Interao em Psicologia, 2007, 11(2), p.

199-210 199

O Mtodo de Observao na Psicologia:

Consideraes sobre a Produo Cientfica1/2

Dbora Staub Cano

Izabela Tissot Antunes Sampaio
Universidade Federal de Santa Catarina

RESUMO
O presente artigo visa fornecer um panorama geral da produo cientfica que utilizou a observao
como mtodo de pesquisa, atravs do levantamento de artigos, dissertaes e teses disponveis em
bases de dados nacionais importantes (Index Psi e Scielo). Na busca pelo material, foram considerados
os artigos/pesquisas encontrados quando os termos observao e observacional e a expresso mtodo
observacional estavam no ttulo, resumo ou palavras-chave. Apenas alguns dos artigos selecionados
foram consultados integralmente, quando havia dvidas sobre o mtodo. Foram encontradas 116
pesquisas, datando da dcada de 1970 at 2006, principalmente nos peridicos Psicologia: Reflexo e
Crtica, Psicologia, Estudos de Psicologia (Natal), Revista Brasileira de Psicanlise e Alter. Crianas
em diferentes situaes e a relao me-beb, bem como o mtodo de observao na formao dos
psiclogos e os conceitos e tcnicas observacionais foram os alvos mais comuns das pesquisas que
utilizaram o mtodo observacional. Ao final, feita uma discusso metodolgica e conceitual sobre a
observao, considerando a utilizao do mtodo na construo de protocolos de pesquisa, e sobre o
uso de recurso udio-visual como uma tcnica eficaz na coleta e categorizao dos dados.
Palavras-chave: observao; mtodo observacional; publicao em Psicologia.

ABSTRACT
The Observational Method in Psychology: Considerations for Scientific Production
The aim of the current report is to offer a global view of the scientific reports which have used
observation as a research method, through a survey of articles, dissertations and theses available in
important Brazilian data bases (Index Psi and Scielo). Papers were considered when observation,
observational or observational method was in the title, abstracts or keywords. Only a few articles
were read entirely if there were doubts as to the method used. One hundred and sixteen publications
were selected, dating from 1970 to 2006, in the following serial browsings: Psicologia: Reflexo e
Crtica, Psicologia, Estudos de Psicologia (Natal), Revista Brasileira de Psicanlise and Alter.
Children in different situations and mother-baby interactions, as well as the observational method in
psychologists formation and observational concepts and techniques were the most common themes
found in the papers. Finally, there is a methodological and conceptual discussion considering
observation as a method used to create research protocols, as well as the audiovisual source as an
efficient technique to obtain and categorize data.
Keywords: observation; observational method; publication in Psychology.

No campo do saber cientfico, a escolha do mtodo A observao informal de situaes cotidianas

