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GLOSARIO DE CONCEPTOS PSICOSOCIALES

Presentado por:

MESAS PORTILLA EDISON RENE.

Tutora Psicloga, Especialista:

NASLY ANABEL OJEDA ERASO

Riesgos Psicosociales

Semestre V
Pasto
Agosto 25 2017
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INTRODUCCIN

Los factores psicosociales se pueden definir como "aquellas caractersticas de las

condiciones de trabajo y, sobre todo, de su organizacin que afectan a la salud de las personas

a travs de mecanismos psicolgicos y fisiolgicos a los que tambin llamamos estrs"

(definicin de Istas21).

El siguiente trabajo tiene como finalidad la escogencia de un glosario trminos tomados de

la ley 1010 de 2006, resolucin 2646 factores riesgos psicosociales y la ley 1616 2013 as

mismo presentar cada termino con su respectivo ejemplo con respecto a las salud ocupacional

representado en la infinidad de trabajos que existen en el diario vivir.

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Glosario De Conceptos Psicosociales

1. Factor de riesgo: posible causa que puede ser la causante de la enfermedad lesin o
dao.

Ejemplo:

El ruido es un factor de riesgo que puede causar una enfermedad ocupacional en un

trabajador al no tener los estndares permitidos pudiendo as ocasionar una enfermedad
como es la perdida de la audicin o la sordera.

2. Acoso laboral: toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un

empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerrquico
inmediato o mediato, un compaero de trabajo o un subalterno, encaminada a
infundir miedo, intimidacin, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar
desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo (ley 1010 de 2006 del
ministerio de la proteccin social).

Ejemplo:

El jefe maltrata verbalmente a sus trabajadores los gritos y los insultos son los principales
acosos laborales que algunas empresas tienen.

3. Carga mental: la carga de trabajo mental es un concepto que se utiliza para

referirse al conjunto de tensiones inducidas en una persona por las exigencias del
trabajo mental que realiza.

Ejemplo:

Un supervisor tiene como funciones generales dirigir las actividades operacionales y

administrativas pero lo ponen hacer cosas que no le competen como realizar las labores
realizadas por el personal de las contratistas, coordina personal propio para las labores de
apoyo y proceso en el rea comercial.

Adicionalmente permanece 7 das continuos durante 12 horas diarias bajo su responsabilidad

en el sitio de trabajo
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4. Riesgo psicosocial: Condicin o condiciones del individuo, del medio extra laboral o
del medio laboral, que, bajo determinadas condiciones de intensidad y tiempo de
exposicin,
Generan efectos negativos en el trabajador o trabajadores, en la organizacin y en los grupos,
y por ltimo producen estrs, el cual tiene efectos a nivel emocional, cognoscitivo, a nivel del
comportamiento social y laboral, y a nivel fisiolgico

Ejemplo:

Un trabajador tiene problemas con su esposa y sus hijos y va a su trabajo y se desquita con
sus compaeros teniendo una comunicacin agresiva con su equipo de trabajo generada por
esta situacin.

5. Salud mental: la salud mental incluye nuestro bienestar emocional, psquico y social.
Afecta la forma en como pensamos, sentimos y actuamos cuando lidiamos con la
vida.

Ejemplo:

Un ejemplo claro seria en una empresa como promover la participacin activa y la toma de
decisiones entre los trabajadores, promover el respeto y evitar actitudes despectivas o
discriminatorias y gestionar adecuadamente la carga de trabajo

6. Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extra laborales e

individuales que estn presentes al realizar una labor encaminada a la produccin de
bienes, servicios y/o conocimientos

Ejemplo

En el caso de una secretaria seria tener un ambiente como un escritorio a la altura de ella una
silla ergonmica espacio amplio. La estructura debe poseer amplios ventanales y buena
iluminacin temperatura promedio es de 28 c. filtros de agua, para su hidratacin.

