PROPUESTA

PUBLICIDAD ON LINE ANDROID

METODOLOGIA PARA LA IMPLEMENTACION DE BUENAS PRACTICAS DE
FORMULACION FONDO EMPRENDER

http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/11059/4296/1/65811B748.pdf

http://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/015846/015846.pdf

http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/comunicacion/tesis341.pdf

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/29991/Documento_completo.
pdf?sequence=1

JIAME ERNESTO VARGAS PAMPLONA

DIEGO VARGAS PAMPLONA
SEBASTIAN VARGAS PAMPLONA

1
 CENTRO MULTISECTORIAL SENA
LA DORADA, CALDAS
2016
MODULO DE MERCADOS

1.1 INVESTIGACIN DE MERCADOS

La investigacin de mercados es una tcnica que permite recopilar datos, de

cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y
hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una
adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfaccin de sus clientes.

Una investigacin de mercados se alimenta de informacin ya existente

(Informacin secundaria) e informacin no existente (Informacin primaria); la
informacin ya existente es la que se encuentra en las bases de datos, estudios
anteriores, bibliografas, internet; y la informacin primaria es la que se construye
a partir de diferentes tcnicas de investigacin de mercados.

1.1.1 Definicin de Objetivos

General:

Analizar el grado de implementacin de estrategias de marketing online en

publicidad empresarial, en el municipio de La Dorada, Caldas, determinando la
factibilidad mediante aspectos administrativos, financieros y de mercadeo.

Especficos:

2
 Promover las estrategias de marketing online en campaas de publicidad,
sus canales, alcance y presupuesto en la regin.

Analizar el uso e impacto de redes sociales, inversin, resultados y

responsables del rea.
Identificar los motivos por los cuales las empresas y personas no
implementan estas estrategias para promover sus negocios.

Determinar la factibilidad en el mercado realizando una segmentacin de

este y una investigacin de mercados.

Realizar el diseo organizacional, la estructura, el direccionamiento

estratgico y determinar la factibilidad administrativa y legal.

Realizar la evaluacin financiera, para definir la viabilidad de la empresa de

publicidad online.
Determinar la factibilidad tcnica de la plataforma online de la agencia de
publicidad.

1.1.2 Justificacin y Antecedentes del Proyecto

La sociedad actual tiene ms confianza en internet y esto se ve reflejado en las

compras registradas por medio de este canal las cuales aumentaron un 50% en
los ltimos dos aos. Cada vez son ms los usuarios que utilizan internet como
fuente principal de informacin a la hora de elegir e investigar sobre un producto
determinado, para realizar a posteriori una compra en el mundo fsico. A esto se le
suma el crecimiento interanual de los sitios publicitarios, mayor cantidad de
usuarios de banda ancha.

Las ventajas que encuentran los consumidores al utilizar este canal son la
comodidad, flexibilidad, rapidez y fcil acceso, as como tambin la

3
personalizacin del servicio, que brinda la posibilidad de adaptarse a los clientes
de modo individual.

La principal desventaja es la desconfianza que se genera en los usuarios a la hora

de realizar el pago a travs de internet. El desafo est en ofrecer un servicio
diferenciado, innovador y acorde con las nuevas tecnologas y exigencias de los
clientes, y para lograrlo es su tarea principal conocer en profundidad su demanda.

Pues en medio de la competitividad y el afn de productividad empresarial, los

mercados se han vuelto mucho ms exigentes y mtricos a la hora de tomar
decisiones de inversin promocional respecto a las comunicaciones comerciales.

La residualidad se ha convertido en el principal objetivo de marketing en relacin

con la publicidad, por lo tanto se espera que toda accin provoque resultados de
crecimiento por aumento de la frecuencia de consumo o por incremento en el
nmero de consumidores. La eficiencia es entonces el ndice de atencin en las
organizaciones y de all que toda accin de comunicacin quiera garantizarse con
resultados de ventas, en un acople evidente de la estrategia y la tctica, en
trminos de tiempo, lo que queremos a largo plazo y lo que necesitamos hoy para
apalancar los sueos o las visiones.

Considerando que no existen en las agencias de publicidad modelos probados

para el diseo integral estratgico de actividades de Marketing On Line, se hace
an mucho ms incierto el retorno de la inversin de una compaa al tener que
admitir como sustentacin slo conceptos creativos y especulaciones estratgicas,
que carecen de soportes cientficos.