a ser utilizado pelo pesquisador est vinculada ao
fenmeno tomado como objeto de estudo. Na Psicolo-
gia, uma das opes metodolgicas diz respeito ao
mtodo observacional. Esse mtodo mostra-se rele-
vante especialmente para entender o que os organismos
fazem e sob quais circunstncias (Danna & Matos,
2006), e nos estudos que envolvem interaes huma-
nas, visto haver situaes que dificilmente poderiam
ser captadas ou apreendidas de outra forma (Dessen &
Murta, 1997; Kreppner, 2001).
diferente da observao cientfica, pois a ltima pos-
sui uma finalidade conhecida de antemo, descrita
atravs dos objetivos (Danna & Matos, 2006) e que
atentamente buscada (Ferreira & Mousquer, 2004).
Mestre, Moser e Amorim (1998) ressaltam que a im-
portncia da observao e do registro sistemtico do
comportamento est no quanto a sociedade pode se
beneficiar com a descrio minuciosa do comporta-
mento, pois ela permite que profissionais de diferentes
reas possam se comunicar acerca de um fenmeno
200 Dbora Staub Cano & Izabela Tissot Antunes Sampaio
observado a partir de suas principais caractersticas.
Um exemplo claro disso a construo do Manual
Diagnstico e Estatstico dos Transtornos Mentais
(DSM), criado pela Associao Norte-americana de
Psiquiatria, em 1952.
Os dados coletados a partir da observao forne-
cem subsdios para diagnosticar uma situao-
problema, facilitar a escolha das tcnicas e procedi-
mentos empregados na pesquisa e na avaliao da sua
eficcia (Danna & Matos, 2006). Segundo Fagundes
(1999), a observao comportamental importante
para psiclogos, modificadores do comportamento e
pesquisadores, servindo-lhes como um instrumento de
trabalho para obteno de dados que, entre outras
coisas, aumentem sua compreenso a respeito do
comportamento sob investigao (p. 23).
Na dcada de 1940, com a nfase no estudo do
comportamento observvel influenciado pelo behavio-
rismo, a observao era tida como uma tcnica com-
plementar experimentao (Z. M. M. Alves, 1998),
tendo sido considerada como de menor valor devido
interferncia do observador no meio pesquisado, o que
acarretaria a perda do rigor cientfico e da objetivida-
de do estudo (Dessen & Murta, 1997; Kreppner,
2001). Para Dessen e Borges (1998), contudo, os l-
timos anos vm mostrando um crescente interesse
pela utilizao de estratgias observacionais, tanto
para a coleta de dados quanto para a avaliao psico-
lgica e construo de instrumentos de medida de
comportamentos.
Com o objetivo de expor algumas consideraes
sobre o que vem sendo produzido na rea de Psicolo-
gia a partir do uso do mtodo observacional, este arti-
go visa analisar dados da produo cientfica divulga-
da on line, discutindo vantagens, limitaes e possibi-
lidades do uso da observao.
MTODO
O levantamento de dados foi realizado a partir de
buscas em importantes bases de dados nacionais: In-
TABELA 1
Distribuio dos Artigos Sobre Observao Considerando os Perodos de Publicao
Perodo Artigos
1977 - 1979 8 3
1980 - 1989 20
1990 - 1999 25
2000 - 2006 42
Total (N) 95
dex Psi (Conselho Federal de Psicologia) e Scielo. A
seleo dos trabalhos obedeceu a critrios especficos,
considerando os termos observao e observacional e
a expresso mtodo observacional encontrados no
ttulo, resumo e/ou palavras-chave. Quando no havia
clareza do mtodo utilizado na descrio da pesquisa,
o texto era consultado na ntegra. Cabe salientar, ain-
da, que alguns trabalhos fornecidos pelas bases de
dados no foram considerados, uma vez que a palavra
observao estava sendo utilizada conforme a acepo
do senso comum (no sentido de perceber, verificar),
ou como um conceito especfico referindo-se apren-
dizagem por observao, e no como mtodo.
Foram priorizados os artigos de peridicos, dis-
sertaes e teses da rea da Psicologia analisados e
classificados segundo o peridico e ano em que foram
publicados, alm do tema apresentado.
RESULTADOS E DISCUSSO
A seleo dos trabalhos permitiu identificar 95 ar-
tigos cientficos, 14 dissertaes de mestrado e sete
teses de doutorado, totalizando 116 pesquisas que
utilizaram o mtodo observacional, e que esto dispo-
nveis on line nas bases anteriormente citadas.
Perodo de publicao
Segundo Batista (1996), a dcada de 1970 foi mar-
cada pelo incio do uso de estratgias observacionais
no Brasil, concomitantemente implementao dos
cursos de Ps-Graduao em Psicologia no pas.
Kreppner (2001) tambm afirma que, durante os lti-
mos anos dessa dcada, o mtodo de observao pas-
sou a contemplar os primeiros meses de vida e a in-
fncia do ser humano, sendo que, em 1983, ela passou
a ser aceita como um mtodo prprio de se obter in-
formao sobre as interaes entre bebs e seus cui-
dadores. Esses dados so apoiados pelos anos de pu-
blicao dos artigos encontrados, uma vez que no
houve ocorrncia de artigos anteriores ao ano de 1977,
o que pode ser visualizado na Tabela 1.
Dissertaes Teses
1
3 1
3 5
5 0
14 7
Interao em Psicologia, Curitiba, jul./dez. 2007, (11)2, p. 199-210

