5.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La capacitacin en una empresa y en la vida debe entenderse como la oportunidad que

se tiene para aumentar la capacidad y competitividad de una persona o empresa.

Es fundamental que se estructure un programa sistemtico que defina las necesidades reales

de una capacitacin y que no se desperdicien recursos que no son relevantes para las metas

de dicho programa.

Debe entenderse que por si solo un programa de capacitacin no garantiza el xito de

un empresa ni unos empleados comprometidos con ella, si no que forma parte de una serie

de actividades que las organizaciones deben realizar para mantener la competitividad

reduciendo costos de capacitacin, costos de oportunidad, costos de clientes insatisfechos

por una mala ejecucin de los procesos de la empresa etc. slo por mencionar algunos

costos relacionados con una mala capacitacin.

Debido a la apertura de los mercados y en un entorno globalizado la tecnologa forma

parte de los activos fijos que le permiten brindar bienes y servicios a la comunidad sin

embargo la unidad mas importante y mas valiosa para las empresas seguirn siendo los

empleados quienes debern estar identificados con la organizacin mediante la motivacin,

pero ms importante an con la capacitacin, ya que de ninguna forma se le podr exigir a

un empleado resultados satisfactorios si no existi un procedimiento de induccin de

acuerdo a las actividades que desempeara en el puesto. Por tal motivo es relevante que

un programa de capacitacin estructurado no sea solo de manera inicial si no que mantenga

un seguimiento constante en los empleados.

Recomendaciones:

Con fines de reducir costos y aumentar competitividad las empresas deben priorizar a

los empleados desarrollando un programa de capacitacin estructurado con bases simples

pero practicas que sean muy puntuales en sus temas y en la forma de aplicarlos, los tiempos

modernos no permiten largas sesiones o largos periodos de prueba que no impacten de

manera significativa en los bienes de la empresa es por esto que la planeacin, ejecucin,

evaluacin y seguimiento de un programa de capacitacin es fundamental para el desarrollo

del recurso humano de las empresas.

Es sumamente importante que se identifiquen las necesidades reales para establecer un

programa de capacitacin que cumpla con los objetivos esperados y no sea meramente un

trmite para cumplir con un proceso si no que realmente cubra las necesidades de la

empresa e influya directamente en la satisfaccin del empleado y en su proceder diario.