 Antecedentes y genes futboleros
industria textil 4.2.4 El ftbol trasciende fronteras
3.1 Categora moda retro: indiferenciada 4.2.5 Presentacin futbolstica
3.2 Marketing de moda retro: casos de xito 4.2.6 Anlisis
3.3 Modelo de comunicacin aplicado al
marketing de moda retro 5. La cobertura periodstica
5.1 Transacciones jvenes y estrellas
Captulo IV: Conclusiones y perspectivas 5.2 La comparacin como recurso
Bibliografa 5.3 Las imgenes
Anexos 5.4 La importancia de los videos
5.5 Informacin parcial que permite ahorrar costos
5.6 Privilegian lo econmico
5.7 Lo que le gusta a la gente
5.8 Anlisis
6. La no cobertura
6.1 Sacrificios
6.2 Reconocen precocidad
6.3 Adultos profesionales
6.4 Sus propias consecuencias
6.5 Aspectos negativos que existen y no mencionan
6.5.1 Poco manejo de idioma
6.5.2 Presin
6.5.3 Discriminacin
6.6 Anlisis
Conclusin
Bibliografa
Anexos
47
4
CAPTULO
EL DISEO
METODOLGICO DE
LA INVESTIGACIN
El diseo metodolgico de la investigacin es el plan o proyecto que se seguir en el

proceso de recoger y analizar los datos. Este plan integra coherentemente los objetivos,
pregunta de investigacin o las hiptesis con las tcnicas de recojo de informacin y los
procedimientos para su anlisis. El objetivo del diseo de la investigacin consiste en
planificar y explicitar el procedimiento para responder a la pregunta de investigacin
planteada. Un buen diseo metodolgico sustenta los resultados, da calidad a la
investigacin y brinda confiabilidad (Quezada, 1997).
El diseo metodolgico detalla aspectos importantes como (i) el enfoque de la

investigacin; (ii) el tipo de estudio que se emprende; (iii) el nivel de alcance del estudio;
(iv) el universo o poblacin sobre cual se investiga y las caractersticas de la muestra;
(v) los mtodos, tcnicas e instrumentos que se utilizan para recolectar datos; (vi) las
hiptesis del estudio; (vii) las variables o categoras cualitativas que se investigan; (viii)
las unidades de observacin; (ix) el anlisis de datos; y (ix) las consideraciones ticas
seguidas. La metodologa se resume en la matriz de consistencia, herramienta que
permite verificar la coherencia de la investigacin.
4.1. Enfoque
El enfoque de la investigacin implica la lgica interna de la metodologa (Cauas,

2015), segn el cual puede ser cuantitativo, cualitativo o mixto. La eleccin del enfoque
responde esencialmente al tipo de pregunta de investigacin que se quiere responder
u objetivos.
4.2. Tipo de investigacin
Hay diversas clasificaciones para definir el tipo de investigacin que se desarrollar. Las
que consideramos relevantes para el quehacer del investigador en comunicaciones se
basan en dos criterios:
(i) Segn la obtencin de datos, puede ser documental (se basa en revisin
bibliogrfica) o emprica (se basa en el recojo de los datos de la realidad).
(ii) Segn el corte en el tiempo, puede ser transversal (a travs del tiempo)
o longitudinal (a lo largo del tiempo).
49
4.3. Nivel de alcance
El nivel de alcance se refiere al grado de profundidad que llegar la investigacin.

De menor a mayor profundidad y complejidad, las investigaciones pueden ser
exploratorias, descriptivas, correlacionales o explicativas.
Las investigaciones exploratorias tienen por objetivo examinar un problema

de investigacin poco estudiado, un fenmeno desconocido o novedoso.
Un segundo nivel son los estudios descriptivos, que buscan caracterizar un

fenmeno, un grupo de personas o un objeto de anlisis.
Los estudios correlacionales asocian variables o conceptos y buscan conocer

el grado de relacin que existe entre ellos.
Los estudios de alcance explicativo tienen el propsito de entender y explicar

los fenmenos investigados, con el fin de establecer relaciones de causa-
efecto.
Es importante aclarar que ningn nivel de alcance es mejor que otro. En todo caso, la
decisin sobre el nivel de alcance a emprender en la investigacin depende del grado
de conocimiento existente del tema, de la experiencia del investigador, los recursos
disponibles para el desarrollo de la investigacin, entre otros criterios.
No est de ms mencionar que es preferible embarcarse en una investigacin de corto

alcance, pero slida, coherente y consistente, que en una de mayor alcance cuyos
resultados no sean confiables ni consistentes.
4.4. Universo y muestra
El universo es la totalidad del conjunto de elementos, seres u objetos que se pretenden

investigar (Berganza y Ruiz, 2005), los que comparten ciertas caractersticas. Si dicho
universo es muy amplio, y se decide tomar una muestra (porcin del universo), ser
necesario describir, explicar y justificar los criterios de seleccin de los elementos o
sujetos que forman parte de la misma.
Para investigaciones cuantitativas, el diseo de la muestra (tamao y caractersticas)

es un componente clave. Siguiendo a Hernndez et al. (2010), estas muestras
pueden ser clasificadas en dos grupos: las no probabilsticas y las probabilsticas. En
el primer caso, todos los elementos de la poblacin tienen la misma posibilidad de
ser escogidos y se obtienen definiendo las caractersticas de la poblacin y el tamao
de la muestra, y por medio de una seleccin aleatoria o mecnica de las unidades de
anlisis (Hernndez et al., 2010, p.176). Los criterios aqu seguidos para la eleccin no
dependen de la probabilidad sino de otros criterios y de las decisiones tomadas por
el investigador, a partir de los objetivos del estudio. Para determinar el tamao de la
50
muestra, se usa el mtodo estadstico y dicha muestra debe responder usualmente a un

nivel de confianza mnimo de 95%.
En los estudios cualitativos, el tamao de la muestra no es un factor importante,

dado que el enfoque no busca generalizar los resultados. Al buscar profundidad, se
quiere lograr que los casos elegidos proporcionen la mayor riqueza de informacin
posible para estudiar en profundidad la pregunta de investigacin (Martnez-
Salgado, 2012, p.616). Hernndez et al. (2010) propone tres factores que facilitan la
determinacin del nmero de casos:
Cuntos casos es posible analizar? Se refiere a la capacidad operativa de

recoleccin y anlisis considerando los recursos.
Son los casos frecuentes y accesibles? Se refiere a la naturaleza del fenmeno

que queremos analizar.
Cuntos casos nos permitirn responder a la pregunta de investigacin? Se

refiere al nmero de casos que nos permitirn la comprensin del fenmeno.
Relacionado con el ltimo factor, Neuman (2009) (citado en Hernndez et al., 2010)
sostiene que el nmero de casos no se fija a priori: solo se establece un nmero
aproximado de casos. El criterio que nos llevar a saber que ya llegamos al final del
recojo de datos es la saturacin de informacin, que se entiende como el punto
en el cual se ha escuchado ya una cierta diversidad de ideas y con cada entrevista
u observacin adicional no aparecen ya otros elementos. Mientras sigan apareciendo
nuevos datos o nuevas ideas, la bsqueda no debe detenerse (Martnez-Salgado,
2012, p. 617).
Algunos de los tipos de muestras usados en la investigacin cualitativa suelen ser

muestras diversas o de mxima variacin, homogneas, en cadena o por redes (bola
de nieve), de casos extremos, por oportunidad, tericas o conceptuales, confirmativas,
por conveniencia, entre otros.
4.5. Mtodos, tcnicas e instrumentos metodolgicos
El mtodo consiste en aplicar una serie de procedimientos lgicos

sistematizados de tal manera que permiten estudiar, con una fundamentacin
cientfica, hechos, fenmenos, acontecimientos y procesos acerca de los
cuales se requiere tener mayor conocimiento en amplitud o en profundidad
(Ander-Egg, 2010, p. 75).
Las tcnicas, por otro lado, son las estrategias empleadas para recabar la
informacin requerida y as construir el conocimiento de lo que se investiga
(Martnez, 2013). Se eligen segn los objetivos propuestos.
51
Los instrumentos son herramientas para el registro de informacin o
datos sobre las variables (Hernndez et al., 2010). En la descripcin del
diseo metodolgico, es necesario explicitar los instrumentos aplicados,
sus contenidos y los detalles asociados a estos, como las horas o das de
observacin o seguimiento, el nmero de instrumentos aplicados, el entorno
o espacio donde se desarroll el recojo de informacin (institucin, empresa,
espacio pblico, entre otros). Adems, los instrumentos diseados en s
mismos van adjuntos en la seccin de anexos.
Tabla 12 - Mtodos, tcnicas e instrumentos metodolgicos
Mtodo Tcnica Instrumento

Encuesta Cuestionario
Experimental Observacin Gua de observacin
Entrevista Gua de entrevista

Entrevista Gua de entrevista
Fenomenolgico
Grupo focal Gua de entrevista
Entrevista en Gua de entrevista
profundidad
Etnogrfico Gua de observacin
Observacin
participante Bitcora, notas de campo
Etnometodolgico Semitica Ficha o matriz de anlisis
Teora fundamentada Entrevista Gua de entrevista
Tcnicas participativas
Investigacin-accin Diario de actividad
grupales
Matriz de anlisis
Biogrfico Anlisis documental
documental
Fuente: Giroux y Tremblay (2004), y Martnez (2013). Elaboracin: propia.
4.6. Hiptesis
Como sealamos en el captulo tres, las hiptesis son las respuestas tentativas a la
pregunta que se est procurando investigar. En los estudios de enfoque cuantitativo,
las hiptesis deben someterse a prueba o validacin; mientras que en los de enfoque
cualitativo, no necesariamente ser as. Para su elaboracin, se siguen pautas especficas
que pueden ser consultadas en manuales metodolgicos, como los de Quezada (1997),
Hernndez et al. (2010), entre otros.
52
4.7. Variables
Las variables responden a la pregunta qu se est buscando? o qu cosa que puede

variar quiero ver cmo vara? Son atributos, caractersticas o rasgos que pueden
variar en su valor (nmero o cantidad) o en sus cualidades, presentes en la
pregunta de investigacin o en las hiptesis.
Definicin conceptual: explicar el significado de la variable en el contexto del

estudio.
Definicin operacional: establecer las dimensiones e indicadores con los que

se valorar o apreciar la variable en la realidad.
Para asegurar la identificacin de las variables en la realidad, estas necesitan

ser operacionalizadas. Este proceso consiste en la transformacin de categoras
conceptuales en atributos observables y medibles (Vargas, 2014, p. 22).
Vargas (2014, p. 25) da cuatro pautas para la operacionalizacin de variables:
Identificar los aspectos de inters.
Desagregarlas en variables de inters.
Definir operativamente las variables.
Seleccionar indicadores para la medicin.
Segn su escala de medicin, las variables pueden ser ordinales, nominales, de

intervalo, discretas o continuas (Vargas, 2014). Entonces, la medicin de las variables
ser nominal cuando clasifica con nombres o etiquetas a las dimensiones; de manera
ordinal, cuando ordena por rangos; por intervalos, cuando coloca los datos en una
escala numrica continua en la cual los intervalos entre los puntos son iguales;
discretas, donde el nmero de valores posibles entre dos valores es finito (los valores
son nmeros enteros); o continuas, cuando el nmero de valores posibles es infinito.
Las variables cualitativas son medidas de manera nominal u ordinal, mientras que los
otros tipos de medicin pertenecen a las variables cuantitativas.
4.7.1. Dimensiones
Las dimensiones responden a la pregunta cmo se manifiesta (o podra expresarse)

eso que se est buscando? Estas son las diversas formas en las que se manifiesta o
expresa la variable. Estas son fijadas en funcin de los objetivos de la investigacin.
4.7.2. Indicadores
Los indicadores responden a la pregunta cmo sabr que esa variable, en cualquiera
53
de sus dimensiones, est presente en las unidades que estoy observando? Son seales
de la presencia de una variable o de una dimensin que no es evidente por s
misma. En las investigaciones cualitativas, los indicadores especifican las caractersticas
de esa presencia y en las cuantitativas permiten adems su medicin numrica.
4.8. Unidades de observacin
Las unidades de observacin responden a la pregunta dnde voy a buscar aquellas

variables que necesito observar? Corresponden a cosas muy tangibles (artculos de
revista o individuos) o poco tangibles (relaciones entre personas).
4.9. Anlisis de datos
Cmo se pasar de los datos a los hallazgos? En esta parte se esbozan y explican, de
manera preliminar, los procedimientos y el modo en el que se realizarn el anlisis
e interpretacin de los datos. Siguiendo a Miles et al. (2014), los pasos generales para
el anlisis de los datos son:
Preparacin.
Codificacin.
Hallazgo de patrones.
4.10. Triangulacin
Cmo aseguro que mis hallazgos de investigacin sean de calidad? El proceso

de triangulacin contribuye en este sentido. Existe triangulacin cuando se
utilizan al menos dos tcnicas de investigacin (cuantitativa y cualitativa) o dos
metodologas distintas con el propsito de conocer y analizar un mismo objeto
de la realidad social. Con esta estrategia (...) se pretende ante todo reforzar la validez
de los resultados. Cuando con dos diferentes mtodos obtenemos una idntica o
similar imagen de la realidad social, nuestra confianza en la veracidad de esa imagen se
incrementa (Berganza y Ruiz, 2005, p. 34).
Existen diversos tipos de triangulacin, segn Denzin (2003) citado en Berganza y Ruiz,
2005):
Triangulacin de datos, cuando se usan diversas fuentes en un mismo