Os dados de distribuio de artigos, conforme o
ano, permitem perceber que houve um crescimento do
nmero de artigos publicados no decorrer dos anos.
Entretanto, esses dados devem ser considerados ten-
do-se em vista que a partir da dcada de 1990 houve
um aumento da utilizao da internet como meio de
divulgao de trabalhos cientficos, facilitando o aces-
so, publicao e divulgao de dados de pesquisa.
Com relao s dissertaes e teses disponveis,
percebe-se que as primeiras se mantm em nmero
relativamente estvel, o que no ocorre com as teses,
que tm uma ocorrncia bastante significativa na d-
cada de 1990. Nesse sentido, pode-se pensar que, se
h um nmero expressivo de artigos publicados em
peridicos, esses provavelmente derivem em parte de
TABELA 2
Distribuio dos Artigos Considerando os Peridicos em que Foram Publicados
Peridico
Psicologia: Reflexo e Crtica
Psicologia
Estudos de Psicologia (Natal)
Revista Brasileira de Psicanlise
Psicologia: Teoria e Pesquisa
Psicologia em Estudo
Alter
Outros
Total
Pela Tabela 2 podemos constatar que 25,2% dos
artigos foram publicados em apenas dois peridicos:
Psicologia: Reflexo e Crtica (13,7%) e Psicologia
(11,5%), os quais se destacam entre os 31 outros que
complementam 74,8% da amostra.
Temas abordados
Os assuntos mais freqentes nos artigos referem-se
a crianas em diferentes situaes, relao me-
beb, ao mtodo de observao na formao dos psi-
clogos, e a conceitos e tcnicas relacionadas ao m-
todo observacional, os quais totalizam 62,1% dos
Interao em Psicologia, Curitiba, jul./dez. 2007, (11)2, p. 199-210
Observao na Psicologia 201
dissertaes e teses. Supe-se que a publicao das
mesmas na ntegra no seja uma prtica difundida e,
portanto, elas no estejam acessveis nas bases de
dados consultadas.
Artigos em peridicos
Examinando-se a Tabela 2, verifica-se que 61,1%
dos artigos foram publicados em apenas sete peridi-
cos (Psicologia: Reflexo e Crtica, Psicologia, Estu-
dos de Psicologia (Natal), Revista Brasileira de Psi-
canlise, Psicologia: Teoria e Pesquisa, Psicologia
em Estudo e Alter), enquanto os demais foram encon-
trados em outros 25 (38,9%) peridicos.
Quantidade (N) Percentual (%)
13 13,7
11 11,5
9 9,5
9 9,5
6 6,3
5 5,3
5 5,3
37 38,9
95 100
temas desenvolvidos. Esses assuntos se repetiram nas
dissertaes e teses consultadas, as quais foram de-
senvolvidas principalmente na Universidade de So
Paulo (USP). Alm desses temas, foram encontrados
outros que apresentaram certa freqncia, porm em
menor escala, sendo bastante variveis, como: desem-
penho de professores, pessoas doentes/hospitalizadas,
comportamento humano no trnsito, manejo e diag-
nstico clnico, e criao de protocolo de observao,
especialmente. Os principais temas so encontrados
na Tabela 3.
202 Dbora Staub Cano & Izabela Tissot Antunes Sampaio
TABELA 3
Principais Temas Abordados nos Artigos, Dissertaes e Teses
Tema
Crianas
Relao me-beb
Aprendizagem do mtodo de observao
na formao de psiclogos
Consideraes sobre o mtodo de
observao
Relao professor-aluno
Adolescentes institucionalizados e
abrigados
Outros
Total
As principais variveis relacionadas observao
de crianas foram: situao de jogo, interao entre
irmos, ansiedade, qualidade da fala, particularidades
comportamentais de crianas com necessidades espe-
ciais, em situao de sala de aula, creche e abrigos,
brincadeira e relao de cuidado entre elas. O segundo
