ESCUESTA DE SATISFACCIN AL ESCUESTA DE SATISFACCIN AL

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Estimado Cliente: Fecha: __/ / __ Estimado Cliente: Fecha: __/ / __

Clasifique su nivel de satisfaccin por el servicio brindado siendo: Clasifique su nivel de satisfaccin por el servicio brindado siendo:
- Muy Bueno.... (5) Malo.............. (2) - Muy Bueno.... (5) Malo.............. (2)
- Bueno............ (4) Muy malo...... (1) - Bueno............ (4) Muy malo...... (1)
- Regular.......... (3) No opina (0) - Regular.......... (3) No opina (0)
1.-Califique si el personal tcnico lleg puntual al servicio a realizar 1.-Califique si el personal tcnico lleg puntual al servicio a realizar

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2.- Califique si el personal tcnico se identific correctamente, mostr su 2.- Califique si el personal tcnico se identific correctamente, mostr su
fotocheck fotocheck

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3.- Califique si personal tcnico demor ms del tiempo estimado para 3.- Califique si personal tcnico demor ms del tiempo estimado para
realizar el servicio. realizar el servicio.
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4.- Califique si el personal inform de forma clara y comprensible el status 4.- Califique si el personal inform de forma clara y comprensible el status
Del servicios. Del servicios.

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5.- Califique en qu estado dej el personal tcnico el equipo. 5.- Califique en qu estado dej el personal tcnico el equipo.(operativo)

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6.- Califique su satisfaccin en cuanto al terminal de Hiper S.A 6.- Califique su satisfaccin en cuanto al terminal de Hiper S.A

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Obs:................................................................................................................... Obs:...................................................................................................................
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Firma y sello del Cliente Firma y sello del Cliente