7. Ausentismo: el ausentismo laboral es la ausencia de aquellos empleados que no estn

en las horas de trabajo y esto es uno de los puntos que preocupa a la empresa lo cual
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tratan de controlar para que no se cometan dentro de ella. Tambin puede definirse
como toda ausencia de una persona de su puesto de trabajo, en horas que
correspondan a un da laborable, dentro de la jornada legal de trabajo.

Ejemplo:

Un trabajador organiza un paseo familiar y mira que en su empresa no le dan permiso

entonces inventa una excusa de que est enfermo para ausentarse de su trabajo (enfermedad
no comprobada)

8. Rendimiento laboral: el resultado alcanzado en un entorno de trabajo con relacin a

los recursos disponibles. El concepto depender de los objetivos o de las metas fijadas
para el trabajador en cuestin.

Ejemplo:

Si una persona es contratada para fabricar zapatos, su rendimiento laboral estar determinado
por la cantidad de zapatos que produce en una cierta cantidad de tiempo. De todas formas,
tambin entran en juego otros factores, como los recursos tcnicos disponibles maquinaria,
materiales, etc. y la calidad del producto no es lo mismo producir cinco zapatos de mala
calidad en una hora que dos zapatos de mxima calidad en el mismo lapso.

9. Medidas preventivas: es el resultado de concretar la accin de prevenir, la cual

implica el tomar las medidas precautorias necesarias y ms adecuadas con la misin
de contrarrestar un perjuicio o algn dao que pueda producirse.

Ejemplo:

un trabajador en minera que tiene que trabajar con una retroexcavadora por un periodo
seguido y constante al cual con el pasar los aos ya le est generando una enfermedad laboral
como es el tnel del carpo en este caso sera realizar tareas cortas y repetitivas por periodos
cortos.
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10. Manuales de convivencia; es una invitacin a promover y cumplir con nuestras

obligaciones, responsabilidades y deberes en nuestro lugar de trabajo, para mantener
una buena conducta, actitud positiva, realizar nuestras actividades correctamente y
con responsabilidad, para lograr un ambiente laboral armnico.

Ejemplo:

En las empresas algunos trabajadores se tratan por su sobrenombre aprenderse el nombre sus
colegas no es malo no hay nada ms incmodo que se refieran a las persona como hey, t
u oye, t.

11. Resolucin de conflictos: las definiciones de conflictos laborales se refieren, por

regla general, a las partes y al objeto del conflicto. Estas pueden comprender
conflictos entre los trabajadores y otros trabajadores, o entre partes que no se
encuentran incluidas en una relacin laboral.

Ejemplo:

En el trabajo, las confrontaciones en puntos de vista pueden llevar a conflictos en el trabajo

que pueden verse agravados por los chismes una comunicacin abierta aportar argumentos
slidos para cada percepcin es en la mayora de los casos la mejor solucin para evitar
conflictos en la empresa por diferencia de percepciones.

12. Medidas correctivas: como su propio nombre indica, sirven para corregir un
problema real detectado y evitar su repeticin. Es decir, la apertura de una accin
correctiva viene condicionada por la deteccin de una no conformidad real previa, ya
acaecida en la organizacin.

Ejemplo:

En una empresa el piso es muy resbaloso y siempre suceden accidentes en el mismo punto la
accin realizar seria cambiar el piso resbaloso por un piso antideslizante.
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13. Factores de riesgo por carga fsica: esfuerzo fisiolgico que demanda la ocupacin,
generalmente en trminos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de
cargas e implica el uso de los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular
y metablico

Ejemplo:

Cuando un trabajador en un camin de descargue es exigido a levantar ms del peso debido

esto puede generar algunas lesiones musculares y ostemusculares en su cuerpo.

14. Patologas derivadas del estrs: aquellas en que las reacciones de estrs, bien sea
por su persistencia o por su intensidad, activan el mecanismo fisiopatolgico de una
enfermedad (res. 2646/08 del ministerio de la proteccin social).

