DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS

4 SRIE

DISCIPLINAS NORTEADORAS: Gesto de Desempenho, Treinamento

e Desenvolvimento, Administrao de Cargos, Salrios e Benefcios,
Educao Corporativa, Gesto do Conhecimento.

O Desafio Profissional um procedimento metodolgico de ensino-aprendizagem que

tem por objetivos:
Favorecer a aprendizagem.
Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.
Promover o estudo dirigido distncia.
Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o
autoaprendizado.
Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas
Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao.
Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de
problemas prticos relativos profisso.
Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a
emancipao intelectual.

Para atingir estes objetivos, voc dever seguir as instrues na elaborao do

Desafio Profissional ao longo do semestre, sob a orientao do Tutor Distncia,
considerando as disciplinas norteadoras.
A sua participao nesta proposta essencial para o desenvolvimento de
competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional.

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as
competncias e habilidades que constam nas Diretrizes Curriculares Nacionais
descritas a seguir:
Compreender e atuar no modelo de Gesto por competncias.
Planejar e implantao de sistema de cargos e salrios.
Planejar e executar processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Compreender a legislao e gerenciar a estrutura e poltica salarial.
Identificar e propor polticas de educao corporativa.
Compreender a Gesto do conhecimento.
Capacidade de solucionar problemas de forma criativa e inovadora.

OBJETIVO DO DESAFIO
Levar o aluno realizao de uma anlise do estgio atual de uma empresa fictcia
de modo a proporcionar-lhe a possibilidade de um diagnstico de potencialidades e
dificuldades na gesto das estratgias organizacionais e seu alinhamento com as
prticas de gesto de pessoas.

PRODUO ACADMICA
Construo de um relatrio, cujo contedo consiste em um diagnstico da rea de
Gesto de Pessoas, reestruturao de setores da empresa contratante e um plano de
interveno para melhorias.

DESAFIO PROFISSIONAL
Sr. Alexandre o diretor de uma grande empresa de metalrgica. Nas ltimas
reunies tm sido levantadas algumas questes referentes rea de Gesto
de Pessoas. Os coordenadores identificaram que muitos colaboradores esto
apresentando baixa motivao e falhas nos procedimentos de fabricao.
Diante deste cenrio, o Sr. Alexandre solicitou a contratao de um novo

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profissional para o setor de Recursos Humanos da empresa, a fim de auxiliar
no desenvolvimento e implementao dos subsistemas de RH.
Voc ser o profissional contratado e precisar auxiliar o Sr. Alexandre na
construo conjunta de um modelo estratgico que vise oportunidades de
aumento de produtividade e melhorias no processo de gesto de pessoas.

Sr. Alexandre diretor de uma empresa de Metalrgica chamada Metalfora.

Junto sua equipe de gesto foram identificadas algumas dificuldades relacionadas
ao desempenho dos colaboradores da empresa.
As queixas so as mais variadas: pouco comprometimento, baixa
produtividade, desmotivao, competio entre os funcionrios, conflitos, etc. Alm
disso, nos ltimos meses, muitos colaboradores solicitaram desligamento por no
haver consolidado um plano de carreira na organizao.
Apesar do Sr. Alexandre possuir experincia de 12 anos no segmento, e
sempre com bons resultados, nos ltimos anos ocorreram algumas transformaes
no mercado que o fizeram repensar a possibilidade de melhorias na empresa, no
intuito de reconquistar o espao que perdeu. Uma das grandes transformaes que
ocorreu no mercado globalizado foi em relao aos modelos de gesto. Em virtude
do Sr. Alexandre no acompanhar as mudanas, principalmente no que se refere ao
modelo de Gesto de Pessoas, os colaboradores acabaram procurando outras
oportunidades de trabalho. O motivo que maximizou o seu problema com seus
colaboradores foi a falta de uma estrutura de um setor de Recursos Humanos.
Muito embora o RH da empresa possua profissionais qualificados, suas
atividades resumem-se em rotinas de departamento pessoal e recrutamento e
seleo de pessoas. Para uma empresa que possui 72 colaboradores em seu quadro
pessoal, as atividades de um setor de gesto de pessoas precisam estar alinhadas s
demandas oriundas das transformaes organizacionais.
O diretor da Metalfora sabe que precisa realizar mudanas e tomar decises
para retomar o espao no mercado e obter lucro, s no consegue sem investimento
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em melhorias nos departamentos da empresa. Com o resultado desse cenrio, e com
o intuito de buscar solues e melhorias no ambiente da empresa, o Sr. Alexandre
foi buscar um profissional especializado e atualizado em solues em gesto de
pessoas.
Voc este profissional e, por sua experincia em diversos casos
semelhantes, ter o Desafio Profissional em colaborar no diagnstico e nas
estratgias necessrias para que a Metalfora retome seu valor competitivo no
mercado. Voc instruir sua equipe a redigir um relatrio apontando o sentido da
urgncia de evitar os problemas apresentados e sugerindo formas de garantir a
reestruturao da organizao.
O principal objetivo do relatrio evitar que os problemas tomem propores
maiores, trazendo mais prejuzos empresa. Para construir o seu Desafio
Profissional ser necessrio seguir os seguintes passos:

Passo 01

Neste passo, voc e sua equipe devero realizar um levantamento de todos os

problemas encontrados na empresa do Sr. Alexandre. Voc pode utilizar-se do
discurso do diretor e dos coordenadores. Entretanto, tratando-se de um diagnstico
profissional, faz-se necessrio o levantamento minucioso de todos os possveis
problemas que estejam impedindo o crescimento da Metalfora no mercado. Voc
precisa levantar questes relacionadas Gesto por competncias, ao
Programa de Treinamento e Desenvolvimento de pessoas na empresa,
Poltica de Cargos e Salrios, Planejamento de Carreiras, Programa de
Remunerao Estratgica e a Implantao do Projeto de Educao
Corporativa.

Observao: Voc precisa apresentar no mnimo 3 dificuldades em cada uma dessas

abordagens.

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Passo 02

Aps a realizao do diagnstico, voc precisar desenvolver a implementao dos

subsistemas dos Recursos Humanos da empresa. Para isso, necessrio que voc
apresente todas as responsabilidades de cada um desses setores e relacione com os
dficits encontrados no diagnstico realizado no Passo 01.

Passo 03

Neste passo voc apontar procedimentos que sero adotados pela empresa para
dirimir os problemas levantados no diagnstico. Esse o momento de orientar o Sr.
Alexandre no processo de tomada de decises, a partir de uma viso ampla da
empresa. Voc precisar identificar oportunidades de melhoria, estabelecer
prioridades, direcionar planos de ao e metas para o alinhamento das prticas de
gesto de pessoas com a cultura e a estratgia da empresa.

Passo 04

Neste passo voc dever sistematizar o relatrio, estruturando em um documento

nico as produes feitas nos passos 1, 2 e 3. fundamental que o relatrio
contenha em sua estrutura: introduo, procedimentos, resultados e concluso. O
relatrio dever ser entregue conforme as orientaes do item padronizao.

ORIENTAO PEDAGGICA

O Desafio Profissional uma oportunidade de voc aplicar o conhecimento terico

adquirido em uma atividade prtica. Por essa razo, preciso que voc realize uma
prospeco no cotidiano do profissional de Recursos Humanos para conhecer o seu
posicionamento frente aos desafios nas grandes organizaes. Essa prospeco

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advinda de todo material apresentado pelos professores da disciplina e tambm de
suas aulas.
Para elaborao deste Desafio Profissional fundamental que voc tenha
embasamento terico sobre os temas relacionados. Para isso, ento, voc deve ler
os textos elencados ao longo dessa orientao e fundamentar teoricamente a sua
produo acadmica.

Para saber mais sobre a abordagem de Gesto de Desempenho e Gesto por

Competncias, utilize os textos:

Gesto por competncias um estudo de caso na Companhia Brasileira de

Alumnio
<www.metodista.br/revistas/revistasims/index.php/ReFAE/article/viewFile/1286/1299
>.
Este estudo analisa os principais conceitos tericos e as prticas de gesto por
competncias, a partir de um estudo na Companhia Brasileira de Alumnio.

Gesto de competncias e gesto de desempenho: tecnologias distintas ou

instrumentos de um mesmo construto?
<www.scielo.br/pdf/rae/v41n1/v41n1a02>.
Este artigo discute at que ponto a gesto de competncias e a gesto de
desempenho constituem tecnologias gerenciais distintas ou partes interdependentes
de um mesmo construto. Os autores apresentam uma reviso da literatura sobre os
conceitos que permeiam esses modelos de gesto, suas caractersticas e aplicaes
no campo organizacional e analisam as principais semelhanas e diferenas entre
eles.

Para auxiliar na discusso sobre Treinamento e Desenvolvimento, acesse:

Treinamento e Desenvolvimento: um estudo de caso na empresa LLV
Metalrgica situada no Rio Grande do Sul

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<www.revistas.unilasalle.edu.br/index.php/desenvolve/article/view/1160/927>.
Este trabalho tem como objetivo geral analisar o processo de treinamento e
desenvolvimento da empresa LLV Metalrgica situada em Novo Hamburgo Rio Grande do
Sul.

Fique sabendo mais sobre Poltica de Cargos e Salrios:

Plano de cargos e salrios para uma empresa de usinagem e caldeiraria
<http://fapam.web797.kinghost.net/periodicos/index.php/synthesis/article/viewFile/1
4/12> .
Este projeto busca abordar a contribuio de um plano de cargos e salrios na gesto dos
recursos humanos de uma empresa de usinagem e caldeiraria de mdio porte. Para isso,
embasou-se em pesquisas bibliogrficas, pesquisas documentais e entrevista.

Para saber mais sobre Planejamento de Carreira, leia:

Plano de carreira e plano de remunerao para motivao e reteno de
talentos.
< www.aedb.br/seget/arquivos/artigos15/6227.pdf>.
Este artigo tem como objetivo traar uma anlise sobre o impacto que programas
motivacionais, tais como plano de carreira e plano de remunerao, possuem sobre
os trabalhadores, de forma a avaliar o quanto a desmotivao pode influenciar e
impactar na produtividade dos funcionrios e nos resultados organizacionais.

Para embasar o seu trabalho com conhecimento sobre Programa de

Remunerao Estratgica, acesse:
Remunerao Estratgica e Pacote de Benefcios: um estudo de caso
aplicado ao nvel operacional de uma multinacional
<www.redalyc.org/pdf/2734/273419420006.pdf>.
Este trabalho tem como objetivo identificar o nvel de satisfao dos funcionrios do
nvel operacional com relao s formas de remunerao estratgica e ao pacote de
benefcios adotados em uma multinacional localizada na regio metropolitana de
Porto Alegre.
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Para aprofundar seu conhecimento sobre Educao Corporativa, acesse:
Do treinamento educao corporativa: uma trajetria do processo de
aprendizagem organizacional no Banco do Brasil S.A.
Este estudo foi motivado pela crena de que aes da educao corporativa so
resultados do aperfeioamento das atividades de treinamento, inseridas em um
contexto de desenvolvimento de estratgias de vantagem competitiva, as quais
proporcionam a maximizao do desempenho e do comprometimento das pessoas
com os objetivos organizacionais. Disponvel em: <
http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/3773/000314292.pdf?s
equence=1>. Acesso em: 07 de abr. de 2017.

POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL

Postar no Ambiente Virtual a verso final do Desafio Profissional em arquivo nico no

formato .doc /.docx, (Word) para a avaliao do tutor distncia.

CRITRIOS DE AVALIAO

Desafio Profissional: Nota 0 a 4 pontos.

Observncia padronizao e s orientaes para a construo do projeto.

PADRONIZAO

A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronizao:

1. Pginas de formato A4.
2. Margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm.
3. Fonte Times New Roman ou Arial, tamanho 12, cor preta.
4. Espaamento de 1,5 entre linhas.
5. Citaes com mais de trs linhas devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo
de 4 cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas.
6. Capa, contendo:
6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas;

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 6.2. nome completo e RA do(a) aluno(a);
6.3. ttulo da atividade;
6.4. nome do(a) Tutor(a) Distncia (EAD);
6.5. cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

AMARAL, C. F. OLIVEIRA, A.P.V.D. Plano de cargos e salrios para uma empresa de

usinagem e caldeiraria. SynThesis Revista Digital FAPAM, Par de Minas, v.1, n.1,
162-178, 2009. Disponvel em:
<http://fapam.web797.kinghost.net/periodicos/index.php/synthesis/article/viewFile/1
4/12>. Acesso em: 07 abr de 2017.

AMORIM, Wilson A.C.de ; FISCHER, Andr L. EBOLI, Marisa; MORAES, Fbio C.C..
Educao Corporativa: Fundamentos, Evoluo e Implantao de Projetos. So
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BRANDO, H.P.; GUIMARES T. de A. Gesto de competncias e gesto de

desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo construto? RAE -
Revista de Administrao de Empresas / EAESP / FGV, So Paulo, Brasil. 2001.
Disponvel em: <www.scielo.br/pdf/rae/v41n1/v41n1a02>. Acesso em: 07 de abr
2017.

CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e Desenvolvimento de Recursos

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2008. PLT - 411.

FROEHLICH C.; SCHERER, C. E.. Treinamento e desenvolvimento: um estudo de

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www.revistas.unilasalle.edu.br/index.php/desenvolve/article/view/1160/927>. Acesso
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GHENO, R.; BERLITZ, J. Remunerao Estratgica e Pacote de Benefcios: um estudo

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LIMA, G. M. de.; MACHADO, D.; ESTENDER, A. C. Plano de carreira e plano de

remunerao para motivao e reteno de talentos. XII SEGeT. Simpsio de
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<www.aedb.br/seget/arquivos/artigos15/6227.pdf>. Acesso em: 07 de abr. de 2017.

PONTES, Benedito Rodrigues. Administrao de Cargos e Salrios

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PULCINELI, M. M.. Do treinamento educao corporativa: uma trajetria do

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SORANO, G. A. Gesto por competncias um estudo de caso na Companhia

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TAKEUCHI, Hirotaka; NONAKA, Ikujiro. Gestao_do_Conhecimento. So Paulo:

Grupo A, 2009. PLT - 245.

COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL

CALEIRO, Fernanda. Desafio Profissional de Tecnologia em Recursos

Humanos: gesto de desempenho, treinamento e desenvolvimento,
administrao de cargos, salrios e benefcios, educao corporativa, gesto
do conhecimento. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2017. 10 p. Disponvel em:
<www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: 6 abr. 2017.

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