Universidad Panamericana del Puerto

Direccin de Investigacin y Postgrado

Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales

Ctedra de: Planificacin Estratgica y Operativa

S EL LIDER QUE DESEAS SEGUIR

Autor: Pedro Aguilar

Facilitador: Luis Gmez

02 de Octubre de 2017
 Mucho, se ha debatido en las ltimas dcadas acerca del liderazgo en las
organizaciones, las caractersticas que debe poseer un buen lder y si existe
alguna correlacin entre si el lder nace o se hace.

Es consideracin del autor de este ensayo que el liderazgo es algo

intrnseco de cada ser humano, algo con lo que nacemos pero que si no se
desarrolla queda relegada, casi inexistente dejando de lado la importancia en la
toma de nuestras propias decisiones y achacando nuestros males a otros,
huyendo de nuestra propia responsabilidad en el camino que tomamos y en el que
estamos actualmente.

Antes de ahondar de qu manera podemos tomar el control y la

responsabilidad sobre nuestras decisiones y sobre nuestro futuro, sera
conveniente analizar la concepcin de la palabra Liderazgo y los tipos de
liderazgo que se pueden desarrollar.

Se puede definir como el conjunto de habilidades gerenciales o directivas

que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en
un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. Tambin se entiende como:
la capacidad de delegar, tomar la iniciativa, gestionar, convocar,
promover, incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente,
sea ste personal, gerencial o institucional.

La palabra "liderazgo" en s misma puede significar un grupo colectivo de

lderes, o puede significar caractersticas especiales de una figura clebre (como
un hroe). Tambin existen otros usos para esta palabra, en los que el lder no
dirige, sino que se trata de una figura de respeto (como una autoridad cientfica,
gracias a su labor, a sus descubrimientos, a sus contribuciones a la comunidad).
El liderazgo no entraa una distribucin desigual del poder, ya que los
miembros del grupo no carecen de poder, sino que dan forma a las actividades del
grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el lder tendr la ltima
palabra, ya que en el recae el sentido de la responsabilidad.
Arieu define al lder como "la persona capaz de inspirar y asociar a otros
con un sueo". Por eso es tan importante que las organizaciones tengan una
misin con alto contenido trascendente, ya que es una manera muy poderosa de
reforzar el liderazgo de sus directivos.
John C. Maxwell, asegura que el verdadero liderazgo siempre comienza en
el interior de la persona. Aun as, pocos reconocen que el liderazgo es una
cualidad intrnseca que debemos hacer florecer para alcanzar el xito.
 Todos nacemos con ciertas habilidades, y somos responsables de
potenciarlas, con esfuerzo y constancia. Entre las cualidades que necesita un lder
desarrollar podemos mencionar las siguientes:

Integridad: El lder debe tener la capacidad de actuar en consonancia con lo

que dice o considera importante.

Equidad: El lder debe estar en la capacidad de dar a cada cual lo que

merece o corresponde.

Capacidad para dirigir: Estas afectan especialmente al trato con la gente, de

tal manera que influye en la motivacin, la lealtad y el respeto hacia el lder.

Empata: La capacidad de ponerse en los zapatos del otro ayuda a una

retroalimentacin constructiva. Como deca Alfred Adler, mira con los ojos de otro,
escucha con los ojos de otro y siente con el corazn de otro .

Escucha activa: A travs de ella ganamos respeto y lealtad, haciendo

participe a los que le rodean, generando respeto y motivacin en el equipo de
trabajo.

Mantener la mente abierta: Los lderes estn abiertos a nuevas ideas, pero
tambin ansiosos por aprender lo desconocido.

Conocer al otro: Saber tomarse tiempo para conocer al otro y aceptarlo tal
como es. Citando a Henry Ford, si hay un secreto del xito, reside en la habilidad
de ver el punto de vista de la otra persona, as como desde el propio.

En un estudio en Stanford, los profesores Jeffrey Pfeffer y Jim Collins

confirmaron que una de las cualidades bsicas para el xito o el fracaso es la
resistencia para sobreponerse y destacar.

Los lderes aplican una visin total para observar el problema al completo.
Las dificultades se convierten en un factor estratgico para encontrar nuevas
oportunidades, y no en una distraccin. Para Henry Ford, la mayora de las
personas gastan ms tiempo y energas en hablar de los problemas que en
afrontarlos.

