De La Adversidad Al Exito Voces de La Resiliencia Desde La Discapacidad PDF

DE LA ADVERSIDAD
AL XITO:
voces de la resiliencia desde
la discapacidad
DE LA ADVERSIDAD
AL XITO:
la discapacidad
Andrea Crdenas Jimnez

Marisol Moreno Angarita
Bogot, D. C., Colombia, octubre de 2014

Universidad Nacional de Colombia, sede Bogot
Facultad de Medicina
Grupo de Investigacin Discapacidad,
Polticas y Justicia Social
Primera edicin, 2014

ISBN: 978-958-761-840-2 (digital)
Diseo de cubierta
ngela Pilone Herrera
Imagen de cubierta
Fantasa csmica, Jos Luis Puerres,
Fundacin Arte+
Preparacin editorial
Editorial Universidad Nacional de Colombia
direditorial@unal.edu.co La medicina es un rea en constante evolucin.
www.editorial.unal.edu.co La investigacin bsica, clnica y de salud pblica
da a da introduce nuevos elementos que aportan
al manejo de los pacientes, en lo que respecta a
Bogot, D. C., Colombia, 2014 la prevencin, diagnstico y tratamientos de las
patologas. En consecuencia, se sugiere a los lectores
revisar los ltimos conocimientos sobre el manejo
Prohibida la reproduccin total o parcial por de las patologas especficas. Ni los editores, ni los
autores asumen responsabilidad alguna por los daos
cualquier medio sin la autorizacin escrita
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del titular de los derechos patrimoniales como consecuencia del uso inapropiado de esta obra o
de los contenidos de la misma, o por cualquier error u
Impreso y hecho en Bogot, D. C., Colombia omisin que se haya producido.
Catalogacin en la publicacin Universidad Nacional de Colombia
Crdenas Jimnez, Andrea, 1979-

De la adversidad al xito [recurso electrnico] : voces de la resiliencia desde la
discapacidad / Andrea Crdenas Jimnez, Marisol Moreno Angarita.-- Primera edicin
Bogot : Universidad Nacional de Colombia (Sede Bogot). Facultad de Medicina, 2014
CD-ROM (92 pginas) ; 12 cm. (Desarrollo humano)
Incluye referencias bibliogrficas e ndices
ISBN : 978-958-761-840-2 (digital)
1. Personas con discapacidades Aspectos psicolgicos 2. Resiliencia (Psicologa)

I. Moreno Angarita, Marisol, 1965- II. Serie
CDD-21 155.916 / 2014

Contenido
Prembulo 99
Presentacin
1. Algunos problemas de la investigacin 15

Introduccin
en administracin 11
1 Jos Gabriel
Cmo Carvajal Orozco
entendemos la resiliencia? 19
1.1 Cmo ha evolucionado la investigacin
Introduccin 17
Algunos elementos
en resiliencia?
del contexto 21
1.2la investigacin
de Modelo ecolgico-transaccional
en administracin de la resiliencia 26
18
La investigacin sobre organizaciones
2 yCmo se dise el estudio?
administracin 43
20
La importancia de la formacin en filosofa 20
2.1 Qu pretendi el estudio? 43
Otros problemas de la actividad investigativa
2.2 Los colaboradores como protagonistas
en administracin 21
del proceso de construccin de sus historias 44
Las seales del cambio 25
2.3 Aspectos ticos 44
Los desafos 27
2.4 Cmo se desarroll el estudio? 45
Referencias bibliogrficas 28
3 Oyendo las voces y las historias

2. Investigacin en administracin
que nos narraron... 47
en Amrica Latina: un futuro ms promisorio?
3.1 Ernesto
Luis En Romero
un momento dado mi vida iba en su cauce
y hubo una ruptura para despus continuar
Introduccin
Soy yo o son los dems? 23
47
Las
3.2 seales
Ladelvida
cambio
no es ms que 36 minutos aunque 45
Los
desafosparezcan 24 aos 57
61
Referencias bibliogrficas
3.3 Hay muchas puertas que se cierran, pero si 68
al menos se abre una, uno puede entrar 68
4 Qu encontramos detrs de la polifona

de voces? 83
Bibliografa 87
77
Contenido
Prembulo
Comentar una lectura o investigacin basada en las vivencias humanas es
una aventura interesante, porque nos ayuda a descubrir los aportes que cada
Presentacin
persona puede hacer en su esfuerzo de superacin o crecimiento, en el con- 9
texto de situaciones de adversidad personal o familiar, para seguir adelante
y construir Algunos
1.su rumbo problemas de la investigacin
propio.
Teneren administracin
entre mis manos este libro de Andrea y Marisol, si se me 11
Jos Gabriel
permite la familiaridad conCarvajal
las autorasOrozco
de la publicacin, a quienes percibo
como profesionales que han dado sus aportes a la superacin de la adver-
Introduccin 17
sidad asociada Algunos
a una situacin
elementos dedel discapacidad,
contexto es una oportunidad para
observar mi propia
de la vida en perspectiva,
investigacin as que me asumo como un colabo-
en administracin 18
rador ms que da La sus impresiones
investigacin sobresobre este contenido investigativo que se
organizaciones
publica en beneficio de los avances en el conocimiento de los factores de20la
y administracin
resiliencia, con La
unimportancia de la formacin
hondo contenido en filosofa
testimonial, ms all de ser un enfoque
20
Otros problemas
metodolgico y acadmico. de la actividad investigativa
En loenpersonal,
administracin
la referencia al ttulo propuesto para este traba- 21
jo de hecho result un atractivo motivo de lectura: en las consideraciones
Los desafos 27
o reflexiones que las autoras titulan como De la adversidad al xito: voces
de la resiliencia desde la discapacidad encontr un incentivo para mi propia
memoria 2. de miInvestigacin
lema de campaa en la Asamblea Nacional Constituyente
en administracin
venezolana de en 1999, Superando
Amrica Latina:laun adversidad;
futuro msaos ms tarde, por una
promisorio?
amiga psicloga y por los aportes
Luis Ernesto Romero de Andrea, una psicloga muy dada a
la reflexin personal, me di cuenta que este eslogan de campaa me lleva
Introduccin
directo al concepto de la resiliencia. 23
Lasaspecto
El otro seales del
delcambio
ttulo permite el reconocimiento de una voz 45
Los desafos 57
propia, desde las personas con discapacidad, para mostrar sus testimonios
como un ejemplo de xito; este factor humano de la lectura me ayuda a
despertar el inters por las ideas expuestas por Andrea y Marisol.
Hechas estas consideraciones previas, paso a establecer algunas
impresiones sobre el trabajo publicado, tarea y compromiso que asum con
gusto, para profundizar en un aspecto desconocido para m desde un punto
de vista acadmico, que estimo facilitar mis talleres de capacitacin sobre
los derechos de las personas con discapacidad.
Es un texto muy bueno, que da un contenido psicolgico impor-
tante a los temas expuestos en su contenido general, una lectura que reco-
miendo por experiencia personal. De entrada se me ocurre que, en razn
97
De la adversidad al xito:
voces de la resiliencia desde la discapacidad
del protagonismo
Contenido de las personas entrevistadas, sus consideraciones pueden
incidir en un derecho de nueva generacin para dar respuesta a las situacio-
nes o contingencias de discapacidad, que podemos enunciar as: las personas
con discapacidad, tienen derecho a ser reconocidas como personas emprendedoras
y constructoras de su vida individual y colectiva; en consecuencia, la condicin 9de
Presentacin
resiliencia es un factor de generacin de su propia voz en la defensa de los derechos.
Este Algunos
1. aporte lo problemas
hago por un decriterio de carcter profesional; al te-
la investigacin
ner el ttulo de abogado, me
en administracin parece que las autoras de esta publicacin 11
tendrn sus criterios para estar de acuerdo
Jos Gabriel Carvajal Orozco o rechazar este enunciado de un
nuevo derecho, que responde a las historias de xito seleccionadas. Incluso
me gustara orIntroduccin
las impresiones de los protagonistas seleccionados. 17
Algunos elementos del contexto
En el logro de este nuevo derecho, el factor educativo tiene un
de la investigacin en administracin 18
sentido prctico para ir construyendo el camino del propio reconocimiento
de la resiliencia desde la discapacidad, pues sin el acceso a la educacin la
y administracin 20
posibilidad de La la importancia
participacin plena de las personas con discapacidad20se
de la formacin en filosofa
reduce en un porcentaje muy de
Otros problemas alto y, en consecuencia,
la actividad investigativala igualdad de opor-
tunidades no pasa de ser un principio utpico.
en administracin 21
Asimismo, el enfoque
Las seales metodolgico que valora la historia personal
del cambio 25
y el testimonioLos de vida de las personas con discapacidad es un factor positivo
desafos 27
para superar losReferencias
aspectos bibliogrficas
culturales, sociales y polticos que en la actualidad 28
relacionamos con el fenmeno de la discapacidad, an en una perspectiva
2. Investigacin
que se fundamente en administracin
en el enfoque de los derechos humanos. En lo personal,
en Amrica Latina:
estimo que poco puedo agregar a los unaspectos
futuro ms promisorio?
conceptuales y al diseo del
Luis Ernesto
estudio; sin embargo, Romero
comparto que se oriente la investigacin por una defi-
nicin sencilla como: conjunto de procesos sociales e intrapsquicos que po-
Introduccin 23
sibilitan acceder al bienestar psicofsico
Las seales del cambio
a pesar de las adversidades (Melillo
45
et al., 2004, p. 35).
Los desafos 57
Me inclino a pensar que la resiliencia se debe promover
Referencias bibliogrficas y cul-
68
tivar desde los procesos sociales, de all la necesidad de informar y divul-
gar trabajos como el que comentamos, aunque no olvido el componente
individual implcito en la referencia a los procesos intrapsquicos: lo ms
importante es que se posibilite a las personas acceder al bienestar en medio
de la adversidad.
En cuanto a sus aportes histricos y la evolucin de las investiga-
ciones, es una contribucin fundamental para entender de dnde venimos
en materia de resiliencia, para lograr proyectar los caminos futuros o los
rumbos de las investigaciones en cuanto a este fenmeno que da cuenta de
10
7
Prembulo
historias personales
Contenido y procesos sociales que contribuyen al bienestar de la
humanidad, seguramente, por la capacidad de adaptacin que percibimos
en los seres humanos.
Al establecer esta metodologa a partir de las historias de vida de
los casos seleccionados, recuerdo la importancia que se da en la profesin
Presentacin 9
del derecho a los testigos, como medios probatorios de los hechos o argu-
mentos presentados
1. Algunos a la problemas
consideracinde ladel juez.
investigacin
En consecuencia, asumo
en administracin estos testimonios como elementos reve- 11
ladores de los aspectos o condiciones
Jos Gabriel Carvajal Orozco que van dando forma a la resiliencia
en los distintos ejemplos de personas con discapacidad; son las voces auto-
Introduccin
rizadas de experiencias vividas que nos ayudan a descubrir los aportes del 17
entorno y las caractersticas personales que facilitan el xito de cada uno de
los colaboradores en esta investigacin.
En atencin al aspecto tico, y los elementos consensuales que le
y administracin 20
dan forma a lasLanarraciones contenidas en el estudio, es un elemento que
importancia de la formacin en filosofa 20
me ayuda a valorar
Otroselproblemas
respeto adelaladignidad
actividad de las personas que intervienen
investigativa
en esta investigacin; en definitiva, se reafirma la condicin general que
en administracin 21
justifica el recurso a los
Las seales derechos humanos, como un factor cultural y social
del cambio 25
para establecer Los
la igualdad
desafos entre las personas, aun considerando las diferen- 27
cias que puedenReferencias
establecerse en las condiciones personales o sociales, sobre
bibliogrficas 28
todo desde la perspectiva de la discapacidad.
Investigacin
2. elementos
Los en la en administracin
evolucin, de los paradigmas asociados al tra-
en Amrica Latina: un futuro
tamiento que la sociedad ofrece sobre el fenmeno ms promisorio?
de la discapacidad, son
los criterios de Luis ErnestodeRomero
valoracin este movimiento social a favor de la igualdad
de los derechos y la no exclusin de las personas con discapacidad.
Introduccin 23
En consecuencia, apreciamos
los aportes positivos de esta investiga-
45
cin para entender y comunicar las relaciones humanas desde una condicin
Los desafos 57
de resiliencia,
como adaptacin y superacin de la adversidad que se
Referencias bibliogrficas vincula
68
al reconocimiento de la discapacidad, como una situacin que requiere la
superacin individual o personal, y la colectiva o social para establecer los
cambios en esta materia.
Al establecer estos comentarios reafirmo con el texto la impor-
tancia que tienen el micromundo familiar, y el micromundo educativo en
la creacin de las condiciones favorables para lograr la resiliencia desde
la discapacidad.
Al observar los enfoques y los resultados pens igualmente que
mi impresin inicial fue equivocada: si tomamos en cuenta que al otorgar
11
7
derecho Contenido
a voz a los colaboradores, con la metodologa propuesta, todo
lo dicho puede perfectamente incidir en los cambios jurdicos propios del
tema de la discapacidad, pues a la final se reivindican los derechos de las
personas con discapacidad, aunque muchas veces nuestras voces no hacen
referencia a lo legal o el planteamiento en razn de nuestros derechos, en
Presentacin 9
igualdad de condiciones que las dems personas, y este es un aprendizaje
1. Algunos
que indirectamente nos problemas
arrojan las de la investigacin
pginas de una investigacin convertida
en administracin
en libro, que hemos caracterizado como un texto con sentido humano. 11
En lasJos
experiencias expuestas
Gabriel Carvajal como testimonios, el rol protagni-
Orozco
co y las caractersticas de los colaboradores se pone de manifiesto con las
Introduccin 17
explicaciones de su fuente primaria de informacin, cuando se expresa en
forma clara que:
Los colaboradores de lasobre
La investigacin presente investigacin fueron tres personas en si-
organizaciones
tuacin de discapacidad
y administracin mental o sensorial: dos hombres y una mujer estu-
20
diantes,
La importancia de la formacin en filosofa Nacional de Colombia,
trabajadores o egresados de la Universidad 20
quienes cursaron
Otros la educacin
problemas bsica secundaria
de la actividad y media vocacional en el
investigativa
aula regular, tuvieron un buen desempeo acadmico, una adecuada inte-
en administracin 21
gracin social durante
Las seales su adolescencia y juventud y cuyos procesos acadmi-
del cambio 25
cos, laborales, sociales y emocionales en la actualidad son los esperados para
Los desafos 27
las personas de su bibliogrficas
Referencias edad y nivel de formacin. 28
2. Investigacin
Con este aporte, las en administracin
autoras de la investigacin le dan la razn a los
en Amrica Latina: un
argumentos de un familiar que justificaba futuro ms promisorio?
recientemente su incorporacin al
proyecto de leyLuis
queErnesto Romero
preparamos desde finales del 2012. Es un dilogo des-
pus de presentada la propuesta, en el que hace or su voz, cuando en forma
Introduccin 23
clara manifiestaLas
suseales
aprendizaje y sus
del cambio experiencias al sealar lo siguiente: 45
Nos pusimos en contacto con otros padres, para no repetir el calvario57de
Los desafos
luchar por los medicamentos y las ayudas que se requieren para
Referencias bibliogrficas nuestro
68
familiar con discapacidad, en definitiva es nuestro derecho, as puedes in-
formarte y quitarle peso al drama que vivimos diariamente para enfren-
tarnos a la lucha contra los elementos que nos excluyen de la sociedad,
esos familiares han pasado por lo mismo que t y en algunos casos hasta
puedes or la historia de la propia persona con discapacidad.
Este reconocimiento de las voces, desde la familia o la propia perso-

