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ndice
Introduccin 4
Resumen Ejecutivo 5
Conclusiones y Recomendaciones 9
Ficha Tcnica 10
II. Principales resultados del Perfil del Potencial Turista de los Estados
Unidos
Hbitos de viaje
Nmero de viajes de larga distancia realizados en los ltimos 3 aos 22
Pases de larga distancia visitados por vacaciones, recreacin u ocio 22
Razones de eleccin del destino 23
Aspectos que se toman en cuenta al elegir un destino turstico 23
Razones por las cuales no visitara un destino turstico 24
Temporada de viaje 24
Grupo de viaje 25
Alojamiento utilizado durante sus viajes internacionales 25
Duracin de sus viajes internacionales 26
Fuentes de informacin que suele utilizar 26
Uso de una agencia de turismo 27
2
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
III. Anexos
Perfil del turista de los Estados Unidos que visit el Per 37
3
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Introduccin
El Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos es un documento basado en un estudio de
mercado, que nos permite conocer las motivaciones, intereses y expectativas de estos turistas
al momento de seleccionar un destino turstico; adems de determinar el grado de
conocimiento y la imagen que tienen de nuestro pas.
Siendo Estados Unidos uno de los principales pases emisores de turistas a nivel mundial; y en
nuestro caso, el pas ms importante en trminos de llegadas tursticas y uno de los de mayor
gasto en nuestro pas, se ha visto la necesidad de conocer en mayor profundidad este
mercado. Para ello, nos hemos enfocando en los potenciales turistas, es decir, en aquellos
norteamericanos que aun no nos visitan, a pesar de contar con los medios econmicos y tener
inters en destinos con una oferta similar a la nuestra.
Esta investigacin se realiz en las principales ciudades emisoras de turistas de los Estados
Unidos al Per (Los Angeles, San Francisco y New York) a personas que suelen realizar viajes
de larga distancia por motivos de vacaciones, recreacin u ocio.
El presente documento, muestra informacin de primera mano que esperamos constituya una
herramienta de trabajo y anlisis para la elaboracin de planes estratgicos que contribuyan a
la mejora de los productos y servicios tursticos.
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Resumen Ejecutivo
El presente estudio tuvo como finalidad conocer las motivaciones, intereses y expectativas que
determinan la eleccin de un determinado pas como destino turstico, determinar la imagen y
posicionamiento del Per e identificar los medios ms adecuados para desarrollar estrategias
de comunicacin.
Dicha informacin fue recabada sobre la base de 900 encuestas, realizadas en las principales
ciudades emisoras de turistas al Per: Los Angeles, New York y San Francisco (300 encuestas
por ciudad).
Hbitos de viaje
El potencial turista de los Estados Unidos realiza viajes de larga distancia por motivo de
vacaciones, recreacin u ocio con una frecuencia de 1 2 veces cada 3 aos; siendo los
pases de Europa Occidental los destinos preferidos. Al respecto, tenemos que tres de cada
cuatro potenciales turistas (75%) visitaron algn pas de dicha regin en los ltimos 3 aos,
destacando entre ellos Inglaterra, Italia y Francia.
La regin que aparece en el segundo lugar de sus preferencias es Asia (10%), visitando
principalmente Tailandia, China y Japn. Respecto a nuestra regin, tenemos que
Sudamrica slo fue visitada por el 5% de los turistas de los Estados Unidos, destacando
los pases de Argentina y Brasil.
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Con respecto al ltimo viaje de larga distancia realizado, tenemos que las razones por las
que los potenciales turistas seleccionaron el pas que visitaron, fueron bsicamente porque
tienen amigos o familiares viviendo en el lugar (36%), porque siempre han estado
interesados en conocerlo (19%) o porque queran regresar (11%).
Al evaluar los atributos que usualmente toman en cuenta al elegir un destino, destacan
fundamentalmente dos aspectos: que el lugar cuente con una cultura interesante y que sea
un pas seguro. Con relacin a este ltimo aspecto, encontramos que los potenciales
turistas de los Estados Unidos no visitaran un destino, si consideran que ste es inseguro
(85%).
En cuanto al tipo de alojamiento preferido para este tipo de viajes, el 34% prefiere un hotel
de 4 5 estrellas, especialmente los residentes de New York (42%), ello debido
probablemente al hecho de que tienen un salario superior.