estudio.
Triangulacin de investigadores, cuando participan diferentes investigadores

en un mismo estudio.
Triangulacin terica, cuando se usan diversas perspectivas tericas para

interpretar los datos.
54
Triangulacin metodolgica, cuando se usan diversas tcnicas para

investigar un mismo problema.
4.11. tica en la investigacin
La investigacin acadmica, como toda accin humana dentro de un contexto social,

tiene consideraciones ticas especficas. Una primera aproximacin al tema es el
respeto a la autora de las ideas de terceros y la necesidad de reconocerla de
manera explcita, por lo que se debe citar correctamente las fuentes.
En el marco de los derechos humanos y el cuidado del medio ambiente, siempre

y cuando la investigacin involucre a personas o animales, se debe tener en
cuenta lineamientos bsicos, que sugerimos revisar en el Reglamento y Manual
de Procedimientos del Comit de tica para la Investigacin con Seres Humanos y
Animales de nuestra Universidad.
4.12. Matriz de consistencia
El diseo metodolgico se resume en un cuadro llamado matriz de consistencia, cuyo

formato permite analizar la coherencia del estudio. En otras palabras, la matriz se
usa para comprobar la relacin entre el enfoque, la pregunta de investigacin, los
objetivos (el general y los especficos), las variables, dimensiones e indicadores, y las
tcnicas e instrumentos a aplicar. En el caso de las investigaciones cualitativas, la matriz
de consistencia se va ajustando permanentemente de acuerdo con el desarrollo de la
investigacin. A continuacin, se presenta una propuesta de matriz, pero hay una gran
diversidad de versiones de esta misma herramienta.
55
Tabla 13 - Matriz de consistencia
Problema (pregunta de Objetivo general Objetivos especficos

investigacin)
1.
2.
DISEO METODOLGICO:
Enfoque Tipo de Nivel de la Mtodo de Poblacin /

metodolgico investigacin investigacin investigacin Muestra
Objetivos Variables Dimensiones Indicadores Tcnicas e instrumentos

especficos
1.
2.
Elaboracin: propia.
56
57
5
CAPTULO
LA REDACCIN
DEL TEXTO DE
INVESTIGACIN
En el presente captulo, nos concentramos en la redaccin de nuestro texto de

investigacin. Para una redaccin efectiva, debemos siempre pensar en nuestro lector,
es decir, a quines est dirigido nuestro texto. De esta manera, tendremos una mejor
planificacin, organizacin y argumentacin. Abordaremos primero qu implica escribir
un informe de investigacin, luego los tipos de informe que existen y, finalmente, las
etapas del proceso de escritura del informe.
5.1 Qu es el informe de investigacin y para qu sirve?
El informe de la investigacin consiste en la redaccin del documento que dar cuenta

de los resultados de nuestra investigacin una vez concluida. Sirve para comunicar
nuestros hallazgos de investigacin. La forma como comuniquemos variar
dependiendo del pblico al cual se dirige nuestro informe de investigacin (colegas
del rea, estudiantes, investigadores, o pblico en general).
Es decir, el informe de investigacin se puede dar a conocer de muchas maneras,

pues el nuevo conocimiento que hemos producido durante nuestra investigacin ser
socializado de distintas formas, segn el tipo de pblico con el que compartamos los
resultados de nuestra investigacin.
La redaccin es crucial para lograr que la comunicacin sea ms efectiva. Antes de

redactar es importante determinar quin es nuestro lector y qu tipo de texto
queremos producir para comunicar nuestra investigacin (Hernndez et al.,
2006, p.436). Podemos, por ejemplo, elaborar un informe de investigacin en forma
acadmica (como una tesis o un artculo acadmico) o podemos decidir hacerlo en
forma de ensayo, el cual no tiene necesariamente el formato riguroso de un reporte
acadmico.
Un informe no acadmico contiene la mayora de los elementos de un informe

acadmico. La diferencia fundamental entre ambos es que el primero elimina los
trminos y explicaciones que podran ser entendidas solo por especialistas, pero
no por un lector no especializado. Es decir, el lenguaje es menos acadmico y ms
coloquial. Tambin difieren en que no necesita explicitar el diseo metodolgico y su
estructura es menos rgida.
En cualquier caso, durante la redaccin del texto de investigacin, debemos

tener en cuenta que nuestro discurso debe ser lgico y ordenado. Al escribir
nuestro informe de investigacin deseamos persuadir de nuestra posicin, pero con
59
argumentos racionales. Por otro lado, los conceptos usados deben estar siempre
claramente definidos.
Todo el texto debe constituir una unidad argumentativa con sus partes relacionadas
entre s (Maletta, 2009, p. 259). Nuestro texto tiene una estructura argumentativa
principal que es el eje articulador de todo el informe y estructuras argumentativas
secundarias que tienen el objetivo de fortalecer la estructura argumentativa principal
del texto.
Cada paso dado en el proceso de investigacin tiene una justificacin que debe
estar claramente expresada en la redaccin del informe que da cuenta de nuestra
investigacin. Segn Maletta, (e)scribir un trabajo cientfico de cualquier tipo implica
tomar decisiones de distinta jerarqua y realizar tareas situadas a diferentes niveles
de complejidad. Abarca desde decisiones de fondo acerca del contenido y de la
organizacin del documento escrito hasta cuestiones minsculas de gramtica y de
sintaxis (2009, p. 276). La siguiente figura ilustra estas ideas:
Figura 5 - El proceso de produccin de escritos cientficos
El proceso de produccin de escritos cientficos
Niveles metodolgicos que requieren

Insumos Productos
decisiones
DE FONDO:
Alcance y contenido del documento
Estructura lgica de la argumentacin Productos escritos
Resultados de Organizacin expositiva
investigacin
DE FORMA:
Macro: formato y estilo
Micro: sintaxis y gramtica
Fuente: Maletta, 2009, p. 277
Maletta recomienda la preparacin de un esquema de contenido del informe antes de

escribir el contenido del mismo. Este esquema es el puente entre los aspectos de fondo
y los aspectos de forma de las decisiones metodolgicas a tomar durante el proceso
de investigacin, y debe reflejar la argumentacin seguida en la investigacin. En l,
se deben considerar desde los insumos para nuestra investigacin (fuentes primarias
60
y secundarias) hasta el tipo de informe queremos realizar (ensayo, monografa, tesis,

etc.) (Maletta, 2009, p. 278). Tal como hemos visto en el captulo tres, la preparacin
de un buen esquema de contenido nos dar la pauta para la estructura de nuestra
investigacin. Luego de terminada la investigacin, la tabla de contenido es la que dar
cuenta del contenido completo de nuestro informe. Existe pues una conexin entre
esquema de contenido y tabla de contenido. El primero gua nuestra investigacin y
la segunda muestra, de manera organizada, todas las partes de nuestro informe de
investigacin. Para una mejor comprensin, ver la siguiente figura:
Figura 6 - Relacin entre esquema de contenido y tabla de contenido
PROCESO DE TRANSFORMACIN
Esquema de contenido Tabla de contenido
Instrumento de planificacin Instrumento expositivo

para realizar la investigacin que refleja el contenido del
informe de investigacin
Elaboracin: propia.
5.2. Tipos de informe
Dependiendo del contexto y la audiencia, tenemos los siguientes ejemplos de informes

acadmicos:
Tesis
Monografas
Ensayos
Presentaciones audiovisuales
Libros
Artculos
Ponencias
61
Y ejemplos de informes no acadmicos:
Resumen ejecutivo
Informe tcnico
Presentacin audiovisual
Libros
Ensayos
Artculo periodstico
Santiago Koval considera que hay tres gneros discursivos principales en el mbito
acadmico:
Ensayo: es un texto argumentativo en el que el autor toma una posicin

terica respecto a un tema y tratar de persuadir al lector de su postura. Un
tema controversial posibilita un ensayo de contenido ms rico.
Monografa: es un texto explicativo. El autor demuestra un buen manejo de la

informacin respecto al tema que presenta. En este texto tambin debe haber
capacidad organizativa para exponer y esclarecer los conceptos. Una buena
monografa requerir una buena revisin del estado del arte sobre el tema.
Informe final de tesis: es un texto en el que existe la combinacin de

explicacin y argumentacin respecto a un tema que hace posible que el
tesista demuestre dominio sobre el tema escogido y lo capacita para obtener
el grado acadmico de su especialidad. En la ejecucin de una tesis, es
tan importante la capacidad de brindar informacin sobre el tema como la
capacidad analtica y reflexiva sobre el mismo.
En resumen, el ensayo es principalmente argumentativo y la monografa es

principalmente explicativa, mientras que la tesis es una combinacin de ambos gneros
(Koval, 2013).
Una vez decidido el tipo de informe que queremos escribir, debemos tomar en cuenta
que el proceso de redaccin del texto escrito tiene varias etapas: la planificacin,
la escritura de un texto inicial, y una revisin minuciosa y repetida del texto escrito.
Cassany lo resume de la siguiente manera:
62
Figura 7 - El proceso de redaccin
Fuente: Cassany, 1996 citado por Miyashiro, 2013
5.3. Fase previa a la escritura
Como hemos explicado anteriormente, la fase de planificacin debe concluir con

la preparacin de un esquema que oriente el proceso de investigacin. Solo cuando
hemos concluido la investigacin podremos preparar la tabla de contenido que reflejar
el tema de nuestro informe. Es decir, el esquema de contenido nos dar la pauta para
la estructura de la investigacin y la tabla de contenido da cuenta de la estructura del
informe. Es en la tabla de contenido donde estar expresado el contenido del informe
con mayor precisin. En nuestro informe, luego de sealar el ttulo, el resumen y las
palabras claves, nuestra tabla de contenido tendr una estructura como la siguiente:
Introduccin
Planteamiento del problema
Diseo metodolgico
Cuerpo de captulos de la investigacin
63
o Captulo 1
Subcaptulo 1.1
Subcaptulo 1.2
o Captulo 2
Subcaptulo 2.1
Subcaptulo 2.2
o Captulo 3
Subcaptulo 3.1
Subcaptulo 3.2
Conclusiones
Referencias bibliogrficas
Apndices
Anexos
Recordemos que los apndices son los documentos que propone el autor de la
investigacin y los anexos son los documentos de otras fuentes.
No existe una nica forma de organizar los contenidos de los captulos de nuestro
informe de investigacin, la decisin la tomamos nosotros como investigadores. Puede
ser el caso que prefiramos tener uno o dos captulos de desarrollo terico y un tercero
solo de anlisis de resultados, o podemos optar por entretejer teora y anlisis de
resultados en cada captulo.
5.4 Citado y referencias
5.4.1. Sobre el uso de citas
Procuremos seleccionar cuidadosamente aquellos fragmentos que sern citados en

el texto de investigacin. Adems, es importante que contextualicemos siempre la
cita elegida, con el objetivo de darle un sentido claro en el marco de la redaccin y
del anlisis. Las citas no reemplazan el razonamiento y la voz del investigador, por
lo que deben ser presentadas y, luego, comentadas o analizadas, con el fin de
que quede claro su papel en el marco del texto de investigacin. Las referencias
se presentan al final del documento acadmico y deben incluir toda la informacin
64
bibliogrfica de las fuentes que se consultaron para redactar el documento. Las citas
deben ser escritas en el formato APA, que es el usado en ciencias de la comunicacin.
5.4.2. Referencias
En esta seccin del texto, se colocan las referencias bibliogrficas de las fuentes
empleadas para la elaboracin del texto. Es importante seguir las pautas de un
manual de estilo que nos indique cmo colocar las partes de cada referencia (autor,
ttulo de la obra, ao de la publicacin, etc.). Existen diferentes manuales de estilo que
podemos consultar (APA, MLA, etc.). Lo verdaderamente importante es que cumplamos
sistemticamente ciertas pautas para la presentacin de las referencias bibliogrficas al
final del reporte. Todas las citas (textuales o de parfrasis) que coloquemos en el texto
deben tener la correspondiente referencia bibliogrfica completa en la seccin final
de bibliografa. Como hemos dicho, en ciencias de la comunicacin usamos el manual
APA. Ver una gua bsica para citas y referencias en:
Manual APA Sexta Edicin:
- http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/GuiaRevMarzo2012APA6taEd.pdf
- http://www.apastyle.org/
5.5. Fase de escritura
A continuacin, se darn algunas pautas a tomar en cuenta para la escritura de las

