Jacob Schrenk - Arta Exploatarii de Sine PDF

JAKOB
ARTA
SCHRENK
(
EXPLOATARII sau minunata
DE SINE lume nou

a muncii
Traducere de Dana Gheorghe

marketing media comunicare teorie social
spaii publice
Jakob Schrenk (n. 1977) a absolvit Deutsche Journalisten-
schule din Mnchen. Public reportaje i articole de opinie n
periodice precum Neon, Suddeutsche Zeitung, Tagesspiegel,
Berliner Zeitung,Taz sau Der Standard. ine cursuri la Institut
fr Soziologie, Ludwig-Maximilians-Universitt, Mnchen.
Colecie coordonat de Iulian Comnescu i Radu Grmacea
Redactor: Andrei Anastasescu

Coperta: Angela Rotaru
Corector: Georgeta-Anca Ionescu
DTP: Corina Roncea
Tiprit la C.N.I. Coresi S.A.
Jakob Schrenk
Die Kunst der Selbstausbeutung. Wie wir vor Lauter arbeit
unser Leben verpassen
2007 DuMont Buchverlag, Kln
All rights reserved
HUMANITAS, 2010, pentru prezenta versiune romneasc
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

SCHRENK, JAKOB
Arta exploatrii de sine sau minunata lume nou a
muncii / Jakob Schrenk; trad.: Dana Gheorghe.
Bucureti: Humanitas, 2010
ISBN 978-973-50-2480-2
I. Gheorghe, Dana (trad.)
316
EDITURA HUMANITAS
Piaa Presei Libere 1, 013701 Bucureti, Romnia
tel. 021/408 83 50, fax 021/408 83 51
www.humanitas.ro
Comenzi Carte prin pot: tel./fax 021/311 23 30

C.P.C.E. CP 14, Bucureti
e-mail: cpp@humanitas.ro
www.libhumanitas.ro
Cuprins
Introducere 7
1. Libertatea total 15
2. Controlorul din mintea noastr 31
3. Timpul de lucru nelimitat 43
4. Biroul ca spaiu vital 61
5. Exploatarea sentimental 77
6. Mobilitate fr limite 93
7. Corporate Body 111
8. Dresat pentru succes 129
9. Angajai care sufer 145
10. Frica devine stimul 161
11. Ucenici i profesioniti ai exploatrii de sine 171
12. Viaa n centrul de evaluare 189
13. Adio timp liber 207
14. Angajatul ca artist 223
15. Ce e de fcut? 235
Introducere
Bine ai venit n minunata lume nou a muncii
De mii de ani oamenii viseaz la o munc plcut,

pe care s i-o poat organiza dup voie. n secolul
XXI aceast utopie ar putea deveni, n sfrit, reali-
tate. Cu fiecare diminea n care ne trezim s mer-
gem la serviciu, ne mai apropiem un pic de acest el.
Un vis prinde via. Slujba care ne place i pe care
ne-o organizm cum vrem. Cu o mic mare problem:
c visul ar putea fi, de fapt, un comar.
Angajatul modern nu trebuie s ajung la serviciu
n fiecare zi la aceeai or. Tu decizi singur cnd
ajungi, se spune. Mai stai puin n pat, dac ai ne-
voie s dormi mai mult. Doar am ncredere n tine.
Vocea angajatorului e prietenoas i calm. Cnd
soarele strlucete, oricare dintre noi poate s-i ia
liber i s dea cteva telefoane direct de la trand sau
de acas. Colegii sunt cei mai buni prieteni. E de la
sine neles c ne tutuim cu eful. Cine nu i-ar dori
o slujb la care s-i poat urmri elurile i dorin-
ele, unde s nu lucreze monoton i mecanic, ci s
rezolve probleme interesante, o slujb la care s aib
Introducere 7
parte de provocri i despre care, ntors seara acas,
s poat spune satisfcut: Am realizat ceva, lucrurile
depind de mine?
ns, cnd te ntinzi relaxat n fotoliu, se ntmpl
s sune, dintr-odat, telefonul. Trimite-mi repede
documentele alea, te roag colegul. i atunci deschizi
laptopul, caui informaiile, verifici prezentarea. Te
afli deja acas, dar asta nu nseamn c ziua de lucru
s-a ncheiat. Acesta e unul dintre momentele n care
visul ncepe s se destrame.
20% mai puin personal, 20% mai mult producti-
vitate. Tot mai mult munc se mparte pe umeri tot
mai puini. Independena n luarea deciziilor poate
nsemna i c angajatul st la birou trei nopi la rnd
pentru a termina un proiect. Rsplata: un alt proiect.
Vocea angajatorului poate fi i tioas: Dac nu v
ndeplinii obiectivele, va trebui s desfiinm depar-
tamentul. Fiecare trebuie s-i administreze singur
munca. Cuvntul de ordine este: D totul!
Noua lume a muncii este contradictorie i diame-
tral opus principiilor cu care ne obinuiserm n
secolul XX. Ierarhii plate, munc n echip, timp de
lucru flexibil, responsabilitate individual formele
moderne de munc i ofer angajatului libertate i l
expun totodat unor noi constrngeri i ateptri.
La sfritul anilor 90 capitalismul atingea o nou
treapt a evoluiei sale. Inovaiile precum Internetul,
cargourile uriae sau diversele revoluii logistice sunt
totodat condiia i rezultatul unei noi ordini econo-
mice mondiale. Bunurile i informaiile ajung n timp
record n toate colurile lumii. Iar aceste schimbri
globale ne privesc pe toi. Odat cu boomul Interne-
tului lumea a fost conectat, computerul a devenit
cea mai important unealt de lucru, cotaiile la burs
Arta exploatrii de sine 8

au srit n aer i muli studeni la informatic s-au
trezit peste noapte milionari. La sfrit banii s-au
terminat, dar episodul isteric nu a rmas fr conse-
cine. La flacra miliardelor arse, New Economy a
topit imaginea vechiului angajator i a furit o ver-
siune 2.0, care a depit de mult brana IT sau alte
industrii ale viitorului, devenind valabil i n vechea
economie, pentru milioane de angajai obinuii, ban-
cheri, ageni de asigurri, frizeri, vnztoare i aa
mai departe. Angajatul modern nu mai trebuie s
arate ca revoluionarii moderni ai Internetului care
purtau tricou la ntlnirile de afaceri i jucau fotbal
de mas n timpul orelor de program pentru a fi
adeptul acelorai valori de baz: flexibilitate, impli-
care, spirit ntreprinztor. Angajai de la IBM sau
Siemens, Volkswagen sau BMW se condamn singuri
la munc n weekend, nu mai noteaz orele supli-
mentare pe care le fac i sunt disponibili chiar i n
concediu pentru colegii lor. Nu mai e nevoie ca un ef
s amenine cu reinere din salariu sau cu avertis-
mente. Am ajuns s internalizm controlul, el se afl
n capul nostru. Dorim ceea ce trebuie s dorim.
Capitalismul se extinde tot mai mult conform
unor reguli proprii, la fel ca universul de la Big Bang
ncoace. Tendina economiei occidentale de a cuceri
chiar i cele mai inaccesibile locuri de pe pmnt
a fost numit de Rosa Luxemburg acaparare de
teritorii. Globalizarea a dat acestui fenomen vechi
o cu totul alt dimensiune. Noutatea e c principiile
de pia i cultura muncii se rspndesc nu doar n
universul afacerilor, ci, tot mai mult, i n lumea inte-
rioar a individului. Economia dezlnuit acaparea-
z acele domenii clar definite nainte drept strict
neeconomice, cum ar fi timpul liber sau sentimentele
Introducere 9
noastre. Slujba ne promite recunoatere i diversitate,
distracie i emoie, aventur i prietenie, se apro-
pie, n formele pe care le capt, de viaa privat i
sfrete prin a o devora. Putem denumi acest lucru
acaparare a teritoriului interior. Ca i globalizarea,
acest proces colectiv-psihologic distruge ordini vechi
i face loc unora noi.
Sub ochii notri, se construiete o lume nou, a
crei hart nu o cunoatem nc. Curioi, confuzi i
un pic temtori, angajaii moderni se deplaseaz pe
aceste pete albe de pe glob, terra incognita a muncii.
Cine se aventureaz ntr-o lume nou nu ar trebui s
se mai uite pe hrile vechi. Poate c sunt cunoscute,
clare i bine structurate, ns nu mai indic nici o
direcie. Noiunile centrale ale societii industriale
condica de prezen, principiul senioritii, contractul
colectiv de munc ar putea ajunge curnd n manua-
lul de istorie. Biografia profesional liniar, care
promitea sau te amenina cu o carier fr ntreru-
peri, pe via, turele care ncepeau invariabil la 8
dimineaa, pentru a se ncheia n jur de 16:30 toate
acestea sunt realiti de mult depite. n fabrici
i n birouri nu se mai lucreaz dup principiul
Command and Control comand i executare , ci
se prefer autonomia individual i structurile ma-
triciale. Cum se lucreaz i cum se triete n ziua
de azi? Cum ar putea arta harta noii lumi a muncii?
Aceast carte este relatarea unei cltorii prin
noul univers al muncii. Pentru a-l explora, nu a tre-
buit s zbor n Japonia, unde angajaii i prsesc
locurile de munc doar pe targ sau n cociug. Nici
nu a fost nevoie s m ntlnesc cu informaticieni din
Silicon Valley nu, a fost de ajuns s m uit n jurul
meu, n Germania. Am vorbit cu angajai din bnci

care ursc ierarhiile i i iubesc munca sau cu zilieri
care i doresc un loc de munc stabil. Din ghidurile
de carier am nvat cum se transform angajatul
modern ntr-un brand i cum face din propria lui
via un centru de evaluare. Aceast carte vorbete
despre electricieni din orelul Zittau care strbat
850 de kilometri pn la munc i despre copii mici
care nva chineza pentru a face fa pe piaa
global a viitorului. Am fcut jogging cu angajai ai
operatorului de telefonie mobil O2 i am nvat de
la doctorul Werner Mang, chirurgul vedetelor, cum
un nas frumos ajut inclusiv n carier.
n noua lume a muncii nu s-au schimbat doar
climatele i regulile de comportament, ci s-a creat n
primul rnd un nou model, un prototip al angajatului
modern. Aceste coduri i reguli nu se regsesc n nici
o carte de cpti, ci se compun din orgoliu i dorin
individual, din ambiia de a ndeplini un rol infor-
mal n organizaie i din rupturi macroeconomice.
mpreun, ele formeaz arta exploatrii de sine, iar
aceasta presupune trei virtui de baz.
Locul de munc trebuie ctigat: joburile devin tot

mai nesigure, concurena, tot mai acerb; pentru a
rzbate, angajatul trebuie s realizeze tot mai mult.
El ajunge s se considere pe sine nsui o companie,
ale crei departamente trebuie verificate, analizate
i optimizate continuu, i rafineaz modul individual
de a se prezenta i ncearc s descopere noi piee
i toate astea la nivel global.
Angajatul stand-by: graie telefonului inteligent

(smartphone), WLAN-ului (reea wireless) i calcula-
torului, angajatul modern este disponibil permanent,
Introducere 11
iar munca nu se termin la 5, cnd sun sirena, ci
doar atunci cnd proiectul a fost dus la bun sfrit.
n ultimul weekend liber, angajatul modern i pro-
grameaz un curs de perfecionare. Munca pltit
ocup un loc tot mai mare n viaa lui, iar el renun
la timpul liber pentru companie. Pentru hobby-uri,
prieteni i familie i rmne tot mai puin timp. Nu-i
nimic: jobul ofer i el mult diversitate i divertisment.
Libertatea care ne ine captivi: angajatul modern nu

mai este controlat strict; el i organizeaz munca
dup propriile standarde, i folosete imaginaia i
pasiunile i se identific n ntregime cu ceea ce face.
i, pentru c la munc nu sunt utile doar cunotin-
ele de specialitate, ci i sentimentele i personali-
tatea, jobul ncepe s acapareze noi regiuni din creier
i l elibereaz pe angajat, ctignd ns, paradoxal,
o putere tot mai mare asupra lui.
Exist, probabil, puini oameni la care s se potri-

veasc exact toate cele enumerate. Pe de alt parte,
nu mai exist nici o profesie complet neatins de
frmntrile descrise mai sus. Mai important ns
dect schimbrile concrete de rutin a muncii i de
comportament care pot fi observate deja este c
se modific nsi imaginea noastr despre munc,
felul n care vorbim i gndim despre slujb, ceea ce
ateptm de la ea i de la noi. n trecut, angajatul tipic
era pasiv, fcea ce i se spune i se bucura cnd putea
s plece, n sfrit, acas. Noul angajat-model este
ntreprinztorul entuziast, un artist al exploatrii de
sine. E o imagine care, fr ndoial, va influena, n
viitor, mult mai pregnant munca noastr.

Artistul exploatrii de sine nu e un tehnocrat plic-
ticos. El este produsul contraculturii care a zdrun-
cinat, n anii 60 ai secolului trecut, vechea societate
burghez, a avut o influen important asupra cultu-
rii i societii i a nlocuit valori tradiionale precum
ordinea, disciplina, curenia i punctualitatea cu un
sistem nou, profund individualist: Fii tu nsui! F
ce vrei! Fii diferit! Revoluionarii anului 68 aveau,
fr ndoial, o atitudine anticonsumist. Se ignor
totui deseori faptul c individualismul lor i dorina
lor de exprimare sunt ct se poate de compatibile
cu capitalismul. Nu e o ntmplare c atia foti
hipioi cum ar fi eful de la Apple, Steve Jobs, sau
mogulul filmului George Lucas au ajuns miliardari
i i-au pus amprenta asupra noii lumi economice.
n zilele noastre, bancherii i arhitecii tineri vorbesc
despre meseria lor folosind aproape aceleai cuvinte
ca adepii micrii hippy la Woodstock: mplinire
individual, o via mai bun, fericire, schimbare i
distracie. Aceast viziune euforic, artistic asupra
muncii se contopete ntr-un mod ciudat cu discursul
managerial, care pune accent pe starea economiei, pe
cointeresarea financiar a angajailor i pe impera-
tivul creterii productivitii. Aa sun noul refren
al muncii: slujba devine centrul aspiraiilor sociale i
al existenei individuale. Alte segmente ale vieii, care
nu au nimic de-a face cu valoarea economic adu-
gat, sunt neglijate. Ia fiin o monocultur a muncii.
S nu fiu neles greit: aceast carte nu predic
ntoarcerea la vechea societate industrial. Cine ar
mai avea chef de monotonie, comenzi i disciplin? E
bine c din ce n ce mai multor oameni le place ce
fac i c ei i pot organiza munca aa cum cred de
Introducere 13
cuviin. ns, pentru a evita pericolele, trebuie s
nelegem structurile i mecanismele noii lumi a
muncii, trebuie s fim ateni i s nu dm crezare
tuturor promisiunilor frumos poleite. Cu aceasta i
propune cartea de fa s v ajute.
1. Libertatea total
Ierarhiile se aplatizeaz, iar rspunderea individual

crete. Noile forme de organizare a muncii le ofer
angajailor mai mult independen i i silesc n ace-
lai timp s se transforme n ntreprinztori.
n fiecare an, n martie, cnd Jan Schiemer i com-
pleteaz punctual declaraia de venit, se lovete de
aceeai problem. i asta i stric toat buna dispo-
ziie. Nu e vorba de tona de hrtii de completat: ca
bancher, lui Schiemer i place s se joace cu cifrele,
el tie toate chichiele taxelor i impozitelor. Nu e
vorba nici de bani, cci Schiemer are un venit bun,
se ajunge din salariu cu asupra de msur. i, dac
e s fie cinstit, de fiecare dat l cuprinde o mndrie
copilreasc atunci cnd vede c, la treizeci i trei de
ani, trebuie s plteasc un impozit att de mare
o dovad a succesului su profesional.
Completarea declaraiei de venit este un exerciiu
de meditaie pentru omul muncii. n fiecare an, cam
la aceeai dat, ne retragem n singurtate, ne ae-
zm la birou i facem bilanul: ct am muncit, ce am
realizat, a fost un an bun? n cursul acestui proces,
Jan Schiemer ajunge la un moment dat ntr-un punct
enervant, la dreptunghiul mic n care scrie venituri
din activiti neindependente. Lui Schiemer aceste
cuvinte i sun a birou-celul, mbrcminte pedant
i petrecere de Crciun la cantin, a ordine i disci-
plin. Lucruri de care Jan Schiemer fuge. Indepen-
dent i liber, aa a dorit mereu s fie.

Concepia lui poate fi exagerat, ns Schiemer
pune mult pre pe ea: Eu sunt propriul meu ef.
Angajaii neindependeni sunt ceilali. Finanele pot
s-l ncadreze pe Schiemer n aceeai categorie cu ei,
dar el tie c nu-i aparine. Doar i-a studiat dimineaa
n metrou pe angajai, pe cei din turm: sunt prost
dispui i se plng de colegi sau de ef, dei nici nu
a nceput bine ziua. Sunt oameni crora nu le place
ce fac, crede Schiemer. Nu neleg cum se poate
munci n condiiile astea. De ce nu-i caut altceva,
care s-i mplineasc? i el are de-a face cu ei la
banc, sunt colegi de-ai lui, mai rar efi, birocrai
care-i fac treaba din obligaie, care la munc se simt
ca la nchisoare i care ateapt toat ziua ca seara
la cinci s scape de la nchisoare.
Rebelul ca prototip
Jan Schiemer nu are chef de o asemenea via plic-

ticoas. n tineree a btut oraul n lung i-n lat pe
skateboard, s-a simit un exclus, un neadaptat i,
ntr-un fel, mai bun. Din walkman rsuna Hier kommt
Alex, imnul anti-angajai al formaiei punk Die Toten
Hosen: ntr-o lume n care nu mai trieti dect ca
s-i rupi oasele muncind, cnta Campino, solistul
trupei. i mai departe: Fiecare om triete ca un
ceasornic, e programat ca un calculator. Acesta era
cntecul preferat al lui Schiemer; a notat versurile,
jurndu-i c nu va deveni niciodat aa i i-a
inut jurmntul. Respinge n continuare autoritatea.
Sigur c am un ef. Dar de cele mai multe ori lucrez
Libertatea total 17
independent. Am libertile mele. Schiemer i pro-
grameaz singur algoritmul activitilor lui.
Fac ce m taie capul, i zicea Schiemer nc de
pe vremea cnd era skater. i nu i-a schimbat nici
azi deviza. Existen de rebel i imagine de bancher,
street and office credibility diferena nu e att de
mare, valorile sunt extrem de compatibile: Risc, nu
fi plicticos! Doar c acum nu mai e vorba de saltul
cel mai nalt sau de cea mai ingenioas strategie, ci
de decizii rapide, de o analiz strlucit a structurii
financiare a clientului, de un venit anual mare.
Schiemer are nevoie de cineva care s-i reprezinte
interesele la fel de puin pe ct are nevoie de un ef.
Nu a fost niciodat membru de sindicat. Urmrete
lupta dintre ver.di sau IG Metall* i patronate pentru
creterea salariului cu 2% sau pentru plata a patru
ore suplimentare cu un dezinteres amuzat, aa cum
urmreti la televizor ritualurile ciudate ale unui trib
din Pacificul de Sud. Asta nu e lumea lui; o cunoate
doar de la tiri sau din povestirile prinilor, cci ea
inea de domeniul trecutului nc din 1999, cnd
Schiemer semnase cu stiloul pstrat din adolescen
primul lui contract de munc. Iar n vreme ce mna
lui picta liniile i buclele pe care le exersase nainte
de sute de ori, pe coli albe, a avut pentru prima oar
sentimentul c e un om complet, ntreg. Atunci a fost
fericit, iar Schiemer regsete i astzi la munc
acest sentiment: Eu mi gsesc n munc mplinirea
personal. Chiar dac sun pompos. Munca mi face
extrem de mult plcere.
* Cele mai importante sindicate germane, avnd fiecare

aproximativ 2,3 milioane de membri (n. tr.).

Jan Schiemer nlime: 1,80 m; greutate: 72 kg.
Bacalaureat cu nota 5,84; studiu n strintate, prac-
tic, liceniat cu nota 8,17; primul loc de munc la
Frankfurt, al doilea la Mnchen. Pr tuns scurt,
costume croite pe talie, merge la sal de trei ori pe
sptmn. Jan Schiemer nu a inventat nimic i nici
nu a listat vreo companie la burs. El vine ns din
lumea de mine a muncii, dintr-un univers n care
altele sunt cerinele i alta este atmosfera. Pentru
cercettori, el reprezint un caz norocos: pot studia
pe el cum se vor comporta corpul i sufletul omenesc
n condiiile viitorului.
Crezul lui Jan Schiemer se regsete adesea n
ziare. Nu ns la rubrica politic sau economic, ci
departe de titlurile scrise cu litere de-o chioap i
de fotografiile format mare. Din anunurile de anga-
jare se poate nva mai mult dect din cotaiile
bursiere sau dintr-un articol pe patru coloane despre
contractul colectiv de munc. Din modificrile ap-
rute n cererile de angajare se pot citi schimbrile din
lumea muncii i schimbarea de rol pe care o sufer
angajatul de la semi-sclav la ntreprinztorul mo-
dern al crui prototip este Jan Schiemer.
Generalul de la etajele de sus
Un anun de angajare aprut ntr-un numr din 1807

al publicaiei Aachner Zeitung suna astfel: Se caut
servitoare, pentru nceputul lui octombrie; trebuie s
se priceap la curenie i la gtit. Pentru mai multe
detalii, adresai-v redaciei. Cercettorul mass media
Michael Klemm afirm c acest anun standard a fost
Libertatea total 19
valabil aproape 150 de ani. X caut Y. Iar Y erau
mainiti, strungari, contabili, mai trziu chiar func-
ionari sau directori de vnzri. Nu era nevoie de
mini, ci de trupuri, care stpneau anumite micri
automatizate, de care se puteau folosi oricnd. Acest
limbaj concis oglindete o form de organizare a mun-
cii descoperit acum mai bine de o sut de ani, care
a intrat n criz n anii 70 ai secolului trecut i care,
n acest moment, e condamnat definitiv la dispa-
riie: taylorismul.
Frederick W. Taylor, cel mai cunoscut consilier
organizaional din istorie, avea o axiom suprem:
Prin natura lui, omul este cam lene, scria el la
nceputul secolului XX. Pentru c, potrivit naturii lor,
muncitorii vor face totul pentru a mpiedica pro-
ducia, patronii de fabrici trebuie s le supravegheze
i cea mai mic micare. Nimic nu trebuie lsat la
latitudinea lor.
n modelul lui Taylor, fabrica ideal funcioneaz
ca o armat. Sus de tot, n birouri de stejar i cu
secretar n anticamer, stau generalii. Indicaiile lor
scrise li se transmit, la etajele inferioare, efilor de
departament, ofierii, care, la rndul lor, fac alte
observaii pe hrtia primit. Jos miun o armat de
soldai-muncitori n uniform albastr i cu fee
cenuii, care se supun fr s crcneasc. Nu strng
nici mcar o piuli nainte ca superiorul s le dea
comanda urlnd. Paii sunt scuri, simpli, standar-
dizai. Dac un angajat lipsete, poate fi nlocuit
oricnd cu altul. Ca i n cazul unui infanterist czut
pe front, exist mereu carne de tun de rezerv.
Taylorismul a putut fi inventat ntr-o epoc n care
exista nc o ordine strict. Figuri puternice, care
indicau ce se poate face i ce nu. Dumnezeu Tatl,

patria, tatl, patronul. Frumoasele promisiuni ale
modernitii libertate, egalitate, demnitate au
avut, chiar i dup 1945, valabilitate restrns n
birou i la fabric. Mannesmann, BMW i Siemens
reprezentau state n stat, o zon gri a drepturilor
omului. Ctile albastre ale ONU nu au fost trimise
niciodat acolo.
Opt i jumtate. Helbling i scoate ceasul de
buzunar pentru a-i compara chipul cu cel al ceasului
mare de la birou. Suspin, nu s-au scurs dect zece
minute mici, infime, subiri, fine, ascuite, iar n faa
lui se lesc zece ore greoaie. Cu aceste cuvinte nf-
ieaz scriitorul elveian Robert Walser, n 1907, n
schia Ein Vormittag (O diminea), viaa searbd
a funcionarului bancar Helbling. Pentru c i urte
munca, Helbling face tot posibilul pentru a se sustrage
de la ea. Se duce tot timpul la toalet, se mnjete
pe fa cu cerneal, pe care o cur ulterior prin
proceduri complicate, i intr n discuii fr sens cu
colegii i superiorii. Aa reuete s-i reduc activi-
tatea de diminea nregistrarea unor cifre la trei
cifre i la tentativa unei a patra.
Munca plicticoas de la birou sau de la fabric
este reprezentat mereu n filme i n literatur ca
i cum ar fi la antipodul vieii adevrate. n filmul
lui David Fincher Fight Club din 1999, protagonistul,
angajat la o societate de asigurri, se plictisete de
moarte la munc. Cnd nu mai poate suporta aceast
via fad, i arunc n aer apartamentul mobilat
de la Ikea ca pe un simbol al existenei lui deter-
minate din exterior iar mai trziu inclusiv civa
zgrie-nori din cartierul financiar.
Karl Marx descrisese deja disperarea angajai-
lor. Capitalismul industrial, credea el, i foreaz pe
Libertatea total 21
oameni s mearg la fabric, unde nu produc pentru
ei, de bunvoie, ci pentru patron. Tactul nu mai e dat
de ceasul interior, ci de maini. Iar omul nu i mai
vede roadele muncii, cci activitatea lui nu e dect
o mic verig n lungul lan al produciei. Angajatul
e nstrinat de munca sa i de sine nsui.
Dac cineva l-ar observa pe Jan Schiemer n acti-
vitate, nstrinare ar fi ultimul cuvnt cu care i-ar
trece prin minte s-l caracterizeze.
Anarhia eficient
Schiemer e responsabil de aprobarea creditelor pen-

tru companii. El trebuie s evalueze dac firma poate
s ramburseze creditele primite. Pentru asta, trebuie
s cunoasc ndeaproape mersul lucrurilor la acea
firm. nainte, pentru a aproba un credit, trebuia
s primesc la rndu-mi aprobarea de la diveri supe-
riori; acum, n principiu, eu sunt cel care ia decizia.
Schiemer poate s ofere un parc de maini unei ntre-
prinderi mici sau mijlocii, s-i faciliteze creterea sau
s-i pecetluiasc sfritul: deciziile lui au consecine
importante.
Ziua de munc a lui Schiemer a nceput azi la 7:15;
nc n ort, osete i tricou, Schiemer se aaz n
faa calculatorului. Cu o mn se freac la ochi, cu
cealalt copiaz ntr-o prezentare PowerPoint cteva
cifre primite noaptea prin e-mail de la un coleg. La 8
ncepe edina de diminea cu echipa: planificarea
activitilor pentru urmtoarele dou sptmni.
Headset-ul nu-l folosete ca s se dea mare, ci ca s
aib minile libere pentru celelalte lucruri pe care

le rezolv ntre timp. n timp ce telefoneaz, Schiemer
scrie e-mailuri, semneaz formularele pe care i le
scuip imprimanta la intervale regulate pe birou i
i comand asistentei sale, ntr-un limbaj al semnelor
perfecionat de-a lungul anilor, o salat i un sendvi
cu salam pentru prnz. i place multitasking-ul, i d
senzaia c pclete timpul. Mnnc n faa calcu-
latorului fr a murdri nici mcar o dat tastatura.
La ora 17 face prima pauz adevrat i i maseaz
tmplele cu vrfurile degetelor. Activeaz centrii
energetici, crede el. O zi super, declar la ora 19.
Mult treab, dar toate au mers ca pe roate. N-a
vorbit azi cu eful lui i nici nu l-a vzut, dar sta ar
fi un semn ru: eful trece pe aici doar cnd sunt
probleme, iar eu ncerc s evit problemele.
Ca i personajul literar Helbling, i Jan Schiemer
lucreaz tot la o banc. Se duce ns de mult mai
puine ori la toalet, nu pierde vremea i nici nu folo-
sete des cerneal. Schiemer este opusul angajatului
plicticos i plictisit. El nu se consider un executant
de ordine, care s plece capul n faa vreunui general,
ci opereaz ca o for special independent pe teri-
toriile lumii globalizate.
Taylorismul n-a fost nfrnt de critica marxitilor,
a scriitorilor i a scenaritilor de film, ci de condiiile
economice. Aceast form de organizare a fost func-
ional ntr-o vreme n care economia se dezvolta
ncet i egal, ca un fluviu mare i lat. Pentru a dirija
concernul, patriarhul nu trebuia dect s transmit
de pe pod cte un ordin la cteva ore. n capitalismul
de mare vitez, fluviul lat devine o delt ntortochea-
t, plin de bulboane, cureni, vrtejuri i cascade.
Totul se ntmpl cu o vitez ameitoare. n cazul unei
probleme sau al unei defeciuni tehnice, nu dureaz
Libertatea total 23
mult pn cnd vestea ajunge la nivelurile superioare
de conducere. Problemele trebuie rezolvate pe loc.
Pentru asta e nevoie de echipament corespunztor i
de personal care s se priceap i s poat lua decizii.
Clientul e pretenios. El nu vrea un produs de
mas, ci unul croit dup nevoile lui. Iar nevoile lui
sunt cunoscute mai bine de coordonatorul de echip
sau de angajatul simplu dect de managerul din
central. Fiecare client poate primi un automobil de
culoarea pe care o dorete cu condiia s fie neagr,
se crede c ar fi spus odat Henry Ford. Astzi, clien-
tul i poate alege nu doar culoarea mainii, ci i pe
cea a covoraelor din interior sau forma volanului.
Un lucru e cert: controalele permanente ale taylo-
rismului nbueau creativitatea angajatului. Cine
nu face dect s execute ordine i pierde la un
moment dat eficiena. Managementului bazat pe
supraveghere i-a luat locul un management bazat pe
obiective. Acestea continu s fie dictate de sus, dar
calea spre atingerea lor e lsat n seama fiecrui
angajat. Un anumit proiect producerea a 300 de osii
de camion, gsirea a 150 de clieni noi, comandarea
unui top de hrtie trebuie finalizat ntr-o anumit
perioad de timp. Facei ce vrei, spun superiorii,
dar fii profitabili! Anarhia ca mijloc de cretere a
productivitii.
Euforia muncii
Munca tipic din fabric s pui bucata de metal pe

masa de lucru, s-o ncastrezi, s tragi de manet, s
apei pe buton, s tanezi, s dai la o parte bucata

de metal e de domeniul trecutului. Dac n trecut
cei care exploatau mainile erau practic simpli exe-
cutani, astzi ei se ocup i de alte lucruri, explic
sociologul Nick Kratzer. Optimizarea mainilor,
comanda de material, mbuntirea programelor,
crearea de noi programe i planificarea resurselor.
n plus, fora de munc intelectual a devenit gru-
pul cel mai numeros de angajai, aa cum rezult
dintr-un studiu realizat de IAB, un institut german
pentru cercetarea pieei muncii. Angajatul trebuie s
fie creativ i inovator, sarcinile solicitante sunt la
mare cutare. Sarcinile de conducere, organizare i
management, cercetare i dezvoltare, consiliere i
training ar putea s ocupe n viitor peste 40% din
activitatea angajailor, n timp ce activitile ma-
nuale simple sunt din ce n ce mai puin cerute i vor
ajunge pn n 2010 s acopere numai 16% din sar-
cinile de serviciu. Astzi, aproape jumtate dintre
angajai lucreaz la calculator. Tot mai puini oameni
strng uruburi pe band rulant, dar tot mai muli
scriu e-mailuri, introduc cifre n tabele Excel, stau
la pupitrul de comand. Nu mai sunt coordonai, ci
lucreaz independent la un calculator.
Rubricile dedicate locurilor de munc i anunu-
rilor din cele mai importante publicaii germane oglin-
desc aceast evoluie, observ cercettorul mass media
Michael Klemm. Anunurile sunt tot mai lungi i mai
ambigue. Cu ct descriu mai voalat activitatea, cu
att definesc mai exact i mai detaliat calitile nece-
sare, care sunt totui aceleai, fie c vorbim de un
buctar sau de un consilier economic: dorin de
implicare, abiliti interpersonale i de comunicare,
spirit de echip, entuziasm, pasiune, inteli-
gen emoional, sensibilitate social, ambiie.
Libertatea total 25
n ofertele de munc e definit noul model al turboca-
pitalismului: omul cenuiu din fabric e depit,
angajatul trebuie s evolueze spre un participant la
piaa muncii activ, dinamic i entuziast. Rafinarea
personalitii nlocuiete mecanica fin de la bancul
de lucru.
Pn acum civa ani, doar cei care practicau pro-
fesii liberale sau angajaii cu funcii de conducere
aveau cri de vizit. Tiprite pe carton velin cu litere
ngroate i aurite. Astzi oricine are carte de vizit,
dac nu de carton, mcar sub form de semntur
electronic o a doua carte de identitate i o confir-
mare a identitii profesionale. Poziia este tiprit
cu litere groase. Junior Manager, Consulting Assis-
tant, Human Resources Manager. Sunt titulaturi pe
seama crora ne distrm uneori, pentru c sun
foarte preios i sunt mai mult aparen dect esen.
Aceste neologisme nu sunt ns doar modificri cos-
metice pe chipul angajatului mediu; nu se aplic doar
ruj, ci se face o operaie estetic invaziv n toat
regula, cu bisturiu, spatul i ciocan, uneori mai curge
i snge, dar n cele din urm iese la iveal un chip
nou, uneori chiar o nou personalitate. Angajatul
pasiv devine un ntreprinztor activ i mndru.
Jan Schiemer nu prea tie cum arat locuina lui
la lumina zilei. Peste tot zac cutii nedesfcute, chiar
i la ase luni dup mutare. Becurile atrn goale de
tavan. n camere sunt nirate ediii ale ziarelor
economice, cu articolele lor dedicate managerilor de
top, cum ar fi Anshu Jain, inteligentul ef al diviziei
de investiii a Deutsche Bank. nvrte miliarde,
ncaseaz milioane, atrage ca un magnet afacerile de
succes i le arunc la gunoi pe cele nerentabile, scrie
despre el Manager Magazin. Pe scurt: ine n mn

friele bncii. Schiemer este un fan declarat al
acestor crmuitori de concerne i de lumi. i nu tre-
buie s-i atrne pe perei posterele lor. Le are n cap
i funcioneaz dup aceleai principii ca i ei.
n primul an de munc, Jan Schiemer i-a trimis
unui coleg un raport final n format PDF. n e-mail
nu a scris dect dou cuvinte: Totul rezolvat, cu
semnul exclamrii; era trziu, mai precis dou noap-
tea. Mobilul a sunat dup trei minute. n mesaj doar
att: Niciodat nu e totul rezolvat. Schiemer nu tie
dac rspunsul era serios sau nu. Dac era o dojan
sau o ncurajare. n orice caz, lui i-a plcut. A salvat
acest mesaj pe cartela SIM a mobilului, chiar dac
ntre timp a schimbat de mai multe ori telefonul. Una
dintre puinele constante ale vieii lui nelinitite:
Niciodat nu e totul rezolvat. O propoziie. Cinci
cuvinte. Dogma unui sistem economic cvasi-religios:
Gndete ca un antreprenor! mbuntete-i per-
manent performanele!
Povetile lui Schiemer despre o zi lung de lucru
te duc cu gndul la practicanii de sporturi extreme,
care se car ntr-un timp record pe un perete nalt
de 1.000 de metri sau traverseaz Polul Sud. i ei
povestesc despre euforia trit n momentul epuizrii
totale, dup nfruntarea celui mai mare pericol, i
despre nevoia de a cuta tot timpul aceast clip.
Angajatul taylorist poate fi nlocuit uor. Angajaii
moderni, ca Jan Schiemer, sunt de nenlocuit. E nevoie
de ei, fr ideile i propunerile lor creative ntregul
edificiu se prbuete. De aceea au voie s-i fixeze
singuri obiectivele, s-i pun-n practic ideile uneori
trsnite, iar cnd osiile de camion au fost produse,
cnd au fost atrai clienii noi i a fost comandat
hrtia, atunci meritul e al lor i numai al lor.
Libertatea total 27
Jan Schiemer povestete cum se observ uneori
pe sine nsui. Se oglindete n monitor. Ce vede i
place. Arat concentrat, linitit i suveran. Are totul
sub control. Dup o noapte petrecut la birou, obser-
v dintr-odat cum, la fereastr, ncepe s strlu-
ceasc aceeai lumin bleu ca aceea pe care o emite
monitorul lui. Lumea interioar i cea exterioar se
ntreptrund ntr-o lumin sclipitoare. Nu se simte
doar foarte obosit, ci, mai presus de toate, euforic. Ca
i cum ar fi drogat.
ntreprinztorul independent
Sociologii Gnter Vo i Hans Pongratz disting trei

tipuri de angajai, care au predominat n diverse mo-
mente ale secolelor al XIX-lea i XX. n primul rnd
e vorba de muncitorul proletar din perioada indus-
trializrii timpurii. Acesta execut activiti simple
i foarte simple i este exploatat la maximum, iar
uneori ajunge s lucreze i 16 ore pe zi. Angajatul
capitalismului prosper la Siemens, Volkswagen sau
Thyssen a absolvit n schimb studii de specialitate,
iar activitatea lui e controlat mai mult sau mai puin
dup principiile de management ale lui Taylor. El se
bucur de sigurana pe care i-o ofer statul bunstrii
i de garania unei slujbe pe via. ns nici el nu se
mai potrivete timpurilor actuale. Capitalismul dez-
voltat creeaz un nou tip de angajat: dup sclav i
dup servitorul de ncredere, care face parte, ntr-o
anumit msur, din familie, apare acum ntreprin-
ztorul independent. Acesta nu se las controlat de
ef, explic Gnter Vo, ci i organizeaz singur

activitatea. Puterea de munc i-o privete ca pe o
marf, pe care ncearc s-o optimizeze nencetat i
s-o negocieze pe pia. E propriul lui ef. Dac lucru-
rile merg bine, satisfacia e asigurat. Un semn
distinctiv important sunt n orice caz cearcnele
adnci. Angajatul ntreprinztor muncete pn i
termin treaba ceea ce poate duce, n cazuri nefe-
ricite, la suprasolicitare.
Ci oameni sunt deja ntreprinztori indepen-
deni e greu de spus, afirm Gnter Vo. n cerce-
trile noastre empirice ntlnim acest tip de angajat
n tot mai multe domenii de activitate. Jurnaliti
liber-profesioniti, oameni de publicitate, ageni de
PR, arhiteci, ingineri, consilieri, angajai n asigu-
rri, bnci i IT. Aceasta este varianta premium, pe
lng care exist ns i o categorie mai modest:
milioane de liber-profesioniti adevrai sau apareni,
a cror realitate nu are nimic de-a face cu cea a avo-
cailor sau a medicilor. Acetia i fac cu greu loc prin
via. Unii, de exemplu, livreaz pizza i trebuie s
munceasc i 40-50 de ore pe sptmn ca s-i
asigure existena. ntreprinztori independeni sunt
i majoritatea celor peste dou milioane de germani
care au dou sau mai multe joburi n acelai timp.
Nu doar munca se schimb, ci i felul n care ne
raportm la ea. nainte puteai fi un angajat harnic
i la locul lui, care atepta s i se spun ce are de f-
cut, remarc Vo. Fceai ce-i spunea superiorul. Azi
acest lucru nu mai e de ajuns. Angajatului i se pre-
tind iniiativ i organizare individual a activitii.
n anunurile de angajare, locul literelor mici, ne-
gru pe alb, al layouturilor nguste i fixe a fost luat
de mult de poze mari, n culori, i de titluri care sar
n ochi. Anunurile sunt de fapt reclame, menite s
Libertatea total 29
induc emoii i nevoi i s-i fac pe oameni s acio-
neze. Indicaiile despre numrul angajailor, capita-
lul social i altele de acest gen sunt tot mai rare, n
locul lor firma i descrie n multe cuvinte, meta-
fore i imagini viziunea i misiunea ei, aa-numitul
employer brand. Un anun al bncii WestLB sun
astfel: Cine vrea s lucreze la noi nu trebuie s
schimbe ntreaga lume. Pentru nceput, lumea finan-
ciar e de-ajuns. Compania E.ON scrie: Nimic nu
merge la noi fr energie. Dac v simii n stare
s v confruntai cu provocri neobinuite, atunci
venii la noi. Piaa de viitor a energiei v ateapt.
La LOral sloganul este scurt i la obiect: Its my
LOrality.
Anunurile seamn cu reclamele ageniilor de
turism pentru destinaii exotice, necunoscute, din
Caraibe sau Bali. Te ademenesc n alt lume, unde
omul e n elementul lui i i poate urma visele i
ideile, ntr-o realitate proprie, o LOralitate. Viaa
privat i munca ireconciliabile altdat devin tot
mai mult unul i acelai lucru. Iar dac Jan Schiemer
ar fi sincer, probabil c n-ar putea spune unde se
simte mai bine: la piscin n vacan sau poate tot
la birou, n aria luptei de zi cu zi.
2. Controlorul din mintea noastr
Patriarhul companiei iese la pensie i nici vajnicul

sindicalist nu mai are multe de zis. Angajatul trebuie
s-i construiasc singur postul. Ceea ce nseamn
mai mult presiune i mai mult stres.
Nite scenariti lucreaz de peste trei ani la un remake
cinematografic al serialului TV Dallas. Un scenariu
retro n Texas: brbai puternici, fii rebeli, femei fru-
moase, aur negru, sondele de iei sub soarele deer-
tului, totul n proprietatea unei singure familii greu
de gsit o imagine mai clar a vechii economii. Bugetul
iniial de 50 de milioane de euro este redus n perma-
nen, iar regizorul este schimbat. Jennifer Lopez a
renunat, de voie, de nevoie, Meg Ryan a refuzat poli-
ticos rolul. Sigur e doar c John Travolta dorete s-l
interpreteze pe patriarhul clanului, J.R. E de ne-
les de ce-l atrage rolul nemernicului magnat al petro-
lului, dar e la fel de uor de priceput i de ce filmul
se ncheag att de greu. ntr-un fel sau altul, serialul
i mai ales eroul principal nu se mai potrivesc cu
timpurile de azi. Aristocraia texan a petrolului e
la fel de modern ca proprietarul fermei de bumbac
din Pe aripile vntului.
J.R. este prototipul patriarhului, care domnete
peste firm i familie cu o burt rotund i cu mn
de fier. Rde zgomotos cnd afl dorina lui Bobby,
fratele lui, de a prelua mai multe responsabiliti n
companie. Pentru J.R. nu e important mplinirea
personal n companie; n-a auzit niciodat de noi me-
tode de motivare, de creativitate i de autocontrol. Iar

dac a auzit, atunci le consider tmpenii liberale.
J.R. este un om al trecutului, un dinozaur, care nu
ar mai avea nici o ans dac s-ar lua la ntrecere cu
vntorii agili i rapizi ai bursei din secolul XXI.
n anii 70 i 80, Dallas a fost cel mai de succes
program de televiziune american, iar J.R., un perso-
naj respectabil. Douzeci de ani mai trziu, altfel
arat managerii de companii i coordonatorii echi-
pelor TV. Serialul Stromberg, difuzat de postul ger-
man ProSieben, ne prezint un ef care-i mascheaz
incompetena cras prin citate din cri, brf i
minciuni sfruntate. Stromberg are umor i prinde la
public pentru c vorbete deschis despre ce gndesc
milioane de angajai n fiecare zi: Oricum eful nu
verific nimic! Actorul principal, Christoph Maria
Herbst, a publicat ntre timp, la Langenscheidt, un
dicionar intitulat efgerman, germanef. Mine
l omor se numesc memoriile foarte bine vndute ale
unei efe de cabinet. De un succes similar s-a bucurat
i cartea lui Margit Schnberger eful meu e un neno-
rocit. Al dumneavoastr?
Cine i jignea superiorul n capitalismul indus-
trial zbura din companie; azi el devine vedet. Pe
9 martie 2007 un angajat furios al Deutsche Telekom
se aeza la calculator i scria un e-mail ctre pree-
dintele Ren Obermann i ctre ceilali membri ai
Consiliului de Administraie: Vin i restructureaz,
cu arogan i infatuare. O ntind cu buzunarele
pline, pentru a face acelai lucru n alt companie i
a lsa n urm, fr scrupule, un morman tot mai
mare de ruine. n zilele urmtoare scrisoarea s-a
rspndit cu repeziciune n companie ajungnd pn
la urm i n afara ei. Autorul scrisorii a devenit eroul
angajailor dependeni. Ecoul aprobator a fost imens.
Controlorul din mintea noastr 33

Mai demult, la asemenea afront s-ar fi rspuns cu
un avertisment sau cu o concediere. Obermann, n
schimb, a trimis pe 21 martie 2007 o scrisoare deschi-
s dragilor colege i colegi, n care declara c se
bucur de critica constructiv, dar i exprima rug-
mintea ca pe viitor s fie lsate deoparte jignirile.
Fr ndoial c a fost vorba de o micare de PR.
Faptul c e nevoie de o asemenea micare reparatorie
arat ns ct de proast e imaginea conductorilor
economiei. Att de muli manageri incompeteni,
crede presa, nu au mai existat pn acum. Faptul c
generalii i ofierii managementului i-au pierdut
autoritatea nu ine doar de fluxul i refluxul socie-
tii, ci i de noua organizare a muncii. n taylorism,
dominaia managerilor se baza pe cunotinele lor de
specialitate, explic sociologul Armin Nassehi. Astzi
superiorii nu mai pot comanda de sus, ei trebuie doar
s stabileasc obiectivele i s lase subordonailor
mai mult libertate. Leadership-ul nu se mai exe-
cut, ci se pune n scen. Unii reuesc foarte bine
acest lucru dac au charisma necesar, alii se fac
doar de rs, e de prere Nassehi.
Ne amuzm copios de superiorii incapabili i de
managerii penibili dar odat i odat rsul ar putea
s ne rmn n gt.
Presiunea pieei
Patriarhul companiei era un tip ursuz, autoritar.

