Masterchart Alur Pelayanan Pasien secara umum Instalasi Laboratorium

Patologi Klinik:
1. Pasien datang untuk melakukan pemeriksaan di laboratorium patologi klinik
pasien merupakan pasien yang berasal dari rawat jalan, rawat inap, IRD, dan ICU.
pasien-pasien tersebut diberi surat pengantar dari dokter pengirim untuk
melaksanakan pemeriksaan laboratorium patologi klinik
2. Jika pasien tersebut berasal dari rawat jalan/IRD/ICU/rawat inap maka pasien
tersebut akan diambil sampel spesimennya dan dikirim melalui pneumatic tube
kecuali pemeriksanaan urinalisis, pasien/kelarga pasien membawa langsung ke
laboratorium beserta dengan surat pengantar pemeriksaan laboratorium.
3. Specimen yang masuk dicatat dibuku registrasi baik yang melalui pneumatic tube
maupun diantar oleh pasien/keluarga pasien/petugas. Pencatatan meliputi jenis
pemeriksaan apa saja yang dibutuhkan
4. Dilakukan pemeriksaan yang dapat berupa pemeriksaan kimia klinik, hematologi,
urinalisis, imunologi, serta bakteriologi. Lama pemeriksaan berbeda berdasarkan
jenis pemeriksaannya, pada urinalisis pemeriksaan hanya berlangsung sekitar 1-3
menit, berbeda dengan kimia klinik lama pemeriksaan berkisar 15-30 menit.
5. Setelah dilakukan pemeriksaan maka keluarlah hasil pemeriksaan.
6. Jika pasien tersebut merupakan pasien umum, maka pihak administrasi
laboratorium meminta kepada pasien/keluarga pasien untuk menyelesaikan biaya
pemeriksaan/tindakan ke bagian kasir rumah sakit dan membawa buku registrasi
dari laboratorium untuk disahkan oleh pihak kasir.
7. Pasien melakukan pembayaran di kasir dan menerima slip pembayaran, dan buku
registrasi dari laboratorium disahkan oleh pihak kasir dan dibawa kembali ke
bagian laboratorium
8. Hasil pemeriksaan tersebut kemudian dibaca oleh dokter penanggung jawab
dalam hal ini dokter patologi klinik kemudian ditandatangani dan diserahkan
kepada bagian administrasi untuk dilakukan pencatatan
9. Hasil laboratorium yang telah diekspertise oleh dokter spesialis patologi kliik
dikirim melalui pneumatic tube ke IRD/ICU/rawat jalan/rawat inap atau
pasien/keluarga pasien dapat mengambil langsung ke laboratorium.