v4 = Mdulo 1 - FUNDAMENTOS DE LAS EMPRESAS FAMILIARES. 1.1, Caracteris asy retos + Control accionario, no existe_un numero preciso de accionas en propiedad de una feria, sin embargo tiene. suficientes para poder ejercer un control en la arganizacion. tema de ls empresa familar esti ‘en camino de una intopracion tearien y ‘empiric, amin de que no cuenta con ling definicionuniiends do objeto de fstudlo. pesat de que no hay consenso {abre [a defnicion de empresa familar, ln mayaria de los expertos Ia asocien con dor cimansiones: Direccdn de ta omanizacién en manos de tos miembros de. una femila, al menos dos miembros de le familia inbajan ‘operativemente en tx empresa to cul (eda tine dinamics especial por lv influeneia que Hane la fail ee taj catilana, LUnos ta define en funcién det grado de involucremionto de ta fain, mientras que otros la ven com ana organizecin destinade ase transfrida ala siguiente generacién parasu control y eaministraci Cues fr. Imanol Eelausteguigoitncuele defnitn empresa familiar de tna enanera may simples “Una empresa familiar es una organizacién controlada y operada por los miembros de una famitia, Desde una perspectiva diferente, digamos espirftual, suele referirse a empresas ‘con alma, dado que et corazén de las familias estd en elias’. En las empresas familiares se percibe reslmente ts interacctin de ‘dor complajos,siternes soctales: familn yemoresn, (ocak ‘consttuye un sistema dual. La empresa se rge por principles mas Faconsles, mientras que i ‘amis es mas eMocional. Hay hacesidades inherentes stodts os empresa, familiares 0'no, Bee tender temas dal campo de ls organienciones como fineness, Inarketing,"poduecién, ventas, posicionamiento. de mereade, fet muchas otras. Sin embargo las emprosas faniares también fabon atender le nflaeneia quo tame ln dimension de familia en lx y ‘vganizacton. En general, 28 sutlen tener mis presenter ls debiidades de ls empress fares que sus forglezas. & marbo hace poner mis atencion los grandes fracaos ypleitos familiares, y menos interés en escuchar las grandes Svitos ‘que también tienen. A pesar dela tendenci, ls fortalezas de as empress familiares son muchas y muy varedas.=| Revisién de contenido U ‘ cantinuacln se exponen algunas de las deblidades mas importantes que tienen estas ‘rpetacones: Elnepotismo Ocular expliencén Esta es considerada coma la primera debilidad de las empresas familiares. Algunas empresas son dingidas por ‘miembros de la familia aunque carezcan de vocacién, interés y capacidad. Algunos familiares estan dentro ce las organlzaciones mas por responder a una necesidad de familia que por beneficlar ala empresa, Cuando cocurre esta situacion, los ascensos dependen esenclalmente de las relaciones de sangre, y es muy difcl que las empresas de este tipe logren alcanzar el éxito. El enfeudamiento cular expicacion Los responsables de dlferentes areas de una empresa pueden considerar a sus departamentos camo feudos,y {actuar como si fueran de su propledad, evitando ast la participacién de cualquier colaboradar (Ginebra, 1997). La autocracia y el paternalismo Oculearexplieacisn ‘Son fenémenos que se originan por levar de manera inadecuads el sisterna familiar al sistema de empresa, donde se ejerce un estilo de liderazgo basado en el poder. Las empresas que padecen estos problemas carecen de elementos participativos, daco que el entorne es poco propicio para la colaboracion; las organizaciones que los sufren rara vez logran la profesianalizacién, La pardlisis directiva y la resistencia al cambio Oculear explicacion El director general de una empresa familiar permanece en ese cargo, aproximadammente, cinco veces mas que el de una empresa no familiar. Ciertamente esto puede generar estabilidad, pera también pravocar un desgaste directivo, La manipulacién familiar Ocultarexplicacion Lainfluencia del sistema familiar en el de la empresa puede ser negativa, y es comin que se presenten situaciones de chantaje que pueden afectar el desempero de la organizacion.La contratacién de profesionales poco calificados Ocultar expicacion ‘Muchas empresas ne tienen las recursos necesarias para contratar a buenas ejecutivas, aunque también es ‘frecuente que no lo hagan por la inseguridad que sure quien las drige. Puede existir temor de que los miembros de la familia se vean opacados por profesionales mas capaces. Lafalsa seguridad cult explicacion Algunos miembros de la empresa, por ser parte de la familia, lenen la seguriciad de que no los despediran, Independientemente de su desempefto. Esto provoca que el rendimienta baje y que los procesos se demoren demasiado. Revisién de contenido =| | 2 continuncin, se mencionan as principales fortalezas de las enspresas familiares. tos reflesiones permitixin desarolla meconismas para reducir les consecusncias egetivasyestimula ls positives. Las relaciones de afecto cular expleacién En la medida que exista canto en cualquier relacién, existra también mayor confianza y entrega. Es evidente ‘que las organizaciones funcionan mejor cuando los individuos interacttian en forma afectuosa que cuando se comportan de manera host, El compromiso hacia la organizacion Ocultarexpicacion Es.una de las ventajas importantes de las empresas farnilares. Por lo general los miembros de las empresas: ‘amullares se involucran mas con sus organizaciones que én el caso de las empresas no familiares. El servicio Ocular explcacién Muchos autores consideran que las empresas familiares tlenen una verdadera vocacion hacia el servicio. Lavisi6n de largo plezo (Scher eepicaai Una de las grandes llusiones de los fundadores de empresas es que su suefio sea continuado por su descendencia, Esto les exige que el horizonte de planeacién sea de mayor plazo, jo cual evita que os planes de largo plazo quecen hipotecados a cambio de buenes resultados de corto plazo.Lavocacién cultarexplcacion Las nuevas generaciones han aprendido, visto y ofdo comentarios sobre el nagocio de sus padres desde la primera infancia, Esto permite que aprendan el oficio a partir de esa edad y desarrollen la vocacién que la organizacion requtere. La rapidez en la toma de decisiones (cular expleacin £n las empresas familares es posible tomar decistones relevantes en pocos minutos y sin tantas formalidades. La estabilidad de los ejecutivos Ceuta exleacion Es cific que un ejecutivo de la familia sea removido, lo cual no ocurre en el caso ce los ejecutves ajenos a ella Dacia esta situacion, existe mayor continuidad en los planes de la empresa, y los empleades, proveedores y clientes experimentan un mayor nivel de certidumore.. ‘Adomnis de los tos fnherentes a cuslquler organizactin que tienen que ver con su azcimiento, operaclon, ‘desanolloy Supervencla Las empresas famiiares tambien deben aftontar retos de corte ‘amiliar que tlenen que vercon las relaclones de quienes trabejan en la empresa, los posibles conillctos y confusion de roles, el to3rar articular adecuedamonte tes diversas varlables de empiesa v anaario efleazmente con tos Intereses de fails, ‘ules et eto mas complejo que enontan estas erganlaselanes es ot proceso do sucesion.