I.E.

SANTA ROSA DE LIMA- CIRCA

NIVEL SECUNDARIO
CAMINANDO AL CENTENARIO DEL NACIMINETO DE NUESTRO FUNDADOR

PLAN ANUAL DE TRABAJO

DATOS GENERALES:

INSTITUCION EDUCATIVA : SANTA ROSA DE LIMA - CIRCA

LUGAR : Arequipa Alto Selva Alegre
NIVEL : Secundaria
UGEL : Arequipa Sur
DIRECTOR : Ofelia Jeanett Salas Barletti
CIST : Mary Estela Apaza Garca

FUNDAMENTACION:

Considerando que la I.E. Santa Rosa de Lima - Circa, est dentro de la Jornada Escolar Completa
la cual tienen como objetivo mejorar la calidad del servicio de educacin implementndolas con
aulas de Innovacin y considerando que el Aula de Innovaciones es un espacio donde los agentes
educativos intercambian experiencias de aprendizaje utilizando las tecnologas de la informacin
(TIC) creando un ambiente ptimo para su aprendizaje se debe implementar un plan de soporte y
mantenimiento para garantizar el desarrollo ptimo de las actividades en el aula de Innovacin as
como el buen uso y cuidados de todo el material implementado como tablero elctrico,
computadoras, servidores, alarmas, accespoint, etc, etc.

Es importante destacar que el no realizar mantenimientos preventivos tanto al aula de innovacin

as como a los equipos de la Institucin Educativa, puede ocasionar daos irreversibles Odando
lugar a altos costos a la institucin, por lo que se vuelve necesario e indispensable mantener una
programacin como mecanismo de prevencin a posibles daos.

OBJETIVOS:

Asegurar el ptimo funcionamiento del aula de innovacin y todos los equipos que la
conforman durante el ao escolar.

Ejecutar acciones de coordinacin con la Direccin, coordinacin, todo el personal

docente y el alumnado para el uso correcto del aula de innovacin.
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Realizar un inventario del equipo de cmputo y sus perifricos.

Realizar un diagnstico de las condiciones de los equipos.

Realizar una calendarizacin de acciones de mantenimiento dando prioridades.

Realizar mantenimiento preventivo a los equipos informticos con el propsito de

determinar las condiciones de operacin de los mismos y disminuir posibles daos
ocasionados por factores de falta de limpieza, hardware y atencin de fallos.

LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO:

Para poder ejecutar el plan de mantenimiento preventivo, es necesario contar con un inventario
actualizado que contemple los diferentes aspectos tcnicos que describen la totalidad del sistema
de cmputo y sus perifricos, as como su ubicacin fsica y usuario responsable.
Lo anterior permitir contar con un historial de servicio por equipo para que en lo posterior pueda
facilitar la identificacin de fallas recurrentes y poder justificar adecuadamente el remplazo de
partes o el incremento de capacidades operativas.

Para la ejecucin del inventario se presentan el siguiente cronograma.

AREA Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic
2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017

AULA 14 XX XX XX
INGLES
AULA 15 XX XX XX
INGLES

AULA 9 EPT XX XX XX
AULA 16 EPT XX XX XX

Realizar el conteo diario de los equipos en cada una de las aulas.

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PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

El coordinador de Innovacin y Soporte Tecnolgico realiza el mantenimiento preventivo

tomando como base el inventario actualizado de los equipos de cada una de las aulas que
tienen los equipos informticos activos con que cuenta la Institucin Educativa.

RESPONSABLE DEL PLAN:

COORDINADOR DE INNOVACION Y SOPORTE TECNOLOGICO

ACTIVIDADES A REALIZAR:

Verificar que el equipo informtico tenga su respectivo cdigo de inventario que

compruebe que es de propiedad de la Institucin Educativa.
Verificar los equipos informticos que tengan vigentes las garantas para en caso de
ser necesario gestionar ante el proveedor.
Verificar el estado actual del equipo, al momento de realizar el mantenimiento.
Iniciar el proceso de limpieza eliminando residuos de polvo de cada una de las
partes de los equipos informticos e impresoras
Comprobar el estado del Antivirus, instalar y/o actualizarlo con la correspondiente
licencia. Eliminar virus y malwares alojados en el equipo.
Desinstalar todo software que no disponga la correspondiente licencia por la
Institucin y dejar constancia de su desinstalacin mediante formato sustento.
En caso de encontrar un dao o desperfecto que justifique sustitucin o compra de
partes, en la ejecucin del mantenimiento preventivo, ser necesario realizar un
mantenimiento correctivo. Para ello el CIST realizar el registro correspondiente que
justifique la accin.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

La finalidad es prevenir y minimizar la probabilidad de fallas, mediante el reemplazo o ajuste de

aquellos elementos de mayor desgaste o uso en los equipos.

Este servicio se brindar con un mnimo de 5 veces cada 2 meses por equipo o en el caso de
requerimientos o a pedido de servicios puntuales.

Las rutinas de mantenimiento a realizar varan de acuerdo al tipo de equipos, sin embargo en forma
general debern cubrir los siguientes aspectos.
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MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

Se deber brindar el servicio de atencin de emergencia ante un desperfecto presentado en cualquier

equipo de la institucin, para este servicio se requerir realizar una solicitud va sistema administrativo
para la ejecucin o activacin de GARANTIA al Proveedor.

El personal tcnico de apoyo del rea apoyar en las actividades programadas para el mantenimiento
preventivo.

CALENDARIZACION PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO:

Area Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic
2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017 2017
AULA 9 EPT xx xx xx xx xx
AULA 16 EPT xx xx xx xx
AULA 14 ING xx xx xx xx xx
AULA 15 ING xx xx xx xx

RECOMENDACIONES `PARA USUARIO FINALES:

No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde utilice equipo informtico.

No apagar el equipo, sin antes salir adecuadamente del Sistema.
Hacer buen uso de los recursos de ordenador.
Realizar copias de la informacin relevante peridicamente.
Consultar con el Coordinador de Innovacin y Soporte Tecnolgico cualquier duda o situacin
que se presente relacionada con los equipos informticos.
Cuidar las condiciones fsicas de limpieza donde se encuentre el equipo informtico.
Ningn usuario puede instalar ningn tipo de software en los equipos de propiedad de la
Institucin. Esta actividad es competencia nicamente del Coordinador de Innovacin y Soporte
Tecnolgico y personas de apoyo tecnolgico previa verificacin de la existencia de licencia.

Prof. Mary Estela Apaza Garca

Coordinador de Innovacin y Soporte Tecnolgico