Entonces:

4
 Es factible la creacin de una empresa de publicidad online que ayude a
las empresas a hacerse conocer, acaparar mercado, generar recordacin y
compartir todo tipo de servicios o productos que ofrezcan a posibles
clientes, al mismo tiempo que satisfaga las necesidades de informacin
especfica y actualizada para el consumidor del comn?

El presente proyecto, busca conocer el grado de implementacin de estrategias de

marketing on line, y se pretenden conocer las dificultades y desafos que llevan, si
bien el enfoque actual hace ms hincapi en las estrategias especficas de
marketing on line utilizadas en publicidad, este es un antecedente importante para
el continuo desarrollo y la profundizacin de la temtica abordada.

El anlisis de la factibilidad del proyecto determina las respectivas necesidades

tanto de las empresas por publicitar sus productos y servicios en nuevos e
innovadores medios, como las necesidades de las personas del comn por
encontrar fcil y cmodamente la informacin de los lugares a los que desean
asistir, encontrando con esto los establecimientos que aumentaran su
competitividad en el mercado debido a esta forma de publicidad y los
requerimientos, informacin y servicios que los clientes desean encontrar en la
sta.

1.1.3 Anlisis del Sector

La publicidad busca crear vnculos, entre productos y consumidores, quiz uno los
vnculos ms buscados es la confianza, por lo tanto ser de gran preocupacin,
para los empresarios, crear marca, crear confianza. Es por esta razn que desde
1830 y comienzos de 1900 el apellido y el nombre se convirtieron en la principal y
casi nica forma de re-nombrar los negocios. En Colombia no ha sido la evolucin
de la publicidad muy distinta a como ha ocurrido en el mundo, diferentes expertos
colombianos lo afirman.

5
Es necesario tener en cuenta que el marketing on line no es una nueva forma de
publicidad, simplemente cumple con objetivos circunstanciales de mercado, en
primer lugar generar resultados en ventas inmediatas. Es de resaltar que una
agencia de medios alternativos implica nuevos modelos creativos concebidos
desde los canales y la implementacin de variables del Marketing, adems de la
capacidad de negociacin, al actuar como compradores de merchandising y
promocionales.

A la hora de cobrar, su tarifacin no contempla comisiones por conceptualizacin,

sino por la implementacin de la campaa, razn por la cual se desarrollan nuevos
modelos de tarifacin y de interrelacin cliente agencia. Visto globalmente
implica todo tipo de publicidad no usual, que en su esencia concentra los
esfuerzos en generar ventas a travs de las redes sociales. Es as como en 1990
las grandes industrias de publicidad empezaron a definir las actividades en
autoservicios, grandes superficies y en tiendas, las que enmarcaron en
responsabilidades del Marketing.

Existen muchas formas de concebir una estrategia para una campaa publicitaria
on line, pero es indispensable tomar este concepto desde la perspectiva del
mercadeo. Entonces, se puede afirmar que las estrategias de marketing online,
son aquellas acciones que permiten promocionar los productos o servicios de una
empresa en internet.

La importancia de dichas estrategias depender del tipo de marketing mix que se

planifique. Segn Orense-Fuentes y Rojas-Ordua (2008)1 hay cinco tipos de
estrategias en internet: de marca (similares a los anuncios pero en un canal
electrnico), de permiso (correos electrnicos publicitarios enviados con el

1Orense Fuentes, Miguel & Rojas Ordua, Octavio Isaac. SEO Cmo triunfar en buscadores.
ESIC editorial, 2008.

6
consentimiento del usuario), de resultados (basadas en los motores de bsqueda),
virales (ideadas con la intencin de que sea el internauta quien voluntariamente
distribuya el mensaje) y, por ltimo, estrategias en medios sociales que tienen en
cuenta el rol activo que juega el internauta en las comunidades existentes en
internet. Con base en esta clasificacin las podemos diferenciar de la siguiente
manera:
Tabla 1. Estrategias de Marketing

Estrategias de Dominio Descripcin

marketing
De marca En sitio web Banner: publicidad de marca o
producto, similar a la tradicional
pero en internet.
De permiso Base de datos Publicidad recibida mediante correo
propia electrnico con el consentimiento
del consumidor.
De resultados En buscadores Enlace patrocinado para que
Google, Yahoo y aparezca en las pginas de
Live: Yahoo! resultados de los buscadores
Search Marketing cuando el usuario busque por unas
palabras claves que la empresa
anunciante ha contratado. Su
aparicin tambin depende de unos
criterios de efectividad, ya que el
anunciante slo paga por clic
realizado.
SEM2: En Red Enlace patrocinado para que
Google: Google aparezca en sitios web o blogs