En general, los viajes de larga distancia duran unas 2 semanas (el promedio es de 13
das), aunque en el caso de los residentes de New York el promedio disminuye a 11
noches.
Respecto a las fuentes de informacin que utilizan para realizar sus viajes, destaca el uso
de Internet (89%). Este medio suele utilizarse escribiendo el nombre del pas en los
buscadores, especialmente Google. Otras pginas web visitadas con frecuencia son
Travelocity y Expedia, que adems de informacin permiten al usuario reservar y
adquirir servicios tursticos (tickets areos, alojamiento, renta de autos, etc.) para que
armen y planifiquen su propio viaje, aprovechando incluso ofertas de ltimo minuto.
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
En relacin al uso de una agencia de turismo para realizar un viaje, observamos que el
35% suele utilizar sus servicios, destacando el caso de los residentes de New York, donde
el 45% acostumbra a hacer uso de una agencia. Entre los que no tienen el hbito de usar
una agencia, encontramos que el 33% no lo hara bajo ninguna circunstancia, mientras que
el resto manifest que la utilizara si existiera una buena oferta o si necesitara mayor
informacin.
Latinoamrica no tiene una imagen clara entre los potenciales turistas de los Estados
Unidos. Esto se pone en evidencia con las asociaciones realizadas por los entrevistados,
quienes destacan slo con el 12% a Brasil y con el mismo porcentaje sealan que se trata
de una regin insegura / con delincuencia. El Per fue mencionado por el 5% de los
entrevistados.
Por otro lado, al consultrseles por los pases latinoamericanos que consideran ms
interesantes para visitar, destacan Brasil (34%), Costa Rica (26%), Per (23%) y Argentina
(19%). Podemos observar que Mxico fue mencionado slo por el 11%, probablemente por
ser un pas cercano, que muchos ya han visitado. Cabe mencionar que, un 12% manifest
que ningn pas latinoamericano le resultaba interesante para visitar, ello fue especialmente
evidente entre los residentes de New York.
Al realizarse una evaluacin comparativa de los atributos del Per con pases que podran
considerarse competidores del Per, como Brasil, Mxico y Costa Rica, observamos que
Per destaca por considerarse un pas que tiene una cultura e historia interesante, por ser
un destino extico y diferente, y en menor medida, por ser considerado un destino
inexplorado y poco masificado. Dentro de sus debilidades podemos sealar que,
consideran que el Per no tiene una buena infraestructura turstica y que es un destino
poco seguro.
7
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
El Per es poco conocido entre los potenciales turistas de los Estados Unidos. Al respecto
tenemos que slo el 5% considera que est algo o muy familiarizado con nuestro pas.
Respecto a la imagen del Per, destacaron las montaas (24%), Machu Picchu (16%) y los
Incas (13%). Cabe destacar que un 10% no respondi nada, esto confirmara el gran
desconocimiento que existe sobre nuestro pas como destino turstico.
Los atributos que destacan del Per son sus sitios arqueolgicos, el considerarse un
buen lugar para realizar actividades de aventura, y el hecho de que permite estar en
contacto con la naturaleza. Por otro lado, manifiestan que lo que el Per no ofrece son
buenas playas, una vida nocturna interesante, lugares para ir de compras / shopping y
buenas actividades para nios.
Slo un 7% manifest que es probable que visiten el Per durante los prximos tres aos.
Esta baja intencin de visita, se explica por el hecho de que el Per es poco conocido y lo
que se conoce se asocia muchas veces a los mismos problemas que afronta la regin
sudamericana.
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Conclusiones y Recomendaciones
Para poder captar una mayor presencia de los turistas provenientes de los Estados Unidos
a nuestro pas, es necesario que Sudamrica sea una regin que despierte mayor inters
en ser visitada, como sucede con Europa, Asia o el Caribe, ya que la competencia que se
da en primer lugar, es por regiones, y Sudamrica se encuentra rezagada.
Dado que los pases sudamericanos que generan mayor inters de parte de los
potenciales turistas norteamericanos, son Brasil, Argentina y Per; sera importante
considerar un trabajo conjunto de promocin con esos pases para potenciar la imagen
general de Sudamrica.
