Este documento describe las variables utilizadas para segmentar los mercados de consumo. Se dividen en dos categorías: variables observables como la demografía y geografía, y variables no observables como los estilos de vida y actitudes. Las variables observables son más fáciles de obtener de fuentes secundarias y menos costosas de usar, mientras que las variables no observables son más subjetivas y costosas de medir e implementar.
Original Description:
breve explicacion de las variables de segmentacion de mercados
Este documento describe las variables utilizadas para segmentar los mercados de consumo. Se dividen en dos categorías: variables observables como la demografía y geografía, y variables no observables como los estilos de vida y actitudes. Las variables observables son más fáciles de obtener de fuentes secundarias y menos costosas de usar, mientras que las variables no observables son más subjetivas y costosas de medir e implementar.
Este documento describe las variables utilizadas para segmentar los mercados de consumo. Se dividen en dos categorías: variables observables como la demografía y geografía, y variables no observables como los estilos de vida y actitudes. Las variables observables son más fáciles de obtener de fuentes secundarias y menos costosas de usar, mientras que las variables no observables son más subjetivas y costosas de medir e implementar.
Variables de Segmentacin en los Mercados de Consumo
La naturaleza y la calidad de los segmentos identificados en los mercados de
consumo, dependen en primera instancia de las variables usadas. Se pueden distinguir dos grandes clases de variables de segmentacin: Variables Generales Observables Variables Generales No Observables
Variables Generales Observables
Las variables observables incluyen bases de segmentacin que son fcilmente observables y obtenibles. Estas son de dos clases: Variables generales observables (Ejemplo: variables demogrficas, geogrficas, demo-geogrficas, etc.) Variables observables especficas con relacin a un producto o servicio (Ejemplo: frecuencia de uso, lealtad de marca, etc.) Esta clase de variables han sido ampliamente usadas por los practicantes de Mercadeo como bases de segmentacin en los mercados de consumo, principalmente por las siguientes razones:
1. La mayora de ellas se puede conseguir de fuentes secundarias
2. Generalmente se asume que son ms objetivas y evaluables que las variables no observables 3. Para una empresa son menos costosas de obtener y usar para propsitos de segmentacin Entre las variables generales observables ms usadas se encuentran:
Variables Demogrficas (Ejemplos de Descriptores Demogrficos)
Edad Ocupacin Gnero Tamao de la familia Educacin Ciclo de vida de la familia Etnia Religin Ingreso Clase Social Ocupacin Nacionalidad Estado civil Idioma
Variables Geogrficas (Ejemplos de Descriptores Geogrficos)
Continente, naciones, regiones, provincias, ciudades, comunas Tamao de la ciudad Urbana, suburbana, rural Densidad del mercado Clima
Variables Generales No Observables
Las variables no observables no se pueden obtener tan fcilmente como las observables. Son, en la mayora de los casos, ms costosas de usar y con frecuencia la implementacin de la estrategia de segmentacin tambin es ms costosa. Son ms difciles de medir y por consiguiente de naturaleza ms subjetiva. Estas son de dos clases: Variables generales no observables (Ejemplo: estilo de vida, variables psicogrficas, etc.) Variables no observables especficas con relacin a un producto o servicio (Ejemplo: beneficios, usos, preferencias, intenciones, etc.) Entre las variables generales no observables ms usadas se encuentran:
Variables Psicogrficas (Ejemplos de Descriptores Psicogrficos o
Actitudinales) Atributos de la Personalidad Motivos Estilos de vida Actitudes Creencias Opiniones Valores
Variables Comportamentales (Ejemplos de Descriptores Comportamentales)
Frecuencia de uso Uso final Beneficios esperados Lealtad de marca Sensibilidad al precio