2 SEM: Search Engine Marketing (Marketing en buscadores).

7
 AdSense, redes cuyo contenido tenga relacin con
Yahoo y Live: unas palabras clave que la
Yahoo Publisher empresa que se anuncia ha
Network contratado. Su aparicin tambin
depende de unos criterios de
efectividad, ya que el anunciante
slo paga por clic realizado.
Posicionamiento o Conjunto de estrategias realizadas
SEO10: para alcanzar un mejor
buscadores zona posicionamiento en la lista de
de resultados resultados que el usuario obtiene
orgnicos tras efectuar una bsqueda. Este
tipo de estrategias no tiene un
coste explcito.
Virales SMM3 viral: lista de Campaas de promocin en
distribucin (base Internet basadas en el contagio. Se
de datos de correo caracterizan por:
electrnico) y/o 1) basarse en el uso del correo
medios sociales electrnico o de los medios
sociales como medio de expansin,
y
2) campaas o iniciativas originales
realizadas en base a contenidos
habituales de las redes sociales
(videos, presentaciones...) que
pueden incluir procesos de
interactividad

3 SMM: Social Media Marketing (Marketing de mediossociales). Social media is the umbrella term
for web-based software and services that allow users to come together online and exchange,
discuss, communicateand participate in any form of social interaction.

8
En medio sociales SMM interaccin Tener un primer nivel de presencia
en blog propio en los medios sociales y aumentar
la interactividad con los
consumidores a travs de un blog
propio, que permita conversaciones
que mejoren el servicio al cliente y
les aporte valor aadido.
SMM interaccin Tener presencia en los medios
en medios sociales sociales, escuchar lo que se
externos: blogs y comenta de la marca y reaccionar
sitios web de fcil ante comentarios negativos.
edicin (wiki),
redes sociales
Fuente: Orense y Rojas (2008) en Uso de estrategias de comunicacin en internet de las
agencias de viaje espaolas. El profesional de la informacin, v. 19, n. 2.

1.1.4 Anlisis de Mercado

El advenimiento de Internet, sin lugar a dudas, fue la transformacin meditica que

dej el siglo XX. Aunque solamente un tercio de la poblacin mundial se encuentra
conectada en esta vasta red de intercambio de informacin, no se puede negar
que este medio est revolucionando las relaciones entre las personas, entre los
medios tradicionales y la publicidad. Y lo seguir haciendo en los prximos aos.

Cuando hablamos de publicidad online estamos haciendo nfasis en las diferentes

maneras en que los anunciantes se acercan a sus consumidores a travs de la
red. Vivimos sumergidos en un ocano de informacin y desinformacin. Los
anuncios nos invaden de maneras jams antes vistas e imaginadas, rompen
nuestra barrera personal y se cuelan a travs de mviles, computador y medios

9
tradicionales. Hemos estado expuestos a tantos mensajes que hemos creado
diferentes mtodos de defensa para salvarnos de ellos.

El recurso realmente escaso de los clientes es cada vez ms el tiempo. Se

produce un exceso de informacin que provoca una pobreza de atencin, de tal
forma que el cliente potencial no atiende a mensajes, ofertas y nuevos
proveedores porque est realmente saturado y lo que quiere es aquello de lo que
est hecha bsicamente nuestra vida: tiempo!4.

Llegamos a un punto en donde de tanta saturacin meditica y publicitaria

decidimos simplemente no prestar atencin. Hoy ms que siempre vivimos bajo el
lema de el tiempo es oro y, por ende, no podemos entretenernos con cosas que
no sean realmente importantes en nuestro da a da. Tenemos mucho que hacer y
no disponemos de tiempo suficiente. Estamos expuestos a los medios ms de
cuatro horas diarias.
Seth Godin, lo dice en su libro El marketing del permiso: Usted no presta
atencin! Nadie lo hace. Es que resulta fsicamente imposible prestar atencin a
todo lo que oferta en el mercado. Hay televisin en los aeropuertos, anuncios en
baos, boletines sobre cualquier tema y telfonos celulares por todos lados. 5.

La publicidad, hasta ahora, ha estado basada en el mtodo de la interrupcin, o de

la escopeta de perdigones, siempre buscando el espacio adecuado para
invadirnos e interrumpir las actividades que estamos haciendo. Pongmonos
entonces en la tarea de analizar a cuntos mensajes estamos expuestos
diariamente. Prendemos el PC, all titilante se encuentra el logo de Microsoft.