diferentes partes del texto de investigacin:
5.1.1 Ttulo
El ttulo debe expresarse, de preferencia, en una frase nominal (no en una oracin).
Si el tema de investigacin ha sido adecuadamente delimitado, podra servir de base
para la generacin de un ttulo descriptivo que refleje el tema de investigacin, el
enfoque o perspectiva, el sujeto u objeto de investigacin, el lugar (si es parte del tema)
y el tiempo o periodo que cubre la investigacin (Miyashiro, 2013). El ttulo nos debe
indicar las categoras del contenido de la investigacin y tener un balance de las
siguientes caractersticas:
Claridad.
Precisin.
Concisin.
Brevedad (relativa).
Atractivo.
Original.
65
El ttulo cumple dos funciones: por un lado, informa acerca del contenido del documento
y, por otro lado, destaca el aporte especfico de la investigacin. Generalmente, se
expresa en una frase principal seguida de un subttulo que especifique el caso de
estudio analizado. El ttulo atrae la atencin del lector, pero sin distraerlo del contenido
central de la investigacin. Un buen ttulo condensa el objetivo de la investigacin.
Obviamente, los ttulos sern distintos dependiendo del texto al cual se refieren.
Informes diferentes producirn ttulos distintos.
Ejemplos de ttulos por especialidades:
TESIS EN PUBLICIDAD: La sinergia entre el texto y la imagen en la publicidad

impresa de marketing social: el caso de Fiat Automveis Brasil Dont Text and
Drive (Cabredo, 2015).
TESIS EN PERIODISMO: Y el Per, Ay! Segua choleando! Anlisis de dos

casos de discriminacin social en cuatro diarios limeos (Bello, 2014).
TESIS EN COMUNICACIN PARA EL DESARROLLO: Disfrutando la vida

urbana: fortalecimiento ciudadano a travs de los usos e interacciones en el
espacio pblico durante espectculos artsticos (Lam, 2015).
TESIS EN COMUNICACIN AUDIOVISUAL: El nuevo perfil del adolescente

peruano a travs del programa televisivo de calidad NAPA No apto para
adultos y su aporte en la generacin de procesos de ciudadana de sus
televidentes (Porcel, 2013).
Podemos apreciar que en los tres primeros ejemplos hay un enunciado principal y uno
secundario que especifica el caso de estudio. El ltimo ejemplo va directamente al
estudio de caso.
A lo largo de esta gua nos hemos enfocado ms en informes de investigacin

acadmicos y hemos dado mayor nfasis al formato de tesis. Sin embargo, no olvidemos
que hay formas no acadmicas de presentar un informe de investigacin. Si escribimos
un informe menos acadmico, podemos tomarnos ms libertades para escribir el ttulo
del informe, siempre pensando en la audiencia que leer nuestro informe.
5.1.2 Abstract (sumilla)
El abstract o sumilla es un breve resumen del contenido global del texto de

investigacin que se ubica en la primera pgina del mismo. Su propsito es presentar
una visin global de la investigacin para ayudar al lector a decidir si lee el informe
completo. En ese sentido, se recomienda elaborar un abstract informativo, que presente
la siguiente informacin:
66
Contexto.
Antecedentes.
Justificacin.
Objetivo e hiptesis.
Teora principal de referencia.
Diseo metodolgico.
Resultados.
El resumen debe ser breve, por ello hay que ser cuidadoso para seleccionar lo ms
relevante de la investigacin y solo debe incluir informacin que est debidamente
argumentada en el documento (evitar opiniones personales). Se recomienda una
extensin entre 250 y 300 palabras.
Ver ejemplo de sumilla en:
Tesis: El nuevo perfil del adolescente peruano a travs del programa televisivo de
calidad NAPA No apto para adultos y su aporte en la generacin de procesos de
ciudadana de sus televidentes.
Porcel Caballero, Johuseline Guisela
URL:http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/4787
67
5.1.3 Introduccin
En la introduccin se debe mostrar qu y cmo se investig. Esta parte del texto

debe dar al lector una idea clara del contenido de todo el documento. Por ello, se
redacta al final de la investigacin, teniendo en cuenta que debe contener tres tems
fundamentales: por qu es importante lo que hemos investigado, las partes de la
investigacin (con una breve descripcin que indique a qu parte de la pregunta de
investigacin responde cada captulo) y un resumen de los principales hallazgos.
De ese modo, tras leer la introduccin, los lectores podrn dar cuenta del tema de la
investigacin (contenido), as como del orden de presentacin de este en el trabajo
(estructura).
Ver ejemplo de introduccin en:
Tesis: La sinergia entre el texto y la imagen en la publicidad impresa de marketing

social: el caso de Fiat Automveis Brasil Dont Text and Drive (Cabredo Castillo,
Valeria del Carmeno, 2015):
5.1.4 Planteamiento del tema
En el planteamiento del tema debe quedar clara la justificacin de nuestra investigacin,

es decir, por qu investigamos. Aqu presentamos nuestro tema de investigacin de una
manera ms detallada. Es importante delimitar y especificar el tema. La delimitacin
debe ser tanto temporal como espacial y se deben considerar todos los actores que
intervienen en el proceso de investigacin, as como las relaciones fundamentales que
nos interes estudiar.
Debemos presentar aspectos del contexto o situacin en el que est enmarcada la

investigacin para permitir al lector ubicarse y comprender el objeto de estudio.
Se sugiere hacer una breve revisin del estado del arte y el marco terico con el que
interpretaremos los resultados. Es fundamental incluir en nuestro texto la pregunta
de nuestra investigacin, la cual debe formularse claramente al inicio y al final del
planteamiento del tema.
Debemos tambin incluir la justificacin de nuestra investigacin, en ese sentido, la

forma como redactamos la justificacin es clave. Asimismo, se debe desarrollar en
profundidad las razones que nos llevaron a elegir el tema de investigacin (por qu
es relevante nuestro estudio?, cul es el aporte que podemos hacer?, a quines les
podra interesar y por qu?) y destacar el enfoque comunicacional.
Como hemos revisado en el captulo tres, en el planteamiento del tema consideramos

los antecedentes de la investigacin, el contexto, la justificacin, nuestra pregunta de
investigacin, objetivos e hiptesis. Para una mejor comprensin, ver la siguiente tabla:
68
Tabla 14 - Elementos del planteamiento del tema
Se lleva a cabo una breve revisin terica. Su amplitud vara

Contexto y segn el tipo de texto que se est redactando y el tipo de
antecedentes investigacin. Permite situar la investigacin en el contexto del
conocimiento relevante respecto del tema investigado.
Se explica la importancia o pertinencia del tema especfico
Justificacin/
desarrollado o, tambin, del enfoque o de la metodologa
relevancia/aporte
empleada. Se destaca la principal contribucin que busca
especfico
hacer la investigacin.
La pregunta de investigacin debe quedar clara en el
Pregunta de
planteamiento del problema. Tambin se debe presentar la
investigacin/objetivo/
hiptesis de la investigacin y se mencionan, ordenados, los
Hiptesis
objetivos principales propuestos.
El lenguaje que utilicemos para redactar cada uno de estos elementos debe ser claro
y conciso para evitar confusiones en el lector.
5.1.5 Marcos de la investigacin
Como ya se ha visto en el captulo dos, existen diferentes marcos de investigacin que

nos ayudan a enfocar mejor nuestra investigacin: marco de antecedentes, marco
conceptual, marco terico y marco contextual. En el proceso de redaccin de
nuestro informe, decidiremos dnde es ms adecuado resaltar cada uno. El marco de
antecedentes y el contextual, por ejemplo, debern ser tomados en cuenta al momento
de escribir el planteamiento del problema.
El marco conceptual y el de antecedentes alimentarn la elaboracin de nuestro

marco terico, que es el que proporciona las herramientas tericas con las cuales
el investigador se posiciona en un lugar de enunciacin desde donde interpreta los
hallazgos de la investigacin. El marco terico no debe ser excesivamente amplio, sino
que debe concentrarse en aquellas posturas, teoras, conceptos, etc. que resulten
ms pertinentes de acuerdo con el tema central de la investigacin que se ha llevado
a cabo. Debe adems posibilitar la interpretacin de los resultados.
El marco terico relaciona conceptos, vincula la referencia a los autores y teoras con la
investigacin y las reflexiones del investigador. Puede estar planteado en uno o en ms
captulos, segn la extensin, intenciones, y necesidades didcticas y argumentativas
de la redaccin del texto. Tengamos en cuenta que el marco terico no es un cmulo
de citas, sino que debe fluir cohesivamente y sentirse la voz del autor. Es por ello que
el rol de los conectores es muy importante. La forma como construimos nuestro marco
terico debe permitir un dilogo fluido entre el autor de la investigacin y las teoras en
las que se apoya para el anlisis de sus resultados.
Ejemplo de marco terico:
69
Tesis: El nuevo perfil del adolescente peruano a travs del programa televisivo de
calidad NAPA No apto para adultos y su aporte en la generacin de procesos de
ciudadana de sus televidentes (Porcel Caballero, Johuseline Guisela, 2013):
5.1.6 Diseo metodolgico
En el captulo cuatro establecimos que la metodologa comprende aquellos

procedimientos que han sido llevados a cabo como parte de la investigacin.
El diseo metodolgico que hayamos usado en nuestra investigacin responde
a necesidades especficas de nuestro proceso de investigacin y servir a futuros
investigadores interesados en el tema. El lector ver en nuestro diseo metodolgico
una huella que podr seguir en futuras investigaciones, lo que evitar la repeticin de
esfuerzos. El lector usar nuestra metodologa como un referente para otra investigacin.
Al momento de comunicar al lector los mtodos usados en nuestra investigacin,

debemos definir las unidades de observacin; precisar el tipo de informacin
que requiri la investigacin; explicar las caractersticas de la informacin con la
que se ha trabajado y los criterios que se tuvieron en cuenta para la seleccin de
la muestra, caso o unidades de anlisis; establecer claramente las fechas, lugares,
nombres de personas, cantidad de personas, formas de recojo de la informacin,
explicacin de los instrumentos, relacin de estos instrumentos con las variables,
objetivos e hiptesis; y sealar las etapas del proceso de investigacin.
Considerar los siguientes aspectos en la explicacin de la metodologa usada:
Diseo de los procedimientos y mtodos usados en la investigacin.
Actores involucrados en el proceso comunicativo analizado.
Entorno: dnde se ha realizado la investigacin.
Instrumentos aplicados en la investigacin (encuestas, entrevistas, guas de

focus group, etc.)
Cmo se analizar de la informacin.
Ejemplo de metodologa:
Tesis: Y el Per, Ay! Segua choleando! Anlisis de dos casos de

discriminacin social en cuatro diarios limeos (Bello Amezaga, Nicols,
2014):
70
5.1.7 Resultados
Esta seccin est dedicada al anlisis de la informacin obtenida. La aplicacin del marco
terico a la informacin recolectada permitir organizar y analizar los hallazgos de la
investigacin. Debemos tener en cuenta los objetivos y la hiptesis de la investigacin
durante la redaccin del anlisis de resultados. De esa manera, notaremos hasta qu
punto se cumplieron con las expectativas iniciales. Se sugiere hacer una introduccin
al anlisis de resultados que recuerde las preguntas de investigacin e ir redactando
las conclusiones preliminares. Dependiendo de las caractersticas de la investigacin,
se puede hacer una presentacin estadstica de los datos obtenidos, presentar tablas,
figuras o diagramas, los cuales debern estar debidamente explicados e interpretados.
Si no es el caso, los resultados pueden ser presentados solo en forma de texto en
prrafos separados que faciliten la lectura.
5.1.8 Conclusiones
El objetivo de la seccin de conclusiones es ofrecer un balance de lo conseguido

con la investigacin. Una conclusin es una inferencia hecha a partir de los contenidos
de los captulos (de desarrollo o de resultados). Las siguientes preguntas nos pueden
ayudar a elaborar esta seccin:
Cul es el balance de la investigacin? Es decir, qu se ha podido justificar,

comprobar o validar?
Qu relaciones o generalizaciones es posible extraer de los resultados o de

los captulos de desarrollo?
Qu consecuencias tericas tiene la investigacin?
Qu aspectos no han podido ser resueltos o explicados?
Procuremos vincular esta seccin con el resto del documento, as como con otros
estudios, artculos, etc. relacionados con el tema investigado. En tanto nuestro estudio
se inserta en un campo del conocimiento especfico, se debe explicitar su relacin con
otros estudios.
5.6. Fase de reescritura
Lo ms importante a tener en cuenta en la redaccin del reporte de investigacin es

que se trata de un proceso en el que tendremos, por lo menos, cinco versiones del
documento, y en cada parte del proceso hay preguntas claves y consideraciones que
pueden orientarnos. Werner y Schoepfle, citados por Gmez (2000), lo explican de la
siguiente manera:
71
Primera versin: todo est ah? Se debe agregar lo que falta, quitar las
repeticiones, las redundancias, lo superfluo. El autor a menudo tiene dificultades
por resolver, es difcil cortar lo que ha demandado grandes esfuerzos.
Segunda versin: todo est claro? Todo est bien organizado? Se debe aclarar
los puntos oscuros, quitar todava una vez ms lo que est de sobra.
Tercera versin: el estilo fluye bien? Hay rupturas, los pasajes sin transicin que
no se explican? Las frases cortas son preferibles a las largas, la forma activa a la
pasiva.
Cuarta versin: hay muchas palabras? Se puede decir lo mismo ms

sucintamente? Se debe resumir segn las necesidades, pero no hasta el punto en
que perjudique la comprensin.
Quinta versin: es el estilo uniforme? En ocasiones, es difcil conservar el mismo

estilo en un documento tan largo, algunas partes son redactadas en momentos
diferentes y la escritura puede afectarse. El leer todo de una vez ayuda a descubrir
los cambios de tono.
Cuando se haya terminado con el informe, este debe ser revisado varias veces hasta
que se verifique que realmente se est comunicando los resultados de investigacin de
la mejor manera posible. En ese sentido, puede ser til pedir ayuda a otra persona para
que lea el informe y d comentarios acerca de la claridad del documento.
72
73
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80
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SECCIN
INFORMATIVA
OFICINA DE ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCIN

DE LA INVESTIGACIN (OEP):
PROGRAMA DE APOYO A LA INICIACIN EN LA INVESTIGACIN (PAIN)
Este programa brinda apoyo econmico para alentar la iniciacin en la investigacin

de aquellos estudiantes de pregrado de la PUCP que revelen vocacin e inters por
la investigacin especializada. En ese sentido, se quiere favorecer el acercamiento
de los estudiantes al desarrollo de proyectos de investigacin y, as, contribuir a la
identificacin y formacin inicial de nuevos talentos para la investigacin en las diversas
reas del conocimiento cultivadas en la PUCP.
Ms informacin:
Contacto: Oficina de Estrategias para la Promocin de la Investigacin

Unidad: Direccin de Gestin de la Investigacin
Telfono: 626-2000 anexos 2327, 2118, 2183
Correo electrnico: concursos.dgi@pucp.edu.pe
Pgina web: http://investigacion.pucp.edu.pe/
PROGRAMA DE APOYO AL DESARROLLO DE TESIS DE LICENCIATURA (PADET)
A travs de este programa, se busca fortalecer la vocacin investigadora y ofrecer

una ayuda econmica a quienes decidan culminar sus estudios de pregrado con la
presentacin de una investigacin (tesis). De esta manera, se busca contribuir a
la consolidacin y puesta en prctica de los aprendizajes propios de esta etapa de
formacin. El PADET est dirigido a estudiantes que estn por culminar sus estudios de
pregrado y a egresados de la PUCP.
Ms informacin:

Telfono: 626-2000 anexos 2327, 2118, 2183
83
PROGRAMA DE APOYO A LA INVESTIGACIN PARA ESTUDIANTES DE
POSGRADO (PAIP)
Mediante este programa, el Vicerrectorado de Investigacin apoya econmicamente

el proceso de formacin para la investigacin especializada de los estudiantes de
posgrado de la PUCP y estimula la elaboracin de tesis de alto nivel acadmico. El PAIP
est dirigido a todos los estudiantes de maestra y doctorado que tengan su plan de
tesis inscrito en la Escuela de Posgrado y un asesor asignado.
Ms informacin:

Telfono: 626-2000 anexos 2327, 2118, 2183
LINEAMIENTOS PARA LA ASIGNACIN DE FONDOS INTERNOS DE

INVESTIGACIN
El Vicerrectorado de Investigacin ha aprobado los Lineamientos para la Asignacin

de Fondos Internos de Investigacin, donde se presentan con mayor detalle las
caractersticas propias de los apoyos que otorga el VRI para profesores, estudiantes
y egresados. Para postular a los concursos de investigacin de la PUCP, es necesario,
adems de la lectura de las respectivas bases, revisar dichos lineamientos. El
documento puede ser consultado en la pgina web del VRI: http://investigacion.pucp.
edu.pe/
DEFINICIONES Y CONVENCIONES BSICAS PARA LA ASIGNACIN DE FONDOS

INTERNOS DE INVESTIGACIN
A continuacin, se presentan algunas definiciones, trminos y criterios, tal como son

usados en la PUCP y que estn relacionados con la asignacin de fondos internos
de investigacin. Puede ver la lista completa en el documento Lineamientos para la
Asignacin de Fondos Internos de Investigacin, que se encuentra en la pgina web
del Vicerrectorado de Investigacin.
Asistente de investigacin: estudiante o egresado de la PUCP o de

otra institucin de educacin superior que participa en un proyecto
de investigacin para asistir a los investigadores en el desarrollo de las
actividades programadas. El coordinador de la investigacin deber justificar
debidamente la participacin de los asistentes de otras instituciones de
educacin superior.
84
Convocatoria: anuncio institucional del lanzamiento de un concurso o premio

del VRI con los trminos y condiciones de participacin.
Coordinador de la investigacin:1 docente o investigador con cargo

administrativo de los centros e institutos de la PUCP que est a cargo de
registrar y presentar la propuesta de investigacin. En caso que esta resulte
ganadora, deber responsabilizarse por la buena marcha de la investigacin,
realizar las gestiones econmicas y administrativas ante la DGI, rendir cuentas
respecto a la ejecucin del presupuesto, y cumplir con la entrega de los
informes y de los productos de la investigacin.
Coinvestigador: docente de la PUCP que participa en un proyecto de

investigacin junto con el coordinador de la investigacin. Tambin se puede
considerar en este caso la participacin de investigadores externos a la PUCP
y, de forma excepcional, de algn estudiante PUCP.
Desarrollo tecnolgico: modalidad particular de investigacin aplicada

que tiene una directa relacin con algn proceso especfico tecnolgico
productivo o de desarrollo de servicios que la investigacin se propone
mejorar o iniciar. De esta forma, mediante la aplicacin de sus resultados,
puede generar productos, procedimientos, diseos, entre otros.
Investigacin aplicada: investigacin que consiste en trabajos

originales realizados para adquirir nuevos conocimientos y est dirigida
fundamentalmente hacia un objetivo prctico especfico.2
Investigacin bsica: investigacin que consiste en trabajos experimentales

o tericos que se emprenden principalmente para obtener nuevos
conocimientos acerca de los fundamentos de los fenmenos y hechos
observables, sin pensar en darles ninguna aplicacin o utilizacin
determinada.3
Propuesta de investigacin: documento que recoge el planteamiento de

una hiptesis, metodologa, objetivos y actividades a desarrollarse dentro
de un plazo y con presupuesto determinado. Una vez que la propuesta es
aprobada pasa a denominarse Proyecto de Investigacin PUCP.
Subvencin: presupuesto aprobado por el VRI para el desarrollo de un

proyecto o actividad de investigacin. Es potestad del VRI conceder la
totalidad del presupuesto solicitado o aprobar solo una parte del mismo.
1 Para el caso de los grupos de investigacin de la PUCP, no es necesario que el coordinador del grupo sea tambin el coordinador de la investigacin
2 Organizacin para la cooperacin y desarrollo econmicos (2002). Medicin de las actividades cientficas y tecnolgicas. Propuesta de Norma Prctica para Encuestas de
Investigacin y Desarrollo Experimental. Manual de Frascati. Madrid: Fundacin Espaola Ciencia y Tecnologa.
3 dem.
85
GRUPOS DE INVESTIGACIN:
Los grupos de investigacin son asociaciones voluntarias de investigadores que

se organizan en torno a uno o varios temas de investigacin de comn inters para
generar nuevos conocimientos. En la PUCP, existen desde hace 25 aos y desarrollan
las siguientes actividades:
a. La realizacin de proyectos de investigacin, desarrollo tecnolgico

o innovacin
b. La publicacin y difusin de resultados de investigacin en libros y

revistas
c. El registro y proteccin de la propiedad intelectual y derechos de

autor
d. La promocin de la investigacin entre los estudiantes de las

especialidades de los grupos que pueda dar lugar a informes de
investigacin o tesis de pregrado y posgrado
e. La organizacin de encuentros cientficos y/o tecnolgicos

relacionados con la investigacin (conferencias, congresos,
seminarios, talleres, etc.) abiertos a la participacin nacional e
internacional
POLTICA PARA GRUPOS DE INVESTIGACIN DE LA PUCP
Reconociendo su importancia, en junio del 2013, el Vicerrectorado de Investigacin

(VRI) aprob la Poltica para grupos de investigacin de la PUCP, con el objetivo
principal de promover su conformacin y desarrollo.
Para ello, la Universidad ofrece acceso a financiamiento -a travs del Fondo de Apoyo
a Grupos de Investigacin (FAGI)-, la posibilidad de establecer convenios y contratos
de investigacin con el apoyo de la PUCP, una plataforma web para la difusin de
investigaciones y actividades, entre otros beneficios. A cambio, los grupos deben
cumplir una serie de requisitos, como ser reconocidos por el VRI, aceptar ser evaluados
cada dos aos, presentar planes bienales y estar conformados por, al menos, dos
alumnos matriculados en cualquier ciclo de estudios de la Universidad.
86
LOS BENEFICIOS DE PERTENECER A UN GRUPO DE INVESTIGACIN
Entre otros beneficios, como alumno, formar parte de un grupo de investigacin le

permitir:
a. Iniciar su formacin como investigador
b. Participar en el desarrollo de los proyectos de investigacin con la posibilidad

de enmarcar su proyecto de tesis en las actividades del grupo
c. Colaborar con las actividades de visualizacin de resultados, como la

publicacin en revistas cientficas, presentaciones en congresos, eventos
cientficos, entre otros
d. Participar en la organizacin de talleres, cursos y otros eventos acadmicos
DATOS CLAVES
Actualmente, la PUCP cuenta con ms de 130 grupos de investigacin

reconocidos ante el VRI. Estos abarcan una amplia gama de reas temticas,
tanto disciplinarias como interdisciplinarias.
Para ver el catlogo completo de grupos de los investigacin, y conocer

detalles de la poltica que los promueve, puede visitar la pgina web del
Vicerrectorado de Investigacin: http://investigacion.pucp.edu.pe/
Dentro del Vicerrectorado de Investigacin, la unidad encargada del

reconocimiento, apoyo y evaluacin de los grupos de investigacin es la
Direccin de Gestin de la Investigacin.
Ms informacin:
Contacto: Oficina de la Direccin

Telfono: 626-2000 anexo 2386
Correo electrnico: dgi@pucp.edu.pe
87
OFICINA DE INNOVACIN (OIN):
En el ao 2010, la Direccin de Gestin de la Investigacin (DGI) cre la Oficina de
Innovacin (OIN) para que acte como bisagra entre la investigacin desarrollada
en la Universidad, los fondos pblicos y el sector empresarial. Por ello, su principal
funcin es ser el nexo entre empresarios e investigadores para favorecer la relacin
universidad-empresa, la cual se concreta en la realizacin de proyectos de innovacin.
Durante el tiempo que lleva creada ha impulsado numerosos proyectos de innovacin
en asociacin con empresas, los que responden a la demanda del mercado y cuentan
con objetivos que proponen la innovacin.
De esta forma, una vez culminado el proyecto que se realiza en asociacin con la
empresa, la OIN se ocupa de realizar la transferencia de tecnologa. Mediante este
proceso, los conocimientos obtenidos son transferidos a quienes los demandan a
travs de un paquete tecnolgico que contiene toda la informacin necesaria para que,
tras un estudio de mercado, la empresa lleve a la prctica la investigacin y desarrolle
sus nuevos productos o servicios.
Ms informacin:
Contacto: Oficina de Innovacin

Telfono: 626-2000 anexos 2185, 2191, 2190
Correo electrnico: idi@pucp.edu.pe
OFICINA DE PROPIEDAD INTELECTUAL (OPI):
LA PROPIEDAD INTELECTUAL
La propiedad intelectual se genera con las actividades creativas o inventivas realizadas

por el intelecto humano, como puede ser escribir un libro o artculo, desarrollar un
software, pintar un paisaje, disear un plano arquitectnico, inventar un nuevo producto
o procedimiento, entre otras acciones.
El derecho de la propiedad intelectual es el sistema de proteccin legal que otorga

derechos de exclusividad sobre los resultados de las creaciones intelectuales
protegibles con la finalidad de incentivar la actividad creativa, y fomentar el desarrollo
cultural y econmico.
De esta forma, el derecho de la propiedad intelectual se divide en dos grandes reas:

propiedad industrial y derecho de autor.
88
Qu protege el derecho de autor?
El derecho de autor es la rama del derecho de la propiedad intelectual que se encarga

de proteger a los creadores de obras personales y originales, as les reconoce una serie
de prerrogativas de ndole moral y patrimonial.
Los derechos morales son aquellos que protegen la personalidad del autor en relacin
con su obra, y se caracterizan por ser perpetuos e intransferibles. Los derechos
patrimoniales, por su parte, son aquellos que permiten a los autores explotar sus
creaciones y obtener un beneficio econmico de ellas, se caracterizan por ser
temporales y transferibles.
Qu es una obra?
De acuerdo con nuestra legislacin, una obra es toda creacin intelectual personal y
original, susceptible de ser divulgada o reproducida en cualquier forma, conocida o
por conocerse. Una obra es personal si ha sido creada exclusivamente por personas
naturales, as queda excluida la posibilidad de tener como autor a personas jurdicas o
mquinas. Asimismo, una obra ser original si el autor ha plasmado en ella la impronta
de su personalidad, de modo tal que la individualiza pues le ha otorgado caractersticas
nicas que la diferencian de otras obras del mismo gnero.
Puedo usar una obra ajena en mi artculo, ensayo o ponencia sin tener que pedir
autorizacin al autor?
S. Uno de los lmites de los derechos patrimoniales de autor es el correcto ejercicio del
derecho de cita; para tales efectos, se debe cumplir con los requisitos establecidos en
el artculo 44 de la Ley sobre el Derecho de Autor, Decreto Legislativo 822:
Debe citarse una obra divulgada, es decir, que se haya dado a conocer al
pblico.
Se debe mencionar el nombre delautory lafuentede la obra citada. Para ello,