En opinin de expertos en Desarrollo Organizacional, existen muchos tipos

de liderazgo. En opinin de otros, no es que existan varios tipos de liderazgo: el
liderazgo es uno y, como los lderes, las clasificaciones corresponden a la forma
como ejercen o han adquirido la facultad de dirigir, circunstancia que no
necesariamente implica que sea un lder.
Existen varios estilos de liderazgo:
1. Liderazgo autocrtico o autoritario: Uno de los tipos de liderazgo que
pueden darse dentro de la organizacin es el liderazgo autocrtico o autoritario.
Este tipo de lder tiene centralizada la autoridad, limitando la participacin
de los subordinados y tomando las decisiones unilateralmente.
Adems, espera obediencia de sus subordinados y ejerce el poder sobre
ellos a travs de recompensas y castigos.
El lder autocrtico, dado que toma decisiones y ostenta el poder de manera
unilateral, es quien decide todos los aspectos de la organizacin (los objetivos, los
procedimientos, metas de trabajo, etc.).
2. Liderazgo democrtico o participativo: En el liderazgo democrtico, el
lder s que tiende a involucrar a los subordinados en la toma de decisiones.
Adems, es l quien los alienta a que participen a la hora de decidir acerca
de los procedimientos, objetivos, metas de trabajo, etc. Sin embargo, debemos
destacar que es l quien toma tambin la ltima decisin o quien tiene la ltima
palabra en la misma. Ello no quiere decir que tome las decisiones unilateralmente
o sin tener en cuenta al resto del equipo.
De este modo, tiende a invitar a los dems a que participen de la toma de
decisiones, lo que hace que los miembros desarrollen sus capacidades y
habilidades, se sientan parte del equipo y estn ms satisfechos en el trabajo.
Al sentirse parte del grupo, los miembros del equipo trabajan ms duro. Es
un tipo de liderazgo que, al tomar en cuenta a todos los miembros, puede llevar
ms tiempo, sin embargo, se logran grandes resultados.
El lder participativo quiere crear un grupo donde los individuos se sientan
parte del mismo, se sientan valorados y todo ello les motive al trabajo dentro del
grupo.
Si es necesario un trabajo en equipo y se necesita la calidad por encima de
todo, este es un estilo ideal. El lder participativo utiliza la consulta a los miembros
del equipo a la hora de delegar. Ello no significa que delegue las decisiones en
otros, pero s que escucha otras ideas y en la medida en que es posible, acepta
contribuciones ajenas.
3. Liderazgo liberal o laissez-faire: Este tipo de lder es el que ofrece
libertad absoluta a la hora de actuar a los integrantes de la organizacin, de modo
que se mantiene al margen y no interviene.
 En este tipo de liderazgo, el lder deja a los miembros del grupo que
trabajen libremente sin rendir cuentas.
Puede resultar efectivo cuando los propios miembros del equipo tienen
mucha experiencia o por ejemplo tienen mucha iniciativa a la hora de llevar
proyectos adelante.
El lder liberal, a diferencia del participativo, s que delega las decisiones en
los subordinados, quienes asumen la responsabilidad.
4. Liderazgo burocrtico: El liderazgo burocrtico es aquel que se asegura
de que sus operarios o subordinados sigan al pie de la letra las reglas marcadas.
Esta clase de liderazgo es apropiado en algunas circunstancias. Por
ejemplo, cuando en el trabajo encontramos riesgos de seguridad (los operarios
trabajan con maquinaria peligrosa o con sustancias txicas, por ejemplo).
El lder se asegura de que todo lo que hacen es preciso y necesario. Se
puede decir que el lder burocrtico tiene una hoja de actuacin bajo la que se rige
en el trabajo.
Siguindola, no tiene en cuenta nada diferente y no pueden cambiarse las
cosas, debindose hacer de la forma ma rcada. Cuando surgen cosas no
contempladas, el lder burocrtico tendr preparada de antemano la solucin.
No es un lder emptico, no le preocupa la motivacin de los miembros de
su equipo ni tampoco el desarrollo personal de stos.
5. Liderazgo carismtico: Los lderes carismticos inspiran a sus
subordinados o equipos.
Sin embargo, presenta inconvenientes. Por ejemplo, este tipo de lder
tiende a confiar en s mismo por encima de los miembros de su equipo, de modo
que el xito parece estar marcado por la presencia del lder.
Es algo comprometido porque, de abandonar el lder el grupo, los proyectos
o la propia empresa podran verse afectados.
Es un lder innato que atrae a las personas, que genera entusiasmo y
satisfaccin en los miembros, tanto que puede llegar a ser la persona sin la que