4 ALET, J. Marketing directo e interactivo: campaas efectivas con sus Clientes. Esic Editorial.
Madrid. Primera edicin, 2007. Pg. 51
5 GODIN, S. El marketing del permiso: Cmo convertir a los desconocidos en amigos y a los

amigos en clientes. Ediciones Granica S.A. 2001. Pg 23

10
Luego abrimos el peridico y un mar de anuncios se cuelan dentro de las noticias
e informacin que realmente queremos consultar. Cuando sale de su casa
encuentra un catlogo promocional de 3 almacenes diferentes; en el carro vamos
escuchando una emisora y lo mismo, avisos, le llega un mensaje de texto a su
celular informando una de las mltiples promociones vigentes del da, en la calle
inundan las vallas, eucoles, flyers... etc.

Diariamente estamos expuestos a ms de 4000 anuncios que se nos llegan a

travs de la prensa, las revistas, la publicidad exterior, la publicidad online, el
spam, encoles, televisin, radio y ltimamente, a travs de los celulares. Ahora
pues, vale la pena hacerse una pregunta. De la vasta informacin que acaba de
recibir, realmente cules anuncios fueron efectivos? Jakob Nielsen, gur de la
usabilidad en Internet, tiene un curioso dicho publicitario: s que la mitad del
dinero que gasto en publicidad est desperdiciado. Slo que no s qu mitad.

En el caso de la televisin, se produce, la disminucin del poder de los medios de

masas a medida que crece de manera rpida y continuada su nmero, con cada
vez ms canales de televisin (), el acceso a las revistas generales y
especficas, as como ms de 1.500 emisoras de radio AM y FM 6. Los
consumidores cada vez son ms reacios a recibir la informacin comercial. Existen
escudos como el zapping en la televisin. Fenmenos como TiVo en los Estados
Unidos, (el dispositivo que puede ser agregado al televisor para visualizar
individualmente la programacin y permite, entre otras cosas, la eliminacin de los
pases publicitarios), tendern a globalizarse y exacerban ya la problemtica.7.

En el mundo digital pasa lo mismo. Incluso, podramos decir que esa interrupcin
es mucho ms clara y directa porque pasa frente a nuestros ojos, quiz de una
manera ms descarada. Cuando queremos leer la versin digital de algn
6 ALET, J. Marketing directo e interactivo: campaas efectivas con sus Clientes. Esic Editorial.
Madrid. Primera edicin, 2007. Pg. 53
7 Op. Cit. ALET, J. Pg. 53

11
peridico o revista, o simplemente queremos navegar por la vasta red de
informacin, somos atacados por decenas de mensajes titilantes y destellantes
que se pelean pixel a pixel por llamar nuestra atencin. Jacob Nielsen estima que
ms del 75% de los usuarios no leen las pginas enteras, sino que buscan
noticias o informacin que les llame la atencin para luego, si acaso, entrar en
mayor detalle8 . As que, cuando uno tiene que hacerse or por encima de un mar
de voces, gritar ms alto no siempre es el recurso ms eficaz, tal como dira Alba
Doral en su libro El Marketing Viral9.

El desarrollo de nuevas tecnologas ha sido de vital importancia en estos ltimos

aos. Los avances electrnicos han llevado a un desarrollo rpido de nuevos
medios con un potencial enorme10. Con estos avances, las necesidades y hbitos
de las personas comienzan a cambiar. Internet y los nuevos medios abren un
espacio de interaccin novedosa que le permiten al usuario, por primera vez,
tomar el control de la informacin.

En esta poca interconectada por redes y tecnologas, surgen nuevos estilos de

vida, con una sociedad cada vez ms fragmentada. La sociedad de masas es un
espejismo y, tal como indic Alvin Toffler en La tercera ola, ya entramos en la
etapa de la desmasificacin11. Es apenas predecible que los medios tradicionales
de comunicacin comiencen a perder efectividad. Ya no es la figura del gran
medio de comunicacin tradicional dicindole a la gran masa lo que ellos
consideran pertinente. No. Los consumidores ya no confan en los medios.

1.1.5 Anlisis de la Competencia

8 Nielsen, Jacob. How users read on the web. http://www.useit.com/alertbox/9710a.html. Octubre 1

de 1997.
9
DORAL, A. El marketing viral. Editorial Prentice Hall. Pg. 16.
10
Op. Cit. ALET, J. Pg. 53
11
Op. Cit. ALET, J. Pg. 44.

12
Por primera vez, en la historia de la publicidad, es el consumidor el que se
acercar a buscar a la marca y no la marca la que invierte grandes y millonarias
sumas de dinero para intentar encontrar a su consumidor. Las empresas s
pueden sacar partido a las ventajas de Internet sin hilos ofreciendo que sean los
usuarios quienes contacten con ellos, atrayendo su atencin y consiguiendo que
interacten12.

Esta es una propuesta novedosa, donde la comunidad es un claro facilitador de

los vnculos sociales que devienen actos pblicos demostrativos de la marca o de
los propios clientes. Se promueve la relacin entre los clientes a travs de la
marca y se refuerza el sentimiento de pertenencia o de asociacin con la vivencia
personal13.

Con la tendencia mundial del comportamiento del comercio electrnico, es claro

que este mercado va a la alza y cada vez ms se va asentando en los hbitos
de consumo mundial.

En lo referente a la publicidad en dispositivos mviles, actualmente el 50% del

gasto est dirigido a la bsqueda y el 40% a banners, medio enriquecido,
facebook y twitter y 7% a videos14.

Las principales agencias de publicidad trabajan en mayor grado ofreciendo

publicidad de tipo ATL (radio, televisin, prensa escrita), lo que se pretende con
esta nueva agencia es un enfoque en servicios publicitarios de tipo BTL dirigidos a
un segmento de mercado especifico , ya que se busca llegar a los clientes de una
forma ms directa y personalizada utilizando estrategias de CRM
(CostumerRelationshipmannagment) en bsqueda de la creacin y fomento de
marketing relacional, teniendo en cuenta una poltica de precios accesibles.
12 Op Cit. DORAL, A. Pag. 51
13 Op Cit. ALET, J. Pg 320
14 www.marketingdirecto.com., 2013.

13
En la actualidad existen diversas agencias de publicidad online que ofrecen
servicios a diversos tipos de establecimientos, los principales portales que tienen
cobertura nacional son los siguientes:
Ciudadguru.com
Tripadvisor.com
Paginasamarillas.com
Amarillasinternet.com
Viajeros.com
Atrapalo.com

Estos portales ofrecen informacin sobre establecimientos de las principales

ciudades colombianas, la informacin que se encuentra en estos portales es
bsica y en algunos casos desactualizada, la mayora abarcan los lugares ms
representativos o ms conocidos de las ciudades en Colombia, dejando a un lado
los establecimientos pequeos que no son tan conocidos, adicionalmente los
servicios que ofrecen son netamente informativos.

1.2 Estrategias de Mercado

1.2.1 Concepto del Producto Servicio

14
1.2.2 Estrategias de Distribucin

El canal de distribucin de la empresa ser internet, el cual es un canal masivo. Se

puede analizar este canal de distribucin as:

Ventajas:

Alcance: Literalmente se puede llegar a todo el mundo

Costo: Es mucho ms bajo que el de un establecimiento comercial.

Interactividad: Se puede aprovechar para recabar informacin del

consumidor y del visitante de modo sistemtico.

Conveniencia: Visitar tiendas y comprar sin salir de casa o de la oficina,

nunca haba sido tan fcil.

Desventajas:

Tangibilidad: Solo se puede ver y or la oferta. Imposible tocar, degustar, ni

oler.

Penetracin: En muchos pases el canal est subdesarrollado.

Tiempo y costos de entrega: Puede ser una parte muy importante del
valor del producto y en ocasiones puede incluso descarrilar la oferta.

15
Para hacer de las ventajas del internet una oportunidad para que la empresa salga
adelante se deben maximizar los recursos que ste nos brinda y una de las formas
para hacer esto es lograr obtener un buen posicionamiento en la web, ya que El
posicionamiento Web cada vez es ms tenido en cuenta por los sitios Web, ya que
las estadsticas, los estudios y conclusiones de estos para nuestro proyecto
demuestran, por regla general, que la mayora de las visitas de un sitio provienen
de los buscadores. Por tanto, el estar bien posicionado en los buscadores por las
palabras clave que deseemos es una labor muy importante, y a la vez muy
complicada.

