GUIA DE REFERNCIA DO PORTAL DE SERVIOS DO INMETRO NOS ESTADOS

PSIE
Para iniciar o uso do Portal, selecione o estado referente ao domiclio do proprietrio.
Figura 1.0.

Figura 1.0

O Portal dividido em dois tipos de servios: Cidado e Cliente/Empresa. Figura 2.0.

Figura 2.0
 Cidado: Sero disponibilizados servios de consultas para todos aqueles que
queiram informaes pblicas sobre os servios executados pelos rgos
Delegados do INMETRO nos estados. Ex.: Consulta de instrumentos, Consulta de
oficinas credenciadas, etc.

Cliente/Empresa: Sero disponibilizados servios para todos clientes (pessoa fsica

ou pessoa jurdica) que tem algum tipo de vnculo com qualquer rgo Delegado
do INMETRO. Para a utilizao desses servios ser necessrio efetuar cadastro de
usurio.

Para acessar os servios, selecione a opo desejada em um dos menus conforme a

figura 2.0.

EMISSO DE 2 VIA DE GRU (Guia de Recolhimento da Unio)

Para acessar o servio de emisso de 2 via de GRU, clique no menu conforme a
figura 3.0.

Figura 3.0

Para ter acesso aos dados referentes a esse servio, o portal solicitar a autenticao
do usurio conforme a figura 4.0.
 Figura 4.0

Caso o usurio j esteja cadastrado, basta informar os dados e clicar no boto entrar.
Se ainda no estiver, clique no link Clique aqui para se cadastrar e informe os dados
conforme a figura 5.0.

Figura 5.0

Somente marque a opo Tipo de Usurio igual a Oficina Autorizada se realmente

for um Oficina Autorizada por um rgo Delegado do Inmetro nos estados, por que
algumas informaes adicionais sero solicitadas. Preencha todos os dados e clique no
boto Salvar.

Aps o trmino do cadastro j possvel utilizar os servios que requerem

autenticao. Ao acessar a pgina de 2 via de GRU, o sistema ir mostrar todas as
cobranas que ainda no venceram e que podem ser reimpressas. Figura 6.0.

Figura 6.0

Caso o cliente tenha filial em outro estado, sero listadas todas GRU que podem ser
reimpressas. Mas tambm poder listar os dados de rgo Delegado de um estado
especifico. Caso no traga nenhuma informao porque no existem cobranas que
possam ser reimpressas. Para fazer a impresso, clique no boto Imprimir referente a GRU
da qual se deseja a segunda via, Ser aberta uma nova pgina com a GRU para ser
impressa.

CONSULTA DE OFICINAS CREDENCIADAS

Esse servio permite consultar oficinas por tipos de instrumentos, ex.: balana,
taxmetro, bomba medidora, etc. No menu do Cidado, clique na opo Consulta de
Oficinas Credenciadas. Para efetuar a consulta, preencha os campos conforme a figura
7.0.
 Figura 7.0

Os campos: Estado, Municpio e Espcie so obrigatrios para a consulta. Aps o

preenchimento, clique no boto consultar que sero listadas as oficinas que atendem e
esto localizadas no Estado e Municpio informando, conforme figura 8.0.

Figura 8.0

Para ver todas as informaes, clique no cone da coluna Detalhar, uma janela abrir
com todas as informaes da oficina, conforme a figura 9.0.
 Figura 9.0

CONSULTA DE INSTRUMENTOS

Para acessar o servio, selecione no menu do Cidado a opo Consulta

Instrumentos. Existem duas opes de tipos de instrumentos para consulta nesse servio
at o momento: Medidor de velocidade e Etilmetro.

Para realizar a consulta o usurio dever informar: Tipo do instrumento, Estado e

Municpio e/ou Nmero do Inmetro e/ou Nmero de Srie.

Para exibir todas as informaes de determinado instrumento, clique no cone da

coluna Detalhar, conforme a figura 10.0.

Sero mostrados somente os instrumentos dentro do prazo de validade, em caso de

medidor de velocidade, sero mostrados somente os instrumentos com laudos emitidos.
 Figura 10.0

Detalhamento de instrumento, figura 11.0.