las cosas no salgan adelante.
6. Liderazgo natural: El lder natural es aquel que no ha sido reconocido de
manera oficial o formal, es el lder que ha sido elegido por el grupo.
El lder natural es aquel que lidera en cualquier nivel de la organizacin y
satisface las necesidades del propio grupo. Es una manera de liderazgo tipo
democrtico. Suelen ser lderes comunicativos, que motivan y satisfacen las
necesidades de los miembros de su equipo.
 El lder natural se entiende segn diversos criterios, como son: la
espontaneidad, la naturalidad, la cualidad y la influencia. El lder natural surge de
manera espontnea en un grupo para poder mejorar y aunar los esfuerzos del
grupo.
Algunos autores consideran que el lder natural dentro de un grupo es la
persona que tiene mejores aptitudes y que acaba tomando las decisiones de todo
el grupo.
Lo caracterstico del lder natural es que ejerce una influencia en todo el
grupo de manera informal; as, puede darse en cualquiera de las personas que
forman parte de ste.
El lder natural es una persona que comprende al resto del grupo, conoce
los objetivos, las fortalezas y los puntos dbiles de sus miembros y desarrolla una
habilidad interpersonal y de comunicacin con stos.
El lder natural se encuentra en diferentes grupos de manera cotidiana,
entre los que destacamos: el liderazgo natural en el trabajo, en el hogar o en la
esfera espiritual.
7. Liderazgo orientado a las personas o las relaciones: El lder que est
orientado a las personas se centran en organizar, apoyar y desarrollar
personalmente a los miembros que forman parte de su equipo.
Los lderes orientados a las personas son ms participativos, suelen
fomentar su participacin y los tienen en cuenta.
Se inici como una dimensin de liderazgo opuesta al liderazgo orientado a
la tarea. Sin embargo, podemos encontrar lderes que se encuentren orientados
tanto a las personas o las relaciones como a las tareas.
Los miembros de grupos con un lder orientado a las personas suelen ser
trabajadores ms satisfechos, que faltan menos al trabajo, es decir, presentan
menor absentismo laboral y adems tambin producen menos quejas en el
trabajo.
8. Liderazgo orientado a la tarea: Los lderes orientados a las tareas se
centran en la propia tarea, en que se alcancen los objetivos y el trabajo est bien
hecho.
En ocasiones, si el lder se centra exclusivamente en la tarea y descuida la
orientacin a las personas o las relaciones puede tender a ser autocrtico.
Es un tipo de liderazgo que se e nfoca a definir cules son los objetivos, las
metas, los roles necesarios para poder alcanzarlo y ordena, planifica, organiza y
controla para poder alcanzar dichos objetivos. Son lderes que no se centran en el
bienestar y satisfaccin de los miembros de s us equipos, dado que lo que importa
es la productividad y el alcance de los objetivos. No se centran en la motivacin de
los miembros del equipo.
El lder centrado en la tarea facilita las interacciones de los miembros del
grupo para que obtengan la meta propuesta, se ocupa de definir las tareas
necesarias.
Es el encargado de una vez definidas, asignaras por tareas concretas y
establecer tambin los plazos en que deben cumplirse.
Blake y Mourton denominan que el mejor lder es el que ellos llaman 9.9,
orientado tanto a las personas como a la tarea.
9. Liderazgo transaccional: Este tipo de lder implica que sus subordinados
o miembros de su equipo lo obedezcan. Ellos reciben un pago a cambio del
esfuerzo y las tareas que realiza y que le son otorgadas por el lder.
Todo ello implica que el lder es quien dirige y que puede castigar a
aquellos que no realicen el trabajo de la manera deseada.
No pretenden cambiar las cosas, buscan ms bien la estabilidad.
Establecen unas metas u objetivos que comunican a los subordinados, a quienes
les especifican tambin las recompensas y los castigos derivados de su trabajo.
Es un tipo de liderazgo ptimo cuando se quiere alcanzar un determinado
objetivo de una manera especfica.
Se centran en la eficiencia de una actividad, de ah que sea apropiado en
situaciones en los que los procedimientos ya estn establecidos y no se buscan
cambios. Este tipo de liderazgo busca ser una motivacin extrnseca para los
empleados.
Las dos caractersticas bsicas del liderazgo transaccional son:
El lder recompensa de manera contingente a sus subordinados
elogindolos por el buen trabajo.
El lder nicamente interviene cuando las cosas van mal, es decir,
interviene de manera excepcional.