se puede consultar la Gua PUCP para el citado de fuentes.
Se debe usar la obra citada con un motivo justificado, es decir, para reforzar
nuestra postura, o para comentarla o criticarla en nuestra obra.
Debemos citar nicamente lo necesario sin afectar la normal explotacin de

la obra (no se puede citar la obra completa, pues no se debe desincentivar la
compra de un ejemplar de esta).
Se debe diferenciar el aporte del autor citado del nuestro (por ejemplo,
mediante el uso de comillas).
89
Todas las obras antiguas, sean literarias, musicales o artsticas, son de libre uso?
No. nicamente sern de libre uso aquellas obras que sean parte del dominio pblico
(PD, por sus siglas en ingls) por haberse extinguido los derechos patrimoniales de sus
autores. Como regla general, los derechos patrimoniales de autor duran toda la vida
del autor y 70 aos despus de su fallecimiento. Despus de dicho plazo, la obra podra
usarse libremente. En tal supuesto, se podr usar libremente la obra en PD con la nica
salvedad de reconocer el nombre de su creador.
Cabe indicar que existen supuestos en los que el plazo se computa de distinta forma.
Este es el caso de obras annimas y seudnimas, obras colectivas, obras audiovisuales,
programas de ordenador y obras publicadas en volmenes sucesivos.
A efectos de ubicar obras en PD, se puede visitar el siguiente enlace: http://

publicdomainworks.net/
Puedo obtener fotocopias o escanear fragmentos de una obra para fines

exclusivamente educativos, sin necesidad de solicitar una autorizacin al autor?
S. No obstante, debe tenerse presente que la referida excepcin estipulada en la Ley

sobre el Derecho de Autor, modificada por la Ley N 30276, faculta nicamente a las
instituciones educativas a realizar fotocopias o escanear fragmentos de una obra sin
contar con la autorizacin de los titulares de derecho, en la medida que el uso de la
obra se enmarque dentro de las actividades acadmicas que impartan.
En tal sentido, instituciones como la nuestra podrn fotocopiar o escanear artculos,

discursos, frases originales, poemas unitarios o breves extractos de obras lcitamente
publicadas (divulgadas por o con autorizacin de su autor), en la medida que estn
destinadas a la enseanza o realizacin de exmenes y no sean comunicadas o puestas
a disposicin del pblico en general.
Ser necesario que el uso de dichas fotocopias o fragmentos escaneados se encuentre

justificado por las necesidades de enseanza, respete los usos honrados (no
desincentive la compra de los ejemplares originales), cite adecuada y obligatoriamente
al autor, y que su distribucin no tenga fines de lucro.
Qu es el copyright ()?
Es una expresin anglosajona equivalente a derecho de copia, lo que comprende a

los derechos patrimoniales segn nuestro sistema de derecho de autor. En tal sentido,
el autor o la persona a la que haya transferido sus derechos patrimoniales es quien
tiene las facultades exclusivas para realizar la explotacin de su obra; as, la mencin
del copyright hace pblico el hecho de que todos los derechos patrimoniales se
encuentran reservados a favor del titular que se indica junto a este signo (ejemplo:
Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente).
90
Qu son las licencias Creative Commons (CC)? Aplican solo para obras literarias?
Las licencias CC son un conjunto de modelos de licenciamiento estandarizados que

permiten al autor gestionar sus propios derechos patrimoniales otorgando permisos al
pblico en general. En efecto, gracias a las licencias CC, el titular tiene la alternativa de
otorgar determinados permisos a cualquier interesado a fin de que utilice (reproduzca,
distribuya, comunique al pblico o sincronice) sus obras de forma libre, siempre que
reconozca su autora y cumpla con determinadas condiciones, de acuerdo con el tipo
de licencia elegida (se podrn hacer usos comerciales e incluso hacer transformaciones
a las referidas obras).
Siendo esto as, el autor podr publicar cualquiera de sus obras incorporando el
smbolo CC, sean obras literarias, cientficas, dramticas, fotogrficas, musicales o
pictricas, entre otras.
Si un material no tiene el smbolo o CC, significa que puede ser utilizado

libremente?
No.El uso de la denominacin copyright o smbolo es un indicador que nos permite

reconocer fcilmente quin o quines son los titulares de derechos sobre una obra.
Sin embargo, en caso los titulares no incluyan dicho smbolo al lado de su nombre, tal
omisin no implicar la prdida de sus derechos, sino que nicamente dificultara al
lector identificarlo.
Por otro lado, si una obra no cuenta con el smbolo CC, o no seala algn tipo de
licencia que se pueda emplear, debemos entender que mantiene todos los derechos
reservados a favor de sus titulares. Por este motivo, es necesario solicitar la autorizacin
de ellos para poder emplearla, salvo que nos encontremos frente a una obra que sea
de dominio pblico o a un supuesto de excepcin establecido en la ley.
Qu pginas o servicios en lnea puedo utilizar para descargar imgenes o msica

con el fin de usarlas libremente en mi curso, blog o diapositivas, entre otros?
La organizacin sin fines de lucro Creative Commons ha puesto a disposicin del

pblico un buscador de obras licenciadas bajo la CC. Se puede acceder a dicho
buscador a travs del siguiente enlace: http://search.creativecommons.org/?lang=es
Dicho buscador permite ubicar diversos tipos de obras, tales como imgenes, msica,
fotografas y videos, seleccionando el tema que se est buscando y segn el uso que
se pretenda dar a la obra. Por ello, se ha consignado, al lado de la barra de bsqueda,
la opcin de ubicar obras para usos comerciales y/o para trasformar la obra, ya sea
adaptndola o editndola.
Por otro lado, tal como se mencion anteriormente, en todos los casos deber
reconocerse la autora del creador de la obra, colocar el ttulo de la misma, indicar el
91
tipo de licencia CC bajo la cual se autoriz su uso y consignar el enlace desde donde
cualquier tercero pueda consultar las condiciones de la licencia concedida.
Ms informacin:
Contacto: Oficina de Propiedad Intelectual
Unidad: Vicerrectorado de Investigacin
Correo electrnico: opi-pucp@pucp.edu.pe

ESCUELA DE POSGRADO:
La Escuela de Posgrado de la PUCP es una comunidad acadmica que brinda una

formacin flexible e interdisciplinaria de excelencia a nivel de posgrado. A partir de la
investigacin, especializacin e innovacin, contribuye al avance en la produccin de
conocimiento y su aplicacin a la sociedad. Por ello, cuenta con varios tipos de ayudas
para que los alumnos de pregrado puedan continuar sus estudios.
BECA ARISTTELES: dirigida a alumnos de maestras con ciclo regular,

ingresantes a la Escuela de Posgrado antes del semestre en que se postula.
Cubre los derechos acadmicos ordinarios de las boletas 2, 3, 4 y 5 del
semestre siguiente en que se postula. Mayor informacin en: http://posgrado.
pucp.edu.pe/beca-fondo/beca-aristoteles/
FONDO MARCO POLO: ayudas econmicas para movilidad estudiantil, con

el fin de que los alumnos de maestra y doctorado desarrollen y divulguen
sus investigaciones a travs de estancias en universidades del extranjero en
el marco de Programas de Doble Certificacin, pasantas en instituciones
extranjeras o ponencias en eventos acadmicos internacionales. Mayor
informacin en: http://posgrado.pucp.edu.pe/beca-fondo/fondo-marco-
polo/
FONDO MARGARET MCNAMARA EDUCATION GRANTS (MMEG): otorga

subsidios educativos no renovables a mujeres de pases latinoamericanos.
En el Per, son elegibles solo las estudiantes matriculadas en la Pontificia
Universidad Catlica del Per. Mayor informacin: http://www.mmeg.org/
home/
FINANCIAMIENTO CON ENTIDADES EXTERNAS: financiamiento que se

brinda a travs de entidades bancarias y no bancarias con el objetivo de
colaborar con el crecimiento profesional de nuestros estudiantes. Mayor
92
informacin en: http://www.pucp.edu.pe/pregrado/estudiantes/informacion-

academica/informacion-economica/financiamiento-entidades-externas/
posgrado-otros/
BECA DEPORTIVA: la PUCP tambin ofrece becas a los deportistas con

desempeo sobresaliente. Mayor informacin en: http://www.pucp.edu.pe/
pregrado/estudiantes/informacion-academica/becas/deportiva/descripcion/
ARTICULACIN VERTICAL: permite a los alumnos de pregrado de la PUCP

matricularse en cursos de la Escuela de Posgrado, que sern reconocidos
por su Facultad como parte del plan de estudios de pregrado. Luego, si el
alumno decide seguir una maestra en la Universidad, dichos cursos sern
reconocidos como parte de su plan de estudios de posgrado. El alumno
podr matricularse en los cursos correspondientes al primer ao y los cursos
electivos de la maestra de su inters, hasta un mximo de 12 crditos. Mayor
informacin en: http://posgrado.pucp.edu.pe/informacion-para-estudiantes/
articulacion-vertical/
DESCUENTO PARA EGRESADOS PUCP: los egresados de pregrado y

posgrado de la PUCP cuentan con un descuento de 10% en los derechos
acadmicos ordinarios para estudios de maestra y doctorado en la Escuela
de Posgrado. Mayor informacin en: http://posgrado.pucp.edu.pe/beca-
fondo/otros-beneficios/
ADMISIN PARA ALUMNOS LIBRES: la modalidad de alumno libre est

dirigida a bachilleres que deseen llevar cursos de los programas de maestras
como parte de su formacin continua. Si posteriormente el alumno desea
pertenecer al programa, los cursos podrn ser reconocidos luego de pasar
por el proceso de admisin. Mayor informacin en: http://posgrado.pucp.
edu.pe/wp-content/uploads/2015/04/Manual-de-Alumnos-Libres_2015-1.
pdf
Ms informacin:
Contacto: Escuela de Posgrado
Telfono: (511) 6262530 / (511) 6262531
Correo electrnico: posgrado@pucp.edu.pe
93
DIRECCIN ACADMICA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL (DARS):
CONCURSO DE INICIATIVAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA ESTUDIANTES
Desde el ao 2010, con el objetivo de alentar y promover la Responsabilidad Social

Universitaria (RSU), la DARS organiza el concurso de iniciativas de RSU para estudiantes.
A travs de este concurso, se busca vincular el proceso de formacin profesional y
acadmica de los estudiantes con las demandas de nuestra diversidad social.
Es as que cada ao se financian y acompaan iniciativas ganadoras que evidencien

su preocupacin por algn problema del pas y su inters para generar, a partir de
propuestas de investigacin accin, nuevos conocimientos y sensibilidades en la
comunidad PUCP sobre las problemticas identificadas.
RECONOCIMIENTO POR LA PERTINENCIA SOCIAL A PROYECTOS GANADORES

DE CONCURSOS PAIN, PADET Y PAIP
Desde el ao 2010, la DARS tambin ha venido otorgando apoyos econmicos a

aquellos proyectos ganadores de concursos de investigacin de la DGI que, por su
temtica e impacto, demuestran ser socialmente pertinentes. Este reconocimiento
busca incentivar la generacin de espacios de trabajo acadmico que pretendan
responder a las necesidades y demandas del pas, as como reconocer el inters de
los estudiantes de nuestra comunidad universitaria para realizar investigaciones con un
enfoque de responsabilidad social.
De esta manera, cada ao se otorgan reconocimientos a los trabajos individuales y

grupales de los estudiantes ganadores de los siguientes programas: Apoyo a la
Iniciacin en la Investigacin (PAIN), Desarrollo de Tesis de Licenciatura (PADET) y
Apoyo a la Investigacin para estudiantes de Posgrado (PAIP).
Ms informacin:
Contacto: Direccin Acadmica de Responsabilidad Social
Correo electrnico: dars@pucp.pe
Pgina web: www.dars.pucp.edu.pe/
Facebook: https://es-la.facebook.com/pucpdars
94
OFICINA DE BECAS:
BECA DE ESTMULO A LA EXCELENCIA ACADMICA (BEA)
http://www.pucp.edu.pe/beca/beca-de-estimulo-a-la-excelencia-academica-bea/
REQUISITOS
Estar ubicado en el primer lugar de su Facultad segn el Coeficiente de

Rendimiento Acadmico Estandarizado (CRAEst) de la Universidad
BENEFICIOS
Cobertura del 100% de los derechos acadmicos
Bono de libros
DURACIN
Este programa de becas tiene una duracin de dos ciclos acadmicos

regulares y un ciclo de verano. Finalizado este periodo, el alumno puede
obtener nuevamente la beca si su desempeo lo ubica entre los primeros
puestos de su facultad.
CALENDARIO
Esta beca no tiene convocatoria. Se entrega todos los semestres luego de la

publicacin oficial del CRAEst del semestre anterior.
BECA DE ESTMULO ACADMICO SOLIDARIO (BEAS)
http://www.pucp.edu.pe/beca/beca-de-estimulo-academico-solidario-beas/
REQUISITOS
Estar ubicado en el dcimo superior de su Facultad segn el

Coeficiente de Rendimiento Acadmico Estandarizado (CRAEst) de
la Universidad
Pertenecer al grado 1 del sistema diferenciado de pensiones de la

Universidad
Tener 18 crditos aprobados en la Universidad como mnimo
95
BENEFICIOS
Seguro contra accidentes
Seguro oncolgico nacional
Seguro de renta educacional
Bono de alimentacin
Bono para el estudio del idioma ingls en Idiomas Catlica*
Bono para la obtencin del Bachillerato y Licenciatura**
*De acuerdo con lo requerido para la acreditacin del idioma.