En el caso del Per, existe un escaso conocimiento acerca de nuestro pas y de lo que
ofrece como destino turstico, razn por la cual no genera mayor inters en ser visitado.
Para cumplir con las expectativas de los potenciales turistas de los Estados Unidos, el
Per debe mostrarse como un pas seguro, con buena infraestructura turstica, con gente
hospitalaria, y con una oferta arqueolgica y de naturaleza de primer nivel.
Internet es la principal fuente utilizada para realizar sus viajes, tanto para informarse como
para hacer reservas; por lo que resultara conveniente realizar alianzas con proveedores
de Internet como Google, Travelocity y Expedia.
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Ficha Tcnica
1. Objetivos
2. Metodologa
mbito geogrfico: las encuestas fueron realizadas en las ciudades de Los Angeles,
San Francisco y New York, principales ciudades emisoras de turistas al Per.
Margen de
Nacionalidad Muestra Total
error (*)
Los Angeles 300 5.6%
San Francisco 300 5.6%
New York 300 5.6%
Total 900 3.3%
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Datos Generales:
Idioma Ingls
Geografa:
2
Superficie 9.529.063 Km
Columbia
Poblacin:
Poblacin 292.6 millones de habitantes
Tasa de crecimiento anual: 0,9%
Por edad Menores de 20 aos: 29%
De 20 a 44 aos : 36%
De 45 a 64 aos : 24%
De 65 a ms aos : 11%
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Economa: (2002)
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Se puede observar que el nmero de viajes creci sostenidamente hasta el ao 2000, pero
empez a caer a partir del ao 2001, ao del atentado a las Torres Gemelas. Se espera que a
partir de este ao la tendencia cambie y comience a recuperarse.
62,000 60,891
60,000
57,598 57,963
58,000
56,288 56,359
55,669
56,000
54,206
54,000
52,000
50,000
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004p
Del total de viajes registrados el ao 2003, el 55% corresponde a viajes a pases fronterizos
(Mxico y Canad). Sin tomar en cuenta dichos viajes, se han registrado un total de 24.163.000
viajes a destinos de larga distancia (fuera de la regin).
Destinos visitados
Canad,
14,158,000
Otros pases
no fronterizos,
24,163,000
Mxico,
15,885,000
15
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Asimismo, observamos que con relacin a los viajes de larga distancia de los residentes de
Estados Unidos (ms de 24 millones), el 43% tuvo como destino un pas europeo
(principalmente Inglaterra y Francia). En el caso de Sudamrica (8%), tenemos que el principal
pas visitado fue Brasil.
Europa: 43%
Asia: 19%
Centroamrica: 7%
frica: 2%
Sudamrica: 8%
Oceana: 4%
Total Mltiple
Fuente: Oficina de Viajes y Turismo USA
Elaboracin: PromPer
Durante el periodo 1998 2003 el crecimiento de las llegadas turistas de los Estados Unidos al
Per registr un incremento del 4.6% anual, llegndose a contabilizar en el 2003 un total de
203.072 llegadas, lo que representa el 22% de las llegadas totales al Per y lo convierte en el
primer mercado emisor de turistas a nuestro pas.
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
250,000
197,944 203,072
200,000 183,481 183,686
162,039 166,212
150,000
100,000
50,000
0
1998 1999 2000 2001 2002 2003
El efecto de los atentados a las Torres Gemelas (ao 2001) se ve reflejado en el estancamiento
de las llegadas de ese mismo ao, aunque stas experimentaron una recuperacin inmediata,
ya que en el ao 2002 las llegadas mostraron un incremento de cerca del 8%.
Estacionalidad
Junio y julio siguen siendo los meses de mayor afluencia de turistas provenientes de los
Estados Unidos hacia el Per, principalmente por ser la temporada de vacaciones.