Btrnul lup de mare avea ns i prile lui bune.
Cu un amestec de siguran de sine, responsabilitate
i dorin de a se face remarcat, reuea s dea piept

cu furtunile economiei libere. Angajaii puteau s se
odihneasc la umbra lui, iar apartamentul pltit de
companie, pensia i garania c nu vor fi lsai pe
drumuri le ddeau un sentiment de siguran. Astzi,
ei nu mai lucreaz pentru eful cel btrn, ci pentru
o reea anonim de acionari. Uneori angajailor le
e dor de spatele masiv al angajatorului. Vntul econo-
miei mondiale aproape c-i doboar.
nc din anii 80 se vorbea de ierarhiile plate,
explic sociologul Nick Kratzer. n comparaie cu
vremurile de atunci, acum, n multe companii, aceste
lucruri sunt puse cu adevrat n aplicare. Asta a fcut
ca, ntr-un anume fel, angajaii s fie nevoii s-i
construiasc singuri postul. Orice angajat trebuie
s demonstreze, la fiecare proiect, c randamentul
su nu poate fi cumprat mai ieftin din alt parte.
Obiectivele sunt tot mai ambiioase; departamentele
care nu le fac fa sunt desfiinate. A pune accentul
pe orientarea ctre client i a-l face pe fiecare angajat
s simt presiunea pieelor financiare iat stra-
tegia de care depinde supravieuirea companiilor,
spune preedintele patronatului Gesamtmetall, Mar-
tin Kannegiesser.
Pe vremuri, procentul era de un ntreprinztor la
o mie de angajai. Astzi, toi sunt ndemnai s fie
ntreprinztori, dar nu toi sunt fcui pentru asta.
Conform unui sondaj realizat de ISO-Institut din
Kln, 42% dintre angajai se simt mereu sau tot mai
adesea sub presiunea timpului i a performanei. Potri-
vit unui studiu realizat de Institutul pentru Cerce-
tarea Pieei Muncii din Germania, ase milioane de
oameni, adic o cincime dintre angajai, merg deseori
sau ntotdeauna pn la limitele puterii lor de munc,
motiv pentru care se simt mereu suprasolicitai. Un

sondaj realizat n rndul sindicatelor germane a
artat c acestea consider presiunea tot mai mare
a deadline-urilor drept cea mai mare problem a
angajailor. eful de departament nu mai e de mult
un amestec de antrenor sportiv i paznic de nchi-
soare care-i mpinge de la spate angajaii cu ame-
ninri i promisiuni. eful mi sufl n ceaf, i
povesteau mai demult colegii n pauzele de cafea.
Astzi, cnd te ntorci, locul din spatele scaunului e
prsit i gol. Angajatul e singur.
ntre timp, piaa exercit o presiune la fel de mare
asupra angajatului ca deunzi superiorul direct. Iar
dezavantajul e evident: cu piaa nu se poate negocia.
Dac o comand respins sau un proiect periclitat
pun n primejdie viitorul departamentului, cnd
deadline-ul devine o adevrat linie a morii, atunci
nu prea mai exist argumente. Locul controlului
extern e luat de cel intern. Controlorul din epoca
taylorismului nu a disprut: poziia lui a fost doar
externalizat n minile angajailor. Fiecare este
propriul lui ef.
Capitalism fr sindicate
Adversarul tradiional al capitalitilor nu a fost nici-

odat angajatul singur, ci colectivul de angajai,
reprezentat de comitetul de ntreprindere sau de
sindicat. A trecut ns i vremea lor. 200.000 de oa-
meni prsesc n fiecare an Asociaia Sindicatelor din
Germania. Ani de-a rndul aceasta s-a bazat, n atra-
gerea membrilor, pe un argument imbatabil. O brour
cu o diagram timpul este axa Y, salariul este axa

Z, iar o sgeat roie arat mereu n sus. Luptm
pentru voi, voia s spun desenul, v mbogim.
O loterie la care fiecare primete imediat o rent
lunar visul fiecrui cetean german. ncepnd cu
anii 50 i pn n anii 70, fiecare rund de negocieri
salariale se ncheia cu creteri uriae de salarii, ade-
sea de peste 10%. n anii 80, o majorare de 4 pn
la 5% era un lucru normal. S-au dus timpurile acelea.
Din 1992 ncoace salariile cresc att de greu, nct
nu mai in pasul cu inflaia. n spectaculoasele con-
flicte de munc din ultima vreme pentru spt-
mna de 35 de ore n Germania de Est sau mpotriva
mutrii a 50.000 de angajai ai Deutsche Telekom
ntr-o firm de service, sindicatele IG Metall i ver.di
au euat lamentabil. Sociologii vorbesc deja despre
un capitalism fr sindicate.
Negocierile salariale seamn n ultimul timp tot
mai mult cu o telenovel proast. n primele seri,
problema este ntoars pe toate prile la tirile de
maxim audien, turnndu-se ncet, dar sigur gaz
pe foc. Sindicatele cer ceva, patronatul calific cere-
rea drept nepotrivit i iresponsabil n cel mai nalt
grad. Reprezentanii salariailor nu se las mai pre-
jos i consider replica o provocare. Amenin cu
ieirea n strad; un mic punct culminant i ne aflm
deja n prima zi de grev: la porile fabricilor stau
oameni n veste portocalii care tremur i i agit
amenintor pumnii n aer. Urmeaz un moment de
respiro, de ncetinire, ca n teoria dramei. edine
prelungite pn dup miezul nopii i mereu noi
ntlniri finale. Apoi catastrofa i deznodmntul n
acelai timp. Patronatul i sindicatele n faa came-
relor de filmat. Povestesc despre negocieri aprinse,
care au durat pn noaptea trziu, i spun c s-a

ajuns totui la un compromis. n mod normal e vorba
de un salariu n plus i de o mic cretere, care va fi
acoperit curnd de inflaie. Mottoul nu este: Se vor
ntmpla multe, ca n serialul german Marienhof, ci:
Nu se va ntmpla nimic.
Lupii singuratici i vntorii de recompense
Pn trziu, n anii 90, salariul era pltit cu regu-

laritatea anotimpurilor sau a unei zile ploioase de
aprilie. Iar vremea, tim cu toii, nu poate fi influen-
at. Nu conta performana individual, ci anii de
vechime n companie, aa-numitul principiu al seni-
oritii. Un cuvnt comod, dar oarecum prfuit. n
special bncile, companiile de asigurri i firmele de
IT au introdus n ultimii ani n Germania bonusurile
de performan. ntr-un asemenea sistem, perfor-
merii de top pot ctiga pn la dublul salariului
anual. Iarna trziu sau primvara, dup ncheierea
anului financiar, se face plata. n sezonul primelor
putem trage cu urechea n hotelurile de lux din lumea
ntreag, la managerii care povestesc la bar, la un
martini, despre sumele primite ca bonus n acel an.
Un ritual al noii lumi a muncii.
Acest principiu e introdus mai nou i n vechea
economie. Contractele ncheiate n ultimii ani pe
venituri fixe, de exemplu n industria metalurgic
sau electronic, fac loc plilor variabile. n Germa-
nia, 31% dintre brbai i 20% dintre femei primesc
nc de pe acum o parte din plata variabil, n funcie
de performan i sub forma participrii la profit, a
primelor sau a comisioanelor din vnzri. Obiectivul

angajatorilor este de a scdea partea fix i a crete
partea variabil la minim 30%.
Angajaii firmelor de curierat sunt pltii pentru
fiecare scrisoare livrat, cameristele din hoteluri,
pentru fiecare camer curat. Dac un oaspete nu
le las s intre, ele ateapt pe propria cheltuial.
Vnztorii din magazinele de mobil primesc un
venit fix mic i, suplimentar, un comision din vnz-
rile realizate. Micii ntreprinztori nu pot influena
n nici un fel strategia de marketing, locul i calitatea
produselor. Nu au libertate de decizie ei doar preiau
riscul. Fora de munc devine o aciune la burs.
Exist mai multe fluctuaii ale cursului de-a lungul
zilei: zmbetul mulumit al unui client, un e-mail
iritat cu multe semne ale exclamrii din partea efu-
lui, semntura pe un contract. Linie se trage o dat
pe an. Extrasele de cont sunt miniraportul perfor-
manei anuale a societii unipersonale. Salariul nu
mai este implacabil ca vremea. Cine st n ploaie nu
trebuie s se atepte la ajutor sau la o umbrel. Cci
e singurul vinovat de aceast situaie.
Economitii americani Robert H. Frank i Philip J.
Cook arat cum, dup modelul evalurii i recom-
pensrii performanei din art sau sport, apar tot mai
multe piee de tip winner takes all. Cine e foarte ta-
lentat, indiferent c e jurnalist, consilier sau avocat,
beneficiaz de ctiguri mari, n timp ce persoanele
medii ctig tot mai puin.
Angajatul devine un lup singuratic, el nu mai are
ncredere n sindicatele slbite, ci prefer s nego-
cieze direct cu superiorul proiectele, timpul de lucru
i salariul. Strategiile necesare le nva de la consi-
lierul pe probleme de venituri, o categorie profesional
cu totul nou, aprut ca urmare a noilor forme de

munc. Vrei s v negociai un salariu mai bun?
Atunci avei nevoie de o pregtire bun care, cu ct
e mai individual, cu att e mai eficient. Cu aceste
cuvinte i face reclam consilierul Martin Wehrle.
Apare des la televizor, e citat n ziare i reviste. E
tnr, bronzat i elegant i arat mult mai bine dect
palidul Frank Bsirske, eful sindicatului ver.di.
Wehrle e mult mai adaptat vremurilor noi. Printre
altele, acesta ofer urmtoarele servicii: depirea
slbiciunii interioare, descoperirea venitului optim,
elaborarea unei strategii personale de cretere. Tru-
curile, pregtirea i prezentarea individual nu sunt
ns totul. Cel mai important slogan al lui Wehrle
este: Cine vrea s ctige peste medie trebuie s aib
performane peste medie.
La fel descria i Robert B. Reich, ministrul muncii
din mandatul Clinton, noua ordine mondial a vn-
torilor de recompense n cartea sa The Future of
Success. Its the Economy, Stupid aa suna faimosul
slogan al preedintelui Clinton n campania electo-
ral. Economia e cea care conteaz, vrea s spun
sloganul, orice altceva trece pe locul doi. Nu e vorba
de oameni, cu nevoile i slbiciunile lor, ci de princi-
piul performanei, de concuren i de ctigtori.
Angajailor talentai, care muncesc din greu sau se
afl pur i simplu la locul potrivit, li se deschid noi
perspective. Azi putei ctiga mult peste venitul
mediu, mai mult dect puteau ctiga oamenii talen-
tai i orgolioi n perioada industrial. Reich por-
nete de la premisa c intensitatea cu care se implic
oamenii ntr-un job se afl n legtur direct cu
inegalitatea salarial. Asta pentru c angajaii care
fac parte din categoriile de venit inferioare trebuie
s produc mai mult ca pn acum pentru a ajunge

la un anumit nivel salarial, pe cnd pentru cei din
categoriile de venit superioare a nu munci din greu
reprezint un sacrificiu mai mare.
Lupta de clas 2.0
n noua lume a muncii, patriarhul firmei aproape c

a disprut; n locul lui apar variante noi ale lui homo
conomicus, cum ar fi consilierul pe probleme de
venituri, ntreprinztorul liber i preedintele ca
mascot a firmei. Rolurile de ef, lupttor i animal
de povar se ntreptrund. Noul angajat trebuie s
le joace simultan pe noua scen global a economiei.
Nu e timp de repetiii, iar de jucat se joac fr scena-
riu sau sufleor.
Pe vremea cnd nc mai existau marxiti, acetia
vorbeau deseori despre contradicia dintre capital
i munc. Capitalistul vrea s maximizeze profitul,
angajatul, s se bucure de via, cernd pentru asta
suficient de muli bani i suficient de mult timp.
Aceast lupt de clas a fost aplanat de capitalismul
bunstrii din stat prin creteri salariale, garantarea
locului de munc i asigurri sociale: poveti din
trecut! Vechile contradicii ies din nou la suprafa:
pot s preiau i acest proiect, sau o s cedez pur i
simplu? Trebuie s merg i n weekend la munc? Pot
s ignor apelul telefonic al efului?
Lupta de clas nu se mai d ntre persoane sau
grupuri. Ci n mintea fiecruia dintre noi.

3. Timpul de lucru nelimitat
Program de lucru de la nou la cinci, de luni pn vineri,

fr smbt i duminic s-a terminat cu aceast
normare a muncii din perioada industrial modern.
Datorit telefonului mobil i reelelor wireless, suntem
disponibili mereu. Compania ne solicit zi i noapte.
Pe 1 ianuarie 1999 productorul de calculatoare IBM
a introdus libertatea absolut sau poate constrn-
gerea total. Sau poate pe amndou deodat, depin-
de pe cine ntrebi. n acea zi firma a renunat la
sistemul de pontaj, aparatul de control care nregis-
treaz cu precizie punctualitatea i timpul de lucru
ale fiecrui angajat. Aparatele de pontaj nu in cont
de angajat ca individ, nu vor s-l cunoasc. Pentru
ele nu conteaz dac omul e fericit sau suprat i,
n funcie de asta, ct de bine sau ct de prost va
lucra. Ele nu msoar dect un singur lucru: pre-
zena forei de munc, opt ore pe zi, 40 sau 38,5 de
ore pe sptmn.
Actul perforrii cartelei era un ritual esenial al
societii industriale. Muncitorii executau n fiecare
diminea aceleai micri. Introduceau cartela,
scoteau cartela. Fiecare trebuia s fac asta, indi-
ferent de ce putea i cine era. Iar cnd scotea cartela
din aparat i o punea n buzunar sau n sertar, fiecare
dintre ei se transforma, devenind din individ un nu-
mr pe o cartel. O for de munc normat.
Nu mai avem nevoie de aceste controale, spu-
nea Erwin Staudt, preedintele de atunci al IBM
Germania. Vrem ca oamenii notri s acioneze
independent. ncrederea e important. Prin aceste

cuvinte el nu fcea doar reclam companiei sale,
adept a progresului, care ia n considerare oamenii
i nevoile lor, ci anuna i un nou viitor, luminos i
fericit. O nou er, n care managementul i anga-
jaii simpli nu mai sunt adversari, ci parteneri, poate
chiar prieteni.
Muli angajatori au urmat ntre timp acest
exemplu. Desprirea de sistemul de pontaj, la Sie-
mens, Nestl sau n administraia oraului Wolfs-
burg, marcheaz sfritul sistemului industrial de
organizare a muncii i a vieii. Curnd, ultimele
sisteme de control i vor gsi locul, restaurate, n
muzee. Lng ele vom mai putea admira un Volks-
wagen broscu sau blocnotesul unei stenodacti-
lografe. Poate i un carnet de membru la IG Metall,
emis n 1983 n orelul bavarez Schweinfurt, o pan-
cart militnd pentru sptmna de lucru de 35 de
ore, un ecuson cu Smbta tati e numai al meu. Iar
sala de muzeu va avea o plac indicatoare pe care va
scrie: Aa se tria n Republica Federal Germania.
Mai mult munc i mai puin control
Cu dispariia sistemului de pontaj nu dispare i obli-

gativitatea muncii. Dimpotriv: contrar celor afir-
mate n talk-show-uri i n paginile economice ale
ziarelor, nemii nu muncesc din ce n ce mai puin,
ci, ncepnd cu jumtatea anilor 90, din ce n ce mai
mult. Diferena ntre orele din contract i cele efectiv
lucrate e tot mai mare. Conform unei statistici UE,
timpul sptmnal de lucru n Germania este de
42,3 ore, cu aproape 5 ore mai mult dect n contract.
Timpul de lucru nelimitat 45

Iar acestea nu sunt dect valori medii, care nu iau
n calcul deviaiile puternice nregistrate la multe
categorii profesionale. n special la persoanele spe-
cializate, adic la 20% din populaia activ, timpul
de munc se mrete considerabil: 27,5% ajung deja
la mai mult de 48 de ore. Dar i cameristele de la
hoteluri sau muncitorii din construcii trudesc din
greu, deseori mai mult de 50 de ore. Germanii fac
anual 2 miliarde de ore suplimentare, iar sindicatele
cred c cel puin tot attea aa-numite ore supli-
mentare gri nici mcar nu sunt pontate.
ns un organism apropiat patronatelor nu-i e
de-ajuns Iniiativei Noua Economie Social de Pia
(INSM), aa c a pltit productorilor serialului de
dup-amiaz Marienhof de pe postul ARD 58.670 de
euro pentru ca acetia s promoveze n serial anga-
jamentul pentru economia de pia. ntr-unul din
episoade, proprietarul de drogherie Thorsten Fechner
i cere angajatei sale Jenny Deile s stea peste pro-
gram pentru a recepiona un transport de lenjerie
pentru femei. Cnd aceasta refuz, pentru c trebuie
s aib grij de copii, replica lui Fechner este: Dar
ce pcat, doamn Deile! Dac o s v inei mereu de
program, nu cred c o s-ajungei departe! i asta
tocmai acum, cnd m gndeam s v trec de pe con-
tract determinat pe nedeterminat! Rspunsul lui
Jenny: M bucur mult s aud asta, domnule Fechner,
oare mai am timp s termin azi? O s ncerc, oricum!
Cu sau fr propaganda INSM, n special angajaii
tineri au neles. Potrivit unui sondaj realizat de
firma de consultan McKinsey, majoritatea absol-
venilor de facultate i doresc o sptmn de lucru
de 39,5 ore, dar se ateapt n realitate la 48 de ore,
pe care le i accept.

Peste 40% dintre angajai muncesc smbta
acum 14 ani erau mai puin de o treime; astzi o cin-
cime lucreaz chiar i duminica. n medie, germanii
las nefolosite 3 zile de concediu pe an. Munca nepl-
tit este acceptat de superiori cu zmbetul pe buze
la fiecare sfrit de martie.
Nu pierdem doar cteva ore libere, ci o tradiie.
n societatea industrial munca se termina la 8, la
6 sau la 5, cnd suna sirena. Astzi, munca se ter-
min pur i simplu atunci cnd se termin. Superiorii
nu mai msoar productivitatea n funcie de timpul
lucrat, ci n funcie de rezultate. Angajatul gsete
pe birou un bileel pe care sunt scrise numele clien-
tului, descrierea proiectului, timpul alocat. Atta
timp ct angajatul rezolv sarcina pna la data sta-
bilit, efului nu-i pas dac acesta i ncepe ziua
de lucru la prnz sau dac muncete trei nopi la
rnd. Varianta a doua e mult mai probabil. Studiile
demonstreaz c, acolo unde nu este controlat pre-
zena, angajaii muncesc mult mai mult. Situaia a
devenit aproape insuportabil, scrie o angajat a
IBM ntr-o scrisoare adresat consiliului companiei
despre experiena ei n lucrul pe proiect. Mi-e pur
i simplu fric [], pentru c lucrul pe proiect este
fr sfrit. Rsplata pentru un proiect dus la bun
sfrit este un alt proiect.
Cele 38, 40 sau chiar 48 de ore nscrise n contract
reprezint pentru muli angajai doar o cifr, o vorb
goal care nu mai nseamn nimic. O glum de care
iau cunotin mustcind. Ceasul i-a pierdut pute-
rea. n staiile de autobuz sau n instituiile de stat
ceasurile imense par a nu mai funciona corect. Oa-
menii trec grbii pe lng ele i, pentru c nu ne mai
intereseaz soarta lor, ceasurile ncep s rugineasc,

rmn n urm sau chiar se opresc. De zece ani
ncoace comerul cu ceasuri de mn e n continu
scdere, iar ceasul i pierde din importan ca
instrument de msurare a timpului i devine inte-
resant mai ales ca obiect decorativ. Poate n-ar fi ru
chiar s oprim mecanismul frumoaselor aparate: lim-
bile ar indica mereu 10 i 10 sau 2 fr 10 minute i
n-ar mai acoperi numele mrcii. Cadranul, privit cu
nfrigurare de attea generaii, ne-ar zmbi blnd,
linitit i senin.
n ritmul acelor de ceasornic
Ceasul mecanic, iar nu maina cu aburi, este, potri-

vit filozofului Lewis Mumford, descoperirea decisiv
a erei industriale moderne. El nu trebuie privit ca
main care indic scurgerea orelor, ci ca instrument
de armonizare a activitilor umane. Limbile lui
mpreau viaa n uniti mici pe care capitalismul
le putea asimila uor. Ceasul ne-a guvernat viaa,
fr ca vreunul dintre noi s-l fi ales vreodat. Sobru
i pedant, aa cum i e felul.
Edward P. Thompson, specialist britanic n studii
culturale, a artat c, ntre 1300 i 1650, percepia
asupra timpului s-a modificat esenial n cultura
european. Mult timp cocoul fusese singurul ves-
titor al timpului. Oamenii triau dup ritmul natu-
rii, semnau primvara, plecau de la cmp cel trziu
cnd se lsa ntunericul i ieeau pe mare imediat
ce vremea le era prielnic. Iar dac prinseser destui
peti nainte de amiaz, nu doreau mai muli, ci se
ntorceau n port. Pretutindeni unde oamenii i-au

stabilit singuri ritmul de lucru, se constat o alter-
nan a intensitii productive i a trndviei, scrie
Thompson. n ciuda srciei lucii, chiar i la ncepu-
tul revoluiei industriale, viaa oamenilor consta n
cicluri de munc grea i hran puin, ntrerupte de
multe srbtori cu mncare i butur din belug.
Se cumprau articole de lux ca vinul sau carnea,
se dansa, se practicau jocuri i se srbtorea. Istori-
cul american Juliet B. Schor conchide: Strmoii
notri poate c nu erau bogai, dar aveau timp liber
ct cuprinde.
Specialistul n sociologie economic Holger Heide
arat cum s-a format n paralel o ideologie a cuceririi
i a exploatrii nelimitate a naturii. Burghezia se
baza pe sclavi i, tot mai mult, pe salariaii liberi,
precum i pe ncercarea de a le inocula acestora o
concepie despre disciplina muncii ntemeiat pe
exploatare. nc din 1351, n Anglia stpnii primesc,
prin Statute of Labourers, dreptul de a obine, prin
constrngeri fizice, munc la tariful stabilit de lege.
Oamenii erau btui, biciuii, mutilai i omori n
mas pe de o parte pentru ca stpnii s se desco-
toroseasc de cei nefolositori, pe de alta pentru a-i
sili pe cei rmai s presteze munc disciplinat.
nainte ca negustorii europeni s cucereasc Africa
i Asia, mai nti au transformat n colonii satele i
periferiile oraelor, iar darul civilizaiei a fost contro-
lul i contiina timpului.
Omul a nceput s ignore vocea naturii. Pe cer,
lng soare, a mai aprut un cadran luminos: ceasul
din turla bisericii. nc din 1283, la biserica din
Bedfordshire, n Anglia, ticia primul ceas mecanic,
care chema oamenii, cu regularitate, la rugciune.
Din secolul al XIV-lea gsim aproape pretutindeni n

Europa ceasuri n orae i n trgurile mai mari. Cei
avui ofereau bani muli pentru ca bisericile s-i
poat achiziiona clopote. Acestea rsunau apoi n
ntregul inut, n fiecare cas, cu un avertisment
de 80 pn la 100 de decibeli: Mergei devreme la
culcare, venii la timp la munc, nu lenevii, nu v
sculai trziu!
Sunetul solemn al clopotului nu mai era doar
parte a ritualului religios, ci, n primul rnd, sunetul
modernizrii. colile i bisericile, spitalele i cazr-
mile erau folosite ca locuri de antrenament, unde se
exersau continuu ritmurile artificiale ale societii
industriale. Fabrici care produceau oameni, care, la
rndul lor, puteau produce n fabrici. Pentru a-i
adapta pe angajai la ritmul benzii rulante, patronii
au instalat sisteme gigantice de urmrire, cu supra-
veghetori i spioni pltii. n anul 1700, fabricantul
John Crowley le scria angajailor si: i pentru c
mi-a ajuns la urechi c anumii angajai au fost att
de infami nct au plecat cluzindu-se dup ceasuri
care o iau nainte i dup un clopot care a btut
prea devreme, iar de venit au venit dup ceasurile
rmase n urm i dup un clopot care a btut mai
trziu, i pentru c trdtorii de Fowell i Skellerne
au ngduit aceasta cu bun tiin, de acum ncolo
nici o persoan nu se va mai lua dup alt ceas, clopot
sau msurtor de timp dect cel al supravegheto-
rului, iar acest ceas nu poate fi dat niciodat napoi.
Crowley a introdus cartelele de control, pe care supra-
veghetorii nregistrau la minut venirea i plecarea
angajailor. Acest principiu a fost perfecionat de-a
lungul timpului. La 30 octombrie 1894, Daniel M.
Cooper a primit, n Statele Unite, brevetul nr. 528.223
pentru un Workmans Time Recorder. Cooper i-a

vndut repede invenia la Willard & Frick Company,
care, dup mai multe fuziuni, avea s domine din
1910 piaa mondial a sistemelor de pontaj. n 1914
firma i-a diversificat gama, iar n 1924 i-a schimbat
numele n International Business Machines Corpo-
ration, IBM.
Ceasul a fost simbolul autoritilor: al bisericii,
al armatei i al patronului. Pentru a putea ndeplini
imperativele stricte ale punctualitii, oamenii l-au
adoptat ca pe un instrument indispensabil. n a doua
jumtate a secolului al XIX-lea, producia de ceasuri
de buzunar a crescut puternic. Tinerii primeau cadou,
la confirmare, ceasuri de mn. Adolescentul nu era
primit doar n comunitatea religioas, ci i n comu-
nitatea celor care credeau n timp. Un ritual de ini-
iere al societii sincronizate i disciplinate. n acelai
sens, angajatul aflat la sfritul anilor de munc
primea un cronograf aurit. Ceasul de buzunar ticia
lng inim, iar cel de mn se suprapunea pulsului.
Omul era acordat cu ceasul, cu principiul eficienei
i cu exigenele planului orar.
Ieit din ritm
Angajaii au acceptat categoriile impuse de patroni

i au rspuns cu aceeai moned. A nceput lupta
pentru timpul de lucru. nc din 1840, dulgherul
Samuel Palmer din Petone, Noua Zeeland, cerea,
printr-o grev individual, ca ziua de lucru s fie de
8 ore. Mult timp a fost singurul care avea voie s-i
strng, la nceputul dup-amiezii, ferstraiele i cu-
iele i s plece acas. n a doua jumtate a secolului

al XIX-lea, sptmna de lucru de 80 de ore i mai
mult era nc un lucru normal n toate rile occiden-
tale. n urma demonstraiilor de 1 mai, Ziua Muncii,
a fost introdus ziua de lucru de 8 ore. Firma Carl
Zeiss a fost prima care a introdus-o n Germania, n
1900 o excepie absolut, cci abia peste 70 de ani
sptmna de lucru de 40 de ore avea s devin o
regul n Germania Federal. Astfel a aprut o aran-
jare specific a timpului: sptmna de 5 zile, ziua
de 8 ore, sfritul de sptmn liber, precum i 25
pn la 30 de zile de concediu pe an.
Aceste cifre nu reprezentau doar o obligaie, ci
confereau i siguran. O afacere echitabil. Viitorul
putea fi cuantificat, iar printre cele mai mari certi-
tudini ale angajatului se numrau i acelea c timpul
de munc scade, economia crete, iar n mai nfloresc
trandafirii din grdin. n regulile naturii nu s-a
schimbat nimic. Nu la fel stau lucrurile n cazul regu-
lilor sociale i economice.
Ritmul natural al oamenilor din Evul Mediu era
lent i a trebuit ntrerupt pentru a se facilita crete-
rea enorm de productivitate a capitalismului indus-
trial. A fost creat un regim temporal rigid, colectiv,
care, mult timp, a avut ca efect o accelerare enorm;
astzi el frneaz dezvoltarea. Lumea e cuprins de
un nou avnt i de un alt ritm, aa cum explic
jurnalistul american Thomas L. Friedman n cartea
sa The World Is Flat (Pmntul este plat). Cargouri
imense transport n cinci zile tone de mrfuri pe
mare, de la Shanghai la Los Angeles. Windows
deschide fereastra ctre lume i, de cnd fibra optic
este disponibil n ntreaga lume, oricine, n orice ar
s-ar afla, poate coopera i concura. Outsourcing-ul i
offshoring-ul fac ca munca i capitalul s circule

nestingherite de la est la vest, de la nord la sud. Tim-
pul a devenit factorul concurenial decisiv. Primete
proiectul cel care-l poate termina n cel mai scurt
timp. Ctig cel care dezvolt cel mai repede idei,
punndu-le i mai repede n practic. Friedman ilus-
treaz acest lucru printr-un proverb african tradus
n mandarin i afiat la avizierul unei fabrici din
China: n fiecare diminea o gazel se trezete n
Africa. Ea tie c trebuie s alerge mai repede dect
cel mai iute dintre lei, altfel va fi mncat. n fiecare
diminea un leu se trezete n Africa. El tie c tre-
buie s alerge mai repede dect cea mai nceat dintre
gazele, altfel va muri de foame. Fie c eti leu, fie c
eti gazel, trebuie s alergi n fiecare zi, din zori.
De la descoperirea radioului i pn la atingerea
cifrei de 50 de milioane de aparate de radio a fost
nevoie de 38 de ani. n numai 4 ani, de la o singur
conexiune de Internet s-a ajuns la 50 de milioane.
Procesul de producie a unei rochii pentru lanurile
de magazine Zara i H&M ncepe cu o defilare la o
cas de mod parizian. Un fotograf face poze noii
colecii i le trimite n aceeai sear la centrul de
creaie din La Corua sau Stockholm. A doua zi, echi-
pa de designeri discut despre trenduri, materiale i
tipare. Dup nc dou zile, tiparele gata realizate
pleac la o fabric din Turcia, Spania sau China. Ma-
inile de cusut cne, motoarele avioanelor duduie,
liniile de telefon se nroesc ntre Beijing, Bangkok,
Londra i Hamburg. ntr-o diminea, la doar dou
sptmni de la prima idee, produsele sunt expuse
deja n vitrinele magazinelor din ntreaga lume.
Locurile centrale ale produciei globale nu mai
sunt fabricile, ci porturile i aeroporturile. DHL, cea
mai mare companie de logistic din lume, prezint

n reclamele ei reportaje triumfaliste din acest reac-
tor al economiei mondiale. Deadline-urile sunt strn-
se, strig un angajat DHL ncercnd s acopere
zgomotul motoarelor i al turbinelor, viteza este
infernal. i continu: Am cel mai bun job din
lume. De ziua de lucru de 8 ore sau de sptmna
de 5 zile nu pomenete nimic. Anularea tuturor
restriciilor temporale a devenit cel mai important
instrument economic, explic cercettorul Gerhard
Bosch. Producia flexibil cere o reacie imediat a
companiei la evoluiile de pe pia, la dorinele clien-
tului sau la vreo problem aprut n procesul de
fabricaie. Mainile funcioneaz fr oprire. Se pro-
duce i se livreaz just in time.
Mereu disponibil, mereu la datorie
Noile forme de munc nu au nevoie doar de oameni

care muncesc mai mult de 38 de ore pe sptmn.
n plus, angajatul modern trebuie s fie disponibil tot
timpul. De la un angajat cu funcie de conducere, fie
c e la Volkswagen sau la Siemens, se ateapt ca,
la nevoie, s vin chiar i la ora 23 la firm, indiferent
dac pentru asta trebuie s plece de la oper, din bar
sau din pat. Fiecare companie mijlocie opereaz la
nivel global. Asta nseamn c uneori trebuie s fii
treaz la unu noaptea pentru a vorbi cu un client aflat
de cealalt parte a Oceanului. i nu doar c muncim
altfel, ci i vorbim altfel despre munc. nainte, la ora
6 angajatul era la berrie, i tergea de pe fa obo-
seala, murdria i furia cu o sticl de bere i striga:
Dup 5 eful poate s m pupe undeva!; astzi

glumele se fac pe seama funcionarilor lenei care
la 16:30 nu tiu cum s plece mai repede acas.
Nine-to-five, programul de lucru clasic pentru care
muncitorii s-au luptat o sut de ani i de care s-au
bucurat dou sau trei decenii a devenit ntre timp
ceva ruinos. Cine recunoate c muncete doar 38
de ore pe sptmn se face de rs. n cantine se
liciteaz ca la jocurile de cri: 40, 48, 60. Ctig cine
nu mai are timp nici mcar s numere. Nu ne mn-
drim cu orele pe care le-am furat sistemului capi-
talist, ci cu disponibilitatea permanent i cu noul
telefon mobil de serviciu, care strlucete rece i
albstrui, zi i noapte, optind: Avem nevoie de tine.
Tot timpul i pretutindeni. Nu ceda. Superiorul
modern privete salariul ca pe o plat all inclusive:
pentru o anumit sum, stabilit prin contract colec-
tiv sau individual, poate apela oricnd la angajatul
din subordine.
Germanii desemneaz telefonul mobil prin cuvn-
tul Handy, care nu are ns acest sens n englez
(americanii i britanicii spunnd mobile phone sau
cell phone). Falsul anglicism este ns mult mai bogat
semantic dect pare, pentru c face referire la origi-
nea militar a aparatului: ideea unui aparat portabil
de comunicaii la mare distan a aparinut armatei
americane n cel de-al Doilea Rzboi Mondial. Sol-
daii puteau, dup aterizare, s comunice cu centrala
chiar i din mijlocul junglei indoneziene, puteau cere
ajutor sau dirija atacuri aeriene. Instrumentele se
numeau handie talkie; denumirea ns nu s-a impus,
iar aparatele au devenit cunoscute ca walkie-talkie.
Firma care a descoperit comunicaiile mobile se
numea Motorola i este astzi al treilea productor
de telefoane mobile din lume.

Aptitudinile unui rzboinic atenie, vitez de
reacie i eficacitate au ajuns ntre timp s se nu-
mere printre competenele eseniale ale angajatului
modern. Bancherul i consultantul capitalismului
globalizat acioneaz asemenea comandoului special
al Marine Corps, sunt mereu n contact, cunosc punc-
tele slabe ale adversarilor i sunt n stare s atace
oriunde n lume n 24 de ore. Nu degeaba vocabularul
lor este plin de cuvinte din jargonul militar. Dac
totul merge ca pe roate, ofensiva mpotriva adver-
sarului este perfect. Agenii optesc n celulare:
Area clear. Job done.
Cine i nchide o dat telefonul poate s se atep-
te a doua zi la reprouri de genul: De ce cheltuim
atia bani pe aparatul sta dac oricum nu reuim
niciodat s dm de tine? Cercettorii vorbesc des-
pre dependena de mobil, despre sentimentul bol-
nvicios c trebuie s fii disponibil mereu. Pentru
capitalism, este o patologie funcional. Acetia sunt
angajaii de care are nevoie. Cele trei liniue din
stnga sus de pe ecran atest contactul cu universul
muncii, iar angajatul e dependent de el ca de o masc
de oxigen. Cnd semnalul nu mai e att de bun, iar
liniuele se transform n puncte mici i n cele din
urm ntr-o linie roie, atunci pericolul e iminent.
Telefoanele mobile nu mai recepioneaz de mult
doar unde sonore. Aa-numitele smartphones cele
mai renumite sunt iPhone i BlackBerry primesc
e-mailuri i gestioneaz agende. E simplu s rmi
n afaceri, spune o reclam a operatorului german
de telefonie mobil T-Mobile. n reclam apare un
brbat care se d jos din taxi, pe o strad, i nu-i
ridic ochii de pe ecranul mobilului. Nu-l intereseaz
mainile care trec pe lng el. Textul explic: Cu

BlackBerry Webmail susinut de calitatea extraor-
dinar a reelei T-Mobile, avei tot timpul i aproape
pretutindeni posibilitatea de a rspunde la e-mailuri,
direct i simplu chiar dac, poate, n urmtorul
moment te va lovi o main. O reclam la Windows
Office Mobile prezint un smartphone ca pe un
talisman atotputernic. Pe ecran apar cu litere mici
toate proiectele pe care trebuie s le mai rezolve pro-
prietarul imaginar: SMS: 2 necitite. e-mail Outlook:
17 necitite. Hotmail: 11 necitite. 11 probleme nere-
zolvate. Ora 15: briefing final (camera 103). Anga-
jaii de pe vremuri ar fi clacat probabil la un
asemenea ritm de lucru. Elita afacerilor i regsete
realitatea n reclam i se bucur. Reclamele com-
paniilor de telecomunicaii nu mai promoveaz doar
un produs, ci i un stil de via adecvat: mobil, fle-
xibil, workaholic, mereu n priz, mereu apelabil.
nainte ca Deutsche Bundespost s se transforme
ntr-un concern logistic global, era sinonim cu len-
toarea. O scrisoare se tra n ritm de melc de la
expeditor ctre destinatar, se umplea de praf n cutii-
le potale, zcea prin centre de sortare, era ncrcat
n vagoane de marf care erpuiau ncet de-a lungul
i de-a latul Germaniei i, odat ajuns, mai atepta
probabil vreo dou zile n csua potal a destinata-
rului. Era o lentoare molipsitoare. Pentru c o scri-
soare oricum fcea o eternitate pe drum, i puteai
permite s lai s treac vreo dou zile pn s
rspunzi. O libertate pierdut odat cu introducerea
e-mailului. Fiecare dintre noi e de gsit oriunde i
oricnd. E-mailul solicit rspuns urgent. Antetul
electronic indic precis, la minut i secund, cnd a
fost trimis e-mailul, uneori la ore trzii, deseori chiar
n weekend. Data certific dependena de munc a

expeditorului i l oblig pe destinatar: Dac eu pot
munci att de trziu, poi i tu. n Statele Unite e
deja considerat un afront s nu rspunzi la un e-mail
n 90 de minute.
Vetile nu mai ateapt cumini pe birou. Ele i
urmresc destinatarul n toate colurile globului i
apar brusc, sub form de SMS, pe ecranul telefonului
BlackBerry n mijlocul unei ntlniri cu un client.
Imediat ce un coleg de la dezvoltare produse confir-
m o ntlnire cu un client, sunt ntiinai toi cei
implicai din departament. Pe monitorul calculatorului
sau pe smartphone-ul sincronizat cu computerul
apare ntrebarea: Acceptai sau refuzai ntlnirea?
Cine nu poate lua parte la o ntlnire trebuie s-i
motiveze refuzul. Cei mai muli nu au curaj. Apoi
sun din nou telefonul fix. Urmtorul apelant trebuie
s rmn pe fir, n ateptare. Calculatorul semna-
lizeaz: Ai primit un e-mail. Alarm.
Managerii de la IBM au luat o decizie neleapt
cnd au vndut, n 1958, divizia de sisteme de pontaj
ctre Simplex, pentru a se putea concentra exclusiv
asupra dezvoltrii de computere. Inveniile tehnolo-
gice calculatorul, Internetul, telefonul mobil au
fcut din aparatul de pontaj i din condica de pre-
zen o amintire.
Angajatul trebuia s lucreze cu precizia i infaili-
bilitatea ceasului mecanic. Ceasul de mn era o
ctu, care-l intuia pe angajat la birou pentru o
perioad bine delimitat, conform tarifului. Tot mai
muli oameni se elibereaz din aceast robie. Liber-
tate preinstalat aa sun reclama HP la un nou
laptop care este mereu online datorit unei cartele
SIM ncorporate. Acces rapid la documentele din
reeaua companiei chiar i cnd nu suntei la birou.

Munca e preinstalat n sistemul nostru de producie
i nu mai poate fi tears de pe hard disk. Asemenea
ceasului pe vremuri, computerul i smartphone-ul
nu sunt doar instrumente de munc, ci i metafore
pentru viaa angajatului modern: acesta trebuie s
funcioneze ca un circuit inteligent, s nu oboseasc
niciodat, s nu uite nimic, s reacioneze n cteva
secunde i s gseasc o soluie potrivit.
Poate c totui cuvntul angajat e mai modern
dect crede Jan Schiemer. A fi angajat, mereu dispo-
nibil e deviza erei electronice. Un led verde plpie,
aparatul funcioneaz, e mereu n priz, mereu n
stand-by i nu se oprete niciodat.
4. Biroul ca spaiu vital
Grania dintre munc i via dispare. Firma ne imit

locuina i invers. Profesia i viaa privat devin una.
n viitor vom putea lucra mereu i oriunde.
Ultimul etaj al hotelului Bayerischer Hof se nal
cu 30 de metri deasupra oraului Mnchen. O insul
aproape de nori. 30 de metri suficient de nalt nct
s te desprinzi de cotidian i de lumea obinuit. Te
uii n jos la pietonii care trec grbii, ca nite mario-
nete, reuind doar printr-un miracol s nu se loveasc
unul de altul. Cauciucurile scrnesc, se trntesc por-
tiere, peste tot trec n goan motociclete. Un ofer de
camion apas cu putere pe claxon, oamenii ip n
mobile c se plac sau c ntrzie iar cinci minute. O
mie de surse de glgie, o orchestr uria fr diri-
jor, ale crei improvizaii compun, 24 de ore pe zi,
sound-ul metropolei. La 30 de metri nlime, totul
se transform ntr-un zumzet nfundat, cnd mai
strident, cnd mai domol. Nivelul oscilant al zgomo-
telor, ca valurile care se lovesc de mal n acelai ritm.
Sunetul lor e reconfortant i linititor, fr s dezv-
luie ns ct de periculoase pot deveni lucrurile acolo,
n largul mrii.
Pentru a ajunge pe insula linitii nu se ia vaporul,
ci liftul care se chinuie, scrind, s ajung ntr-acolo.
Cu ct liftul urc mai sus, cu att merge mai ncet,
ca i cum fora gravitaiei l-ar trage napoi. n cabin
se afl Christina Bach, doctoria, care e obinuit ca
totul s se mite cu repeziciune, cu foarte mare repe-
ziciune, aca-paca, cum spune ea. De aceea, experta
n eficien folosete de obicei scrile. Ajung la fel

de repede, i n plus mi pun sngele n micare. Cu
o smucitur, liftul oprete la etajul al cincilea. Uile
se deschid ncet, iar prin crptura ngust se poate
vedea Heiko Wenzig, stnd drept n mijloc.
Heiko Wenzig este managerul Blue Spa aa se
numete centrul de ntreinere al hotelului. n cma
neagr, larg, pantaloni negri, cu prul scurt i mi-
cri studiate, aduce mai degrab cu un clugr. Aici
nvai ceva ce pentru muli pare neobinuit, dei
ar trebui s fie normal. Wenzig vorbete calm i mo-
noton. Poate pentru c, repetnd de attea ori aceste
cuvinte, a ajuns s le tie pe de rost. E predica lui.
Poate vrea s dea impresia de siguran i linite.
Pentru a-i face bine meseria, oamenii trebuie s aib
ncredere n el, numai aa se pot relaxa n ntregime.
Pn la urm, ce dorete el e s le schimbe viaa.
Heiko Wenzig e misionar, vrea s converteasc oameni,
caut adepi pentru comunitatea powernap-ului
somnul revigorant din timpul zilei.
Un misionar nu merge la cei care sunt de aceeai
credin cu el. Merge la pgni, la slbatici. Heiko
Wenzig a fcut o alegere bun cu Bayerischer Hof.
Un adpost al managerilor de top i al celor care
ntreprind cltorii n interes de afaceri. Acetia au
o via agitat, se ntorc mereu n tromb cu taxiul
de la aeroport, dorm iepurete, dup patru ore sunt
din nou n picioare, se ntind puin i i freac ochii
alungnd jetlag-ul din corp. Nu au ce face, cci n
faa lor st o nou zi de munc de 16 ore. Cnd Heiko
Wenzig trece prin lobby, nu i vede pe cei puternici
i plini de succes, ci pe cei lipsii de ajutor i obosii,
i vrea s le druiasc ceva. Majoritatea oamenilor
de succes nu stpnesc o tehnic decisiv: nu pot s
se deconecteze. Nu pot dormi cum trebuie.
Biroul ca spaiu vital 63

De la meteugar la muncitor n ture
Nicieri nu suntem mai departe de imperativele per-

formanei i ale succesului dect n pat. Plapuma ne
d cldur i ne apr de frig, de apeluri telefonice
i de nebunia optimizrii. Somnul este forma extrem
a negrii performanei, contrariul absolut al muncii.
mprirea vieii n timp liber i munc, n a fi
liber i a fi de serviciu este o descoperire a vremurilor
moderne. n societatea preindustrial exista o unitate
a muncii i a vieii. Un meteugar medieval, de
exemplu, lucra, la lumina zilei, la parter i n curtea
casei, iar la cderea serii se retrgea la etaj, n came-
rele de locuit i dormit. ranul nu tie ce nseamn
timpul liber, iar grajdul e plasat, n arhitectura rural,
n raza auditiv a camerei n care doarme stpnul,
pentru ca acesta s poat fi trezit uor de zbieretele
de ajutor sau de alte sunete produse de biomasa lui.
Asta nu nseamn c la prnz nu avea totui timp
s trag un pui de somn. n acea vreme omul tria,
muncea, srbtorea, dormea, njura, mnca i iubea
sub acelai acoperi. Proprietatea ca unitate central
a vieii.
Industrializarea a desfiinat aceast unitate or-
ganizatoric. Mijloacele de producie nu mai erau
rspndite pe mai multe spaii mici de producie, ci
concentrate ntr-un singur loc o manufactur sau
o fabric. Acest lucru a dus la o separare spaial a
muncii i a vieii. Drumul ctre munc s-a lungit, nu
mai cobora doar pn la parter sau pn n faa uii.
Instrumentele de lucru i banda de producie erau
la civa kilometri distan de cas, ntr-o fabric.
Pentru patronul capitalist, efectul secundar benefic

era c-i putea controla muncitorii eficient i c putea
fi sigur c acetia i ndeplineau sarcinile disciplinat.
Somnul la locul de munc era un pcat de moarte, fiind
pedepsit cu concedierea imediat, i tocmai de aceea
s-a transformat ntr-un instrument al revoltei private.
Domnia economiei se termina cel trziu la apusul
soarelui. ntunericul i elibera pe oameni, la ad-
postul lui se puteau ascunde, se puteau destinde
puteau dormi un pic. n lipsa unei dotri tehnice
adecvate, noaptea era un timp neproductiv. La lumi-
na lumnrilor nu poi ine n funciune o manufac-
tur. Pericolul de incendiu fcea ca n multe pri ale
Europei s fie interzis munca de noapte.
i apoi a aprut Thomas Alva Edison, omul care
n-avea nevoie de somn. Legendarul inventator pre-
tindea c nu are nevoie dect de cinci ore pentru a
se odihni. Bioritmul ca reclam la cel mai de succes
produs al su: becul. O invenie brevetat n 1880.
Lumina artificial a permis oamenilor s rmn
mult mai mult timp treji, fie pentru a citi un roman,
fie pentru a trudi pn la miezul nopii la rzboiul
de esut. Lumina a alungat ntunericul i, odat cu
acesta, toate refugiile lenei. Somnul a devenit o slbi-
ciune. O stare de moleeal i de vulnerabilitate care
se confunda tot mai uor cu ratarea moral. Cercet-
torii au numit somnul o stare patologic, provocat
de deficitul de oxigen sau de diminuarea irigrii sang-
vine de la nivelul scoarei cerebrale. Aa-numitul
studiu al oboselii ncerca s descopere cum pot fi
diminuate efectiv pauzele inutile, de exemplu noap-
tea. Zilele de lucru de 16 ore n fabricile secolului
al XIX-lea erau cel mai bun subiect de cercetare.

Societatea moart de oboseal
Ritmul lumii se accelera, mainile mergeau tot mai

repede i scoteau scntei. Lumina era tot mai puter-
nic. La sfritul secolului al XIX-lea, germanii dor-
meau cam nou ore i jumtate zilnic, astzi i mai
petrec doar apte ore n pat, n medie ntre orele 23
i 6:15. Din punctul de vedere al cercettorilor som-
nului, e cu o or pn la o or i jumtate prea puin.
n aa-numitele experimente ale peterii, n care
subiecii au petrecut o lun ntr-un buncr, izolai de
exterior, fr ceas i lumin natural, acetia au
ajuns dup cteva zile la un ritm natural de somn
de opt pn la nou ore. Ceasul nostru interior ticie
altfel, mai ncet dect ceasul atomic al lumii exte-
rioare. Cu alte cuvinte: suntem n ntrziere. Alergm
n urma lumii. 24,7% dintre germani se plng de
oboseal n timpul zilei.
Catastrofa de la Cernobl a fost provocat de an-
gajai n zorii zilei, dup ore lungi de lucrri de ntre-
inere. Naveta Challenger se pare c s-a prbuit
deoarece un responsabil extenuat a luat o decizie
incorect. ns urmrile insomniei devin vizibile doar
atunci cnd explodeaz ceva sau cnd mor oameni.
Multe accidente nu s-ar ntmpla dac am fi treji de-a
binelea. Experii apreciaz c pagubele generate de
oboseala la locul de munc se ridic anual la 300 de
miliarde de euro.
Computerizarea, interconectarea global i cablu-
rile de mare vitez au transformat biroul confortabil
ntr-o sal cinetic de conferine. Angajatul este co-
nectat la computer prin mouse i headset. Informa-
iile electronice erorile de producie, cursul ridicat

al aciunilor, un nou prototip al concurenei nv-
lesc peste el. Angajatul reacioneaz la stimuli, la
scurtcircuite, tresare, trebuie s fie mereu alert. Som-
nolena este pcatul de moarte al societii vitezei.
La Bayerischer Hof, Heiko Wenzig ncepe cu rela-
xarea profund, cum o numete el. Christina Bach
e culcat pe un pat japonez la picioarele lui. Wenzig
pronun mai nti o cifr, apoi o culoare. Cu o voce
grav, linitit: apte albastru, ase rou, cinci
portocaliu. Cnd ajunge la doi, colurile gurii Chris-
tinei se las n jos, buzele se deschid, minile i
genunchii se deplaseaz uor spre exterior. Respi-
raia se ngreuneaz. Christina Bach se afl ntre vis
i realitate. Heiko Wenzig o privete satisfcut, ca un
magician care i-a hipnotizat victima. Totul decurge
conform planului. Ideea nu e s dormi ntr-un fel sau
altul, explic Wenzig, ci s dormi aa cum trebuie.
ntre orele 13 i 14, multe dintre funciile noastre
vitale se apropie de un minimum. n aceast perioa-
d, nevoia de somn este mult mai acut. Powernap-
ping-ul are dou avantaje: e adaptat programului
nostru biologic i umple un interval care nu e adecvat
pentru nici un fel de activiti.
De aceeai prere e i un expert economic. Omul
e o main. Powernap-ul are acelai efect ca ncrcarea
bateriei unui laptop. Dac bateria e ncrcat, ecranul
va fi mult mai luminos. Un experiment NASA a
demonstrat c, dup un mini-somn, timpul de reacie
crete n medie cu 16%, iar accidentele din neatenie
scad cu 34%. Productivitatea crete cu pn la 20%.
Calculat la o zi de 8 ore, reprezint un ctig de timp
de o jumtate de or. Iar n ceea ce privete venitul,
o grmad de bani.