**Solo podr ser usado si los trmites se realizan dentro de los 6 meses
posteriores al egreso.
DURACIN
La beca tiene una duracin de dos ciclos acadmicos regulares y un ciclo de

verano, y cubre el total de crditos correspondiente al plan de estudios de la
especialidad segn lo establecido en el convenio de la beca.
Asimismo, es renovada anualmente, de acuerdo con el reglamento de becas,

y se requiere que el alumno est ubicado dentro del dcimo superior de su
facultad.
CARRERAS
Este programa de becas est dirigido a los alumnos de todas las especialidades
PUCP.
VACANTES
El nmero de becas disponible vara dependiendo de las vacantes liberadas

y son otorgadas en estricto orden de mrito segn el Coeficiente de
Rendimiento Acadmico Estandarizado (CRAEst) de la Universidad.
CALENDARIO
La postulacin a la beca es anual.
96
BECA FEPUC
http://www.pucp.edu.pe/beca/beca-fepuc/
REQUISITOS
Estar ubicado en el dcimo superior de su Facultad segn el

la Universidad
Pertenecer al grado 1 del sistema diferenciado de pensiones de la

Universidad
BENEFICIOS
Seguro de renta educacional
Bono de alimentacin
Bono de movilidad
Bono de libros y materiales
Bono para el estudio del idioma ingls en Idiomas Catlica
Bono para la obtencin del Bachillerato y Licenciatura
DURACIN
Este programa de becas tiene una duracin de dos ciclos acadmicos

regulares. La renovacin es anual y puede durar hasta culminar el Plan de
Estudios de la carrera elegida al momento de ganar la beca.
CARRERAS
PUCP.
97
VACANTES
La postulacin a la beca se realiza siempre y cuando existan vacantes y los

fondos para financiar el programa.
CALENDARIO
De existir vacantes disponibles la convocatoria se realiza junto con el proceso

de postulacin a la Beca de Estmulo Acadmico Solidario (BEAS).
BECA PARA DEPORTISTAS DESTACADOS (BECAD)
http://www.pucp.edu.pe/beca/beca-para-deportistas-destacados-becad/
REQUISITOS
Estar ubicado en el medio superior de su facultad segn el

la Universidad
Ser considerado Deportista Destacado de la PUCP*
* La lista de deportistas destacados es emitida por la Oficina de Servicios

Deportivos.
BENEFICIOS
Cobertura del 100%de los derechos acadmicos
DURACIN
La beca dura un ciclo acadmico regular. Finalizado este periodo, el alumno

puede postular nuevamente la beca si cumple con los requisitos solicitados.
CARRERAS
PUCP.
VACANTES
La Universidad cuenta con un total de 2 becas para deportistas por ciclo.
La Comisin encargada otorga las becas a aquellos candidatos que, adems

de tener un buen rendimiento acadmico, hayan logrado mritos deportivos
98
extraordinarios. Se tendr en cuenta de manera diferenciada el tipo de logro

(individual o colectivo) y el nivel de la competencia.
CALENDARIO
La beca se entrega todos los semestres luego de la publicacin oficial del

CRAEst del semestre anterior.
BECA FUNDACIN BBVA CONTINENTAL
http://www.pucp.edu.pe/beca/becas-fundacion-bbva-continental/
REQUISITOS
Estar cursando estudios y tener como mnimo 18 crditos aprobados,

en la Facultad de las especialidades seleccionadas
Estar ubicado en el dcimo superior de su facultad de acuerdo con

el Coeficiente de Rendimiento Acadmico Estandarizado (CRAEst)
de la Universidad
Pertenecer al grado 1 o 2 del sistema diferenciado de pensiones de

la Universidad
BENEFICIOS
Bono de alimentacin
Bono para el estudio del idioma ingls en Idiomas Catlica*
Bono para la obtencin del Bachillerato y Licenciatura**
*De acuerdo con lo requerido para la acreditacin del idioma
**Solo podr ser usado si los trmites se realizan dentro de los 6 meses
posteriores al egreso
99
DURACIN
La beca puede cubrir el total del tiempo contemplado en el Plan de Estudios

de la especialidad elegida al momento de recibir la beca si el alumno cumple
con los criterios de renovacin.
La renovacin de la beca es anual y est determinada por la Comisin de la

Beca.
CARRERAS
Comunicacin para el Desarrollo
Economa
Escultura
Diseo Grfico
Gestin
Ingeniera Industrial
Teatro
CALENDARIO
La Oficina de Becas realiza la convocatoria de acuerdo con la disponibilidad

de vacantes y en coordinacin con la Fundacin BBVA Continental.
SECRETARA GENERAL:
BENEFICIOS DECLARADOS POR RESOLUCIN RECTORAL
a. Beca en atencin a las disposiciones de la Ley N. 28036, Ley de Promocin

y Desarrollo del Deporte
Se otorga a los deportistas que cuenten con la denominacin de deportista

calificado de alto nivel, previa propuesta de la respectiva federacin deportiva
nacional y con inscripcin vigente en el Registro Nacional del Deporte
(Renade). Dichas becas estn supeditadas a las calificaciones acadmicas de
los alumnos.
b. Descuentos a los descendientes de don Jos de la Riva Agero y Osma
Se otorgan en atencin a las Normas para la concesin de descuentos sobre

los derechos acadmicos a favor de los descendientes de don Jos de la Riva-
100
Agero y Osma, en conformidad con lo previsto en la Resolucin de Consejo

Universitario N. 042/2002 del 17 de abril del 2002.
c. Crdito Educativo
La Comisin de la Beca de Estmulo Acadmico Solidario (BEAS) y Crdito

Educativo (CE) indica la relacin de alumnos beneficiarios de los crditos
educativos. El proceso de otorgamiento de estos se lleva a cabo conforme
con lo dispuesto en el Reglamento General del Sistema de Becas y Crdito
Educativo, as debe constar en el acta de la comisin, para lo cual se toma
en cuenta el rendimiento acadmico y la situacin socioeconmica de los
alumnos.
d. Becas para los estudiantes integrantes del Coro y Conjunto de Msica de

Cmara de la Universidad
Regulado por el Reglamento de Becas para los Estudiantes que participan

en las Actividades Culturales de la Pontificia Universidad Catlica del Per,
aprobado por la Resolucin de Consejo Universitario N. 038/2009 del 1 de
abril del 2009 y promulgado mediante la Resolucin Rectoral N. 265/2009
del 22 de abril del 2009.
Mediante estas becas se entrega un estipendio mensual, cada uno, a favor

de los integrantes del Coro y Conjunto de Msica de Cmara de la Pontificia
Universidad Catlica del Per, que sean sealados por la Direccin de
Actividades Culturales.
e. Beca a favor de los descendientes en lnea directa de don Flix Denegri Luna
De acuerdo con lo contemplado en el Testimonio de Escritura Pblica de la

minuta de donacin de bienes muebles y renta vitalicia, celebrado entre los
descendientes directos de don Flix Denegri Luna y la Universidad, en su
clusula tercera se seala que la Universidad se compromete a brindar un
mximo de tres becas de estudios para los descendientes en lnea directa de
don Flix Denegri Luna, cada una por un periodo de 6 aos.
Ms informacin:
Contacto: Secretara General

Telfono: 626-2000 anexos 2200, 2201
Correo electrnico: secgen@pucp.edu.pe
101
OFICINA DE LA RED PERUANA DE
UNIVERSIDADES (RPU):
DIRECCIN ACADMICA DE RELACIONES INSTITUCIONALES
FONDO CONCURSABLE DE APOYO AL TRABAJO DE CAMPO RPU
Desde el ao 2014, se viene realizando el Fondo Concursable de Apoyo al Trabajo

de Campo RPU. Este fondo busca promover la movilidad acadmica de estudiantes
y docentes hacia las universidades que conforman la Red Peruana de Universidades
(RPU), as como impulsar la reflexin y el conocimiento acerca de las diversas realidades
que conforman nuestro pas. Asimismo, se propone construir las condiciones para el
futuro desarrollo de grupos y lneas de investigacin entre universidades de la RPU.
Por este motivo, se solicita que los postulantes establezcan relacin con profesores o
docentes de las universidades de la RPU.
El fondo concursable cuenta con tres categoras: profesor con alumnos asistentes,
alumno tesista y curso de pregrado. La segunda categora busca promover las
investigaciones que los estudiantes o recientemente egresados de la PUCP estn
realizando para su licenciatura. De acuerdo con esta categora, el trabajo de campo
debe enmarcarse dentro de la investigacin de la tesis y ejecutarse durante el segundo
semestre de cada ao.
INTERCAMBIO ESTUDIANTIL RPU
A travs del intercambio estudiantil de la Red Peruana de Universidades (RPU), se

busca crear una comunidad universitaria peruana, mediante la que se pueda compartir
experiencias y construir vnculos a largo plazo con alumnos de todo el pas. Por medio
de este intercambio, los alumnos de la PUCP pueden realizar un semestre acadmico
en una universidad de la Red para conocer y aprender de entornos acadmicos
distintos, desarrollar su tesis de licenciatura y/o una investigacin personal o articular
su semestre acadmico con alguna prctica preprofesional.
Ms informacin:
Contacto: Oficina de la Red Peruana de Universidades

Unidad: Direccin Acadmica de Relaciones Institucionales
Telfono: 626-2000 anexos 2178, 2196
Correo electrnico: rpu@pucp.pe
Pgina web: www.rpu.edu.pe
Facebook: https://www.facebook.com/redperuanadeuniversidades?fref=ts
102
OFICINA DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL:
La PUCP, a travs de la Direccin Acadmica de Relaciones Institucionales, ofrece a

sus alumnos de pregrado la posibilidad de estudiar en prestigiosas universidades
extranjeras, y de poder convalidar dichos cursos al regresar al pas.
Cada ao, son ms de 200 estudiantes de pregrado que aprovechan esta oportunidad
para cursar un semestre en una universidad extranjera mediante un programa de
intercambio PUCP. Gracias a una oferta amplia, que suma ms de 30 pases de destino,
y diversa en cuanto a los requisitos y a la inversin necesaria, se busca dar a todos los
estudiantes la oportunidad de tener una experiencia internacional.
Contacto: Oficina de Movilidad Estudiantil

Ubicacin: 2do piso de la Librera PUCP
Correo electrnico: intercambios@pucp.edu.pe
Pgina web: http://intercambio.pucp.edu.pe/portal/index.php
OFICINA DE APOYO ACADMICO (OAA):
La Oficina de Apoyo Acadmico de la Direccin de Asuntos Acadmicos (DAA)

tiene a su cargo, como una de sus funciones principales, la gestin de actividades y
recursos que ayuden al desarrollo de las competencias generales PUCP. Es as que, con
su Programa de Actividades Acadmicas, lleva a cabo una serie de talleres gratuitos
ofrecidos a los alumnos de pregrado.
El inventario de talleres se muestra a continuacin:
103
Cuadro N 1
Lyrics: representando Se analiza el contenido y la propuesta esttica de letras

realidades a travs de letras de canciones que se consideran como productos
de canciones culturales vinculados a fenmenos, ideas y procesos.
Se centra en el anlisis de pelculas para el
Cine como espacio de reconocimiento de un dilema tico, a travs del cual se
argumentacin orienta al estudiante hacia la definicin de una postura
sustentada frente a este.
Se enfoca en reconocer las caractersticas formales
de un debate, as como en desarrollar y mejorar
Debate: el poder persuasivo
las habilidades para presentar argumentos y
de la palabra
contraargumentos, tanto en la expresin escrita como
en la oral.
La metfora: una herramienta Se analizan diversos textos literarios para comprender
crtica el funcionamiento y el empleo de la metfora.
Se propone el desarrollo de un mtodo de
Anlisis de problemas
investigacin para el reconocimiento del contexto y
como parte del desarrollo
las particularidades de una situacin problemtica, su
profesional 1
anlisis y la proposicin de pautas de solucin.
Siguiendo el mismo mtodo de investigacin anterior,
Anlisis de problemas
se desarrollan, adems, principios propios del
como parte del desarrollo
pensamiento crtico para la identificacin de soluciones
profesional 2
y su puesta en marcha.
Elaboracin propia
Las competencias que se fortalecen a travs de estos talleres son las siguientes:
Grfico N 1
Investigacin Comunicacin
Trabajo en equipo tica y ciudadana
Elaboracin propia
104
Ms informacin:
Contacto: Oficina de Apoyo Acadmico
Correo electrnico: apoyoacademico@pucp.pe
Pgina web: http://intercambio.pucp.edu.pe/portal/index.php
BIBLIOTECA:
El Sistema de Bibliotecas integra a todas las bibliotecas de la PUCP. Su misin es apoyar