5,000
0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
17
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Perfil demogrfico
Sexo
TOTAL 36 64
Los Angeles 40 60
San Francisco 33 67
Nueva York 34 66
Total 100%
Edad
50
40
40 36 37
33 32
31 31
Porcentaje (%)
30 28
22
20
20 18
15 16
15
13 13
10
0
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
25 a 34 aos 35 a 44 aos 45 a 54 aos 55 a 65 aos
Total 100%
19
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Estado Civil
100
81
80 75 73
69
Porcentaje (%)
60
40
31
25 27
19
20
0
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
Soltero Forma parte de una pareja
Total 100%
Perfil socioeconmico
Grado de instruccin
50
39 38
40 37
35 36
33 33 33
Porcentaje (%)
30
20
13 14 13 12
8 8 8 8 9
10 7 6 7
0
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
Secundaria Tcnica Universitaria Post-grado Doctorado
Total 100%
20
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
50
40
31 31
Porcentaje (%)
29 28
30 27 27
25 24 24
21 21
20 17 18 18 18
15
10 6 7
6 5
0
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
Menos de $ 50,000 De $ 50,001 a $ 75,000 De $ 75,001 a $ 100,000
De $ 100,001 a $ 150,000 Ms de $ 150,000
Total 100%
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Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Hbitos de viaje
Nmero de viajes de larga distancia realizados en los ltimos 3 En general, los potenciales
aos turistas realizan este tipo
viajes 1 2 veces cada 3
50 aos.
40 35 37
35
33
Porcentaje (%)
30
28 28
30
24
20
18 18
20 15 15
13 13
11
7 7 8
10 5
0
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
1 2 3 4 5+
Total 100%
Viajes de larga distancia (sin considerar viajes a Mxico, Canad ni el Caribe) realizados por
motivo de vacaciones, recreacin u ocio.
Australia 4.2%
Oceana 6.6% N. Zelanda 1.8%
Total Mltiple
Viajes de larga distancia, sin considerar viajes a Mxico, Canad, el Caribe, ni los que visitaron el Per.
22
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Regin Visitada
Europa Europa Centro- Sud-
Asia Oceana
Occidental Oriental amrica amrica
% % % % % %
Tengo amigos y familiares en el lugar 36 28 37 13 31 25
Quera conocer, nunca estuve all 19 12 17 23 20 32
Ya lo conoca y quera regresar 11 15 3 6 11 4
Negocios y placer 7 13 3 - - 4
Consegu una buena oferta 4 8 - 3 - 7
Parte de un crucero 2 2 7 26 3 11
Para divertirme / entrenerme 3 3 13 3 6 4
Para realizar actividades deportivas y 2 2 - 10 11 -
recreacionales
Por su historia y cultura 3 3 10 - - -
Paisajes muy hermosos para observar 2 - - - 6 4
Clima agradable 0 - - 3 9 -
Total Mltiple
Total Mltiple
23
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Inseguridad 85%
Riesgo de enfermedades 8%
El clima 5%
Barreras de idioma 3%
Total Mltiple
40
35
32 32
Porcentaje (%)
30 28
25 25 25 24
22
19 18 20 20
20 18 17
14
10
10 7 8
4
0
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
Total 100%
24
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Grupo de viaje
Con familia
20%
Con amigos
14%
Con pareja
51%
Solo
7%
Otros
8%
Total 100%
Ciudad de Residencia
Total San
Los Angeles Nueva York
Francisco
% % % %
Hotel de 4 5 estrellas 34 30 30 42
Hotel (sin especificar # de estrellas) 30 29 29 31
Hotel de 3 estrellas 22 23 25 17
Casa de familiares o amigos 18 18 22 12
Casa o departamento alquilado 6 5 10 5
Bed & Breakfast 6 8 5 4
Hotel de 1 2 estrellas 6 7 6 4
Crucero 5 6 4 4
Pensiones 4 5 5 2
Total Mltiple
25
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
2
100% 6 5 10 5
14 17
80% 19
En general sus
Porcentaje (%)
viajes de larga
60% 63 distancia duran 2
58 58 semanas en
54 promedio.