tema mais abordado nos artigos consultados refere-se
relao me-beb que, conforme Zamberlan
(2002), tem sido amplamente desenvolvida nas lti-
mas quatro dcadas, tendo como precursor os estudos
de Bowlby, de 1951, o qual pesquisou a interao
me-criana enfocando as relaes de apego. Da
mesma forma, atravs da obra Ensaios Sobre a Sexu-
alidade Infantil, de Freud, em 1905, a Psicanlise
tambm marcou um passo significativo ao postular a
infncia como de fundamental valor para o desenvol-
vimento do indivduo, ressaltando a importncia de se
observar diretamente as crianas (Piccinini e cols.,
2001).
Os estudos sobre as interaes me-beb contribuem
significativamente para uma melhor compreenso do
processo de desenvolvimento, sobre as competncias
do beb e sua insero no complexo sistema de intera-
es sociais/culturais (Seild-de-Moura e cols., 2004;
Zamberlan, 2002). Nesse contexto, um dos mtodos
de observao que ganha destaque, em alguns artigos
pesquisados, diz respeito ao Mtodo de Observao
Psicanaltica Me-Beb, de autoria de Esther Bick,
desenvolvido na Clnica de Tavistock, em 1948.
O mtodo Bick, como referenciado, pode ser
definido, resumidamente, pela observao direta do
recm-nascido em seu ambiente natural, ou seja, no
contexto familiar em que se desenvolve ao longo dos
dois primeiros anos de vida. A metodologia prev que
o observador estabelea um dia fixo para observao
por semana, e descreva tudo aquilo que for coletado
Quantidade (N) Percentual (%)
27 23,3
23 19,8
12 10,4
10 8,6
6 5,2
5 4,3
33 28,4
116 100
em linguagem coloquial, com detalhes, incluindo vi-
vncias e sentimentos do observador frente dade e
em relao a si mesmo (trade). Esse material dever
compreender relatrios que servem de subsdio para
discusso em superviso do grupo em formao psi-
canaltica (Piccinini e cols., 2001).
A despeito da relao me-beb ser um tema bas-
tante disseminado no saber psicolgico, foi encontra-
do apenas um artigo que relatasse um pouco da rela-
o pai-beb, em uma pesquisa desenvolvida por
Levandowski e Piccinini (2002). Segundo Bandeira,
Goetz, Vieira e Pontes (2005), o papel do pai no de-
senvolvimento infantil s passou a ser reconhecido
como um fator relevante de estudo a partir da obra O
Papel do Pai no Desenvolvimento Infantil, de Michael
Lamb, de 1976, nos Estados Unidos.
A justificativa dos autores (Levandowski & Picci-
nini, 2002) para a realizao da pesquisa embasa-se na
escassez de trabalhos que considerem tambm o papel
do pai no desenvolvimento infantil, especialmente de
pais adolescentes. Nesse caso, a observao da intera-
o pai-beb foi baseada em um roteiro de observao
familiar e um protocolo sobre avaliao da sincronici-
dade dos comportamentos da dade, tendo sido obser-
vados pais adolescentes e adultos em interao com
seus bebs de trs meses de idade.
Especificamente, porm, a partir da anlise mais
aprofundada sobre os temas abordados nos dois prin-
cipais peridicos (Psicologia: Reflexo e Crtica e
Psicologia), constatou-se que a primeira (Psicologia:
Reflexo e Crtica) teve como temtica mais freqen-
tentemente pesquisada as interaes sociais, especial-
mente relaes intra-familiares (me-criana, fratrias,
intergeracionalidade) e entre educadores e adolescen-
tes institucionalizados. Ressalta-se que os artigos dis-
ponveis so recentes, visto que os anos de publicao
Interao em Psicologia, Curitiba, jul./dez. 2007, (11)2, p. 199-210
 Observao na Psicologia 203