na con discapacidad, es un aspecto a considerar en todas las polticas pblicas
que se refieren a este sector de la poblacin; el estudio que se comenta es un
aporte desde la experiencia y la historia personal de los colaboradores, y un
12
7
Prembulo
marco terico que permitir darle vida a las garantas sobre los derechos pro-
Contenido
pios de las personas con discapacidad.
Si desde una perspectiva constitucional el tema de los derechos
humanos de las personas con discapacidad marca la pauta, independien-
temente de la calificacin o la conceptualizacin que sea aplicada en cada
Presentacin 9
pas, el tema de las acciones institucionales es importante para dar garantas
a estos derechos o a las acciones
1. Algunos problemas propias de las personas con discapacidad;
de la investigacin
en este sentido,enel administracin
trabajo que comentamos da unos aportes concretos para 11
orientar las acciones gubernamentales,
Jos Gabriel Carvajal Orozco asumiendo un marco constitucional
comn a Venezuela y Colombia en esta materia.
Introduccin
Con los aportes educativos y familiares se reconoce que la resilien- 17
cia adquiere un impulso fuerte al momento de destacar las voces de las perso-
nas con discapacidad, pero tambin las facilidades o servicios que se ofrecen
desde las entidades municipales; all descubrimos una referencia a las familias
y administracin 20
como actores sociales que ofrecen condiciones favorables a la promocin y20a
La importancia de la formacin en filosofa
la defensa de losOtros
derechos propios
problemas de lade las personas
actividad con discapacidad.
investigativa
Algunas orientaciones o experiencias en este sentido se derivan 21
en administracin de
las historias personales de los
Las seales del cambiocolaboradores, y as debemos interpretar los
25
aportes de esta investigacin,
Los desafos que deja abierta la posibilidad de explorar nuevos 27
caminos de anlisis y reflexin
Referencias desde la academia o las profesiones especficas,
bibliogrficas 28
para dar respuesta a los cambios sociales que muchos asociamos a la debida
Investigacin
promocin2.y divulgacin de losenderechos
administracin
de las personas con discapacidad.
Estas lneas que encontr en el presente ms trabajo
promisorio?
de investigacin
Luisun
sirven para tender Ernesto
puenteRomero
entre los aportes de la psicologa y el derecho,
para contribuir con el pleno desarrollo de la personalidad y las oportunida-
Introduccin 23
des de participacin de las personas
con discapacidad, ejemplos vivos de los
45
sobrevivientes Los
de una sociedad que se enfrenta a la discriminacin diaria
desafos 57
de las personas
con discapacidad, seres vivos que superan la adversidad
Referencias bibliogrficas 68y
las catstrofes humanas que se viven en las familias latinoamericanas; sin
olvidar otros puntos de nuestra tierra comn, percibimos esta investigacin
como un puente de las vivencias que nos hacen compartir caminos.
Todo lo escrito es un aporte con sentido humano que no podemos
dejar en los estantes de una biblioteca, pues se trata de una investigacin
que sirve para despertar la reflexin y las acciones, y se escribe como una
forma de proponer los elementos que contribuyen a la fortaleza humana en
medio de la adversidad personal y familiar.
Esta investigacin nos ofrece el fruto de las experiencias huma-
nas alrededor del tema de la discapacidad, que nos permite a las personas
13
7
buscar losContenido
caminos para superar la adversidad, a partir de los sueos y las
realidades que se asocian a una vivencia prctica de la resiliencia.
Podra seguir por das y semanas escribiendo, como resonancia a
cada lnea que conforma esta investigacin, pues soy un apasionado de los
derechos de las personas con discapacidad, dado que reflejo all mis propios
Presentacin 9
derechos; simplemente es un recorrido que recomiendo que cada uno se
permita compartir.
1. Algunos problemas de la investigacin
Sin embargo, llega el momento de culiminar mis palabras, en me-
en administracin 11
dio de la celebracin por un logro anhelado,
Jos Gabriel Carvajal Orozco el momento en que mi pas
Venezuela ha formalizado su adhesin a la Convencin sobre los De-
Introduccin
rechos de las Personas con Discapacidad. Al considerar la realidad colom- 17
biana y la venezolana desde la perspectiva del fenmeno de la discapacidad,
encuentro muchos elementos comunes, y tiene sentido el rescate de las vi-
vencias de una resiliencia activa para lograr en nuestros pases una situacin
y administracin 20
social diferenteLapara esta poblacin en aumento.
Gracias a las
Otros autoras,deMarisol
problemas y Andrea,
la actividad por ofrecerme la oportu-
investigativa
nidad de conocer y comentar esta investigacin; es un granito en los nece-
en administracin 21
sarios conocimientos quedel
Las seales debemos
cambio valorar para llevar adelante los cambios
25
que todos queremos lograr, desde una perspectiva de derechos para lograr
Los desafos 27
una mejor sociedad.
Luis Ernesto Romero Jos Gregorio Delgado Herrera
Vicepresidente
Introduccin 23
Fundacion Mrida Accesible Para Todos
45
Los desafos Coordinador general
57
Asociacin Civil Escuela de Vecinos de Venezuela
Caracas, 24 de septiembre de 2013
14
7
Introduccin
Contenido
La experiencia de la discapacidad y de la inclusin social es nica para

cada individuo que la vivencia, dada la compleja combinacin de factores
Presentacin
que las influyen, razn por la cual es preciso abordar dicha vivencia como 9
un fenmeno biopsicosocial que afecta a la persona integral, yendo mucho
ms all de la manifestacin concreta en el cuerpo o el comportamiento. Es
en administracin
importante resaltar que la discapacidad ya no puede ser concebida como 11 un
Jos Gabriel Carvajal Orozco
fenmeno meramente biomdico que empieza y termina en el cuerpo de
los individuos. Introduccin
La concepcin actual es de carcter global, integral y hols- 17
tico; quiz lo ms visible
Algunos s est materializado
elementos del contexto en el cuerpo de las personas,
pero dicha alteracin anatmica,
de la investigacin en fisiolgica o funcional solo alcanzar18el
administracin
estatus de discapacidad cuando
La investigacin sobrealorganizaciones
entrar en contacto con las caractersti-
y administracin
cas materiales, sociales y actitudinales del entorno impidan la ejecucin 20 de
La importancia
actividades cotidianas de la formacin
y la participacin en filosofa
social. Por este complejo de razo-20
Otros problemas
nes es que es posible afirmar quede la la
actividad investigativa
discapacidad y la inclusin social son
en administracin 21
fenmenos multideterminados y multideterminantes, con origen y efectos
sobre los niveles social, familiar e individual. La inclusin educativa, como
Los desafos 27
parte de la inclusin social,
Referencias est igualmente determinada por mltiples fac-
bibliogrficas 28
tores que intervienen en el proceso de adaptacin al mbito escolar y en el
xito de los
2. nios, nias, adolescentes
Investigacin y jvenes con discapacidad.
en administracin
La mayor parte deLatina:
en Amrica programas de inclusin
un futuro educativa en nuestro
ms promisorio?
contexto se encuentran dirigidos
Luis Ernesto Romero a nios y nias con discapacidad, quedan-
do un poco en el abandono la satisfaccin y la necesidad que de estos y sus
Introduccin
diversos componentes tambin se extiendan a otros grupos etarios como 23
los adolescentesLasy seales del cambio
los jvenes. A causa de estas falencias, an es muy fre- 45
Los desafos 57
cuente escuchar testimonios de personas y familias que deben enfrentarse
a la estigmatizacin y la discriminacin, en muchas ocasiones procedentes
de las propias instituciones encargadas de los programas de inclusin social,
que todava no hacen vvido el discurso inclusivo en sus procesos burocr-
ticos, pedaggicos y organizacionales. Es tambin a causa de este tipo de
situaciones que muchos adolescentes y jvenes con discapacidad an tienen
problemas para acceder a la educacin bsica, y no pueden aspirar a una
formacin para el trabajo acorde con sus intereses y capacidades y, menos
an, a ingresar a la universidad.
A travs del Registro para la Localizacin y Caracterizacin de
las Personas con Discapacidad (rlcpd), adelantado a nivel nacional por
15
7
las diferentes secretaras de Salud durante los aos 2005 y 2006 con el
Contenido
apoyo del Departamento Administrativo Nacional de Estadstica (dane),
se ha encontrado que en Bogot est el 10,22% de la poblacin, con dis-
capacidad se encuentra entre los 10 y 19 aos de edad. En el grupo de los
10 a los 14 aos, es decir, la franja esperada para el ingreso y asistencia9a
Presentacin
la educacin bsica secundaria, el 24% de los adolescentes no asiste a una
institucin
1. educativa,
Algunosporcentaje
problemasque de prcticamente
la investigacinse duplica, llegando al
46,5% en el grupo de 15 a
en administracin19 aos, es decir, la edad esperada para cursar11la
educacin media Josvocacional e ingresar
Gabriel Carvajal a la educacin superior. A pesar de
Orozco
que el rpd no presenta el dato discriminado por grupos de edad, s plantea
Introduccin
que 19.479 personas en situacin de discapacidad (22,4 % de la pobla- 17
cin registrada) reconocen que no estudian o no estudiaron a causa de su
condicin. Esta evidencia permite plantear que al atribuirse la inasistencia
escolar a la discapacidad, no solo se est hablando de la alteracin en la
y administracin 20
anatoma, la fisiologa o el funcionamiento propios, sino al resultado de20su
interaccin conOtros
las problemas
caractersticas del sistema
de la actividad educativo en la dimensin
investigativa
arquitectnica,enpedaggica y actitudinal.
administracin 21
Pese Las
a losseales
altos del
porcentajes
cambio de exclusin educativa de los adoles- 25
centes y jvenesLoscon discapacidad reportados por el rpd, el mismo registro
desafos 27
plantea que deReferencias
las 87.533bibliogrficas
personas en situacin de discapacidad registradas 28
en la ciudad, 4780 han alcanzado niveles educativos de secundaria comple-
2. Sin
ta y superior. Investigacin en administracin
tomar en consideracin a quienes dentro de este pequeo
grupo adquirieron la discapacidad con posterioridad ms promisorio?
a la poca escolar, la
evidencia invitaLuisa Ernesto Romero
preguntarse qu factores inherentes a los individuos,
sus familias y su entorno social inmediato intervinieron en el proceso de
Introduccin 23
adaptacin al mbito escolar, proceso
que les llev a la culminacin exitosa de
45
esta fase de su Los
formacin,
desafos teniendo en cuenta que debieron enfrentar situa- 57
ciones adversas
equivalentes a las de aquellos que no lograron la adaptacin.
Esto nos invita a pensar en la resiliencia en este grupo poblacional, es decir,
en los procesos sociales e intrapsquicos que posibilitan acceder al bienestar
psicofsico a pesar de las adversidades (Melillo et al., 2004). La respuesta a
esta pregunta puede constituirse en la base para el desarrollo de programas de
apoyo psicolgico para el fortalecimiento de dichos procesos individuales en
quienes apenas ingresan o ya se encuentran inmersos en educacin inclusiva;
tambin para la generacin de estrategias de apoyo a las familias de estos
adolescentes y jvenes, y para el fortalecimiento de los procesos pedaggicos
inclusivos adelantados dentro de las instituciones educativas.
16
7
A manera de introduccin
Este documento recoge relatos de cmo se vive en Colombia,

Contenido
cuando se tiene una discapacidad. Esta polifona de voces se hace testimo-
nio pblico. Un inmenso agradecimiento a los protagonistas, por la gene-
rosidad con la que compartieron su experiencia, sus historias, sus vidas. Se
entregaron completamente y esperamos que el lector pueda recibir estos
Presentacin 9
grandiosos aportes y reconocer que vali la pena.
en administracin 11
Introduccin 17
y administracin 20
en administracin 21
Los desafos 27
Luis Ernesto Romero
Introduccin 23
Los desafos 57
17
7
Contenido
Presentacin 9

en administracin 1 11
Cmo entendemos
Introduccin 17
la resiliencia?1
y administracin 20
en administracin 21
Los desafos 27
El trmino resiliencia proviene del latn resilire, que podra traducirse como
28
saltar hacia atrs o rebotar. Este concepto fue usado originalmente en el
Investigacin
campo de2.la fsica en administracin
para caracterizar la resistencia de un cuerpo al choque y
su capacidad para conservar su estructura ms
a pesar delpromisorio?
impacto (Colmenares,
Luis Ernesto Romero
2002). Desde el punto de vista psicosocial, distintos autores han dado di-
ferentes definiciones respecto al concepto de resiliencia, entre las que cabe
Introduccin 23
mencionar las siguientes:
Historia de adaptaciones exitosas en el individuo que se 57
Los desafos ha
visto expuesto a factores biolgicos de riesgo o eventos
Referencias bibliogrficas de vida
68
estresantes; adems, implica la expectativa de continuar con
una baja susceptibilidad a futuros estresores (Luthar y Zingler,
1991; Masten y Garmezy, 1985; Werner y Smith, 1982 en
Werner y Smith, 1992, citados en Kotliarenco, 1997).
1 Esta seccin fue extractada de la tesis de maestra en Salud Pblica Resiliencia ante la
discapacidad, la vejez y la pobreza, desarrollada por Andrea Crdenas bajo la direccin
de la profesora Alba Lucero Lpez, en el marco del Grupo de Investigacin Cuidado
Cultural de la Salud de la Facultad de Enfermera de la Universidad Nacional de
Colombia, y puesta en dilogo con los estudios de discapacidad.
19
7
Enfrentamiento
Contenido efectivo ante eventos y circunstancias de la
vida severamente estresantes y acumulativos (Lsel, Blieneser y
Kferl en Brambing et al., 1989, citados en Kotliarenco, 1997).
Capacidad humana universal para hacer frente a las adver-
Presentacin sidades de la vida, superarlas o incluso ser transformado por 9
ellas. La resiliencia es parte del proceso evolutivo y debe ser
1. promovida desde la niez
Algunos problemas de la (Grotberg,
investigacin1995, citado en Kotlia-
renco, 1997).
en administracin 11
La resiliencia se ha caracterizado
Jos Gabriel Carvajal Orozco como un conjunto de pro-
cesos sociales e intrapsquicos que posibilitan tener una vida
Introduccin
sana, viviendo en un medio insano. Estos procesos tendran 17
lugar en el transcurso del tiempo, dando afortunadas com-
binaciones entre atributos del nio y su ambiente familiar,
social y cultural. De este modo, la resiliencia no puede ser
y administracin 20
pensada como un atributo con el que los nios nacen, ni que
los nios
Otros adquieren
problemas de la durante
actividad su desarrollo, sino que se trata-
investigativa
ra
en de un proceso interactivo entre estos y su medio (Rutter,
administracin 21
1992, citado encambio
Las seales del Kotliarenco, 1997). 25
Los desafos 27
ComoReferencias
puede verse, uno de principales desafos para los investiga-
bibliogrficas 28
dores en resiliencia ha sido el logro de consenso respecto a la definicin del
2. Investigacin
trmino (Waller, 2001). Sin en administracin
embargo, y pese a lo heterogneo de las defi-
niciones existentes, un anlisis de estas futuro
en Amrica Latina: un ms que
nos seala promisorio?
existen ciertas ideas
fundamentales:Luis Ernesto Romero
la resiliencia es, dicho de forma simple, adaptacin positiva
en respuesta a la adversidad (Waller, 2001), que puede ser vista como la ca-
Introduccin 23
pacidad de ser Las
sensible a la adversidad,
seales del cambio
el dolor o el estrs, la posibilidad de
45
contar con factores que permitan resistir este estmulo para luego ser capaz
Los desafos 57
de construir,
utilizando entonces el aprendizaje otorgado por el dolor
Referencias bibliogrficas como
68
una posibilidad para la construccin. A ello se suma una caracterstica par-
ticular de este comportamiento: la falta de estabilidad en el tiempo y frente
a distintos estmulos (Kotliarenco y Lecannelier, 2004), lo cual indica que
la resiliencia no es esttica (Waller, 2001), nunca es absoluta, total, o logra-
da para siempre (Manciaux, 2003).
De igual manera, este anlisis posibilita evidenciar la intrincada
forma en la que se entretejen los diferentes momentos que conforman un
comportamiento especfico, dificultando la posibilidad de prediccin de una
conducta resiliente. Otro aspecto a considerar es que el comportamiento re-
20
7
Cmo entendemos la resiliencia?
siliente est sujeto tanto a factores externos, o provenientes del medio, como
Contenido
internos, o de la persona; vara segn las circunstancias, la naturaleza del trau-
ma, el contexto y la etapa de la vida (Manciaux, 2003). De las interacciones
entre dichos factores se deriva la multiplicidad de comportamientos que en
diferentes momentos puede manifestar un individuo frente a estresores si-
Presentacin 9
milares, y la variabilidad en las respuestas de diferentes personas ante una
misma situacin (Kotliarenco
1. Algunos y Lecannelier,
problemas 2004; Waller, 2001).
de la investigacin
Dada enla administracin
bidireccionalidad de la relacin entre las personas y 11 su
ambiente, los individuos
Jos Gabriel podrn influenciar
Carvajal Orozco las situaciones adversas de vida
en la misma medida en que seran influenciados por ellas. De esta manera,
Introduccin
es posible concluir que la resiliencia no es ausencia de vulnerabilidad 17 ni
una caracterstica de personalidad, sino ms bien un proceso interactivo,
dinmico y evolutivo entre los individuos y su entorno (Waller, 2001; Man-
ciaux, 2003). La resiliencia es el fruto de factores de riesgo y proteccin,
y administracin 20
aunque a menudo esta distincin es artificial pues el mismo factor puede
ser un riesgo oOtros
una proteccin
problemas dedependiendo del contexto, de la naturaleza
la actividad investigativa
e intensidad delenestrs, de la persona y de la etapa de la vida de cada indi-
administracin 21
viduo. Es necesario tener presente
Las seales del cambioque la resiliencia no significa ni falta 25
de
riesgo ni proteccin total (Manciaux, 2003).
Los desafos 27
Pese aReferencias
la enorme variabilidad y dificultad que genera la defini-
bibliogrficas 28
cin unificada del concepto de resiliencia en el presente estudio, esta ser
entendida2.como Investigacin
el conjunto ende
administracin
procesos sociales e intrapsquicos que
en Amrica Latina: un futuroams
posibilitan acceder al bienestar psicofsico pesarpromisorio?
de las adversidades
(Melillo et al., Luis
2004).Ernesto Romero
Introduccin 23
1.1 Cmo ha evolucionado
Las seales del cambio la investigacin en resiliencia? 45
Los desafos 57
En esta seccin
se tratarn la vulnerabilidad e invulnerabilidad y los cam-
pos de investigacin antecedentes a la aparicin de la resiliencia. A con-
tinuacin, siguiendo a Theis (2003), se intentar describir la prehistoria
del campo de investigacin en resiliencia examinando los conceptos que
ayudaron a su aparicin.
Podemos encontrar el origen de esta tendencia de investigacin
en la dcada de 1970, cuando especializndose en la investigacin del ries-
go, Anthony se introdujo en un nuevo campo cientfico, que empezaba
a desarrollar con su poblacin de sujetos, conocida como nios de alto
riesgo (p. 46). El objetivo era observar su desarrollo antes de que aparecie-
21
7
ran patologas, para descubrir cmo y en qu grado moldean su vida los