40%
20%
22 30
20 17
0%
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
promedio 13 13 15 11
Total 100%
- LA Times
Diarios (seccin de
57% - SF Chronicle
viajes) - The NY Times
Catlogos 32%
Total Mltiple
26
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Total 100%
No
S 33%
67%
Total 100%
Base: Potenciales turistas que no suelen usar una agencia de viajes
Si me lo recomiendan 5%
Otros 8%
27
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Imagen de Latinoamrica
Brasil 12%
Mxico 7%
Costa Rica 7%
Cultura / historia 6%
Comida 6%
Selva / Amazonas 6%
Per 5%
Argentina 4%
Panam 4%
Msica y danzas 4%
Brasil 34%
Per 23%
Argentina 19%
Mxico 11%
Chile 10%
Belice 4%
Panam 4%
Ecuador 4%
Guatemala 4%
Ninguno 12%
28
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Ciudad de Residencia
Total Los San
Nueva York
Angeles Francisco
% % % %
Se puede observar que los
Brasil 34 32 40 31 residentes de Nueva York son los
Costa Rica 26 27 28 23 ms reticentes a visitar un pas
Per 23 25 27 15 Latinoamericano (20%), por eso
Argentina 19 18 22 17 los porcentajes de visita a los
Mxico 11 11 11 10 pases latinoamericanos son
Chile 10 10 12 8 menores, comparados con los
Belice 4 6 5 2 que se presentaron en los
Panam 4 2 6 5 residentes de los Angeles y San
Ecuador 4 4 5 3 Francisco.
Guatemala 4 5 6 1
Ninguno 12 9 9 20
Total Mltiple
S No
45% 55%
Total 100%
Es muy costoso 6%
Ya conozco la regin 6%
Barreras de idioma 5%
Total Mltiple
Base: Aquellos que no estn interesados en visitar Sudamrica los prximos 5 aos
29
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Total Mltiple
Base: Aquellos que no estn interesados en visitar Sudamrica los prximos 5 aos
A continuacin se realiz una evaluacin de ciertos atributos para comparar el Per con otros pases
latinoamericanos que podran ser competidores del Per para los residentes de los Estados Unidos.
Gracias a esta evaluacin podemos observar que el Per es mejor percibido que los otros pases en
relacin a los atributos relacionados con una cultura e historia interesante, un pas extico y diferente y
poco masificado. Por otro lado, fue considerado el pas ms inseguro y con menor infraestructura turstica.
Per 49%
Brasil 42%
Mxico 39%
30
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Per 12%
El hecho de ser un pas con
pocos turistas , es un
Brasil 8%
aspecto positivo para los
turistas.
Mxico 7%
Costa Rica 7%
Pas seguro
Per 4%
Brasil 5%
Mxico 9%
Per 3%
Brasil 13%
Mxico 25%
Total 100%
Per 17%
Brasil 9%
Mxico 28%
31
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Extico y diferente
Per 39%
Brasil 38%
Mxico 9%
Total 100%
Per 14%
Brasil 19%
Mxico 23%
32
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
100%
34 33 31
80% 40
Porcentaje (%)
60%
35 37 36
32
40%
20% 26 26
27 23
4 3 6 3
0% 1 1 2
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
5 4 3 2 1
Total 100%
Montaas 24%
Incas 13%
Llamas 10%
Se puede observar que el
Nada 10% 10% de los potenciales
turistas no asocian nada con
Ruinas histricas 9% el destino Per
Andes 8%
Cultura indgena 8%
Selvas tropicales 6%
Historia 3%
Civilizaciones antiguas 3%
Pobreza 3%
33
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Total Mltiple
100%
80%
61 61 55
66
60%
40%
17 20
17
15
20% 16
15 14 13
4 4 5 3
0% 3 4 4 3
Total Los Angeles San Francisco Nueva York
5 4 3 2 1
Total 100%
34
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Es un viaje caro 7%
No tengo tiempo 4%
Total Mltiple
Base: Aquellos que no estn interesados en visitar el Per
Cultura 13%
Historia 13%
Arqueologa 9%
Ruinas 7%
No es un destino masivo 6%
Total Mltiple
Base: Aquellos que estn interesados en visitar el Per
35
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Anexos
36
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
El Perfil del Turista Extranjero 2003 es un estudio que tuvo como finalidad conocer el perfil demogrfico
y socioeconmico de los turistas extranjeros que visitaron el Per, as como su comportamiento de viaje
durante su visita a nuestro pas.
Este estudio fue realizado en dos perodos del ao 2003 (mayo-junio y agosto-setiembre), sobre la base
de 4,400 encuestas tomadas en los tres principales puntos de salida del pas (Aeropuerto Internacional
Jorge Chvez en Lima, Yunguyo Kasani en Puno y Santa Rosa en Tacna).
A continuacin se presenta un resumen de los resultados, habindose filtrado slo la informacin relativa
al caso de los residentes de los Estados Unidos que visitaron el Per por motivo de vacaciones,
recreacin u ocio.
