Human Design Technologies Business NLP: Excelena n afaceri

_________________________________________________________________________________________________________________________

Prezentri i oratorie

Prezentarea unei idei, a unui produs sau a unei companii este unul din cele mai importante abiliti pe care le
are omul de afaceri modern. Un prezentator eficient are nevoie s realizeze un echilibru ntre crearea efectiv
a materialului i comunicarea acestuia unei audiente.

Dac pentru majoritatea oamenilor nu este o problem crearea efectiv a prezentrii, transmiterea ei,
comunicarea ei este pentru muli o sarcin destul de provocatoare. Prezentatorul are nevoie de o serie de
abiliti n ceea ce privete gndirea logic i nelegerea comportamentului i strilor umane.

NLP dispune de o gam de tehnici i modele pentru dezvoltarea abilitilor unui bun prezentator, dintre care:

Abiliti de comunicare a informaiei

a. acordarea pentru stabilirea de rapport (verbal i non-verbal);
b. temporarea verbal (folosirea acelorai cuvinte cheie, a cuvintelor i expresiilor preferate, n
funcie de persoan, context i coninut al informaiei);
c. backtracking;
d. folosirea tuturor sistemelor reprezentaionale (prin utilizarea de predicate vizuale, auditive i
kinestezice);
e. comunicarea pe toate sistemele reprezentaionale (vizual grafice, imagini; auditiv cuvinte,
eventual fond muzical; kinestezic gesturi, demonstraii);
f. modularea vocii i schimbarea de tempo i volum; marcarea analogic (folosirea unui ton,
tempo i volum special pentru cuvintele cheie, nsoite de o gestic specific);
g. ancorare (vizual, auditiv, kinestezic i spaial);
h. folosirea Modelului Meta pentru transmiterea exact a informaiei sau a Modelului Milton
pentru inducerea de trans;
i. calibrarea publicului i dezvoltarea flexibilitii de adaptare la public.

Abiliti de relaionare
a. ghidarea verbal i non-verbal;
b. identificarea inteniilor pozitive, acceptarea lor i acordarea de feedback n consecin;
c. recadrarea contextual i de coninut;
d. abilitatea de intrare n poziiile perceptuale 2 i 3;
e. flexibilitatea de raportare la public prin feedback.

Domeniul prezentrilor este dezbtut n amnunt n cartea Effective Presentation Skills a lui Robert Dilts.
Este special creat pentru a fi folosit la nivel profesionist.

n strns legtur cu prezentrile se situeaz i vorbitul n public oratoria. Muli oameni sunt nevoii s
vorbeasc n public, fie c este vorba de un nivel profesional sau personal. Pentru cei mai muli a fost o
problem nc de la nceput. S nu uitam c i o simpl susinere a unei prezentri n faa colegilor n clasele
de liceu poate da bti de cap multora. Situaia se transmite apoi n faculti i mai trziu la locul de munc.

Vorbitul n public este una dintre cele mai frecvente fobii, surs de anxietate pentru foarte muli oameni la
nivel mondial. Studii recente n Statele Unite au artat c americanii sunt speriai de vorbitul n public mai tare
dect de nlimi sau reptile. Frica generat de vorbitul n public este fobia numrul unu n Statele Unite.

NLP vine cu o serie de tehnici i modele specifice pentru eliminarea acestei fobii. Bineneles, toate abilitile
necesare unui bun prezentator sunt absolut eseniale pentru un orator. Deja dispunei de tehnicile prin care s
v dezvoltai aceste aptitudini.

Doresc s m opresc asupra acestei frici teribile a oamenilor: vorbitul n public. Pentru a nelege mai bine
fenomenul, s ncepem cu nelegerea fobiilor. De fapt, ce este o fobie? Fobia este definit ca fiind o fric
obsesiv, iraional i foarte intens focalizat pe o idee, pe un lucru sau pe un context anume.
Oamenii au devenit de-a lungul evoluiei sociale i intelectuale experi n generarea de fobii.

Aproape c nu exist lucru de care s nu se team oamenii. Ne este fric de locuri (fie nchise, fie deschise,
nalte sau aflate la adncime, n aer, n ap, pe ap, n pmnt i aa mai departe), de fiine (reptile,
roztoare, chiar psri), de evenimente naturale (furtuni, ninsoare, fulger), de oameni, de situaii sociale, de
elemente intangibile sau abstracte (moarte, ntuneric, electricitate chiar)...