1.2.3 Estrategias de Precio

PUBLICIDAD A ESTABLECIMIENTOS

SERVICIO MENSUAL ANUAL

Servicio Gratuito
Servicio empresa
Administracin de perfil en redes sociales

ADICIONALES

SERVICIO VALOR
Diseo de logos
Diseo de flyer digital
Diseo/puesta en marcha campaas publicitarias online
Produccin de videos clip
Diseo y montaje de pgina web
Contactos para realizacin de eventos

16
La siguiente es la proyeccin de precios de servicios del ao 0 al 5

PROYECCIN DE PRECIOS DE SERVICIOS ANUALES

AOS
SERVICIO 1 2 3 4 5

Servicio Gratuito
Servicio empresa
Administracin de perfil en redes
sociales
Servicios Adicionales
Fuente. Elaboracin propia Gestores del proyecto.

1.2.4 Estrategias de Promocin

1.2.5 Estrategias de Comunicacin

1.2.6 Estrategias de Servicio

Esta ser una empresa que prestar los servicios de publicidad on-line para
cualquier tipo de empresa que los requiera inicialmente en la ciudad de la Dorada
y la regin.

Contar con una pgina web en la cual los usuarios de internet pueden buscar el
lugar que deseen o mediante filtros encontrar el lugar apropiado para la ocasin
que estn buscando, encontrando all toda la informacin del establecimiento,
desde el nombre, la direccin, pasando por el producto o productos que necesiten
hasta la compra online y a domicilio del producto que vendan all. Los usuarios

17
podrn tener recompensas por usar la pgina como descuentos y premios de
cortesa por la difusin publicitaria que hagan.

Para las personas que publiciten en este sitio se tendrn descuentos y ser un
medio de difusin y publicidad masivo en las redes sociales y en la red para as
llegar a acaparar distintos nichos de mercado.

Tipo De Servicios: Todos los establecimientos registrados en el portal sin

importar el tipo de servicio adquirido podrn contar con el sistema de calificacin,
ranking, comentarios y recomendaciones y se encontraran por los filtros del motor
de bsqueda.

Servicio gratuito: El establecimiento podr estar registrado en una base de datos

o las redes socialraes facebook, twitter, instagram y contara con un espacio en el
portal con la siguiente informacin:

Nombre
Logo
Direccin
Telfono
Horario de atencin
Medios de pago (Puntos por difusin)
Contador de visitas.

Esto ayudara a crear un base de datos muy completa de la ciudad y servir como
enlace para que el cliente acceda a otro tipo de servicios.

El establecimiento o empresa que adquiera este servicio podr contar con un

espacio en el portal con la informacin bsica ofrecida en el servicio gratuito y
adicionalmente:

18
 Descripcin general
Descripcin especifica
Registro fotogrfico
Carta / Men / Servicios
Sistema de reservas
Actualizaciones mensuales
Herramienta de Google Maps Como Llegar
Comunicacin directa con el cliente
Banners laterales rotativos en la pgina de inicio del portal
Informacin de eventos, promociones, descuentos actualizados
Posibilidad de ofrecer bonos, premios o cupones descargables con registro
de serial
Enlaces con redes sociales: Facebook, twitter, instagram
Publicidad en redes sociales a travs del perfil de nuestra pgina.

Administracin de redes sociales

Para obtener un mayor posicionamiento de las marcas, se complementa con el

manejo de las redes sociales ms utilizadas como lo son Facebook, Twitter,
instragam, Flickr, entre otras. Constantemente se desarrollaran campaas
publicitarias para generar un mayor posicionamiento de marca.

Servicios adicionales: Estos servicios sern contratados adicionalmente a los

paquetes mencionados anteriormente o se prestara nicamente el indicado, segn
la preferencia del cliente:

Diseo de logos
Diseo y puesta en marcha de campaas publicitarias online

19
 Produccin de video clips
Diseo y montaje de pgina web
Contactos para realizacin de eventos.
1.2.7 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo

1.2.8 Estrategias de Aprovisionamiento

1.3 PROYECCIN DE VENTAS

1.3.1 Como alimentar tabla Proyeccin de Ventas

1.3.2 Justificacin de las ventas

1.3.3 Poltica de Cartera

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/29991/Documento_completo.pdf?
sequence=1

http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/29991/Documento_completo.pdf?
sequence=1

http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/comunicacion/tesis249.pdf

20
http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/comunicacion/tesis341.pdf

http://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC098561.pdf

http://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/015846/015846.pdf

https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/11914/1/Proyecto%20de%
20Implementaci%C3%B3n%20de%20una%20agencia%20de%20publicidad%20N
o%20tradicional.pdf

21