Contenido
riesgos afrontados, las vulnerabilidades, las inmunidades que aportan en
esa situacin, y las defensas, competencias y capacidades para enfrentarse
que se han forjado para sobrevivir psicolgicamente. Fue entonces cuando
se introdujo el concepto de vulnerabilidad, considerando que los indivi-
Presentacin 9
duos no son iguales ante los riesgos: son vulnerables en distinto grado. Para
aclarar los1.conceptos
Algunos deproblemas
riesgo y vulnerabilidad, Anthony (1970 citado en
de la investigacin
Theis, 2003) propuso la metfora
en administracin de las tres muecas: una de cristal, una11
de
plstico y una Jos
de acero.
GabrielSi Carvajal
se diera aOrozco
las tres muecas un golpe de martillo
con la misma fuerza, la primera se rompera, en la segunda aparecera una
Introduccin
cicatriz imborrable, mientras que la tercera resistira. Sin embargo, el autor 17
era consciente de que la suerte de las muecas sera distinta si el ambiente
pudiese hacer de amortiguador. Adems, se dio cuenta enseguida de que
ese modelo no se podra trasladar fcilmente a los nios.
y administracin 20
La gran cantidad de investigaciones hechas en el campo de20la
vulnerabilidad Otros
se han centrado
problemas de ante todo en
la actividad el riesgo que corren algunos
investigativa
nios de desarrollar patologas. As pues, estas investigaciones intentaban
en administracin 21
descubrir las dificultades
Las seales deldecambio
adaptacin, las manifestaciones de ansiedad, 25
las inhibicionesLos
y las conductas antisociales fruto de una amenaza externa
desafos 27
(Theis, 2003, p.Referencias
47). bibliogrficas 28
A partir de los estudios sobre nios de alto riesgo, paralelamente
2. deInvestigacin
al concepto vulnerabilidadensurgi
administracin
la tendencia opuesta: la de la invul-
en Amrica Latina:
nerabilidad. En efecto, algunos de esos un futuro
niosmsnopromisorio?
desarrollaban los tras-
Luisantes
tornos predichos; Ernesto Romero
bien, mostraban una admirable invulnerabilidad.
Aunque este concepto haga pensar en cierta fijeza, la referencia al nio
Introduccin 23
invencible no Las
permiti que los investigadores
seales del cambio
descubrieran qu hace que
45
una persona pueda liberarse de la adversidad. Las crticas ms sutiles sobre
Los desafos 57
la invulnerabilidad
fueron planteadas por Rutter (1993, citado en Theis,
2003), quien al contraponerla a la resiliencia afirm que el concepto de
invulnerabilidad pareca implicar una resistencia absoluta al dao (p. 48);
ahora bien, nadie tiene una resistencia absoluta: unos individuos son ms
resistentes que otros, pero todos tienen sus lmites. El trmino sugiere que
esa resistencia se aplica a todos los sucesos de riesgo; eso es imposible, pues
las caractersticas que forman la resiliencia varan en funcin del suceso
desfavorable. El concepto parecera implicar que la invulnerabilidad es una
caracterstica intrnseca del individuo, pero los estudios demuestran que la
resiliencia empieza tambin en el contexto social. El trmino sugiere la idea
22
7
de una caracterstica
Contenidoinvariable; sin embargo, muchas razones hacen supo-
ner que los cambios debidos al desarrollo influirn en la resiliencia, como
lo hacen tambin en otras caractersticas.
Por tanto, se abandon el modelo de la vulnerabilidad, pues aun-
que permite evidenciar dificultades de adaptacin y problemas de conducta
Presentacin 9
en nios que han vivido sucesos adversos, impide entender por qu algunos
de esos nios
1. deAlgunos
alto riesgo no sucumben
problemas a la patologa. Los investigadores
de la investigacin
estudiaron entonces las competencias
en administracin de esos individuos, sus capacidades 11
para el afrontamiento y sus estrategias
Jos Gabriel Carvajal Orozco de ajuste; naci un nuevo modelo: el
de la resiliencia y los factores de proteccin (Theis, 2003).
Introduccin en resiliencia ha avanzado significativamente 17
La investigacin en
la ltima dcada.Algunos elementos
Existen del contexto de investigadores en el cam-
dos generaciones
po de la resiliencia: la primera comenz a principios de los aos seten-
ta, y buscaba identificar los factores de riesgo y resiliencia que influyen el
y administracin 20
desarrollo de los nios que se adaptan positivamente a pesar de vivir 20
en
condiciones deOtros
adversidad. Como ha podido apreciarse,
problemas de la actividad investigativa dichos esfuerzos
se contrapusieron a la visin predominante de que los factores de riesgo
en administracin 21
familiares y ambientales, as cambio
Las seales del como los eventos negativos de la vida produ- 25
cen, inevitablemente, trastornos en la infancia y en la edad adulta (Walsh,
Los desafos 27
2005; Waller, 2001). Con bibliogrficas
Referencias el paso del tiempo, el foco de esta generacin 28 de
investigadores se ampli hacia un mayor inters en estudiar los factores ex-
2. Investigacin
ternos al individuo en administracin
(nivel socioeconmico, estructura familiar). Gran parte
de estas investigaciones podran adscribirse alms
en Amrica Latina: un futuro promisorio?
modelo tridico de la resi-
Luis Ernesto
liencia, que consiste Romerolos factores resilientes y de riesgo en tres
en organizar
grupos diferentes: los atributos individuales, los aspectos de la familia y las
Introduccin 23
caractersticas de los ambientes
sociales en los que los individuos se hallan
45
inmersos (Infante, 2001).
Los desafos 57
Tomando
en consideracin la intervencin precoz y la prevencin,
varios especialistas en desarrollo infantil y salud mental redireccionaron
su atencin, en las dcadas de 1970 y 1980, hacia el entendimiento de
la vulnerabilidad y la susceptibilidad al riesgo y al trastorno, as como a
los factores de proteccin que fortalecen los recursos de los nios y su
resiliencia. Algunos estudios expandieron su enfoque para incluir el contexto
social ms amplio, examinando el riesgo y la resiliencia individuales ante
condiciones sociales devastadoras, particularmente la pobreza y la violencia
comunitaria. En un estudio que comparaba diferentes culturas y entornos
desfavorables, tales como las favelas en Brasil y los campos de migrantes
23
7
en Sudfrica, Coles (1989 citado en Walsh, 2005) descubri que, contrario

Contenido
a las predicciones lgubres de sus colegas de salud mental, muchos nios
pasan por situaciones graves sin experimentar efectos posteriores.
El concepto de fuerza (hardiness) surgi de otra lnea de investi-
gacin sobre estrs y afrontamiento. Examinando la influencia de los even-
Presentacin 9
tos estresantes de la vida, como enfermedades mentales y fsicas, varios
investigadores procuraron
1. Algunos identificar
problemas rasgos
de la de personalidad que median
investigacin
procesos psicolgicos y permiten
en administracin que algunos individuos extremadamen- 11
te estresados enfrenten esos eventos
Jos Gabriel Carvajal Orozco de manera adaptativa y permanezcan
saludables. Con base en teoras anteriores de competencia, Kobasa et al.
(1985 citados Introduccin
en Walsh, 2005) propusieron que las personas que experi- 17
mentan altos grados de estrs y se recuperan de l tienen una estructura de
personalidad caracterizada por la fuerza.
El estudio pionero de Krinker y Spiegel (1945, citados en Walsh,
y administracin 20
2005), sobre hombres bajo condiciones de estrs blico, abri una nueva
lnea de investigacin: aquelladesobre
Otros problemas el impacto
la actividad de los eventos catastrficos
investigativa
que engloban dao o prdida. Esta investigacin revel variabilidad en21la
en administracin
competencia deLas losseales
individuos para recuperarse y seguir con sus vidas. 25
del cambio
La mayor parte de las investigaciones sobre resiliencia se concen-
Los desafos 27
tran en los rasgos y en las
Referencias disposiciones individuales. Varios estudios han
bibliogrficas 28
encontrado rasgos como el temperamento maleable y la inteligencia supe-
Investigacin
rior como2.elementos en administracin
tiles pero no esenciales en el desarrollo de la resilien-
en Amrica Latina:
cia. Estas cualidades tienden a suscitar un respuestas
futuro msmspromisorio?
positivas de las otras
Luis Ernesto
personas y a facilitar Romero de afrontamiento y las habilidades de
las estrategias
resolucin de problemas. Mayor importancia ha representado un elevado
Introduccin 23
nivel de autoestima, caracterizado
por una sensacin realista de esperanza
45
y control personal. Rutter (1985, citado en Walsh, 2005) not que la auto-
Los desafos 57
estima y la eficacia fuertes aumentan la probabilidad de un afrontamiento
exitoso, mientras que la sensacin de desamparo aumenta la probabilidad
de que una adversidad conduzca a otra. Murphy (1987, citado en Walsh,
2005) observ que muchos nios generan fe y esperanza a partir de cual-
quier disculpa, lo cual moviliza activamente los pensamientos y recursos
que puedan contribuir a su recuperacin. Taylor (1989, citado en Walsh,
2005) encontr que las personas con ilusiones positivas tienden a recu-
perarse mejor que aquellas que tienen una percepcin dura de la realidad.
Otros rasgos importantes asociados a la resiliencia son el humor, las emo-
ciones positivas y el optimismo.
24
7
Es inestimable el aporte del estudio longitudinal de Werner (1993,

Contenido
citado en Manciaux, 2003), quien sigui durante treinta aos a una cohorte
en 698 nios nacidos en 1945 en la isla de Kauai (archipilago de Hawai).
Basndose en una serie de indicadores como la exposicin a un riesgo alto
de los trastornos de la conducta, de 201 nios examinados a la edad de dos
Presentacin 9
aos, 72 evolucionaron favorablemente sin intervencin teraputica y se
hicieron jvenes adultos problemas
1. Algunos competentes de ylabien integrados. Dice la autora que
investigacin
supieron sobreponerse a una
en administracin infancia difcil y, aunque fueran vulnerables,
11
pudieron ser enJos la Gabriel
prcticaCarvajal
invenciblesOrozcoen su recorrido vital. Adems, dos
tercios de los sujetos no resilientes en la adolescencia llegaron a serlo en
la edad adulta, Introduccin
por lo que al final hubo en total casi un 80% de evolucin 17
positiva. Werner (1993, citada en Cyrulnik, 2001) tambin verific que el
primer componente en el afrontamiento eficiente de estos individuos era
un sentimiento de confianza en que es posible resistir las intemperies de
y administracin 20
la vida. En su estudio desarrollado en Kauai, los nios resilientes desarro-
llaron un sentidoOtros deproblemas
coherencia,de launa fe eninvestigativa
actividad que los obstculos pueden ser
superados y la creencia de que tenan el control de sus destinos. Estos nios
en administracin 21
tenan una probabilidad significativamente
Las seales del cambio mayor que los nios no resi- 25
lientes de tenerLos
unadesafos
condicin interna de control y una confianza optimista 27
para moldear los acontecimientos.
Del breve recorrido histrico presentado es posible concluir
2. Investigacin
que, inicialmente, en administracin
la resiliencia fue conceptualizada desde la perspectiva
de la personalidad y los estilos deun
en Amrica Latina: futuro ms promisorio?
afrontamiento que hacan que cier-
Luis Ernesto
tos nios continuarn con Romero
una trayectoria de desarrollo positivo, incluso
cuando deban soportar considerables grados de adversidad. Estos nios
Introduccin 23
fueron llamados fuertes, invulnerables,
supernios o resistentes al
45
estrs. Esta concepcin
Los desafosde invulnerabilidad individual puede ser proble- 57
mtica
de varias formas:
La invulnerabilidad individual es la anttesis de la condicin
humana. Nadie es resiliente o vulnerable todo el tiempo.
Centrarse nicamente en los factores intrapersonales oscure-
ce el contexto ecosistmico de la resiliencia. La falacia onto-
gentica de la psicologa del desarrollo es la concepcin del
desarrollo humano como un proceso de maduracin exclusi-
vamente individual.
La idea de invulnerabilidad sugiere que los individuos, fami-
lias y comunidades son deficientes, dbiles y culpables cuando
25
7
no pueden superar sus problemas por s mismos. Esta ten-

Contenido
dencia ha sido denominada culpabilizar a la vctima, y ha
sido usada para mostrar los problemas sociales de las minoras
ms como resultado de sus propias fallas que como responsa-
Presentacin bilidad de la sociedad que crea y mantiene dichos problemas 9
(Waller, 2001).
Comoenpuede apreciarse, la investigacin en resiliencia, habindo-
administracin 11
se originado enJos la Gabriel
psiquiatra y en la
Carvajal Orozcopsicologa del desarrollo, ha tendido
a enfocarse en factores intrapersonales, ms que a considerar el contexto
ecosistmico de Introduccin
la adaptacin (Waller, 2001). Tomando en consideracin 17
este hecho, las investigaciones han vinculado cada vez ms la emergencia de
la resiliencia en los nios vulnerables con las influencias protectoras funda-
mentales en los contextos familiar y social. La influencia de los rasgos dis-
y administracin 20
posicionales ocurre en el contexto relacional. Segn Werner (1993, citada
en Walsh, 2005) Otrosla autoestima
problemas deylalaactividad
eficacia investigativa
son promovidas, por encima de
todo, por las relaciones de apoyo. De este modo la adaptacin a los eventos
en administracin 21
de crisis est influenciada
Las seales delpor el significado de la experiencia que es social-
cambio 25
mente asignado. Los desafos 27
La segunda generacin
Referencias de investigaciones en resiliencia retoma28el
bibliogrficas
inters de la primera, al inferir qu factores estn presentes en los indivi-
Investigacin
2. riesgo
duos de alto social queenseadministracin
adaptan positivamente a la sociedad, a lo
en Amrica Latina:
que agregan la dinmica entre factores unque
futuro ms
estn enpromisorio?
la base de la adaptacin
resiliente. En laLuis
faseErnesto Romero
ms reciente de esta generacin, la resiliencia es enten-
dida como un proceso dinmico donde las influencias del ambiente y del
Introduccin 23
individuo interactan en una relacin
recproca que le permite a la persona
45
adaptarse a la adversidad,
Los desafos concepcin terica que orienta el presente estu- 57
dio. La mayor
parte de los autores adscritos a esta generacin podran
Referencias bibliogrficas ser
68
catalogados como pertenecientes al modelo ecolgico-transaccional de la
resiliencia, el cual tiene sus bases en el modelo ecolgico de Bronfrenbrener
(1981, citado en Infante, 2001). En la siguiente seccin se profundizar en
los planteamientos de esta perspectiva.
1.2 Modelo ecolgico-transaccional de la resiliencia
Como ha podido apreciarse, la investigacin en resiliencia a lo largo de su

historia ha mantenido una fuerte inclinacin hacia el nivel individual de
26
7
anlisis, tendencia
Contenido predominante en la actualidad. La mayora de las inves-
tigaciones y los artculos conceptuales definen la resiliencia como expresin
del temperamento, como fenmeno interno o psquico. Este hecho es fiel
reflejo de su origen en el campo de la psicologa, disciplina que, aunque
reconoce la importancia de la cultura, se centra en la bsqueda de los rasgos
Presentacin 9
universales de la construccin psicolgica humana, otorgndole a la cultura
un lugar, 1.
a lo sumo,
Algunos como variable de
problemas independiente (Manciaux, 2003). As,
la investigacin
pocos investigadores han explorado
en administracin las caractersticas de la resiliencia que
11
surgen de sistemas como la familia,
Jos Gabriel Carvajal Orozco la comunidad o los valores culturales
(Ehrensaft y Tousignant, 2003).
Introduccin
Sin embargo, existe un reconocimiento creciente de que la resilien- 17
cia es multidimensional y multideterminada, y que puede ser mejor enten-
dida como un producto de las transacciones intra y entre mltiples niveles
sistmicos en el transcurso del tiempo (Walsh, 2005). La relacin entre los
y administracin 20
seres humanos La y laimportancia
adversidad,defuente de la resiliencia, no es ni lineal ni uni-
la formacin en filosofa 20
direccional, de Otros
ah que las personas
problemas puedan investigativa
de la actividad ser tanto influidas como influir
sobre las condiciones de vida desfavorables que les rodean. Esta perspectiva
en administracin 21
es relativamenteLasnueva endel
seales el estudio
cambio de la resiliencia, e invita al esfuerzo in- 25
terdisciplinario Los
paradesafos
explorar la articulacin entre los procesos psicolgicos27y
aquellos del ambiente no psicolgico
Referencias bibliogrficas (Waller, 2001): entre los primeros, 28 las
vivencias del pasado y, entre los segundos, el contexto del momento en mate-
Investigacin
2.econmica,
ria poltica, social,en administracin
cultural y humana (Manciaux, 2003).
en Amrica Latina:
La comprensin de la resiliencia un futuro ms promisorio?
requiere el anlisis del impacto
que la adversidadLuisy los
Ernesto Romero
factores protectores surgidos en los diferentes nive-
les sistmicos tiene sobre las personas. Por esta razn, es necesario tomar
Introduccin 23
en consideracin que los factores
de riesgo y proteccin pueden surgir de
45
los sistemas individual (biolgico enfermedad crnica, buena alimenta-
Los desafos 57
cin,
psicolgico
ansiedad, habilidades cognitivas), familiar
Referencias bibliogrficas (sobre-
68
proteccin, flexibilidad en los roles), comunitario (barrios inseguros, grupos
de apoyo comunitario) y social (pobreza, acciones afirmativas). Dichos fac-
tores de riesgo y proteccin dentro de un ecosistema dado son dinmicos;
no son atributos fijos y su efecto solo es evidente en el contexto de su
interaccin y en el significado que cada individuo le d a un determina-
do factor (Waller, 2001). Jessor (1993, citado en Waller, 2001) resalta que
la investigacin sobre el desarrollo psicosocial que ignora las condiciones
contextuales de adversidad crnica y concentrada limita nuestra compren-
sin del desarrollo, en general, y de la resiliencia, en particular.
27
7
La deteccin de tan amplia variedad de factores que influyen en