10. Liderazgo transformacional: El lder transformacional es aquel que

motiva e inspira a los miembros permanentemente, son entusiastas y as lo
transmiten. Buscan nuevas iniciativas y aportan valor. Puede ser el pilar
fundamental dentro de todos los estilos de lder. Es similar en algunas
caractersticas al lder carismtico, dado que transmite valor, confianza y
entusiasmo a los miembros de su equipo.
 Es un lder que cumple con los objetivos que se ha marcado la
organizacin, pero en vez de quedarse ah propone nuevas ideas a todo lo ya
alcanzado.
El lder transformacional no busca la estabilidad sino el cambio, implementa
nuevas ideas. Promueve en sus seguidores la estimulacin, promoviendo nuevas
ideas creativas e innovadoras a la hora de resolver problemas.
Son lderes capaces de cambiar una organizacin, as como las
expectativas y motivaciones de los miembros que la conforman. En este tipo de
liderazgo tanto el lder como los seguidores trabajan juntos en un estadio superior
(el grupo por encima del individuo).
Utiliza la comunicacin abierta, de manera individual y colectiva, con todos
sus miembros, compartiendo as nuevas ideas.
Las caractersticas del lder transformacional podran resumirse en las
siguientes:
Son lderes con carisma. Sus seguidores se identifican con ellos y
pretenden imitarlos. Pesan mucho los aspectos emocionales en su relacin,
porque son lderes muy optimistas y entusiastas.
El lder los estimula a travs de altas expectativas y animndolos a que
exploren sus puntos de vista para alcanzar soluciones innovadoras.
Son lderes que motivan e inspiran confianza.
Son lderes que muestran consideracin individual en sus seguidores
estableciendo relaciones personales en funcin de las necesidades de cada uno.
Una vez conocido el concepto del liderazgo y sus tipos, se logra entender
que el lder debe desarrollarse, crear, modificar, mejorar y crecer sus distintas
cualidades, habilidades, actitudes y valores con el fin de lograr tomar las riendas
de su destino, encontrar los mtodos para alcanzar su visin y asumir la
responsabilidad sobre sus decisiones.
Stephen Covey (1989) en su libro The Seven Habits of Highly Effective
People o su traduccin en espaol Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva,
describe 7 formas que con la constancia y conviccin personal del lector permitir
dar las pautas para la superacin y crecimiento. Estos no son un conjunto de
partes independientes o frmulas fragmentadas, todas proporcionan un enfoque
gradual, secuencial y altamente integrado del desarrollo de la efectividad personal
e interpersonal y cuyos resmenes se presentan a continuacin:
 1. El hbito de la proactividad nos da la libertad para poder escoger
nuestra respuesta a los estmulos del medioambiente. Nos faculta para responder
de acuerdo con nuestros principios y valores. En esencia, es lo que nos hace
humanos y nos permite afirmar que somos los arquitectos de nuestro propio
destino.

2. Comenzar con un fin en mente hace posible que nuestra vida tenga
razn de ser, pues la creacin de una visin de lo que queremos lograr permite
que nuestras acciones estn dirigidas a lo que verdaderamente es significativo en
nuestras vidas.

3. Poner primero lo primero nos permite liberarnos de la tirana de lo

urgente para dedicar tiempo a las actividades que en verdad dan sentido a
nuestras vidas. Es la disciplina de llevar a cabo lo importante, lo cual nos permite
convertir en realidad la visin que forjamos.

4. Pensar en Ganar-Ganar nos permite desarrollar una mentalidad de

abundancia material y espiritual, pues nos cuestiona la premisa de que la vida es
un juego de suma cero donde para que yo gane alguien tiene que perder.

5. Buscar entender primero y ser entendido despus es la esencia del

respeto a los dems. La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno de los
sentimientos ms intensos de todos los seres humanos. Este hbito es la clave de
las relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos de tipo Ganar-
Ganar.

6. Sinergizar es el resultado de cultivar la habilidad y la actitud de valorar la

diversidad. La sntesis de ideas divergentes produce ideas mejores y superiores a
las ideas individuales. El logro del trabajo en equipo y la innovacin son el
resultado de este hbito.

7. Afilar la sierra es usar la capacidad que tenemos para renovarnos fsica,

mental y espiritualmente. Es lo que nos permite establecer un equilibrio entre
todas las dimensiones de nuestro ser, a fin de ser efectivos en los diferentes
papeles (roles) que desempeamos en nuestras vidas.

Para concluir dejo la siguiente reflexin: Si tus acciones inspiran a otros a

soar ms, aprender ms, hacer ms y ser ms, eres un lder.-John Quincy
Adams.
 Bibliografa

Cala, Ismael (2016). Columna de Cala Integridad para el Liderazgo. Ver en:
https://ismaelcala.com/integridad-para-el-liderazgo/
Covey, Stephen R. (1997) Los Siete hbitos de la gente altamente efectiva.
Editorial Paidos Iberica
Creatorium.Tv (2013)Eres un gran lder? Los 10 estilos de Liderazgo. Ver en:
https://www.youtube.com/watch?v=Qz32k9PTXas

Gmez Rodriguez, Luis Alfredo (2014) El arte de tomar decisiones. Ver en:
https://www.slideshare.net/profluisgomez/toma-de-decisiones-36506002
Yokoi Diaz Kenji Orito (2015) El lder debe ser coherente. Ver en:
https://www.youtube.com/watch?v=4OKknfbhyTo