Powernapping nu este doar un alt cuvnt pentru
somn, ci o cu totul alt activitate. Nu mai e vorba de
a te nfunda n perne moi i de a lsa corpul s se
relaxeze, ci de o tehnic avansat a contiinei. Rela-
xare dup metode tiinifice i cu un singur scop: de
a fi din nou n form n clipa urmtoare. Durata
optim a unui powernap este de 10 pn la maximum
30 de minute, spune Heiko Wenzig. Altfel intri ntr-o
faz de somn profund, care trebuie evitat cu orice
pre. Dup un sfert de or, Wenzig se aaz din
nou lng Christina Bach, care doarme, i numr
simplu: Unu, doi, trei. Un countdown invers. Chris-
tina Bach se activeaz deja la doi. Privirea i se plim-
b nesigur prin camer, apoi fixeaz cadrul uii. i-a
revenit. Dac ai nvat metoda relaxrii profunde,
putei s-o aplicai oriunde, chiar i la locul de munc,
explic Wenzig. Bach d din cap aprobator. Se mai
privete o dat n ua de sticl, e mulumit. Apoi
totul se desfoar cu repeziciune. Liftul se deschide,
o absoarbe n interiorul lui i o duce jos. Zece pai
prin lobby-ul hotelului. Apoi e nghiit de marea
metropolei.
Japonezii folosesc fiecare minut liber pentru a
trage un pui de somn, a observat etnologul Brigitte
Steger. Managerii dorm cu capul pe birou, secretarele
se odihnesc la toalet, elevii i studenii moie n
sala de clas sau la bibliotec. Inemuri numesc ei
asta. Cuvntul se compune din ideograma i, pentru
a fi prezent, i nemuri, pentru a dormi. n admi-
nistraia oraului Vechta din Saxonia Inferioar, n
primria din Dortmund, la Sparkasse Bodensee, n
centrul de cercetare al BMW i la ADAC, angajaii
au voie s doarm n timpul zilei n camere special
amenajate. Firma Sedus a cumprat 400.000 de

scaune de birou cu un sptar rabatabil i cu o tetier
optimizat special pentru powernap. i mai inventivi
sunt studenii de la arhitectur din Stuttgart. Ei au
creat un mic cort pe care angajatul obosit l monteaz
pe birou i n care i aaz capul. Camping n pauza
de mas.
Managerii stresai se odihnesc uneori lsndu-se
pe speteaza scaunului i innd cheile n mn. Cnd
adorm, muchii li se relaxeaz i cheile cad cu zgo-
mot pe parchet. Corpul ca detepttor natural. A
trage un pui de somn la locul de munc va deveni un
lucru obinuit n ntreaga lume, crede Brigitte Steger.
Este consecina faptului c angajatul modern nu mai
doarme destul noaptea i n acelai timp trebuie s
stea treaz ntreaga zi. Powernapping este un cuvnt
modern care descrie un comportament arhaic. Mult
vreme, oamenii n-au cunoscut dect somnul treaz,
erau mereu gata s o ia la fug, scrie istoricul Thomas
Macho. Abia apariia zidurilor, a santinelelor i a dor-
mitoarelor au fcut posibil somnul de opt ore, idealul
nostru actual. ns pereii care ne ocroteau visele
s-au subiat. Sunt din bumbac, ca n cazul cortului
pentru pauzele de mas.
Somnul este o activitate intim, pentru c, la o
privire mai atent, nu este, de fapt, o activitate. Stm
ntini, aproape nemicai, suntem expui lumii care
miun pe lng noi. De aceea majoritatea oamenilor
nu pot dormi dect retrai, n intimitate. Power-
napping-ul transform somnul ntr-o activitate public.
Capacitatea de a ne detaa la comand va deveni o
competen necesar n dezvoltarea carierei, la fel de
important ca i cunotinele de HTML sau chineza
de afaceri. Curnd, ar putea fi un lucru normal s
vedem n birou oameni dormind. La vremea amiezii,

eful de departament ar trece printre rndurile de
subordonai care se odihnesc asemenea unei mame
care vegheaz somnul copiilor ei.
Locul de munc al viitorului
Biroul modern nu e gndit doar pentru munc. El

imit mai multe funcii ale unei locuine sau chiar
ale unui ntreg ora, e de prere Paul Kern: Este un
loc pentru activiti diverse: munc nestingherit,
concentrat, relaxare, comunicare. Peter Kern este
directorul Institutului Frauenhof pentru Economia
i Organizarea Muncii i Organizare din Stuttgart.
El nu doar cerceteaz universul viitor al muncii, ci
l i construiete. Kern lucreaz cu circa 30 de anga-
jai n Office Innovation Center, un birou model al
viitorului. La fel ca oamenii pentru care proiecteaz
birouri, Kern este un om al activitilor multiple:
ideolog, constructor i manechin n vitrin.
Office Innovation Center este localizat n centrul
Stuttgartului i n viitor. Diodele lumineaz violet i
rece, un ecran plat uria atrn pe perete. Pe un
birou se afl trei calculatoare conectate ntre ele. Ca
i cum aici ar lucra un angajat cu trei perechi de ochi
sau cu trei creiere. O mochet moale amortizeaz
orice pas. O canapea portocalie se ntinde ca o amoeb
n camer, ca i cum s-ar potrivi oricrei ambiane
i oricror nevoi. Un coleg al lui Peter Kern care se
aaz pe canapea se contopete imediat, n mod stra-
niu, cu aceasta. Biroul amintete puin de punctele
de comand ale adversarilor lui James Bond, de Star
Wars sau de filme SF ca Minority Report. Formele

organice, pereii arcuii i mesele cu form ondulat
fac parte din echipamentul de baz, iar la pupitru
stau inamicul global i acoliii si. Privirea lui e
aintit pe monitor, cci toate informaiile lumii sunt
concentrate n acest birou, n acest computer de
unde i convingerea lui c toat lumea poate fi con-
trolat din acest loc.
Peter Kern nu este un om ru marca Hollywood,
ci un inginer din Suabia cu crare ntr-o parte i
cma cu mnec scurt. Nu dorete s cucereasc
lumea, s controleze gndurile, ci doar s ajute eco-
nomia german. Nu avem resurse naturale. Nu
putem produce la fel de ieftin ca indienii sau chinezii.
Tot ce avem e creierul nostru. Iar aceast creativitate
trebuie sprijinit spaial.
Biroul celular tipic german dou persoane,
plant de interior, scaun ergonomic imit aa-nu-
mitele uffici din Florena secolului al XVI-lea: cori-
doare centrale cu ncperi nchise de-o parte i de
alta. Aceast izolare se potrivea perfect funciona-
rului de birou clasic din secolul al XIX-lea, care nota
cifre n registru i nu trebuia deranjat. La nceputul
secolului XX, existau doar 2 funcionari la 100 de
muncitori n fabric, ct vreme astzi fiecare al
doilea individ lucreaz n faa calculatorului. Atep-
trile s-au schimbat radical. Biroul ns arat la fel.
Dac ar fi dup el, Peter Kern ar arunca n aer aceste
milioane de metri ptrai de imobile, asemenea prota-
gonistului din filmul Fight Club, care, la final, arunc
n aer cldirile de birouri ale Manhattanului pentru
a face posibil un nou nceput. Proiectele lui Kern
configureaz spaiul ideal pentru noul tip de ntre-
prinztor independent, aa cum e descris n anunu-
rile de angajare din zilele noastre. Kern construiete

un birou pentru munca total, care stimuleaz totul:
creativitatea i pasiunea. Pn acum, biroul era un
nveli de beton i sticl care proteja de frig, ploaie
i soare. Acum, el trebuie s devin un instrument
care s-l ncurajeze pe angajat s ating performane
tot mai nalte.
Sediul central al Google se apropie cel mai mult
de idealul lui Kern. n orelul californian Mountain
View din Silicon Valley, gigantul Internetului a
construit un sediu de firm i n acelai timp o cate-
dral a noii munci. Din exterior, cldirea, cu turnurile
ei nalte legate ntre ele de poduri, seamn cu o
cetate. Din interior, e o combinaie ntre staiunile
Robinson Club i o camer de student. n foaier,
lmpi cu lav i canapele de plu. Nite proiectoare
redau pe perete imagini cu oameni fericii. Par a
srbtori ceva sau a munci e greu s spui exact,
cci diferenele nici nu sunt chiar aa de mari. n
frigidere stau pregtite sucuri naturale de fructe,
snackuri bio i salate. Exist o piscin cu sistem de
not contracurent, o sal de fitness, un teren de volei
pe plaj i un circuit de curse, sli de masaj thailan-
dez, frizerii i un serviciu pentru angajai, desigur,
gratuit care se ocup de plimbatul cinilor. Buctrie
de cinci stele, locuri pentru petrecerea timpului liber
i servicii de motivare a angajailor. Grija companiei
nu izvorte din pur altruism. Pentru a se putea
folosi ct mai mult de angajai, Google transform
locul de munc ntr-o planet suficient siei pe care
nu mai trebuie s-o prseti nici mcar pentru a-i
scoate cinele la plimbare.
La Stuttgart, Peter Kern este extrem de mndru
de camera lui de relaxare. O ncpere nchis, la care
se ajunge printr-un coridor lung. O perdea de fire

metalice simbolizeaz eliberarea de orice griji. Tre-
cnd de ea, angajatul se poate relaxa ntr-un fotoliu
moale. Un proiector red imagini cu corali, deerturi
i vrfuri nzpezite de munte. n camer rsun
glasul ezoteric al Enyei, acompaniat de sintetiza-
toare. n viitor un scanner de retin va identifica
persoana care intr i va potrivi muzica, lumina i
imaginile, crend un amestec individual de cldur,
umiditate i substane aromate. Condiii optime pen-
tru o relaxare maxim.
Harmut Rosa, sociolog al culturii, a impus terme-
nul de oaz a retragerii spirituale. Prin aceasta, el
nelege, de exemplu, perioadele de introspecie spi-
ritual de la mnstiri, cursurile de meditaie sau
tehnicile yoga. Vizitele la centrele spirituale, pe
lng faptul c vizeaz regsirea linitii interioare,
au i scopuri lumeti. Oazele de acest fel sunt un
mijloc de a controla apoi cu mai mult succes, deci cu
mai mult energie, viaa profesional, sentimental
i de zi cu zi, scrie Rosa. n viitor nu vom mai merge
la mnstire, ci vom rezolva astfel de probleme la
birou, prin powernapping la Blue Spa, n camera de
relaxare sau moind n fotoliul Sedus. Procesul ideal
de munc este o curb fluctuant, o suit de energi-
zri i relaxri, stres i linite interioar, criz i
euforie. Angajatul e pstrat astfel la un nivel nalt
de energie, care poate fi valorificat cu succes. Biroul
joac un rol important n crearea acestor oameni-ge-
neratori el trebuie s gseasc i s pun la dispo-
ziia angajatului spaiul potrivit pentru oricare dintre
strile acestuia.

Cnd locuina devine birou
Biroul devine copia identic a casei noastre. i, reci-

proc, locuina este din ce n ce mai des folosit ca loc
de munc. Munca la domiciliu e tot mai popular.
Institutul German de Statistic a nregistrat deja
peste cinci milioane de persoane active care muncesc,
total sau parial, acas. Tendina este cresctoare.
Munca la domiciliu se traducea acum cteva secole
n activiti simple i primitive, efectuate de cele mai
multe ori de femei. Astzi nseamn munc la dis-
tan i poate fi prestat de personal ultracalificat.
Ca de obicei, nord-americanii sunt promotorii cei mai
ferveni ai acestui trend, care a ajuns s mute pn
i call center-urile n camera de zi.
Sigur c munca la domiciliu are multe avantaje.
Angajatul modern st pe verand, cu pisica ncolcit
la picioarele lui, iar familia i munca se mbin astfel
foarte uor. n acest timp copiii se joac n grdin.
Iar n drum spre toalet nu te mpiedici de idiotul de
la departamentul alturat i nici nu mai pierzi ore
n ir blocat n trafic. S schimbi scutecele bebelu-
ului n timp ce rspunzi n casc solicitrilor clien-
tului. Raiul pe pmnt, ce mai!
Cum s nu ne mire atunci c, ntre timp, tocmai
angajatorii vor s ne alunge n acest paradis? Donatus
Schmid, eful departamentului de marketing al pro-
ductorului american de calculatoare Sun Microsys-
tems, dorete ca angajaii s se simt n largul lor
de aceea i trimite acas. n vara anului 2006, Sun
a anunat c aproape toate birourile de distribuie
vor fi nchise i c majoritatea celor 1.500 de anga-
jai din Germania vor lucra la computerele lor de

acas. Mai puin norocoi au fost cei care nu se puteau
conecta de acas. Acetia vor trebui s se mute, a ex-
plicat Schmid revistei Der Spiegel. Cei de la Siemens
consider c angajaii sunt cu 20% mai productivi
cnd lucreaz acas. Iar asta nu ine de condiiile
extraordinare de munc, de so, de cel sau de copiii
binedispui, ci de faptul c nu mai poi scpa de mun-
c odat ce i-ai dat drumul n cas. Angajaii care
muncesc la domiciliu nu pot s nchid biroul seara
la cinci i s rsuceasc de dou ori cheia n broasc.
Computerul nu doarme niciodat, e doar aipit i fie-
care e-mail nou l va trezi negreit. Zumzetul lui n-
fundat i strpunge timpanul, ca un ceas detepttor
care nu se oprete niciodat. Prezena la serviciu e
nlocuit de disponibilitatea permanent, arhitectura
digital o nlocuiete pe cea topografic.
ntre timp munca a invadat i ultimul obiect sfnt
al Germaniei de altdat: televizorul. Aparatul tim-
pului liber prin excelen. Pe vremuri, ntreaga fami-
lie se aduna smbta n jurul lui pentru a se uita la
Wetten, dass? (Pui pariu?), un ritual consolidat dumi-
nica la seriale precum Lindenstrae sau Tatort. ntre
timp ns ne-am dezobinuit de aceste activiti auto-
mate. Noul sistem de operare Microsoft Vista i
propune s realizeze fuziunea dintre televizor i
calculator. TV-ul se transform ntr-un centru media
digital. Ecranul este n acelai timp cinematograf i
o poart deschis spre Internet aadar, o poart de
intrare a muncii n camera de zi. Ne uitm la film,
lucrm la proiect i suntem pe faz ori de cte ori
primim un nou mesaj. Aceeai suprafa utilizat
diferit. Nu zapm doar ntre trei canale, ci i ntre
munc i timpul liber. Cu un clic pe telecomand sau
pe tastatur, locuina noastr devine birou.

Revoluia industrial a separat spaial munca de
via. Revoluia digital reapropie aceste domenii
separate, le lipete cu un strat gros de clei format din
mii de bii. Asemenea meseriaului din vremea bres-
lelor, high performer-ul modern are din nou sub ace-
lai acoperi spaiul de locuit i pe cel destinat muncii.
Asemenea ranului medieval, i el unific viaa i
munca n biroul viitorului sau n locuina amenajat
ca un centru de comand digital.
Denumirea birou provine din termenul francez
burel, care desemna pnza cu care se acopereau me-
sele de scris. Mai trziu, cuvntul a desemnat mobila,
apoi ntregul spaiu. n final biroul a devenit sinoni-
mul firmei: M duc la birou. Locul de munc al vii-
torului e mai radical dect crede Peter Kern i dect
ni-l deseneaz scenografii filmelor tiinifico-fantas-
tice. Faptul c angajatul lucreaz ori nu nu ine de
or sau de locul unde se afl. ine numai de ce e el
dispus s fac i de ct de departe e dispus s mear-
g. Biroul nu mai e un spaiu, ci o stare de spirit.
5. Exploatarea sentimental
Noua lume a muncii exploateaz omul ca ntreg.

Emoii ca mndria, dorul sau afeciunea sunt folosite
cu mult pricepere n scopul creterii produciei. E
aproape imposibil s mai distingi ntre propriile inte-
rese i cele ale angajatorului.
La firma de software Nutzwerk din Leipzig voia bun
este obligatorie. Cel puin aa poate fi interpretat
contractul de munc. Porunca e nscris n partea de
sus a paginii, ca nimeni s n-o poat trece cu vederea.
Paragraful 1, alineatul 1, Principiu orga-nizaional
general: La Nutzwerk sunt interzise comentariile
i vicrelile. Angajatul se oblig s respecte politica
organizaiei, n special n timpul orelor de program,
n incinta firmei Nutzwerk, precum i n faa cole-
gilor, clienilor, partenerilor i vizitatorilor. Excepie
fac temele de discuie care ar putea contribui la
creterea productivitii firmei.
Ramona Wonneberger, preedintele firmei Nutz-
werk, se afl n Leipzig i e foarte binedispus nu
face altceva dect s respecte condiiile din contract.
Clauza anti-enervare e una dintre cele mai bune idei
pe care le-am avut vreodat, mrturisete chiar i azi
sunt mndr de ea. Dar cum reuete ea s contro-
leze absena grimaselor i comentariile nefavorabile?
A ascuns n biroul ei un monitor care, odat pornit,
red imagini din fiecare loc de munc Big Sister
2007? A inventat un barometru emoional pe care l-a
agat undeva? Ramona Wonneberger se bazeaz
mai degrab pe cel de-al aselea sim i nu uit s
fie zilnic un exemplu.

Zmbetul nu-i dispare de pe buze, fie c vorbete,
fie c te ascult cu atenie, rmne acolo de parc un
pictor talentat l-ar fi desenat cu o pensul fin pe
pielea ei. E un tablou convingtor, n faa cruia ple-
te orice observaie critic: astfel, nu se poate spune
despre ea c impune o dictatur a atmosferei sau un
totalitarism emoional la locul de munc. Cu toii au
avut de ctigat. Munca le face oamenilor mei mai
mult plcere, iar rezultatele sunt mult mai bune. De
cnd am introdus clauza, totul merge strun la noi.
Nutzwerk nu e considerat o sect periculoas i
nici un concern ezoteric care s cheltuiasc miliarde
pe tehnici zen i yoga sau pe DVD-uri motivaionale.
Firma produce i distribuie programe antivirus, folo-
sind matematica, logica rece i algoritmii. Fluxul de
date al clienilor ajunge pe serverul firmei. Aici, ele
sunt comprimate, curate de virui, de spam i, la
cererea clientului, de materiale pornografice, dup
care sunt trimise la calculatorul abonatului. O ma-
in de splat pentru Internet, explic Wonneberger.
Oare nu i-ar dori o asemenea main de splat i
pentru creierele angajailor ei? Pentru c, asemenea
fiierelor corupte, gndurile negative pot produce
pagube importante: mici corpuri strine care atac
ntregul, terg fiiere i duc la distrugerea sistemului.
n faa acestui pericol imens, Wonneberger nu poate
sta cu minile n sn, trebuie s ias la lupt. i, aa
cum n lupta contra viruilor exist o arm, respectiv
un algoritm, care-i repereaz i-i terge, tot aa tre-
buie s existe i o formul care s alunge proasta
dispoziie.
Energia negativ e ca un virus. O cantitate de
informaii care se propag instantaneu ntr-o camer
plin de oameni, i injecteaz ADN-ul nociv n gazda
Exploatarea sentimental 79
nc netiutoare i ncepe s se nmuleasc: celulele
plesnesc, elibereaz alte sute de virui, iar victima
devine agresor. Un angajat care are probleme cu pro-
prietarul apartamentului n care locuiete poate
infecta dintr-odat un spaiu cu oameni binedispui.
Nu ai cum s obii performane cu angajai cu capsa
pus. Proasta dispoziie e paralizant, spune Wonne-
berger. Mai nti, oamenii se enerveaz n timpul
discuiei. Indiferent c e vorba de o biciclet furat,
de un client sau de un software care nu funcioneaz.
i, dup discuie, oamenii se ntorc la lucru, unde
retriesc situaia care le-a creat neplceri. i uite aa
trec la repezeal dou ore. Starea emoional ca fac-
tor de cost: Un programator cost firma circa 30 de
euro pe or. Dac-i petrec dou ore pe zi bombnind,
nseamn c se pierd 60 de euro. La 200 de zile de
munc pe an, vorbim de costuri de 12.000 de euro.
Sume enorme. Evident c n aceste condiii nu-i poi
permite s fii prost dispus. Wonneberger a impus
aceast clauz a bunei dispoziii i n-a prea ntm-
pinat rezisten. Doi angajai au prsit de bunvoie
firma. Nu s-au mai simit bine pentru c nu mai
aveau auditoriu pentru vicrelile lor. i e bine aa,
spune Wonneberger, i zmbete din nou. Nimeni
n-are dreptul s-i molipseasc pe ceilali cu proasta
lui dispoziie.
Mereu n form
Ramona Wonneberger a fcut din lupta mpotriva

proastei dispoziii o a doua carier: ine conferine i
conduce seminarii anti-enervare la Deutsche Bank,

Porsche sau la gigantul productor de ketchup Heinz.
Tema a nflorit n conjunctura potrivit, iar din ea a
derivat o ramur profesional, consilierul n materie
de succes i autorul de literatur motivaional. Iat
titlurile crilor: Cum s fii binedispus tot anul, Vn-
ztorul entuziast, Puterea emoiilor pozitive cum s
ne eliberm interior prin noi tehnici mentale sau
Managementul emoiilor. Factori ai succesului n ma-
nagementul eficient din punct de vedere social. De un
mare succes se bucur psihologul american David
Goleman, care a impus conceptul de inteligen emo-
ional. Prin ea se nelege capacitatea de a-i ges-
tiona inteligent propriile sentimente, precum i pe ale
altora. Inteligent nseamn aici profitabil. Emoiile
devin o resurs economic important: Forele eco-
nomice care acioneaz asupra vieii noastre profe-
sionale rspltesc mai mult ca niciodat inteligena
emoional prin succes la locul de munc, scrie
Goleman. Munca i viaa, pretind aceste cri, pot fi
gestionate mai bine i cu mai mult succes prin bun
dispoziie. Managementul emoiilor devine noua cali-
ficare-cheie.
Porile fabricii i uile biroului funcionau n tay-
lorism ca un filtru: tot ce era personal se bloca acolo,
cci emoiile necontrolabile n-ar fi fcut dect s tul-
bure coregrafia micrilor manuale la banda rulant.
n faa porilor fabricii se nghesuiau, pestrii i hao-
tici, oamenii, fiecare mbrcat altfel, glgioi, veseli
sau triti, ntr-un cuvnt individualiti. n fabric
ns intra doar un ir de uniforme albastre. Socio-
logul Max Weber se temea, din aceast cauz, de o
economie raionalizat, de cuca de fier a sclava-
gismului. Theodor W. Adorno i Max Horkheimer
credeau chiar c raionalismul instrumental al
capitalismului l-a acaparat pe om i i-a nbuit sen-
timentele. Personality nseamn, spuneau ei, pur i
simplu a avea dini albi strlucitori, a nu fi tran-
spirat i a nu avea emoii. Punctul culminant al
acestei critici culturale a fost atins pe la 1968. Adepii
contraculturii priveau fabricile ca pe nite depozite
frigorifice, nite abatoare gigantice.
Capitalismul emoional a devenit vizibil mai nti
n partea de consum a fluxului de mrfuri. Putem citi
asta n bestsellerul lui Naomi Klein No Logo sau ne
putem uita la orice reclam auto. Aici nu mai e de
mult vorba de cifre, date, comparaii i statistici, cai
putere i km/h, ci de autoemocin sau de plcerea
de a conduce. Je ne suis pas une voiture nu sunt
o main, se spunea explicit ntr-o reclam francez
la Volkswagen. Gucci nu e o cas de mod, ci un pro-
ductor de sex i de glamour. Nike nu ne vinde arti-
cole de sport, ci o concepie de via: Just do it.
ns nu doar produsele, ci i vnztorii trebuie
s-i abordeze emoional clienii. Consultanii McKin-
sey care au auditat fosta linie aviatic sovietic
Aeroflot nu s-au interesat doar de numrul de pasa-
geri, de preurile biletelor i de publicitate, ci i de
colurile gurii stewardeselor. Acestea erau prea ade-
sea coborte. De aceea, doamnele au fost invitate la
antrenament n tabra zmbetelor. Lanul hotelier
Ritz-Carlton le ofer angajailor si urmtorul sfat:
Smile, we are on stage Zmbii, suntem pe scen.
Milioanele de angajai din domeniul serviciilor i al
consumului, aa-numita smile industry, devin prota-
goniti amatori ntr-un spot publicitar pe viu. Sin-
cronizarea ntre emoiile autentice i cele fabricate
e realizat pe baza unui scenariu. Iar ntre timp
paragraful 1 al noului capitalism Fr comentarii

defavorabile s-a impus nu doar n industria servi-
ciilor, ci i n fiecare relaie de munc. Colegii nu sunt
i ei dect nite clieni crora le vindem produsul
nostru: o prezentare PowerPoint, un nou desen sau
un plan n patru etape.
Puterea entuziasmului
Mira are 21 de ani, e drgu, politicoas, tie ce are

de spus, este mesagera perfect a noii ordini econo-
mice mondiale. Tocmai i-a ncheiat la Nutzwerk
perioada de practic pentru ocuparea unei poziii la
departamentul de vnzri; urmeaz s fie angajat
la aceast companie, pentru c nu a nvat doar s
fac tabele n Excel i s calculeze marje de profit,
ci a asimilat i toate leciile amabilitii. Este o elev
exemplar, un model de bun dispoziie. Singura ei
problem ar putea fi c nu coboar niciodat de pe
podium.
Cu trei ani n urm, cnd a ajuns la Nutzwerk,
Mira se simea stingher. Cnd voia s se plng de
preul la benzin sau de faptul c laptopul ei iari
nu mergea, colegii nu-i rspundeau dect cu: Iar te
vaii! Trei cuvinte. Verdict, motivaie i pedeaps
n acelai timp. Energiile negative atrag sanciuni
sociale; uneori colegii o ignorau, de parc nici n-ar fi
fost de fa. Mira a neles c trebuie s se schimbe.
Cnd a mplinit 20 de ani, Mira a vrut s aduc sup
de gin la serviciu. La o frn brusc supa s-a vrsat
n main. Mira era disperat, pe punctul de a izbucni
n lacrimi, dar apoi i-a aprut n minte Wonneberger,
care spunea: Nu trebuie s te enervezi pe lucruri pe
care nu le poi schimba, iar Mira a pufnit n rs. A
fost declicul, spune ea. A fost declicul, spune i
Ramona Wonneberger.
De la aceast experien decisiv, Mira privete
lumea cu ali ochi. Se mir adesea cnd, la coal,
trage cu urechea la discuiile dintre colegii ei. Muli
oameni sunt tot timpul nemulumii. Bombne
despre munc, efi i colegi, povestete Mira. La
Nutzwerk, lucrurile stau altfel, acolo nimeni nu pro-
testeaz dac se ntmpl s rmn uneori i cte
patru ore peste program sau s vin duminica la
birou. Nu cred c asta mi ngrdete drepturile.
Munca mi face plcere, se justific Mira. M bucur
s tiu c angajatorul a fost mulumit. La Nutzwerk
programatorii petrec la serviciu i cte 60 de ore pe
sptmn, dac nu mai mult: Muncesc mult pentru
c le face plcere, pentru c atmosfera e bun, expli-
c Wonneberger n plus, nu-mi pot goni angajaii de
la birou, orict de trziu ar fi.
n secolul XXI, economia de pia a completat,
dac nu chiar a nlocuit imperativele obiectivitii i
ale eficienei cu valori emoionale. Motivul l consti-
tuie formele diferite de organizare a muncii. Angajaii
nu mai sunt mase de oameni care execut la coman-
d aceleai micri, acum ei lucreaz independent,
sunt online i i pun n valoare ideile. Capitalistul
nu mai poate rcni la megafon comenzi n fabric sau
n birou nu mai e nimeni acolo, toi sunt plecai n
cltorie de afaceri, n vizit la clieni sau stau pur
i simplu n faa calculatorului i se gndesc. Nu mai
poi fi deci sigur nici dac muncesc bine sau nu.
Sistemul de pontaj a fost desfiinat. Cum se face totui
c alergm n continuare la birou, mai punctuali ca
oricnd? Relaia de control s-a transformat ntr-una

emoional. Relaia dintre firm i angajai funcio-
neaz similar cu cea dintre client i produs. Aura
mrfii l mpinge pe productor n fabric aa cum l
atrage pe consumator n templul cumprturilor.
Just do it.
Consultani personali ca Jrg Knoblauch sau
lucrri clasice de coaching ca Fhren, Frdern, Coa-
chen (Cum s conduci, cum s motivezi, cum s antre-
nezi) evalueaz angajatul pe o scal de la extenuat
la n form. Clasa valoric A corespunde angaja-
tului cruia i face plcere s munceasc i care vine
mereu cu propuneri de optimizare a produciei; din
pcate, numai 13% dintre angajai sunt astfel. Tipul
C este att de prost, nct produce mai mult pagube
dect creterea valorii. Majoritatea, 69%, se nca-
dreaz n tipul B, care i face treaba bine, ns fr
tragere de inim, fr motivaie sau pasiune, i care
nu-i d silina s duc firma mai departe. Ceea ce
era considerat normal i ideal n organizaia taylo-
rist i anume a face strict ce ai de fcut azi e
definit ca problem. Din angajai de tip B trebuie
modelai angajaii de tip A, ne ndeamn lucrrile de
coaching. Aceste clasificri amintesc de romanul lui
Aldous Huxley Minunata lume nou, care mprea
lumea nu n trei, ci n cinci categorii, de la Alpha la
Epsilon. Rebelul Sigmund face n acest caz not
discordant prin melancolia lui continu.
Experii n motivarea angajailor indic diverse
trucuri pentru crearea unei atmosfere entuziaste n
organizaie. Arhitecii recomand construirea unei
recepii impuntoare angajatul va simi astfel n
fiecare zi c particip la ndeplinirea unei misiuni
importante. O alt posibilitate este discuia de eva-
luare a personalului, o form modern de spovedanie.
Dac odinioar preotul i ntreba turma pe care o
pstorea nu doar despre pcatele individuale, ci i
despre motivele care stteau la baza acestora, ncer-
cnd astfel s o transforme n indivizi, cu o istorie
personal coerent i un caracter particular astzi,
n evaluarea personalului, sunt cutate tot motivaiile
profunde care au dus la o anumit aciune: Renun
prea uor? Cred ndeajuns n misiunea mea? Dar n
cea a firmei? Astfel, sub atenta ndrumare a efului,
angajatul se transform n Homo conomicus.
O alt posibilitate const n a le cere angajailor
implicit sau explicit s creeze o atmosfer de entu-
ziasm. Se ateapt de la ei bucuria de a munci, iar
viziunile organizaionale, aa cum le formuleaz,
bunoar, anunurile din ziare, sunt menite s tre-
zeasc entuziasmul, cci angajatul trebuie s se moti-
veze pe sine ncontinuu. Cine lucreaz la domiciliu
pentru firma american productoare de calculatoare
Sun Microsystems se autointituleaz, cu mndrie,
Sunny munca e aici mai mult dect un job. Obses-
sion and passion for the business obsesie i pasiune
pentru afaceri cerea i fostul ef al concernului
IBM, Louis Gerstner. Angajatul ca Sunny: inima i
sufletul devin fore productive, oamenii mici cor-
puri solare, care lumineaz necontenit, surse nese-
cate de energie, reacii nucleare armonioase.
Nu e nimic ru n faptul c munca le face plcere
oamenilor. Fr ndoial c tocmai noile forme de
munc fac posibile emoiile pozitive la job. E totui
ciudat c angajatului i se cere s-i iubeasc munca
tocmai n aceste vremuri n care reducerea de per-
sonal e o ameninare continu, iar exigenele cresc
pe zi ce trece. Iar dac stai s te gndeti bine, instru-
mentalizarea celor mai intime resurse ale unei

persoane reprezint o intruziune mult mai profund
n viaa individului dect simplul control al prezenei
i al activitilor manuale din fabrica taylorist.
Prietenia ca resurs
Pe lng spovedanie, recursul la fora fizic, autori-

tatea preotului sau viziunile Infernului, Biserica
Catolic a mizat ntotdeauna i pe controlul social
exercitat de comunitate. nc un principiu copiat de
firmele din epoca turbo-capitalismului. Ramona
Wonneberger a angajat un instructor personal care
face antrenament de rezisten cu angajaii sau le
prezint un nou sport pentru relaxare, de exemplu
canoe sau crare. De ziua firmei, se pleac n grup
n excursie. Mallorca, Zrich, Moscova. Fotografiile
din excursie sunt expuse la birou i se ntipresc n
memoria angajailor. Fee zmbitoare, instantanee
la soare, n bar, la restaurant sau pe plaj. Foto-
grafiile sunt menite s creeze un mental colectiv. Ele
ntresc amintirile comune i transmit un sentiment
de solidaritate. Chiar i n afara timpului liber orga-
nizat de Wonneberger, angajaii merg mpreun la
film sau la bar. Suntem o echip formidabil, e de
prere Mira, ne ntlnim uneori i seara i ieim
mpreun n ora.
Colegii devin prieteni. Cnd petrecem tot mai mult
timp la birou, ncepem, de voie, de nevoie, s-i cu-
noatem mai bine pe oamenii de acolo. i, pentru c
n ziua de azi munca stimuleaz o parte nsemnat
a aparatului nostru emoional, le mprtim cole-
gilor ngrijorrile, speranele i fricile noastre. Voi
termina proiectul? La anul pe vremea asta vom mai
avea loc de munc? Ai sentimentul c ei te neleg.
n acelai timp, din cauza efortului sporit de la birou,
rmne tot mai puin timp pentru vechile relaii
sociale. i la un moment dat te trezeti c pozele din
concediu i pozele din broura tiprit n vederea
listrii la burs sunt aceleai.
Exemple n acest sens sunt serialele de succes ca
Ally McBeal sau Anatomia lui Grey, n care cercul
social i cel profesional ale protagonitilor sunt prac-
tic unul i acelai. Personajele i triesc dramele
sentimentale i ntmplrile amuzante alturi de
prieteni la locul de munc. n seriale, acest lucru duce
la o anumit economie n structura povestirii nu e
nevoie de prea multe personaje secundare, ca parte-
nerii de via sau soiile, nici de alte decoruri, ca
locuinele private sau grdiniele. i n realitate fuzi-
unea dintre sfera muncii i cea a vieii private produce
efecte economice. ntmplrile comune i situaiile
extreme depite sunt liantul socio-emoional care
ine echipa unit. Sentimentele puternice, ca prie-
tenia i loialitatea, sunt rezerva nesecat cu care
firma i ine mainile n funciune la foc continuu.
Cercurile sociale se ramific asemenea plantelor bine
ngrijite. Solul hrnitor const n feliile reci de pizza
Margherita livrate la birou. ngrmntul e un
amestec de espresso i Red Bull. Lmpile de neon n
locul globurilor de discotec asigur creterea rapid.
Angajatorul nu trebuie dect s strng recolta.
Cine pleac de la birou la ora 18 cnd alii nc
mai lucreaz se simte un trdtor care-i abando-
neaz prietenii la greu. La proiectele speciale de la
sfritul sptmnii ne nfiinm cu aceeai promp-
titudine cu care ne-am ajuta un cunoscut smbt

dup-amiaza s se mute. Cnd ajung s domine cei
care muncesc fr limit (i fr s-i menajeze
sntatea), asta mi afecteaz i mie decizia, scrie o
angajat IBM. M simt exclus, ratat i m simt
tratat ca atare de conducere i de colegi. Nu e la fel
de rapid ca noi sau Noi nu facem attea pauze ca
ea. Unii ajung chiar s fie mndri c i foreaz i
i depesc limitele. Cu timpul se ajunge la un nivel
al muncii de neatins pentru cei care doresc s lucreze
normal. n aceste condiii, acetia sunt marginalizai
i privii ca nite ratai.
Motivarea prin mobbing
Competena social este o calificare-cheie n noua

lume a muncii. Sunt cutate abilitile de comunicare
i empatia. Aceste capaciti nu sunt necesare doar
optimizrii proceselor n sens pozitiv. Nu e vorba doar
de politee i de amabilitate. Cunoaterea proceselor
emoionale ce se desfoar n cellalt i eficiena
limbajului confer actorului competent social o anu-
mit putere asupra lumii nconjurtoare. Competena
social poate deveni arm pentru a dezorienta un
coleg, pentru a-l timora sau a-l oca. Conform unui
studiu UE, mai mult de 8% dintre angajatorii euro-
peni s-au confruntat anul trecut cu fenomenul numit
mobbing. Fiecare al patrulea om e n pericol, de-a
lungul activitii lui profesionale, s cad victim
brutalitii la locul de munc. De cele mai multe ori,
cauzele sunt invidia, gelozia, repulsia sau pur i
simplu sadismul. Mobbing-ul poate avea ns i o com-
ponent raional-strategic. Conflictul clasic dintre
nivelul superior i cel inferior nu mai e de actuali-
tate, spune psihologul Susanne Klein. n schimb,
s-au intensificat conflictele ntre colegi. Frica de a fi
concediat este extrem de mare i ea produce reacii
emoionale. n aceste cazuri, oamenii dau serios din
coate. Mobbing-ul poate fi deci i o strategie n con-
struirea carierei, folosit contient pentru eliminarea
concurenilor.
Pentru companie, aceste lupte pentru teritoriu i
pentru hran sunt benefice. Mobbing-ul este un mijloc
prin care comunitatea de la birou sancioneaz com-
portamentul neconform i care asigur igiena social.
Cnd o echip acioneaz colectiv, atunci ea este vulne-
rabil colectiv. Cine e excentric, cine lucreaz puin
mai ncet sau, cel puin, las impresia asta nu-i mai
gsete locul n colectiv. Nimeni nu-i poate permite
oameni slabi sau ciudai. Mai ales dac i pun n
pericol bonusul anual sau chiar locul de munc. n
cazul ideal, echipa acioneaz ca un banc de peti care
se mic dup reguli necunoscute prin desiul de
plante sau n adncurile biroului-acvariu. Cine iese
din rnd e mncat.
Pereii subiri i scunzi de plastic care despart,
la Netzwerk i n multe alte cldiri mari de birouri
din Germania, birourile individuale nu te feresc de
privirile celorlali. Ele sunt fcute tocmai pentru a
nu ncuraja intimitatea i spaiul privat i pentru a
te avertiza c poi fi oricnd surprins de un coleg.
Spaiile deschise de birouri sunt o continuare a supra-
vegherii panoramice imaginate de juristul i filozoful
social englez Jeremy Bentham pentru nchisoarea
ideal: dintr-un turn central plasat n mijloc sunt
urmrii toi deinuii, aflai n celule construite n
cerc n jurul turnului. Gardienii nu pot fi vzui de

deinui. Gardienii nu pot supraveghea simultan
toate celulele, ns, pentru c deinuii nu tiu cnd
sunt privii, trebuie s se comporte mereu n mod
corespunztor. i angajatul modern se simte supra-
vegheat mereu i devine astfel controlorul nendu-
plecat al propriei persoane.
Personalitatea ca for productiv
Noile forme ale muncii se folosesc de om n totalitatea

sa. Ele ncurajeaz i cer renunarea la separarea
dintre activitatea profesional i cea privat, dintre
gndirea raional i sentimente, minte i inim, colegi
i prieteni. Ierarhiile plate i autodeterminarea facili-
teaz conceperea muncii ca surs de semnificaii, de
mndrie i de fericire. E plcut, ce-i drept, dar uni-
versul emoional dublu al vieii private i al vieii
de afaceri duce i la deficiene psihologice. Psihologul
social Ellen Heuven, din Olanda, a descoperit c dife-
rena emoional, cea dintre sentimentele autentice i
cele mimate, este motivul cel mai probabil al sindro-
mului burnout la stewardese, nu orele suplimentare.
Filozoful francez Michel Foucault a mprumutat
de la Bentham imaginea panopticului pentru a defini
o caracteristic esenial a epocii moderne: n socie-
tatea disciplinar oamenii nu mai sunt inui n fru
prin pedepse brutale. Mai mult, ei au devenit raionali,
se controleaz singuri, se comport din proprie iniia-
tiv aa cum doresc stpnii. Mecanisme similare au
fost descrise i de Huxley n Minunata lume nou.
Altfel dect n distopia 1984 a lui Orwell, supuii
nu mai sunt constrni prin interdicii, pedepse cu
nchisoarea sau cu torturi. Ei au asimilat valorile st-
pnilor lor. Companiile construiesc un regim emo-
ional. Asta nu nseamn c angajaii sunt drogai
sau pui s fac ceva mpotriva voinei lor. Mai mult,
noile forme de munc i imperativele motivaionale
produc un angajat care se simte permanent obligat
s debordeze de entuziasm. Devine aproape imposibil
s mai faci distincia ntre interesele proprii i cele
ale angajatorului, ntre prieteni i colegi, ntre timp
liber i munc. De ce mai sunt la birou seara, cnd
afar e att de frumos? De ce nu-mi iau concediu, dei
sunt n pragul unei cderi nervoase? De ce nu spun
nu cnd mi se bag pe gt nc un proiect?
Poate c angajatul modern nici mcar nu are
nevoie de mai mult timp liber, pentru c i-a epuizat
toate emoiile i sentimentele de prietenie ncercnd
s aduc profit companiei.
6. Mobilitate fr limite
n noua lume a muncii ntreprinztorul trebuie s-i

ofere fora de munc la nivel global. Ultramobilii i
petrec mai mult timp n sala de ateptare a aero-
portului dect acas, telefonistele germane lucreaz
n call center-uri indiene, iar electricienii au de str-
btut 850 de kilometri pn la locul de munc.
Patria este un cuvnt strin pentru Ilona de March.
Sigur c tie ce nseamn sau ce a nsemnat odat
cuvntul o relaie ntre om i spaiu, cum scrie n
dicionar, un inut sau o regiune cu care te identifici.
De March pomenete ns rar acest cuvnt. Cele ase
litere compun o noiune dintr-o epoc trecut, la fel
ca fat btrn, bani albi pentru zile negre sau
ani de drumeie. Pentru anumite lucruri i stri,
se inventeaz de-a lungul timpului noi denumiri:
single, fonduri de investiii i global travelling. Alte
cuvinte dispar pur i simplu pentru c realitatea pe
care o descriau odinioar nu mai exist. Poate c i
cu patrie se ntmpl la fel. Sau cel puin aa i se
pare uneori Ilonei.
Ultimii patru ani a locuit la Bremen, acas, cum
zice ea. Dar probabil c acas e prea mult spus, iar
Bremen e mai degrab o constant locativ, un nod
n reeaua pe care o deseneaz zborurile la mare
distan efectuate de Ilona de-a lungul i de-a latul
lumii. Un ir de litere care apare cu regularitate pe
biletele ei de avion: BRE. n 2006, Ilona a zburat n
medie cinci zile pe sptmn, n total 200.000 de
kilometri, adic de cinci ori nconjurul lumii. Am
un job n care cltoresc mult. M simt extrem de
privilegiat.

Ilona de March, nscut n 1963, liceniat n
comer, a absolvit o practic n domeniul vnzrilor
la Swissair, apoi s-a angajat la American Airlines,
Carlson Wagonlit Travel, TUI o excursie prin brana
turismului ntr-o singur direcie: n sus. Acum coor-
doneaz birourile din Europa i India ale BCD Travel,
un fel de agenie de turism pentru oamenii de afaceri.
Cei peste 12.000 de angajai rezerv, la cererea unor
clieni ca VW sau Deutsche Bank, zboruri de avion,
hoteluri, maini de nchiriat, cltorii la comand
pentru oamenii de afaceri. n plus, compania ofer
consultan firmelor n planificarea, organizarea i
decontarea eficient a cltoriilor. BCD Travel este
un centru de comand n lumea globalizat a muncii.
O baz de lansare a rachetelor, de unde angajatul
flexibil e catapultat pe orbit n jurul lumii.
Numrul cltoriilor de afaceri a crescut cu peste
10% n ultimii doi ani n Germania. n medie, fiecare
al treilea dintre cei aproximativ 21 de milioane de
angajai din economia german cltorete anual de
21 de ori n interes de serviciu. Astzi aproape orice
ntreprindere mijlocie are contacte internaionale i
e conectat global, deci cltoriile devin tot mai
importante, explic de March. Internetul i video-
conferina nu au nlocuit ntlnirea face to face. n
multe cazuri e extrem de important s-i cunoti
partenerul de afaceri i s-l priveti drept n ochi.
Munca globalizat
Birourile germane de arhitectur, ca AS&P i gmp,

ridic n China orae pentru sute de mii de locuitori,
Mobilitate fr limite 95
Siemens construiete centrale electrice n valoare de
miliarde de euro n Emiratele Arabe Unite, Adidas
i-a absorbit concurentul american Reebok. Firmele
germane nu export doar know-how i tehnologie de
nalt clas peste Ocean, ci i mini i trupuri. Pn
acum 10 sau 15 ani, cltoria de afaceri era privile-
giul managerilor de top, care strbteau lumea aseme-
nea marilor conductori de oti, cucereau noi domenii
de afaceri i lsau uneori n urm un cmp de btlie
pustiit. ntre timp, cltoresc prin lume i cei din
managementul de mijloc sau chiar angajaii normali.
Tehnologiile de comunicare moderne nu ne fac s stm
mereu acas, ci ne fac disponibili, n orice punct al
lumii ne-am afla. n jurul fiecrei companii se for-
meaz satelii: juriti, ingineri economici i traductori
se nvrt pe o orbit universal n jurul firmei.
Faptul de a fi global creeaz o contiin proprie.
Cei ce cltoresc mult, aa-numiii ultramobili sau
internaionali, reprezint o cast n sine, care cuprinde
toate ierarhiile i nivelurile salariale i nu se consti-
tuie pe criterii etnice, materiale i naionale, ci conform
criteriului disponibilitii spaio-temporale i al sti-
lului de via global. Acas, ultramobilii greesc dru-
mul spre brutrie, n schimb pe aeroportul JFK se
salut amical cu vnztoarea de la DKNY. Colegii
nu-i ntlnesc pe coridoare, la dozatorul de ap; pentru
a-i vedea, trebuie s se suie i ei n avion. Lumea e
biroul lor, iar colegii se afl de cele mai multe ori la
o distan de nou ore de zbor.
Internaionali ca Ilona de March sunt manechi-
nele lumii flexibile i globale a muncii. Modelele ei.
Personajele care-i fac reclam. Precursorii. Business
traveller-ii globali sunt bine mbrcai, atractivi i
bine pltii. i poate c Ilona de March i viaa ei

neobosit pot fi comparate cu prezentrile de haute
couture de la Paris. Hainele modelelor sunt poate un
pic exagerate ifon transparent, tocuri de 14 centi-
metri , i totui ele influeneaz gustul maselor.
Modelele, croielile i formele ndrznee se impun
ncet, dar sigur, chiar dac ntr-un mod mult atenuat.
Experii economici i politicienii i ndeamn tot
mai des la mai mult mobilitate pe angajaii ger-
mani. Vocile lor se unesc ntr-un blabla motivaional
care nu-i mai iese din cap: muzica de fanfar care-l
nsoete pe angajatul modern prin ar i n jurul
lumii. Consultanii personali consider c un profesor
universitar n-ar mai putea face carier n ziua de azi
dac n-ar fi pregtit s plece de mai multe ori i pen-
tru mai mult timp n alte ri. n multe companii
internaionale, disponibilitatea de relocare reprezint
o clauz contractual. Iar omerii sunt obligai s-i
depun dosarele de candidatur pe ntreg teritoriul
Germaniei. Nu doar mintea angajatului modern tre-
buie s fie mobil, ci i picioarele lui. Dreptul omului
de a-i alege liber locul n care vrea s triasc este
astfel suspendat. Vremea comoditii a apus. Omul
se transform din nou n nomad.
Pentru c numrul angajailor mobili crete pu-
ternic, sociologii studiaz cu mare atenie acest feno-
men; pn acum au mai identificat nc dou grupuri,
pe lng ultramobilii n care se ncadreaz oameni
de tipul Ilonei de March. O alt categorie sunt cei
care-i duc casa n spate pe urmele muncii lor, uneori
chiar i n alte ri. Niciodat n-au existat atia
oameni care s ntoarc spatele Germaniei n cutare
de locuri de munc. n 2006 numrul lor depea
155.000. Numrai sunt doar cei care-i anun ofi-
cial deplasarea, deci numrul efectiv ar putea fi mult
mai mare. Arhitecii germani pleac pentru civa
ani n China, unde piaa construciilor a explodat
de-a dreptul; insula muncii aa o numesc ei. Doc-
tori din Mnchen lucreaz n Anglia sau n Elveia.
Germanii din Brandenburg sunt chelneri n hotelu-
rile austriece.
A treia categorie o reprezint navetitii de weekend,
pentru care distana ntre locul de munc i domiciliu
a devenit att de mare, nct nu o pot parcurge zilnic,
ci doar de dou pn la patru ori pe sptmn.
Imperativele mobile sunt aceleai pentru angajai
cu cele mai diverse niveluri de pregtire i de sala-
rizare. Fiecare e pe drum. Doar c unii cltoresc n
puf, iar ceilali bat drumul cu piciorul.
Viaa contra cronometru
Ilona de March este totodat productor i produs al

lumii globalizate a muncii. Ea nlesnete i ieftinete
cltoriile de afaceri, contribuind astfel la dezvoltarea
lor exploziv. Ilona este ea nsi mereu plecat, fie
la ntlniri n cadrul firmei care opereaz internaio-
nal, fie pentru ncheierea unui contract cu un nou
client. Planul de zbor al unei luni tipice pentru ea
arat astfel: 1 octombrie: BremenAtlanta. 3 octom-
brie: AtlantaParisToulouse. 4 octombrie: Toulouse
AmsterdamBremen. 5 octombrie: BremenMnchen.
6 octombrie: MnchenLondra. 8 octombrie: Lon-
draBombay. 10 octombrie: BombayZrich. 11 octom-
brie: ZrichBremen. 16 octombrie: Bremen Praga.
17 octombrie: PragaFrankfurt. 18 octombrie: Frank-
furtBremen. 22 octombrie: Bremen Johannesburg.