Contenido
el desarrollo de la resiliencia solo es posible si se parte de un modelo te-
rico que permita organizar el conocimiento acerca de la interrelacin y la
interdependencia entre los individuos y los sistemas sociales, observar el
fenmeno y usar posteriormente los resultados tanto para la ciencia como
Presentacin 9
para la poltica oficial (Bronfenbrenner, 2002).
DesdeAlgunos
1. problemas
la perspectiva de ladeecologa
la investigacin
del desarrollo humano, plan-
en administracin
teada por Bronfenbrenner (2002), se concibe el desarrollo como un proceso 11
continuo de adaptacin
Jos GabrielyCarvajal
acomodacinOrozcomutua entre los individuos y su
ambiente fsico, social, de clase y cultural; el ambiente es definido como
Introduccin 17
algo que se extiende mucho ms all de las situaciones inmediatas que afec-
tan a la personadeen desarrollo para
la investigacin incluir las interconexiones entre dichos
en administracin 18
entornos y las Lainfluencias externas que emanan
investigacin sobre organizaciones de los entornos ms am-
plios. As, topolgicamente,
y administracinel ambiente se concibe como una disposicin 20
seriada de estructuras concntricas,
La importancia en la que
de la formacin en cada una est contenida en20la
filosofa
siguiente. EstasOtros problemassededenominan
estructuras la actividad investigativa
micro, meso, exo y macrosiste-
en administracin
mas, y se definen de la siguiente manera: 21
Un microsistema es un patrn de actividades, roles y relaciones 25 in-
Los la
terpersonales que desafos
persona en desarrollo experimenta en un entorno con 27
caractersticas fsicas y materiales particulares. La palabra experimenta es
determinante
2. dentro de esta en
Investigacin definicin, dado que no solo son importantes
administracin
las condicionesenobjetivas de un entorno
Amrica Latina: un futuro especfico, sino la manera en que
ms promisorio?
dichas propiedades son percibidas por las personas. Ejemplos de microsis-
Luis Ernesto Romero
temas son la escuela y la familia (Bronfenbrenner, 2002).
Introduccincomprende las interrelaciones de dos o ms entor-
Un mesosistema 23
nos en los que Las seales del
la persona encambio
desarrollo participa activamente, por ejemplo, 45
Los desafos
entre la familia, el trabajo y la vida social; por tanto, un mesosistema57es

un sistema de Referencias bibliogrficas
microsistemas. Las interconexiones pueden adoptar 68
varias
formas, otras personas que participan activamente en ambos ambientes, co-
municaciones formales e informales entre entornos, y el grado y naturaleza
del conocimiento y las actitudes que existen en un entorno respecto al otro
(Bronfenbrenner, 2002).
Un exosistema se refiere a uno o ms entornos que no incluyen
a la persona en desarrollo como participante activo, pero en los cuales se
producen hechos que afectan lo que ocurre en el entorno que comprende
a la persona en desarrollo, o que se ven afectados por lo que ocurre en ese
entorno (Bronfenbrenner, 2002).
28
7
El macrosistema es el complejo de sistemas seriados e interconec-

Contenido
tados como una manifestacin de los patrones de la ideologa y la organi-
zacin de las instituciones sociales comunes a una determinada cultura o
subcultura, junto con cualquier sistema de creencias y valores que sustente
dichos patrones. Son propiedades del macrosistema los sistemas poltico,
Presentacin 9
econmico y cultural (Bronfenbrenner, 2002). Desde esta perspectiva se re-
conoce el1.poderAlgunos
de las instituciones
problemas de sociales en relacin con los individuos
la investigacin
y el potencial de
enestos para cambiar los ambientes que condicionan su vida.
administracin 11
Este autor no habla explcitamente
Jos Gabriel Carvajal Orozco de los factores psicolgicos
individuales, sino ms del efecto de los niveles de contexto sobre el desa-
Introduccin 17
rrollo de las personas, rescatando que el significado que los individuos le
atribuyen a su realidad determina lo que es real para los individuos.
1.2.1 Macrosistema:
y administracinprocesos estructurales 20
Los procesos estructurales pueden definirse como las caractersticas de la
en eadministracin
estructura social 21
institucional, y la poltica oficial a nivel macro que im-
pactan sobre la vida diaria (Bronfenbrenner, 2002) y contribuyen en el sur-
Los desafos 27
gimiento de la resiliencia. Siguiendo a Bronfenbrenner, es posible plantear
que identificar como caractersticas discretas las particularidades en cuanto
a clase social,
2. etnia y cultura de
Investigacin en un determinado grupo humano resulta ser
administracin
insuficiente paraen comprender la manera
Amrica Latina: en lams
un futuro quepromisorio?
dichos rasgos pueden
llegar a influir sobre el desarrollo
Luis Ernesto Romero humano. Para lograr esta comprensin se
necesita una cierta informacin sistemtica respecto a la estructura y la sus-
Introduccin
tancia del contexto donde tiene lugar el fenmeno en mencin; estructura23y
sustancia que seLas seales del cambio
encuentran determinadas por los niveles de contexto ms45
Los desafos 57
amplios en los que se encuentran inmersos los individuos.
Esta relacin ha sido abordada a travs de las investigaciones so-
bre cambio social y sus efectos sobre el desarrollo psicolgico, las cuales
arrojan luz sobre la dialctica del desarrollo social, pues segn Luria (citado
en Bronfenbrenner, 2002) los procesos cognitivos tienen races sociohis-
tricas, es decir, la estructura de pensamiento depende de las estructuras
rectoras de la actividad colectiva en las diferentes culturas. En este sentido,
resultara lcito decir que lo que ocurre en el nivel ms externo del contexto
influye sobre los niveles que lo componen hasta llegar al nivel de la perso-
na, es decir, que el desarrollo individual se dara en el marco de un sistema
ambiental dinmico.
29
7
Sin embargo, es importante decir que en este proceso dinmico

Contenido
los individuos no solo son objetos atrapados en la corriente de la historia
y la estructura social, sino que son agentes activos en su relacin con los
fenmenos sociales, econmicos y polticos de su tiempo. Tan importante
es el rol del individuo en dicha relacin, que solo se puede comprender
Presentacin 9
el mundo social si se analiza como lo experimentan los que viven en l
(Elder, 1974,
1. citado
Algunos enproblemas
Bronfenbrenner, 2002) y la influencia que tiene
de la investigacin
sobre sus vidas.en administracin 11
Este Jos
planteamiento ha sido
Gabriel Carvajal Orozco ilustrado mediante investigaciones
diversas. En un estudio retrospectivo longitudinal que buscaba observar el
Introduccin
efecto de la Gran Depresin de 1929 en Estados Unidos sobre las vidas17 de
Algunos elementos dely contexto
los hijos de familias empobrecidas no empobrecidas, Elder (1974, citado en
Bronfenbrenner, 2002) encontr que los hijos de las familias empobrecidas
tuvieron mejores resultados vocacionales, ocupacionales, educativos y fami-
y administracin 20
liares que los hijos de familias no empobrecidas. De acuerdo con el autor:20
pareceOtros problemas
que una infanciade la protege
que actividadal investigativa
nio de las dificultades de la vida no
permiteen administracin
que se desarrollen o se comprueben las capacidades de adaptacin
21
a las que se recurre en una
Las seales del cambio crisis vital. Quien participa y maneja problemas
25
reales Los
surgidos de las estructuras y dinmicas sociales durante su infancia
desafos 27
y adolescencia participa
Referencias de una especie de aprendizaje para la vida adulta.
bibliogrficas 28
(Bronfenbrenner, 2002, p. 65).
1.2.2 en
Mesosistema
Amrica Latina: un futuro ms promisorio?
Luis Ernesto Romero
Siguiendo a Bronfenbrenner (2002), se define el mesosistema como las
interrelacionesIntroduccin
de dos o ms entornos en los que la persona participa 23ac-
tivamente y que contribuyen en el surgimiento de la resiliencia. El autor
Los desafos 57
propone que existen cuatro tipos generales de relaciones entre los entornos:
Participacin en entornos mltiples: esta forma de relacin

tiene lugar cuando la misma persona realiza actividades en
ms de un entorno.
Vinculacin indirecta: si la misma persona no participa de
una manera activa en ambos entornos, an puede establecerse
una conexin entre ellos a travs de un tercero que funciona
como intermediario entre las personas de los dos entornos.
30
7
Comunicaciones entre entornos: estos son mensajes que se tras-

Contenido
miten de un entorno a otro, con la intencin expresa de propor-
cionar informacin especfica a las personas del otro entorno. La
comunicacin puede tomar formas directas en intercambios cara
Presentacin a cara o a travs de medios como el telfono o el correo, o formas
9
indirectas a travs de la red social. La comunicacin puede ser
1. bilateral
Algunos o unilateral.
problemas de la investigacin
en administracin 11
El conocimiento entre entornos: se refiere a la informacin
o a la experiencia que existe en un entorno respecto al otro.
Este conocimiento puede obtenerse a travs de comunicacio-
Introduccin 17
nes entre elementos
Algunos entornosdelo contexto
de fuentes externas a los entornos en
cuestin.
y administracin
Aplicando a la resiliencia las hiptesis que Bronfenbrenner (2002) 20
plantea sobre el desarrollo en relacin con el mesosistema, podramos pro- 20
poner que el potencial para promover la resiliencia por parte de los entornos
en administracin 21
se ve incrementado si existe una persona vinculante entre ambos entornos
y si sus roles, actividades y relaciones estimulan la aparicin de la confianza
Los desafos 27
mutua, de una Referencias
orientacinbibliogrficas
positiva, del consenso de metas entre entornos 28
y de un creciente equilibrio de poderes. La presencia de este tipo de vincu-
lacin es denominada
2. Investigacinvnculoendeadministracin
apoyo. Segn el autor, mayor ser el po-
tencial para la promocin de la resiliencia
en Amrica Latina: un futuro cuanto msmayor nmero de vnculos
promisorio?
de apoyo existan, y siErnesto
Luis dichos Romero
vnculos hacen parte de la familia del individuo.
En este sentido, la condicin menos favorable sera cuando el mesosistema
Introduccin
tiene vnculos dbiles, es decir, cuando el nico vnculo entre entornos23 se
Las sealessin
da a travs del individuo del apoyos
cambio adicionales. A medida que el individuo 45
Los desafos
va ganando confianza en s mismo los vnculos de apoyo se van haciendo 57
menos necesarios
e incluso podran llegar a ser contraproducentes. 68
El potencial para la resiliencia derivado de la participacin en en-
tornos mltiples variar en relacin directa con la facilidad y el alcance de
la comunicacin recproca entre entornos, y en la medida en que dicha
comunicacin se d en forma personal. Por tanto, la inclusin de la familia
en la red de las comunicaciones resulta de gran importancia. Igualmente
facilitador es el hecho de que antes de la entrada en cada nuevo entorno el
individuo y los miembros de los otros entornos en cuestin reciban infor-
macin, recomendaciones y testimonios acerca de la inminente transicin.
31
7
Contenido
1.2.3 Microsistemas: apoyo social, procesos de afrontamiento
y procesos individuales
Los procesos relacionales pueden ser entendidos como las actividades, ro-
les y relaciones que las personas experimentan en sus entornos inmediatos
Presentacin 9
(Bronfrenbener, 2002), especialmente la familia, las cuales se sostienen so-
bre la base Algunos
1.de unos problemas
procesos de la investigacin
comunicativos y unas normas organizacionales
en administracin
influidas por creencias y prcticas culturales (Walsh, 2005). 11
AntesJos
de Gabriel
describirCarvajal Orozco
la influencia que tienen las relaciones tanto intra
como extrafamiliares sobre el desarrollo de la resiliencia, es necesario indicar
Introduccin 17
brevemente las propiedades inherentes a toda relacin interpersonal:
Reciprocidad: en toda
de la investigacin relacin lo que hace uno de los miem-
en administracin 18
bros influye sobre el otro y
La investigacin sobre organizaciones viceversa. Como consecuencia,
ambos miembros de la relacin deben coordinar sus activida-
y administracin 20
des
La entre s, lo cual
importancia de la se facilita en
formacin a travs
filosofade la retroalimentacin
20
Otros problemas
constante de la actividad
que, adems, promueveinvestigativa
la interdependencia (Bron-
en administracin
frenbener, 2002). 21
Equilibrio
Las seales de
del poderes:
cambio aunque las relaciones sean recprocas, 25
Los desafos
es posible que uno de los miembros tenga ms influencia que 27
el otro (Bronfrenbener, 2002). 28
Relacin afectiva: cuando los individuos toman parte de una
Investigacin
2. interaccin es en administracin
probable que desarrollen sentimientos ms
fuertes el uno hacia el otro. Estosfuturo mssentimientos
promisorio? pueden ser
Luis Ernesto positivos,
mutuamente Romero negativos, ambivalentes o asimtricos
(Bronfrenbener,
Introduccin 2002). 23
Otro Los desafos
de los aspectos determinantes y determinados por los pro- 57
cesos relacionales
son los roles. Un rol es un conjunto de actividades y 68 re-
laciones que se espera de una persona que ocupa una posicin determinada
en la sociedad y las que se esperan de los dems en relacin con ella (Bron-
frenbener, 2002, p. 69). Los roles se suelen identificar con las etiquetas que
se utilizan para designar distintas posiciones sociales en una cultura, las
cuales, en general, se diferencian segn la edad, el sexo, la relacin de pa-
rentesco, la ocupacin o el estatus social. En la prctica, la posicin social de
una persona, y por tanto su rol, pueden definirse en respuesta a la pregunta
quin es esa persona?, desde la perspectiva de alguien que la conoce a ella
y del contexto social en el que est situada.
32
7
Es evidente que el concepto de rol implica una integracin de los