a la comunidad universitaria en el aprendizaje, la docencia y la investigacin. Pone a
disposicin de la comunidad PUCP ms de 950 mil recursos bibliogrficos entre libros,
revistas, tesis, peridicos, material audiovisual, recursos electrnicos, etc.
El investigador actual requiere tener competencias informacionales en funcin de sus

necesidades especficas. Entre otras cosas, necesita:
Elaborar estrategias de bsqueda adecuadas que le permitan recuperar

contenidos acadmicos de manera eficiente y pertinente
Aplicar dichas estrategias en las fuentes adecuadas y ser capaz de evaluar,

comparar y diferenciar los contenidos acadmicos de los profesionales y de
los de divulgacin
Organizar eficientemente la informacin recolectada, de manera que pueda

ser consultada y citada adecuadamente en su investigacin
El Sistema de Bibliotecas de la PUCP cuenta con personal bibliotecario capacitado

para apoyar el trabajo del docente, estudiante o egresado en cualquier momento del
proceso de investigacin. Se asesora no solo en el uso de recursos suscritos por la
PUCP, sino en el desarrollo de las competencias mencionadas. Los profesionales del
Sistema de Bibliotecas de la PUCP pueden atender solicitudes grupales o individuales
para ayudar en casos especficos, tanto de manera presencial como virtual.
El Sistema de Bibliotecas de PUCP basa su servicio en dos pilares esenciales:
a. Servicio de Orientacin al Usuario:
Junto con el Servicio de Referencia, provee una gua hacia la bibliografa

bsica e introductoria. Por ejemplo, ayuda a los investigadores a establecer
relaciones temticas dentro de un rea especfica del conocimiento.
105
En el campus se ofrece de manera presencial en los siguientes edificios:
Biblioteca Central
Biblioteca del Complejo de Innovacin Acadmica
De manera virtual, se pueden hacer consultas en lnea al chat

preguntalealbiblio@pucp.pe o escribir un correo electrnico a la misma
direccin.
b. Bibliotecarios y bases de datos especializados por rea temtica:
Existen bibliotecarios dedicados a cada especialidad que absuelven

preguntas de carcter ms profundo; por ejemplo, para construir el marco
terico de una investigacin y establecer estrategias de bsqueda adecuadas
en funcin de los objetivos. En el caso de Comunicaciones, los bibliotecarios
correspondientes son los siguientes:
Cuadro N 2
Valerio,
Comunicaciones rvaleriom@pucp.pe 3423
Roxana
Colecciones documentales de
Nez, Julio nunez.jn@pucp.edu.pe 3482
las Colecciones Especiales
Referencia / Coleccin
Ortiz, Keyla kortiz@pucp.pe 3441
Documentos PUCP
Reao, Mara
Colecciones Especiales merean@pucp.pe 3480
Estela
Recursos Electrnicos Rosas, Yuri yrosas@pucp.pe 3444
Orientacin e Informacin Vsquez,

gjvasquez@pucp.pe 3497
Digital Guillermo
Jefe de Hemeroteca y Zambrano,

mzambra@pucp.pe 3420
Colecciones Mnica
Existen recursos electrnicos especializados por cada rea temtica para ayudar al
investigador en su trabajo mediante la bsqueda de bases de datos, libros y revistas
electrnicas, plataformas de libros electrnicos y material incluido en el Repositorio
PUCP.
106
CENTROS E INSTITUTOS:
CENTRO DE ANLISIS Y RESOLUCIN DE CONFLICTOS (CONSENSOS)
http://consensos.pucp.edu.pe/
Equipo interdisciplinario de la Pontificia Universidad Catlica del Per que trabaja

en la prevencin y tratamiento de conflictos dentro la sociedad. Para ello, realizan
labores de anlisis y gestin, arbitraje, conciliacin, capacitacin y proyeccin social.
CENTRO CULTURAL DE LA PUCP (CCPUCP)
http://www.centroculturalpucp.com/
Centro de extensin de la Pontificia Universidad Catlica del Per, creado en 1994

con el objetivo de promover y difundir en un moderno edificio ubicado en San
Isidro diferentes expresiones culturales, como el cine, el teatro y las artes plsticas.
CENTRO DE CONSULTORA Y SERVICIOS INTEGRADOS (INNOVAPUCP)
http://innovapucp.pucp.edu.pe/
Organizacin que canaliza la oferta tecnolgica de la Pontificia Universidad Catlica del

Per, desarrolla significativamente el valor de sus servicios no acadmicos, y fortalece la
relacin entre la Universidad y los sectores productivos del pas.
CENTRO DE EDUCACIN CONTINUA (CEC)
http://cec.pucp.edu.pe/
Unidad organizadora de actividades de capacitacin, actualizacin, especializacin

y perfeccionamiento en diversas reas del conocimiento, segn las demandas del
mercado y las necesidades de los estudiantes, profesionales y pblico en general.
CENTRO DE ESTUDIOS, INVESTIGACIN Y DIFUSIN DE LA MSICA

LATINOAMERICANA (CEMDLAT)
http://cemdlat.pucp.edu.pe/
Centro promotor del conocimiento, difusin y valoracin de la msica latinoamericana,

fundado en 1994, que desarrolla lneas de trabajo a partir de un enfoque
articulado de alto nivel que considera elementos tanto acadmicos como artsticos.
107
CENTRO DE ESTUDIOS FILOSFICOS (CEF)
http://cef.pucp.edu.pe/
Centro promotor de la investigacin y el debate sobre cuestiones filosficas en los

diferentes campos del conocimiento, la realidad social y la cultura, que coordina
y potencia las lneas de trabajo de los profesores de filosofa en la Universidad.
CENTRO DE ESTUDIOS ORIENTALES (CEO)
http://ceo.pucp.edu.pe/
Centro difusor de la literatura, el folclore, las religiones y dems aspectos de las

culturas de Oriente tales como la japonesa, la china, la coreana y la india mediante
cursos, publicaciones y diferentes actividades realizadas dentro del campus.
CENTRO DE INNOVACIN Y DESARROLLO EMPRENDEDOR (CIDE)
http://cide.pucp.edu.pe/
Unidad de la Pontificia Universidad Catlica del Per dedicada a la promocin de la

cultura emprendedora dentro y fuera de la comunidad universitaria, que se desarrolla
sobre la base de la formacin y los conocimientos generados en la Universidad.
CENTRO DE INVESTIGACIN DE LA ARQUITECTURA Y LA CIUDAD (CIAC)
http://ciac.pucp.edu.pe/
Centro de investigacin que tiene como objetivo comprender mejor la complejidad de la

produccin arquitectnica y urbanstica, as como alentar propuestas slidas de ciudades
y de arquitectura de calidad que contribuyan a un desarrollo territorial integral y sostenible.
CENTRO DE INVESTIGACIN EN GEOGRAFA APLICADA (CIGA)
http://ciga.pucp.edu.pe/
Centro que difunde una metodologa nueva en geografa (enfoque sistmico), de esta
forma genera una mayor y ms exacta informacin y conocimiento del espacio nacional,
y, al mismo tiempo, pone en valor la investigacin geogrfica para el desarrollo regional
y local de nuestro pas.
108
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y SERVICIOS EDUCATIVOS (CISE)
http://cise.pucp.edu.pe/
Centro difusor de lneas de investigacin en Educacin y de proyectos de

desarrollo educativo. Tambin organiza los servicios de extensin universitaria, y de
actualizacin y capacitacin pedaggica de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLGICAS, ECONMICAS, POLTICAS Y

ANTROPOLGICAS (CISEPA)
http://cisepa.pucp.edu.pe/
Centro dedicado a promover la investigacin cientfica bsica y la investigacin aplicada

para hacer aportes desde un enfoque interdisciplinario al diseo de proyectos de
desarrollo que respondan, de manera innovadora, a los problemas sociales del pas.
CENTRO DE MSICA Y DANZAS (CEMDUC)
http://cemduc.pucp.edu.pe/
Elenco artstico de msica y danzas peruanas en el que participan los miembros de

la comunidad universitaria, en un despliegue de creatividad y disciplina, que permite
experimentar sentimientos y emociones que afirman una identidad personal y colectiva.
CENTRO DE NEGOCIOS (CENTRUM)
http://centrum.pucp.edu.pe/es/index.php
El Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Catlica del Per es un espacio de

fusin y participacin de las capacidades entre lo acadmico y la gestin empresarial,
con el objetivo central de promover el desarrollo econmico de nuestro pas.
CENTRO PREUNIVERSITARIO (CEPREPUC)
http://ceprepuc.pucp.edu.pe/
El Centro Preuniversitario de la Pontificia Universidad Catlica del Per prepara a sus

estudiantes para superar con xito las pruebas de ingreso a esta casa de estudios y les
da las herramientas que les permitan seguir con xito una carrera profesional.
109
CENTRO DE TECNOLOGAS AVANZADAS DE MANUFACTURA (CETAM)
http://cetam.pucp.edu.pe/
Unidad de carcter multidisciplinario en donde se trabaja a automatizacin industrial.

De esta forma, propicia la integracin de las diferentes funciones de una empresa, por
lo que cuenta con la participacin de ingenieros electrnicos, industriales, informticos
y mecnicos.
INSTITUTO CONFUCIO
http://confucio.pucp.edu.pe/
Instituto que tiene como finalidad ayudar a las personas que quieran aprender el
chino mandarn y conocer la cultura china para una mejor competitividad en su carrera
personal en el actual contexto de acelerada globalizacin.
INSTITUTO DE CORROSIN Y PROTECCIN (ICP)
http://icp.pucp.edu.pe/
Instituto creado por la Pontificia Universidad Catlica del Per, con la colaboracin
del gobierno alemn, para promover un mejor conocimiento de las caractersticas
de la corrosin y de la tecnologa a aplicarse para su control en nuestro pas.
INSTITUTO DE DEMOCRACIA Y DERECHOS HUMANOS (IDEHPUCP)
http://idehpucp.pucp.edu.pe/
Instituto orientado a fortalecer el estado de derecho, la ciudadana, la plena vigencia

de los derechos humanos y las instituciones democrticas en el pas, mediante
actividades de formacin acadmica, y de promocin de espacios de dilogo y debate.
INSTITUTO DE DOCENCIA UNIVERSITARIA (IDU)
http://idu.pucp.edu.pe/
El Instituto de Docencia Universitaria (IDU) es un lugar de reflexin y de generacin

de recursos que apoya y promueve la buena docencia universitaria. En ese sentido, su
accionar genera un espacio que integra los principios formativos y acadmicos de la
Pontificia Universidad Catlica del Per, las buenas prcticas cotidianas de la docencia
en las aulas, y la reflexin terica sobre el aprendizaje y la docencia universitaria.
110
INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA NATURALEZA, TERRITORIO Y ENERGAS

RENOVABLES (INTE)
http://inte.pucp.edu.pe/
El INTE representa la respuesta de la Universidad a la creciente necesidad de contar con

recursos humanos y conocimientos tcnicos expertos en temas ambientales y afines,
especialmente en un pas como el Per, que tiene una excepcional sociodiversidad y
biodiversidad, as como una gran variedad de ecosistemas.
INSTITUTO DE ESTUDIOS INTERNACIONALES (IDEI)
http://idei.pucp.edu.pe/
Instituto dedicado a la investigacin interdisciplinaria en temas internacionales

para contribuir a una mejor insercin del Per en el escenario global, mediante
actividades de difusin y promocin acadmica, investigacin, consultora y arbitraje.
INSTITUTO DE ETNOMUSICOLOGA (IDE)
http://ide.pucp.edu.pe/
Instituto dedicado a preservar y revitalizar herencias culturales de las poblaciones

indgenas y mestizas de los pases andinos (Per, Ecuador y Bolivia), a travs del
estudio y la documentacin audiovisual, contextualizada, de sus expresiones musicales.
INSTITUTO DE IDIOMAS CATLICA
http://idiomas.pucp.edu.pe/
Nueva unidad de idiomas de la Pontificia Universidad Catlica del Per que integra la
experiencia de ms de 40 aos de los centros e institutos que la precedieron, que est
dedicada a la enseanza del idioma ingls como lengua extranjera y del espaol como
segunda lengua.
INSTITUTO DE INFORMTICA (INFOPUC)
http://infopuc.pucp.edu.pe/
El Instituto de Informtica de la Pontificia Universidad Catlica del Per es una unidad

de capacitacin orientada a formar especialistas en diversas reas de la informtica,
con el fin de que estn preparados para incorporar en su trabajo los ltimos avances
tecnolgicos.
111
INSTITUTO DE OPININ PBLICA (IOP)
http://iop.pucp.edu.pe/
El Instituto de Opinin Pblica (IOP) de la Pontificia Universidad Catlica del Per (PUCP)
desarrolla investigaciones desde una perspectiva acadmica y tica para colaborar en
el dilogo de temas de inters pblico en el pas.
INSTITUTO DE RADIOASTRONOMA (INRAS-PUCP)
http://inras.pucp.edu.pe/
Primer instituto en el Per dedicado a la investigacin en las reas de radioastronoma,

astrofsica y ciencia e ingeniera espacial. Crea su infraestructura propia para la
observacin del universo y abre un nuevo camino en la bsqueda de conocimientos.
INSTITUTO PARA LA CALIDAD
http://calidad.pucp.edu.pe/#sthash.wtadcbbv.dpbs
Instituto difusor y promotor de una cultura de la calidad en los diversos sectores