1
2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate
Human Design Technologies Business NLP: Excelena n afaceri
_________________________________________________________________________________________________________________________

Nu pot spune sigur, dar presupun c exist psihoterapeui specializai doar pe tratarea fobiilor! i au cu
siguran mult de munc! Fobia numrul unu n Statele Unite, vorbitul n public, are o gam variat de
simptome care variaz de la ameeli, la dureri de cap i chiar imobilizare total.

NLP a fcut mare vlv n comunitatea psihologilor i psihoterapeuilor cu tehnica sa de vindecare rapid a
fobiilor, prezentat imediat n acest curs. nainte de a trece repede la aplicarea ei pentru a v vindeca de toate
fobiile pe care le avei, este bine s citii cu atenie urmtoarele rnduri.

Aceast tehnic de vindecare a fobiei n 10 minute se bazeaz pe cteva principii. Din punct de vedere NLP,
fobiile nu sunt altceva dect generalizri ale lumii n care trim. O fobie se nate ca urmare a unui eveniment
singular petrecut cndva n trecut, eveniment cu o ncrctur emoional foarte mare, o stare intens, care,
de obicei este dublat de credine i valori limitative.

O fobie este o fric exagerat care nu se justific. Este firesc s te sperii i s fii n alert cnd vezi o tarantul
veninoas ct pumnul la 10 cm de tine. Este, logic vorbind, penibil s mpietreti de fric la vederea unui
pianjen inofensiv. n doze mici, frica este un stimulent acest lucru a fost dovedit tiinific. n cantiti mari,
frica devine un inamic de temut, considerat de muli inamicul numrul unu al oamenilor n dezvoltarea lor
personal i profesional.

Foarte simplu spus, fobiile sunt ancore foarte puternice. Nu am vorbit n curs dect foarte puin despre
ancore. Gndii-v la o ancor ca la ntreruptorul de lumin din dormitorul dvs. Este nevoie doar s-l apsai
i se aprinde lumina. n mod asemntor, ancora este un anumit eveniment, imagine, sunet, atingere care
declaneaz o strategie sau secven de comportament.

Fobia apare prin ancorarea unei stri foarte intense. Ancorarea este incontient. Poate cndva, n clasele
primare, ai fost pui s vorbii n faa clasei, v-ai ncurcat cu un lucru i toi au rs de voi. Aceast stare este
ancorat incontient. Numai gndul c trebuie s v ridicai n picioare i s vorbii n faa unui public
declaneaz ancora i starea aceea din clasa primar v invadeaz.

Soluia? ntreruperea patternului i eliminarea ancorei. Faimosul exerciiu de mai jos folosete tehnici de
ntrerupere de pattern precum schimbarea de submodaliti (de la color la alb-negru), disociere (te uii la tine
cum te uii la un film) sau transformarea temporal (derularea cu vitez a filmului).

Dup cum probabil ai neles, tehnica de mai jos poate fi folosit pentru orice fobie sau reacie fobic
(aceasta din urm nu este o fobie n adevratul sens al cuvntului pentru c nu este intens). Dac v simii
confortabil cnd vorbii n public, facei exerciiul pentru orice alt fobie, este foarte util.

Exerciiu: Vindecarea fobiei n 10 minute (Fast Phobia Cure)

Da. Acest exerciiu dureaz 10 minute. Poate ine i mai mult, depinde mult de abilitatea de a intra n stri i
de capacitatea de imaginaie. nainte de a ncepe exerciiul, asigur-te c stai ntr-o ncpere unde eti n
siguran sau undeva n aer liber unde este linite i nu vei fi deranjat.

Este bine dac poi s gseti un ajutor, un ghid care s te ndrume prin pai. Dac nu, citete tehnica nainte
cu mare atenie i apoi practic-o singur. Pentru nceput, este recomandat s ai pe cineva care s te ghideze.

1. Identifica fobia. Poate fi vorbitul n public, bineneles. Pentru un moment, asociaz-te n acea stare n care
intri cnd vorbeti n public. Asociaz-te i observ ce reacii ai tremuri, ai respiraia modificat, ai un
anumit dialog interior? Noteaz toate aceste elemente.

2. Iei din starea aceasta. Rupe starea. Uit-te n jurul tu i numr ferestrele de la camer (dac eti ntr-o
camer) sau cte fire de iarb sunt n faa ta (dac eti afar) sau orice altceva astfel nct s ajungi n aici i
acum.

3. Relaxeaz-te. Inspir adnc de 3 ori i permite corpului tu s fie relaxat. Muli oameni gsesc util ca n
acest moment s nchid ochii i s se relaxeze n continuare. Cu fiecare respiraie corpul i mintea pot s
ajung mai departe ntr-o stare de relaxare complet pe msur ce auzi aceste cuvinte.