Contenido
elementos de actividad y relacin, en funcin de las expectativas de la socie-
dad. Como estas expectativas se definen a nivel de la cultura en su totalidad,
el rol, que funciona como un elemento del microsistema, en realidad tiene
sus races en el macrosistema de un orden superior, y en la ideologa y las
Presentacin 9
estructuras institucionales que se asocian a l. Es precisamente el hecho de
que los roles
1. estn incluidos
Algunos en estedecontexto
problemas ms grande lo que les da el
la investigacin
poder especial en
para influir en
administracinel modo en el que una persona se comporta 11
en una situacin determinada, en las actividades
Jos Gabriel Carvajal Orozco en las cuales participa y en
las relaciones que establece.
Introduccin 17
1.2.3.1 Apoyo social
Hoy en da se yreconoce que la salud, tanto mental como fsica, depende
administracin 20
en gran parte de La importancia desociales
los factores que caracterizan
la formacin en filosofa las condiciones 20de
vida de las personas. Sin embargo,
Otros problemas de lacmo operan
actividad exactamente estos factores,
investigativa
sigue siendo la enpregunta que
administracin gua la investigacin actual en torno al apoyo
21
social (Reblin yLasUchino,
seales2008).
del cambio 25
En general, se ha puesto de manifiesto que, cuando las personas
Los desafos 27
se sienten bien apoyadas, tambin muestran otras caractersticas favorables,
tales como mayor autocontrol, mejores estrategias de afrontamiento, ma-
2. Investigacin
yor autoeficacia, estado de nimoen administracin
menos deprimido, mejor ajuste y bienes-
tar ante situaciones estresantes (Schmitz, 1998ms promisorio?
citado en Schwarzer et al.,
Luis Ernesto Romero
1997). Los estudios tambin han encontrado repetidamente que quienes
reciben ms altos niveles de apoyo social disfrutan de una mejora en la sa-
Introduccin 23
lud y el bienestar, aumentan su satisfaccin
Las seales del cambio con la vida y presentan menos
45
soledad (Chalise Losetdesafos
al., 2007). 57
Tras
dcadas de estudio en el rea se ha evidenciado la necesidad
de conceptualizar el apoyo social, el cual ha sido usado indistintamente
junto con otros trminos, como redes sociales e integracin social. Segn
Schwarzer et al. (2003), las redes sociales haran referencia al nmero de
personas o posibles dadores de apoyo en el entorno de un individuo. Por su
parte, la integracin social aludira a la estructura y la cantidad de relaciones
sociales, es decir, al tamao de las redes y la frecuencia de la interaccin,
mientras que el apoyo social hara referencia a la funcin y a la calidad de
las relaciones sociales, ejemplos de lo cual son la disponibilidad de ayu-
da percibida o el apoyo actualmente recibido, lo cual ocurre dentro de un
33
7
proceso interactivo
Contenido y est relacionado con el altruismo y la percepcin de
reciprocidad. Rob (1990, citado en Schwarzer et al., 2003) argumenta que
la salud y el bienestar no son solamente el resultado de la disposicin actual
de apoyo, sino la consecuencia de la participacin en un contexto social
significativo. Recibir apoyo le da significado a la vida de las personas, debi-
Presentacin 9
do a que les da un motivo para devolverlo, para sentirse comprometidos y
apegados1. a susAlgunos
lazos. problemas de la investigacin
Sin embargo, se ha puesto de manifiesto que la naturaleza de11la
en administracin
percepcin delJosapoyo socialCarvajal
Gabriel es ms compleja
Orozco que el simple reconocimiento
de que el apoyo es recibido. Dunkel-Schetter y Bennett (1990, citados en
Introduccin
Chalise et al., 2007) 17
argumentan que se trata de un proceso multifactorial.
Si el apoyo es deseado, si es buscado o recibido pasivamente, y si quien lo
recibe est satisfecho con l, son factores crticos en la determinacin de los
efectos del apoyo social.
y administracin 20
1.2.3.2Otros problemas
Procesos de la actividad investigativa
de afrontamiento
en administracin 21
Con base en los resultados del proceso valorativo de los estresores y los recur-
Los desafos 27
sos con los que se cuenta para hacerles frente, los individuos implementan
una serie de acciones que surgen de aquellos esfuerzos cognitivos y con-
ductuales2.constantemente
Investigacin cambiantes que se desarrollan para manejar las
en administracin
demandas especficas internas y/o externas
en Amrica Latina: un futuro que sonpromisorio?
ms evaluadas como exce-
dentes o desbordantes de los
Luis Ernesto recursos del individuo (Lazarus y Folkman,
Romero
1984, p. 86). Dichos esfuerzos hacen parte de lo que los autores han deno-
minado proceso Introduccin
de afrontamiento. A partir de esta definicin es posible
23
Lasel
diferenciar entre seales del cambio y el dominio, pues el primero implica
afrontamiento 45
Los desafos
implementar estrategias como la evitacin o la minimizacin, sin que estas 57
lleven a los
sujetos
a dominar la situacin. 68
Lazarus y Folkman (1986) destacan de su definicin que el pro-
ceso de afrontamiento conserva sus caractersticas independientemente del
resultado, es decir, sin importar si cumple o no con sus objetivos o funciones.
Segn los autores, las funciones del afrontamiento son: manipular o alterar el
entorno causante de la perturbacin a travs de acciones o cogniciones diri-
gidas hacia la fuente de estrs (afrontamiento dirigido al problema), y regular
la respuesta emocional que aparece como consecuencia, especficamente a
travs de un incremento en la tolerancia de los eventos negativos o la estabi-
lizacin del balance emocional (afrontamiento dirigido a la emocin).
34
7
El afrontamiento dirigido hacia el problema guarda caractersticas

Contenido
comunes con la resolucin de problemas. El primero engloba un conjunto
de estrategias ms amplias que incluyen las que hacen referencia al interior
del sujeto, mientras que la resolucin del problema implica un objetivo, un
proceso analtico dirigido principalmente al entorno.
Presentacin 9
La segunda funcin del afrontamiento, es decir, el afrontamiento
dirigido a1.
la emocin,
Algunos puede dividirse
problemas de en tres grandes grupos: uno que bus-
la investigacin
ca disminuir el en
grado de trastorno
administracin emocional, que incluye estrategias como 11
la minimizacin, la evitacin, el distanciamiento,
Jos Gabriel Carvajal Orozco la atencin selectiva, las
comparaciones positivas y la extraccin de valores positivos de las situacio-
Introduccin
nes negativas; un segundo grupo que incluye los autocastigos y autorrepro- 17
ches, dirigidos a aumentar el grado de trastorno emocional, pues algunos
individuos necesitan experimentar primero un intenso trastorno emocional
antes de pasar a sentirse mejor, y en tercer lugar estn quienes utilizan las
y administracin 20
alteraciones emocionales para precipitarse a s mismos a la accin.
De acuerdo con Lazarus
Otros problemas y Folkman
de la actividad (1986), ambas funciones
investigativa
pueden influirse, potenciarse o interferirse mutuamente, y su utilizacin
en administracin 21
depender de laLaspercepcin situacional que el individuo logre a travs del
seales del cambio 25
proceso valorativo.
Los desafos 27
Los planteamientos tericos de Richard Lazarus y sus colabora-
dores estn ampliamente dominados por una visin de proceso ms que por
2. de Investigacin
la asuncin en administracin
estructuras estables bsicas, tales como los rasgos de perso-
en Amrica Latina: un futuroes
nalidad, lo cual implica que el afrontamiento ms promisorio?
cambiante, es decir, que el
Luis Ernesto
individuo modifica Romeroa medida que va cambiando su relacin
sus estrategias
con el entorno (Knoll, 2002).
Introduccin 23
1.2.3.3Los desafos
Procesos individuales 57
Los procesos individuales son definidos como las caractersticas biopsi-
cosociales de nivel individual que interactan con las caractersticas del
ambiente para permitir la manifestacin de la resiliencia (Polk, 1997,
p. 6). Dada su importancia en relacin con la resiliencia, a continuacin se
abordarn los aspectos emocionales, especialmente las emociones positivas.
Segn plantea Vera (2006), experimentar emociones positivas lle-
va a estados mentales y modos de comportamiento que de forma indirecta
preparan al individuo para enfrentar con xito dificultades y adversidades
venideras. Mltiples estudios han mostrado que las emociones positivas
35
7
tienen unContenido
amplio rango de efectos sobre los individuos (Lyubomirsky, King
y Diener, 2005; Pressman y Cohen, 2005 citados en Ong et al., 2006). Los
trabajos tericos y empricos indican que las emociones positivas promue-
ven la flexibilidad en el pensamiento y la resolucin de problemas, contra-
atacan los efectos de las emociones negativas, facilitan el afrontamiento,
Presentacin 9
construyen recursos sociales y mejoran el bienestar. Frecuentemente las
emociones 1. positivas
Algunos pueden co-ocurrir
problemas de lajunto con emociones negativas, in-
investigacin
cluso en medio de eventos
en administracinde estrs significativo. Una de las formas 11 en
las que las emociones positivas
Jos Gabriel pueden
Carvajal desempear un papel central en la
Orozco
adaptacin ha sido propuesto por Zautra et al. (2001, citados en Ong et al.,
Introduccin
2006) en su modelo dinmico del afecto. Dicho modelo predice que, bajo 17
condiciones normales, las emociones positivas y negativas son relativamen-
te independientes, mientras que durante las situaciones estresantes puede
aumentar marcadamente una correlacin inversa entre unas y otras, hacien-
y administracin 20
do ms probable que las emociones positivas disminuyan las negativas20
en
das de estrs elevado. El modelo tambin predice que
Otros problemas de la actividad investigativa un dficit relativo en
experiencias emocionales positivas puede llevar a los individuos a ser ms
en administracin 21
vulnerables a los efectos del estrs. Este modelo sugiere que las emociones
positivas ante la
Losadversidad
desafos pueden contribuir a la resistencia al estrs y27 de
ah a la adaptacin, al interrumpir
Referencias la experiencia de las emociones negati-
bibliogrficas 28
vas. Recientes investigaciones sugieren que las emociones positivas son un
componente Investigacin
2. crucial en administracin
de la resiliencia. El soporte emprico para este modelo
demuestra que los individuos tienden afuturo
en Amrica Latina: un ms promisorio?
implementar estrategias de afron-
tamiento que Luis Ernesto
elicitan Romeropositivas tales como el descubrimiento
emociones
de beneficios, la revaloracin positiva de los eventos adversos, el humor,
Introduccin 23
infundirle a losLas
eventos un significado
seales del cambio
positivo, y el direccionamiento hacia
45
estrategias de afrontamiento
Los desafos orientadas al problema para regular las expe- 57
riencias emocionales
negativas.
Entre las emociones positivas destaca el humor como factor aso-
ciado a la resiliencia. El sentido del humor frecuentemente ha sido iden-
tificado como un valioso factor personal que influye sobre la salud y el
bienestar, convirtindose en una va efectiva para ver en perspectiva los
problemas propios mientras se mantiene la autoaceptacin; es decir, permi-
te nuevos insights sobre viejos problemas, tanto como la distancia necesaria
para ver objetivamente nuevas soluciones (Cohen, 1990 citado en Dowling,
Hockenberry y Gregory, 2003). De acuerdo con Cyrulnik, el buen humor
no solo permite negarse a dejarse dominar por el sufrimiento que proviene
36
7
del exterior, sino que incluso a travs de l se consigue convertir las circuns-
Contenido
tancias adversas en un cierto placer (2002, p. 16). Vaillant y Vaillant (1990,
citados en Dowling, Hockenberry y Gregory, 2003) describen el sentido
del humor como un mecanismo de defensa madura que predice una mejor
salud fsica y psicosocial y una mayor satisfaccin con la vida, adems de
Presentacin 9
favorecer los vnculos y el apoyo social (Rodrguez, 2001).
En
1. elAlgunos
trabajo de Martin et
problemas deal. (1993, citados en Dowling, Hoc-
la investigacin
kenberry y Gregory, 2003), en
en administracin el cual se investigaba el rol del humor como11
moderador de los estresores de la vida,
Jos Gabriel Carvajal Orozco se encontr que el sentido del humor
modera el impacto de los estresores sobre los resultados en alteraciones del
estado de nimo, Introduccin
tales como depresin y ansiedad, y sobre el insomnio, la so- 17
ledad y la autoestima. En el estudio desarrollado por Dowling, Hockenberry
y Gregory (2003) en el cual se buscaba investigar el efecto del sentido
del humor sobre la relacin entre estresores asociados al cncer, ajus-
y administracin 20
te psicosocial, funcin inmune e infecciones en nios diagnosticados con
cncer y receptores
Otros de quimioterapia
problemas ambulatoria,
de la actividad se encontr que exista
investigativa
una relacin entre sentido del humor y ajuste psicosocial, sin importar21la
en administracin
cantidad de estresores quedelsecambio
Las seales deban afrontar. A medida que los estresores 25
asociados al cncer se incrementaban, los nios con alto sentido del humor
Los desafos 27
reportaron menor incidencia
Referencias de infecciones que los que tenan menor nivel
bibliogrficas 28
de buen humor.
1.2.3.4 Integracin escolar contra inclusin educativa
Luis Ernesto Romero
Al da de hoy existe una controversia entre los conceptos de integracin esco-
Introduccin 23
Las sealesEn
lar e inclusin educativa. deleste
cambio
espacio no vamos a incorporar este debate45y
Los desafos
optamos por utilizar el trmino de integracin escolar, puesto que a la fecha
57
en que transcurren
las historias, es el empleado por la Secretara de Educa-
68
cin Distrital (sed). No obstante lo anterior, es claro que lo que este estudio
quiere promover est ms cercano a la inclusin que a la integracin.
Lo importante es reconocer que actualmente se considera que la
atencin dirigida a nios y nias con discapacidad, separados de la socie-
dad y en instituciones especiales, no ha sido la mejor solucin. Se propone
que la educacin regular y especial se fusionen en un sistema unificado y
estructurado para atender las necesidades propias de todos los alumnos.
Frente a esta consideracin, en el medio escolar se produce un cambio
de posiciones segregacionistas a planteamientos integracionistas que se
37
7
oponen aContenido
la exclusin de los alumnos con discapacidad del ambiente edu-
cativo normal y que exigen el derecho a participar en la vida social. Desde
donde se mire, es necesario abogar por un proceso de inclusin que se fun-
damente en el principio que:
involucra el reconocimiento del derecho a la plena participacin de to-
Presentacin 9
dos los seres humanos en la dinmica social, cultural, poltica, econmica
y educativa
1. de laproblemas
Algunos comunidad dea lalaque pertenecen sin distinciones de raza,
investigacin
religin, credo poltico
en administracin o excepcionalidad. Tiene por objeto la aceptacin11
de la persona o grupo en su entorno
Jos Gabriel Carvajal Orozco social, la participacin, la solidaridad y
la satisfaccin de necesidades individuales o colectivas. Como proceso es la
adecuada modificacin y aplicacin prctica y progresiva de los diferentes
Introduccin 17
componentes
Algunosde las estructuras
elementos personales, sociales y culturales en donde se
del contexto
desarrolla
de laelinvestigacin
ser humano en como organismo biopsicosocial, dinmico e inte-
administracin 18
gral. Es
Laelinvestigacin
equivalente asobre
la planificacin y materializacin de las condiciones
organizaciones
que van a permitir el desarrollo de la integracin. Como finalidad se con-
y administracin 20
cibe como la organizacin
La importancia de lasistemtica
formacin ende filosofa
todos los medios para emprender20
Otros
acciones problemasestrategias
y proponer de la actividad investigativa
coordinadas y estructuradas que faciliten
en participacin
la plena administracinde las personas con discapacidades... (Barrera et21 al.,
1997, Las
p. 19).
Los desafos 27
Entonces, la inclusin escolar es consistente con el espritu de
las declaraciones internacionales sobre derechos humanos, econmicos y
culturales. No significa solamente situar al nio con discapacidad en una
escuela de educacin regular. Si no se da una serie de condiciones, este
Luis Ernesto Romero
nio puede estar tanto o ms segregado que si est en una escuela especial
Introduccin
en la que se cumplan una serie de circunstancias integradoras. La simple23
Las seales
coexistencia fsica del cambio
de grupos culturales e individuos diferentes no genera
45
una convivencia Lossocial
desafos
favorable y enriquecedora. Segn estudios realiza-
57
dos, los nios
integrados no son menos rechazados ni se relacionan ms po- 68
sitivamente por accin de su ubicacin en el contexto educativo regular. Por
tanto, lograr una educacin que atienda realmente a la diversidad requiere
un cambio de concepciones en la educacin regular; una nueva concepcin
en la cual la atencin a la diversidad y a la totalidad aparece como principio
dialctico sobre el que ha de sustentarse todo el sistema. Esto se acerca ms
a la nocin de inclusin que a la que se ha venido manejando en Colombia,
bajo el trmino de integracin escolar.
El modelo actual de educacin inclusiva encuentra sus principales
fundamentos en la Declaracin Mundial sobre Educacin para Todos de
38
7
Jomtien (1990) y en el Marco de Accin de Dakar, firmado en el 2000, los

Contenido
cuales se sustentan en la Declaracin Universal de Derechos Humanos y
la Convencin sobre los Derechos del Nio. A travs de estas se establece:
que todos los nios, jvenes y adultos, en su condicin de seres humanos
tienen derecho a beneficiarse de una educacin que satisfaga sus necesidades
Presentacin 9
bsicas de aprendizaje en la acepcin ms noble y ms plena del trmino,
una
1. educacin
Algunos que comprendade
problemas aprender a asimilar conocimientos, a hacer, a
la investigacin
vivir con los dems y
en administracin a ser. Una educacin orientada a explotar los talentos
11
y capacidades de cada persona y desarrollar la personalidad del educando,
con objeto de que mejore su vida y transforme la sociedad. (Unesco, 2000,
Declaracin de Jomtien, 1990, Art. 7).
Introduccin 17
de la investigacin
Un importante cambioenparadigmtico
administracin que surge del enfoque 18 de
Educacin paraLaTodosinvestigacin sobre organizaciones
implica que los esfuerzos por la inclusin en el aula
y administracin 20
no deben ya dirigirse nicamente a grupos particulares, sino al logro de
mejoras al sistema educativo que abarquen toda la poblacin, incluidas por
supuesto las poblaciones vulnerables. La inclusin no debe ser entendida
en administracin 21
solo como el acceso
Las seales del cambio con discapacidad a las aulas regula-
de estudiantes 25
res, sino como Los
la eliminacin
desafos de barreras que encuentran en su proceso 27 de
aprendizaje todos los estudiantes
Referencias (Booth y Ainscow, 2002).
bibliogrficas 28
Sin embargo, los modelos imperantes en la actualidad an hacen n-
2. Investigacin
fasis en programas dirigidos a en administracin
poblaciones especficas, entre ellas las personas
en Amrica Latina:
con discapacidad. Desde esta perspectiva, un futuro ms promisorio?
la inclusin escolar puede definirse
Luis Ernesto Romero
como el proceso mediante el cual un nio con discapacidad es acogido en la
escuela regular yIntroduccin
se desarrolla en ella como un ser social. Se basa en el respeto23a
la diversidad y aLas
la heterogeneidad,
seales del cambioy pretende garantizar la participacin acti-45
va en el aprendizaje, en el
Los desafosjuego y en la vida social diaria de la escuela. Friend57y
Bursuck resaltan
que es necesario impulsar la participacin de los estudiantes
en mbitos de educacin general como miembros plenos de la comunidad
educativa constituida en el aula, y por fuera de ella, donde se atendern sus
necesidades especiales la mayor parte del tiempo (2003, p. 18). En sntesis, la
inclusin escolar debe considerar todos los aspectos: social, emocional, com-
portamental, fsico y acadmico, entre otros.
En este orden de ideas, el responsable de la inclusin no es exclu-
sivamente el docente, el coordinador o el docente de apoyo. La inclusin
debe ser y es una responsabilidad de todos los miembros de la sociedad que
rodean a la comunidad educativa, desde las autoridades locales, hasta los
39
7
padres deContenido
familia. En todo proceso de inclusin escolar participan el estu-
diante, el grupo de compaeros, los docentes, el equipo de apoyo, la familia
y la comunidad. Los resultados que se pueden obtener estn determinados
por diversos factores presentes en cada uno de los participantes del proceso.
PresentacinLa inclusin educativa es un proceso. Por tanto, las condiciones 9
para una inclusin efectiva deben considerar: la sensibilizacin, la formacin,
las adaptaciones curriculares
1. Algunos y los servicios
problemas de apoyo, entre otros aspectos.
de la investigacin
La sensibilizacin
en administracines una de las acciones bsicas para lograr11la
creacin de condiciones
Jos Gabrielfavorables
Carvajal para la inclusin. Abarca la sensibiliza-
Orozco
cin del personal directivo, profesionales docentes y no docentes, personal
administrativoIntroduccin
y de servicio y padres de familia de las escuelas de educacin 17
regular seleccionadas. Esta sensibilizacin se puede llevar a cabo por medio
de campaas, talleres o medios masivos de comunicacin.
La formacin tiene que ver con la cualificacin del recurso hu-
y administracin 20
mano que es fundamental y de profunda exigencia en los procesos de 20
in-
tegracin escolar, puesto que se requieren docentes
Otros problemas de la actividad investigativa altamente calificados
en las diversasenreas relacionadas con las necesidades especficas de 21
administracin los
educandos y, paralelamente, es imprescindible
Las seales del cambio la formacin y la adaptacin
25
al rea de otrosLosprofesionales
desafos afines. En esta capacitacin se contemplan 27
tres modalidades: formacin
Referencias inicial, capacitacin permanente y perfeccio-
bibliogrficas 28
namiento docente.
2. Investigacin curriculares
Las acomodaciones en administracin
son los ajustes o modificaciones
que se realizan en los diferentes elementos de futuro mslapromisorio?
oferta educativa regu-
Luis Ernesto
lar para dar respuesta a losRomero
estudiantes con necesidades especiales en un
continuo de respuestas a la diversidad. Estas adaptaciones pueden darse
Introduccin 23
en la institucin, en el aula o
en las condiciones inmediatas que rodean
45
al individuo. Los desafos 57
Vale la pena resaltar que en el resultado del proceso de educacin
inclusiva salen beneficiados todos los implicados en el proceso: los nios
y las nias con capacidades diferentes, sus compaeros y compaeras, las
familias, las instituciones educativas y la comunidad. En la tabla 1 presen-
tamos los principales beneficios que pueden surgir de este proceso.
En conclusin, entendemos que histricamente el concepto ha
evolucionado y hemos pasado de procesos de integracin basados en la
adaptacin de los individuos a los sistemas educativos, hacia un reconoci-
miento, desde la inclusin, de que debe ser la sociedad la que responda a las
necesidades integrales de los individuos.
40
7
Contenido
Tabla 1. Principales beneficios que pueden surgir
del proceso de educacin inclusiva
Nios y nias Familia

Presentacin
Actitudes ms positivas hacia la es- Mayor conocimiento sobre los progra-9
cuela. mas de educacin y la manera en la que
Logros ms altos, mayor asistencia trabajan las escuelas.
1. Algunos problemas de la Conocimiento
y ms tareas realizadas.
investigacinsobre la forma de brin-
Mayor nmeroen administracin
de nios que termi- darle ms apoyo a sus hijos. 11
nan sus estudios. Mayor confianza sobre las maneras de
ayudarlos.
Introduccin Mejor imagen sobre los maestros. 17
Mayor empoderamiento.
Escuela y administracin Comunidad 20
Mayor efectividad en la enseanza. Mayor impulso a la colaboracin entre
Mayores expectativas respecto a las escuelas y los padres.
Otros
sus estudiantes. problemas de la actividad investigativa
Mayor impacto de los servicios comuni-
Aumento enenlaadministracin
habilidad para en- tarios. 21
Las seales
tender los puntos dely cambio
de vista la cul- Aumento en el acceso de las familias 25
a
Los desafos
tura de las familias. los servicios. 27
motivacin. bibliogrficas Mayor sentido de comunidad.
Mejora en laReferencias 28
Mayor sentido de comunidad.
Fuente: en Amrica
tomado Latina:
y traducido de Carterun futuro
ms promisorio?
(2003).
Luis Ernesto Romero

Introduccin 23
Los desafos 57
41
7
Contenido
Presentacin 9

Cmo se dise el estudio?
en administracin 11
Introduccin 17
y administracin 20
en administracin 21
Los desafos 27
La presente investigacin es un estudio cualitativo, desarrollado mediante
28
el uso de historia oral de vida como mtodo (Denzin y Lincoln, 2000). Las
2. de
caractersticas Investigacin
dicho mtodo, en administracin
entre las que se incluye la preponderancia
en Amrica Latina:
que se le otorga a la subjetividad del un futuro msalpromisorio?
colaborador, contexto social y cul-
Luis Ernesto Romero
tural, y su visin de proceso ms que de resultado, lo hicieron apropiado
para la descripcin de los procesos de resiliencia, dado que como ha sido
Introduccin 23
planteado, la resiliencia es un proceso
Las seales del cambio transaccional entre los individuos45y
su contexto, proceso con fuertes
Los desafos races en la historia individual. 57
2.1 Qu pretendi el estudio?
Este estudio busc identificar y describir, mediante el uso de historias de vida,

el proceso de adaptacin y resiliencia en el mbito escolar vivido por un gru-
po de personas con discapacidad durante su adolescencia y juventud, dando
especial nfasis a los factores de proteccin individuales, familiares y sociales
que facilitaron dicho proceso.
43
7
Contenido
2.2 Los colaboradores como protagonistas del proceso
de construccin de sus historias
El desarrollo de todo proyecto de historia oral implica el trabajo mancomu-

nado entre quien recopila las narrativas y quien las narra, razn por la cual
Presentacin 9
la denominacin ms pertinente para los segundos es la de colaboradores,
pues definirlos como objetos
1. Algunos de investigacin,
problemas actores sociales o informan-
de la investigacin
tes los rebaja aen
la administracin
condicin de sujetos de estudio, desvalorizndolos como 11
parte activa delJos
proceso de creacin de
Gabriel Carvajal Orozco la historia oral (Meihy, 2005).
Los colaboradores de la presente investigacin fueron tres per-
Introduccin 17
sonas en situacin de discapacidad mental o sensorial, tres hombres y una
mujer estudiantes, trabajadores o egresados de la Universidad Nacional de
Colombia, quienes cursaron la educacin bsica secundaria y media vo-
cacional en el yaula regular, tuvieron un buen desempeo acadmico, una
administracin 20
adecuada integracin social durante
La importancia su adolescencia
de la formacin en filosofay juventud, y unos pro-
20
cesos acadmicos,
Otroslaborales,
problemassociales y emocionales
de la actividad que en la actualidad son
investigativa
los esperados para las personas de su edad y nivel de formacin.
en administracin 21
La informacin quecambio
Las seales del se constituy en la base de la presente investi-25
gacin fue obtenida mediante entrevistas de historia oral de vida, las cuales
Los desafos 27
a pesar de no estar estructuradas, fueron orientadas mediante un temario
previamente establecido en el que se incluan aspectos relacionados con el
2. Investigacin
autoconcepto, en administracin
la percepcin sobre la discapacidad, las relaciones familiares
y extrafamiliares y la vida escolar. un futuro ms promisorio?
en Amrica Latina:
Luis Ernesto Romero
2.3 Aspectos ticos
Introduccin 23
Como parte del Los desafos
diseo metodolgico, los aspectos ticos del estudio se de-
57
sarrollaron
tomando
en consideracin lo dispuesto por la Resolucin 843068
de 1993 (Ministetrio de Salud, 1993), por la cual se establecen las normas
cientficas, tcnicas y administrativas para la investigacin en salud, de tal
manera que en este estudio prevaleci el criterio del respeto a la dignidad
humana y la proteccin de los derechos y bienestar de los participantes (ar-
tculo 5); se protegi su privacidad, identificndolos solo cuando los resul-
tados lo requirieron y cuando ellos lo autorizaron (artculo 8), y se hizo uso
del consentimiento informado, es decir, del acuerdo por escrito mediante el
cual el colaborador autoriza su participacin en la investigacin, con pleno
44
7
Cmo se dise el estudio?
conocimiento de la naturaleza de los procedimientos, beneficios y riesgos

Contenido
a los que se someter, con la capacidad de libre eleccin y sin coaccin
alguna (artculo 14). Antes del inicio del trabajo de campo, el proyecto, su
metodologa y el consentimiento informado fueron sometidos a evaluacin
por parte del comit de tica de la Facultad de Medicina, el cual aprob su
Presentacin 9
aplicacin clasificando el estudio como una investigacin sin riesgo.
en administracin
2.4 Cmo se desarroll el estudio? 11
Una vez establecidos los objetivos y criterios de inclusin del proyecto,17
Introduccin se
procedi a convocar a los colaboradores potenciales a una reunin en la cual
se les present de la investigacin
el proyecto en administracin
y las razones 18
por las cuales fueron seleccionados,
la metodologaLa que investigacin sobre organizaciones
sera implementada y la forma como se desarrollara su
y administracin 20
participacin, en el caso de que accedieran a ella. Posteriormente, se esta-
blecieron las fechas para los encuentros con cada uno de los colaboradores
segn su conveniencia de horario y ubicacin.
en administracin 21
TodasLaslasseales
entrevistas, excepto una, fueron desarrolladas dentro del
del cambio 25
campus de la Universidad
Los desafos Nacional de Colombia; su duracin oscil entre 27
una y dos horas,Referencias
y el nmero de entrevistas por colaborador vari entre una
bibliogrficas 28
y tres. Todas las entrevistas fueron grabadas previa autorizacin de los cola-
boradores.2.Antes de dar inicioena administracin
Investigacin las entrevistas se ley junto con el colabo-
rador el consentimiento
en Amrica informado
Latina: unquefuturo
fue firmado por cada uno de ellos.
ms promisorio?
En el caso de los colaboradores
Luis Ernesto Romerocon discapacidad visual, la entrevistadora se
encarg de leer el consentimiento en voz alta y de indicarles el lugar donde
Introduccin
deba ser firmado. 23
Posteriormente se realiz una transcripcin de cada entrevista,
Los desafos 57
palabra por palabra, aunque paralelamente se trat de corregir vicios del
lenguaje como el uso excesivo de muletillas. Sin embargo, se tuvieron en
cuenta las pausas y las emociones que se ponan de manifiesto en el discur-
so de cada colaborador, al igual que los eventos contextuales (como ruidos e
interrupciones) que hubieran podido influir sobre el dilogo. En promedio,
por cada hora de grabacin se invirtieron dieciocho horas de transcripcin,
proceso para cuya ejecucin fue contratado un asistente. En la tabla 2 se
presenta el registro de horas de transcripcin.
Con base en las transcripciones, se procedi con las siguien-
tes fases de construccin de los documentos escritos de historia oral.
45
7
Contenido
Tabla 2. Registro de horas de transcripcin
Entrevistas
Colaborador Horas de transcripcin
Nmero Tiempo de grabacin
Presentacin
Midgard 2 1 h 58 min 28 s 25 h 35 min 9
Alejandro 1 59 min 27 s 18 h 20 min
Ana Isabel 3 2 h 43 min 43 s 53 h 30 min
en administracin 11
Totales Jos Gabriel
6 Carvajal Orozco
6 h 18 min 3 s 149 h 25 min
Introduccin 17
Iniciando con Algunos
la textualizacin,
elementos del que consiste en reorganizar la secuencia
contexto
cronolgica, identificar los temas
de la investigacin centrales de la narrativa e incorporar18al
en administracin
relato las intervenciones del entrevistador, haciendo del colaborador el ni-
co narrador, enyprimera persona, de la historia. Durante la textualizacin20se
administracin
eligi el tono vital o frase que
La importancia dehara las veces
la formacin de epgrafe para la lectura20
en filosofa de
cada historia. Es sobre esta frase que se pretende organizar la percepcin
en administracin
del lector (Meihy, 2005). La etapa final en la creacin del documento 21 es-
crito de las historias orales es la transcreacin que, basada en los principios 25
Lossedesafos
de la traduccin, compromete a la construccin de un texto recreado27 en
su totalidad. En esta etapa se transforman las circunstancias no registradas
en el momento de la grabacin en condiciones para el anlisis social de las
entrevistas.
Teniendo en cuenta el papel protagnico que desempearon
Luis Ernesto Romero
los colaboradores a lo largo de todo el proceso de construccin de las
historias orales, eran ellos quienes finalmente aprobaran o no el pro-
Introduccin 23
ducto final deLas la seales del cambioDicha aprobacin se dio en el curso
transcreacin. 45
Los desafos
de la conferencia, una reunin en la que se dio lectura conjunta de57la
historia y se negociaron
los apartados que el colaborador consider ne-
68
cesario que fueran retirados, adicionados o modificados. El proceso de
conferencia inici mediante el envo por correo electrnico, a cada co-
laborador, del documento construido con base en sus entrevistas. Una
vez ellos lo revisaron contactaron a las investigadoras para acordar un
ltimo encuentro con cada uno y, de dichos encuentros, emergieron las
versiones finales de las historias. A continuacin se incluyen las tres
historias que conformaron el estudio.
46
7
Contenido
Presentacin 9

en administracin
Oyendo las voces y las historias 11
Introduccin
que nos narraron 17
y administracin 20
en administracin 21
3.1 En
Losun momento dado mi vida iba en su cauce
desafos 27
yReferencias
hubo unabibliogrficas
ruptura para despus continuar. 28
Soy yo o son los dems?
Mi nombre es en Amrica
Midgard Latina:
Asgard, soyun
unafuturo ms promisorio?
muy buena persona, nac en el 82,
un 31 de enero,Luis Ernesto Romero
soy acuario, el signo de la gente ms inteligente del zodiaco,
y de esta que esIntroduccin
la era ms catica, quiz tan catica como mi propia vida. 23
Estudi una carrera de
Las seales del cambio ciencias humanas y sufro de trastornos
45
mentales. Con Lostodo lo que he vivido estoy convencido de que la discapa-
desafos 57
cidad mental
esReferencias bibliogrficas gracias
de las ms difciles de llevar, en el sentido de que 68
a esto se me dificultan muchas cosas, aunque ha sido muy interesante la
experiencia porque he encontrado estrategias para que no se me dificulten y
he aprendido otras capacidades que no haba descubierto hasta el momento
en que me enferm.
Provengo de un pueblo que queda en el departamento de Boyac.
Mi familia es de gente acomodada. Por esa razn crec ac en Bogot en
barrios bien, de clase alta, como Chic, Cedritos y Las Margaritas. Ese es
mi nicho hasta que pasa una cosa que cambia la vida ma y la de mi her-
mano menor.
47
7
Pero antes de eso, empecemos por decir que de nio viva con mis
Contenido
padres, mi hermano y un to mo, hermano de mi mam, que tendra como
doce aos en esa poca. Fui un pelado tradicional de ruta de bus de esos
que meten a un colegio bien. Tena una vida normal y relajada que trans-
curra entre ir a clases al colegio, hacer tareas, ir a jugar ftbol los fines de
Presentacin 9
semana y montar en bicicleta por las calles del barrio.
Mi mam
1. Algunos era problemas
diseadorade delainteriores y mi pap era arquitecto,
investigacin
o sea, jugaban en losadministracin
dos para el mismo equipo pero trabajaban en diferente 11
empresa, y esoJos haca que la vida fuera
Gabriel Carvajal Orozco muy sobrellevable [sic], tenamos
unos ingresos muy cmodos para el promedio colombiano. Mis padres te-
nan sus propias Introduccin
empresas, negocios en Boyac y ac en Bogot, y como17si
el tiempo no alcanzaraelementos
Algunos para nada, deltenan
contexto
unos talleres de mecnica, ese era
un negocio redondo, era el negocio de la plusvala total, como diran los
economistas. Ya teniendo el contexto econmico de la familia pasemos al
y administracin 20
contexto cultural. Nosotros tenamos la oportunidad de salir los fines de 20
se-
mana a comer,Otrosa pasear a poblaciones aledaas como
problemas de la actividad investigativa Cha y hasta el tpico
almuercito de olla. Creo que ramos ese sueo americano a la colombiana,
en administracin 21
el clich completo, con la
Las seales delcasa con jardn, con el carro, con el perro, con25la
cambio
ruta, la familiaLos
condesafos
empresas y pues bien, vivamos muy rico. 27
Digamos que todo
Referencias estaba muy bien hasta cuando tuve como ocho
bibliogrficas 28
aos, estaba pequeito, cuando hubo una especie de pelea entre mi pap y
mi mam2.y se Investigacin
separaron poren unadministracin
periodo como de seis meses. Esa fue una
en Amrica Latina:
separacin que en realidad no se not un mucho
futuro ms promisorio?
porque en ese momento mi
hermano y yo Luis Ernestoviviendo
estbamos Romero en Venezuela, y cuando regresamos ya
haba mejorado la situacin emocional entre ellos y estaban juntos nueva-
Introduccin 23
mente. Como aLas losseales
tres meses de
del cambio
haber vuelto de Venezuela mi pap cam-
45
bi de mayordomo, de nio de la casa, de amo de llaves, o como le quieran
Los desafos 57
llamar para noReferencias bibliogrficas
parecer tan pretencioso. Trajo una persona nueva que desde
68
el primer momento me caus una especie de incertidumbre por su mirada
como tan fra y desalmada, la mirada de una persona que en algn momen-
to puede causar dao. Para la poca del mundial de Italia noventa este tipo
llevaba como tres meses viviendo en la casa y al ver las comodidades de que
disponamos decidi robarnos.
Transcurra una maana de martes y no s si por el destino, por la
vida o el azar, mi mam, justo ese da, se devolvi a la casa con los obreros
de la empresa para recoger unos planos y unos materiales. Despus de que
los obreros retiraron las cosas se marcharon en la camioneta y ella se qued
48
7
Oyendo las voces y las historias
que nos narraron
sola. Cuando subi se dio cuenta de que faltaban algunos objetos de la casa
Contenido
y vio que el tipo los estaba metiendo entre un carro. Mi mam obviamente
reaccion e iba a llamar a la polica, el tipo se dio cuenta y en el forcejeo la
ahorc y al ahorcarla la mat y se rob todo. Le ceg la vida a mi mam
por una caja fuerte que tena apenas como dos millones de pesos, unos
Presentacin 9
papeles que a l no le interesaban porque no poda hacer nada con ellos,
electrodomsticos,
1. Algunos ropa problemas
y unas joyasdedela mi mam que en realidad no eran
investigacin
muy costosas porque ella no
en administracintena esa visin de ostentar lujo con las joyas.
11
Ese da, cuando mi hermano,
Jos Gabriel Carvajal Orozco mi to y yo llegamos del colegio, nadie
nos abri la puerta. Nos pareci muy raro porque generalmente nos parbamos
en la puerta y elIntroduccin
mayordomo nos abra, pero ese da nadie nos abri. Al cabo 17
de ms o menos una hora decidimos pedirle permiso a la vecina para que nos
dejara pasar por el murito de adentro de la casa. Entramos y encontramos a
nuestra mam muerta. Es una escena muy macabra que yo siempre salto... fue
y administracin 20
muy feo subir yLa encontrar ese ambiente opaco y lgubre de una persona que
acab de morir.Otros
Despus de esode
problemas pues me imagino
la actividad que es muy normal que uno
investigativa
llore y buenoen pues muri.
administracin 21
Mi pap
Las seales fuera
estaba del pas esa tarde y regres a los dos das. 25
del cambio La
noticia fue supremamente
Los desafos fuerte para l. Se senta culpable pues recordaba 27
que en dos ocasiones mi mam
Referencias le haba mencionado que haba algo en ese
bibliogrficas 28
tipo que no la convenca y que l haba sido laxo al no pedirle referencias y
al meterlo2.en laInvestigacin
casa sin saberenmucho
administracin
de su pasado. Despus de todo esto
la situacin se nos volvi insoportable, porque futuro msvivirpromisorio?
con los recuerdos de la
mam muerta Luis Ernesto
y adems de Romero
esa manera era muy complicado. Pero a pesar
de todo mi pap soport bien, y como el nuevo viudo que era, la primera
Introduccin 23
decisin que tom fue que nos bamos
a trasladar de casa, pues adems de
45
lo difcil que seLos
haba tornado vivir en la nuestra, el hombre saba que si nos
desafos 57
separbamos
mucho de la familia iba a ser pesado, entonces nos fuimos68a
vivir al sur, donde una parte de mi familia estaba construyendo y monopo-
lizando el barrio Annimo.
Ese fue otro cambio abrupto pero tambin fue un cambio sabio
porque gener un factor de proteccin para nosotros, que estbamos muy
pequeos, y creo que ayud a que asumiramos todo bastante bien. Por
ejemplo, en ese tiempo mi pap adopt a una ta muy joven que nos cri
y nos enseaba muchas cosas tiles para desarrollar tareas. Al cabo de un
tiempo, digamos que ya nos habamos habituado a no tener mam, pero
obviamente el da de la madre, el 31 de octubre o la Navidad, eran fechas
49
7
difciles. Contenido
Estuvimos tres aos y medio viviendo juntos en el barrio An-
nimo, hasta que un da mi pap estando con el carro se puso a tomar
alcohol en Galeras, aqu, cerca de la Universidad Nacional, o sea que
hizo lo que no debe hacer un conductor cuando est borracho: manej.
Desafortunadamente aqu, en la 53 con 30, se estrell y muri. Nosotros
Presentacin 9
quedamos hurfanos
Quedamos
1. Algunos conproblemas
la pensin dede mi pap que nos cubri hasta los
la investigacin
dieciocho aosen y con una que
administracin otra propiedad que nos dej. Pero como l 11 te-
na deudas porJos cubrir y unas
Gabriel propiedades
Carvajal Orozcohipotecadas aqu en Bogot, toc
entregarle a los acreedores lo poco que nos quedaba. Nosotros solamente
heredamos unas Introduccin
fincas en Boyac y ac nos acogieron en la casa de una 17
ta, para no decir que quedamos en la calle. Ah s era raro porque nunca
habamos estado cercanos a la familia, apenas los veamos ocasionalmente
los fines de semana para jugar con los primos que tenan las mismas edades.
y administracin 20
Pero ya despus pasar a vivir con ellos fue algo duro, porque no tenamos
idea de cmo eran Otroslas normas de
problemas de laotras casas.investigativa
actividad Esta ta se convirti en algo as
como una proveedora que no se meta con nosotros para nada, lo que hizo
en administracin 21
que la relacin Lasse volviera
seales delbuena.
cambio Mientras que la ta que vivi con nosotros 25
cuando estuvimos con mi pap nos dio un apoyo moral muy importante,
Los desafos 27
fue como nuestra mam putativa.
De ah en adelante debi haber empezado a irme mal en el co-
legio, pero Investigacin
2. lo raro fue que me enempez
administracin
a ir mejor. Creo que hundirme en
en Amrica Latina:
el estudio fue como una especie de vlvula de un futuro ms promisorio?
escape para m. En lugar
de tomar medidas Luis negativas
Ernesto Romero
me volv ms positivo, me dediqu a estudiar
juicioso y termin siendo el mejor estudiante durante dos aos en un cole-
Introduccin 23
gio comercial en el sur de la ciudad,
que no es un gran logro, pero para un
45
pelado como Los yo, en ese momento s lo fue.
desafos 57
Gracias a eso me gan una beca y el derecho a estudiar gratis
Referencias bibliogrficas hasta
68
que terminara el bachillerato en ese colegio; solamente tena que mantener
unos promedios que para m eran relativamente fciles en el sentido de
que no tena que ponerle mayor dedicacin de la que ya le pona. Adems,
teniendo en cuenta que ese colegio se distingua por tener rea empresarial,
y que yo vena de una familia de empresarios, es decir, vena con el software
del comercio corrindome por la sangre, era esperable que me fuera bien.
En el colegio fui un pelado de odios y amores: me queran mu-
cho mis profesores y las nias; los nios casi no me queran, me imagino
que era por el cario que me tenan las nias, porque cuando era nio era
50
7
que nos narraron
muy lindo. Eso me dio la oportunidad de tener muchas novias en un corto

Contenido
tiempo, dada la alta demanda femenina. Ya ves que siempre he sido afortu-
nado con las mujeres, aprend a quererlas mucho y tambin a decirles cuando
no las quera. He dado con mujeres maravillosas y casi siempre mayores
que yo.
Presentacin 9
Digamos que la vida del colegio era eso, las nias y la msica,
porque debo1. decir que mis
Algunos primos,de
problemas quela son compositores, me despertaron
investigacin
la vena musicalen siendo muy
administracinjoven. Entonces adems de ser buen estudiante
11
tambin toqu Jos en la tuna y fui bastonero
Gabriel Carvajal Orozco de la banda de guerra del cole-
gio. La banda de guerra era ms bacana que la tuna porque se senta uno
muy bien tocando Introduccin
los timbales, esos tambores de un solo parche con caja 17
metlica tocados con dos golpeadores que uno hace girar. En su momento
me parecan muy elegantes esos movimientos, ahora me parece demasia-
do estrambtico darle vueltas a un palo para pegarle a un tambor. Por su
y administracin 20
origen militar laLabanda estaba dividida en escuadrones y tena un ambiente
marcial, siempre estuve
Otros dirigiendo
problemas algn escuadrn,
de la actividad investigativacomo un sargento, y
cuando no aprendamos ciertos movimientos el profesor nos pona a hacer
en administracin 21
flexiones de pecho y cuclillas
Las seales del cambiocomo en el ejrcito. Nos iba muy bien;25el
colegio qued Los en tercer
desafoslugar en un concurso intercolegiado nacional 27 de
bandas y yo meReferencias
gan el premio a mejor timbal de la ciudad de Bogot 28
bibliogrficas en
un encuentro distrital, porque haca movimientos que los dems no hacan,
o sea que 2. sabaInvestigacin
boletearme [sic] en administracin
ms que los dems. Despus me gan el
premio a mejor compaero dentro un
en Amrica Latina: de lafuturo
banda,ms promisorio?
pues tena muy buen odo
Luis Ernesto
musical y les enseaba Romero a mis compaeros con una metodolo-
las canciones
ga un poco ms cercana que la del profesor.
Introduccin 23
En paralelo con el colegio
y la msica empec a descubrir que no
45
me gustaba pedirle dinero a nadie y entonces fue cuando aprend a traba-
Los desafos 57
jar
en el taller
que qued de los muchos que tena mi familia. Iba al taller
los sbados por dos razones fundamentalmente: una, porque me daban
plata de lo que produca el negocio sin que yo pidiera por ser heredero de
esa vaina, y dos, porque estaba aprendiendo un oficio diferente. Luego me
fui perfeccionando y aprend a balancear carros. Fue muy chvere porque
por esa misma poca estaba aprendiendo fsica en el colegio y balancear
llantas es aplicar la fsica. Adems es cuando descubro la relacin que hay
entre la ciencia y el dinero: entre ms saba de fsica ms plata produca. Y
eso hizo que tuviera acceso a muchas cosas, como al movimiento musical
de la ciudad.
51
7
Crec escuchando rock y bandas de la ciudad en los toques que

Contenido
se organizaban. En esa movida aprend a tocar guitarra elctrica con un
profesor del colegio que era msico instrumental y se especializ en instru-
mentacin. Gracias a eso me empec a familiarizar con tantas bandas que
me volv como el Santana de Bogot; tocaba con todo el mundo en todo
Presentacin 9
lado y por supuesto tambin era compositor. Mi primer concierto lo tuve
a los catorce
1. aos en el Teatro
Algunos problemasJorgedeEliecer Gaitn, empec por lo grande
la investigacin
en un evento que organiz el
en administracin Ministerio de Cultura para darle relevancia11
a las nuevas expresiones juveniles. Nos
Jos Gabriel Carvajal Orozco presentamos con una banda que
se llamaba Anorexia. Pasamos dos aos con la banda, un tiempo que nos
Introduccin
permiti explorar nuevas formas de sensibilidad musical que la banda17 de
Algunos
guerra con su dinmica elementos
marcialdelnocontexto
permita. Pero el hecho de que tocara
msica me gener muchos problemas con mi familia, con mi ta sobre todo,
por los horarios de llegada y por los olores de la ropa pues nosotros utiliz-
y administracin 20
bamos efectos Lade importancia
humo que son hmedos e impregnaban la ropa de un olor
de la formacin en filosofa 20
parecido al de Otros
la nicotina, entonces
problemas mi ta pensaba
de la actividad que fumaba, aunque yo
investigativa
no fumaba. Claro que algo que s descubr en la vida del roquero fue el tra-
en administracin 21
go, y al descubrir el tragodel
Las seales descubr
cambio una manera muy idiota de pasarla bien. 25
En medio de todo lo que estaba construyendo empez a notarse
Los desafos 27
que los duelos Referencias
de mi papbibliogrficas
y de mi mam no se haban cerrado, segua muy 28
melanclico, y esa melancola se notaba en las letras que estaba produciendo,
letras tan2. Investigacin
fuertes como me odio en administracin
y me quiero morir o me mato por soledad
en el fondo estn diciendo que unoun
en Amrica Latina: futuro
est mal. ms promisorio?
A partir de eso entr en un
ambiente comoLuis Ernesto Romero
destructivo y a los diecisis aos decid que no iba a seguir
viviendo en la casa de mis tos y que me vala huevo irme porque empec a
Introduccin 23
sentir un ambiente hostil. En ese
momento era pelado y no estaba cuestio-
45
nando el futuro,Lossino todo lo contrario; era reinmediatista y ms emocional
desafos 57
que nada. No me daba cuenta que el ambiente no era hostil sino preventivo,
entonces abruptamente, sin haber terminado siquiera el colegio, me fui de la
casa y simplemente me llev una cama, que en realidad no era una cama sino
un colchn y unas cobijas. No llevaba ms sino lo que llevaba puesto ah! y
pues obviamente mi guitarra elctrica y el amplificador. Me fui a vivir en un
apartamento que alquil con lo que me ganaba en el taller de mecnica, con
la plata que me haca en los conciertos, y escribiendo guiones para una televi-
sora pblica. Tena diecisis aos pero ya escriba como un demente.
Durante esa misma poca, a los diecisiete aos, tuve mi primer
ataque. Fue en el colegio. Estando en clase comn y corriente me ca y
52
7
que nos narraron
me empez a dar una especie de ataque de epilepsia; fui consciente de lo

Contenido
que estaba pasando hasta cierto punto y lo siguiente que recuerdo es que
amanec en un hospital al lado de mi hermano y de una ta. Cuando pre-
gunt qu me haba pasado dijeron que haba sido una especie de accidente
cerebro-vascular que me haba dado por mucho estrs, por no alimentarme
Presentacin 9
bien y porque no dorma mucho.
Ese
1. primer
Algunos ataque no tuvodemayores
problemas consecuencias en su momen-
la investigacin
to. Segu con mi vida, termin
en administracin el colegio, me gradu con mencin de honor
11
y tuve un Icfes Jos
como bien, me saqu
Gabriel Carvajal Orozco347 de los 400 puntos que eran posi-
bles en aquella poca. Despus de que me gradu, como tena antecedentes
laborales ms oIntroduccin
menos buenos, entr a una compaa de produccin 17 de
Algunos elementos
publicidad, all los sueldos del contexto buenos para una persona de mi
eran demasiado
edad y que casi no tena egresos. Ganaba mucha plata y eso fue contrapro-
ducente porque empec a chiflarme. Entr al mundo de las drogas, empec
y administracin 20
a consumir perico, o sea cocana, que era lo que ms me animaba. Dur
en eso como dos aos
Otros pero pasaron
problemas muchasinvestigativa
de la actividad cosas y en ese momento ca en
cuenta de que en la estaba embarrando. Digamos que esa poca fue un poco
administracin 21
de decadencia; Lassin seales
embargo, la pas muy bien.
del cambio 25
A travs
Losdel trabajo publicitario, escribiendo jingles y cabezotes para
desafos 27
comerciales, fueReferencias
que empez a picarme el bicho de las ciencias humanas, pues
bibliogrficas 28
empec a descubrir la performidad del consumidor, es decir, esos elementos
de la cultura Investigacin
2. como en administracin
la clase social y la distincin que estn en el disco duro
en Amrica Latina:
de las personas y que las hacen consumir un futuro mscosas
ciertas promisorio?
y no otras. Eso me
Luis Ernesto
pareci muy interesante Romeroal ambiente comercial en el que me mo-
y gracias
va me di cuenta que me haca falta conocer bien el mercado, por eso me
Introduccin 23
present a la Universidad Nacional
para estudiar Ciencias Econmicas 45
y
no pas. ComoLos segunda opcin tena una carrera de ciencias humanas, a57la
desafos
cual
entr, pero mi idea siempre fue devolverme a economa. Lo hice
Referencias bibliogrficas y es-
68
tuve dos semestres pero mis matemticas de msico y la falta de pasin por
estudiar economa me hicieron retornar a ciencias humanas que, entre otras
cosas, me parecieron ms laxas en trminos de procedimientos, con menos
matemticas pero con ms complique. No hay frmulas ni variables, solo
conceptos relativos y ambiguos; eso las hace mucho ms ricas, complejas y
tan difciles como apasionantes.
Ciencias humanas es una disciplina bien interesante pero tambin
es muy peligrosa; te abre mucho los ojos para ver cmo funciona el mundo,
te muestra cosas como las estadsticas de la violencia y los imaginarios que
53
7
se tejen en nuestra sociedad alrededor de ella. Eso es un poco descarnado,