de la sociedad, a travs de la educacin, la investigacin aplicada, la consultora
y la auditora, con los valores de excelencia y tica profesional de la Universidad.
INSTITUTO RIVA-AGERO (IRA)
http://ira.pucp.edu.pe/
Escuela de altos estudios humansticos, ubicada en el centro de Lima, cuyos miembros

trabajan y difunden temas de arqueologa, arte y cultura popular, derecho, filosofa,
historia, lengua y literatura, con el fin de contribuir a una comprensin integral del Per.
TEATRO DE LA UNIVERSIDAD CATLICA (TUC)
http://facultad.pucp.edu.pe/artes-escenicas/especialidades/teatro/presentacion/
Espacio en el que se forman profesionales en actuacin y se realizan actividades para

difundir el teatro, a travs de la investigacin, las publicaciones, y la puesta en escena
de obras de repertorio universal y producciones propias.
CENTRO DE INVESTIGACIN, CAPACITACIN Y ASESORA JURDICA (CICAJ)
http://departamento.pucp.edu.pe/derecho/cicaj/inicio/
Adscrito al Departamento Acadmico de Derecho, tiene como finalidad el diseo y

ejecucin de proyectos de investigacin acadmica, as como la realizacin de servicios
de capacitacin, consultora y asesoramiento jurdico a entidades pblicas y privadas,
nacionales e internacionales.
112
113
COMIT DE
TICA DE LA
INVESTIGACIN
(CEI)
1. La importancia de la tica de la investigacin y la integridad cientfica4
La tica de la investigacin surgi a partir de la preocupacin por la integridad y el

bienestar de los sujetos, a fin de asegurar su proteccin frente a las eventuales malas
prcticas. En ese sentido, hay dos tipos de investigaciones:
a. Investigaciones con seres humanos: son aquellas en las que participan

sujetos humanos vivos, las que hacen uso de materia humana o las que
suponen el acceso a informacin de seres humanos con identidad
rastreable y cuya privacidad est potencialmente involucrada (artculo
13 del Reglamento del Comit de tica para la Investigacin con Seres
Humanos y Animales).
b. Investigaciones con animales: son aquellas en las que participan

animales capaces de sentir dolor o placer (sensaciones subjetivas)
y/o capaces de estados, tales como miedo, angustia o depresin
(propiedades emocionales). El bienestar de estos animales merece
consideracin moral, por ello es obligatorio evitar o minimizar el malestar
de los animales vivos que sean parte de la investigacin (artculos 16 y
17 del Reglamento del Comit de tica para la Investigacin con Seres
Humanos y Animales).
Sin embargo, en la actualidad, la tica de la investigacin no se limita a defender la

integridad y el bienestar de los sujetos a fin de protegerles frente a eventuales malas
prcticas a pesar de que esto sea todava un aspecto fundamental, sino que pretende
definir un marco completo de actuacin, es decir, pretende constituir un elemento
transversal de todo el proceso investigativo.5 Es as que en ese contexto aparecern
preocupaciones vinculadas al manejo de la informacin recogida en campo o tomada
de fuentes escritas, bajo el rtulo de integridad cientfica.
Esta alude a la accin honesta y veraz en el uso y conservacin de los datos que sirven
de base a una investigacin, as como en el anlisis y comunicacin de sus resultados.
La integridad o rectitud deben regir no solo la actividad cientfica de un investigador
sino que debe extenderse a sus actividades de enseanza y a su ejercicio profesional.
Asimismo, implica declarar los conflictos de inters que pudieran afectar el curso de un
4 Informacin proporcionada por el Comit de tica de la Investigacin (CEI) y su Secretara Tcnica.

5 Galn, Manuel (2010). tica de la investigacin. Revista Iberoamericana de Educacin. Madrid, nme-
ro 54/4, pp. 1-2. Consulta: 13 de abril del 2015. http://www.rieoei.org/jano/3755GalnnJano.pdf
115
estudio o la comunicacin de sus resultados (artculo 11 del Reglamento del Comit
de tica para la Investigacin con Seres Humanos y Animales).
De lo anteriormente sealado, se infiere que el concepto original de tica de la

investigacin se ve complementado con el concepto de integridad cientfica, es as
que este ltimo viene a ser un principio ms a ser implementado para el desarrollo de
la tica en la investigacin.
2. Los principios ticos de la investigacin promovidos por el Comit de tica de

la Investigacin (CEI) de la PUCP
Los principios ticos propios de la investigacin que son promovidos por el CEI son:
a. Respeto por las personas
b. Beneficencia y no maleficencia
c. Justicia
d. Integridad cientfica
e. Responsabilidad
El respeto por las personas que participan en una investigacin exige que se les d la
oportunidad de tomar decisiones sobre su participacin, a partir de la informacin clara
y precisa sobre los objetivos y demandas del estudio. En ese sentido, su participacin
solo ser vlida si previamente se les ha solicitado el consentimiento informado
respectivo. De manera general, este procedimiento debe constar de tres elementos:
informacin, comprensin y voluntariedad.6
Por ello, al momento de disear e implementar un consentimiento informado, habr que

tener en cuenta determinadas acciones,7 como las que se presentan a continuacin:
a. Comunicar los objetivos y alcances de la investigacin
b. Explicar cules sern los instrumentos de recojo de informacin, el

tiempo que demandar y cmo se registrar
c. Asegurar que la informacin no sea utilizada para otros fines y propsitos

que no estn previstos
d. Respetar la participacin voluntaria de los participantes
6 Departamento de Salud, Educacin y Bienestar de EE.UU. (1979). Sobre el consentimiento informado.

Informe Belmont. Washington D.C. Consulta: 25 de junio del 2015.
http://www.bioeticayderecho.ub.edu/archivos/norm/InformeBelmont.pdf
7 La relacin de acciones que aqu se incluye ha sido extrada de los materiales que suelen ser utilizados
por la Oficina de tica de la Investigacin e Integridad Cientfica para las capacitaciones.
116
e. Respetar el derecho del participante de dar por finalizada su participacin

sin que ello le ocasione perjuicio alguno
f. Garantizar la confidencialidad y, de ser el caso, el anonimato
g. Resguardar el cuidado y uso de la informacin
h. Asegurar la devolucin de resultados
i. Respetar las circunstancias especiales y las formas de vida particulares
3. El Comit de tica de la Investigacin (CEI) de la PUCP
El Comit de tica de la Investigacin (CEI) fue creado el 7 de octubre del 2009. Su

mandato es supervisar y certificar que las investigaciones que sean llevadas a cabo en
la Universidad no representen dao alguno a la salud fsica y mental de los individuos
que participen en ellas como objeto de estudio.8 Ello significa que puede aprobar,
rechazar, sugerir modificaciones o detener una investigacin que falte a las normas
ticas nacionales o internacionales.
El Comit se encuentra conformado por 18 miembros: 15 docentes y 3 miembros

externos. Los primeros representan a cada uno de los quince departamentos acadmicos
de la PUCP y ejercen el cargo por dos aos. Asimismo, mientras los miembros docentes
son nombrados por el jefe de Departamento, los miembros externos son nombrados
por el Vicerrectorado de Investigacin.
El Comit revisa los proyectos de investigacin y sus anexos (protocolos de

consentimiento informado e instrumentos de recojo de informacin) con la finalidad
de evaluar el respeto por los principios ticos de la investigacin con seres humanos
y animales. La evaluacin realizada implica no solo la revisin del proyecto por parte
de un miembro responsable sino, tambin, la deliberacin del proyecto ntegro en
sesiones semanales. En estas sesiones, el Comit emite un dictamen,9 el cual puede
ser:
a. Aprobado: lo que supone que el proyecto tal como est delineado en el

protocolo es aceptable y puede llevarse a cabo.
b. Aprobado condicional: lo que significa que el Comit solicita modificaciones

al protocolo del proyecto como condicin para su aceptabilidad.
c. No aprobado: lo que significa que el protocolo no es aceptable, incluso con

modificaciones importantes.
8 Pontificia Universidad Catlica del Per (2013). Comit de tica para la Investigacin con Seres Huma-
nos y Animales. Reglamento y manual de procedimientos. Lima. Consulta: 25 de junio del 2015. http://
textos.pucp.edu.pe/pdf/4332.pdf
9 dem.
117
La evaluacin de proyectos que viene realizando el Comit sistemticamente ha
permitido determinar dos problemas recurrentes en la implementacin de la tica de
la investigacin en el diseo de los proyectos por parte de los investigadores. Estos
problemas son los siguientes:
a. Determinar correctamente cundo una investigacin incluye seres humanos y

cundo no
b. Omitir la implementacin del proceso de consentimiento informado de los

participantes o realizarlo de manera defectuosa
Para desplegar sus acciones, el Comit cuenta con el apoyo de la Oficina de tica de
la Investigacin e Integridad Cientfica para la revisin y la evaluacin de los proyectos
de investigacin, as como para la implementacin de capacitaciones sobre tica de la
investigacin e integridad cientfica dirigidas a la comunidad PUCP.
Ms informacin:
Contacto: Oficina de tica de la Investigacin e Integridad Cientfica
Correo electrnico: oetiic.secretariatecnica@pucp.edu.pe
118
119

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Gua de investigacin en Ciencias y Artes de la Comunicacin

Av. Universitaria 1801, San Miguel, Lima 32, Per

Diseo y diagramacin: Judit Anhel Zanelli Drago

Primera edicin digital: Enero de 2017

Este material representa la apuesta del Vicerrectorado de Investigacin por contribuir

Asimismo, quisiera destacar que el alcance de este material, no se restringe a la

1.1. Qu se entiende por investigar en comunicaciones?

2.1. Qu entendemos por marco de antecedentes?

3.1. Diseo del plan de trabajo

5.1. Qu es el informe de investigacin y para qu sirve?

La presente Gua de Investigacin en Comunicaciones se orienta a los estudiantes

ABELARDO SNCHEZ LEN

La Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicacin refleja el compromiso que la

1.1. Qu se entiende por investigar en comunicaciones?

Entendemos investigar en comunicaciones como un proceso de bsqueda de

Reconocemos a la investigacin en comunicaciones como una de las tantas

Investigar en comunicaciones es un proceso social y colectivo que implica un dilogo

Siguiendo a Martn-Barbero (2008), caracterizamos a la investigacin en comunicaciones

El informe de investigacin necesaria e indispensablemente responde a la pregunta

Actualmente, podemos distinguir dos niveles de trabajo, cercanamente vinculados:

Uno, la investigacin referida a la prctica de las especialidades de la

Dos, la investigacin referida a la produccin comunicativa y al anlisis

1.2. Para qu se investiga en comunicaciones?

Teniendo en cuenta lo reciente de su reconocimiento como campo de estudios,

1.3. Qu tipo de objeto de estudio aborda la investigacin en comunicaciones?

El objeto de estudio en nuestro campo de conocimientos abarca las dimensiones

El Departamento de Comunicaciones ha definido lneas de investigacin que

Las lneas de investigacin del Departamento de Comunicaciones recogen las

Comunicacin, arte y cultura.

Comunicacin y medio ambiente.

Comunicacin y medios digitales.

Ficcin televisiva y memoria social.

Estas lneas, dada la caracterstica multi e interdisciplinar de las comunicaciones como

Tecnologas para el desarrollo.

Comunicacin y cultura Comunicacin e ilegalidad en temas

Fuente: Departamento de Comunicaciones de la PUCP.

1.4. Qu virtudes debe presentar un investigador en comunicaciones PUCP?

Debe exhibir las siguientes cualidades:

a. Asume una actitud tica como locomotora de su prctica investigadora y

b. Asume una postura crtica3 que examina los fenmenos comunicacionales

c. Asume lo multi e interdisciplinario como algo propio e inherente del

d. Vincula el quehacer terico desde la comunicacin con una mirada atenta

e. Combina los diferentes enfoques, procedimientos e instrumentos de la

f. Desarrolla la capacidad mental y emocional para lidiar con la crtica y la

g. Aprende a investigar investigando e implementando estrategias bsicas

Emplear las normas metodolgicas acadmicamente aceptadas por

Plantear iniciativas de investigacin y colaborar en los trabajos de otros

Rastrear el desarrollo y ubicacin de investigaciones y estudios sobre

Explicitar la metodologa dentro de sus informes de investigacin

Publicar los resultados de sus investigaciones, aun siendo estudiante, a

1.5. Qu vicios (o errores) son frecuentes en un investigador en comunicaciones?

Dada la naturaleza compleja de los fenmenos comunicacionales y la necesidad de

Perder de vista lo comunicacional del objeto de estudio. La vinculacin y

Tabla 2 - Tipos de investigacin por su vinculacin con los procesos de la

TIPOS DE INVESTIGACIN EN COMUNICACIONES QUE

EMISOR Estudios de produccin y control.

MENSAJE Anlisis del mensaje / contenido / discurso.

Fuente: Aguado, 2004, p. 201. Elaboracin: propia.

Tratar de abarcar en una sola disciplina lo que debe ser abordado

Construir fragmentariamente el objeto de estudio. Vasallo de Lopes (2007)

Presentar los datos sin el anlisis interpretativo correspondiente. En toda

Existen diferentes tipos de marcos de anlisis que, segn la naturaleza de nuestro