2
2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate
Human Design Technologies Business NLP: Excelena n afaceri
_________________________________________________________________________________________________________________________

4. Imagineaz-i c intri ntr-o sal de cinematograf. Poate fi chiar un cinematograf real, poate cel preferat.
Acesta este gol, nu este nimeni n sal. Lumina nu este stins de tot... este doar lsat att ct poi vedea pe
unde mergi. Creeaz o temperatur plcut, aa cum este util pentru tine. Verific starea n care eti este
necesar s te simi bine i n siguran.

5. Imediat ce ai intrat, aeaz-te n primul rnd, pe locul din mijloc pentru a avea chiar n fa pnza
ecranului. Poate nu acesta este locul preferat. Oricum, aeaz-te n primul rnd i relaxeaz-te n scaun. Pe
ecran nu este proiectat nimic. Este linite.

6. Acum, c eti n primul rnd, plutete afar din tine pn n spatele cinematografului, sau undeva la balcon
sau n camera de proiecie. Plutete acolo unde i este confortabil. Asigur-te c eti suficient de departe de
primul rnd.

7. Acum c eti n spate, sau n camera de proiecie, observ cum tu te uii la tine n primul rnd. Asigur-te
c te poi vedea pe tine n primul rnd, stnd confortabil pe scaun i privind la ecran.

8. Pe ecran ncepe s se deruleze un film. Este chiar despre fobia ta vorbitul n public. Este un film scurt i
tu eti personajul principal. Tu tii cum arat acest film de cteva secunde. n vreme ce filmul ruleaz pe
ecran, privete-te pe tine cum stai n primul rnd i te uii la ecran, la film. Asigur-te c de aici de departe nu
ai nici o reacie fa de fobie. Dac ai, ndeprteaz-te mai mult de ecran. Poi chiar iei din cinematograf. Da,
chiar poi face acest lucru.

9. Urmrete filmul pn la capt. Apoi, la final, nghea ultimul cadru ca i cnd ai apsa pe stop la
telecomand. Acum, cu ultimul cadru ngheat, transform filmul n alb-negru.

10. n timp ce te priveti pe tine n primul rnd, fiind tot aici departe de ecran, imagineaz-te cum tu, cel din
primul rnd, intri n ecran, n ultimul cadru alb-negru al filmului. Acum, deruleaz la capt filmul cu vitez de 3
ori mai mare i n acelai timp adaug o muzic amuzant poate din desene animate sau muzic de circ.

11. Cnd ai ajuns la primul cadru, nghea-l. Uit-te la tine cum iei din film i te aezi din nou n primul
rnd.

12. Deruleaz pn la final filmul cu vitez.

13. Prsete locul tu din loj, sau din camera de proiecie... sau de oriunde ai fi i intr n tine n primul
rnd. Asociaz-te. Verific starea. Este OK? Poi face acest lucru sau deja simi din nou reaciile fobice? Dac
simi aceste reacii, revino n locul din loj sau unde erai i repet paii 7-12 pn cnd poi intra n tine n
primul rnd.

14. Acum c eti n primul rnd, intr n film n ultimul cadru. Asociaz-te complet n tine i n film.

15. Deruleaz repede pn la capt filmul, n alb-negru, cu muzica aceea pe care ai ales-o anterior.

16. Iei din film i aeaz-te n primul rnd. Verific ce stare ai. Dac este OK starea i nu mai simi n nici un
fel nici o reacie fobic, iei din cinematograf i revino n aici i acum. ntinde-te bine i respir adnc.

17. Dac reacia fobic persist, repet paii 13-16 pn cnd dispare reacia fobic. Eventual, mrete viteza
cu care derulezi filmul i d muzica mai tare.

18. Cu ochii deschii, imagineaz-i c imediat trebuie s ii un discurs. Cum reacionezi? Eti mulumit de
rezultat? Care e starea ta?

Acest exerciiu este un test bun pentru abilitatea de a intra n stri, capacitatea de asociere/disociere i lucrul
pe submodaliti. Dac ai trecut prin exerciiile prezente n curs ar trebui s nu avei nici un fel de probleme
n ceea ce privete acest exerciiu.

Dac ghidai pe cineva prin exerciiu, avei grij s l calibrai i s mergei n ritmul lui prin pai. Eventual,
spunei-i s v dea un semn cnd poate trece la urmtorul pas. La sfritul exerciiului, oferii feedback n stil
NLP ce mi-a plcut, ce a mers bine i ce a face diferit data viitoare.

3
2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate