LA ULTIMA JOYA S.A.

La empresa La Ultima Joya S.A. es la nica fabricante de atades en Costa Rica. Fue
fundada en 1950 por el Dr. Frank E. Stein , el Ing. Billy Mortice y don Casiano Delmnico,
quien era el enterrador del Cementerio Obrero en San Jos hasta su muerte en 1.965.
Desde su fundacin, la empresa ha fabricado los atades que se venden en todo el pas.
Desde su fundacin, con diseos distintivos, tanto para hombres como para mujeres, con las
mejores maderas nacionales y extranjeras utilizadas para tal fin. Estos atades son
fabricados en costa Rica, y tienen un valor 15% menor a los fabricados con metal.
A partir del ao 2.000 introduce los atades de metal como parte de su oferta a sus clientes,
los mismos se venden para hombres como para mujeres y son importados desde Estados
Unidos.
De acuerdo a la demanda de las funerarias, se sabe que el 10% de las personas que mueren
son incineradas, y que del restante 90%, el 2% adquiere un fretro de metal. Las defunciones
restantes se realizan con un atades de madera, ya sea con un diseo para hombre, o bien,
con un diseo para mujer.
Los atades de madera son los ms rentables, con un margen de ganancia del 52%,
mientras que los de metal, apenas generan una rentabilidad del 23%.
De acuerdo a la informacin brindada por el Instituto Nacional de Estadstica y Censos
(INEC) en enero del 2.015, la distribucin poblacin total y la cantidad de defunciones desde
el ao 2.000 hasta el ao 2.014 es la siguiente:

TABLA 1
DEFUNCIONES ENTRE EL AO 2000 Y 2014

Poblacin total
Ao Defunciones
Total Hombres Mujeres
2.000 3.872.349 1.961.351 1.910.998 14.944
2.001 3.953.393 2.002.061 1.951.332 15.609
2.002 4.022.431 2.036.864 1.985.567 15.004
2.003 4.086.405 2.069.239 2.017.166 15.800
2.004 4.151.823 2.101.920 2.049.903 15.949
2.005 4.215.248 2.133.445 2.081.803 16.139
2.006 4.278.656 2.165.366 2.113.290 16.766
2.007 4.340.390 2.195.780 2.144.610 17.070
2.008 4.404.090 2.227.563 2.176.527 18.021
2.009 4.469.337 2.260.174 2.209.163 18.560
2.010 4.533.894 2.292.322 2.241.572 19.077
2.011 4.592.149 2.321.360 2.270.789 18.801
2.012 4.652.459 2.351.032 2.301.427 19.200
2.013 4.713.168 2.380.850 2.332.318 19.647
2.014 4.773.130 2.410.323 2.362.807 20.553
FUENTE: INEC, enero del 2015

Por la misma experiencia de la empresa, se sabe que existe una relacin muy estrecha entre
la cantidad de funciones con el sexo de las personas que han muerto.
Como se est empezando el ao 2.015, no se tienen los pronsticos de la demanda de
atades de madera para los prximos tres aos. Para ello, se le pide:

1. Determinar la proporcin de difuntos que son incinerados, los que fueron enterrados
con atades de metal y aquellos que fueron enterrados con caja de madera para cada
ao, desde el 2000 hasta el 2014. Recuerde que debe utilizar la informacin de la
tabla1.

2. Elaborar un pronstico usando el modelo de promedio mvil simple a 3 y 6 aos, a

partir del ao 2.004 con el mtodo a 3 aos, y a partir del 2.006 con el mtodo a 6
aos, considerando el material del atad y el sexo de los difuntos. Compare los
pronsticos realizados con las ventas reales de los aos indicados, de modo que le
permita identificar cual es ms cercado a la realidad. Realice el pronstico para el ao
2.015 con las ventas totales, de los atades de madera para cada sexo y con los de
metal.

3. Pronosticar las ventas de atades utilizando el mtodo de regresin para los aos
2.015, 2.016 y 2.017 considerando el material del fretro y el sexo de los difuntos.

4. Analizar si es viable mantener, o bien, variar la oferta de atades actual por la

empresa.