datam de 1998 a 2006. Esses dados podem sugerir o todo de pesquisa. Os anos de publicao, porm, so
quanto nas ltimas dcadas a Psicologia passou a se mais antigos, datando de 1977 a 1991. Nesse sentido,
dedicar ao estudo dos indivduos em relao uns com Pan (1997) coloca que a partir da dcada de 1980, no
os outros e com o meio, e no apenas ao sujeito iso- Brasil, surgiram novos posicionamentos dentro da
lado. De acordo com Kreppner (2001), os pesquisa- Psicologia da Educao que desfocalizaram o aluno
dores deveriam tentar registrar seqncias de comu- como portador de patologias de aprendizagem, ge-
nicao intra-familiares e ciclos de ao-reao, ao rando um debate sobre a origem das patologias, se
estudarem as interaes familiares do dia-a-dia, o que decorrentes de fonte orgnica/biolgica ou relaciona-
poderia ajudar (...) a encontrar um arcabouo categ- das ao meio social. Nesse movimento, a Psicologia se
rico mais estruturado, englobando o modo especfico aproximou da educao em dois sentidos principais:
da famlia administrar a vida (p. 101). na ordem de polticas escolares (perspectiva institucio-
As relaes familiares, em especial, ganharam nal) e na individual, enfocando as condies de apren-
mais espao, tendo sido incrementadas as discusses dizagem do aluno.
na rea (Carter & McGoldrick, 2001). Para Dessen e
Silva Neto (2000), a famlia, como um contexto di- CONSTRUO DE PROTOCOLOS
nmico e nico para crianas em desenvolvimento,
Foram encontrados dois artigos (P. B. Alves e
tem sido negligenciada como um tpico proeminente,
cols., 1999; Machado, 1984) e uma dissertao de
tanto na pesquisa sociolgica quanto na psicologia do
mestrado (Batista, 1978) que referiram terem utilizado
desenvolvimento (p. 1). Todavia, os autores apontam
a observao como uma tcnica que permitiu a cons-
que, recentemente, o tema famlia tem ganhado
truo de um protocolo de avaliao. As trs pesqui-
espao dentro da Psicologia, mostrando-se uma ten-
sas realizaram observaes em situao naturalstica,
dncia norteadora de pesquisas futuras. Ainda discu-
ou seja, no ambiente natural em que o fenmeno ocor-
tem que, embora o contexto famlia tenha sido de
reu, podendo o pesquisador estar inserido no contexto
interesse de estudos para compreenso do indivduo,
ou fora dele (Cozby, 2003). Esse tipo de observao
foi a partir da dcada de 1970, com os trabalhos de U.
difere da sistemtica (ou de laboratrio), porque, nes-
Bronfenbrenner, que as pesquisas empricas sobre o
se caso, comportamentos especficos so selecionados
tema passaram a ser realizadas.
para serem observados num ambiente particular.
Da mesma forma que as relaes familiares ganha-
Dessen e Murta (1997) ressaltam que as observa-
ram proeminncia nos ltimos anos, um fator decor-
es no campo natural, onde ocorre o fenmeno estu-
rente foi a preocupao com crianas e adolescentes
dado, permitem o acesso a caractersticas comporta-
abrigados e institucionalizados. Sabendo-se da im-
mentais talvez no acessveis em laboratrio. Assim, a
portncia dos pais no desenvolvimento dos filhos,
validade externa favorecida, embora a validade in-
urge o questionamento de como se desenvolvem as
terna possa estar comprometida pela presena do ob-
crianas e adolescentes que no foram criados pelos
servador no contexto. As autoras ainda citam como
pais, mas em instituies. O papel do cuidador (edu-
uma fonte de erro, no processo de representao da
cador social) dessas instituies passa a ser observado
realidade, a mudana de comportamento dos observa-
e relacionado ao j conhecido saber da importncia do
dos devido presena do observador. Elas enfatizam a
apego e do vnculo ao ser humano (Alexandre & Viei-
necessidade de o pesquisador definir onde, quem,
ra, 2004). Assim, nos artigos encontrados a esse res-
como, qual comportamento, quais aspectos e por
peito, o alvo da observao foi principalmente a inter-
quanto tempo o fenmeno escolhido ser alvo de ob-
ao entre o cuidador e as crianas e/ou adolescentes.
servao.
Nesse sentido, os estudos da interao humana so
fundamentais para o desenvolvimento da Psicologia, No caso da pesquisa de P. B. Alves e cols. (1999)
especialmente por possibilitarem conhecer e desven- foram observados meninos de rua em seu cotidiano,
dar aspectos do desenvolvimento humano (Piccinini e com o objetivo de se compreender um pouco melhor o
cols., 2001). desenvolvimento dessas crianas que vivem em situa-
o de risco. Machado (1984), por sua vez, teve como
O peridico Psicologia, por sua vez, teve como
objetivo descrever o comportamento verbal do profes-
principal temtica assuntos relacionados a comporta-
sor e dos alunos, em sala de aula, atravs do registro
mentos em contextos escolares (relao professor-
das seqncias das verbalizaes de cada um deles,
aluno, desempenho do professor, crianas em sala de
em separado e em interao. J Batista (1978) elabo-
aula), bem como discusses da observao como m-
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204 Dbora Staub Cano & Izabela Tissot Antunes Sampaio
rou um catlogo de comportamentos motores de pais e
seus filhos pequenos durante uma situao de refei-
o, constando de 123 verbos definidos e codificados
e de uma relao de termos da orao utilizados junto
aos verbos. As definies dos verbos foram escritas
sob a forma de uma contingncia de trs termos, indi-
cando condio, resposta e produto. As trs pesquisas
objetivaram criar, a partir dos dados de observao,
um protocolo categorial que possibilitasse apreender
tais fenmenos estudados.
Antes de construir seu sistema de categorias, po-
rm, conveniente que o pesquisador realize uma
coleta de dados com vis mais qualitativo, para que
esta primeira anlise fornea subsdios para a seleo
dos aspectos mais relevantes, para que depois se pro-
ceda anlise quantitativa, baseada nas categorias
(Dessen & Murta, 1997). A esse respeito, P. B. Alves
e cols. (1999) discutem sobre a necessidade de um
estudo-piloto buscando parmetros para a criao de
uma metodologia prpria considerando o contexto (no
caso, da rua) que, alm de muito dinmico, caracteri-
za-se por uma complexidade de eventos e situaes.
Optou-se pela realizao de registros cursivos, em
situao naturalstica, para posterior categorizao dos
dados.
Objetiva-se, assim, expressar dimenses mais am-
plas e qualitativas; valorizando-se mais o recorte das
interaes sociais, e nem tanto o comportamento indi-
vidual. Ressalta-se que a descrio das interaes e
relaes sociais deve abranger dimenses tais como:
contedo, qualidade, diversidade, padres de freqn-
cias relativas, reciprocidade e complementaridade,
bem como qualidades multidimensionais em diferentes
nveis: moral, cognitivo e afetivo (Dessen & Murta,
1997, p. 50).
Por outro lado, quando o observador j define ante-
riormente o fenmeno que vai estudar atravs da ob-
servao, ele realiza uma observao sistemtica,
tambm chamada estruturada, planejada. Nesse caso,
geralmente as categorias de anlise do objeto de estu-
do so construdas a priori, e os comportamentos a
serem analisados (unidades de anlise) j esto estru-
turados numa planilha ou em outro meio mais objetivo
de registro, como um roteiro de observao. Priori-
zam-se os aspectos e situaes representativos e rele-
vantes para os sujeitos em observao; portanto, no
se descreve mais exaustivamente os comportamentos,
mas seleciona-se os de interesse da pesquisa. Isso
porque, muitas vezes, ao final de uma exaustiva ob-
servao, em que no se define de antemo o que ser
foco da pesquisa, observa-se de tudo um pouco, re-
sultando em pouca consistncia de dados, ficando a
pesquisa muito genrica (Dessen & Murta, 1997).
Segundo Z. M. M. Alves (1988), definidos os sis-
temas de categorias, retorna-se quantificao dos
dados, em que so realizados os procedimentos como
tabulao dos dados, clculos de percentagem e elabo-
rao de grficos. Partindo de dados subjetivos (inter-
aes sociais), busca-se transformar dados em valores
numricos para, posteriormente, realizar um trata-
mento de ordem matemtico-estatstica que permita
atingir requisitos mnimos necessrios para a estipula-
o de parmetros, que possibilitem a generalizao
dos dados na tentativa de gerar dados universais. No
se pode perder de vista, porm, que a observao
tambm um recorte da realidade, uma vez que foca-
liza determinado objeto, num espao de tempo, o que
denota certos limites temporais que impedem, algu-
mas vezes, uma generalizao ou transposio de
dados para outro contexto (Kerlinger, 1980).
No entanto, esse tipo de anlise, que a autora (Z.
M. M. Alves, 1988) chamou de anlise quantitativa-
interpretativa, no se restringe descrio dos com-
portamentos, mas inclui interpretaes em que aspec-
tos qualitativos aparecem. Por isso, atualmente, quan-
do se realizam pesquisas observacionais, geralmente
so feitas contextualizaes do meio em que a pesqui-
sa realizada, pois toda observao se d em um
contexto scio-histrico que no pode ser ignorado.
Essa anlise proposta por Z. M. M. Alves (1988)
foi eleita como mais adequada para a pesquisa de
crianas em situao de rua (P. B. Alves e cols.,
1999), uma vez que se fazia necessrio contextualizar
o meio em que as observaes ocorriam. Seguem-se,
assim, os passos da investigao, ou seja, o momento
em que se analisa cada comportamento ou resposta,
agrupando-os em proximidade de sentidos e significa-
dos, e posteriormente a etapa da categorizao. Essa,
por sua vez, obedece a critrios de exaustividade
(anlise de todas as formas de respostas obtidas), ex-
clusividade (cada categoria classifica um grupo de
respostas) e manuteno (as categorias devem ter um