25 octombrie: JohannesburgBerlin. 26 octombrie:
BerlinBremen.
Viaa contra cronometru. Survival of the fastest
supravieuirea celor mai rapizi. Ilona de March s-a
obinuit cu acest ritm de via i a dezvoltat de-a
lungul timpului tactici specifice. Ea nu doarme cnd
e obosit, ci atunci cnd i ngduie orarul de zbor,
agenda de ntlniri i fusul orar din ara n care
ajunge. Spaiul i-a pierdut puterea asupra oamenilor.
Kilometri, mri i oceane distanele se topesc n
cldura kerosenului ars. Timpul e totul i totul se
reduce la a prinde zborul de legtur de pe aeroportul
Charles de Gaulle i a aranja trei ntlniri pe dou
fusuri orare diferite n aceeai zi. O existen n
hiperventilaie, un stil de via fluid, nepotrivit celor
care au nostalgia unei csue cu grdin n cartier
i a unei anumite regulariti a vieii.
Ilona de March spune c se plictisete repede de
un loc. De aceea nu doar c e tot timpul plecat n
cltorii de afaceri, dar i i schimb des domiciliul.
n ultimii ani a fost acas n Elveia, Statele Unite,
Frana, la Frankfurt i Bremen, acum tocmai se mut
la Amsterdam. Poate tri aa fr probleme, nu e
mritat i nu are copii. Cnd o ntrebi de prieteni,
se uit un pic n camer, apoi o amintete pe purt-
toarea ei de cuvnt; dup care i mai vin n minte
asistentul ei i nc un angajat de la BCD Travel. E
dificil pentru ea s ntrein o prietenie. n fond nu
duc o via prea obinuit, explic de March. La noi
discuiile sunt de genul: Hei, n weekend plec dou
zile la Nairobi, nu vii i tu? n mod normal ntl-
nirile eueaz astzi din lips de timp. Ilona de March
mai are ns o problem: continentul nepotrivit.
Uneori, cnd deschide ochii dup un zbor de opt
ore, Ilona are senzaia c nu s-a micat deloc. Pentru
c n jurul ei nu s-a schimbat nimic, totul arat la
fel. Vecinii de avion, internaionalii cu cearcne n
jurul ochilor n costumele lor nchise la culoare.
Coridoarele din aeroport cu cerul lor din sticl i oel.
Slile de ateptare pentru business class ale Lufthansa
sau Virgin, un al doilea acas cu duuri, paturi,
piscin sau grdini. Un spaiu familiar. Interiorul
slilor, cu nuanele lor de maro i bej, lemnria ntu-
necat, scaunele moi i mesele cu forme arcuite au
nvins de mult barurile, restaurantele i chiar i locuin-
ele omului citadin din ziua de azi. Camerele de hotel,
slile de conferin, locurile din spate ale limuzinelor
i aeroporturile formeaz un spaiu uniform i rafinat,
independent de alte coordonate spaiale. nuntru,
fotoliile de piele sunt moi i aerul rcoros. Instalaia
de climatizare asigur aceeai temperatur pretutin-
deni n satul global, 365 de zile pe an. Lumea exotic,
Africa de Sud sau India, se perind prin faa ochilor
notri din spatele ferestrei. Prfuit, transpirat i
strin din fericire departe de noi. Lumea real nu
deranjeaz pe nimeni, Ilona poate s se concentreze
asupra esenialului: partenerii ei de afaceri, actele
i contractele ei munca ei.
Are you a jetrosexual? ntreab compania aviatic
Virgin ntr-o reclam. Cuvntul e o aluzie la metro-
sexual, brbatul ngrijit pn n vrful unghiilor i
n ton cu moda, cu preferine sexuale nedefinite.
Jetrosexualul, aa cum l definete site-ul Virgin,
nu-i ia cu el peste tot crema de fa, ci paaportul.
Raza lui de aciune se confund cu ntreaga lume, e
mereu n priz, un rock star al companiei care se bu-
cur de succes acolo unde toi ceilali eueaz. Acest

ultramobil de lux e n stare s-i mpacheteze nece-
sarul pentru o sptmn (i, de ce nu, chiar toat
viaa) ntr-o valijoar, poate comanda bere n ase
limbi diferite i probabil c nu are o crcium prefe-
rat, n schimb are cu siguran un aeroport de suflet.
Vremea vntorilor i a culegtorilor a luat sfrit,
n Europa Central i de Sud, ntre 6500 i 4000 . Hr.
De atunci, peterile au fost extinse continuu, amena-
jate comod i supralicitate ideologic. Locuina bur-
ghez era un simbol al statutului, o rezerv de capital
i un instrument al ordinii; statul a impus declararea
obligatorie a domiciliului pentru a ti unde s acio-
neze cnd avea nevoie de impozite sau de material
uman proaspt pentru armat. Domiciliul stabil ga-
ranta, n ideologia burghez, stabilitatea valorilor.
Cine-i schimba des locuina sau nu avea defel locuin-
, ca iganii i popoarele nomade, trezea suspiciuni.
Cetenii burghezi s-au baricadat n spatele zidu-
rilor groase. Nu e de mirare c aceste ziduri au fost
drmate la un moment dat. Surprinztor a fost c
atacul nu a venit din exterior, ci din interior, din
camerele copiilor. Romanul lui Jack Kerouac Pe drum
descria, n 1957, concepia de via a unei ntregi
generaii de hippies i beatnics. Dean Morarity i Sal
Paradise bat ara n lung i-n lat cu ogarul cenuiu,
ca autostopiti n camioane sau n maini furate n
Mexic i Statele Unite, n ncercarea de a evada din
viaa plicticoas de mic-burghez i n cutare de dro-
guri, be-bop i femei. Filme ca Easy Rider i Zabriskie
Point au dat, cu 24 de imagini pe secund, nc un
imbold acestui dor de duc. Fiecare imobil e un cociug,
gardul curii, un zid de nchisoare, fericirea o gseti
pe strad, libertatea are gust de benzin i praf.

n figura jetrosexualului se amestec nostalgia
subcultural a libertii cu imperativele neoliberale
ale productivitii. Jetrosexualul caut pe lng
experienele care extind sfera contiinei, experien-
ele erotice i pe cele care in de ars vivendi i aven-
tura profesional; el nu circul cu maini furate, ci
cu avionul de prnz. Nu-i petrece noaptea n cluburi,
ci n faa laptopului. La fel ca adepii micrilor
hippie i beat, nu pune mare pre pe relaiile stabile,
ci ridic n slvi libertatea, flexibilitatea i senti-
mentul de a nu ti unde vei dormi mine.
n Silicon Valley, acolo unde nu se mai produc de
mult doar noi tehnici, ci i noi forme de munc i
oamenii adaptai lor, jetrosexualul sau ultramobilul
mai e numit i zero drag un om cu rezisten zero
la frecarea cu aerul. Acest nou tip se mic fr
probleme n spaiu i timp i i pune toat viaa n
slujba muncii. Cltoria de afaceri este esena vieii
lui, graniele ntre public i privat, ntre munc i
timp liber sunt abolite.
Sociologul Hartmut Rosa scrie despre societatea
flexibil i n continu micare: Identificarea cu spa-
iile, cu partenerii stabili de comunicare i cu obiec-
tele ncepe s aib caracter limitat i contingent
subiectul e silit s se distaneze sau s se emancipeze
de ele ntr-o asemenea msur, nct schimbarea (be-
nevol sau forat) poate fi acceptat fr sentimentul
pierderii de sine. Conform acestei tendine, exis-
tenele nu mai depind de spaiu, iar spaiul i pier-
de identitatea i istoria. Individul nu mai este definit
n mod stabil, el poate i trebuie s se reinventeze
mereu, s-i gseasc, n afar de constanta muncii,
noi interese, persoane i spaii de referin. Depen-
dena de prieteni, familie i patrie devine o problem.

Ilona de March i-ar rspunde probabil lui Hart-
mut Rosa c, pentru ea, o sear pe sptmn dedi-
cat unui joc de cri cu prietenii n-ar nsemna
prietenie, ci un comar. Acas nu e un loc fix, ne-
schimbat, ci mai degrab un moment sau un senti-
ment: Orict a fi de agitat i de prins, un lucru
l respect cu sfinenie. Smbta la 16 m ntind pe
canapea i citesc revista Gala.
ntreprinztorul independent n India
Economia mondial globalizat, Internetul i zboru-

rile ieftine au fcut posibile noi forme de munc flexi-
bil. Nu doar firmele acioneaz global, ci i oamenii.
Pentru agenia de turism pe Internet Ebookers, au
fost angajai oameni n call center-ul din New Delhi
cu un salariu lunar de 550 de euro. E puin n com-
paraie cu salariul unui telefonist din Germania, n
India ns poi tri bine cu banii tia. i alte call
center-uri i trimit ntre timp colaboratorii germani
n India i Thailanda, doar c nu recunosc oficial.
Clienii nu trebuie s afle c persoanele de la cellalt
capt al firului se afl de fapt la cellalt capt al
lumii. Iar Sddeutsche Zeitung se gndete serios s
apeleze la vorbitori nativi de german din Praga pen-
tru a-i produce o parte din oferta online. Ideea nu
a fost nc? pus n practic.
Poate c nu sunt dect exemple extreme, dar poate
c e pur i simplu viitorul. Nu mai exist muni, fluvii
ntinse sau jungle. Lumea e cu adevrat plat, cum
scrie Thomas L. Friedman. O firm cu 100.000 de an-
gajai sau un ntreprinztor independent trebuie s

fac toate calculele pentru a-i gsi locul potrivit n
aceast lume a posibilitilor infinite. Calculele tre-
buie s in cont de factori ca stabilitatea economic,
salariul mediu pe ar, costurile de ntreinere, chirii,
nivel mediu de calificare i starea infrastructurii.
Dac din calcule reiese c ara cea mai profitabil e
Thailanda, atunci angajatul modern se va duce acolo.
Substantivele eseniale ale perioadei industriale
moderne au fost stabilitatea, durata, mrimea i pu-
terea. Ele i gseau perechile de beton n sediile
gigantice ale juctorilor naionali i internaionali.
Angajatul i ncepea cariera la etajele inferioare i
rzbtea, n cel mai bun caz, ct mai sus, pn la
biroul de pe col cu vedere spre Hudson River sau
Main. Astzi, locul fizic n care ne desfurm munca
e la fel de nesigur ca i activitatea pe care o prestm.
Pn la finalizarea lucrrilor la sediul BCD, Ilona
de March muncete la Amsterdam, ntr-un birou
nchiriat al firmei Regus. Regus este un prestator nou
de servicii, produs i productor al muncii globalizate.
Compania nchiriaz sli de ntlniri, de conferine
i birouri pe perioade scurte, cteva zile, cteva sp-
tmni. Centrele de afaceri sunt gndite pentru cei
care cltoresc mult, cei care se opresc pentru cteva
ore ntr-un ora, au o ntlnire, iar dou ore mai trziu
sunt din nou n avion. De asemenea, mai sunt folosite
i de firmele care ncep un proiect i nu tiu nc dac
vor tripla n patru luni numrul angajailor sau dac
l vor reduce la zero. Birourile individuale i cel al
Ilonei de March, ef a 6.000 de angajai sunt mici
i strmte. De la uile care nu se nchid bine i pn
la pereii de care nu te ncumei s te rezemi totul
aduce a recuzit de serial TV. Totul pare c se va pr-
bui n secunda urmtoare, c va fi adunat n cutii

i urcat n camion. Iar circul i va continua drumul
spre urmtoarea destinaie.
A face imobilele mobile iat una dintre cele mai
importante teme ale arhitecturii de azi. Achim i
Werner Aisslinger au creat un Loftcube, care poate
fi montat oriunde n dou zile. Nu e nevoie nici mcar
de o bucat de pmnt, pentru c Loftcube poate fi
amplasat pur i simplu pe orice suprafa plan. n
cei 36 de metri ptrai ncap o buctrie, un pat i
un spaiu de lucru. i mai radical e designerul Martin
Ruiz de Aza: el a inventat o basic house gonflabil,
un cub de poliester care intr fr probleme n orice
buzunar. Fr s tie, Jrgen i Zlatko, candidaii de
la reality show-ul Big Brother, au fost deschiztori de
drumuri. Pentru profesie, nu i-au prsit doar fami-
lia i casa i, asemenea oamenilor de afaceri de mese-
rie, nu i-au transformat doar viaa particular n
material de lucru pentru carier, ci s-au mutat i n
cel mai modern imobil: containerul. Simbolul globali-
zrii, n care circul mrfurile ntre China i New
York, Rotterdam i Capetown.
Dragoste la distan
Audi-ul A4, cu botul lui lat, se nfrupt lene din banda

de mijloc a autostrzii. Thomas Bader e un ofer lini-
tit. n faa lui, luminat de faruri, se ntinde banda
gri. n dreapta, dunga lateral alb. n spate, pdu-
rea ntunecat. Un indicator. Din nou pdure. Alt
indicator. Pn la Hanovra mai sunt doar 154 de kilo-
metri n loc de 172. Lui Thomas Bader i se pare c i-au
trebuit minimum 2 ore s strbat aceti 18 kilometri,

cu toate c merge constant cu 135 la or, nici mai
repede, nici mai ncet. Din cnd n cnd, postul de
radio se schimb. tie atunci c a intrat n alt land.
Thomas Bader se ndreapt spre locul de munc.
850 de kilometri. Din orelul Zittau, aflat la grania
dintre Germania, Polonia i Cehia, ctre Amsterdam.
Lng el st colegul Thorsten Keller. Amndoi sunt
electricieni. Nici unul nu merge la Amsterdam pentru
a mai urca o treapt n carier sau pentru a tri o
aventur. Dac ar fi dup ei, ar rmne cu plcere
acas. Zittau e ncnttor. Avem de toate. Muni,
ruri i lacuri. Dar cel mai important lucru de care
are omul nevoie nu-l avem. omajul a atins pragul
de 19%. Revigorarea economic despre care puteai citi
attea n vara lui 2007 are loc n alt parte. n Zittau
ea nu e dect un zvon, cteva titluri i semne ale
exclamrii n tabloidul Bild.
Drumurile lui Thomas Bader spre locul de munc
au devenit cu timpul tot mai lungi. La nceput s-a
ocupat de reparaii mrunte n jurul oraului. Asta
se ntmpla pe vremea RDG-ului. Bader nu i aduce
aminte de srma ghimpat i de lipsa fructelor exo-
tice, ci de relaii bine determinate, munc pentru toi,
pensii sigure. Apoi a venit schimbarea. n anii ce i-au
urmat, fabricile din regiune s-au nchis. Bader i-a
pierdut slujba. A gsit alta. Mergea regulat la o firm
de construcii din Bautzen: 47 de kilometri. Apoi fir-
ma a dat faliment. Cu noul su ef a lucrat la Dresda
i n apropiere: 110 kilometri, uneori chiar i la Nurn-
berg: 417 kilometri. Alt faliment. Thomas Bader i-a
ncheiat socotelile cu Germania i s-a decis s plece
n Olanda. De 4 ani lucreaz pentru o firm german
de nchiriere de personal, care-l mprumut unei firme
olandeze, care, la rndul ei, l plaseaz la companii

de construcii olandeze. Pentru o sptmn, uneori
chiar i pentru ase luni. De cele mai multe ori n
mprejurimile Amsterdamului. Un exil al muncii.
Bader ctig lunar 2.200 de euro. 250 de euro
chiria, 300 de euro cheltuielile de drum, i rmn n
mn 1.650 de euro. Thomas Bader nu prea se poate
bucura de job: Las multe n urm.
Desprirea de soia sa, Amelie, a devenit pentru
Bader o obinuin. O ia de mn. Un srut scurt.
Dac muncim i trim la distan, atunci trebuie
s i iubim la distan. Fiecare a opta relaie din
Germania este o relaie la distan, iar ntre persoa-
nele cu diplom universitar, chiar fiecare a patra.
Specialistul n relaii de cuplu Peter Wendl consider
dragostea la distan una dintre cele mai relevante
forme de relaie din zilele noastre. n viitor vor crete
att numrul relaiilor voluntare la distan, ct i
cel al perechilor care sunt forate s triasc aa.
69% dintre femeile i 42% dintre brbaii care fac
naveta sptmnal au explicat c situaia lor se
rsfrnge negativ asupra familiei. Nesigurana pe
piaa forei de munc se prelungete n camera de zi,
n camera copiilor i n toate domeniile vieii private,
devenind un zgomot de fond abia perceptibil, dar
constant. Cine are o relaie la distan alearg ntre
dou lumi diferite i nu are destul timp pentru nici
una dintre ele. n special navetitii care provin din
medii mai modeste nu i-au ales benevol aceast for-
m de via i au probleme n a se acomoda cu ea,
crede Wendl. Relaia la distan i frustreaz, pentru
c intimitatea nseamn, n concepia lor, s te vezi
des. n plus, ei reuesc cu greu s construiasc relaii
sociale la locul de munc.

Drumul n Olanda e pentru Thomas Bader o
activitate de rutin, care nu trebuie dect bifat. Ple-
care la 21:45 duminica. La 23:05 Dresda. Prima
schimbare de ofer: 24:00. A doua schimbare: ora 3.
Lounge-urile lui sunt motelurile de pe autostrad,
Grnegau Nord sau Tank-Treff Langenhagen. Trece-
rea graniei: 04:45. Pe la 5, n est se lumineaz de
ziu. Cam n acea direcie e i Zittau, unde soarele
rsare cu cteva minute mai devreme. Razele de
lumin intr prin lunet i se reflect n oglinda
retrovizoare, i de acolo se ntorc pe faa lui Bader.
Pentru o clip, paloarea se terge de pe faa obosit,
iar firele de pr din barb se coloreaz delicat n roz.
Bader parc a luat foc. Apoi maina intr n curb,
iar paloarea pune din nou stpnire pe el. Ochii i sunt
doar pe jumtate deschii. tie drumul ca-n palm.
De parc ar avea n cap un pilot automat.
Cei doi ajung la 6 dimineaa n Amsterdam. Munca
ncepe abia la 7, aa c parcheaz maina n faa
spitalului pe care firma lor l renoveaz n acest mo-
ment. Thomas Bader i las scaunul pe spate. Atent,
i aaz colegului perna sub cap. i, cum stau ntini
unul lng altul, fiecare cu faa ntoars ctre cel-
lalt, par un cuplu n vrst. N-a putea face asta fr
Thorsten, spune Thomas Bader. Sfera lui privat din
Olanda se reduce la aceast prietenie i la dou mo-
mente scurte, unul dimineaa i unul seara. Atunci
formeaz pe mobil numrul soiei, las s sune de
dou ori, apoi nchide. O convorbire ar fi prea scump.
Un salut ajunge, de dou ori pe zi. Bun dimineaa
i noapte bun. ntr-o sptmn sau dou se vor
vedea din nou.
E apte dimineaa. Bader comut din nou pe pilot
automat. Cei doi muncitori trudesc ntre zece i

dousprezece ore pe zi i merg apoi la o pensiune
aflat la 50 de kilometri de Amsterdam, unde chiriile
sunt mai ieftine. mpart acolo o camer, sau mai bine
zis un depozit. Dou paturi. Un televizor care mai
merge 20 de minute. Dup care cei doi au i adormit.
Zero drag i maximum drag
Nomadismul, casele-tip i permisul de edere, mobili-

tatea n afaceri omul trebuie s se adapteze mereu
condiiilor de care are nevoie societatea pentru a se
reproduce. Trim ntr-o perioad n care condiiile se
schimb cu o vitez uimitoare, iar valoarea central
nu mai e stabilitatea, ci mobilitatea. n funcie de dis-
poziie, calificare, statut i structur a personalitii,
oamenii sunt mai mult sau mai puin capabili s fie
la nlimea noilor condiii.
Ilona de March i Thomas Bader sunt amndoi
ultramobili, iar cnd de March se afl la biroul din
Amsterdam nu e dect la un kilometru deprtare de
muncitorul din Zittau. Cu toate acestea, sunt ct se
poate de diferii unul de cellalt. Ilona de March este
indignat la culme aflnd de stilul de via al lui
Bader: De ce nu se mut n Olanda? Pe Bader l
uimete aceast ntrebare. Nici mcar nu s-a gndit
vreodat serios la asta. Locul meu e n Zittau, spune
el. Se mai gndete un pic i adaug: De fiecare dat
cnd vin de la Amsterdam i vd cetatea de lng
Bautzen, mi crete inima. Nu spune mai mult. Cas,
loc de batin, familie, lentoare acestea sunt valo-
rile lui Thomas Bader, n vreme ce viaa Ilonei de
March ar putea fi caracterizat prin cuvinte ca

flexibilitate, independen i libertate. E de la sine
neles care din cele dou atitudini e adecvat aces-
tor vremuri.
Ilona de March a integrat perfect noile cerine n
sistemul ei de valori viaa i munca se amestec la
ea ntr-o aventur palpitant. Spre deosebire de ea,
Thomas Bader, nu se lupt doar cu o lume a muncii
n schimbare, ci i cu angoase, nostalgii i disonane
cognitive. Viaa lui e un compromis dureros, epuizant
i cronofag ntre munc i via, o contradicie care
se cere mereu rezolvat. Bader nu e un zero drag,
asemenea noilor angajai din Silicon Valley, el e de-
pendent de patria lui, de mediul social familiar, poate
chiar de un alt timp. El e un maximum drag, opune
o rezisten puternic. Iar revolta mpotriva muncii
e pedepsit aspru n secolul XXI.
Oamenii nu sunt la fel de mobili ca datele i flu-
xurile financiare. Sufer de jetlag, le e dor de cas i
de persoana iubit. Relaiile nu pot fi organizate i
programate ca ntlnirile i cltoriile de afaceri. Se
pare c patria, locul de batin, nc mai nseamn
ceva pentru muli oameni.
7. Corporate body
n societatea obsedat de imagini, frumuseea uman

devine tot mai important. Pentru succesul n carier,
angajatul modern renun la fumat, se duce la fitness
i recurge chiar la bisturiu.
Nu dureaz mult s-o transformi pe Ines Rder ntr-un
om nou. 70 de minute, 60 chiar, dac lucrurile merg
ca pe roate, apoi totul s-a terminat i e, poate, mult
mai bine. Pe mas stau nirate dou bisturie, lam
dreapt, lam curbat, foarfec, sering pentru sp-
larea rnilor, ciocan i nicoval. Lampa din sala de
operaii face metalul s sclipeasc. Aproape c te
orbete. Luminile indic n mod normal pericolul,
ns Ines Rder, o femeie ntre 20 i 30 de ani, nu
vede nimic din toate astea. Anestezicul care i curge
prin vene i care o face s doarm ca un prunc are
grij de asta. Nasul, acoperit cu un strat gros de
dezinfectant, iese, alb, din gaura rotund a cearcea-
fului verde, ca o int.
Prof. dr. Werner Mang introduce cu o micare
rapid bisturiul n nara dreapt a lui Ines, taie adnc
i scoate cartilagiul din interior. Din nas curge puin
snge, absorbit imediat cu un tampon de o asistent.
Mang lucreaz repede i concentrat, aproape fr s
se uite, stpnind la perfecie toate micrile. Un
adevrat balet al degetelor. Poate vorbi i munci n
acelai timp fr probleme. O operaie estetic poate
fi o soluie, spune el, sunt femei sau brbai care
au, de exemplu, un nas uria sau brbie dubl. Bistu-
riul i poate ajuta, iar ei se vor simi apoi mult mai
bine, acas ori la serviciu.

Ines Rder st linitit i mulumit pe masa de
operaie. Dac te uii atent, poi observa chiar i un
zmbet pe buzele ei. Un optimism subcontient. Pn
la urm, n viaa ei tocmai se ntmpl ceva decisiv.
Nimic nu va mai fi la fel ca nainte. Ines a luat o
hotrre radical, mpotriva ei i a vechiului ei nas:
prea mare, prea coroiat. Oricine i putea da seama
de asta, i n special ea nsi, cci trebuia s se
priveasc n fiecare diminea n oglind.
Fiecare angajat este o companie n interiorul com-
paniei i, la fel ca Nike, BMW sau E-Plus, trebuie s
aib grij de imaginea lui i de valoarea de pia:
mbrcminte, coafur, fa. La un moment dat, lui
Ines i s-a ntmplat ceea ce li se ntmpl i altor sute
de mii de oameni care nu se mai pot ascunde de
realitate, dimineaa n baie, cnd se vd n oglind,
sau n lift, cnd se compar cu ceilali. Produsul e n
regul, reacia n pia, nu. Rder i-a pus la punct
o strategie particular de exit. O operaie la nas n
valoare de 10.000 de euro. O investiie scump care
s-ar putea ns amortiza curnd.
Chipul succesului
Werner Mang e chirurg estetician de peste 25 de ani.

De-a lungul timpului i-a format ochiul nu doar pentru
pielea cu aspect de coaj de portocal, asimetriile
ochilor sau braele flasce, ci i pentru problemele
psihice. n orele lui de consultaie, pacienii vorbesc
despre angoase, dorine i sperane. Explic ce pri
ale corpului nu le mai plac i ce ateapt de la o inter-
venie chirurgical. Fiele pacienilor, n care Mang
Corporate body 113

i noteaz grijuliu informaii despre greutate, medi-
caie i temperatur, nu conin doar datele medicale.
n ele poi citi i cum i merge societii germane n
general, cum se schimb idealurile, dorinele i nos-
talgiile ei. O psihogram a pturii de mijloc i supe-
rioare ale societii. Observ c operaiile estetice
sunt fcute tot mai des din motive de carier, spune
Mang. Apreciez c fiecare a patra operaie la un br-
bat i fiecare a cincea la o femeie sunt motivate profe-
sional. Aceste indicaii corespund studiilor americane,
conform crora, n anul 2004, 22% dintre brbai i
15% dintre femei am recurs la operaii din cauza
jobului. Un nas strmb, multe riduri sau un gt cu
multe cute nu-i mai poate permite nimeni. Aa ceva
e uneori mult mai ru dect neglijena sau lipsa de
competen profesional. Ines Rder nu i-a sporit
doar ansele erotice, ci i pe cele profesionale. Werner
Mang acord consultan n probleme de carier cu
ajutorul bisturiului i al seringii.
Brbaii i femeile de pe primele pagini ale presei
economice sunt cei care impun moda. ndrznei,
energici, cool. Eroi de aciune la burs. Asemenea sta-
rurilor din showbiz, starurile din real business sunt
i ele atractive din punct de vedere optic frumu-
seea ca premis i consecin a succesului. Manageri
de top ca Ren Obermann, Wolfgang Reitzle sau fosta
ef a HP Carly Fiorina pot s-i schimbe jobul din
cnd n cnd, s vnd uneori telefoane, alteori inves-
tiii financiare sau maini orice-ar fi, viaa lor agita-
t are o constant: silueta ngrijit i supl, faa
curat i dinii de un alb strlucitor.
n fosta RFG brbaii puternici artau altfel:
Ludwig Erhard i Helmut Kohl erau grai, n fotografii
apreau n apropierea unor alimente nesntoase,

cum ar fi crnaii, bnd bere i fumnd trabuc. Erai
cineva dac aveai burt miracolul economic perso-
nal, grsime corporal i acumulri de capital. Dup
anii de rzboi i de lipsuri, constituia solid a devenit
n Germania un simbol al statutului, un semn al
bunstrii i al puterii. Iar ea se potrivea de minune
cu valori ca ataamentul fa de locul natal i lipsa
grijilor. Privii, mi pot permite zahr i grsime!
Valul consumist a cuprins poporul i politicienii
deopotriv, iar stilul de via nesntos i hedonist
l lega pe omul simplu de reprezentantul su politic.
n secolul XXI au fost descoperite noi imagini ale
succesului. Poate c s-au schimbat i regulile i valo-
rile n numele crora e guvernat lumea. Stabilitatea
i ataamentul fa de ar sunt date la o parte de
dinamic i schimbare. Fcnd abstracie de atavisme
social-democrate ca amatorul de lagre Kurt Beck,
Germania e condus de o mare coaliie a siluetelor sub-
iri. Aa se recunosc azi elitele n politic i economie:
puterea de decizie e invers proporional cu greutatea
corporal.
Faptul c germanii sunt din ce n ce mai grai nu
e un contraargument, ci demonstreaz c, pentru
majoritatea oamenilor, ntre pretenii i realitate se
casc o prpastie. Astzi, cine e supraponderal sau
chiar obez e privit ca fcnd parte, cel mai probabil,
din straturile sociale inferioare. Burta devine o greu-
tate care te trage n jos de pe scara carierei. Mnca-
rea e un fel de exil interior al sracilor n mijlocul
globalizrii, constata Frankfurter Allgemeine Zeitung.
Oamenii frumoi ctig mai mult aa susin
ziarele i revistele; pentru Werner Mang, aceasta e
publicitate nepltit. Profesorul londonez n econo-
mie Barry Harper a intervievat 11.000 de britanici
Corporate body 115

i a constatat c oamenii mai puin atractivi trebuie
s se mulumeasc cu salarii mai mici dect colegii
lor de aceeai vrst, dar mai frumuei. La brbai,
diferena este de 15%, la femei, de 11%. Cercettorul
german Karl Grammer citeaz procese n care infrac-
tori frumoi au primit pentru aceeai infraciune
pedepse mai mici dect infractori mai puin chipei.
Dac n 1986 doar 6% dintre intervievai credeau c
aspectul exterior e un factor important al succesului
la nceputul carierei, n 2003 s-a ajuns la 27%, dup
cum arat un studiu al Universitii de Studii Eco-
nomice i Politice din Hamburg. Managerii consider
aspectul exterior al doilea factor al succesului, n ordi-
nea importanei, dup cunotinele de specialitate.
n industria PR i n advertising, aspectul exterior
ocup chiar locul nti.
Natura nu mparte darurile n mod egal i nu e
dreapt. Noi, cu att mai puin. n ziua de azi ne
lipsete timpul pentru a privi adnc n sufletul unui
om sau mcar pentru a sta la poveti cu el n tihn.
n organizaie, interaciunea neutr i obiectiv e
nlocuit tot mai mult de cea social. Managerii sunt
interesai n primul rnd s rspndeasc entuziasm
i s-i molipseasc subalternii, colegii i superiorii.
anse bune de a face carier au, n aceste condiii,
oamenii al cror aspect constituie un avantaj, al cror
chip trezete interesul i place. There is never a second
chance to make a good first impression nu ai nici-
odat a doua ans de a face o prim impresie bun,
se spune n PR.

Frumuseea se construiete
Omul trebuie s radieze. Unii iau acest lucru un pic

prea ad litteram. Dinii albi sunt un must-have la
mod. Tot mai muli oameni i albesc dinii cu pero-
xid de hidrogen, iar strlu cirea lor orbitoare indic
energie i vitalitate. Hollywood toilet white e denu-
mit batjocoritor aura gurii unui star n reviste de
scandal ca People sau Bunte. Universitatea din New-
castle a descoperit c starurile pop i actorii care
arunc mii de euro pentru un zmbet strlucitor i
fac pe ceilali oameni s fie nemulumii de dinii lor.
Cu alte cuvinte: exercit presiune asupra lor. Albirea
dinilor cost la stomatolog ntre 300 i 500 de euro,
ns i n farmacii, pe rafturile cu cosmetice, se gsesc
substane de albire. Home-bleaching ca mod a tim-
pului liber, chirurgia estetic a omului simplu. Mai
albi dect albul ceea ce poate prea o reclam la
detergent e de fapt sloganul standard al branei care
se ocup de albirea dinilor; aadar, mai alb ca mola-
rul care iese din gingia unui copil. Aceast revolt
mpotriva predispoziiilor genetice marcheaz, cum
scrie autorul Tobias Moorstedt, o nou faz n lupta
mpotriva vrstei naintate i a mbtrnirii: Noi
crem un arhetip al frumuseii, care nu e doar tnr,
ci mai tnr dect tnrul. Zmbetul omenesc devine
ceva neomenesc.
Culoarele i camerele de consultaie ale Boden-
seeklinik, condus de Werner Mang, seamn cu
camera unei adolescente de 14 ani. Pe perei atrn
fotografii din reviste decupate cu grij i lipite pe
carton: Nicole Kidman, Madonna, Nina Ruge, Michael
Jackson. Mang nu spune dac i-a operat, pentru c
Corporate body 117

despre pacieni nu se vorbete. Mesajul e ns trans-
mis: o asemenea form de frumusee nu e o ntm-
plare, ci e opera unor mini omeneti, a unor oameni
precum Werner Mang. nfiarea starurilor nu e un
dar ceresc, ci rezultatul unei munci susinute i al
disponibilitii de a suferi. Ceea ce nainte nu-i per-
miteau dect personalitile publice e acum i la
ndemna salariailor de rnd. 15.000 de oameni din
Germania i de pretutindeni poart nasul Mang.
Nu doar staruri, ci i simpli angajai la banc sau
nvtoare.
Uneori, cnd o tnr de 16 ani i face operaie
la sni sau cnd un model moare de anorexie, ziarele
scriu despre obsesia de a fi frumos sau despre peri-
cole la care sunt expui copiii. Pe cealalt pagin
ns, apare o reclam la un parfum: o femeie foarte
subire i foarte frumoas se ntinde nonalant la
plaj. Deasupra scrie: Be beautiful. Apoi urmeaz
pagina economic.
Werner Mang a operat nasuri i a schimbat n
acelai timp percepia public. Nu e doar doctorul
starurilor, ci a devenit el nsui o personalitate, e
misionarul chirurgiei estetice i transmite pretu-
tindeni, n reviste ilustrate i n talk-show-uri, acelai
mesaj: Frumuseea se poate construi. ntr-un
sondaj efectuat n 1995, doar 5% dintre germani se
declarau n favoarea operaiilor estetice. n anul
2000, fiecare al patrulea era deja pro. Din estimrile
Societii pentru Chirurgie Estetic din Germania,
n 2004 au fost operai fr necesitate medical
aproape 350.000 de oameni; n comparaie cu anul
2000 numrul este aproape dublu. Mang crede c
trendul se va menine. Chirurgia estetic este un
fenomen luminos al civilizaiei, dar n care mai

rmn nc multe umbre. E o evoluie ireversibil,
care ar putea fi ns mai bine controlat. n civa
ani se va merge la chirurgul estetician ca la dentist.
n aprilie 2007 Bodenseeklinik a lui Werner Mang
a fuzionat cu Medical One AG devenind Mang
Medical One AG. Lanul se declar cel mai mare
concern de clinici pentru chirurgie i medicin plas-
tic i estetic din Europa, cu mai mult de zece
clinici i zece centre de consiliere n toate oraele mari
din Germania. Mang este o marc. Operaia un pro-
ces standardizat, un produs n serie. Iar Mang este
preedintele acestui complex vizual-industrial i n
acelai timp cel mai harnic angajat al lui. Mang face
pna la 1.000 de operaii pe an, iar ntr-o zi obinuit
de lucru ajunge la aproximativ 10 intervenii. Cu
prul n uvie i faa transpirat, gonete de colo
pn colo ntre slile de operaii; uneori, medicul-ef
i pune la ureche headset-ul i Mang mai d un
telefon sau dou nainte de operaie: D-i btaie!
strig n microfon. Un muncitor care trudete din
greu pentru succes.
Mang strecoar dalta n nas, testeaz terenul cu
instrumentul de metal pentru a gsi locul potrivit.
Apoi asistenta lovete cu ciocanul n dalt, de patru,
cinci ori. Capul lui Ines Rder alunec un pic pe spate
i apoi din nou n fa. Parc ncuviineaz din cap.
Mang introduce cletele n ce a fost mai devreme un
nas, scoate o bucic de os i o arunc ntr-un vas
de tabl o bucat alb-roiatic, principala vinovat
pentru nasul strmb. Mai trziu va disprea ntre
seringi i bandaje, n containerul de deeuri al spita-
lului. Iat ce uor merg lucrurile.
Vechiul nas a disprut. Nu mai e dect o fotografie
n sala de operaie, o amintire a unei viei trecute.
Corporate body 119

n dou sptmni, Ines Rder va putea compara
instantaneul vechiului ei chip cu noul chip din oglind.
naintedup. Acest principiu al transformrii a stat
i la baza unor talk-show-uri TV precum The Swan
sau I Want a Famous Face, despre care s-a discutat
mult n 2004. Protagonitii erau oameni obinuii
care i doreau s fie frumoi. Camerele i urmreau
n sptmnile dinainte i de dup operaia estetic.
Scenariul era simplu: ruca cea urt se transfor-
ma n lebda strlucitor de alb i elegant. Camerele
nu lipseau nici de la operaii, intrndu-le protago-
nitilor inclusiv sub piele. Artau sngele, feele
tumefiate grotesc, hematoamele i cicatricele posto-
peratorii. ns fiecare episod avea un happy-end.
Candidatele, purtnd nc un bandaj pe fa, erau
aduse n faa oglinzii. Bandajul era apoi ndeprtat,
fata se privea n oglind i vedea un alt om.
n epoca modern oamenii au nvat s nu-i mai
conceap viaa ca pe ceva predestinat, ci ca pe un
proiect n continu transformare. Individul nu mai
este cititorul preocupat, dar pasiv al propriei bio-
grafii, ci pune el nsui mna pe condei. Vrea s se
foloseasc nelimitat de drepturile lui de autor. Ideo-
logia individualismului spune c fiecare are o ans.
Acest mod de a gndi ncoroneaz individul ca i cum
ar fi stpnitorul propriei viei. Determinantele bio-
grafice cum ar fi apartenena la un strat social nu
mai pot fi o scuz pentru eec. Datorit dezvoltrii
medicale impresionante, emanciparea uman se poate
npusti asupra ultimului adversar al liberului-arbi-
tru, trupul. Acesta devine la rndul lui o mrime
variabil, un proiect n care se pot investi mult timp,
bani, disponibilitate pentru suferin i disciplin. i,
dac e s-i dm crezare lui Werner Mang, chiar merit.

Angajatul n form maxim
Nu e o ntmplare c multe sli de fitness se afl n

hale industriale dezafectate. Mainile de pe vremuri
au fost scoase din funciune, dar efortul i transpi-
raia au rmas. Metalul apas pe metal, muchii se
ncordeaz: slile de fitness sunt muzee n care era
industrial e conservat pentru posteritate. n sala
de fitness a firmei de telefonie mobil O2 din Mnchen,
angajaii nu mai lucreaz la banda rulant, ci alear-
g pe ea kilometri ntregi ctre nicieri. Nu se mai
chinuie la presa hidraulic, ci la aparatele de toni-
fiere a muchilor picioarelor. Angajaii de la O2 i
desfoar, concentrai, activitatea n aceast hal
industrial postmodern destinat sportului. 15 re-
petiii, 90 de secunde pauz, apoi iar 15 repetiii,
3 exerciii la fiecare aparat, 9 maini pe zi. Cnd unul
dintre angajai se strecoar n aparatul de tonifiere
a trunchiului i i aduce la piept manetele cptuite,
atunci se contopete cu acesta. i ntoarce torsul la
stnga i la dreapta, iar din afar e greu de recu-
noscut cine pune n micare pe cine, omul maina sau
maina omul.
Angajaii care se antreneaz aici lucreaz la mar-
keting. Ei analizeaz comportamentul clientului sau
optimizeaz reeaua, deplaseaz cifre n loc de bicepi
i tricepi. Singura rezisten pe care o simt este cea
a scaunului rotativ pe care stau i presiunea extrem
de delicat a tastaturii computerului. Poate de aceea
sala de fitness este att de popular n domeniul IT.
Pentru c i n epoca digital ai nevoie s-i simi
corpul.
E.ON, Unilever sau Editura Spiegel tot mai
multe companii i permit sli de fitness. n Statele
Corporate body 121

Unite, firme ca Google sau Electronic Arts nu mai
sunt nconjurate de locuri de parcare betonate, ci de
piste pentru alergare, de terenuri de baschet sau
fotbal. Angajaii i pot ndrepta coloana vertebral,
pot evada din birou. Sportul este o supap bun: pe
pista de alergare te poi relaxa i te poi debarasa de
energia care nu poate fi fructificat pe piaa muncii.
Nu la fel de frumos e c eful de departament st pitit
undeva n tufiuri i cronometreaz timpul obinut la
proba de 400 de metri. Ideea e mai puin absurd dect
s-ar crede: Deutsche Post a distribuit celor 140.000 de
angajai ai ei dispozitive de numrat paii, cu ndem-
nul de a merge minimum 10.000 de pai pe zi, cel mai
bine 13.000.
Sportul era pe vremuri mai degrab un eveniment
social. Mai important dect situaia jocului sau
timpul obinut era camaraderia, berea de dup meci.
Asta e foarte bine, e de prere Swen Grauer, dar nu
duce la rezultate cuantificabile n ce privete meni-
nerea n form. Swen Grauer e eful Corporate
Activity Programme la O2. La 37 de ani, Grauer are
un corp antrenat i bronzat; acum cteva zile era nc
la surfing pe Marea Mediteran, lng Barcelona.
La O2 avem un sistem de management al sntii
care i cuprinde, n msura posibilului, pe toi angaja-
ii. Ideal e ca fiecare s se ngrijeasc de corpul i de
sntatea lui, spune Grauer, dnd energic din mini;
e entuziasmat de importana sarcinii sale, de revolu-
ia care va veni; prin tricou i se vd ncordndu-se
muchii, se aprinde tot mai tare. Multe studii arat
c angajaii sunt pltii pentru 100% productivitate,
dar c eficiena lor nu e n medie dect de 70%. Anga-
jatorul are dreptul la cei 30% care lipsesc. De aceea
se ateapt ca oamenii s rmn sntoi i n

form, pentru a putea da randament 100%. Swen
Grauer st n cantina de la O2 i se uit n jur;
privirea i alunec pe deasupra colegilor i se oprete
pe o burt peste care se muleaz o cma. Grauer
clatin din cap. Vorbete despre grsime corporal,
dureri de spate, rezisten sczut la stres, dureri de
bra de la lucrul cu mouse-ul. Factori care scad pro-
ductivitatea. Muli angajai ai O2 stau permanent
la calculator i muncesc foarte mult, peste medie. De
aceea e important s fac sport sau micare, pentru
c, dac ai o form fizic bun, dai randament. Swen
Grauer este un inginer al corpului, care optimizeaz
productivitatea uman, care strnge anumite piulie,
crete presiunea i produce aburi.
Circul un zvon pe coridoarele O2, un zvon aprut
deja i n ziare. Compania vrea s reduc pn la
700 de locuri de munc din cele 4.700 din Germania.
Costurile cu personalul sunt prea mari, ca de obicei.
Structurile, n continuare, mult prea rigide. Dac
vrei, O2 s-a ngrat, iar acum firma trebuie s devi-
n din nou subire, musculoas, numai fibr, pentru
a fi flexibil pe pia. Cine rmne trebuie s preia
i jobul colegului concediat. Pe Grauer l ateapt
mult treab: suprasolicitare, burnout, stri de epui-
zare acut. Accidentri ca n sportul de performan-
un bun antrenament poate aciona preventiv. n
ultracapitalism, angajatul trebuie s fie mereu n
form maxim i s dispun de capaciti excelente
de sprint, de rezisten i de aprare. S fie mereu
n stare de alert, s atepte semnalul de start cu
muchii pulsnd i nervii ncordai.
Angajatul i nchiriaz corpul angajatorului. Prin
contract se angajeaz s execute, ntr-un anumit loc
i la un anumit moment, comenzi date de superiorul
Corporate body 123

lui. Angajatul se comport i n timpul liber aa cum
i cer interesele firmei. Contractele de munc nu mai
stabilesc doar procesul muncii i salarizarea, ci, im-
plicit, i ce valori sunt importante pentru angajat,
ce are el voie s fac n timpul liber i cu corpul lui.
Ele definesc ce nseamn o via bun. Contractul
soft pentru soft skills. Clauza anti-enervare a firmei
Nutzwerk reprezint doar un exemplu. Iar ceea ce
pe vremuri era o component normal a ritualului
zilnic, pauza de igar, devine acum o activitate
interzis. Angajatori ca WHO sau compania cilor
ferate americane Union Pacific nici mcar nu mai
angajeaz fumtori. Pentru c dependentul este
contrariul angajatului exemplar, disciplinat i n
form. El nu are grij de sntatea lui, se las dus
de val, nu se controleaz. Asemenea slbiciuni nu
mai sunt tolerate. Tipografia berlinez Laserline
pltete tuturor nefumtorilor un bonus lunar de 100
de euro. Pentru a deconspira un fumtor ascuns a
fost angajat chiar un detectiv particular, care l-a foto-
grafiat pe infractor pe cnd pufia n faa locuinei
personale. I s-a desfcut contractul de munc.
Swen Grauer se ateapt ca amestecul angajato-
rilor n domenii care odinioar aparineau sferei
private s creasc n viitor: Pot s-mi nchipui c n
civa ani va fi obligatoriu s faci ceva pentru corpul
i sntatea ta. Firmele nu-i mai permit sincopele
de productivitate generate de angajai nesportivi i
i foreaz astfel salariaii s se antreneze.
Joggingul este activitatea preferat a angajatului
modern. Cuvintele a alerga i a goni aparin, n
ultim instan, unui cmp semantic apropiat celui
al afacerilor: progres, vitez i obiectiv. A alerga e n
spiritul vremii. Dac n 1998 aproape 2,2 milioane

de oameni alergau regulat, n 2006 numrul lor dep-
ise deja 5 milioane. Alergarea e sportul unei socie-
ti aflate n goan dup performan. n acest
context el e purificat de orice element ludic. n afara
randamentului, a distanei parcurse, nu mai exist
variabil suplimentar o minge, un val nalt sau un
mic artificiu care s intervin i s-i distrag de la
obiectivul principal: optimizarea corpului. Joggingul
e un sport pentru lupi singuratici. Nu trebuie s te
supui codului sau intereselor coechipierilor, eti sin-
gur, acionezi din proprie iniiativ, iar timpul i locul
sunt flexibile. Vara, n metropolele germane se pot
vedea chiar i n toiul nopii oameni care-i fac norma
de alergare. Iar maratonul demonstreaz apoteoza
societii performante. Manageri i grupuri ntregi
de colegi de birou se aliniaz la start pentru a se pune
pe ei nii la ncercare. Nu e vorba de randament
sportiv, exprimat n ore, minute i secunde; e vorba
de pasiune i de capacitatea de a suferi. Iar aceste
valori de baz ale vieii contemporane se demon-
streaz cel mai bine atunci cnd te mpleticeti dup
patru ore, cuprins de dureri, cu picioarele nsnge-
rate, spre linia de sosire. Ai dat totul, pentru tine
nsui i, poate, un pic i pentru angajator iar asta
se demonstreaz cu mndrie i cu tricoul de la firm
mbibat de transpiraie.
Grupul de alergare de la O2 lucreaz la fel de ana-
litic i cu aceeai acribie ca la un proiect de afaceri.
Fiecare antrenament ncepe cu o consultaie ten-
siune, mas muscular, concentraia de acid lactic
din snge. Apoi fiecrui sportiv i se ntocmete un plan
personal exact. Obiectivul: mutarea limitei, cte puin
n fiecare sptmn. Pentru alergarea prin Olym-
piapark e folosit tehnologie de nalt clas. Un cip
Corporate body 125

n adidas msoar frecvena pailor i viteza, un ceas
arat pulsul i caloriile arse. Rezultatele pot fi inter-
pretate mai trziu la calculator. Echipa se antreneaz
de dou ori pe sptmn. Ora de jogging e trecut
n calendar lng o prezentare adresat unui client
i o discuie cu echipa, fiind la fel de important.
Specialitii n IT i oamenii de la marketing
alearg prin parc mbrcai aproape la fel. Tricourile
lucesc argintiu n soarele dup-amiezii. Un tempo
regulat, nimeni nu rmne n urm. Sunt imagini ce
ar putea fi folosite chiar pentru o reclam a com-
paniei. Sloganul O2 can do aduce oricum cu cel
al unei alte mari corporaii motivaionale, Nike, Just
do it. Imaginea unei firme nu e determinat doar de
istoria mrcii, de produs i de marketing, ci i de
trupurile angajailor. Ele atrag atenia i i fac
reclam att lor nsele, ct i companiei, n i n afara
timpului de lucru; iar pentru asta e nevoie, desigur,
de aspectul potrivit. Identitii corporatiste i se adau-
g trupul corporatist.
Corpul e o carte de vizit
Cu ct lucrm mai puin cu corpul nostru, cu att

lucrm mai mult la el. Progresul digital nu a fcut
din corp ceva superfluu, cum se afirm uneori, ci i-a
dat noi funcii. Pe de o parte el e generatorul de ener-
gie i de adrenalin pentru cele 14 ore de munc, pe
de alta, cartea de vizit a ambiiilor noastre.
Piaa muncii cere explicit frumusee, suplee i
fitness; oamenii cu nasul strmb i grai nu au nici
o ans. Artitii exploatrii de sine se transform n

analiti ai propriului capital corporal. Ei determin
tot mai precis compoziia depozitului lor de aciuni
corporale. Obiectivul sunt randamentele tot mai mari
pe piaa relaiilor erotice i pe cea a muncii, care
funcioneaz oricum dup aceleai principii: tineree
i atractivitate fizic. Angajatul viitorului nu e doar
pretutindeni disponibil i rezistent la efort el trebuie
s fie mereu prezentabil. O problem care continu
s-l preocupe i dup ce ziua de munc propriu-zis
a luat sfrit. Nu poate traduce ns aceste ore n ore
suplimentare. n capitalismul postindustrial, compa-
nia pornete de la premisa c a cumprat cu un
salariu nu doar timpul de lucru i fora de munc, ci
ntreaga persoan, 24 de ore pe zi. i astfel cump-
rarea unui costum, albirea dinilor la domiciliu sau
body-styling-ul nu sunt altceva dect proiecte dedi-
cate corpului nostru i prevzute implicit n contract.
Poate n-ar fi ru ca mcar banii cheltuii pe opera-
iile estetice s poat fi deduse din impozit: ar putea
fi considerate costuri publicitare.
8. Dresat pentru succes
Prinii nu precupeesc nici un efort s-i pregteasc

micuii pentru cerinele pieei globale actuale. Adoles-
ceni de 16 ani merg la consultantul de carier, copii
de patru ani, la meditaii de chinez, iar embrionii
sunt stimulai nc din burta mamei cu muzic clasic
pentru creterea inteligenei.
Chineza este o limb simpl. Chiar dac semnele
arat nvechit i s-ar potrivi mai bine pe monede de
bronz sau pe pereii unui templu n ruin dect
ntr-un fiier PDF, totui simbolurile urmeaz o
logic vizual simpl: semnul pentru cas, de exem-
plu, are un acoperi, format dintr-un triunghi. Nici
gramatica nu e prea complicat, nu exist mai multe
forme temporale, iar verbele nu se conjug. Te iubesc
se spune n chinez Eu a iubi tu.
Limba chinez pare fcut pentru copii, spune
Carol Chang-Cheng. Ea pred lecii de mandarin
copiilor de patru ani la Mulan School din Frank-
furt pn n prezent singura ofert de acest fel din
Germania. Pentru prinii ambiioi trebuie s sune
foarte atractiv. n urmtorii ani, China va depi Ger-
mania, devenind a treia putere economic din lume.
Relaiile comerciale ntre republica federal i cea
popular devin tot mai strnse. Cine poate discuta
cu partenerii de afaceri n limba lor matern e avan-
tajat. n New York bonele chineze sunt deja un simbol
al statutului social bine pltite, ele nu au doar grij
ca progeniturile s nu stea prea mult n faa
televizorului, ci se ocup i de educaia lor bilingv.
n grdinia de elit Villa Ritz din Berlin cu taxe
lunare de pn la 1.000 de euro urmeaz s fie, de
asemenea, introdus mandarina.

Uneori, parc educatoarea Carol Chang-Cheng
n-ar preda mandarina, ci gimnastica. Sare pe loc, i
arunc minile-n sus, un mod nsufleit de a da
comenzi. Chang-Cheng se strduiete s le capteze
atenia copiilor: Mama, eu a iubete tu. Mama, eu
a iubi tu, scandeaz ea de mai multe ori. Acum
spune tu, strig apoi i arat cu degetul nspre micu-
a Elena. Mama, eu a iubi tu. Mama, eu a iubi tu.
ns Elena nu reacioneaz. Dupa a treia ncercare
nereuit, Chang-Cheng se aaz lng feti, o ia
n poal, o ine acolo cu mna dreapt, iar cu stnga
bate tactul pe mas, tac-tac-tac, ca un metronom.
Mama, eu a iubi tu. Tata, eu a iubi tu. La un mo-
ment dat Elena ncepe s ngne i ea, ncet i timid.
Poate repet propoziia, poate cnt doar un cntecel
fr sens. Semnificaia cuvintelor n chinez depinde
i de intonaia cu care sunt pronunate. Dac Elena
vorbete prea grav, atunci nu spune mama, ci cal.
Dar asta nu conteaz. Mama Elenei nu-i va da seama
cum e numit, ea se va bucura dac ast-sear Elena
va prezenta familiei giumbulucul lingvistic nvat
i va fi mulumit de copilul ei i de ea nsi.
Fiecare copil e o vedet
Chineza la coala primar, fizica la grdini edu-

caia precoce cunoate o expansiune impresionant.
La colile private Helen Doron, 23.000 de copii cu
vrste cuprinse ntre un an i 14 ani nva englez.
Numrul copiilor crete repede, acum un an erau
doar 14.000. Ultima ofert: engleza pentru sugarii de
peste trei luni. Compania american FasTracKids i-a
Dresat pentru succes 131

deschis n ianuarie 2007 prima filial din Berlin i
ofer copiilor de trei pn la ase ani un plan de
nvmnt cuprinztor: 12 materii, printre care
astronomie, biologie, matematic, tiinele naturii,
comunicare, literatur. La orele de economie, copiii
trebuie s conceap o campanie publicitar; n mo-
dulul Goals and Life Lessons nva s-i fixeze
eluri n viaa de zi cu zi i s le ating.
n Statele Unite, aproape 42% dintre copiii sub
doi ani se uit zilnic la un film didactic, iar statul
Georgia ofer gratuit fiecrui cuplu de prini, dup
ce li se nate un copil, un DVD pentru stimularea pre-
coce a nou-nscutului. Disney obine 14 milioane de
dolari profit din filmulee pedagogice pentru copii.
ntre timp, au aprut i n Germania oferte similare
de DVD-uri. Pe ecran apar iepurai de plu i trenuri
de jucrie, un cor de copii recit versuri i cnt
cntece n german sau englez. Baby Bach, Baby
Shakespeare sau Baby Einstein se numesc DVD-urile
care transmit vestea cea bun nc din titlu: i copilul
tu poate deveni un geniu. Nu trebuie dect s vrei.
n domeniul educaiei precoce, Germania este pia-
a care se dezvolt cel mai rapid la nivel global. Este
reacia la ocul evalurilor la nivel internaional.
La nceputul noului mileniu, societatea german a
primit o grea lovitur, atunci cnd a aflat dintr-un
studiu comparativ realizat de Organizaia pentru
Cooperare i Dezvoltare Economic c, n comparaie
cu alte ri, se afl la coada listei n ceea ce privete
calitatea nvmntului i c finlandezii i coreenii
i pregtesc mai bine copiii pentru viitor. La coal
eti pregtit pentru via, se spunea mereu, dar nu
ndeajuns de pregtit pentru viaa din secolul XXI.

Astzi, educaia este n primul rnd un mijloc pentru
atingerea scopului. Societatea meritocratic mai
cucerete un teritoriu, pn acum bine pzit: camera
copilului. Antrenament de la vrste fragede lucru
ntlnit pn acum doar la puini copii, care erau
tri de prini pe terenul de tenis, n studiourile
TV sau la vreun concurs de frumusee, ca s fie pre-
gtii pentru o carier rsuntoare. Astzi, fiecare
trebuie s fie un talent al secolului. i, asemenea
copiilor-vedete care sfresc deseori prin a fi nefe-
ricii mai trziu , tinerii artiti ai exploatrii de sine
sunt antrenai pentru succesul de pia nc de la
vrsta de doi ani.
S nvei n loc s te joci
Soarele strlucete, e una dintre acele prime zile fru-

moase de var. Elena s-ar putea juca pe strad sau
n piscina copiilor; arunc o privire pe fereastr, dar
nimic nu-i atrage atenia afar. De unde st nu poate
vedea dect turnurile de la Deutsche Bank: peste tot
imperative ale performanei. Ar trebui s joace acum
cu ali trei copii de la curs un fel de Memory bilingv.
Pe nite cri de joc sunt reproduse steagurile Bel-
giei, Angliei, Germaniei i Franei, pe celelalte sunt
numele rilor scrise n mandarin. Pe Elena o plic-
tisesc ideogramele, o intereseaz doar culorile vii, ale
steagurilor, ntoarce o carte n mandarin i o arunc
imediat deoparte. Pstrnd proporiile, n acest mo-
ment Elena este versiunea n miniatur a angajatului
german care nu d prea muli bani pe globalizare i
condiii de munc i care, dac e s dm crezare

politicienilor i experilor n economie, trebuie forat
s le accepte, spre binele lui.
Chang-Cheng vorbete tare i rspicat, e sever,
nicidecum un pedagog blnd. Poate c la Mulan
School copiii nu trebuie s-i nsueasc doar o lim-
b strin, ci i valori ca disciplina, controlul, dorina
de a nva, lucruri transmise copiilor nc de la
vrste fragede n cultura chinez. La cursul privat
pentru copii i mame din Beijing, copii de doi ani
rezolv ct ai clipi probleme complicate cu mulimi,
povestete expertul n istorie cultural Donata
Elschenbroich. Copii de trei ani fac calcule cu zeci
i sute, rezolv sarcini motrice complicate cu bei-
oare de mncat i butoniere, citesc primele ideogra-
me, scandeaz n cor sloganuri englezeti. Exerseaz
concentrarea necondiionat asupra unor probleme
date i munca fr ntrerupere. Mai trziu, copiii
chinezi antrenai vor concura cu Elena pentru
aceast provocare i pregtesc prinii germani
micuii , un fel de concurs al metodelor educative,
un rzboi rece al educaiei.
Copilria n schimbare
Trei imagini ale copilriei: o pictur n ulei din secolul

al XVI-lea. Copii muncind la cmp. Au plrii i
haine prea largi i arat ca nite oameni mari care
au uitat s mai creasc. O fotografie de familie de la
nceputul secolulu XX, alb-negru. Tatl nu se uit n
aparat, ci i plimb privirea serioas peste bieii
cu crare ntr-o parte i fetele cu cozi mpletite strns.
Un polaroid din anii 70 sau 80: copii jucndu-se pe

plaj, goi; fotografia e impregnat de galbenul cald
al unui timp de mult trecut.
Noiunea de copilrie a aprut n Evul Mediu,
ca denumire a acelei perioade de care au nevoie fiinele
omeneti pentru a nva vorbirea i micarea i
pentru a nelege n ce fel de lume au ajuns. Copilria
ca spaiu liber pentru dezvoltare e o idee care s-a
impus pe parcurs. n a doua jumtate a secolului XX,
copilria a devenit sinonim cu libertatea i distrac-
ia. Scenele anarhice din magazinele pentru copii ale
anilor 70 erau n antitez cu educaia sever i
ordinea din societatea medieval. Din felul n care
societatea i trateaz copiii putem deduce valorile
ei. n secolul XXI, copilria nu mai nseamn liber-
tate, ci, mai degrab, ans. Poate c pn i acest
cuvnt e deja nvechit, poate c fereastr de timp
este o noiune mai apropiat: aa denumesc cercet-
torii primii ani din viaa unui om n care se formea-
z legturile neuronale. Se pare c n primii trei ani
de via copiii pot nva fr efort pn la 30 de
cuvinte pe zi i pot imita fr probleme orice sunet
dintr-o limb. Fereastra st deschis civa ani, apoi,
din al aptelea, ncepe s se nchid, iar cel mai trziu
n al unsprezecelea e complet ferecat. Acum doar n
cazuri excepionale se mai poate nva perfect o
limb strin. Orict am trage de ea, orict am bate
n geam, fereastra nu se mai deschide.
Curiozitatea copilreasc nu mai e de ajuns. La
cursuri de chinez, fizic i englez copiii sunt bom-
bardai cu noiuni tehnice, cuvinte noi, formule i
reguli. Input necesar pentru formarea reelelor neu-
ronale. Cipul trebuie programat ct mai devreme, ct
mai intens i ct mai substanial. Numai aa va

putea mai trziu s funcioneze fr probleme i s
furnizeze soluii eficiente.
Andreas Mertens este unul dintre taii mndri i
ngrijorai. Dup or, Andreas le las n main pe
Elena i pe sora ei de un an, care e mult prea mic
pentru cursuri, i se ntoarce la Carol Chang-Cheng.
n mna dreapt ine un scutec al mezinei, dar nu
apuc s-l arunce. Are griji mai presante, i totui
se chinuie s nu gesticuleze dect cu mna stng.
Nu tiu ce e cu Elena, izbucnete el. Mi-e team
c n-o mai intereseaz cursul. Dac o ntreb acas
cuvintele noi, nu rspunde. M ntreb dac nu cumva
e prea mult chinez aici, englez la grdini. Oare
o s se descurce? Chang-Cheng l ascult rbdtoare,
nu pare surprins, problema i e cunoscut. Avei un
pic de rbdare, l sftuiete pe Mertens, copiii au
nevoie de timp pentru a se obinui. Nu spune cu ce
trebuie s se obinuiasc, de fapt, micuii: cu limba
strin sau cu ateptrile prinilor.
Mertens i sacrific dup-amiaza liber de luni
pentru viitorul fetelor lui. n timp ce o ateapt pe
Elena, ia i el lecii de chinez, din interes, dup
spusele lui, dar i pentru a putea exersa acas cu
fetia. Mertens a conceput un plan de viitor i de
via, nu vrea s lase nimic la voia ntmplrii. Se
comport la fel ca tatl starului de golf Tiger Woods,
care i-a pus fiului su crosa n mn pe vremea cnd
acesta abia nva s mearg. Educaia precoce este
i ea un simbol al statutului, ea nu sporete doar
nivelul de educaie al copiilor, ci i amorul propriu al
prinilor. Faci ceva, te preocupi, eti responsabil, nu
ca prinii din clasele de jos, care-i las copiii de
capul lor n faa televizorului i cu punga de chipsuri
lng ei.

n sala de clas de la Mulan School atrn un
panou pe care sunt scrise numele Elenei i ale celor
trei colegi ai ei. Dedesubt, Carol Chang-Cheng dese-
neaz, la sfritul fiecrei ore, cu un marker verde
puncte i stelue. Pentru fiecare lucru bun un cuvnt
nou nvat, numratul fr greeal de la zero la
zece , un punct, iar la cinci puncte copiii primesc o
stelu. Elena are doar 22 de puncte, 4 stelue, ceea
ce l ngrijoreaz pe tatl ei. n timpul conversaiei
cu Chang-Cheng, ntreab de trei ori: Cum e Elena
n comparaie cu ceilali? Comparaia e important,
mica diferen, decalajul ntre ea i ceilali copii nu
trebuie s se mreasc, Elena trebuie s-i redo-
bndeasc ct mai repede locul n plutonul frunta.
Elena nu trebuie s repurteze succese rsuntoare
la Wimbledon sau Augusta, nu trebuie s vin acas
cu o cup, ci doar cu un job bun. Andreas Mertens
spune: Nu vreau ca mai trziu s-i fac probleme
pentru un loc de munc. Cum ziceam, Elena are doar
patru ani.
Nu numai la Mulan School performanele elevilor
sunt mereu comunicate i comparate. n multe gr-
dinie exist deja teste de cunotine i limb, iar n
coala primar lupta de clas de factur nou e dus
mai departe. Cel mai trziu n clasa a IV-a, la zece
ani, copiii ajung, n sistemul german de nvmnt,
la cea mai important rscruce a vieii lor. Media
notelor decide dac elevul va merge la liceu, la coala
real sau la cea profesional. ansele n via sunt
mprite dup o schem riguroas: 2,33 i asigur
ct de ct o via fr griji, 2,66 e oarecum bun
pentru coala real, tot ce e mai jos e sfritul. Acum
cinci ani, prinii i permiteau nc s zmbeasc
atunci cnd copilul lor lua o not mic. Astzi ncep

temerile legate de viitor, povestete jurnalistul
Rainer Stadler, care a nsoit mai multe luni o clas
a IV-a.
mpotriva fricii de eec social exist un singur
remediu: s investeti. Numele de FasTracKid dat
colii americane pentru copii mici e programatic: Fast
track nseamn band de depire, un slogan din
lumea afacerilor: nu e timp pentru oamenii leni, care
se uit n stnga i-n dreapta i din cnd n cnd o
iau pe vreun drum lturalnic n loc s goneasc
mereu. i, aa cum n anumite state din Statele Unite
i poi cumpra dreptul de a circula pe banda de
depire a autostrzii, tot aa cumpr prinii ambi-
ioi pentru copiii lor cale liber pe autostrada educa-
iei. Un DVD cost 15 euro, cursul de chinez la
Mulan School, n jur de 260 de euro pentru trei luni.
Germanii cheltuiesc 2 miliarde de euro anual pentru
pregtire suplimentar; nc de la coala primar,
copiii sunt trimii la internate britanice de elit pen-
tru o educaie mai bun, baby brain-drain. Nimeni
nu mai vorbete de egalitatea de anse. Studiile
comparative la nivel internaional au artat c n
clasele sociale superioare copiii au de ase ori mai
multe anse de a primi o educaie adecvat dect
copiii la fel de inteligeni din familiile de muncitori.
Inegalitatea existent n societate se adncete astfel
n urma eforturilor financiare i creative ale pturilor
sociale mijlocii i superioare, care au resurse i timp
pentru a se ocupa intens de copii.
Dorina de nvare nu cunoate limite, nici mcar
biologice. You are never too young to learn nu eti
niciodat prea tnr ca s nvei, citim pe site-ul fir-
mei americane BabyPlus, prezent i n Germania.
Aceasta ofer un fel de walkman pe care gravidele

i-l leag n jurul burii. Cel mai valoros sistem
pedagogic inventat vreodat, scrie compania. Asem-
ntor unei vitamine prenatale, care mbogete ali-
mentaia copilului nenscut n timpul sarcinii, planul
nostru de nvare acioneaz asupra sistemului
auditiv al ftului. BabyPlus stimuleaz capacitatea
ftului de a distinge ntre limbajul neschimbat al
ritmului cardiac matern i ritmul asemntor, dar
neregulat al sistemului brevetat BabyPlus. Firma a
vndut deja 70.000 de aparate n ntreaga lume.
Mesajul ar fi c inima mamei nu mai bate destul de
repede i de tare. Cine-i iubete copilul i leag o
a doua inim n jurul burii.
Consultant pe probleme de carier pentru elevi
Matthias Trper e un brbat la vreo cincizeci de ani,

poart un pulover comod, grena, se las pe spate n
fotoliu i-i ncrucieaz minile pe burt un gest
de bunic, care inspir ncredere, ca i cum Trper
ar vrea s spun o poveste. Nu e totui un basm cu
mprai i prinese sau despre cum, la fel ca n
Ploaia de stele a frailor Grimm, cei slabi sunt salvai
de un Dumnezeu interesat de bunstarea ntregii
lumi. E o poveste despre oameni care nu ateapt s
le pice norocul din cer. Trei puti care au pus bazele
unei platforme Internet au numit-o YouTube, iar
astzi sunt miliardari astea-s povetile care-i plac
lui Trper.
Matthias Trper e consultant pe probleme de
carier pentru elevi. Faptul c o asemenea profesie
are succes spune multe despre prezent. Pn acum

civa ani exista nc o ordine logic, aproape o lege
a naturii. Cine trecea prin liceu mergea la univer-
sitate. Iar cine reuea s termine universitatea punea
mna i pe un job, de regul un job bun, pe via.
Aceste certitudini nu mai exist azi, explic Trper.
n consecin, tinerii n-ar mai trebui s piard tim-
pul. Cariera profesional, domeniul de studiu adec-
vat, universitatea potrivit, eventuale experiene n
alte ri planificarea poate i trebuie s nceap
nc din timpul colii. Nimeni nu se mai poate culca
pe-o ureche, minindu-se pe sine c e nc necopt pen-
tru planuri de viitor. Concurena acerb pentru o
profesie, mai ales acum, cnd exigenele sunt de ordin
global, accelerarea social i piaa muncii imprevi-
zibil toate acestea cer o consultan competent
i la timp. Cnd spune consultan competent se
gndete la el, desigur.
Trper ncearc s nu vorbeasc despre copii, ci
despre clieni; uneori, din neatenie, i scap cuvn-
tul greit, dar se corecteaz imediat. Cel mai bine e
cnd clienii sunt foarte tineri. n cazul ideal, acetia
vin la mine n clasa a unsprezecea. Trper realizeaz
atunci, mpreun cu un psiholog, un profil de compe-
tene consistent, care-i ia o zi ntreag. Pe baza a
dou teste, sunt determinate structura personalitii
i orientarea profesional, sunt cutate i evaluate
valori ca motivaia pentru performan, motivaia
pentru leadership i rezistena la stres, sunt anali-
zate retroactiv notele, uneori pn n clasa a VIII-a
sau a IX-a. La final, clientul i consultantul discut
intens despre rezultate, pn se contureaz o orien-
tare profesional clar. Trper analizeaz copiii
ba nu, clienii ca un consultant pe probleme de afa-
ceri dintr-o companie. E vorba de ntrebri cum ar

fi: Care sunt adevratele interese? Cum e structurat
clientul?
Consultana e urmat de asisten oferit pas cu
pas. Dac, de exemplu, e vorba de conceperea unui
dosar de candidatur pentru o universitate american
de elit, Trper ofer consultan n alegerea acesteia,
se ocup de traducerea documentelor i d sfaturi n
vederea unui eventual interviu. Asta face cam 850
de euro. Pentru 1.200 pn la 1.800 de euro, Trper
rmne timp de doi ani partenerul de discuie al
elevului. E alturi de el, observ dac performana
i motivaia scad. O contiin externalizat.
Generaia fricii
Presiunea performanei, contiina carierei i frica de

ratare au fost descrise de autorul american Ned Vizzini
n romanul su Its a Kind of Funny Story. Cartea l
are n prim-plan pe Craig Gilner, un adolescent de
15 ani care dorete s intre la un colegiu de elit, iar
pentru asta trebuie s obin rezultate ct mai bune
la testele din liceu. n primul an, primete doar 93 de
puncte. Prinilor mei li s-a prut n ordine. Prostia
e c n lumea real 93 de puncte sunt un rezultat
slab: colegiile tiu ce nseamn asta eti bun ct s
treci de limita celor 90 de puncte. Ca tine sunt muli.
N-ai cum s ajungi n vrf. La un colegiu bun sau
la o universitate de elit se ajunge doar cu rezultate
excepionale; numai ele i garanteaz un job bun i
doar cu un job bun ai o via fericit. Craig a neles
acest lan cauzal al societii performante. i com-
par viaa casa, maina, prietena cu a acelora
care au reuit, miliardarii tineri cu vil i femeie de

vis, protagonitii basmului YouTube, i se consider
un ratat. La un moment dat ajunge la psihiatrie.
Adepii micrii hippie visau s schimbe lumea:
generaia X, n schimb, nu-i mai dorea dect s fie
lsat n pace. Astzi, pe tineri ca Craig Gilner sau
pe clienii lui Trper i unesc grija pentru viitor i
voina de a se adapta condiiilor economiei de pia.
La nceputul anilor 90, adolescena era nc vzut
ca un moratoriu psihosocial, n care viitorul personal
nu era legat de perspectiva de viitor a societii. Gra-
nia maturitii era mpins pn ht, peste vrsta
de 30 de ani, explic sociologul Gnter Voss. ntre
timp criza de pe piaa muncii i-a atins i pe tineri.
Tinerii sunt asaltai de exigenele unei planificri
i organizri active a vieii, n care teama de omaj
ocup un rol important. i specialistul n problemele
tinerilor Klaus Hurrelmann crede c se poate vorbi de
o schimbare a mentalitii tinerilor. Studiul Shell
pe care l-a realizat creioneaz imaginea unei gene-
raii sceptice, care are ncredere n ea nsi, dar nu
ateapt multe de la viitor. Viaa e tot mai marcat
de valori ca hrnicia i ambiia, combinate cu tole-
rana i creativitatea. Comparai cu generaiile ante-
rioare, membrii acestei generaii pot fi motivai i
integrai mult mai bine. Klaus Hurrelmann i
numete ego-tacticieni. Individualiti perfeci, care
nu mai au ncredere n solidaritate i comunitate, ci
doar n ei nii. Tinerii analizeaz cerinele pieei i
livreaz apoi produsul dorit sub forma unui CV potri-
vit, a unui stagiu de practic sau a unui domeniu de
studiu aflat n vog. Ei pun n practic sfaturile citite
n revistele Focus i Spiegel. Aa faci carier, S
studiezi repede, s fii absolventul perfect, Succesul
imediat. Gndul de a studia ceva doar pentru c e

interesant pare cu totul naiv. i cnd te gndeti c
Wilhelm von Humboldt a ntemeiat universitatea
german pe acest ideal al libertii de a decide n mod
dezinteresat!
Eforturile sporite de planificare i training nu duc
tot timpul i n mod automat la rezultate extraor-
dinare. Criteriile eficienei dictate de pia nu fac
poate dect s inhibe adevratele performane. Ce
absolvent de liceu mai e interesat de tiinele socio-
umane, care nu au legtur direct cu o anumit
profesie? Cine mai are timp, pe durata celor trei ani
de studiu al tiinelor sociale i ntre cele trei stagii
de practic profesional, s se lupte cu cele 1.164 de
pagini ale lucrrii lui Niklas Luhmann Die Gesell-
schaft der Gesellschaft (Societatea societii)? Perfor-
manele extraordinare se nasc deseori pentru c
cineva pune tot sufletul ntr-o aciune fr s se
ntrebe cum se va reflecta ea concret n CV. Einstein
n-a avut nevoie de DVD-ul Baby Einstein sau de
planul de carier al lui Matthias Trper i cine tie
ce i-ar fi recomandat acesta?!
n ultimii ani, ziarele i revistele au scris mult
despre jeunism i despre ncercrile persoanelor mai
n vrst de a lungi perioada adolescenei pn
dincolo de vrsta pensionrii, cu ajutorul blugilor
strmi, al operaiilor estetice, al drogurilor sau pur
i simplu al ignoranei. A existat ns i o evoluie
n sens invers, care a fost mult mai puin bgat n
seam. Adolescenii i chiar copiii se vd nevoii s
preia gnduri i concepii din lumea oamenilor maturi.
Nu e vorba de procese contradictorii, ci complemen-
tare. Tinerii i btrnii se ntlnesc la mijloc, undeva
n jurul vrstei de 30 de ani, vrsta pe care orice ef
de personal o consider ideal pentru angajaii lui.

Un om la 30 de ani nu mai are grguni n cap, tie
cum merg lucrurile, e puternic, n form i disponibil
oricnd, nu are nevoie de mult somn sau de multe
zile de concediu. Ne apropiem astfel din ambele pri
de o societate uni-age. Grija pentru carier i profesie
unete generaiile.
9. Angajai care sufer
Stresul, presiunea i disponibilitatea permanent duc

la mbolnvirea tot mai multor oameni. Burnout i
dependena de munc sunt atribute ale angajatului
modern. Corpul obosit este revigorat artificial cu me-
dicamente.
Dependena este definit de Organizaia Mondial
a Sntii ca o stare psihic i eventual fizic
definitiv prin nevoia permanent i irepresibil a
persoanei respective de a-i administra o substan
n mod continuu i periodic. Dependeni sunt ban-
cherii la costum i cravat care stau, la minus 15 gra-
de, n faa intrrii, chircii, innd ntre degetele
ngheate o igar. Drogaii de la gar sau din parc.
Femeia care ascunde la fiecare dou zile o sticl de
votc ntre detergeni. Poliia i pedagogii i averti-
zeaz pe copii i prini asupra substanelor care dau
dependen, cu nume care sun strin i amenintor:
etanol, nicotin, MDMA, Crystal Meth. Exist o surs
de dependen care lipsete de pe aceast list a
pericolelor, dei deosebit de periculoas. Un drog pe
care nu-l putem alunga din viaa noastr. Consumul
lui e acceptat, chiar ncurajat, pentru c reprezint
baza conservrii de sine i a reproducerii sociale.
Chiar n blugi i tricou, Fabian Schrler e mbr-
cat perfect, fiecare fir de pr pare pieptnat i aezat
la locul potrivit. Tnrul de 38 de ani st n lobby-ul
unui hotel. Oameni de afaceri trec grbii pe lng
el, n drum spre urmtoarea ntlnire, i agit ner-
vos dispozitivele BlackBerry, telefoanele sun. Fabian
e foarte linitit, aceasta e lumea lui. E unul dintre

oamenii care nu trebuie s i fac semn chelneriei
la cafenea, aceasta vine singur atunci cnd Fabian
i zmbete prietenos. Are autoritate natural, cum
se exprim chiar el, de care are nevoie ca manager
regional al unui lan de drogherii. Are n subordine
opt directori de filiale. A reuit, a fcut carier i i-a
propus s nu se opreasc aici.
Privindu-l, n-ai crede c oscileaz nesigur la limita
nebuniei. n fiecare zi.
Fabian Schrler e dependent de munca lui, depen-
dent de declicul succesului, de sentimentul c e nea-
prat nevoie de el, c e de nenlocuit. Dependena
i-o ine n fru cu o disciplin extrem de sever i
cu ajutorul prietenilor. n fiecare smbt se ntl-
nete cu ali zece brbai, plus dou femei. ntlnirile
grupului de ntrajutorare se desfoar conform unui
ritual strict. Participanii se tiu doar dup prenume
i, dac se ntlnesc din ntmplare n alt loc, se pre-
fac c nu se cunosc. n realitate, tiu unii despre alii
lucruri pe care muli nu le-ar povesti, probabil, nici
mcar partenerului de via. Mi-e ruine c sunt
dependent de munc, spune Fabian Schrler. De
aceea, e important ca totul s rmn anonim. n
grup se mprtesc experiene i sperane. Pentru
mine, a fost important s recunosc ce se ntmpl,
ce for m posed. Am nvat s-i spun rului pe
nume. Dependeni de munc anonimi se numete
grupul, iar asemnarea cu Alcoolicii anonimi este
intenionat. Alcoolul i munca sunt dou droguri
care, crede Fabian Schrler, se compenseaz: ele mo-
dific percepiile, induc o stare euforic i sentimentul
deosebit c eti puternic i invincibil. Cnd nu mai
are la dispoziie substana viselor sau a comarurilor
lui, dependentul intr n sevraj: anxietate necontrolat,
Angajai care sufer 147

depresii, uneori chiar halucinaii. Aa se ntmpl i
cu dependentul de munc: Simeam o presiune imen-
s, spune Fabian Schrler. Dac nu puteam munci,
m simeam n ultimul hal.
Mndria de a fi workaholic
Cine se laud c bea zece beri pe zi e privit ciudat de

colegi. Cine spune c lucreaz 12 ore se bucur de
respect. Ziarele i revistele sunt pline de poveti des-
pre workaholici declarai, pasionai, convini sau
nrii. Jurnalistul entuziast pare s nu observe c
termenul provine din alcoholic. O mic revist a
presei: Suntei un workaholic recunoscut. Cum reu-
ii s v pstrai familia unit? vrea s tie Gala
de la starul Hollywood Will Smith (4 februarie 2007).
Trecei drept workaholic. Puini muzicieni lucreaz
att de mult ca dumneavoastr, l linguete Bunte
pe Phil Collins (25 noiembrie 2004). Iar Sddeutsche
Zeitung l laud pe avocatul starurilor Rolf Bossi:
Trecei drept workaholic absolut, care la 80 de ani
apas cu putere pedala de acceleraie, i asta nu doar
pe autostrad (10 septembrie 2003). Rspunsurile
celebritilor la aceste ntrebri oscileaz ntre con-
fesiune i laud de sine. Scarlett Johanson dezvluie:
Sunt o workaholic, de multe ori nu sunt n stare
de nimic atunci cnd nu lucrez la un film (Gala, 1 fe-
bruarie 2007). Flavio Briatore anun: M-am sturat
s tot explic c imaginea mea public de petrecre
nu are nimic de-a face cu cea a adevratului Flavio
Briatore. Briatore egal workaholic, s-a neles? (Gala,
28 septembrie 2006). Penelope Cruz recunoate:

Sunt o adevrat workaholic i trebuie s m in
n fru atunci cnd plec n concediu. Chiar i acolo
m ascund cu pagerul n dormitor sau n baie, ca s
lucrez. Sunt reacii de om bolnav. Familia i prietenii
m controleaz; dac m prind muncind, se supr
ru. Mi s-a ntmplat chiar s-mi ia BlackBerry-ul
(Gala, 3 august 2006). Pn i Boris Becker, despre
care, de la sfritul carierei lui n tenis, nu se mai tia
clar ce nvrte, se simte obligat s dea urmtoarea
explicaie: Sunt foarte ambiios. Un workaholic, o
adevrat albin (Frankfurter Rundschau, 1 iulie
2006). Workaholic e mai mult dect un cuvnt. E
garania unei viei productive i mplinite.
Firma ca dealer
La Fabian Schrler, dependena de munc s-a declan-

at n anul 2000. Dup o specializare n domeniul
comercial, bacalaureat i studii de economia ntre-
prinderii, Fabian i ncepe activitatea n manage-
mentul unui lan de drogherii, iar dup cteva luni
devine director de filial. Are sarcina de a conduce
magazinul dar cum se face asta nu i-a spus nimeni.
n contractul de munc sunt prevzute 48 de ore pe
sptmn, n realitate sunt 60 pn la 70, dar eu
nu m opream aici. De atunci, frica a devenit senti-
mentul de baz al vieii lui. Lui Fabian Schrler i
este fric s nu se termine spuma de ras, s nu aib
prea puini clieni sau ca lociitorul lui s nu se
descurce mai bine dect el. St n pat i nu poate
adormi, dei e 3 dimineaa i n cteva ore trebuie
s-o ia de la capt. n mintea lui, imaginile zilei trecute

se deruleaz fr ncetare, iar el verific fiecare deta-
liu: Ce am fcut? Ce am spus? ntr-o noapte sare
din pat, cu inima btnd nebunete, i pleac la birou
pentru a verifica dac a scris corect pe un plic numele
adresantului. Sigur c l-a scris corect, nu face nici-
odat greeli.
Orice dependent se neglijeaz pe sine, spune
Fabian Schrler. Nici cu dependenii de munc lu-
crurile nu stau altfel. Doar c nu le vezi aa. Fabian
i las balt ntreaga via din afara muncii, anu-
leaz totul i e de-a dreptul jignit cnd cineva l
ntreab dac merge la o petrecere. Nu mai are grij
de locuin. Aceasta e att de murdar, nct nu se
descal niciodat, nici atunci cnd doarme. n schimb,
cnd iese n lume, Fabian arat impecabil: costum,
cravat, frizur. Logic, e important pentru job. Viaa
interioar a lui Schrler, azi e contient de asta, nu
se deosebete de cea a unui alcoolic care, n pantaloni
murdari i sandale, i cumpr aftershave de la el
din drogherie.
Munca e o substan periculoas: nu e doar fric,
ci i euforie total. n sfrit nelege de ce programul
comand prea puini detergeni de vase. Dup o noap-
te de munc, toate rafturile sunt pline ochi. La a treia
vizit, superiorul i coboar colurile gurii ca un
cowboy i spune: Felicitri. Fabian Schrler aprob
din cap, st drept i simte cum adrenalina i se rspn-
dete prin vene. Unui alcoolic nu-i place doar gustul
licorii, ci n primul rnd efectul ei. Iar Schrler nu
muncete 100 de ore pe sptmn din convingerea
c menirea lui e s aprovizioneze lumea cu detergeni
i perii. Drogul nu e jobul, ci efectele pe care le pro-
duce el: fericire, succes, recunoatere, mulumire. La
un moment dat nu mai poi tri fr aceste senzaii.

n societatea performant, dependenii sunt con-
siderai oameni slabi, lipsii de caracter.
Respiraia duhnind a alcool, degetele galbene sau
urmele de sering de pe bra sunt stigmate care-i
exclud. Fabian n-a ieit niciodat n eviden cel
mult n mod pozitiv. Dependenii de munc nu sunt
alungai din societate, ci se afl n centrul lumii
economice, n cldiri nalte de birouri, cancelarii i
instituii, n centrale atomo-electrice, la temperatura
cea mai nalt. n faza extrem a dependenei,
Fabian Schrler nu mai dormea dect 20 de ore pe
sptmn, iar n restul timpului muncea aproape
nentrerupt. Pentru colegi, el nu era ns o excepie
patologic, ci un model. Poate chiar un erou.
Schrler crede c muli dintre colegii si sunt la
rndul lor dependeni de munc. Firma ca sistem
nchis se transform uneori n sistem deluzional, n
care toi funcioneaz n acelai mod i se ntresc
unul pe altul n convingerea c ceea ce fac ei e nor-
mal. E regula mini-max, spune Fabian Schrler,
minimizarea costurilor i maximizarea profitului.
Oricine tie c nu funcioneaz. n condiii normale
e imposibil s ai servicii mai bune ntr-o filial cu mai
puin personal. Nu e posibil dect dac te exploatezi
pe tine la maximum.
Workaholicii sunt necesari unei firme, atta timp
ct nu sunt afectai de suprasolicitare sau nu fac
greeli grosolane, a descoperit cercettoarea Ulrike
Meissner. Multe ntreprinderi ncurajeaz anumite
forme ale dependenei de munc, de exemplu prin
creterea numrului de ore suplimentare i a presiu-
nii. La un moment dat compania nici nu va mai tre-
bui s-i constrng angajaii. Justificarea perfect
pentru un angajator: angajaii vin din proprie iniiativ

i aparent nesilii de nimeni duminica la birou,
pentru c au nevoie de drog. Compania devine dealer,
ofer droguri tot mai bune, n cantiti tot mai mari.
Mafia drogurilor este absurd de bogat, circul n
maini scumpe, se nconjoar de femei frumoase i se
sustrage controlului statului; concernele mari i anga-
jaii lor de top triesc n mod asemntor.
Schrler nu e doar victima psihicului su; el sufer
din cauza noii lumi a muncii. Holger Heide, specialist
n sociologie economic i expert n dependena de
munc, vorbete despre fenomenul de mas al de-
pendenei de munc. Aproape 15% dintre angajai
muncesc deja ntr-un domeniu care favorizeaz puternic
dependena de munc, iar jumtate dintre ei reacio-
neaz vizibil. n societatea industrial, n grupa de
risc intrau doar managerii i liber-profesionitii. Doar
ei i puteau organiza timpul dup bunul-plac, aveau
un sentiment acut al eficienei i i interpretau pro-
fesia ca pe o form a realizrii de sine. Angajatul
simplu, n schimb, avea o zi de lucru de 8 ore i pleca
punctual la 12:30 n pauza de mas. Chiar dac ar
fi vrut, un muncitor n-ar fi avut ce face singur noap-
tea la bancul de lucru. Azi e altfel: cu BlackBerry i
laptop poi s mai rezolvi ceva i seara trziu. Lumea
tradiional a muncii era ca o suburbie linitit cu
reguli bine stabilite, vecinul se uita curios peste gard,
iar seara luminile se stingeau devreme. O lume plicti-
coas, dar sigur. n secolul XXI lumea muncii e o
metropol, cu strzi animate, cu lumini orbitoare,
totul e o aventur palpitant. Angajaii se trezesc
brusc n zona sumbr i ru famat a grii, felinarele
roii mprtie jratic n jur i unii, da, unii i injec-
teaz n ven substana pur.

Riscurile i efectele secundare ale muncii
Presa economic i prezint pe eroii sptmnii de

lucru de 100 de ore. Masculini, puternici, activi, ase-
menea cowboy-ilor din reclama la Marlboro. Foto-
grafii mari, strlucitoare. Doar c aici Ministerul
Sntii nu are de tras nici un semnal de alarm.
Dependena de munc e doar una dintre urmrile
patologice ale noilor forme de organizare. n fabrici
i birouri nu se produc doar semiconductori, chiulase
i idei, ci i angajai care sufer.
n Japonia, n jur de 20.000 de angajai decedeaz
anual din dou motive: caroshi, moartea prin supra-
solicitare, sau karojisatsu, sinuciderea provocat de
stresul la munc. Nu am ajuns nc att de departe
n Germania. Numrul mbolnvirilor psihice cauzate
de stres, de exemplu, a crescut n ultimii zece ani cu
70%. Potrivit unui sondaj realizat de Institutul de
Cercetare Social din Mnchen, 45% dintre angajai
consider c presiunea profesional e cauza mbol-
nvirilor fizice i psihice. Durerile de stomac i pro-
blemele cardiovasculare apar mult mai des la peste
45 de ore de lucru pe sptmn dect la sub 40.
Foarte bine documentate sunt corelaiile dintre
cerinele ridicate de la locul de munc i problemele
de sntate n domeniul IT. Potrivit unui studiu al
Institutului pentru Munc i Tehnic din Gelsenkir-
chen, 41% dintre intervievai manifestau simptome
puternice de epuizare cronic. 31% nu puteau s se
deconecteze dup munc. Oboseala cronic se reg-
sete la specialitii IT de patru ori mai des dect la
media angajailor din alte domenii; de asemenea ei
sufer de nervozitate prelungit de dou ori mai frec-
vent dect alte categorii profesionale. n domeniul IT,

formele de munc noi i flexibile au evoluat foarte
mult, programatorii i web designerii formeaz o
avangard att profesional, ct i patologic ei
sunt dovada vie a cum vom munci i suferi n viitor.
Faptul c n acelai timp numrul concediilor
medicale i al zilelor de absen de la serviciu scade
nu e o contradicie, ci o alt faet a simptomului.
Potrivit sondajelor, trei sferturi dintre angajai sunt
reticeni la ideea de concediu medical. O treime au
mers la lucru nclcnd astfel sfaturile medicului, o
cincime i-au luat zile de concediu de odihn pentru
a se putea nsntoi. n limbaj tiinific, fenomenul
poart numele de prezentism: din teama de a nu-i
pierde locul de munc i dintr-un puternic sentiment
de responsabilitate fa de propriile proiecte, anga-
jaii i impun singuri prezena obligatorie.
Dependena de munc e asociat cu sindromul
burnout, descris de Organizaia Mondial a Sntii
drept o stare de epuizare total. Simptomele sunt,
printre altele, dureri de cap, oboseal, depresie, tonus
sczut, scdere sau cretere n greutate, probleme
cu auzul, cu stomacul sau intestinale, dereglri ale
somnului. Burnout este o boal global a civilizaiei,
la fel ca obezitatea, depresia i gripa. Oricine poate
suferi de ea: manageri, nvtori, chiar i copii.
Burnout este ns i o metafor: omul ca main
rmas fr combustibil. Burnout ca stare patologic,
adic anormal, desemneaz n acelai timp, pe lng
boal, i starea ideal: muncitorul sntos e mereu
sub presiune, sursele lui de energie nu seac niciodat.
Nu exist burnout ca diagnostic definit, spune
Andreas Hillert. n 2006, el a publicat, mpreun
cu Michael Marwitz, cartea Die Burnout Epidemie,
iar intenia lui nu e s minimalizeze suferinele

angajatului modern. Ca medic-ef ntr-o clinic psi-
hosomatic, Hillert se ocup de nenumrate victime
ale noii lumi a muncii. Noiunea de burnout e un
eufemism. Cu acest diagnostic, problema social e
pasat individului. Nu se vorbete de presiunea
crescut sau de stresul la locul de munc; n schimb,
problema e lsat n seama medicilor: O persoan a
clacat. E sarcina voastr s-o punei din nou pe picioare.
La fel ca victimele celebre ale sindromului burnout,
Eminem, Tim Mlzer sau Ottmar Hitzefeld, angaja-
tul modern se reface pentru o perioad scurt pe
balcon, ntr-un sanatoriu sau ntr-o vil la mare, i
i srbtorete apoi ntoarcerea la locul de munc.
Bateriile sunt ncrcate. Eminem lucreaz deja la
urmtorul album, Ottmar Hitzefeld s-a ntors n 2007
la FC Bayern i Tim Mlzer mestec n cratie mai
energic ca oricnd. Puini pacieni cu simptome de
burnout i schimb pe termen lung stilul de via i
modul de lucru. Sindromul burnout nu e o tar i nici
o ruine. La petreceri poi vorbi deschis cu prietenii
i cu colegii despre acea perioad grea; dac ar fi
vorba de cancer intestinal sau de meningit, probabil
c nu am mai fi att de deschii. Un sindrom burnout
depit este i un fel de distincie, dovada c poi
s-i faci ru spre binele firmei i s dai mereu totul
pentru ea.

Dopaj pentru succes
Fabian Schrler i lua energia din consumul de

zahr n doze mari te stimuleaz incredibil. Dimi-
neaa bea cteva doze de Red Bull, iar peste zi mnca
pn la 8 ciocolate. Nu s-a ngrat. Cnd lucrezi
zilnic 13 sau 14 ore, consumi multe calorii i atunci
automat slbeti. Unii ns i alimenteaz corpul
mult mai profesional. Tot mai muli angajai par s
fi studiat, pe lng management sau inginerie, i
medicina, att de bine cunosc toat terminologia far-
macologic, efectele i efectele secundare ale substan-
elor, simptomele pe care trebuie s le declare pentru
a primi un anumit medicament.
Cu ct mai obositoare devine munca, cu att mai
bine trebuie pregtit corpul. Unii merg la slile de
fitness ale companiei i i ncarc mintea i corpul
cu energie. Dar exist i alte posibiliti pentru a
depi obstacole supraomeneti. Putem vedea asta n
fiecare an, n luna iulie, la Turul Franei. Profesionitii
pe dou roi nghit eritropietin, hormoni de cretere,
adrenalin. Asemenea lor, angajatul modern tie i
el c rezultatele cu adevrat bune nu pot fi atinse
dect cu antrenament susinut, voin i substane
dopante. Nu caracterul corupt transform sportivul
ntr-un infractor, ci sistemul. Toi se dopeaz, se
justific ciclitii, i poate c nici nu sunt departe de
adevr. Impostura nu e dect adaptare, o strategie
a sportivului condamnat la succes.
Obiectivele de performan impuse angajatului
modern se aseamn un cele ale sportivilor profesio-
niti. Pentru a trece peste orele suplimentare, jetlag
i stres, tot mai muli oameni recurg la substane

adjuvante. Iar lucrul bun e c la birou nu se fac teste
antidoping. Schimbarea programului i a locului de
munc cauzeaz modificri emoionale i de dispo-
ziie, care pot fi manipulate cel mai repede i mai
eficient pe cale chimic. Corpul se obinuiete prin
medicamente i droguri cu determinantele lumii pro-
fesionale. Angajatorul recompenseaz cu o promovare
aceast form a distrugerii treptate de sine.
Fiecare deceniu i are drogul lui, spiritul tim-
pului n form ultraconcentrat. n anii de dup rz-
boi se cerea Valium, pentru a-i ajuta pe oameni s
se refac dup eforturile reconstruciei i s scape de
amintirile rzboiului. n vremea revoltelor studen-
eti s-au consumat hai, LSD i magic mushrooms
(ciuperci halucinogene), pentru extinderea contiinei
i evadarea din realitate. Din anii 80 ncoace sunt
la mod drogurile care stimuleaz individual i cresc
nivelul de energie: cocain, ecstasy i amfetamine. Nu
mai e vorba de anesteziere, euforie i uitare, ci de pre-
zen i putere; pentru job i party nghii tot ce te
poate menine activ i n stare de veghe i tot ce-i
aaz lumea la picioare.
Tineri sntoi tun au la ei cutiue mici de plastic,
concepute pentru a fi folosite n azilele de btrni.
nuntru, diverse pilule pentru diverse ore: uppers
pentru a te activa, downers pentru a te liniti dup
orele de vrf. Antidepresivul Prozac, cel mai de succes
medicament al anilor 90, i stimulentul Modafinil
formeaz o pereche funcional. Indicaiile pentru
prescrierea acestor medicamente sunt extinse mereu:
Prozac se poate administra i mpotriva atacurilor de
panic sau a tulburrilor de alimentaie, e un medi-
cament care linitete i crete capacitatea de a ges-
tiona stresul. Modafinil e prescris muncitorilor n

ture epuizai, iar n reclam jetlag-ul e transformat
ntr-un sindrom (time zone change syndrom) tratabil.
Iniial, Modafinil trebuia s-i fereasc pe narcoleptici
de crize periculoase de somn, acum alung pe loc
oboseala oamenilor sntoi. Numeroase companii
de produse farmaceutice cerceteaz deja n Statele
Unite mijloace de optimizare a gndirii neuro-enhan-
cement. Substanele active din tablete ar urma s
manipuleze chimia cerebral, de exemplu pentru
creterea performanei memoriei. Publicaia Wirt-
schaftswoche aprob euforic: Pastilele pentru creier
ar putea, alturi de ultimele descoperiri ale neuro-
tiinelor, s ne ajute s ocupm un loc mai bun n
clasamentul internaional. Germania e srac n re-
surse naturale, deci cu att mai important e, pentru
economia rii, capacitatea intelectual a locuitorilor
ei. Pentru c ne lipsete petrolul, trebuie s devenim
dependeni de medicamente.
De aici i pn la manipularea biochimic a copii-
lor i colarilor nu mai e dect un pas. Nu doar cariera
n afaceri ncepe n curtea colii, ci i cariera drogu-
rilor. mpotriva neastmprului i a agitaiei, sau,
cum se numete azi, a deficitului de atenie (ADHD),
medicul de familie prescrie Ritalin, care crete capa-
citatea de concentrare i reduce dificultile de per-
cepie spaial. i prinii copiilor care nu ies cu
nimic n eviden cer prescrierea medicamentului,
pentru a-i modela copilul i a-i spori astfel ansele
pentru viitor. 7% dintre studenii americani iau Ritalin
naintea examenelor importante, iar n Germania
consumul medicamentului a crescut n ultimii zece
ani de 20 de ori. O cincime dintre fetele ntre 13 i
16 ani iau regulat analgezice. 7% iau medicamente

destinate aparatului cardiovascular pentru a fi n
form maxim la examene.
Drogul ideal al managementului de resurse umane
e descris de autorul american Benjamin Kunkel n
romanul su Indecision: aici medicamentul fictiv
Abulinix l vindec pe protagonistul Dwight de abu-
lie incapacitatea lui cronic de a lua decizii. Dac
eroii romanelor de pe vremuri i gseau noul eu
dup ani lungi de ucenicie i cltorie, n secolul XXI
problema se rezolv simplu cu o psihotablet. Abulinix
e o glum rutcioas a lui Benjamin Kunkel, o
construcie satiric pentru care ar exista n realitate
o pia larg, pentru c drogul se potrivete perfect
cu idealul de via neoliberal: fii mereu treaz, mereu
pregtit s iei decizii, nu ezita i ia totul, pentru c
totul se cuvine nvingtorului.
Nu e de mirare c armata american se implic
intens n cercetarea drogurilor i a stimulentelor. Air
Force prescrie soldailor ei doze mici de dexedrin,
o amfetamin care-i ajut pe piloi s nu adoarm
n timpul misiunii. De muli ani agenia militar
american DARPA cerceteaz substane care i-ar
putea ine pe oameni treji i ateni timp de o spt-
mn. Soldatul se adapteaz la sistemul ultramodern
de armament i se transform, prin disciplin, antre-
nament i manipulri farmacologice, ntr-o bio-mai-
n. Starea superlativ garantat de droguri agresiv,
treaz, dinamic s-ar potrivi i angajatului modern.
La fel ca soldatul, i high performer-ul profesional
acioneaz n plin criz. E conectat la calculator, nu
are voie s doarm i trebuie s reacioneze rapid
cnd situaia o cere.
Paralelele ntre rzboi i afaceri nu se opresc aici.
Cum se simt oamenii dup ce se ntorc, la un moment

dat, din btlie nu intereseaz dect foarte rar vreo
instituie care le-a nchiriat corpurile. ntlnirile
Dependenilor de Munc Anonimi seamn cu cele
ale veteranilor din Statele Unite: oameni marcai de
rzboi, crora le lipsesc uneori o mn, deseori am-
bele picioare i care de cele mai multe ori au sufletul
distrus. Veteranii au probleme mari de readaptare la
societatea civil i la viaa normal, sunt insensibili,
nu se mai pot bucura de nimic. Se simt nenelei de
toi cei care nu au trecut, ca ei, prin experiene extre-
me, se nstrineaz de prieteni i de familie. Un lucru
asemntor se poate spune i despre Schrler i
tovarii lui de suferin.
10. Frica devine stimul
Suntem cu toii omeri n perioada de prob. Germa-
nia rmne o societate a fricii. Iar aceast fric este
o resurs preioas pentru angajator, care o folosete
n scopul motivrii.
Frica nu e rea. Senzaia este un program de supra-
vieuire, o rutin activat n creier cnd o persoan
e pus ntr-o situaie extrem. n vremurile anteri-
oare civilizaiei, cnd a fost formatat creierul, lucru-
rile stteau la fel: un atac al dumanilor, un foc n
savan sau tabra unei hoarde n spatele dealurilor.
Alarm! Pericol de moarte! Frica se rspndete ful-
gertor n om, e mai rapid dect contiina lui, l
cuprinde, pune stpnire pe el. Suprarenalele secret
adrenalin i noradrenalin. Inima bate mai tare.
Sngele produce mai mult oxigen. Suntem pregtii
de fug, de contraatac, facem ce avem de fcut.
Frica e un sentiment bine cunoscut de toi prota-
gonitii acestei cri. Jan Schiemer, bancherul zelos,
se teme de deadline-uri. Frica a devenit sentimentul
esenial al workaholicului Fabian Schrler. Iar p-
rinii micuei Elena se tem de China i de viitor.
Frica de recesiune
Uneori acest sentiment poate cuprinde un ntreg co-

lectiv. Germania se teme, conchide sociologul Wilhelm
Heitmeyer. Sun ca un diagnostic, i cnd Heitmeyer

strbate ara cu chestionarele lui, chiar seamn cu
un medic care vine n vizit i se apleac peste pacien-
tul Germania cu stetoscopul i cu ciocnelul pentru
reflexe. Ciocnete aici, pune ntrebri, ascult bt-
ile inimii. Zilele astea inima rii bate un pic cam
repede. Procentul intervievailor care se tem c situa-
ia lor economic se va nruti n urmtorii ani a
crescut de la 24% n 2002 la 38% n 2005, explic
Heitmeyer. Dac n 2002 77% erau de prere c tot
mai muli oameni sunt dai la o parte, n 2005 erau
deja 86%. n aceeai perioad numrul celor care se
tem de omaj a crescut de la 8 la 21%.
Instinctul primar al oamenilor este s diminueze
posibilitatea de a ajunge n situaii generatoare de
fric. Frica e un stimul. Proiect imobiliar, firewall,
certificat de vaccinare, pensie, detector de metale,
cmar cu provizii, cont bancar toate aceste desco-
periri ale civilizaiei au funcia de a genera siguran.
n istorie au existat mereu persoane i organizaii
care au reuit s canalizeze frica oamenilor i s o
foloseasc n interes propriu.
Angajatul capitalismului modern tria ntr-o lume
transparent cu reguli clare. tia mereu ce are de
fcut, i poate c acest sentiment al controlului i-a
dat curajul de a lupta pentru drepturile lui: concediu,
pensie, sptmna de lucru de 38 de ore. n secolul
XXI angajatul are ntreaga lume n faa ochilor dato-
rit imaginilor prin satelit. Vede India i China, unde
nu mai lucreaz de mult doar croitorese, ci i radio-
logi i ingineri de software. Vede c sute de ali oa-
meni se pricep la jobul lui. i sunt mult mai ieftini.
Poate i mai clii, mai fr scrupule, mai buni.
n cartea Die Globalisierungsfalle (Capcana glo-
balizrii), jurnalitii de la revista Spiegel Hans-Peter
Frica devine stimul 163

Martin i Harald Schuhmann descriu o scen n care
devine clar logica i logistica noii economii a muncii.
La o rund de discuii, managerul de la Sun Micro-
systems John Gage e ntrebat de ci angajai are de
fapt nevoie. Gage rspunde superior: ase, poate
opt. Fr ei am fi pierdui. Unde locuiesc pe glob
asta mi-e indiferent. Sun are n acest moment 16.000
de angajai, marea majoritate, adic 15.992, sunt
pentru Gage carne de tun. Pe Schumann i Martin
nu i sperie att tonul rece al managerului ct mai
ales lipsa de reacie a celorlali invitai. Nu s-a auzit
nici un freamt n sal, pentru cei prezeni imaginea
unei armate de omeri pn atunci nebnuite era un
lucru normal. Nici unul dintre managerii de carier
bine pltii nu mai crede c exist destule joburi noi
i bnoase pe pieele emergente i performante tehno-
logic din rile prospere de pn acum.
O provocare? Sau doar o regul a noilor timpuri,
a lumii interconectate n care oamenii sunt dispo-
nibili oricnd i oriunde, n care devin tot mai neim-
portani, pot fi concediai cu un clic de mouse i
trebuie s se ntrebe n fiecare clip: Am un loc de
munc sigur? Cnd o s fiu i eu lovit?
ntrebrile rmn, chiar dac economia cunoate
un boom, cum se zice, iar contiina se modific zilnic
n funcie de burs. tirile bune au efectul unui sedativ
uor, frica trece n planul secund, dar rmne n
continuare prezent.
Globalizarea face posibile multe lucruri i trezete
n muli teama. La nceput nelinitea a cuprins blo-
curile cu zeci de etaje de la periferiile oraelor, apoi
a infectat casele-tip ale mic-burghezilor i se insinu-
eaz lent n vilele ic din centrul oraelor. Frica nu
face ravagii doar n halele fabricilor, ci se ntinde

ncet, dar sigur n birouri i amenin clasa de mijloc.
Acel organism aparent att de rezistent, care prea
att de sntos cu casa lui semidetaat, autoturis-
mul Volkswagen Combi i trei sptmni de concediu
n august i care era obinuit s se dezvolte perma-
nent. Mai multe joburi. Mai muli bani. Mai multe
anse. Clasa de mijloc a fost mult timp o stea n
ascensiune, explic Heitmeyer. Viitorul era sigur i
bine planificat. Acum el apare tot mai nesigur. n
capitalismul orientat spre protecie social exista
o plas care reducea teama de eec social. Legea
Hartz IV (reducerea ajutorului de omaj), nghearea
salariilor, scderea nivelului de protecie mpotriva
concedierii, micorarea pensiilor toate au subiat
firele plasei de siguran. Privit de sus, ea amenin
s se rup oricnd, la orice cdere.
nalii prelai ai fricii
Oamenii se tem de multe lucruri: de o tornad, de un

pianjen sau de omaj. Ce situaii anume percepem
ca amenintoare nvm de la prini, din expe-
rien sau, n ultimul timp, tot mai mult din mass
media. O gloat de amatori apare la intervale regulate
n talk-show-uri i la tiri pentru a prezice, pe un ton
sumbru, sfritul lumii: concurena rilor emer-
gente, globalizarea, China. Angajatul german aude
tot timpul c nu exist dect o singur salvare: s
strngem cureaua, s ne suflecm mnecile, mai pui-
n siguran i mai mult munc. There is no alter-
native, a tot spus Margaret Thatcher n anii 80 apoi
a distrus sindicatele.

Uneori m simt ca o Casandr a Germaniei, a
declarat renumitul economist Hans-Werner Sinn la
un moment dat n cotidianul german Die Tageszei-
tung. Profetesa a prezis, o tim cu toii, cderea Troiei
i nimeni nu a vrut s-o ia n seam; la scurt timp,
cetatea a pierit mistuit de flcri. Hans-Werner
Sinn gsete totui destui asculttori cnd prevede
decderea Germaniei. Germania e bolnavul Europei,
abia se mai ine pe picioare, nu e n stare s in
pasul cu Austria, Olanda, Anglia sau Frana. n
cartea sa Ist Deutschland noch zu reten? (Mai poate
fi salvat Germania?) el folosete cuvinte grele i
multe semne ale exclamrii. Germania e campioan
la export? Pentru Sinn, nu e dect un alt semn al
bolii, reacia febril a unui corp muribund un export
exploziv patologic. ara s-a transformat ntr-o eco-
nomie de bazar, susine Sinn n alt bestseller.
ntr-un bazar se vnd doar mrfuri la mna a doua
i fcturi asta pn ce cumprtorul strin se
prinde c e tras pe sfoar. Hans-Werner Sinn este
predicatorul din biserica fricii i nu contenete s ne
avertizeze, chiar i n explozivul an 2007: Dac nu
se schimb nimic fundamental n Germania, vom
avea, la urmtoarea recesiune, mai muli omeri ca
oricnd.
nfricoeaz-i i stpnete-i
Principiul nfricoeaz-i i stpnete-i a fost pus

n practic exemplar de Biseric n Evul Mediu. Prin
reprezentri copleitoare ale Iadului a fost creat cel
mai puternic mecanism de producere a fricii din

istorie, Biserica propunnd n acelai timp, prin pro-
dusele i serviciile ei, o salvare de la flcri i de la
cazanele cu smoal ncins. Cnd, n biserici, credin-
cioii i ndreptau privirea spre reprezentrile
Iadului, vedeau ochi ieii din orbite i guri urlnd.
Asta, spunea preotul la momentul potrivit, v pate
dac nu respectai cu sfinenie ceea ce v spun eu:
moral, umilin, ascultare i hrnicie. Faptul c
puterea Bisericii se baza pe o afirmaie care nu putea
fi demonstrat, pe existena Iadului i a Judecii de
Apoi, nu i-a tirbit autoritatea, ba dimpotriv. Princi-
piul fricii este un cerc nchis care nu poate fi anulat
dect de instana care l-a generat. Sociologul Niklas
Luhmann scrie: Frica este un principiu sigur pe sine,
care nu are nevoie de fundament teoretic, pentru c
ea transform nesigurana faptului n certitudinea
fricii. Comunicarea n situaii dominate de fric
suspend orice argument. Asta face din ea un instru-
ment perfect de control al comportamentului. Dac
Departamentul Securitii Interne din Statele Unite
vorbete suficient de des despre terorismul biologic,
oamenii alearg s-i cumpere spun antibacterian
i bidoane de ap. Dac angajaii aud suficient de des
vorbindu-se despre costuri salariale prea mari i
despre concuren global, iau n calcul i o scdere
a salariului i o cretere a timpului de lucru, nu mai
au curaj s noteze orele suplimentare sau pleac
ultimii din tura de noapte.
n 2006, conducerea uzinei FAG-Kugellagerwerk
de lng Schweinefurt, care aparine concernului
Schaeffler, a decis ncetarea produciei de evi i piu-
lie i achiziionarea lor pe viitor din China. Sindi-
catul s-a temut pentru zeci sau sute de locuri de munc
i a oferit managementului creterea timpului de

lucru de la 35 la 40 de ore pe sptmn, la acelai
salariu. Propunerea a fost acceptat. Potrivit unor
surse de la IG Metall, colegii de la Kugellagerwerk
au fost pui cu botul pe labe. C e vorba de Siemens,
Opel sau Volkswagen principiul funcioneaz
peste tot. Managementul amenin cu mutarea pro-
duciei n alt ar dac timpul de lucru nu crete,
iar muncitorii nu au ncontro i ndeplinesc condiiile.
Compania nici mcar nu trebuie s se afle n criz.
Grupului Schaeffler i merge excelent. Cifra de afa-
ceri e de 8 miliarde de euro, profitul trebuie s fie de
minimum 800 de milioane de euro. ns, aa cum
bine tim, profiturile nu sunt niciodat prea mari. Iar
scenariul amenintor e mpins pur i simplu ntr-un
viitor ndeprtat: Dac nu acum, atunci
Lideri de sindicat uni cu toate alifiile se frng ca
lemnul putred, angajaii tineri sunt i mai moi. n
special nceptorii fac benevol ore suplimentare ne-
pltite, accept contracte pe o perioad determinat
i mai puin protecie social, iar n cele mai multe
domenii salariul de intrare a sczut. Nimeni nu scrie
pancarte sau nu sufl n fluiere un murmur surd
e cea mai vehement reacie.
i dumneavoastr putei deveni omer, indife-
rent ct de convingtor e eful cnd v garanteaz
un job sigur: Jeans-Uwe Meyer i ncepe cartea Fest
im Sattel. Insider-Strategien zur Jobsichernng (Sigur
n a. Strategii de consolidare a postului) cu o afir-
maie ocant. i continu: Cnd compania dumnea-
voastr face concedieri, se va pune la un moment dat
problema dac vei fi dumneavoastr sau colegul. i
apoi: Dac din 10.000 de angajai ai unei companii
sunt concediai 1.000, singura dumneavoastr sarci-
n e de a avea grij s fii printre cei 9.000 care

rmn. La pagina 20, Meyer amintete de orchestra
de pe Titanic, care a continuat s cnte, dei vapo-
rul se scufunda. Decenii la rnd, muzicienii au fost
admirai pentru stoicismul i curajul lor de a insufla
oamenilor speran, n loc s dea la o parte civa
copii din barca de salvare. Meyer consider asta un
lucru prostesc: Ce facei cnd n companie se aude:
Ajutor, ne scufundm!? Punei mna pe vioar, v
ncntai colegii cu muzic de camer i v ducei
linitii la fund? Sau luptai pentru supravieuire?
n caz c un loc n barca de salvare v face cu ochiul
mai mult dect moartea n apa rece, trebuie s facei
tot posibilul pentru a sta ct mai n fa la coad. Iar
asta nseamn c trebuie s mirosii criza naintea
colegilor. Ideal ar fi s v aflai deja n barc atunci
cnd vaporul se lovete de iceberg. Cel mai impor-
tant sfat: Colegii muncesc din greu pentru a-i dez-
volta constant competenele. Consecina: colegii cresc
mereu. N-avei dect dou posibiliti: fie cretei
odat cu ei, fie la un moment dat vei fi depit de ei.
Fostul ef al Intel Andrew Grove scrie n cartea
lui intitulat sugestiv Only the Paranoid Survive
(Numai paranoicii supravieuiesc): Cea mai impor-
tant sarcin a conducerii este de a crea un mediu
n care angajaii s fie cu adevrat decii s aib
succes pe pia. Teama de faliment, teama de a grei
i teama de insucces pot fi factori puternici de moti-
vare. De aceeai prere sunt i economitii Winfried
Panse i Wolfgang Stegmann n cartea lor Angst
Macht Erfolg (Fric putere succes): Cnd locul
de munc e perceput de angajat ca o zon fr stres,
pe termen lung acesta i va da mai puin interesul
i va produce mai puin, declar Panse pentru Ma-
nager Magazin. Frica sporete ns productivitatea

doar dac angajatul poate, prin mijloace proprii, s
gestioneze suveran situaia care provoac frica. Doza
e decisiv. eful se transform ntr-un regizor de film
de categorie B, care, n funcie de situaie, i sperie
angajaii cu mai mult sau mai puin subtilitate i
i ine mereu n tensiune: Dac nu reuete acest
proiect, ntreaga companie e n pericol. Sau cel puin
acest departament sau jobul tu.
Suntem toi ntr-o permanent perioad de prob
i cu sabia omajului deasupra capului. Fiecare an-
gajat este bnuit de eful lui c nu e, de fapt, necesar
firmei n lupta cotidian pentru supravieuire i
trebuie s ncerce s ias n eviden. n fiecare zi
aduce dovezi pentru utilitatea lui, nghite supus orele
suplimentare i strlucete prin propunerile bune pe
care le face. Frica e o rutin a supravieuirii. Doar
c astzi omul nu se mai teme de foc sau c va cdea
prad unui animal nfometat, ci c-i va pierde locul
de munc i, odat cu el, fundamentul existenei lui.
i, ca la strmoii si, suprarenalele ncep s secrete
adrenalin i noradrenalin. Inima bate mai tare.
Sngele produce mai mult oxigen. Angajatul e pre-
gtit acum s fac ce trebuie s fac.
11. Ucenici i profesioniti
ai exploatrii de sine
Munc temporar, lucru pe proiect, generaia stagiilor

de practic, societatea unipersonal. Relaiile de mun-
c devin tot mai precare. Asta nseamn mai mult liber-
tate, dar i mai mult risc. i, cu ct joburile noastre devin
mai nesigure, cu att trebuie s muncim mai mult.
Lui Leonie Dietrich i-ar plcea s fie o burghez. Are
cele mai bune premise, e talentat, sigur pe ea, orgo-
lioas, iar n garderoba ei atrn costumaia adecvat:
fust nchis la culoare, cma roz aa i place s
se mbrace. Prul blond nchis e pieptnat cu crare
pe mijloc, ajunge pn la brbie, ncadrndu-i faa
frumuic. Bretonul are exact lungimea care trebuie.
Leonie Dietrich se duce n prima zi de luni a fiecrei
luni la coafor, are abonament un lucru practic, pen-
tru c evit astfel s nu mai gseasc loc la stilistul
ei preferat. Fiecare scrisoare primit o pune ntr-o
folie transparent pe care o arhiveaz ntr-un biblio-
raft. Pe trei dintre bibliorafturi scrie cu litere de tipar
Coresponden de afaceri, pe al patrulea, Corespon-
den personal.
La telefonul mobil nu rspunde cu un simplu Alo,
ci cu nume i prenume, Leonie Dietrich, adugnd
i Bun ziua. Bunele maniere confer siguran i
stabilitate, un lucru important pentru Leonie. elurile
ei n via nu sunt multe i nici ieite din comun:
main, so, cas i sigurana planificrii un cu-
vnt pe care l folosete des. i iese uor din gur, dei
descrie o stare aflat doar la stadiul de dorin. Pentru
a tri viaa pe care i-o dorete att de mult, are
nevoie de o premis decisiv: un loc de munc stabil.

A tri burghez era pe vremuri o njurtur. Lui
Leonie i sun a ceva la care merit s aspiri, ca ma-
nager de top, star de cinema sau fotbalist profesio-
nist. i place reclama de la banca LBS, n care o feti
i spune tatlui ei, un hippie care locuiete ntr-o
rulot: Tati, cnd o s cresc mare, a vrea s fiu i
eu burghez. Burghez nu e doar o noiune cultu-
ral, ci are i o dimensiune economic. A fi burghez
e un privilegiu. Doar dup ce totul devine stabil, cnd
serviciul, locuina i pensia sunt asigurate, doar
atunci lucrurile devin plicticoase i i petreci fiecare
smbt splnd maina.
Primejdia asta n-o pate pe Leonie. De patru ani
are contract cu diverse agenii de munc temporar
din Germania. Leonie e nchiriat, pentru joburi n
domeniul vnzrilor, la diveri angajatori din Berlin
i din mprejurimi: o tipografie, o companie de asigu-
rri, un start-up pentru servicii de Internet. Leonie
nici nu apuc bine s nvee drumul pn la firm,
s-i fac prieteni printre noii colegi i s afle unde
e automatul de cafea, c iar trebuie s plece. Niciodat
nu e angajat mai mult de 6 luni la aceeai firm.
Se trage de Leonie ntr-o parte i n alta, ea alear-
g ncolo i ncoace, ca o bil la jocurile mecanice,
uneori zboar sus de tot, se aud fanfare, se aprind
beculee, dar ea nu poate s-i savureze succesul. La
un moment dat, va aluneca din nou n gol ntre dou
manete. Cel mai ru e c nu ea st la pupitrul de
comand, c nu i poate ine cariera n propriile
mini. Nu e un sentiment confortabil pentru cineva
care preuiete att de mult ordinea. Dar poate c e
mai bine s se obinuiasc cu asta.
Ucenici i profesioniti ai exploatrii de sine 173

Implozia locului de munc fix
n timp ce Leonie Dietrich se mic n zigzag prin

Berlin, pentru generaia prinilor ei viaa s-a derulat
n linie dreapt. Dar asta s-a ntmplat demult, n
epoca slujbelor fixe, pe cnd relaia de munc stabil
reprezenta nc normalitatea. Aceasta se definea prin
contracte de munc pe o perioad nedeterminat,
separarea locului de munc de locuin, procese orga-
nizate ierarhic. Iar cel mai bun lucru era c angajatul
putea s triasc fr probleme din salariu. Viaa,
se gndete Leonie uneori, trebuie s fi fost pe atunci
ca o cltorie lung i linitit cu trenul. Cltoria
ncepea dup semnarea primului contract, o via pe
ine. Ocolurile erau rare, deraierile erau ca i inexis-
tente. Prinii lui Leonie se mic n continuare
siguri pe aceste ine, mama lucreaz ca tehnician me-
dical, tatl, la o banc. Acesta nu i-a schimbat dect
o dat locul de munc, s-a mutat, n toat viaa lui,
de attea ori ct Leonie n ase sptmni. Aceast
linearitate produce o anume stare de spirit: lucrurile
sunt aa cum sunt. Tatl lui Leonie nu pune sistemul
sub semnul ntrebrii; de ce ar face-o, cnd lucrurile
funcioneaz fr probleme?
Tatl i fiica locuiesc la distan de 4 kilometri
unul de altul, ns n epoci diferite. De aceea se mir
att de mult de fiica lui i de existena ei neaezat.
Leonie a avut mereu note bune, spune el, a terminat
o specializare de viitor. Ce nu spune, ns gndete,
e: dac nu gsete un job, probabil c e i vina ei.
Gndete aa cum gndesc de fapt burghezii: cine nu
are loc de munc greete undeva. Leonie nu mai vor-
bete cu prinii despre joburile i situaia ei, reacia

lor o enerveaz. Nu au cum s neleag. Are 31 de
ani, iar la copii nici mcar nu ndrznete s se gn-
deasc nici ea, nici partenerul ei de via, care la
rndul lui nu are nici el ceva fix. Uneori existena
lor pare att de nesigur, nct Leonie Dietrich consi-
der pn i cumprarea patului de doi pe doi metri
o greeal, o investiie prea mare ntr-un viitor nesigur.
Republica Federal Germania era o societate con-
servatoare, a crei valoare primordial era mono-
gamia. La un moment dat, fceai o alegere, excluznd
celelalte posibiliti. Nu era o opiune pentru o or,
ci pentru totdeauna, pentru ziua de azi i pentru toate
zilele vieii. Alegeai o femeie pentru o via, o cas
ntr-o ar pe care n-o prseai niciodat i o marc
auto creia i rmneai fidel. i contractul de munc
semna cu o cstorie. Semnarea era un moment
festiv, un pact, neinfluenat de afecte i poate de
aceea cu att mai stabil: pn cnd moartea, vrsta
sau incapacitatea de munc v vor despri. Astzi
ne confruntm cu monogamia n serie a angajatului
temporar sau cu poligamia angajatului pe proiect,
care, stnd ntr-un internet caf, se vinde la trei par-
teneri de afaceri n acelai timp. Asta i d mai mult
libertate i i face, poate, mai mult plcere dar
nseamn, fr ndoial, i mai mult nesiguran.
Munc temporar, joburi de un euro, indepen-
den de faad, societi unipersonale, generaia
stagiilor de practic inele stabile ale Republicii
Federale Germania ruginesc i se frmieaz, clima
aspr a economiei mondiale globalizate respinge
aceste structuri nepenite. ntre tipurile de contract,
cel pe perioad nedeterminat atingea, n 1968, peste
75 de procente; n 2002 sczuse la 60 de procente, iar
ntre timp au rmas doar 56 de procente. Tot mai

multe companii i concediaz angajaii pentru a-i
reangaja din nou ca pe o for de munc externalizat.
Munca temporar ia amploare, numrul anga-
jailor externalizai a crescut, ntre 2003 i 2006,
de la aproape 330.000 la 600.000, Institutul de Cer-
cetri Economice din Halle mizeaz deja pe 4 pn
la 5 milioane de angajai externalizai. ncepnd
cu anii 90, relaiile pe piaa muncii se schimb,
punndu-se accent pe perioade scurte i pe mobilitate
crescut, spune sociologul Hans-Peter Blossfeld.
Companiile planific pe termen tot mai scurt i le
transmit angajailor lor nesigurana pieelor globale.
Aceast flexibilizare i afecteaz mai puin pe cei
care activeaz de mai mult timp pe piaa muncii; ei
au de cele mai multe ori contracte pe perioad nede-
terminat. Victime ale acestei evoluii sunt n spe-
cial tinerii care abia ncep s munceasc, explic
Blossfeld, vorbind de o generaie a nesiguranei.
Prin asta nu se nelege ns o clas de oameni
cu educaie, venituri i standarde de via similare.
Muncitori temporari, artiti, liber-ntreprinztori,
angajai pe proiect, multi-jobbers toi acetia pot fi
adunai sub aceeai umbrel dintr-un singur motiv:
existena lor e nesigur, dinamic i organizat n
mod variabil. Ei nu lucreaz pentru un angajator, ci
n acelai timp sau ntr-o ordine aleatorie pentru o
multitudine de parteneri de afaceri. Ce i unete e
sentimentul nesiguranei i al schimbrii unii vd
n asta o ans, alii, o ameninare. Ca membru al
tagmei nesiguranei, poi ctiga foarte bine; din
pcate asta e o excepie, nu regula. Simplul fapt c
generaia nesiguranei mbtrnete nu nseamn c
i se ofer i alte relaii de munc. Nesigurana cu care

s-au obinuit de la vrste fragede membrii ei nu i
va prsi probabil toat viaa. Cercettorii americani
cred c n viitor doar 20% dintre angajai vor mai
avea un loc de munc stabil.
Leonie Dietrich nu se plnge. Nu-i st n fire s
se vicreasc. Nu acuz globalizarea sau efii lacomi
de acolo de sus, ci pleac de la premisa c munca
bine fcut nc mai nseamn ceva. Dup bacalau-
reat a absolvit o specializare n comer i tocmai
investete 1.500 de euro ntr-un curs de englez i
unul de programare. Pentru generaia tatlui ei, anii
de ucenicie se ncheiau dup primirea diplomei de
absolvire. Dup aceea erai cineva i nu trebuia
dect s-i pui n aplicare cunotinele. Leonie i
colegii ei de generaie trebuie s fie mereu la curent
cu ultimele nouti, pentru c fiecare companie are
preteniile ei: Trebuie s tiu ce se ntmpl n bran.
i cumpr mult literatur de specialitate, navi-
gheaz pe Internet, e ntr-un continuu proces de
specializare. Trebuie s-i dai silina i s nduri. De
aceea, la munc, Leonie nu raporteaz orele supli-
mentare, se arat de fiecare dat interesat de
companie i obiectivele ei, d dovad de angajament
i vrea s ias n eviden n mod pozitiv. n fiecare
zi cnd ajunge la lucru i depune nc o dat candi-
datura. Leonie e o carte de vizit pe dou picioare.
Specializare i interviu de angajare ceea ce pentru
tatl ei nu au fost dect trei pai scuri spre atingerea
elului nseamn pentru Leonie o stare de spirit de
lung durat. Leonie se afl pe un covor rulant i nu
nainteaz nici un pas, este i rmne un om neter-
minat. Nu e un sentiment confortabil pentru cineva
care preuiete att de mult sigurana. Dar e mai
bine s se obinuiasc cu el.

Treadmill se numete covorul rulant n engleza
american. Cuvntul nu desemneaz doar aparatul
de fitness, ci i o stare n care nu mai tii pe unde
s-o apuci. Acest treadmill se potrivete unei noi lumi
a muncii, i asta nu doar pentru c att de muli
manageri tineri continu s munceasc n slile de
fitness ale companiilor pn la epuizare. Covorul
rulant este noua scar a carierei; nu te mai caeri pur
i simplu pe ea fr s te mai temi c va trebui s
cobori, ci alergi spre un obstacol care crete ncetul
cu ncetul i n faa cruia ctigi dac rmi pe loc;
doar cei mai rapizi reuesc s avanseze i e vai de
tine dac te mpiedici sau te poticneti.
Practicanii ca avangard
La interviul de angajare conteaz mai puin specia-

lizarea i cunotinele unui candidat, adic ce s-a sal-
vat n hard disk, ct viteza i capacitatea de calcul
a procesorului. Valori ca pasiunea, flexibilitatea i
disponibilitatea reprezint o calificare de rangul doi.
Exist deja, n acest scop, o cale de formare oficial,
cu instituii stabile i ceremonii de absolvire, care
ns nu sunt puse la dispoziie de stat sau de organele
academice, ci de pia. E o pregtire obositoare i de
multe ori nepltit, absolvit n prezent de unu pn
la 2 milioane de oameni.
Conform celor mai noi cifre, 37% dintre absolveni
de studii superioare i ncep cariera profesional cu
unul sau mai multe stagii de practic. n primvara
sau vara anului 2006, problema a fost intens dezb-
tut: Generaia practicii, o sintagm bun pentru

articolele de fond ale revistelor. Editorialitii au
ndrumat economia, politicienii au organizat confe-
rine de pres, s-a format un sindicat al practican-
ilor. La un moment dat, acetia au nceput s calce
pe nervi pe toat lumea. Atitudinea lor glgioas
oferii-ne siguran! nu se potrivea totui cu vre-
murile i cu ideologia performanei. S pun osul!,
au mormit oamenii de la crcium n timp ce-i
comandau urmtoarea bere. Discuia a amuit, dar
problema exist desigur i astzi.
Practicanii sunt, ntr-un fel, caricatura angaja-
tului nou, care, plin de pasiune i nsufleit de dorina
de autorealizare, se las implicat n proiecte mereu
schimbtoare, pentru angajatori diferii, i care su-
port cele mai ciudate condiii de munc. Problema
practicanilor nu sunt salariile mici, ei fiind sub-
venionai suplimentar de mam, tat sau bunic.
Problema nu e c practicanii nu nva nimic, ci, mai
degrab, ce nva. Pe vremuri, practica era acea spe-
cializare n care oamenii cptau experien practic,
precum i cunotine organizaionale. Astzi, prac-
ticanii sunt deja formai, sunt angajai valoroi care
nva pe cteva sute de euro c nu trebuie s atepte
vreo recompens pentru implicarea lor. D totul i
nu cere nimic! E o lecie pe care nu o uit niciodat.
Working poor
Leonie Dietrich i compar uneori venitul cu cel al

colegilor angajai pe perioad nedeterminat. Poate
c n-ar trebui s mai fac asta, pentru c tie care e
rezultatul nervi. Leonie face aceeai treab pentru

jumtate sau, uneori, un sfert din salariul obinuit.
Ca angajat de mna a doua, i vine greu s nu lase
s se observe acest lucru n munca de zi cu zi, s
lucreze mai departe cu colegii i chiar s rd. Sala-
riul ei brut pe or, i-a calculat odat, e, de multe ori,
mai mic de 7 euro. Tot mai muli angajai i muncitori
sfresc n sectorul veniturilor mici. n 1995, 13,3%
dintre angajaii cu norm ntreag din Germania
de Vest se ncadrau n aceast grup. n 2004, erau
16,2%. n Germania de Est cifra a crescut n aceeai
perioad de la 13,9 la 17,2%. i aceste cifre sunt o
nou dovad a tezei c Republica Federal Germania
se stinge ncet acel sistem economic bazat pe pro-
misiunea c oamenii care trag din greu pot mnca
bine. n lumea celor numii working poor, aceast
promisiune nu mai exist. nainte, cu un serviciu
puteai hrni o familie. Astzi e tot mai recomandabil
ca ambii parteneri s munceasc, observ sociolo-
gul Gnter Voss. i tot mai des oamenii cu venituri
mici trebuie s combine mai multe joburi pentru a
supravieui. Numrul persoanelor cu dou joburi a
crescut razant din 1991 ncoace: de la 696.000 atunci
la 1.814.000 n anul 2005. La acetia se adaug peste
400.000 care desfoar o a doua activitate profesio-
nal pe cont propriu; n total exist deci 2,2 milioane
de double-job-holders, adic 5,7% din totalul anga-
jailor. n Statele Unite, patria orelor flexibile de
munc i a salariilor mici, e vorba de doar 5,3%. Exist
vnztori care muncesc dup program ca paznici de
noapte, asistente medicale care servesc n cafenele
la sfrit de sptmn. Persoanele care lucreaz la
negru trebuie trecute i ele n categoria multi-jobbers;
doar n anul 2007 se pare c au intrat 340 de miliarde
de euro n zona economiei gri. Un exemplu tipic este

un frizer care, dup 10 ore de munc la salon, i
tunde acas prietenii sau pe prietenii prietenilor,
pentru c nu i mai ajung banii. Multi-jobber-ii sunt
adevraii ntreprinztori. Sunt activi n mai multe
domenii, pot calcula bine i se pot organiza cu
uurin i aproape c nu au timp liber.
Relaia normal de munc e ncolit din dou
pri: de relaiile de munc nesigure i de salariile
mici. Pentru a putea planifica flexibil, companiile nu
vor s mai ncheie un contract nupial. i muli an-
gajai crora nu le mai ajung banii se arunc, n
paralel cu jobul principal, ntr-o a doua aventur.
Sociologul Ulrich Beck denumete aceast evoluie
brazilianizarea lumii muncii: Am crezut mult timp
c, dac modernizarea va continua, rile n curs de
dezvoltare vor ajunge la nivelul nostru. Astzi vedem
c, odat cu creterea nesiguranei, Occidentul ncepe
s preia elemente din structura social a Lumii a
Treia. n Brazilia i n alte pri e ceva normal ca
oamenii s aib mai multe joburi. Noi trebuie mai
nti s ne obinuim cu asta.
Artiti ai vieii i ai supravieuirii
Spre deosebire de Leonie Dietrich, Sascha Lobo s-a

trezit mai devreme din visul serviciului stabil. Mai
bine zis, nu l-a visat niciodat. Sascha Lobo nici mcar
nu doarme cine tie ct. i place s fie treaz, activ, ra-
pid. Wir nennen es Arbeit (i spunem munc) se inti-
tuleaz cartea lui, scris n colaborare cu jurnalistul
Holm Friebe, n care descrie viaa boemului digital.
E vorba de oamenii care lucreaz pe net, dincolo de

orice relaie stabil de munc ca graficieni, artiti,
comerciani pe E-Bay fcnd exact ce le place,
spune Lobo. Renunm fr regret la un contract
de munc i dm via, cu ajutorul noilor tehnolo-
gii, unui vis foarte vechi: munca organizat dup
bunul-plac. Cred c e un stil de via care se transfor-
m ntr-un factor economic determinant.
Sascha Lobo st ntr-unul din acele birouri din
centrul Berlinului a cror chirie este ct pentru 20
de metri ptrai de depozit la Mnchen sau Ham-
burg. Pe vremuri, biroul lui a fost o sal de cinema,
350 de metri ptrai, tavane nalte. Primul amnunt
pe care-l vezi, cnd intri la Lobo n birou, e un punct
rou mictor, un smoc din prul lui vopsit: pn la
coama irochez, e complet ras n cap. David Beckham
a popularizat la nceputul mileniului tunsoarea rz-
boinicilor indieni i a punkerilor englezi; ase ani mai
trziu, vzndu-l pe Lobo tuns astfel, i vine s zici
c poart o coroan. Lobo st la birou, cu capul plecat,
coroana tremur, lucreaz concentrat i pare bgat
n priz.
Poate c punkerul sta care vorbete repede e
chiar regele Berlinului, Sascha I, conductorul unei
societi paralele, format nu din imigrani, ci din
locuitori digitali care i-au creat propria cultur i nu
dau doi bani pe valorile sfinte ale RFG-ului, con-
tractul de munc pe perioad nedeterminat, locuina
personal i diverse monogamii. Gseti tot timpul
ceva mai bun dect un serviciu stabil, spune Lobo.
E cuvntul potrivit la locul potrivit, cci n Berlin
doar 40% dintre angajai au un loc de munc stabil;
fiecare berlinez dispune n medie de peste 14.700 de
euro pe an, adic doar de 7.000 peste minimumul im-
pozabil. Dieter Stolz, eful filialei locale a Confederaiei

Sindicatelor din Germania, a numit Berlinul capitala
relaiilor de munc nesigure. Este ns i capitala
n care te poi descurca i tri bine cu bani puini.
Un apartament de trei camere ntr-o cldire veche
cost cam ct abonamentul lunar de metrou la Lon-
dra, fructele de la turci sunt ieftine i mereu se gsete
un prieten sau prietenul unui prieten care e barman
i care i face cinste cu dou beri sau te pune pe lista
de invitai la un concert. Aici ia natere o nou specie
de double-job-holders. Ei fac diferena ntre un job
care aduce venituri ntr-un bar, la un call center sau
la supermarket i un job practicat din pasiune
sculptur, fotografie sau scrisul de scenarii. Artiti
ai vieii i ai supravieuirii, flexibili, mobili i pre-
gtii mereu s experimenteze noi forme de munc.
Vor distracie i autorealizare, trec de la un job secun-
dar la altul, au multe planuri, nu ns i bani.
ntreprinztorii creativi nu au fost privii mereu
cu ochi buni de pres. Au fost catalogai drept vaga-
bonzi urbani, iar revista Britta i-a pus ntrebarea
Mai e vorba de boem, sau deja de straturile infe-
rioare ale societii? Lobo vrea s cosmetizeze acum
acest stil de via, s-l rebrnduiasc. Iar Lobo se
pricepe bine la publicitate, e jobul pe care l-a nvat.
i azi mai lucreaz pentru clieni ca MTV. n plus,
i-a nfiinat o agenie de intermediere, care i dorete
s conecteze blogurile cu clienii de publicitate, i
consiliaz Editura Burda n diverse proiecte edito-
riale. Multiple-job-holder-ul cunoate spaima care te
cuprinde cnd n-ai mai pltit de trei luni chiria, dar
i sentimentul extatic cnd, dup luni ntregi de
ateptare, de avertismente i ameninri telefonice,
clienii trimit n sfrit banii, iar transferurile se
abat asupra conturilor ca o ploaie torenial. Asta se

ntmpl tot mai des n ultimul timp. Lobo e dovada
vie c poi tri bine ca boem digital. I s-a ntmplat
de dou ori s aib un contract fix de munc. Am
renunat prima oar dup ase sptmni, a doua
oar, dup ase luni, povestete el. Nu mi se potri-
vea de nici o culoare. i amintete de acele timpuri
ca de o perioad de detenie i nu are mult ne-
legere pentru cineva care aspir la un job de birou.
Cu ct e mai valoros un euro primit ca pre pe pia
pentru ideile i serviciile proprii dect cel primit
regulat la sfritul lunii ca salariu i recompens
pentru c nu ai ieit n eviden cu nimic?
n cartea lor, Sascha Lobo i Holm Friebe nu fac
reclam la un produs, ci la un nou stil de via, liber
i flexibil, care i ofer independen maxim, puin
siguran, nici o reglementare a orelor de lucru i nici
o protecie n cazul concedierii. Ei transmit ideologia
noii lumi a muncii. Iar crezul acestei biserici econo-
mice libere este: pot munci cnd i cum vreau. Dac
am chef, stau toat ziua n pat, n schimb m trezesc
a doua zi la 5 dimineaa i muncesc 14 ore. Amrii
nu sunt pentru Lobo artitii vieii fr un venit sigur,
ci angajaii, funcionarii cenuii pe care-i ntlnete
dimineaa n metrou. Cnd ei pleac la birou, el se
ntoarce de la petrecere. Crede c tie ce-i ateapt
pe angajai. Lobo i Friebe descriu decderea munci-
torului dependent: Imediat ce s-a uscat cerneala pe
contractul de munc, ncepe un proces viclean de
ndobitocire structural. Iar Sascha Lobo simte c
viitorul aparine stilului su de munc i via.
Angajatul secolului XXI, scrie Robert B. Reich,
ministrul muncii n mandatul Clinton, nu mai e,
pentru companii, un partener cu biografie individual
i anumite drepturi, ci o cifr care apare n bilan cu

semn pozitiv sau negativ, n funcie de diveri para-
metri. n civa ani o companie se va defini prin acei
oameni care, ntr-o anumit perioad de timp, au un
anumit acces la anumite date i primesc un anumit
procent dintr-un anumit profit.
Aceast schimbare e accelerat de Internet. Cu
ct cablurile de fibr optic trimit mai repede infor-
maia n jurul lumii, cu att se modific mai rapid
lumea muncii. Legitimaia i cartela de pontaj sunt
nlocuite de instituia digital a parolei. Angajatul
modern nu are nevoie dect de drepturile de acces
pentru a se loga n sistemul firmei i a lucra apoi zece
zile sau dou luni cu o echip pe ai crei membri se
poate ntmpla s nu-i vad niciodat la fa. Tot ce
vede din colegii lui sunt adresele lor de e-mail i poate
numele de utilizator de pe Skype. Cnd proiectul e
finalizat, parola i pierde valabilitatea, porile digi-
tale ale companiei se nchid, iar echipa se destram
la fel de repede pe ct s-a i format.
Chiar i munca la banda rulant, de mult disp-
rut, cunoate o revenire pe Internet. Oamenii pot
nc rezolva anumite probleme mai bine dect cal-
culatorul, de exemplu identificarea de obiecte n foto-
grafii sau traducerea de texte, scrie Amazon i ofer,
pe www.mturk.com, o platform pe care companii i
persoane individuale propun probleme de gndire i
ofer o anumit sum n schimbul rezolvrii lor.
Pentru identificarea a zece imagini, se ofer 50 de
ceni, pentru verificarea adresei de Internet a unei
companii, numai 5 ceni. Pe pagini ca RentACorder.com
se pot nchiria, din cteva clicuri, programatori, n
special indieni i rui; elance.com ofer serviciile
unor graficieni, traductori i jurnaliti ncercnd s
atrag clieni cu ajutorul preurilor mici, pentru c

prestatorii de servicii concureaz unii cu alii pentru
proiecte. Iat cum ar putea s arate viitoarea lume
a muncii, n viziunea publicistului francez Pierre
Lazuly: angajatorii liciteaz pentru o anumit activi-
tate ntr-un fel de licitaie negativ, jobul l primete
cel care cere cel mai puin, prestatorii de servicii i
stric unul altuia preul. Pe Internet, concurena este
total i global. Capitalitii secolelor al XIX-lea i
XX nici nu ndrzneau s viseze aa ceva.
n internet caf-uri poate fi observat deja noul tip
de angajat, un amestec de artist i muncitor taylorist.
Toi stau n faa computerelor. Nu se tie ns cine
ce face. Un regizor i monteaz filmul. Un arhitect
construiete o cas. Un informatician dezvolt un nou
program. Poate c acesta este adevratul modus
vivendi al secolului XXI. Nu mai exist angajai
stabili, ci doar o reea de ciber-productori liberi care
se asociaz pentru o perioad determinat de timp,
genereaz energie, apoi se despart din nou. Cea mai
mic unitate de capital nu mai este compania, ci
structura neuronal a individului aflat pe pia.
Boemul ca angajat perfect
Angajaii pe perioad determinat, multiple-jobhol-

der-ii i boemii digitali se potrivesc perfect noilor
condiii de pia, acioneaz ca nite ntreprinderi cu
un singur angajat, ctig proiecte, ntocmesc calcule
de profitabilitate i i optimizeaz capacitatea de
munc. Au mai muli clieni. Mai bine s fii deschis
pe pia, ca s poi reaciona rapid cnd un produs
nu se mai cere. E o via cu noi riscuri i noi liberti.

Uneori ns, pare a fi doar libertatea de a munci mai
mult. Sascha Lobo nu neag asta: Se poate ca for-
mele astea noi i flexibile de munc s duc i la
exploatare de sine, fiecare trebuie s nvee s contro-
leze situaia. Pn la urm, nainte de a m lsa
exploatat de alii, prefer s m exploatez singur.
Pe Sascha Lobo l enerveaz cnd i se termin
bateria de la telefonul mobil; folosete pauzele n
discuie pentru a scrie repede ceva la laptop. Sascha
este o companie bine exploatat i trebuie s fie pro-
ductiv n orice moment. n prezent Sascha muncete
80 de ore pe sptmn. tiu c acum lucrez foarte
mult i tiu c trebuie s-o las mai moale. Dar, cnd
vine valul, trebuie s faci surfing pe el. Pentru c,
spre deosebire de angajatul cu contract pe o perioad
nedeterminat, Lobo nu tie ct va ctiga mine,
trebuie s fac azi ct mai muli bani posibil. Viitorul
nesigur ca ndemn permanent la mai mult munc.
Pentru el, nu e o problem c munca i rpete mult
din timpul liber, separarea celor dou sfere ale vieii
nu-l intereseaz. Am fost nvai s punem semnul
egal ntre munc i trud i s credem c munca e
partea trist a vieii. Nu e cazul meu.
Lobo e un rebel, sau cel puin aa crede el, retorica
i lookul su provin din cultura popular a anilor 80
i 90. n propria carte vede un antimodel la societa-
tea neoliberal de azi. Spune c exist doar doi clieni
pentru care n-ar lucra niciodat: productorii de mine
antipersonal i FDP, Partidul Liberal Democrat din
Germania. Prin respingerea serviciului fix, Lobo i
Friebe ating totui, paradoxal, culmile teoriei i ideo-
logiei liberale de pia. i aceasta l hruiete pe
angajatul plictisit, cu norm fix, care-i face treaba
n limitele impuse de ef, nu are idei proprii i nu face

dect s creasc mereu costurile fixe i pe cele de pro-
tecie social. Toate valorile promovate de Lobo i
Friebe pasiune, independen, flexibilitate, respon-
sabilitate individual sunt cerute i de la angajatul
modern. Nici Jan Schimer, bancherul-model, nu are
un superior direct n biroul nvecinat, unul care s-l
controleze permanent. i, la fel ca n cazul lui Lobo,
i pentru Schiemer esenialul e s respeci terme-
nele-limit. n fond, boemii digitali i artitii vieii
nu sunt dect forme excentrice ale noilor angajai. Se
cred subversivi, i totui sunt mereu la dispoziia
clienilor lor ageniile de publicitate, studiourile de
film i redaciile ziarelor. Nu dau doi bani pe protecia
social, sunt pltii pe proiect i punctual, sunt mereu
disponibili, flexibili i mobili i nu-i pierd niciodat
buna dispoziie.
Mai mult nu-i poate dori nici cel mai pretenios
angajator.
12. Viaa n centrul de evaluare
Cu ct devin mai nesigure relaiile noastre de munc,

cu att mai importante sunt prezentarea individual i
reeaua profesional. Noile forme de cutare a jobu-
rilor pot fi observate foarte bine pe Internet, dar au ace-
leai principii de aplicare i n viaa real.
Lars Hinrichs e destul de popular. Are 1.809 prieteni,
cel puin aa stteau lucrurile cnd i-a numrat
ultima oar, iar numrul lor crete zilnic. S nu crea-
d nimeni c e vorba de cunotine superficiale; Lars
Hinrichs e strns legat de ei i are fotografiile tuturor.
La un singur clic de mouse, poza apare pe monitor.
Se poate spune c acest cerc de prieteni e o mndrie
pentru el. Brbaii poart cma i cravat i pri-
vesc siguri i ncreztori spre dreapta, sus, dincolo
de ecran, n viitor. Femeile poart bluz i costum,
poate chiar un smartphone, bijuteria elitei de afaceri.
Imaginile din computerul su nu duc cu gndul
la vremuri trecute, nu povestesc istorioare de la plaj,
de la concerte sau aniversri. Lars Hinrichs nu le
adun din motive nostalgice, ci pentru viitorul, an-
sele i potenialul lui. Casimir Graf Maltzahn, CEO
TST Biometrics, Mnchen, scrie cu litere groase lng
una dintre fotografii. Lone Aggersbjerg, strategic
alliances director FS SAP AG, Walldorf. Imaginile
nu sunt altceva dect cri de vizit cu fotografie,
nume i poziie, un fel de album foto de afaceri. Prie-
tenii lui vin din ri diferite i aparin unor grupe de
vrst diferite. Nu-i unesc interesele i experienele
comune, ci sentimentul c i sunt utili unii altora.
Mai bine zis, cei 1.809 de oameni nu sunt doar
prietenii, ci i clienii lui.

Munca 2.0
Lars Hinrichs este preedintele i fondatorul site-ului

Xing.com, cel mai mare i mai de succes portal de afa-
ceri european. Firma online are mai mult de 2 mi-
lioane de membri n ntreaga lume, iar valoarea ei
la burs atingea, n iunie 2007, 235 de milioane de
euro. Hinrichs este superstarul german al aa-numi-
tului Web 2.0. Principiul succesului: concernele
media nu mai produc singure informaii i coninu-
turi, ca ARD sau The New York Times, ci transfer
aceast sarcin clienilor lor, utilizatorilor, cum se
spune acum. Cele mai de succes pagini Web 2.0 sunt
aa-numitele Social Networking Services (SNS). Cei
peste 100 de milioane de utilizatori ai site-ului
MySpace, de exemplu, au sub-homepage-uri proprii,
pe care se prezint, povestesc despre hobby-urile lor,
i prezint cercul de prieteni sau cartea pe care
tocmai au citit-o. Utilizatorii comunic ntre ei prin
cartea de impresii, instant messenger sau e-mail. Ne
aflm n pieele secolului XXI. E mult glgie, se
aude muzic, oamenii se ntlnesc, se ndrgostesc
i vorbesc fr s ia aminte unii la alii.
Xing transform acest univers digital al distrac-
iei ntr-o comunitate de lucru. Utilizatorii prezint,
pe sub-paginile lor, CV-ul, experienele profesionale
i scrisorile de recomandare, schimb impresii despre
angajatori i parteneri de proiecte. La fel ca adoles-
cenii de pe MySpace, utilizatorii Xing povestesc des-
pre ce-i preocup cel mai mult, despre hobby-ul lor
preferat: profesia. Xing e o buctrie de zvonuri, o
cantin i o asociaie pentru promovarea forei de
munc. Energia social, generat de interaciunea con-
tinu a oamenilor de afaceri, e folosit la ncheierea
Viaa n centrul de evaluare 191

de afaceri i la rezolvarea problemelor personale n
mod raional. Pentru a gsi angajai, firmele nu tre-
buie s se mai chinuie cu oferte de angajare sau head-
hunter-i, cci beneficiarul i furnizorul pot intra n
contact direct cu ele. Plug and play n departamentul
de resurse umane. Nu mai exist joburi pe via,
spune Lars Hinrichs munca e tot mai mult organi-
zat sub form de proiecte. Asta nseamn n primul
rnd c angajatorul caut oameni pentru un proiect
n derulare. n al doilea rnd, angajatorul trebuie s
gseasc pe cineva dispus s nceap un proiect. Cu
alte cuvinte, contactele devin tot mai importante. Noi
contribuim la gsirea ct mai rapid a oamenilor de
care e nevoie. Cu software-ul de la Xing, cercul de
prieteni se transform ntr-o reea de afaceri.
Xing nu corespunde clieului unei companii aflate
la nceput de drum, n care oameni n blugi i tricou
ncearc s rstoarne vechea economie i valorile ei.
Exist, ce-i drept, o mas de fotbal, dar ea e plasat
departe de biroul principal, ntr-o cmru. Nimeni
n-o folosete i probabil c asta i trebuie demon-
strat: e vorba de ceva mre, n-are nimeni timp de
distracie. 87 de angajai lucreaz n ntreaga lume
pentru Xing. Tinerii care lucreaz la Hamburg vor-
besc puin, i petrec timpul n faa monitoarelor i
poart costume business. Dup aa-numiii cyber-hip-
pies de pe vremea primului boom al Internetului, vin
din urm cyber-yuppies. Ce i unete este hybris-ul,
dorina de a schimba lumea.
Angajaii Xing nu programeaz doar codul pentru
o ofert pe Internet, ci i algoritmii unei societi noi.
n IT, versiunile neterminate ale unui program se
numesc versiuni beta. Productorii lanseaz progra-
mele pentru a le testa, iar utilizatorii lucreaz cu ele

i pot anuna eventuale erori. Programul e mbun-
tit astfel treptat i dezvoltat n continuare. Xing e
versiunea beta a noii lumi a muncii. Nu totul funcio-
neaz perfect, iar ntrebarea decisiv nu i-a gsit
nc rspuns: va mbunti viaa i, dac da, pe a cui?
Autocomercializarea digital
Spre deosebire de MySpace, pagina de web Xing e

mai degrab birou dect bar. Aici nu gseti cntece
la mod i nici filmulee fcute cu telefonul mobil la
ultimul concert, totul e sobru i gri, linii drepte, valori
de afaceri, informaii exacte dup principiul ntre-
barerspuns. De exemplu, Lars Hinrichs e prezentat
astfel: Statut: poziie managerial. Companie: Open
Business Club AG, Xing. Companii anterioare: Bot-
tcher Hinrichs, politik-digital. Profilul lui seamn
cu descrierea unei maini. CP? Km/h? Cilindri? Doar
c aici nu conteaz doar datele concrete, ci i valorile
soft. Hinrichs, de exemplu, indic drept pasiuni yoga,
vinul i mncarea thailandez, precum i faptul c
e membru n clubul After-Work-Golf.net. Nu e vorba
doar de competene, ci de toate faetele unui om. Din
cercetrile sociologice tim c n alegerea persona-
lului devin tot mai importante trsturile de caracter;
nu se caut doar o for de munc, ci i o persona-
litate. Hobby-urile, interesele i biografia individual
ofer indicii preioase n acest sens.
Un director de resurse umane poate cuta un can-
didat potrivit printre cele peste 2 milioane de utili-
zatori Xing. n acest scop, i va defini exact profilul
dorit: sex feminin, tnr, experien n marketing,

pasiune pentru muzica clasic i Asia. Angajatul
perfect e doar la cteva clicuri de mouse distan. La
rndul lor, toi cei care sunt n cutarea unui job
trebuie s creasc probabilitatea de a fi ei nii acei
angajai perfeci, de a corespunde criteriilor de cu-
tare curente, fr a-i pierde profilul specific. elul
tuturor membrilor Xing e clar: compatibilitatea maxi-
m cu sistemul.
Cine crede c asta se aplic doar avangardei din
brana IT se nal. Pn i revista Sparkasse, o
publicaie destinat clasei de mijloc, i ntreab
cititorii: Cum stai cu reputaia digital? Revista
i ndeamn pe funcionari i pe angajai s-i mbu-
nteasc aa-numita googleability: probabilitatea
de a gsi indicii interesante i relevante despre pro-
pria persoan cnd i introduci numele ntr-un motor
de cutare. Cine se numete Dieter Mller ar trebui
s se asigure c e primul dintre miile de Dieter
Mller identificai de Google. Lista rezultatelor de
cutare ca profil al personalitii i carte digital de
identitate. Pentru a-i mbunti profilul Google, ne
nva Sparkasse, trebuie s faci mai nti un inven-
tar al prezenei digitale, adic s afli ce date despre
propria persoan sunt nregistrate pe Internet. Apoi
trebuie s-i pui ntrebarea: Ce vreau s gsesc
publicat despre mine? Ce indicii personale, profesio-
nale, funcii publice i competene ar trebui gsite?
O or pe zi trebuie sacrificat pentru crearea unei
identiti digitale. Sacrificiul merit pentru c v va
mbogi viaa i v va ajuta n carier. Mai departe
se recomand crearea unui blog pe o tem care are
legtura cu profesia. n reea exist nenumrate
jurnale digitale despre marketing, private equity
i mass media, iar aceste pagini semiprivate sunt

totodat vocea celui care le compune i punctul de
ntlnire a unei comuniti profesionale. Firme pro-
gresiste precum IBM pun la dispoziie pe site-ul lor
o funcie de creare a unui blog, pe care angajaii s
se poat prezenta. Odat ncheiat cu succes, proiectul
e imediat nregistrat. Publicaia Wirtschaftswoche i
sftuiete pe angajaii ambiioi s se fotografieze cu
persoane interesante i s-i publice apoi fotografiile
pe Internet. Dac la o petrecere l ntlneti pe mogulul
bancar Josef Ackermann, l rogi s se fotografieze cu
tine i publici a doua zi n reea fotografia, nsoit
de comentariul: Prietenul meu Sepp.
Utilizatorii MySpace vorbesc deschis despre dro-
guri, probleme psihice i preferine sexuale. Twitter,
start-up-ul de succes, ofer posibilitatea de a trimite
cercului de prieteni rspunsuri scurte la ntrebarea:
Ce faci? mi fac o cafea. Mai scriu un e-mail.
Omul public, secretul corespondenei i sfera privat
sunt concepte dintr-o alt epoc. Exhibiionismul
online se supune unui imperativ economic, unei eco-
nomii a ateniei i a recunoaterii. Doar cine iese n
eviden e luat n seam. Din exces de zel, angaja-
tul modern i prezint viaa privat, el tie c valo-
rile personale devin tot mai importante. Tot el trebuie
s decid ce d la iveal. i ce ine mai bine sub
tcere: episoade penibile din tineree, trsturi ntu-
necate de caracter, permisul de conducere reinut,
copii nelegitimi. ntreprinztorii au aceeai problem
ca i concernele globale Nike sau Vodafone infor-
maiile care circul liber trebuie controlate i, astfel,
i propria imagine. O sarcin tot mai greu de nde-
plinit ntr-o sfer de comunicare tot mai confuz.
n lumea digital, printr-o simpl cutare, proprie-
tarii i pot evalua pe chiriai, studenii pe profesori

i, desigur, angajatorii pe angajai. Internetul nu
uit, nu are tast de delete: o grimas ntr-o fotografie
cu clasa, o glum rasist pe un blog, un proiect
nereuit, evaluarea negativ a unui client. Un sondaj
al Wirtschaftswoche realizat printre reprezentani ai
departamentelor de resurse umane a artat c 28%
dintre ei caut pe Internet eventuale puncte slabe ale
candidailor.
Teama de vechiul eu a fost ridicat de start-up-ul
ReputationDefender la rang de principiu al afacerilor:
Ce se poate afla despre dumneavoastr pe Internet?
ntreab firma pe site-ul ei. ReputationDefender ofer
tergerea pcatelor din tineree i a informaiilor
compromitoare de pe Internet. Cu ajutorul unui
software, angajaii iniiaz cutri pe internet, se
adreseaz providerului i i cer s tearg datele
negative despre clientul lor. ntr-o lume alctuit
doar din iruri de zero i unu, informaiile negative
sunt periculoase, o ameninare pentru carier i
pentru succesul n via. Pentru a reaciona adecvat
la orice or, pe Google se poate activa o funcie care
te anun imediat ce s-a postat o nou informaie
despre tine. Eul digital n stare de alert.
Autocomercializarea analog
Posibilitile de reprezentare digital a personalitii

influeneaz i lumea analog. i aici e important s
iei n eviden. Pn la lansarea crii lui i spunem
munc, Sascha Lobo nu arta ca un punker fr
adpost. Coama irochez i-a fcut-o pentru fotogra-
fiile promoionale. Iar camerele de filmat l iubesc

pentru asta. Marketingul frizurilor, cum l numete
el. Chiar i Agenia pentru Ocuparea Forei de Munc
din Germania a neles c economia intermedierii de
joburi s-a schimbat. Cei care-i caut o slujb nva
s se prezinte eficient n cadrul unor cursuri desfu-
rate pe mai multe zile. Trainerii vorbesc despre struc-
tura CV-ului, despre inuta la birou i despre cum
s recunoti i s reacionezi adecvat la ntrebri-
le-capcan. O camer video nregistreaz exprimarea
verbal i nonverbal a cunotinelor, iar nregistr-
rile sunt analizate apoi de ntreg grupul. Cursurile
private despre cum s candidezi cu succes la obine-
rea unui job abund i ele pe pia. Oferta e variat,
de la cursurile serioase, care ajut la asimilarea unor
competene i cunotine suplimentare, cum ar fi cele
de HTML, pn la cursuri care dezvluie trucuri de
machiaj i le trimit pe cliente la un fotograf profesio-
nist care le face o fotografie frumoas pentru CV.
Prima scrisoare de intenie trebuie adresat perso-
nal lui Dumnezeu, spun unii doar c El rspunde
mai rar.
Clienii-int ai acestor sfaturi sunt muli. Nu doar
milioanele de omeri, ci toi angajaii sunt poteniali
ex-angajai; cu toii i pot pierde locurile de munc
i trebuie, de aceea, s se prezinte n fiecare zi n
form maxim, pentru a reduce probabilitatea de a
fi concediai. Germanii pltesc anual n jur de 5 mili-
arde de euro pentru cursuri motivaionale, semina-
rii de personalitate, consilieri de carier i crile
aferente. William Bridges scrie n cartea Creating You
& Co.: Definii-v ca produs. Pentru asta trebuie s
v privii ca pe o unitate economic independent,
i nu ca parte care-i caut ntregul pentru a func-
iona n interiorul lui. De aceea e extrem de important

s v vedei nconjurat de o pia, chiar dac suntei
angajat al unei companii. Cunoate-te pe tine nsui,
cunoate piaa, apoi intr n ea i transform-te n
produsul cerut pe pia! n cartea lui Michael Bhm
Ego-Marketing se amestec imperative de perfor-
man neoliberale i ideale ezoterice hippie. Elibe-
rarea i mbogirea individual se contopesc ntr-o
singur stare extatic. Autorul recomand cunoa-
terea eului interior. Pentru asta nu e nevoie de hai
sau de o excursie n India, ci doar de aa-numitul
tabel SWOT, n care se nregistreaz punctele tari,
punctele slabe, primejdiile i oportunitile. Aceast
metod e folosit i de consultanii organizaionali
la analiza firmelor care nu au succes. Pentru c o
analiz McKinsey este totui prea scump pentru un
singur individ, cercul de prieteni e folosit pentru
benchmarking i evaluarea imaginii exterioare.
Potrivit lui Bhm, persoanele din cercul de cunoscui
trebuie rugate s completeze un chestionar. Un model
de scrisoare e prezentat n cartea lui: Drag XY, i
mulumesc c i faci timp s m ajui n realizarea
strategiei mele de marketing. Pentru c nimeni nu
poate s-i evalueze singur imaginea exterioar, am
nevoie de ajutorul tu. Te rog s rspunzi deschis i
sincer la toate ntrebrile, pentru c numai aa infor-
maiile importante pe care mi le furnizezi m vor
ajuta cu adevrat. M-a bucura dac mi-ai putea na-
poia chestionarul pn la
ntreprinztorul se transform ntr-un birou de
planificare a propriei cariere, care realizeaz zi i
noapte strategii de optimizare a produsului. Nu e
important s te ridici doar profesional la standardele
vremurilor; i viaa particular trebuie s fie intere-
sant i poate fi folosit strategic pentru gsirea unui

loc de munc: un sport care demonstreaz dinamism
i implicare, un hobby care cere interes sincer i
profund. Nu mai trim pentru via, ci pentru CV.
i dac totui eum n gsirea jobului ideal sau nu
suntem promovai, literatura motivaional ne comu-
nic imediat motivul: V construii singuri viaa i
suntei singurii responsabili de ea, scrie Bhm. Dac
nu se ntmpl nimic, nu ceilali sunt de vin, ci
propriul dumneavoastr dezinteres. Acelai lucru e
exprimat i de un flyer de la McDonalds, n care
compania caut noi angajai. Un tnr frumuel
afieaz un zmbet trengresc i n acelai timp
disperat. Gndurile lui sunt transcrise cu litere groase
sub fotografie: Ce enervant c aici ai attea anse
de promovare! Nu prea mai ai scuze. Situaia nefa-
vorabil de pe piaa muncii, un ef dificil, o companie
care d faliment sau pur i simplu ghinionul nimic
din toate acestea nu mai este o explicaie legitim.
Iar concedierea nu mai e dect un alt cuvnt pentru
ans. Asta e ideologia individualizrii, care i nva-
pe oameni c tot ce se ntmpl n via, chiar i
nedreptile strigtoare la cer, se ntmpl doar din
vina lor.
Valoarea contactelor
Lars Hinrichs provine dintr-o familie de comerciani.

Se poate bizui pe fora genelor i a contactelor. Str-
moul lui a fondat brutria oraului Hamburg. Cl-
direa e plasat n Gnsemarkt, iar cteva etaje mai
sus sunt birourile lui Hinrichs doar o coinciden,
subliniaz el. Hamburgul a fost dintotdeauna un ora

al cluburilor private, n care consulii fumau igri de
foi, i savurau cafeaua i fceau afaceri pn peste
Ocean. De aici trimiteau vapoarele, formnd legturi
i reele pe tot globul. Lars Hinrichs se potrivete n
acest context. Vechea i noua economie sub un singur
acoperi. Nu e nevoie dect de trei premise pentru
a avea succes, spune Lars Hinrichs. O idee bun, con-
tacte bune i dorina de a-i pune n practic ideile.
Ai nevoie, desigur, i de bani, dar i poi obine prin
contacte personale. A neles asta devreme. La 21 de
ani i-a nfiinat prima firm, de atunci cultiv small
talk-ul calculat. Vorbete lent, ca i cum i-ar calcula
n acelai timp efectul cuvintelor, evit ntrebrile, pre-
fer s le pun el: cine eti, ce poi, cu ce m poi ajuta?
Omul e un animal social. Nici n era digital lucru-
rile nu stau altfel, iar calculatoarele i ofer noi opor-
tuniti curiosului singur i dornic de brf: bnci
de date, e-mailuri comune, cyber-stalking. Prin social
networking services ca Xing sau MySpace, utilizatorii
au posibilitatea s se mprieteneasc unii cu alii. Cu
ct cunoti mai muli oameni, cu ct eti mai bine
integrat n sistem, cu att e mai mic riscul de a fi
exclus din el. Utilizatorii care se ntlnesc pe foru-
muri sau pe alte pagini i pot scrie e-mailuri n care
s le propun adresanilor s devin prietenii lor
online. Adresantul arunc o privire la profilul expe-
ditorului i apreciaz dac stabilirea unui contact cu
el i aduce vreun beneficiu sau presupune doar costuri.
Dac oferta e acceptat, contactul e listat pe paginile
personale ale membrilor, care-i pot trimite mai re-
pede instant messages, pot vedea dac cellalt e online
sau primesc un mesaj atunci cnd acesta a scris vreun
text nou pe blogul lui. S-a stabilit o legtur. Numrul
prietenilor e indicat pe pagina utilizatorului. Acest

radar social i arat user-ului dac pagina lui e prea
rar sau deloc vizitat, dac numrul prietenilor nu
crete, dac nu vin mesaje. La fiecare 20 de minute
i verific inbox-ul, face clic i scroll, trimite semnale
n univers, dar nu se ntmpl nimic, nimeni nu e
interesat, rmne singur. Eec n carier.
Portofoliul de prieteni sau de contacte e partea cea
mai important a unui profil de pe Xing, mai impor-
tant dect cunotinele de chinez sau diploma de
absolvire la o universitate de elit. Formula de calcul
e simpl: cu ct ai mai muli prieteni, cu att eti mai
iubit, mai important, mai popular. Cunotinele sunt
capital social; prin acest concept sociologul francez
Pierre Bourdieu nelege totalitatea resurselor actuale
i poteniale care in de posesia unei reele durabile
de relaii mai mult sau mai puin instituionalizate,
bazate pe cunoatere reciproc i recunoatere,
respectiv a resurselor care se bazeaz pe apartenena
la un grup. Capitalul social poate fi transformat uor
n capital economic: relaiile bune pot ajuta la obine-
rea unui credit la banca unui unchi sau la semnarea
unui contract cu firma unui prieten aceasta e ideea
de baz la Xing. Dar nu toate contactele sunt la fel
de importante. Contactele cu persoane care dein capi-
tal economic sau social nalt, de exemplu titluri aca-
demice sau cunotine, sunt mult mai valoroase. Un
angajat al managementului mijlociu de la Deutsche
Bank e mai important dect un redactor de la o edi-
tur pentru copii. Networking-ul zilnic, cultivarea
portofoliului social const tocmai n a recunoate dac
un candidat are suficient capital economic sau cul-
tural pentru a fi important pentru tine nsui. Pen-
tru reproducerea capitalului social, scrie Bourdieu,
e nevoie de un efort continuu de pstrare a relaiilor

sub forma interaciunilor permanente, pentru confir-
marea repetat a recunoaterii reciproce.
Interaciunea social devine activitate economic,
menit s aduc profit. Pentru asta cercul de prie-
teni trebuie cultivat i actualizat permanent. Dac
nainte era nevoie s rsfoieti agende groase i tean-
curi de cri de vizit, acum e de ajuns calculatorul.
Software-ul Xing i arat lui Lars Hinrichs dac unul
dintre prietenii lui i srbtorete ziua de natere
sau dac i-a schimbat angajatorul i s-a mutat n
alt ora. Hinrichs poate atunci s reacioneze cu o
felicitare, sfaturi sau un scurt chat.
Cei 1.809 de prieteni ai lui Lars Hinrichs au m-
preun 334.000 de contacte, care la rndul lor pro-
duc 1,3 milioane de prieteni. O groaz de oameni,
e de prere Hinrichs. nc din 1929 scriitorul Frigyes
Karinthy a atras atenia asupra fenomenului lumea
e mic: fiecare persoan e legat de o alt persoan
de pe aceast lume prin maximum 6 alte persoane.
Teza a fost ntre timp demonstrat tiinific. n lumea
lui Hinrichs, omenirea se micoreaz i mai mult: La
oamenii importani, relevani am ajuns prin doar patru
intermediari. Angajatorul potenial, jobul ideal
toate ne pndesc de foarte aproape, de pe Internet.
Pn acum, Hinrichs a angajat doar oameni al cror
profil era postat pe Xing. Dac o anumit persoan
mi se prea interesant, mi ntrebam contactele din
reea dac mi-o pot recomanda.
40% dintre companii i angajeaz salariaii prin
intermediul contactelor personale, a artat o analiz
a Institutului pentru Cercetarea Pieei Muncii. Dac
e s-i credem pe sociologii francezi Luc Boltanski
i Eve Chiapello, reeaua reprezint noua form de
organizare a societii; n care universul muncii

const n nenumrate ntlniri i contacte tempo-
rare, dar reactivabile, cu grupuri din cele mai diverse,
relaii care pot surmonta de multe ori o distan
profesional, geografic i cultural apreciabil. Pe
vremuri, relaiile se limitau la familie. Era important
ca tatl s aib prietenii de care era nevoie, ca el,
pentru a cita exemplul clasic, s mearg duminica,
dup slujb, la o bere cu fruntaii satului, preotul,
primarul, nvtorul i spierul. Cu ct spaiul n
care ne micm devine mai mare orel, metropol,
pia global , cu att mai complexe i mai extinse
trebuie s fie reelele pe care le esem n jurul nostru.
Vechiul cerc de prieteni de familie nu mai e suficient
n economia global. Trebuie s-i construieti singur
relaiile. E un lucru care se potrivete mnu ideii
de individualizare i ideologiei propagate de litera-
tura motivaional totul depinde de tine! Aa s fie
oare? Lars Hinrichs, biat de negustor, are cu totul
alt punct de plecare dect fiica unor refugiai din Iran
pe care nu-i cunoate nimeni aici. Prieteni are doar
cel care deine capitalul cultural adecvat, relaiile
potrivite, specializrile academice i legitimaia de
membru n clubul de golf, un habitus adecvat, deci
un sistem de preferine i de hobby-uri, cum arat
Pierre Bourdieu n studiile sale despre interdepen-
dena dintre capitalul cultural, cel social i cel eco-
nomic. Reeaua de cunotine poate fi descris i ca
un mecanism ascuns al puterii. Pe vremuri puteai
face impresie la interviu cu o candidatur reuit, azi
trebuie s cunoti pe cineva din departament, dac
nu chiar pe eful de la personal.
Reea, network asta a sunat mult vreme a frie
i a pact ntre brbai. Te ducea cu gndul la leg-
turi de familie, cu ajutorul crora pn i celui mai

nevolnic din clan i se gsea un loc cldu. Noiunea
se transform. Efortul de construire a unei reele e,
n lumea contemporan, una dintre valorile eseniale
n afaceri, pe lng mobilitate i flexibilitate. For-
marea de relaii e amintit n orice carte de consiliere
n carier. Nu doar pe Internet, ci i n viaa real.
Bhm scrie: Nu putei fi, ntr-un anumit moment,
dect ntr-un singur loc. Folosii-v, de aceea, reeaua
de cunotine ca pe nite organe prelungite de
percepie i ca pe o platform prin care s v facei
reclam. Cu aceste contacte pe vremuri le spuneam
prieteni se poate petrece, e drept, i o sear agrea-
bil la o teras, dar scopul lor primar sunt generarea
de profit i mbuntirea statutului, pas cu pas, sear
de sear. Michael Bhm recomand: Verificai i
notai toate contactele conform urmtoarelor criterii:
status de comunicare (permanent activ pn la ntre-
rupt), valoarea contactului (indispensabil pn la
negativ), nivelul de ncredere (parteneri de afaceri,
prieteni, cunotine, neutru), efortul pentru meni-
nerea contactului (sczut, mediu, ridicat).
Colonizarea cercului de prieteni
Pn acum civa ani, exista o caset pentru cri

de vizit, n care se aflau contactele de afaceri. Con-
tactele private, n schimb, se notau de preferin
ntr-un carneel ngrijit. Astzi, aceste contacte se
amestec n memoria telefonului sau n agenda
Apple Entourage. Adresa efului lng numrul
de telefon al bunicii sau numrul de mobil al celei
mai bune prietene. Grania dintre sfera privat i cea

profesional e subire i permeabil. Prietenii se pot
transforma n clieni. O conversaie lejer la cafea
se transform n edina de nfiinare a unei galerii.
Dintr-o glum se nate o idee de afaceri. Nu tii dac
te afli n faa unui prieten, a unui angajator sau a
unui concurent. Orice apel telefonic poate aduce
10.000 de euro, aa c s nu cumva s-i treac prin
cap s-l respingi.
Se formeaz grupuri de colegi legai ntre ei
printr-un amestec de energie emoional i interese
economice. Pe de o parte, e un lucru plcut e frumos
cnd eful ne e i prieten , pe de alta, s-ar putea ca
n curnd s nu mai fim n stare s facem deosebirea
ntre diversele roluri prieten, partener, client. Ct
de sigure sunt aceste relaii? Ct ncredere poi avea
ntr-un om care, aa cum a nvat din nenumrate
ghiduri practice, i vede n primul rnd de interesul
personal? Cum se transform prietenia, dac aceast
relaie bazat pe simpatie i ncredere, cum ne nva-
dicionarul, i n care partenerii se preuiesc ne-
condiionat, se ajut i i stau alturi din altruism
devine o relaie ntre doi ntreprinztori care sunt
constrni s evalueze fiecare contact pe baza valorii
lui economice?
13. Adio timp liber
Programul prelungit de lucru i disponibilitatea perma-

nent ne scurteaz i ne fragmenteaz timpul liber. La
limit, angajatul modern nici mcar nu-i mai simte lipsa.
Robert Nieder este un tat model: nainte de nate-
rea primului biat, i-a cumprat cinci ghiduri prac-
tice despre creterea copiilor, iar la naterea fiicei,
trei. Le-a citit pe toate, le-a analizat i i-a notat cele
mai importante idei ntr-un caiet. Unele propoziii sunt
subliniate cu rou: Copiii nva jucndu-se nu-i
suprasolicitai, Copiii au nevoie de reguli clare
acionai consecvent i elocvent sau Creai spaii de
micare unde conteaz doar familia. Cel mai bine una
pn la dou ore pe zi, minimum o zi pe sptmn.
Crile sunt aezate sus pe raft, n partea stng,
70 de centimetri de sfaturi comprimate: Cartea despre
copii, Secretul copiilor fericii, Copiii au nevoie de li-
mite. n mintea lui Robert Nieder, imaginile lucioase
de pe coperte se ntreptrund i se topesc ntr-un por-
tret ideal al familiei germane. Soare de diminea.
Tatl, mama i bebeluul lenevesc n pat, micuul se
cuibrete la pieptul tatlui, iar acesta l mngie pe
picioru. La capul patului, bieelul cel mare se zben-
guie de colo-colo, sare de mama focului pe saltea ca
pe o trambulin care arunc ntreaga familie civa
centimetri n aer, pentru a-i prinde napoi cu blndee.
Ca i cum fora gravitaiei nu ar exista, ca i cum
totul ar fi att de simplu.

Dac e s te iei dup cri, smbta locul tatlui
e n snul familiei. n acest punct ns, lumea crilor
ilustrate ncepe s se deprteze de realitatea lui Nieder.
E smbt, opt dimineaa, i Robert nu are ca de
attea ori timp s ia micul dejun cu familia. Nici
mcar nu-i face o cafea proaspt, ci i toarn ntr-un
pahar restul de espresso rece rmas de seara trecut
i-l d pe gt stnd n picioare. Apoi ua se nchide.
Animalul Alpha i prsete vizuina. Robert poart
pantaloni largi de in i o cma polo de la Ralph Lau-
ren, mbrcminte pentru timpul liber n weekend
poi merge la birou mbrcat mai lejer. E obinuit s
mearg la lucru i smbta. Sigur c i-ar fi convenit
mai mult s rmn acas cu ai lui, spune, dar are
o profesie foarte solicitant.
Turele duble la birou i acas
Robert Nieder, 38 de ani, angajat la o companie de

asigurri, cstorit, doi copii. Un exponent al acelei
generaii care a suferit din cauz c taii stteau mai
mult la serviciu dect acas i care doresc s fac
lucrurile altfel i mai bine. ns, dac e s dm cre-
zare statisticilor i martorilor, e tocmai lucrul pe care
l rateaz. De fiecare dat cnd sociologii i aa-nu-
miii cercettori ai masculinitii ncearc s m-
soare i s cartografieze brbatul actual, ei dau de
inuturi necunoscute, pete albe, semne de ntrebare.
Tinerii tai nu se mai consider doar cei care aduc
hrana, ci i cei care-i cresc copiii, spune sociologul
Paul Zulehner. Ar vrea s aib mai mult timp pentru
familie. Alte studii arat c tocmai asta nu reuesc.
Adio timp liber 209

Conform unui sondaj realizat de IGS Organisa-
tionsberatung, 90% dintre tai se simt depii de
provocrile familiei i ale profesiei.
Mobilitate i disponibilitate permanent acestea
sunt exigenele noii lumi a muncii. Un comportament
flexibil care intr n contradicie cu sistemul ncre-
menit, conservator, dornic de linite al familiei. E
ciudat c n dezbaterea isteric despre demografie
din 2006, n care s-a discutat vehement despre scde-
rea natalitii i mbtrnirea populaiei, nu s-a vor-
bit i despre aceast problem. n schimb, articolele
de fond i manifestele au creionat portretul carieristei
egoiste, care d cratia pe munca la birou i nu mai
are timp de copii. S-au legat de asemenea de br-
batul care fuge de responsabilitate, care mai degra-
b merge la concerte rock i bea cu bieii o bere dect
s ntemeieze o familie sau s planteze un copac. Se
uit ns c de cele mai multe ori nu e vorba de
concepiile oamenilor, ci de ateptrile noii lumi a
muncii, care ngreuneaz ntemeierea unei familii.
Lui Robert Nieder i plac provocrile. La munc
preia cu plcere proiecte pe care alii n-au reuit s
le duc la bun sfrit. Cnd soia lui a rmas gra-
vid avea pe atunci 31 de ani , a privit copilul ca
pe un nou proiect. O problem pe termen lung, nu
pentru dou pn la patru luni, ci pentru 18 sau
19 ani, cu o faz intens de 6 luni. M-am gndit c
o s ne descurcm fluiernd, soia mea o s-i ia un
an liber, eu, primele dou luni, i o ne distrm cu toii
de minune.
Nieder i-a dat seama abia dup naterea primu-
lui copil cte ore din viaa lui erau dedicate muncii i
de cte ore de atenie are nevoie un copil, care e depen-
dent de tine i de ajutorul tu, se mai mbolnvete

uneori sau pur i simplu are o zi proast. Robert
Nieder era mereu stresat, suprasolicitat din cauza
zilelor de lucru de zece ore i a reprizelor de cte ase
ore care l ateptau acas zilnic.
A nceput s-i pun ntrebri, persoana nti a
nceput s apar tot mai des n gndurile lui: Tre-
buie s m trezesc noaptea dac Linus ip? Mine
am o zi cumplit. Pot pleca la var trei sptmni
n concediu? Colegii i iau maximum o sptmn
fiecare i cu toate astea par mereu proaspei, rela-
xai i pui pe treab. Robert Nieder se simea
inferior colegilor fr copii i a nceput brusc s se
team pentru cariera lui. Nu era vorba doar de orgo-
liul personal i de ambiia individual. Eram tat,
spune el, trebuia s finanez haine, vacane i o edu-
caie bun.
Tatl model a luat contact cu realitatea. Robert
Nieder a simit c trebuie s ia o decizie. Copiii sau
cariera. Tat model sau angajat model. n faa acestei
alternative, alegerea nu a fost att de grea: Pentru
a fi cu adevrat lng familia mea, ar fi trebuit s
muncesc part-time. Spunei-i aa ceva, ca brbat, e-
fului dumneavoastr. V-ai face de rs. n plus, soia
lui ctiga, lucrnd ca ergoterapeut, mult mai puin
ca el. Banii nclin mult balana unei decizii. Situa-
ia financiar a unei familii creeaz oportuniti sau
distruge visuri. n faa cifrelor puse pe hrtie negru
pe alb, celelalte argumente plesc. Banii spun da i
nu, plus i minus. Fac ca lucrurile s devin clare
chiar i ntr-un domeniu ambiguu cum e cel al plani-
ficrii vieii i familiei.
La apte ani dup naterea fiului su, Robert
Nieder a revenit de mult la vechiul ritm de munc:
ntre 50 i 60 de ore pe sptmn, dup caz. Accept
Adio timp liber 211

fr ezitare ntlniri cu clienii i n weekend. Dac
uneori vrea s petreac o duminic n familie, se
ntmpl s primeasc un telefon de la firm: ia avio-
nul de 8 seara spre Milano. Conferin n dou ore cu
Londra. eful vrea s-i vorbeasc. Robert st n
sufragerie i vorbete la telefon; prin hol, i vede copiii
jucndu-se n grdin, d scurt din cap i ncheie
convorbirea iar odat cu ea i weekendul n familie.
Cnd copiii l trag de pantaloni spunndu-i mai stai
puin, Robert i-ar ruga s-l atepte vreo dou ore n
anticamer, dar din pcate aa ceva nu se poate.
Soia lui Robert, Claudia Nieder, zmbete indul-
gent cnd soul ei povestete aceste lucruri, nu pentru
c ar fi de acord cu el, ci pentru c tie bine elemen-
tele acestui mit al eroului i al jertfei. Claudia
lucreaz ca ergoterapeut n cabinetul particular; i
la ea sptmna de lucru atinge deseori 40 de ore,
la care se adaug munca n cas, la care nu o ajut
nimeni. Copiii i-au schimbat mai mult viaa dect lui
Robert. Dar acum nu se mai poate schimba nimic,
spune ea. Circumstanele nu au permis ca amndoi
s se ocupe n egal msur de copii i de carier.
Robert i Claudia au depit de mult certurile pe
aceast tem toate argumentele sunt cunoscute i,
ca ntr-o pies de teatru, sunt repetate nc o dat,
pentru ultima oar, cu ocazia vizitei noastre. Sigur
c s-ar fi putut i altfel, doar c n-ai vrut, spune ea.
Ar fi trebuit s iei o decizie radical. Robert aprob:
Poate c ai dreptate, dar atunci ar fi trebuit s m
apuc de altceva. A fi schimbat cu drag inim lucru-
rile, le-a schimba i acum. Claudia conchide: S
spunem c n aceste condiii e greu s te compori
corect cu familia. Iar Robert ncheie: Pur i simplu
nu am destul timp.

Dictatura urgenei
Lipsa de timp o sintagm la care se rezum majo-

ritatea povetilor din aceast carte. Lui Jan Schiemer
i ia ceva pn s-i aduc aminte de ultima vacan,
n 2006 Ilona de March a muncit de multe ori pn
la 80 de ore pe sptmn, cam la aceeai perfor-
man a ajuns i Sascha Lobo. Nu se mai poate spune
cnd anume ncepe viaa privat; datorit telefonului
mobil i reelei wireless, suntem mereu disponibili.
Chiar i cnd angajatul modern nu lucreaz, desf-
oar o activitate n legtur direct cu serviciul, i
cultiv relaiile, i actualizeaz profilul pe Xing, se
specializeaz n continuare sau i antreneaz corpul.
n acest orar strns, viaa privat prieteni, timp
liber, partener, copii i face cu greu loc. Angajatul
modern nu are timp s respire. Amazon ofer 173 de
cri despre managementul timpului. Titlurile sea-
mn cu nite strigte de ajutor. Noua tabl a nmul-
irii pentru managementul timpului, Managerul la
minut, Time coaching programai-v viitorul
acum. Dup cum se vede, timpul e un bun la fel de
limitat ca banii i ca resursele naturale, i poate de
aceea oamenii secolului XXI l privesc ca pe o moned
de schimb. Poi economisi timp i l poi investi inte-
ligent. n mod straniu, nu reuim niciodat s deve-
nim bogai n timp.
Filmul Spider-Man 2 i datoreaz succesul rsu-
ntor tocmai faptului c vorbete despre sentiment.
Cel mai aprig duman al lui Spider-Man nu e Doc
Ock, cu braele lui bolnave, nici Kobold, ci viaa de
zi cu zi: Peter Parker nu reuete niciodat s ajun-
g la timp la cursuri, nu-i pltete la timp chiria, i
Adio timp liber 213

pierde jobul de distribuitor de pizza pentru c ntrzie
mereu, iar iubita lui, Mary Jane, l respinge pentru c
o amn tot timpul. Ce e att de greu s ajungi m-
car o dat la ntlnire? ntreab ea la un moment dat,
iar Peter nu rspunde, ci o privete trist, cu ochii obo-
sii. El tie c nimic nu e mai greu pe lumea asta.
Fiecare erou are nevoie, pe lng puteri suprana-
turale, de slbiciuni umane, e un lucru pe care-l
cunoteau i vechii greci, ai cror eroi aveau probleme
psihice i fizice. n al doilea film cu Spider-Man, punc-
tul vulnerabil nu e foamea de putere sau un clci.
Spider-Man lupt n fiecare zi mpotriva acelor de
ceasornic care nainteaz implacabil. De nenumrate
ori vrea s-i mrturiseasc lui Mary Jane c o iube-
te, de nenumrate ori ea l privete cu ochii ei mari
n care se oglindesc mari ateptri i de fiecare dat,
n acest punct, el aude sirenele poliiei, care se rs-
pndesc i se amplific pe strzile Manhattanului, o
porunc rsunnd tot mai tare, pn cnd nu-i mai
poate rezista. Problema lui Spider-Man nu e doar c,
pentru a salva lumea, are nevoie de attea ore pe
sptmn, ci i faptul c nu tie niciodat cnd va
ataca dumanul. Spider-Man e un erou flexibil, care-i
jertfete relaiile stabile pe altarul problemei esen-
iale a lumii. De aceea se potrivete att de bine tim-
pului nostru.
Michael Landgrebe, 31 de ani, programeaz efecte
de animaie n filme. Nu are copii, nevast, dar are o
iubit, face sport i se ntlnete uneori cu prietenii
i toate astea la un loc nseamn deja mult prea mult.
Michael Landgrebe e un om puternic la birou: pe
calculator poate crea efecte care par veridice, de exem-
plu explozia unui avion din cteva clicuri de mouse
un zgomot puternic, tabla se ndoaie i izbucnesc

flcrile. Dar i puterea lui are limite. Uneori, Michael
st n toiul nopii n faa calculatorului i viseaz s
programeze, cu software-ul i procesorul, o lume nou,
care s se potriveasc stilului su de via. Un maga-
zin deschis non-stop. O echip de volei ai crei membri
s se adune n aproximativ o or, pentru c Michael
nu poate spune cum va arta ziua lui de munc cu
mai mult de 60, 70 de minute nainte, oricnd poate
s mai apar ceva neprevzut. Calculatorul se stric
sau un client nu poate deschide un attachment.
Michael i-ar dori ca prietenii lui s aib o structur
mental att de flexibil, nct s nu aib nimic
mpotriv dac el anuleaz nou din zece ntlniri n
ultima secund printr-un SMS. n plus ar avea nevoie
de o prieten care s nu-l resping atunci cnd se
ntoarce dimineaa la 7 dup o noapte de munc i
se cuibrete n pat lng ea cu opt ore mai trziu
dect i promisese.
Din pcate, capacitile lui de programare nu sunt
att de avansate. Aa c Michael Landgrebe mpinge,
la 10 dimineaa, ua supermarketului Lidl i abia
atunci observ c e duminic. Investete mult timp
i energie pentru a-i amna prietenii cu promisiuni.
Nu reuete tot timpul: civa prieteni buni s-au
ndeprtat de el, nu la dorina lor, pur i simplu con-
tactul s-a pierdut, pentru c Landgrebe nu i-a sunat
niciodat ca s pstreze legtura.
Muli dintre colegii lui s-au desprit de parte-
nere. Sunt felicitat deseori c sunt nc mpreun
cu prietena mea, pe care o cunosc din facultate. Cei-
lali n-au reuit asta. De cele mai multe ori motivul
a fost munca prelungit. La el nu se va ntmpla
aa. Michael Landgrebe vrea s-i menin relaia.
ns, pentru c viaa nu e un joc pe calculator sau
Adio timp liber 215

un film, nu poate dect s spere c i prietena lui va
vedea la fel lucrurile i i va accepta a doua iubit,
munca. S-a obinuit s nu aib timp liber, s se simt
fr vlag, pentru c nu face sport, i s-i petreac
uneori noaptea, sau ce a mai rmas din ea, pe cana-
pea. Nici nu-i aa de ru: La serviciu dorm de multe
ori sub birou.
n pod la Robert Nieder se pune praful pe o canoe.
i-a cumprat-o cnd i-a dat seama c duce o via
greit i deficitar, c petrece prea mult timp la
birou i c ncet-ncet devine la fel de gri ca i calcu-
latorul su. Barca a fost o ncercare de a-i rscum-
pra greelile, voia s petreac timp n natur, s
fac micare i, poate aa era planul iniial , odat
i va lua i copiii cu el. ncercarea de a-i schimba
viaa, trebuie s recunoasc azi, a euat lamentabil.
Ultima oar cnd a pus mna pe canoe a fost cnd
a luat-o de la magazin i a dus-o la main i din
main n pod. Acolo, sus, se aterne praful pe amba-
lajul original. Arat ca o prob ntr-un caz de crim,
ca i cum un poliist ar fi pus-o ntr-un nveli de
plastic pentru a pstra amprentele i a o prezenta
ulterior justiiei, ca indiciu n proces. Robert, acuzat
de a-i fi sacrificat viaa i timpul liber n favoarea
muncii, n-ar pleda probabil nevinovat, dar ar pre-
tinde cu siguran circumstane atenuante. Ar spune:
Sistemul m-a obligat.
Contractul de munc normal i regimul de timp
al modernitii industriale au dus la ritmuri colective,
au creat un precedent, se tia cum va arta viitorul
la fel ca prezentul i trecutul. Aceste ritmuri colecti-
ve s-au topit n aria capitalismului globalizat, la fel
ca procesualitatea normat a sptmnii termene
fixe ca antrenamentul sau masa n familie, pe care

le avem salvate n memoria corpului nostru. Peste
tot e nevoie de o programare, nimic nu e structurat
n prealabil, totul trebuie negociat permanent n
funcie de partenerii de afaceri i de via. Angajatul
modern i planific ziua i e n acelai timp deschis
la nou. Nu e permis s apar lacune n acest orar; dac
sunt mai mari de 15 minute, ne-am putea mpiedica
de ele, dac se anuleaz o ntlnire, ea trebuie nlo-
cuit cu una de aceeai valoare, poate are frizerul timp.
Specialistul n probleme de timp Manfred Gar-
hammer a observat c oamenii tind s nlocuiasc
activitile cu dependen temporal i social ridi-
cat cu unele cu dependen sczut. Nu mai mergem
la clubul sportiv, ci ne lum antrenor personal. Nu
mai suntem membri de partid, dar, dac avem loc n
program, mergem la demonstraie. Acest comporta-
ment se datoreaz i faptului c zilele de lucru se pot
prelungi oricnd cu cteva ore fr avertisment prea-
labil, c apar mereu alte ntlniri i programri, pe
care e musai s le onorm. Aceast lips permanent
de timp nu e doar stresant, ci ne prejudiciaz i
reprezentrile despre lume. Fenomenul a fost descris
de sociologul Niklas Luhmann n eseul Die Knappheit
der Zeit und die Vordringlichkeit des Befristeten
(Puintatea timpului i urgena termenelor). Dimen-
siunea timpului absoarbe dimensiunea social, nu
mai facem ce dorim s facem, ci doar ceea ce trebuie
rezolvat acum, imediat. Prin stabilirea de termene
se pune artificial problema lui a fi sau a nu fi. Alte
probleme pot fi amnate i rezolvate mai trziu.
Activitile cu termen fix ns trebuie ndeplinite,
altfel i pierd sensul. Iar termen fix au de cele mai
multe ori proiectele, ntlnirile, negocierile comerciale
din lumea afacerilor. Un weekend la munte, un meci
Adio timp liber 217

de fotbal cu prietenii acestea nu au termen dinainte
stabilit, se pot amna, erau doar nite idei.
Managerii familiei
O reclam difuzat des la televizor: o tnr fru-

moas e ntrebat la banc de un funcionar cam
mrginit ce e de profesie. Rspunsul femeii: Lucrez
n comunicare i n managementul organizaional. n
plus sunt responsabil de asigurarea calitii, dezvol-
tarea organizaional, cercetare, motivare i consi-
liere juridic. Suplimentar lucrez ca medic i ca
designer de interior. Sau, pe scurt: conduc o afacere
de familie mic i de succes.
Prinii devin manageri. Reclama arat ct de
atractiv poate fi munca pltit. i cea mai nevi-
novat activitate trebuie plasat n cmpul semantic
al unui job remunerat pentru a avea vreo valoare.
Reclama ilustreaz ns i c faptul de a aduce copii
pe lume, secundar pentru generaiile mai n vrst,
ai cror urmai erau crescui apoi fr probleme de
rude, frai, vecini, bone, a fcut loc de mult unei profe-
sionalizri intense. Modelul este mama sau tatl
profesionist. Cel din urm i d de cele mai multe
ori repede demisia, salariul e prea mic, iar condiiile
de munc i displac.
Claudia Nieder poate s-i mpart ct de ct fle-
xibil programul de lucru. Cu toate acestea, i se pare
foarte stresant s-i coordoneze orarul profesional
cu cel familial; cnd a uitat odat s-o ia pe Marlene
de la cre i a ntrziat zece minute, s-a simit n
faa educatoarelor ca o mam denaturat. Prinii

compar tot timpul, de parc ar exista un hormon
comparativ secretat dup naterea copilului. Claudia
nu doar verific i analizeaz notele sau starea de
sntate a copiilor ei, ci i evalueaz continuu i
performana ca mam: Sigur c m uit la ce fac
ceilali. i apoi mi pun ntrebri: S-mi dau i eu
micuii la englez, dar cine s-i duc acolo? S fac
sport, dar cine naiba s-i ia? Nu mai sunt dect ofer
pentru copiii mei? Linus trece printr-o perioad mai
tcut, sau e cazul s-l duc la terapeut?
Sigur c i compar stilul de a-i crete copiii cu
metrul de ghiduri pentru prini cumprat de Robert
i pe care acesta continu s-l lungeasc, probabil
pentru c astfel are sentimentul de a contribui i el
puin la educaia lor. Tot mai des l frapeaz faptul
c aceste cri pornesc de la o balan nerealist ntre
munca i viaa prinilor. Prinii din cri au mereu
foarte mult timp i foarte muli bani. Nu trebuie s
munceasc i pot totui s satisfac toate dorinele
materiale ale copiilor i ale familiei.
Concurena ntre profesie i familie
Munca devine tot mai stresant, n acelai timp cresc

i preteniile unei viei reuite ca printe. Luate m-
preun, aceste condiionri i pot strica plcerea de
a avea o familie. Robert se gndete mult nainte de
a rosti urmtoarele propoziii, tie c nu dau bine.
Uneori familia te solicit att de mult, nct e mai
bine s nu te duci acas. Robert i urmrete cole-
gii ntre timp ajuni, i ei, ttici stnd seara peste
program la birou, uitndu-se la filmulee pe YouTube,
Adio timp liber 219

comentnd ultimele meciuri din Lig, n loc s mear-
g acas. Robert Nieder spune: Cred c le e fric s
se duc acas, unde nevasta o s le pun n brae un
ghemotoc care url. i, dac e s fie sincer, nici la
el lucrurile nu stau altfel: Uneori sunt bucuros cnd,
dimineaa, nchid ua casei n urma mea, recunoate
el. Se comport ca un consultant care apare uneori
pe nepus mas n weekend, face cteva propuneri
de optimizare a procesului de producie, iar luni
dispare din nou.
Smbta, tati nu mai aparine familiei. Asta nu
nseamn c nu are o zi frumoas. Dup ce a lsat n
urm familia, ca n smbta asta, totul devine foar-
te simplu, nimeni nu ip, nimeni nu e dezamgit sau
nervos, BMW-ul seria 5 merge ceas. Ajuns la birou,
ia de la recepie un ziar, i face un cappuccino, nu
ncepe imediat s lucreze, ci mai nti citete ziarul,
mnnc i bea. Sigur c ar fi putut lua micul dejun
cu familia, dar la birou e mult mai relaxant.
Arlie Hochschild, sociolog american, a inut sub
observaie mai bine de un an, pentru cartea ei The
Time Bind, angajai ai companiei Amerco, att br-
bai, ct i femei. A procedat ca un etnolog care tr-
iete cu un trib ciudat pentru a le studia obiceiurile
i ritualurile misterioase. Cu ct e nevoie de mai
mult timp n prima tur (la serviciu), cu att mai
stresant i mai raionalizat devine a doua tur
(acas), scrie ea. Pentru c, odat cu orele prelungite
de munc, crete i presiunea acas, astfel c anga-
jaii Amerco se vd nevoii s accelereze rmiele
de timp dedicat familiei, s-l delege, s-l amne, s-l
planifice dinainte, s-l segmenteze, s-l organizeze
pn la ultimul detaliu.

Familia i viaa privat au de suferit din cauza
exigenelor tot mai mari de la munc. n special pen-
tru c munca mprumut tot mai multe trsturi ale
vieii private i, astfel, pare mult mai atractiv. La
locul de munc, angajaii primesc, datorit spaiului
tot mai generos de aciune, din ce n ce mai mult
recunoatere i apreciere efecte emoionale pe care,
nainte, le regseai mai degrab n viaa privat.
Angajatul modern i epuizeaz resursele emoionale
la birou i la fabric i nu mai are apoi destul ener-
gie pentru prieteni i familie. i, pentru c timpul
liber se mpuineaz tot mai mult, el trebuie orga-
nizat eficient i raional. Asta scade ansele unor
momente frumoase. Se declaneaz astfel o spiral
care duce la o deplasare valoric ntre munc i via
privat, la o repolarizare emoional. Hochschild
crede c muli prini evadeaz din familie n munca
mbogit deja cu destule elemente private. O dovad
este, dup prerea ei, faptul c ofertele fcute de Amer-
co angajailor de a lucra part-time sau de jobsharing
sunt ignorate de acetia. i alte studii americane
ntresc aceast tez radical. Ele arat c rata
divorurilor crete atunci cnd biroul se transform
n spaiu privat i, astfel, n surogat de familie.
ns nu trebuie neaprat s ai familie pentru a
ajunge n menghina dintre munc i via privat.
i nuntrul lui Michael Landgrebe are loc acest con-
flict. Cnd scap de la birou la 11 noaptea, prefer
s mearg la bere cu colegii dect s se vad cu prie-
tenii din afara jobului. Nu pentru c acetia nu i-ar
mai plcea; ei vin cu influene noi au alte priori-
ti i tiu lucruri pe care el nu le tie; dar tocmai
asta e problema. Ar trebui s prseasc universul
Adio timp liber 221

profesional, acest spaiu cunoscut n care i petrece
cea mai mare parte a timpului. Ar trebui s fie
deschis la concepii necunoscute, schimbtoare i la
alte modele de comportament. Uneori nu are destul
energie pentru o asemenea transformare.
Capitalismul modern dispune de angajat 24 de ore
din 24. Iar rezistena angajailor e mult prea firav.
Poate i pentru c angajaii dezvolt aa-numitul
sindrom Stockholm un concept folosit de psihologi
pentru a denumi acel fenomen curios prin care oa-
menii construiesc o relaie emoional pozitiv cu
torionarii lor. Dominai de team, ei sfresc prin a
se concentra asupra avantajelor acestora, pentru a-i
mblnzi printr-un comportament afirmativ, pierznd
astfel puterea de a evada. Angajatul tie c exist
timp liber, o via privat, dar, de cele mai multe ori,
e mult prea obositor s te desprinzi din mbriarea
drgstoas a colegilor i a superiorilor.
14. Angajatul ca artist
Emisiuni ca Germania caut un superstar transmit

virtui neoliberale de afaceri. Starurile pop sunt nfi-
ate ca oameni care muncesc din greu, devenind, toc-
mai din acest motiv, modele ale angajatului modern.
Mark Medlock nu are timp s srbtoreasc. Dup
minute n ir de bti de tob i multe lumini, mode-
ratorul anun, n sfrit, rezultatul: 78,02% dintre
telespectatori l-au votat pe Mark. A ctigat. Germa-
nia caut un superstar, aa sun titlul emisiunii
i iat c l-a gsit. Lumini, bti de tob, ploaie de
confetti, tabloul bine cunoscut al triumfului. Medlock,
muncitorul de 28 de ani, care a cntat i a strigat
attea zile, tace brusc, i acoper faa cu minile,
fr nici un cuvnt, fr nici o reacie, se ntoarce
apoi cu spatele la public i face doi pai spre trepte,
ca i cum ar fi deja pe drum spre cer. Brusc se oprete,
se ntoarce cu faa la fani, zmbetul i se mai dimi-
nueaz. Momentul triumfului a trecut. tie c de
acum ncepe treaba.
Mai trziu, Mark Medlock st lng Dieter Bohlen
i l privete pe acesta cu un amestec de recunotin
i devotament. l ascult cu sfinenie pe Bohlen, care
vorbete fr ntrerupere la microfon, de parc el ar
fi ctigat adineaori i probabil c nici nu suntem
departe de adevr. Ctigtorul deci continu s tac,
aprob doar mecanic din cap, mereu la locul lui, adic
atunci cnd Bohlen termin o propoziie. Micarea
lui din cap e un semn al exclamrii pentru progra-
mul ad-hoc pe care Bohlen tocmai l pune la punct live.
Munc, munc, munc: de mine chiar va compune

primele melodii, apoi filmarea videoclipurilor, apariii
la RTL, ZDF, MTV, nregistrrile pentru noul album
vor ncepe i ele curnd, n cteva zile single-ul lui
Mark ar trebui s fie pe rafturile magazinelor. O
carier muzical n ritm alert. Un brutar, spune
Bohlen, trebuie s se scoale la 3 dimineaa. Acelai
lucru ar trebui s i se pretind i unui star pop.
Principiul pop
Planeta pop este un glob cu oglinzi care se nvrte n

jurul propriei axe, ca orice corp ceresc, sclipind i scn-
teind, tot mai repede i mai repede, n timp ce muzica
rsun de pretutindeni. Viaa pe aceast planet e
uoar i fr griji sau cel puin aa au prezentat-o
mult timp documentarele de la MTV nimeni nu duce
lips de mncare i butur, nu exist ceasuri detep-
ttoare i programe ncrcate, doar petreceri, shopping
i vacane pe plaj exces dup exces. Legi naturale
ca fora gravitaional, limita de vitez i disponibilul
n cont sunt abolite. Locuitorii planetei pop sunt
iubii de oameni, primesc scrisori de la fani i lenjerie
intim, nimeni nu mbtrnete, toi sunt venic
tineri, fr riduri i griji, tineree fr btrnee, fr
prini i profesori. Sau cel puin aa se spune.
Emisiuni ca Germania caut un superstar, Popstars
sau Germanys Next Topmodel au fcut din planeta
pop cantonamentul angajatului modern. Instructorul
de dans i antrenorul de fitness Detlef D! Soost mor-
mie: Secretul succesului meu const n a-i aduce
pe oameni la limita posibilitilor lor i dincolo de ea,
n a-i ajuta s ajung la ce e mai bun pentru ei. Nu
e vorba doar de arderea caloriilor i de micri de
Angajatul ca artist 225

rutin, ci i de valori ca ordinea i curenia. Heidi
Klum verific la Germanys Next Topmodel camerele
candidatelor, ca un plutonier dormitorul recruilor,
comenteaz dac pe masa de machiaj e dezordine i
le cere fetelor ei s le prasc pe cele care nu mai
au suficient motivaie. O candidat astfel denunat
zboar fr multe comentarii. Cel mai mare pcat n
noua lume pop, din care fac parte, fr doar i poate,
i modelele, e lipsa de implicare. Nimic nu merge fr
voin ndrjit, spune Heidi Klum. Emisiunile de
acest tip transmit canonul de valori al societii neoli-
berale: dat din coate, concuren acerb, identificare
cu obiectivele angajatorului, disponibilitate pentru
sacrificiu i suferin.
Iar Germania urmrete totul cu atenie: pe site-ul
www.superazubi.de se poate viziona un spot publi-
citar intitulat Lidl caut superucenicul. n el vedem
un tnr care mpinge spre rafturi un morman imens
de conserve. Abia i mai trage sufletul i e pe punctul
de a leina. Juriul e mulumit: Mda, ceilali se cam
joac, dar tipu sta chiar are vlag, mi place, e omul
nostru. Viitorul ucenic nu-i mai ncape n piele de
bucurie. A ctigat concursul i poate deveni ucenic,
adic poate fi exploatat. i asta tocmai de lanul de
supermarketuri Lidl, care e considerat cel mai prost
angajator german. N-are importan. Lumini. Bti
de tob. Ploaie de confetti. Un loc de ucenic e la fel
de bun ca un hit n Top 10. Ucenicul este un muncitor
pop dispus, ca Mark Medlock, s dea totul pentru
succesul firmei, care este de fapt i succesul lui.
Jobul e pop. i viceversa. Supermarketul i scena
erau pe vremuri ntr-o deplin antitez. Astzi, am-
bele sisteme i motiveaz actorii cu acelai slogan:
Fii performant! Fii de succes!

Jobul: corvoad, vocaie sau petrecere?
Filozofii greci n-ar fi chiuit dac ar fi cptat o poziie

de ucenic la Lidl. Platon nu ddea doi bani pe munc.
Cine muncete tot timpul, credeau grecii, are nu doar
o culoare nesntoas a pielii, ci i foarte puin timp
pentru lucrurile adevrate din via: prietenii i
cetatea. Concluzia practic tras de filozofi: pentru
c munca duneaz ceteanului liber, ea va trebui
s cad n sarcina sclavilor. Nici Dumnezeul Vechiu-
lui Testament nu e chiar un prieten al muncii. Dup
cderea n pcat, l condamn pe Adam la munc
fizic, n sudoarea frunii evident cea mai grea
pedeaps posibil. Pn trziu n Evul Mediu, mun-
ca a fost considerat o corvoad necesar. Nici nu e
de mirare, dac ne gndim c elul suprem al oricrui
efort este un loc n care laptele i mierea sunt produse
fr contribuia omului.
Antichitatea i cretinismul formeaz baza cul-
turii occidentale. Concepia lor despre munc s-a
pstrat mult timp. Dac cineva muncete i ce fel de
munc trebuie s desfoare asta decide naterea,
adic Dumnezeu. Altfel dect n ziua de azi, pe vre-
muri omajul era un privilegiu. Omul liber i nobil
se recunotea prin faptul c nu trebuia s munceasc.
Primul upgrade l-a fcut Luther. El a inventat cuvn-
tul german Beruf (profesie), n strns legtur cu
Berufung (vocaie). Calvin recomanda ucenicilor si
munca neobosit ca program terapeutic mpotriva
fricii de damnaiune. Doar prin cultivarea pmn-
tului i negoul cu mirodenii poate fi nbuit frica
i doar din aceste activiti poate izvor consolarea
n faa ndoielii ngrozitoare dac dup moarte vom

ajunge n Rai sau n Iad. Se ntea astfel omul mun-
citor, motivaia lui fiind frica de Dumnezeu i de
reprezentanii lui pe Pmnt. Sociologul Max Weber
descrie astfel acest nou tip: Faptul de a acumula
bani, tot mai muli bani, cu evitarea strict a oricrui
sentiment de satisfacie naiv, despuiat de orice
obiectiv hedonist i neles doar ca scop n sine, apare
ca fiind ntru totul transcendent i pur iraional fa
de fericire i utilitatea individual. Aceast con-
cepie despre munc s-a pstrat mult timp. Chiar i
cei care au realizat miracolul economic i ndepli-
neau doar datoria, fceau ce li se cerea viaa era
n alt parte.
n contrast cu imaginea n crbune a muncitorului
sau a funcionarului care-i face meseria nstrinat
i chinuit, s-a conturat tabloul colorat al artistului
care nu ine cont de principiile etice ale muncii, de
csnicie sau de orele normale de somn. Nici s vrea,
n-ar putea ine pasul cu imperativele de performan
ale lumii burgheze, pentru c nervii lui sunt prea
slabi. Aa l-a descris Marcel Proust pe scriitor n ciclul
romanesc n cutarea timpului pierdut, aa a zugr-
vit Thomas Mann prototipurile Hanno Buddenbrook
i Tonio Krger: care arat c artistul funcioneaz
dup o alt logic. Conveniile sociale i mentalitatea
orientat spre profit i pierd valabilitatea cnd se
lovesc de cosmosul interior al sensibilitii lui. Tonio
Krger se simte slbit i pleac la mare.
Starurile pop i rock de la Elvis i David Bowie
pn la Kurt Cobain au cultivat mai departe stilul
de via i idealurile artitilor clasici i ale boemei.
De-a lungul deceniilor, lumea pop, prin blues, jazz i
rocknroll, e dominat de o metatem: libertatea ca
opoziie mpotriva lumii burgheze mrginite i dorina

de mplinire a propriei viei. Be Yourself, Do Your
Thing. Sau pur i simplu Freedom. Cntece n care
individualitatea era adus n prim-plan, n lupt cu
societatea i ateptrile ei. Erau sunete dintr-un uni-
vers paralel, care se prelungea, de la concerte i
discuri, pn n camerele tinerilor: nu doar starurile
triau liber; i fanii puteau gusta un pic din libertatea
lor. Pentru c popul a mprit frete ntre artiti i
public excesul i eliberarea, prin comunicare mediatic.
The Jackson Five n anii 70 i Backstreet Boys
n anii 90 au reprezentat apoi adevrate corporaii
n miniatur, aflate sub conducerea strict a unui
manager i care, cel puin pentru un timp, au funcio-
nat ca nite maini: cu hituri dup norm i produse
bine ambalate. La boyband-uri nu mai era important
vocea instrumentul emoiilor i al individualit-
ii , ci corpul bine antrenat, muchii abdominali i
bicepii. Trupa rock clasic mergea n turneu prin
ar ntr-un autobuz hodorogit, fr patrie, mereu on
the road, corpul era distrus cu bun tiin de efort,
de lipsa de somn i deseori de consumul de alcool,
nicotin i heroin. Concernele pop-sex de azi, n
schimb, merg, nainte de turneul planificat pn la
ultimul detaliu, n cantonament, i antreneaz cor-
pul i informeaz presa cu mndrie despre programul
lor de fitness. Jurnalistul Andreas Bernard constat
c lumea pop se apropie tot mai mult de cea a spor-
tului i explic transformarea pornind de la imaginea
starului transpirat. Dac n anii 70 transpiraia era
un semn al hedonismului i al excesului sexual,
astzi ea reprezint doar condiia fizic. Transpi-
raia lui Jeanette Biedermann sau Sarah Connor nu
va fi niciodat interpretat ca semn al autodistrugerii,
ci mai degrab ca efect dorit al activitii sportive.

Dup concert, noile staruri stau lng intervievatori
ca juctorii de tenis dup un meci ctigat: am trans-
pirat ntr-un mod sntos, antrenat.
Exploatarea de sine ca oper de art
Starul pop, care venea pe vremuri de pe alt planet,

nu mai e azi dect un angajat. E supus acelorai
imperative de performan ca programatorii, ingi-
nerii sau angajaii din vnzri. Doar c e un pic mai
bine pltit.
Noile forme de munc i-au dat angajatului liber-
tate i responsabilitate individual i l-au mpins
treptat n apropierea existenei artistice. E o trans-
formare celebrat i certificat de noua economie
la sfritul anilor 90. Starurile bursei din vremea
aa-numitului Internet boom erau oameni tineri, ener-
gici, care nu livrau un produs bun uneori nu aveau
nici mcar un plan de afaceri , ci n primul rnd un
show de nalt clas. Pe iahtul su din Monaco, eful
EM.TV Thomas Haffa arta ca Don Johnson n Miami
Vice, bronzat, sexy, de nestvilit. Zilele la burs erau
petreceri ameitoare cu ampanie. Iar fanii starurilor
web nu se ddeau n vnt dup discurile lor, ci dup
aciuni. Asemenea universului pop, i noua econo-
mie a fost un balon strlucitor de spun, o proiecie
a unei viei mai bune, libere. Poate atunci s-a nscut
i ideea c poi n acelai timp s lucrezi ntr-o banc
i s fii cool.
Thomas Haffa a fost mai degrab o apariie mete-
oric, artistul unui singur hit, dect un star aa cum
s-a dovedit mai trziu. Dar ideea economiei pop a

supravieuit i dup ce bula Internet s-a spart. Work
hard, party hard aa i descriu angajaii McKin-
sey viaa de zi cu zi. A munci din greu i a petrece
se contopesc ntr-o stare extrem fr sfrit: o
noapte muncit secret tot attea endorfine ca i o
petrecere, duce la cearcne, barb de trei zile i un
look periculos-atractiv. O s am timp s dorm dup
ce-o s mor acest motto artistic ar putea fi scris
n contractul de munc al angajatului modern.
Muli dintre protagonitii acestei cri, Jan Schie-
mer, Fabian Schrler sau Ilona De March, se descriu
pe sine i jobul lor n analogie cu modelul artistului:
independent, creativ, comunicativ. Sascha Lobo i
Holm Friebe rostesc chiar cuvntul boem, care
denumete stilul de via nonconformist al artistului.
i n localurile marilor orae germane, n internet
caf-uri sau n trenurile de navetiti, muncitorul
modern pare a fi pe scen cu laptopul, telefonul mobil
i Manager Magazin, celebrndu-i propria putere de
munc i performana, ca i cum l-ar urmri sute de
spectatori. Prezentarea n PowerPoint se transform
n instalaie video.
Sociologii francezi Eva Chiapello i Luc Boltanski
consider c exist dou perspective diferite ale cri-
ticii capitalismului. Pe de o parte, sindicatele i parti-
dele de stnga n special ar fi scos mereu n eviden
srcia i nedreptatea social, la care capitalismul a
rspuns cu mriri salariale i cu instaurarea statului
bunstrii. Pe de alt parte, micrile studeneti din
anii 60 i 70, de exemplu, ar fi protestat mpotriva
deresponsabilizrii omului n universul taylorist al
muncii i ar fi pus accent pe contramodelul artistului.
Viaa artistului reprezint de ceva vreme un model

de existen, explic Chiapello ntr-un interviu
acordat publicistului Robert Misik. Artitii duc o
via liber, sau cel puin aa se spune, i i orga-
nizeaz munca dup bunul-plac. De aceea felul lor
de via a fost considerat mult timp o alternativ la
viaa alienat i comandat de alii. Chiapello i
Boltanski au demonstrat, pe baza mai multor cri
eseniale de management, c teoria capitalismului a
reuit s nglobeze inclusiv perspectiva critic asupra
artistului. Dac n ghidurile de management din anii
70 se sublinia faptul c libertatea i creativitatea nu
au ce cuta ntr-o fabric, n crile din zilele noastre
se pune accent pe fantezie i pe responsabilitatea
individual.
Artistul ca model i autoportret al noului anga-
jat o metafor care rezum toate evoluiile descrise
n aceast carte. Picasso i Rockefeller, dorina de a
crea i cea de a avea succes se ntreptrund. Viaa
i munca artitilor exploatrii de sine se caracteri-
zeaz prin urmtoarele patru trsturi:
Artistul trebuie s fie creativ: ca i artistul, angaja-
tul modern nu trebuie s aib doar cunotine de
specialitate, ci trebuie s-i foloseasc fantezia pentru
a rezolva probleme. El gsete soluii neconvenio-
nale i pune n practic idei trsnite. Angajatul
exploatrii de sine caut s se realizeze prin munc,
vrea deci s-i exprime propriile eluri, nostalgii i
dorine i s le comunice lumii ntregi. Nu mai con-
teaz de mult c nu e vorba de sculptur, ci de o
munc administrativ sau de PR i marketing. Anga-
jatul se poate entuziasma pentru munca lui i, astfel,
devine mult mai legat emoional de ea. El aspir la
recunoatere i laud. i, asemenea artistului, cu-
noate teama de insucces blocajul scriitorului i

burnout-ul creativ i atrn deasupra capului ca o
sabie a lui Damocles.
Artistul nu are concediu: un artist nu nceteaz
s fie artist doar pentru c soarele apune sau ceasul
arat ora 17. Cnd i vine inspiraia, el se npustete
n atelier, la evalet, la maina de scris sau i ia
nfrigurat notie i face schie pe erveelele din ca-
fenea. i angajatul modern sau cel care lucreaz la
un proiect se gndete continuu la munca lui. Poate
i vine o idee strlucit n timpul joggingului de sear,
poate c peste noapte gsete o soluie inovatoare la
o problem. Omniprezena muncii n gndirea noas-
tr e completat de tehnici noi, prin care suntem
disponibili pretutindeni i oricnd. Din cauza inten-
sitii activitii sale creative, artistul are, de obicei,
probleme de integrare n societate i nu poate cultiva
relaii sociale stabile. Aa cum am artat n aceast
carte, i angajatul modern are dificulti n a gsi un
echilibru ntre munca lui i familie, cercul de prie-
teni i timpul liber.
Artistul duce o via nesigur: artistul nu tie ce
e acela un contract de munc normal, el nu primete
salariu lunar fix i nu i se pltesc asigurri sociale,
ci depinde de aprecierea publicului. Duce o via
dezordonat, palpitant i periculoas. Pstrnd pro-
poriile, aa arat i viitorul angajatului modern: i
schimb des locul de munc, e pus mereu n faa a
noi provocri, sarcini i proiecte i nu prea poate pla-
nifica nimic dinainte. Lumea artistic a fost marcat
dintotdeauna de o inechitate extrem. nvingtorul,
cel adulat de fani i de critici, ia totul, Oscarurile,
vilele de lux i diamantele uriae. nfrntul, muzican-
tul ambulant sau pictorul fr succes, nu are uneori
nici mcar un acoperi deasupra capului. Principiul

egalitar al salarizrii e abolit. Asemenea nedrepti
se ntmpl i n lumea angajatului simplu: unii
depind de proiecte i sunt obligai s-i ia un al doilea
sau un al treilea job. Alii ncaseaz bonusuri grase
de performan.
Artistul se reprezint pe sine: artistul muncete
singur i ctig singur. E un lup singuratic i nu
depinde de o echip dac e s ne lum dup cli-
ee. Tot ce e i tot ce va deveni i datoreaz siei,
potenialului individual, talentului i muncii ndr-
jite. De asemenea, e singurul vinovat atunci cnd
intr ntr-un blocaj, cnd nu mai gsete brusc tonul
potrivit, cnd i pierde admiratorii i cumprtorii
operelor sale. i artistul exploatrii de sine trebuie
s-i actualizeze permanent competenele i cuno-
tinele, s-i mbunteasc relaiile i felul de a se
prezenta pe sine. Munca la propriul eu devine un pro-
iect pe via. Iar dac eueaz, atunci pur i simplu
nu a dat ct trebuia.
Motto-ul emisiunii Germania caut un superstar
i al noii lumi a muncii e: Oricine poate s-o scoat
la capt. Trupa german Wir sind Helden a compus
un cntec mpotriva acestei minciuni neoliberale:
Putem face totul, la fel ca maimuele dresate, nu
trebuie dect s vrem. Cntecul a ajuns rapid n
topuri. Doar c mesajul nu a fost neles aa cum tre-
buie. n mesajele adresate membrilor trupei, fanii le
mulumesc pentru acest cntec care le ridic mora-
lul n zilele proaste de la munc. Textul a fost neles
pe dos. Critica la adresa ndemnurilor motivaionale
stupide a fost interpretat ca ndemn motivaional.
15. Ce e de fcut?
Capitalismul a atins o nou treapt de dezvoltare.

Exist posibiliti de diminuare a riscurilor pe care le
comport noile forme de munc i de folosire a an-
selor oferite de ele. Trebuie s luptm pentru a trasa
noi granie ntre munc i viaa privat.
De mii de ani, oamenii viseaz c mainile i vor scuti
treptat de munc un al doilea paradis n care mai-
nile produc lapte i miere n regie proprie i continuu.
Economistul John Maynard Keynes a prezis n 1930
c n 2030 se va instaura domnia timpului liber. Noua
provocare a omului va fi de a face fa surplusului
de timp liber, de a-l folosi cu cap, pentru a deveni ne-
lept i prietenos. Bertrand Russel, n cartea lui din
1923, In Praise of Idleness (Lauda trndviei), afirma
c doar un etos disproporionat al muncii ne mai
mpiedic s punem capt trudei pe brnci i s ne
trim viaa. Chiar i n programele pentru copii a fost
integrat aceast viziune despre viitor. n anii 60,
n Statele Unite i n Europa Occidental a fost
difuzat serialul de animaie Familia Jetson, care
prezenta viaa unei familii normale din anul 2060.
n acel viitor, pe atunci foarte ndeprtat, cuptoare
pe baz de energie atomic produc n cteva secunde
fripturi uriae. Produsele de consum se materiali-
zeaz la simpla apsare a unui buton. Capul familiei,
George, nu muncete dect 9 ore pe sptmn, la
calculator. Restul e timp liber.
Din secolul XXI s-a scurs ntre timp aproape un
deceniu. Dar visul unei societi a timpului liber pare
astzi mai ndeprtat ca oricnd. Mainile au preluat
multe dintre sarcinile noastre iar nou ne-au fost

atribuite altele noi. Noile joburi cer creativitate i
competen comunicativ, deci, n principiu, abiliti
umane pe care nu le poate simula nici cel mai complex
procesor. Cu toate acestea, profeii timpului liber au
avut, ntr-o anumit msur, dreptate. Lumea mun-
cii s-a schimbat, doar c altfel dect au crezut ei.
Structurile rigide de control au fost ndeprtate.
Angajatul modern este un manager al propriului eu
i un artist al exploatrii de sine, care-i folosete fora
de munc ntr-un mod ct mai eficient i, valoriznd-o,
amplific de mai multe ori rezultatul strict material.
Asta duce la ntrebarea fireasc: dac angajatului
modern i face plcere s se exploateze, de ce s-l
mpiedicm? i ce vrea de fapt aceast carte?
Conflictul interior al angajatului
Am putea ncerca s gsim o soluie filozofic la

aceast problem, apoi s teoretizm despre nstri-
nare sau valoarea vieii private. Cine pledeaz pentru
schimbarea strii de fapt nu are ns nevoie de ase-
menea vorbe mari i teorii nvechite. Ajunge o privire
mai atent asupra realitii existenei oamenilor
pentru a constata c, pentru cei mai muli, profesia
reprezint o experien ambivalent. Munca modern
e un fenomen paradoxal. i face plcere, te satisface
i i druiete liberti dar n acelai timp atrage
dup ea noi constrngeri. Aproape toi protagonitii
acestei cri au descris, iniial, miturile eficienei lor
individuale, pentru a se plnge apoi de caracterul
coercitiv al jobului. Pn i Jan Schiemer, acest anga-
jat model extrem de motivat, se simte uneori depit
Ce e de fcut? 237
de numrul proiectelor. Teama, suprasolicitarea i
problemele fizice i mpiedic pe angajai s fac fa
cerinelor enorme nemaivorbind de integrarea succe-
sului profesional ntr-o via personal mplinit.
De fapt a fost unul dintre cuvintele cele mai folo-
site n interviuri. De fapt Michael Landgrebe ar vrea
s joace mai des volei, de fapt lui Jan Schiemer i-ar
plcea s-i decoreze casa i de fapt (i chiar de drept)
Thomas Bader ar petrece mai mult timp cu soia lui
i cu prietenii n Zittau. i de fapt lui Robert Nieder
i e dor de copiii lui cnd e din nou plecat ntr-o cl-
torie lung de afaceri. Aceast inflaie a cuvntului
de fapt poate fi un simptom al conflictului interior:
oamenilor le vine din ce n ce mai greu s mpace
imperativele profesiei cu nevoile personale. Multe
dintre prerile i sentimentele protagonitilor acestei
cri se pot exprima prin cuvintele lui Jan Schiemer:
Probabil c nu exist prea muli oameni care, n spi-
tal, nainte de a muri, vor exclama: De-a fi petre-
cut mai multe ore la munc!
Capitalismul a atins un nou stadiu de evoluie.
E puin probabil s se mai ntoarc la principiile
tayloriste. Contractul normal de munc i anga-
jatul pasiv sunt candidai clari pentru un lexicon al
conceptelor ieite din uz. Chiar dac la atelierele
Daimler din Mhringen, lng Stuttgart, exist nc
vechiul i bunul ceas de pontaj, el nu e dect un
atavism, un sistem care odat a nsemnat ceva, iar
azi e inutil. eful de sindicat Gunther Magura poves-
tete c angajaii de la Daimler se ponteaz seara la
5 ca i cum ar pleca, dar apoi se ntorc la locurile lor
de munc.
n secolul XXI, angajaii moderni, sau cel puin
marea lor majoritate, au fost eliberai din ctuele

produciei industriale; acum nu mai e nevoie dect s
ne protejm de cerinele extreme ale muncii desctu-
ate. Pentru c munca total nu doar mpiedic rela-
iile private, nu doar pune stpnire pe mintea i pe
trupul nostru, ci contrazice, dac vrem s fim sinceri,
i concepiile noastre despre o via reuit. Se pune,
din nou, vechea ntrebare: ce e de fcut?
A limita munca
MTV you better believe st scris n biroul lui Angie

Sebrich, pe peretele din spatele ei; patru cuvinte, de
fapt o ameninare, dar n societatea de azi aa ceva
sun de mult a reclam. O reclam adresat nu doar
fanilor, ci i angajailor postului muzical MTV; am-
bele grupuri-int sunt ncurajate s cread n pro-
gram i n pop-starurile strlucitoare i s nu
schimbe canalul. Rareori un angajator a formulat
mai limpede aceast porunc: crede n mine, adu-
leaz-m, f ce-i spun! Sticker-ul e de acum ase ani
i ncet-ncet se dezlipete. Apar crpturi albe pe
fondul ntunecat, culoarea literelor plete, e-ul
de la finalul lui believe e aproape ilizibil. n curnd
sloganul va disprea cu totul. Iar Angie Sebrich
probabil c nici nu va bga de seam, pentru ea
abibildul nu mai e de mult dect un suvenir. O
amintire a vremurilor apuse.
Angie Sebrich avea parte de tot ceea ce-l face
fericit pe ntreprinztorul independent. Funcia de
director de comunicare la MTV era strlucitoare i
pretenioas. Nu ajungea niciodat acas nainte de
10 noaptea, n fiecare zi era o petrecere, Red Bull,
Ce e de fcut? 239
ampanie i dou pachete de igri. Londra, New
York, Los Angeles Angie Sebrich cltorea n jurul
lumii, cunotea staruri ca Jennifer Lopez i era ncon-
jurat mereu de fani entuziati. MTV este lider de
pia, MTV e sus i e cool, you better believe. ntr-o
zi ns, Angie Sebrich nu a mai putut crede n toate
astea. Nu se ntmplase nimic, nu fcuse nici o gaf
i nu avusese un atac cerebral, doar c nu mai voia.
efa ei a ncercat s rezolve problema n stilul tradi-
ional, cu bani. Vrei mai muli bani, nu-i aa? Dar
Angie Sebrich nu dorea dect mai mult via. n
2001 a prsit postul muzical.
La ase ani dup demisie, Angie Sebrich adminis-
treaz o pensiune pentru tineri n Alpii bavarezi. Nu
mai e manager la un concern media, ci angajat a
Asociaiei Germane a Pensiunilor pentru Tineri i
ctig cu dou treimi mai puin dect la vechiul job.
Timp de lucru: 40 de ore pe sptmn. O via des-
prins parc din crile potale: cabana e amplasat
la 1.200 de metri altitudine, la ase sute de kilometri
de satul Bayrischzell, care numr 1.500 de suflete;
un autobuz trece pe-acolo de dou ori pe zi. De pe
balcon, Angie privete spre vale i muni, spre pajiti
i puni mai departe de societatea de azi nu poi
fi n Germania.
Trendul se numete downshifting. Noiunea n-
seamn a merge un nivel mai jos. Downshifter-ii nu
sunt noii hipioi; de cele mai multe ori au o carier
n urm i nu acuz societatea bazat pe performan
din care au plecat. Downshifter-ii pur i simplu se
reorienteaz, se satur la un moment dat de spt-
mna de lucru de 80 de ore, de disponibilitatea per-
manent, de exigenele tot mai constrngtoare.
Jobul meu era super, spune Angie Sebrich, doar c

am vrut mai mult timp. Au aprut i copiii. Normal
c mi doresc s-i vd crescnd. Mi-a fost team c
voi ajunge doar s muncesc i-mi voi irosi viaa.
Nu toat lumea vrea i poate s triasc n creie-
rul munilor. Ce se poate nva ns de la Angie
Sebrich e c nu suntem cu totul descoperii n faa
cerinelor lumii moderne. C merit s spui uneori
i nu.
Fabian Schrler workaholicul care internalizase
att de bine imperativele societii bazate pe nalta
performan, nct acestea l-au mbolnvit i-a
diminuat treptat timpul de lucru de peste 100 de ore.
La nceput 70 de ore pe sptmn i se preau impo-
sibile, astzi lucreaz 50. i i ia n fiecare zi pauz
de prnz. nainte, asta era de neconceput la noi. Dar,
cnd am nceput s-mi iau pauz, colegii mi-au urmat
exemplul. Povetile lui Fabian Schrler i Angie
Sebrich arat c poate fi folositor s facem cteva
bree spaio-temporale n continuumul muncstres.
Cum ar fi s reintroducem vechiul concept al pauzei
de prnz, s ne verificm mereu prioritile i, dac
e cazul, s trasm noi granie ntre job i timpul liber.
Lupta pentru timpul liber
n cri, lucrurile sunt mereu extrem de simple. La

nceput, e deplns starea deficitar a individului
(prea gras, prea srac, prea prost), apoi se definesc
strile ideale (indice de mas corporal 20, rent
lunar, campion sudoku). Apoi cartea dezvluie zece
pai simpli de atingere a strii ideale i de realizare
a visului. Cri cu titluri ca Metoda LOGI: fericit i
Ce e de fcut? 241
slab sau Gndete-te puin i te vei mbogi. Legile
succesului vnd cititorului ideea c fiecare individ
i poate crea lumea pe care i-o dorete, c nu exist
ali oameni cu alte motivaii, alte structuri, constrn-
geri, precepte, rutine i legi. Literatura motivaional
e n cel mai bun caz naiv i de cele mai multe ori
mincinoas.
Aceast carte nu vrea s dea sfaturi, s descrie
trucuri prin care angajatul ar putea s se impun n
faa efului, colegilor i a societii performante. Citi-
torul nu va nva din aceste ultime pagini cum s-i
armonizeze viaa privat cu serviciul, bucuria de a
fi printe cu cariera. Cci angajatul modern nu e unul
dintre eroii pe ct de liberi, pe att de fictivi ai litera-
turii motivaionale. Pentru c, dei se face atta caz
de capacitatea lui de autoorganizare i de indepen-
dena lui mental, angajatul nu poate s-i hotrasc
singur soarta sau s o reinventeze printr-o idee str-
lucit, ci rmne prins n sistemul ultracomplex pe
care l numim economie globalizat.
Insecuritatea economic i teama de a rmne
fr loc de munc genereaz un climat organizaional
care permite angajatorilor s le pretind jertfe mari
angajailor. Arta exploatrii de sine nu e o stare pa-
tologic a unor muncitori singulari, ci o reacie nor-
mal la o situaie de insecuritate i de concuren
total extrem de profitabil pentru companii i, de
aceea, promovat n mod contient. n acest context,
e clar c actorii individuali i sindicatele nu pot face
mare lucru n sistemul economic independent din
prezent. La fel de clar e c ritmul se accelereaz,
atmosfera se rarefiaz, iar companiile i ntregi eco-
nomii naionale se afl n concuren direct i glo-
bal. Dar asta nu nseamn c nu putem pune sub

semnul ntrebrii valorile i prioritile societii i
c nu le putem nlocui, dac e cazul, cu altele.
nainte de a schimba ceva, trebuie s ne dm sea-
ma c trebuie s se schimbe ceva. Dar nu am ajuns
nc att de departe. Munca e punctul de referin
al societii noastre capitaliste. Mentalitatea politic
e axat pe avantaje competiionale, productivitate,
concuren i rate ale dobnzii, iar consecinele con-
crete asupra oamenilor sunt luate mai puin n consi-
derare. Cine vrea s fac ceva mpotriva exploatrii
complete de sine trebuie s se apere mai nti mpo-
triva dominaiei totale a muncii. E important s rea-
lizm c putem gndi dincolo de sistem.
Aceast carte nu e o chemare la ncetinirea socie-
tii sau la grev. Dar s nu uitm c biroul nu tre-
buie s devin automat un templu al realizrii
individuale. Ideea c omul poate crea doar la munc
lucruri care rmn, c o carier abrupt este sinoni-
m cu o via bun nu se bazeaz, n ultim instan,
pe o ordine natural, ci e o invenie omeneasc. Sau,
altfel spus: este o ideologie, o concepie despre lume
rigid, bazat pe anumite precepte care nu mai pot
fi puse sub semnul ntrebrii de credincioi. Aceast
adevrat Biseric a Carierei este o instituie atot-
puternic.
Exist mai multe posibiliti de a da sens vieii,
dincolo de munc. n principiu, asta a fost i ideea
lui Karl Marx. El i-a imaginat o societate n care
oamenii nu au un singur domeniu de preocupri, ci
se pot instrui n ramuri diferite de activitate, socie-
tatea regleaz producia global i mi ngduie s fac
azi una, mine alta, dimineaa s vnez, dup-amia-
za s pescuiesc, seara s cresc vite, dup ce mnnc
s critic dup pofta inimii, fr s devin vreodat
Ce e de fcut? 243
vntor, pescar, cioban sau critic. n principiu, Marx
are aici o viziune modern, promoveaz varietatea,
diversitatea, multitudinea experienelor i afirm c
nu orice bun poate fi supus economiei. E ciudat c
fiecare angajat de astzi pretinde dinamism i diver-
sitate de la locul de munc, dar nu cere acelai lucru
de la modul n care i organizeaz viaa n general.
Formele moderne de munc reclam o form mo-
dern de lupt. Cum vor arta conflictele viitoare ntre
angajai i angajatori e incert. Poate c sindicatele
vor reui s adune angajaii individuali n asociaii
profesionale. Va exista un sindicat ad-hoc al boemei
digitale care va lupta pentru distracie nu doar la
birou, ci i n afara lui? Sau instituiile private vor
trebui s-i nvee pe ceteni cum s se distreze n
timpul liber? Poate c o dezbatere public despre
relaia dintre munc i via ar putea duce la o schim-
bare a valorilor ntr-un sens nou. Un singur lucru e
sigur: lupta pentru noi granie ntre munc i timp
liber ncepe n mintea fiecrui angajat.
Angajatul modern, ntreprinztorul independent,
nu va deveni niciodat un activist de tip vechi, unul
dintre acei brbai vnjoi, solizi, demodai, cu vest
portocalie i musta. Poate c va recunoate ns
c opoziia i consecvena vechilor activiti nu erau
doar rezultatul unei blocade mentale i c e nevoie
de curaj pentru aprarea propriilor interese. Iar
exploatatorul de sine trebuie s nvee din nou acest
lucru. S spun nu n loc de sigur, se rezolv,
facem tot ce trebuie sau trebuie s trecem i prin
asta. Pentru a pune nevoile personale mai presus
de cele profesionale i trebuie, n primul rnd, spirit
combativ.

Pn la urm, totul se dovedete foarte simplu i,
n acelai timp, extrem de complicat: artistul exploa-
trii de sine are nevoie doar de puin mai mult
siguran de sine.
* Numele lui Jan Schiemer a fost schimbat la dorina aces-

tuia, la fel i numele lui Ines Rder, Fabian Schrler, Thomas
Bader, Thorsten Kerler, Leonie Dietrich, al familiei Martens
i al familiei Nieder.
Ce e de fcut? 245
teorie social
spaii publice
George Ritzer
Globalizarea nimicului
Cultura consumului
i paradoxurile abundenei
Lumea social este caracterizat tot mai mult de

comunicare
nimic. Tot mai muli oameni i caut satisfacia

n consum, ns este evident c acesta nu poate oferi
sensurile i recompensele care pn acum erau
obinute prin munc. Dimpotriv, indiferent ct con-
summ, indiferent ct de mult ajungem s cump-
media
rm, nu facem dect s ne adncim i mai mult ntr-o

spiral nesfrit a frustrrii. Cci obiectul consu-
mului nostru este tocmai nimicul produs n serie, o
marketing
mas amorf de lucruri care vin de nicieri i sunt

produse oriunde.
Nu mai avem timp. Acesta este paradoxul: suntem
att de ocupai, nct ne-am descotorosit de tot ceea
ce ne umplea timpul ntr-un mod semnificativ, iar
ceea ce am pus n loc nu ne va mai oferi satisfac-
iile pe care le obineam din toate acele lucruri pe
care le-am lsat deoparte. Ne-am aruncat cu capul
nainte spre nimic. Dar ce vom face atunci cnd
aceast epoc a prosperitii va lua sfrit, aa cum
se ntrevede deja?
teorie social
spaii publice
Iulian Comnescu
Cum s devii un nimeni
Mecanismele notorietii, branduri
personale i piaa media din Romnia
Eti un nimeni! Aceast imprecaie se adreseaz,

comunicare
de regul, unei persoane care e cineva. Probabil

c mai des dect se spune, n Romnia i n limba
romn, despre cineva c e cineva. Fr pretenii
de rigoare antropologic, ceea ce se vede cu ochiul
liber, la noi, e predilecia ctre contestaie mai nou,
media
pe Internet, ctre njurtur , deci o carte care

se ocup cu mecanismele celebritii i mainria
media trebuie s aib n vedere devenirea ntru
marketing
Nimeni.
Un Nimeni este opusul lui cineva la scar isto-
ric, i totui e o persoan care a fost numit cu
insulta asta tocmai fiindc a fcut ceva.
n Cum s devii un Nimeni e vorba de branduri per-
sonale, statutul de vedet, classic media, new media,
aa cum arat ele n Romnia, n 2009. Am mp-
nat cartea cu poveti trite pe propria piele, anecdote
care sper s aib o ncrctur de mici studii de caz.
n businessul sta, lucrurile nu sunt de fapt nici cum
se spune la coala de jurnalism, nici ca-n ziarele de
scandal. Cred c publicul vrea s tie cum arat
dinuntru.

Jacob Schrenk - Arta Exploatarii de Sine PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Jacob Schrenk - Arta Exploatarii de Sine PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

JAKOB

DE SINE lume nou

Traducere de Dana Gheorghe

Redactor: Andrei Anastasescu

Tiprit la C.N.I. Coresi S.A.

HUMANITAS, 2010, pentru prezenta versiune romneasc

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale a Romniei

Comenzi Carte prin pot: tel./fax 021/311 23 30

Bine ai venit n minunata lume nou a muncii

De mii de ani oamenii viseaz la o munc plcut,

Arta exploatrii de sine 8

Arta exploatrii de sine 10

Locul de munc trebuie ctigat: joburile devin tot

Angajatul stand-by: graie telefonului inteligent

Libertatea care ne ine captivi: angajatul modern nu

Exist, probabil, puini oameni la care s se potri-

Arta exploatrii de sine 12

Ierarhiile se aplatizeaz, iar rspunderea individual

Arta exploatrii de sine 16

Jan Schiemer nu are chef de o asemenea via plic-

* Cele mai importante sindicate germane, avnd fiecare

Arta exploatrii de sine 18

Generalul de la etajele de sus

Un anun de angajare aprut ntr-un numr din 1807

Arta exploatrii de sine 20

Schiemer e responsabil de aprobarea creditelor pen-

Arta exploatrii de sine 22

Munca tipic din fabric s pui bucata de metal pe

Arta exploatrii de sine 24

Arta exploatrii de sine 26

Sociologii Gnter Vo i Hans Pongratz disting trei

Arta exploatrii de sine 28

Patriarhul companiei iese la pensie i nici vajnicul

Arta exploatrii de sine 32

Controlorul din mintea noastr 33

Patriarhul companiei era un tip ursuz, autoritar.

Arta exploatrii de sine 34

Controlorul din mintea noastr 35

Adversarul tradiional al capitalitilor nu a fost nici-

Arta exploatrii de sine 36

Controlorul din mintea noastr 37

Lupii singuratici i vntorii de recompense

Pn trziu, n anii 90, salariul era pltit cu regu-

Arta exploatrii de sine 38

Controlorul din mintea noastr 39

Arta exploatrii de sine 40

Lupta de clas 2.0

n noua lume a muncii, patriarhul firmei aproape c

Controlorul din mintea noastr 41

Program de lucru de la nou la cinci, de luni pn vineri,

Arta exploatrii de sine 44

Mai mult munc i mai puin control

Cu dispariia sistemului de pontaj nu dispare i obli-

Timpul de lucru nelimitat 45

Arta exploatrii de sine 46

Timpul de lucru nelimitat 47

n ritmul acelor de ceasornic

Ceasul mecanic, iar nu maina cu aburi, este, potri-

Arta exploatrii de sine 48

Timpul de lucru nelimitat 49

Arta exploatrii de sine 50

Ieit din ritm

Angajaii au acceptat categoriile impuse de patroni