Figura 11.0
 PRESTAO DE CONTAS DE SERVIOS E MANUTENO DE OFICINAS
CREDENCIADAS

Para utilizar esse servio selecione no meu Cliente/Empresa a opo oficinas e depois
clique na opo Prestao de Contas de Servios e Manuteno. Esse servio somente
est disponvel para usurios cadastrados e que so cadastrados como Oficina Autorizada,
conforme mostramos na figura 5.0. Aps efetuar login, ser exibida a pgina conforme
figura 12.0.

Figura 12.0

Selecione o servio que foi realizado. Selecione o estado onde foi prestado o servio.
Informe o CNPJ/CPF do proprietrio do instrumento reparado, ou o nmero do INMETRO
do instrumento. Aps o preenchimento, clique no cone de Pesquisa. Ser aberta uma
janela com os dados dos instrumentos do proprietrio informado, conforme a figura 13.0.
 Figura 13.0

No caso de aparecer mais de um registro, selecione a linha referente ao instrumento

em que foi realizado o reparo, clicando na coluna Selecionar.

Se a pesquisa no retornar nenhum registro, porque a empresa ainda no tem

cadastro junto ao INMETRO, sendo assim, ser necessrio efetuar o cadastro clicando no
cone de novo proprietrio conforme figura 14.0.

Figura 14.0

Uma nova janela ser aberta para informar os dados da empresa onde foi realizado o
servio de manuteno, conforme figura 15.0.
 Preencha todas as informaes e clique no boto salvar.

Aps efetuar a busca do instrumento, digite o nmero da marca de verificao e

nmero da etiqueta de reparo vlida e que ainda no foi utilizada.

SOLICITAO DE PRESTAO DE SERVIOS

Para acessar esse servio selecione no meu Cliente/Empresa a opo Solicitao de
Prestao de Servios. Ser exibida a pgina de cadastramento de Cliente, conforme
mostramos na figura 16.0.

Figura 16.0

Nessa pgina ser necessrio que o usurio informe o nmero do CNPJ ou do CPF e
tecle TAB. Caso o numero j conste no cadastro dos rgos Delegados do Inmetro, sero
exibidos todas as informaes do cliente (nome/razo social, nome fantasia, endereo
comercial e endereo de correspondncia). Caso essas informaes estejam desatualizadas
ou incorretas, o usurio dever atualizar ou corrigir.

Caso o nmero do CNPJ ou do CPF no esteja cadastrado, o usurio dever preencher

os campos marcados com * (asterisco). necessrio o preenchimento do CEP, tanto para o
endereo comercial, quanto para o endereo de correspondncia. Caso o usurio no saiba
o nmero do CEP de seu endereo, poder clicar no link Pesquisar (ao lado do campo CEP
do endereo comercial e do endereo de correspondncia), para que seja aberta uma
janela de pesquisa do CEP, conforme a figura 17.0.
 Figura 17.0

O usurio dever preencher todos os campos (tipo de logradouro, nome do

logradouro, estado e cidade) e clicar no boto Pesquisar. Sero listados todos os CEPs
referentes ao logradouro, cidade e estado informado, conforme a figura 18.0.

Figura 17.0

O usurio dever selecionar o CEP referente ao seu endereo (comercial ou de

correspondncia, quando for o caso), clicando no link com o nmero do CEP. A janela de
pesquisa de CEP ser fechada e a pagina de cadastramento ser exibida com os dados
referentes ao CEP selecionado.

Caso o usurio deseje, poder preencher um endereo de correspondncia diferente

do endereo comercial. Para isso dever marcar a opo Deseja Cadastrar Um Endereo de
Correspondncia Diferente. A pgina exibira os campos para preenchimento do endereo
de correspondncia, conforme a figura 18.0.
 Figura 18.0

Aps preencher todas as informaes, o usurio dever clicar no boto Salvar

para que seja feito o cadastramento. Ento ser exibida a pgina de Solicitao de
Prestao de Servios, conforme a figura 19.0.

Figura 19.0

Nessa pgina ser exibida a solicitao de servio, detalhando cada item da

solicitao. Para incluir um novo item na solicitao, o usurio poder fazer das seguintes
maneiras:

- Usurio j cadastrado no Inmetro (que j tiveram instrumentos verificados

por algum rgo Delegado do Inmetro) poder realizar uma pesquisa no
cadastro de instrumentos de propriedade do usurio que j foram
verificados. Para isso deve clicar no boto Pesquisar, para que seja exibida a
janela de instrumentos cadastrados (figura 20.0). O usurio poder
selecionar o(s) instrumento(s) que deseja que seja(m) verificado(s). Feito a
 seleo, o usurio dever clicar no boto Adicionar para que a verificao
do(s) instrumento(s) selecionado(s) seja adicionada a Solicitao (figura
21.0).

Figura 20.0

Figura 21.0

- Para usurios no cadastrados no Inmetro, ou para usurios cadastrados no

Inmetro e que o instrumento no est cadastrado, ser necessrio clicar no
boto Novo para que seja exibida a janela de incluso de item solicitao
de servio (figura 22.0).
 Figura 22.0

DETALHAMENTO DO ITEM DA SOLICITAO DE PRESTAO DE SERVIOS

Ao exibir a janela de incluso de novo item solicitao de servio, o usurio
dever selecionar a Classificao do Servio desejado na lista de servios disponveis.
Conforme a seleo do usurio, a janela exibir os dados necessrios para cada tipo de
instrumentos, conforme detalhado mais abaixo.

O usurio tambm ter que selecionar o Servio (vinculado a Classificao de

Servio selecionada) que ser executado, Caso se trate de verificao inicial, o usurio ter
que marcar a opo O solicitante o FABRICANTE do(s) instrumento(s) que ser(o)
verificado(s), Caso se trate de reinspeo de veculo de transporte de produtos perigosos,
o usurio ter que marcar a opo O veculo / equipamento j foi inspecionado e foi
reprovado (REINSPEO).

Aps preencher todas as informaes dessa janela, o usurio dever clicar no

boto Adicionar para que esse novo item seja adicionado solicitao de servio.

Instrumentos de Pesagem No Automticos

Para esse tipo de instrumento ser necessrio que o usurio informe a carga
mxima do instrumento, a quantidade de dispositivo de memria e a quantidade de
memria conectada ao instrumento. Para cada dispositivo de memria e/ou impressora
ser adicionada o valor ao preo do servio.
 Figura 23.0

Taxmetro e Veculo de Carga Slida

Para esse tipo de instrumento ser necessrio que o usurio informe a placa e
o nmero do RENAVAM do veculo. (figura 24.0).

Figura 24.0

Veculo de Transporte de Produto Perigoso

Para esse tipo de instrumento ser necessrio que o usurio informe a placa, o
nmero do RENAVAM do veculo e a Unidade da Federao (estado) onde o servio ser
executado. (figura 25.0).
 Figura 25.0

Veculo Tanque

Para esse tipo de instrumento, aps selecionar a Classificao do Servio, ser

exibida uma janela com a seguinte pergunta: Todos os compartimentos possuem a mesma
capacidade e somente um nvel por compartimento?. (figura 26.0).

Figura 25.0

Caso o usurio clique no boto Sim, ser exibida novamente a janela de

incluso de novo item a solicitao, para que o usurio selecione o Servio (informe a
capacidade de cada compartimento). Ser necessrio que o usurio tambm informe a
placa, o nmero do RENAVAM do veculo, a quantidade de compartimento e a Unidade da
Federao (estado) onde o servio ser executado. (figura 26.0).
 Figura 26.0

Caso o usurio clique no boto No, ser exibida novamente a janela de

incluso de novo item a solicitao, para que o informe a placa, o nmero do RENAVAM do
veculo, a quantidade de compartimento. Aps informar a quantidade de compartimentos,
ser exibida a janela de detalhes do compartimento, para que o usurio informe a
capacidade e a quantidade de nveis do compartimento. O usurio poder navegar entre
os compartimentos utilizando os botes Anterior e Prximo (figura 27.0). Aps informar os
dados de todos os compartimentos, o usurio dever clicar no boto Salvar. Ser exibida
novamente a janela de incluso de item e o usurio dever informar a Unidade da
Federao (estado) onde o servio ser executado.

Figura 27.0

Outros Instrumentos

Para todos os outros tipo de instrumento ser necessrio que o usurio

informe apenas a quantidade de instrumentos que sero verificados. (figura 22.0).
 FINALIZAO DA SOLICITAO DE PRESTAO DE SERVIOS
Ao inserir todos os itens desejados Solicitao de Servio, o usurio dever
clicar no boto Salvar para que seja aberta uma nova janela com a GRU que ser impressa
para o que o usurio efetue o pagamento do servio solicitado. (figuras 28.0 e 29.0)

Figura 28.0

Figura 29.0