RRHH A SU MANUAL DE DESEMPEO

MEDIDA
DISTRIBUIDORA LAP

DEBASAL@RRHHASM.COM

285 236 58
Deicy Barn Salcedo
BOGOTA, COLOMBIA CONSULTORA

FASE II HACER ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE X:

REALIZAR UN MANUAL DE DESEMPEO

Magda Melissa Rodrguez Celis

INSTRUCTORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

ESPECIALIZACIN TECNOLGICA EN GESTION
DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
(1412983)
 MANUAL DE DESEMPEO DISTRIBUIDORA LAP

Justificacin
Polticas y Normas
Definicin de evaluacin de desempeo
Beneficios
Formato de evaluacin de desempeo con instructivos sobre su
diligenciamiento.
Formato a utilizar.
 JUSTIFICACIN

El presente manual de evaluacin de desempeo surge se desarrolla teniendo en

cuenta la necesita que tiene la organizacin de evaluar al recurso humano en funcin
del cumplimiento de las metas organizacionales trazadas en cada periodo y los
programas propuestos. Para lo cual se disearn formatos acordes con las necesidades
actuales donde cada una los involucrados dentro de dicho proceso pueda realizar la
evaluacin de una manera correcta. Dentro de dicha evaluacin se tendrn en cuenta
las sus fortalezas y debilidades, con el fin de medir y mejorar el rendimiento en el
desempeo de las labores.
 POLITICAS Y NORMAS

DISEO: El departamento de gestin humana es el responsable de disear y

redisear la evaluacin de desempeo de los empleados en Distribuidora LAP, y
de capacitar a los jefes de cada rea para su aplicacin.

ALCANCE: Aplica para todos los empleados vinculados a Distribuidora LAP

travs de contrato laboral exclusivamente. No aplica para contratistas de
prestacin de servicios, ni para trabajadores vinculados a travs de servicios de
outsourcing laboral.

APLICACIN: La evaluacin del desempeo se efectuar dos veces al ao en

junio que se evaluar el perodo de enero a junio y en diciembre que se evaluar
el periodo de julio a diciembre.

RESPONSABLE: Cada jefe de rea debe aplicar la evaluacin en las fechas

asignadas, estos sern capacitados antes de su aplicacin, los resultados sern
confidenciales entre el evaluado y el evaluador.

Los resultados de la evaluacin del desempeo sern utilizados en los procesos

de ascensos, ser el departamento de Gestin Humana, el responsable de
archivar en la carpeta de cada empleado los formularios complementados en el
proceso de evaluacin del desempeo y resultados de la evaluacin del
desempeo por empleado.

Los empleados que no estn de acuerdo con su evaluacin podrn solicitar por
escrito una revisin a recursos humanos dentro de 15 das a partir del da que
efectu la evaluacin.
Los empleados que durante el perodo de evaluacin hayan desempeado ms
de un puesto en la organizacin, deber ser evaluado en el puesto que
permaneci mayor tiempo; de haber laborado por igual perodo, deber ser
evaluado en el ltimo puesto de trabajo.

En los casos de ausencia del responsable de la evaluacin de los empleados, por

motivo de renuncia, misin fuera del pas, licencia u otra causa no prevista que le
impida efectuar las evaluaciones del personal, ser el jefe inmediato superior
quien realice las evaluaciones del desempeo.
 DEFINICION DE EVALUACION DE DESEMPEO

Definicin de la Evaluacin del Desempeo (segn Dolan, Schuler, Valle):

Procedimiento estructural y sistemtico para medir, evaluar e influir sobre los
atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, as como el grado
de absentismo, con el fin de descubrir en qu medida es productivo el empleado, y si
podr mejorar su rendimiento futuro.

Tambin puede ser definido como un proceso dinmico, involucra al evaluado y su jefe,
convirtindose en un mecanismo de gestin para identificar problemas relacionados
con los procesos y las competencias. Adems, permite establecer mecanismos y
programas para eliminar dichos problemas, de tal forma que se puedan cerrar las
brechas de desempeo, lo que redunda en mayor calidad de los resultados y
potencializa las competencias de las personas ((Chiavenato,I.1999)
 BENEFICIOS DE LAS EVALUACIONES DE DESEMPEO

Se pueden trazar planes de mejora personal, capacitacin, desarrollo,

promocin.
Debido a la implementacin de la evaluacin del desempeo, el lder y sus
propios colaboradores pueden revisar el comportamiento derivado de la labor
de cada individuo.
Permite elaborar planes de carrera enfocados a empleados con potencial de
desarrollo.
Se pueden orientar acciones para la obtencin de resultados en aquellas reas
menos desarrolladas.
Es posible aportar mayor transparencia al sistema de promocin y estmulos
aplicado en el seno de la organizacin.
Debido a este til instrumento se puede obtener un grado mayor
de motivacin en el empleado lo cual se relaciona directamente con su
productividad.
Es un instrumento primordial para evitar la retroalimentacin de errores y los
desvos del plan estratgico para lograr las metas establecidas.

FORMATO DE EVALUACIN DE DESEMPEO CON INSTRUCTIVOS SOBRE SU

DILIGENCIAMIENTO.