75
Porcentaje (%)
64
50
25 14 12
3 7
0
Vacaciones / Negocios Visitar a Realizar Otros
recreacin familiares / estudios
amigos
Total 100%
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
37
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Internet 40
Documentales de TV 17
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Agencia de viajes 24
Libros especializados 14
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
38
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Atractivos naturales 54
Alojamiento 46
Precios de servicios 45
Tipos de turismo 39
Transporte interno 35
Informacin poltica 28
Informacin econmica 23
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin y buscaron informacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
75
Porcentaje (%)
47
50
22 21
25
10
0
0
Menos de 1 De 1 a 4 De 5 a 8 De 9 a 12 Ms de 1 ao
mes meses meses meses
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
39
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Vacaciones / SI
79% 21%
recreacin
NO
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Slo el Per
Per y otros pases
Vacaciones /
49% 51%
recreacin
Principales pases
visitados:
- Bolivia
- Chile
Total 100% - Ecuador
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
40
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Vacaciones /
41% 59% SI
recreacin
NO
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Visitas tursticas 86
Alojamiento 29
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin y contraron una agencia de viajes en el Per
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Solo 36
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin y contraron una agencia de
viajes en el Per
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
41
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Lima 96
Puno 38
Arequipa 24
Ica 15
Nazca 11
Trujillo 9
Tacna 9
Pisco 8
Huaraz 8
Porcentaje (%)
Paracas 7
0 25 50 75 100
Urbano 94
Cultural 68
Naturaleza 45
Aventura 38
Culturas vivas 31
Termalismo 21
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
42
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
16%
60%
NO
84% SI
40%
Total 100%
Comida rpida 17
Vegetariano 14
Otros 18
0 25 50 75 100
Total mltiple (%)
43
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
75
50 45
39
28
24
25 20 18
16
0
Hotel 5 Hotel 4 Hotel 3 Hoteles 1 y 2 Hostal Campamento Casa de
estrellas estrellas estrellas estrellas familiares /
amigos
Total Mltiple
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
28
30 Poco ms de la
mitad viaj por
20 recreacin
13
11 10
10 4
1
0
De 1 a 3 De 4 a 7 De 8 a 14 De 15 a 21 De 22 a 28 De 29 a 91 Ms de 91
noches noches noches noches noches noches noches
50
Promedio
40 35 Media: US$ 824
Porcentaje (%)
10 7
3 2
0
Menos de De US$ 500 a De US$ 1,000 De US$ 1,500 De US$ 2,000 US$ 2,500 o
US$ 500 US$ 999 a US$ 1,499 a US$ 1,999 a US$ 2,499 ms
44
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
50
Promedio
40 37 Media: US$ 89
Porcentaje (%)
Mediana: US$ 69
28
30
20 14
10 10
10
0
Menos de US$ 50 De US$ 50 a De US$ 100 a De US$ 150 a US$ 200 o ms
US$ 99 US$ 149 US$ 199
Sexo - Vacacionistas
Hombres
Vacaciones /
62% 38%
recreacin Mujeres
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
45
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
Edad - Vacacionistas
100
75
Porcentaje (%)
50
32
25 20
16 14
12
0
De 15 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 55 a 64 Ms de 64
aos aos aos aos aos
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Houston (3%)
Texas 7%
Otros (4%)
Soltero
Vacaciones /
60% 40% Forma parte de
recreacin
una pareja
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
46
Perfil del Potencial Turista de los Estados Unidos
75
Porcentaje (%)
48
50
25 20
12 13
4 3
0
Secundaria Tcnico Universitario Post grado Maestra Doctorado
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Ocupacin - Vacacionistas
Estudiando 14
Jubilado / retirado 8
0 25 50 75 100
Total 100%
Base: Turistas estadounidenses que viajaron por vacaciones / recreacin
Fuente: Perfil del Turista Extranjero 2003
Menos de US$ 6,000 De US$ 6,000 a US$ 9,999 De US$ 10,000 a US$ 14,999
De US$ 15,000 a US$ 34,999 De US$ 35,000 a US$ 59,999 De US$ 60,000 a US$ 119,999
De US$ 120,000 a US$ 249,999 De US$ 250,000 a ms
47