mesmo nvel de inferncia e interpretao das respos-
tas, evitando-se grandes oscilaes no contnuo obje-
tividade-subjetividade (P. B. Alves e cols., 1999).
Assim, uma das questes que se coloca para a me-
todologia observacional diz respeito s dimenses
quanti/qualitativas, as quais permeiam todo o proces-
so, desde a coleta de dados at a forma de anlise dos
mesmos. Nesse sentido, Silva (1998) enftica ao
afirmar que a dicotomia quantitativo versus qualitati-
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vo falsa. Isso porque possveis crticas a qualquer
um dos mtodos no diz exatamente da forma como
se coleta e se trata os dados (como anlise estatstica,
por exemplo), mas da forma paradigmtica apreendida,
ou seja, qual a viso de mundo subjacente prtica.
Alega-se, portanto, que a relao entre os mtodos
qualitativos e quantitativos de complementao, e
no oposio. Isso quer dizer que podem ser utilizados
na mesma pesquisa, um dando suporte ao outro ou at
sinalizando outras contribuies (por exemplo, atravs
de certos resultados de uma pesquisa qualitativa des-
envolver outra do tipo quantitativo para abranger uma
amostra maior).
USO DE VDEO
A metodologia observacional, permeada por ques-
tes da dicotomia quanti/quali, ainda contm diversos
aspectos que devem ser pensados quanto ao seu mto-
do, como a posio do observador, seu papel na pes-
quisa, outros recursos disponveis que facilitam o
rigor metodolgico e que atualmente vm sendo am-
plamente difundidos, como o uso de recurso udio-
visual.
Por muito tempo, na pesquisa observacional, o
pesquisador foi considerado como um elemento de
interferncia, fonte de erro, pois a sua posio impli-
cava uma postura desprovida de neutralidade, que
comprometia os resultados obtidos. A interao que se
desenvolve entre o observador e o sujeito, ao longo de
vrias sesses de observao, pode funcionar como
fonte de erro e contaminao, em decorrncia de seu
contato com o meio observado ao longo do tempo
(Dessen & Murta, 1997). Desse modo, o treinamento
dos observadores leva em considerao a possvel
interferncia desse processo de familiarizao, uma
vez que utiliza outros sujeitos que no os da pesquisa.
Entretanto, Kreppner (2001) coloca que a idia de um
observador imparcial aparentemente irracional uma
vez que cada pessoa percebe o mundo com um con-
junto de expectativas.
Mesmo compreendendo que o observador no tem
como ser absolutamente imparcial, alguns cuidados
quanto ao rigor metodolgico devem ser mantidos
para assegurar maior validade ao estudo. Somente
assim a observao ter sido mais criteriosa e menos
permeada de fatores subjetivos, no perdendo o rigor
do trabalho, de modo que possa vir a contribuir na
rea de conhecimento que se prope investigar.
Conforme Dessen e Murta (1997), em geral, a
fidedignidade, pela qual se pretende estabelecer credi-
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Observao na Psicologia 205
bilidade dos dados observados, feita a partir do cl-
culo de concordncia realizado entre duas ou mais
pessoas que observam o mesmo evento, registrando-o
de forma independente, para verificar a extenso do
acordo entre os protocolos de registro.
O aprimoramento das tcnicas de coleta de dados
na pesquisa observacional, como o uso da filmagem,
por exemplo, um excelente fator de otimizao dos
dados. A filmagem, especificamente, possibilita rever
os eventos por meio de cmera lenta ou congelamento
da imagem. Dessen e Murta (1997) colocam que, em
se tratando do registro de interaes sociais, pelo qual
se considera o comportamento de todos os partici-
pantes da interao, o uso da gravao em vdeo mos-
tra-se um recurso muito valioso.
No levantamento aqui realizado, foram encontra-
dos sete artigos e quatro dissertaes de mestrado
(9,5% da amostra total) que utilizaram o recurso u-
dio-visual para coletar os dados da pesquisa. Vale
ressaltar que dos 11 temas estudados, sete tinham
como alvo de observao as crianas, sendo que em
um deles as crianas eram portadoras da Sndrome de
Down e em outro eram crianas autistas. Outro artigo
referiu ter observado pacientes psiquitricos ambula-
toriais. Percebe-se, desse modo, que a observao
mostra-se uma ferramenta muito til na coleta de da-
dos de pessoas que no teriam outra forma de infor-
mar o que de interesse da pesquisa, atravs de ques-
tionrios ou entrevistas, j que esses gerariam dificul-
dades para as crianas ou para pessoas que no se
encontram perfeitamente bem de sade para relatar
sobre sua vida.
Nesse sentido, Dessen e Murta (1997) ressaltam
que o uso de filmagem, somado experincia do ob-
servador, explicitao dos critrios de recorte e ca-
tegorizao e ainda familiarizao com o objeto de
estudo, conferem indcios de grande rigor e confiana
aos dados auferidos. Assim, Dessen (1995) levanta