Ejemplo:

Un trabajador en una empresa de salud en el rea de atencin al cliente est siendo sometido
a generar una cefalea crnica debido a su intensidad laboral

15. Evaluacin objetiva: las pruebas objetivas son instrumentos de medida, elaborados
rigurosamente, que permiten evaluar conocimientos, capacidades, destrezas,
rendimiento, aptitudes, actitudes, inteligencia, etc. las pruebas objetivas son un
recurso utilizado para la evaluacin diagnstica, para la formativa y para la sanativa.

Ejemplo:

Un trabajado ltimamente est padeciendo un problema con su colon y sus amigos le dicen
que es una dolor de estmago pero no es as, padece una enfermedad crnica con su colon
debe dirigirse inmediatamente con un especialista en este caso sera un gastroenterlogo el
cual le dar un dictamen exacto.

16. Factores extra laborales: aspectos relacionados con la situacin socio-econmica y

educativa del grupo familiar, efecto del trabajo en el mbito familiar y social,
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situacin poltica, econmica y social del pas. (res. 2646/08 del ministerio de la
proteccin social).
Ejemplo:
Cuando un trabajador tiene muchos crditos y muchas deudas econmicas su rendimiento
laboral no va hacer el mismo en su empresa.

17. Jornada de trabajo. Es el tiempo durante el cual el trabajador presta sus servicios,
sin que pueda exceder de los mximos legales.

Ejemplo:

Un trabajador es obligado a trabajar 12 horas diarias, sin un da de descanso ni horas extras

esto repercute negativamente en rendimiento laboral.

18. Efectos en la salud: alteraciones que pueden manifestarse mediante sntomas

subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o
diagnstico clnico (res. 2646/08 del ministerio de la proteccin social).

Ejemplo:

Cuando un trabajador presenta una lesin en su brazo en el epicondilo derecho en su codo

debido a que todo el da tiene que estar hacen trabajos repetitivos por un periodo largo
ocasionando graves lesiones en su salud.

19. Estrs: respuesta de una persona tanto a nivel fisiolgico, psicolgico como
conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interaccin de
sus condiciones individuales, intralaborales y extra laborales (res. 2646/08 del
ministerio de la proteccin social).

Ejemplo:

Un trabajador lleva una doble vida teniendo una relacin sentimental con una compaera de
trabajo y en su casa con su esposa esto ser el detonante de un estrs laboral repercutiendo
negativamente en su rendimiento en la empresa en el que el labora.
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20. Discriminacin laboral :la discriminacin laboral es la distincin que se hace en el

trato entre personas que comparten un mismo trabajo, de acuerdo a criterios
motivados por la raza, el color de piel, la religin, el sexo, la opinin poltica o
cualquier criterio completamente ajeno al acto laboral en s mismo.

Ejemplo:

Cuando en una empresa hay ms preferencia hay dos personas una de raza blanca
condecorndola y felicitndola siempre y otra personas de raza negra la cual no es tenida en
cuenta por su color de piel teniendo en cuenta que ambas personas estn en igualdad de
condiciones.
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CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

(republica, 2006) Congreso De La Republica Ley 1010 De 2006 Acoso Laboral Tomada De

Www.Ramajudicial.Gov.Co

(Republica, 2008, Julio 17) Ministerio De Proteccin Social Ley 2646 Factores De Riesgo

Psicosocial Tomada De Http://Www.Alcaldiabogota.Gov.Co

(Republica 2013,21 Enero)Congreso De La Republica Ley1616 Salud Mental Tomada De

Http://Wsp.Presidencia.Gov.Co

(2010 isatur) tomada de

https://www.isastur.com/external/seguridad/data/es/1/1_10.htm
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CONCLUSIN

Con este trabajo tuve la oportunidad de ampliar ms mi lxico en este mbito y

reconocer la importancia de lo que es el riesgo psicosocial en mi carrera como futuro

administrador en la salud y seguridad en el trabajo