um questionamento quanto necessidade de se esti-
mar fidedignidade quando se utiliza a tecnologia de
vdeo.
Para ilustrar a necessidade de fidedignidade entre
observadores, foram consultados na ntegra trs arti-
gos que utilizaram vdeo na coleta de dados. Um deles
tratou da interao familiar de crianas com sndrome
de Down (Dessen & Silva, 2003), obtendo o ndice
global de fidedignidade de 68,7%. Outra (Carvalho,
2000), a respeito do cuidado entre crianas, obteve o
ndice de 96,1%. E a ltima (Guanaes & Japur, 2001),
sobre manejo teraputico de um grupo de pacientes
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psiquitricos ambulatoriais, obteve 88% de concor-
dncia entre os observadores. O ndice de concordn-
cia permite ao pesquisador ter um maior controle so-
bre as variveis que objetiva estudar, pois ele possibi-
lita a confirmao de que os comportamentos-alvo
realmente esto sendo apreendidos.
Sabe-se que, especialmente nos estudos que envol-
vem interao humana, o recurso udio-visual possi-
bilita realizar mltiplas anlises das respostas dos
sujeitos, podendo ainda verificar a dependncia ou
interdependncia entre as mesmas. Ainda assim,
questiona-se a objetividade no uso do vdeo, pois no
ato de filmar est implcita a direo e a subjetividade
de quem est filmando; alm disso, a filmagem pode
negligenciar aspectos importantes que talvez no te-
nham sido focalizados (Dessen & Murta, 1997).
Complementando, Kreppner (2001) alega que as crti-
cas por falta de objetividade nas pesquisas observaci-
onais no podem ser sustentadas, visto que a utiliza-
o do vdeo garante a preservao da situao tal
qual observada, permitindo que seja revista durante o
processo de anlise, inclusive focalizando diferentes
aspectos do mesmo recorte.
CONSIDERAES FINAIS
O objetivo do presente artigo foi traar um pano-
rama geral das pesquisas que utilizaram o mtodo
observacional e que esto disponveis on line em ba-
ses de dados freqentemente consultadas por estu-
dantes, profissionais e pesquisadores da rea da Psi-
cologia. Embora a anlise tenha sido apenas um re-
corte, ela permitiu que se pudesse discutir esse mto-
do, considerando sua relevncia no meio acadmico e
para a produo de conhecimento. Tambm possibi-
litou localizar em quais peridicos e anos ele se mos-
trou mais utilizado e, especialmente, quais temas
estudados foram os mais contemplados.
Vale ressaltar que a necessidade de anlise, de
questionamentos sobre a fidedignidade e validade dos
dados deve ser uma caracterstica constante nas pes-
quisas observacionais, para que se possa, cada vez
mais, aprimorar seu mtodo. Assim como outros, a
observao um importante instrumento de pesquisa,
no podendo ser somente avaliado por suas limita-
es.
Conforme Z. M. M. Alves (1988), muitas vezes
pesquisas extremamente rigorosas eram realizadas
com exacerbada validao dos instrumentos, levando
com freqncia ao reducionismo. Assim, encontra-
vam-se pesquisas perfeitamente corretas quanto s
proposies cientficas, entretanto desprovidas de
significado e validade.
A esse respeito, convm salientar que o aprimora-
mento da tcnica confere maior credibilidade obser-
vao, uma vez que, quando se levantam estas discus-
ses, pressupe-se que os pesquisadores saibam destas
limitaes. Exatamente por isso so feitas contextuali-
zaes da situao, estudos bibliogrficos e muitas
vezes observaes mais amplas e qualitativas, na ten-
tativa de sanar estes comprometimentos e realizar
estudos seguramente cientficos.
Nesse sentido, o primeiro passo para que o conhe-
cimento seja produzido em bases frteis e confiveis
deve ser o entendimento da histria, da importncia,
vantagens e limitaes que um mtodo oferece, para
que a pesquisa tenha validade e possa ser utilizada
devidamente na construo de novos saberes.
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Obs.: Referncias precedidas de um asterisco indicam os estudos
includos na reviso, mas no referenciados no corpo do texto.
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Recebido: 18/12/2006
ltima reviso: 09/08/2007
Aceite final: 06/09/2007

Notas:
1
A metanlise que gerou esse artigo foi realizada em dezembro de 2006.
2
Agradecemos especialmente o Prof. Dr. Mauro Lus Vieira, o qual nos orientou nas discusses acerca do tema desenvolvido nesse
trabalho dentro da disciplina de Mtodos e Procedimentos de Pesquisa em Psicologia, do Programa de Ps-graduao em Psicologia
da UFSC.

Sobre as autoras:

Dbora Staub Cano: Psicloga, Mestre em Psicologia da UFSC.

Izabela Tissot Antunes Sampaio: Psicloga. Mestre em Psicologia da UFSC.

Endereo para correspondncia: Rua do Viamo, 379 Guabirotuba Curitiba PR Endereo eletrnico: izabelatissot@gmail.com

Interao em Psicologia, Curitiba, jul./dez. 2007, (11)2, p. 199-210