Contenido
sobre todo para una persona con una sensibilidad artstica como la ma. En
ese sentido estudiar ciencias humanas para m fue una fortuna, pero tam-
bin fue una desgracia porque ms adelante eso se me empez a conectar
con el trastorno. Otra de las cosas que result contraproducente para mi
Presentacin 9
trastorno es que en la universidad se conjuguen, en el mismo espacio, tantas
visiones comprensivas
1. Algunosdel mundo. Eso
problemas de lame pareci maravilloso y peligroso
investigacin
a la vez, pues en general uno
en administracin necesita pensarse, definirse y nombrarse para11
poderse entender uno mismo y para
Jos Gabriel Carvajal Orozco poder establecer relaciones con los
dems; pero cuando se tiene todo tan relativizado es ms complejo, todo el
tiempo uno se Introduccin
est preguntando soy yo o son los dems?, la pregunta17 de
la locura. Algunos elementos del contexto
Es difcil decir qu es lo que tengo. Se supone que es un trastorno
esquizoafectivo; otras personas creen que es una especie de bipolaridad, y
y administracin 20
tambin hay quienes dicen que tengo una esquizofrenia indiferenciada. 20
Lo
cierto es que tan difcil como darle nombre a lo que
Otros problemas de la actividad investigativa me pasa es explicar lo
que siento. Es una confusin entre sentimientos, ideas y sensaciones corpo-
en administracin 21
rales indescriptibles, necesitara
Las seales un poeta un poco escatolgico para que 25
del cambio me
ayudara a ubicarLoslodesafos
que siento. 27
AntesReferencias
de que me empiece el ataque como tal, me empieza una
bibliogrficas 28
sensacin de tristeza fea, de miedo, siento que me estn persiguiendo por-
que hice 2. Investigacin
algo muy malo aunqueen administracin
no me acuerdo qu es eso tan malo que
hice, pero siento que todo el mundoun
en Amrica Latina: lo futuro ms
sabe, por esopromisorio?
uno est desconfiando
de las miradas Luis
de losErnesto
demsRomero
y siente que alguien lo va a venir a matar. Esa
sensacin es bien fea, me mete en una crisis que me lleva a ideas suicidas
Introduccin 23
y como a ideasLasdeseales
desesperanza,
del cambio
que en trminos existenciales son muy
45
difciles de sobrellevar. Es una sensacin de ensimismamiento tenaz en57la
Los desafos
que uno empieza a condenarse a s mismo y a alejarse de los dems.
Referencias bibliogrficas Ese
68
ensimismamiento es como un mecanismo no consiente que uno genera
para protegerse de las ideas que empieza a hilar.
Al tiempo con esa sensacin empiezo sentir una especie de calor
en las manos, una sudoracin fra, me da vmito, mareo y diarreas invo-
luntarias; se me acelera el pensamiento y empiezo a percibir las cosas ms
rpido; es como si los sentidos se desconectaran y empezaran a coger cada
uno por su lado, no puedo dormir y me pongo hiperactivo; empiezo a sentir
que la vida se me est yendo y empiezo a hacer muchas cosas en un corto
tiempo... empiezo a desconectarme. Sin embargo, con el tiempo empec a
54
7
que nos narraron
descubrirContenido
que estos que podra llamar estados disfuncionales de mi mente
son profundamente creativos.
Cuando me da muy duro me desconecto totalmente de la reali-
dad, hago un montn de actividades que despus no recuerdo. Por ejemplo,
como en el 2005, sin estar consciente de ello, me dio por escribir El mani-
Presentacin 9
fiesto para un posible suicidio. Despus, cuando estuve bien, vi los dibujos
y la forma1.como haba argumentado
Algunos problemas de eso, tena mediciones de un puente,
la investigacin
clculos de la velocidad de cada
en administracin desde ms o menos veinte metros sobre11el
pavimento y hasta
Jos tena
Gabrielfotos. Pero la
Carvajal verdad es que no s a qu horas hice
Orozco
todo eso porque realmente no soy consciente de haberlo hecho. Entrar en
Introduccin
esas desconexiones es para m como quedarme dormido, pero lo que sucede 17
en realidad es que estoy sufriendo un ataque. Cuando vuelvo siento una
sensacin de debilitamiento total; me siento sin aliento y decado como por
una semana, bajo de peso contundentemente, pierdo tres kilos, cuatro kilos
y administracin 20
y los ojos se meLavan para adentro. Adems, despus de eso siempre resulto
con un golpe que noproblemas
Otros s cmo me de ladi.
Al descubrir que uno padece de trastornos mentales se descubren
en administracin 21
unos aspectos deLas sealesque
la vida uno no se imaginaba que estaban ah, aspectos
del cambio 25
que son bien dolorosos
Los desafosy otros que son como amables. Empieza a sentirse 27
miedo y a aislarse porquebibliogrficas
Referencias la sociedad discrimina, estigmatiza y siente que 28
la personas que sufrimos estas cosas somos peligrosas. Como que la misma
2. que
familia siente Investigacin
se rompe esa en administracin
promesa de tener un hijo as espectacular,
en Amrica Latina:
que es exitoso y que tiene una serie undefuturo ms que
capitales promisorio?
le dan relevancia y
Luis Ernesto
nombre a la familia. Esta vainaRomero
es como estar en medio de un juego de dos
lugares; es un juego entre lo que siento y lo que otros dicen y como me ven
Introduccin 23
y eso puede llegar a ser muy triste.
Desde mi realidad interna lo que es-
45
toy viviendo puede resultar coherente, pero a la vez es incoherente porque
Los desafos 57
salgo con comportamientos que rompen las expectativas de contexto
Referencias bibliogrficas y eso
68
hace que se ponga de manifiesto que efectivamente tengo una enfermedad
mental. Cuando algn familiar mo la nota y empieza a decir no, este ya se
deschavet, es cuando acudo a algn servicio psiquitrico.
Por ejemplo, cuando mis parientes vieron el manifiesto, de una
vez me mandaron a una clnica psiquitrica. Esta fue mi primera hospitali-
zacin, pero no la nica, porque en suma he pasado como un ao y medio
de mi vida en diferentes clnicas psiquitricas. Esa primera hospitalizacin
dur como dos meses y en ese tiempo me hicieron muchos exmenes, me
diagnosticaron y me empezaron a dar un coctel de medicamentos psiqui-
55
7
tricos: moduladores
Contenidodel afecto y antipsicticos. Recuerdo que una de las
primeras reacciones de mi cuerpo a los medicamentos psiquitricos era
que no poda controlar funciones fisiolgicas como orinar o defecar. Es
muy complicado estar en sociedad si uno no tiene control de esfnteres,
eso es totalmente descontextualizado. A partir de esos eventos empec9a
Presentacin
descubrir que la enfermedad mental genera una ruptura con las normas
sociales. Adems
1. Algunos de losproblemas
medicamentos he tenido terapias por psiquiatra
de la investigacin
para aprender ena aceptar la enfermedad,
administracin y por psicologa, bsicamente para11
aprender a manejar los duelos de mi
Jos Gabriel Carvajal Orozco pap y de mi mam. Estas terapias
tenan cosas que eran bien chocantes porque me pusieron de frente toda mi
niez, las cosasIntroduccin
que no haba cerrado, y eso en vez de ayudarme como que 17
Algunos
me atorment ms. elementos del contexto
Todo esto de los medicamentos y las terapias hace que uno se d
cuenta de que la psiquiatra, y el mundo mdico en general, hace parte
y administracin 20
de una realidad represiva, construida para ajustar la conducta a la norma
social. No digoOtros
que problemas
sea malo,depero s siento
la actividad que la toma de decisiones de
investigativa
los profesionales de la salud es un poco abrupta porque le rompe a uno21la
en administracin
relacin consigo mismo, no cambio
Las seales del solamente con su cuerpo sino con su vida; por 25
ejemplo, los psiquiatras
Los desafosempiezan a hacer comentarios sobre la vida de uno 27
cuando apenasReferencias
si la conocen y esos comentarios a veces tienen que ver con
bibliogrficas 28
los comportamientos que para uno son normales pero que para ellos se
Investigacin
2. norma.
salen de la La verdadenesadministracin
que la experiencia de estar en una clnica
en Amrica Latina:
psiquitrica tiene tanto de largo como undefuturo
ancho,ms promisorio?
porque es una situacin de
Luisen
heteronoma total Ernesto
la queRomero
uno pierde su voluntad, su individualidad y su
autonoma. Eso de estar a disposicin absoluta de los mdicos creo que es
Introduccin 23
de las experiencias ms negativas
que he vivido 45
Las clnicas psiquitricas son lugares nuevos en la historia de57la
Los desafos
humanidad a los que se ha trasladado mucho del enfoque militar,
Referencias bibliogrficas ese que
68
conoc a travs de la banda de guerra. Hay jerarquas: mandos altos, medios
y bajos, es decir, estn el director y los mdicos, los enfermeros, y estamos
los pacientes que seramos la ms baja pero la razn de ser de la clnica.
Incluso el lenguaje que se usa es militar; por ejemplo, a la comida de cada
uno la llaman racin, igual que en el ejrcito. La rigidez de esa estructura
facilita una dinmica en la que se rompe contundentemente con la cotidiani-
dad de uno, pues la racionalizan, la esquematizan y uno est completamente
planillado en una rutina que comienza con el desayuno a las ocho de la
maana, y termina con la cena a las siete y treinta, y con el inmodificable
56
7
que nos narraron
momentoContenido
de acostarse. Tan inmodificable como los horarios de las medi-
caciones a las que nadie se puede rehusar y de cuyo estricto cumplimiento
estn encargados los enfermeros. Si uno no se la toma corre el riesgo de
quedarse sin racin y sin visitas. Hay muchos de nosotros que sentimos
que las medicaciones nos hacen ms dao de lo que deberan mejorarnos9y
Presentacin
empezamos a no tomrnoslas, pero los enfermeros, generalmente los hom-
bres, generan
1. estrategias de choquede
Algunos problemas para hacrnoslas tomar, como macerar
la investigacin
las pastillas conenagua y hacrnoslas
administracin pasar as, o a veces sin agua para que nos11
coja ms rpido.Jos Gabriel Carvajal Orozco
En este sentido, la relacin con los pacientes en las clnicas psi-
quitricas est Introduccin
mediada por el trastorno que tiene cada cual. Por ejemplo, 17
las personas con los trastornos ms severos, que son los que estn en las
zonas como de mxima seguridad, no tienen al alcance ni siquiera los cu-
biertos. A los pocos das de haber llegado me llevaron a una zona de las ms
y administracin 20
cuidadas del hospital, no tena ms que un camisn y unas chanclas plsti-
cas gruesas, y solo
Otrostena derecho
problemas de laa actividad
la cuchara. Llegu a esa unidad porque
investigativa
pensaron que me iba a escapar. Me la pasaba con la maleta en la espalda,
en administracin 21
pero eso obedeca a que endelalgn
Las seales cambio momento en la misma clnica me robaron 25
el desodorante,Losla crema dental y el jabn. Lo nico que estaba haciendo era
desafos 27
proteger mis cosas. Pero nadie
Referencias me pregunt y asumieron que me iba a volar.
bibliogrficas 28
Otra estrategia que generan algunos enfermeros en su desespe-
2. Investigacin
ro por mantener a los pacientes en administracin
controlados es que les generan profecas
en Amrica Latina:
anunciadas, todo lo que los hombres unconsideren
futuro msrealpromisorio?
tiene consecuencias
reales, por decirLuis Ernesto
algo; si hayRomero
alguien que se cree un pajarito, le alimentan la
locura dicindole que aqu le traemos el alpiste, ya lo subimos a su nido.
Introduccin 23
Le generan elementos simblicos
que lo hacen creer su locura, pero todo
45
con el fin de poderlo controlar.
Los desafos 57
Con
el tiempo fui aprendiendo que esa era la forma como
Referencias bibliogrficas se to-
68
maban las decisiones all, definitivamente el punto de vista de uno no es to-
mado en cuenta; los enfermeros estn observndolo a uno constantemente,
pero muchas veces uno tiene reacciones que no tienen nada que ver con el
trastorno y ellos anotan todas esas estupideces. Finalmente, los mdicos
psiquiatras, que generalmente no estn, viven muy atentos de lo que escri-
ben los enfermeros, pero no entienden lo que realmente est pasando con
esa persona y terminan interpretando todo desde su propio punto vista, lo
que casi siempre termina en un cambio de medicacin o de unidad, en la
prdida de privilegios o en el aislamiento. En esta situacin de tanta hete-
57
7
ronoma Contenido
es donde uno empieza a entender la palabra paciente paciente
es ser bien paciente!; uno solo est esperando salir y mejorarse para volver
a decidir sobre uno mismo. Pero estar a la voluntad de los dems hace que
uno empiece a sentir que ya no vale la pena seguir viviendo; que ya no hay
sentido y que si eso va a ser la vida de ah en adelante es mejor no seguir. 9
Presentacin
Sumado a todo ese estado de alienacin, que se genera gracias a la
heteronoma
1. y Algunos
al efecto tan fuerte dede
problemas loslamedicamentos,
investigacin est el impacto que
tiene la carga religiosa tan
en administracinpesada que se siente en el ambiente de la clnica.
11
Las imgenes Jos religiosas que hay son
Gabriel Carvajal Orozco bien agresivas, digamos que estti-
camente son muy persuasivas del sufrimiento, porque la esttica catlica
Introduccin
maneja ese simbolismo, tiene fuegos, almas quemndose, sangre por todo 17
lado, mujeres a medio vestir, hombres lacerados. Esa mezcla tan fuerte con-
tribuye a que uno entre en estados como paralelos a la realidad.
Pero lo positivo de vivir en una clnica psiquitrica es que uno
y administracin 20
coge huevas,La como dicen por ah, uno se vuelve ms fuerte. En alguna
medida a m la vidaproblemas
Otros no me haba llevado investigativa
de la actividad a decir no contundentemente,
pero esta experiencia me llev a tomar ms carcter y a hacer mayor frente
en administracin 21
a las situacionesLas sealesque
en las uno definitivamente no est siendo tenido25
del cambio en
cuenta. Uno aprende a reconocer su autonoma despus de que ha sido tan
Los desafos 27
heternomo, siReferencias
usted no sebibliogrficas
quiere tomar la droga paila!, no se la toma y por 28
qu lo tienen que obligar. De alguna manera aprend a llamar la atencin
Investigacin en administracin
sobre mis2.derechos.
Una deen Amrica Latina:
las estrategias unsalir
para futuro
bienms
de promisorio?
una clnica psiquitrica
Luis Ernesto
es pegarse del perfil de lo que Romero
es uno, hablo de lo que los psiclogos llaman
la diferenciacin; me pegu de mi personalidad, de mi nombre y de las
Introduccin 23
caractersticas Las
queseales
poda delgenerar
cambio
de m mismo y pensaba: yo no soy una
45
persona agresiva,Losentonces
desafos trataba de no ser agresivo; soy una persona que 57
comprende unReferencias bibliogrficas
poquito las cosas, entonces trataba de manejarlas casi siem-
68
pre, as estuviese muy molesto por la situacin en la que me encontraba. Y
digamos que otras estrategias que gener fueron hacer todo lo que a usted
le dijeran que hiciera pero hasta donde a usted se le diera la gana de hacerlo
y mantener un bajo perfil, estoy ah pero ni existo.
Despus del tiempo empec a darme cuenta que ya no necesitaba
estar ah, o sea que no era necesario tener un psiquiatra encima para que me
siguiera medicando, ni un enfermero que me obligara a tomarme las me-
dicinas, ni una monja que me obligada a rezar cada rato. En ese momento
dije me quiero ir de aqu y empec a concentrarme en que me tena que ir.
Habl con los mdicos y les dije que finalmente me senta en capacidad de
58
7
que nos narraron
tomar misContenido
decisiones y que no era necesario que estuviese ms en la clnica.
Sin embargo, ellos como que me interpretaron mal, porque lo que asuman
como cierto era lo que escriban los enfermeros. Me imagino que por res-
ponsabilidad decan no, este chino lo soltamos y va y se nos suicida, y as
dur como quince das ms, pero ya no necesitaba estar ah. En ese momen-
Presentacin 9
to estaba en un estado de desespero total y sent a mi ta, a mi hermano y a
otros familiares para decirles
1. Algunos quiubo
problemas de[sic] me van a colaborar o qu?, me
la investigacin
van a dejar aquenbotado de por
administracin vida? Squenme de aqu que ustedes son los
11
que tienen queJoshacerse cargo de m!.
Gabriel Carvajal Orozco
Finalmente, despus de haber estado dos meses y ms all me-
Introduccin
tido volv a la realidad, pero ya haba perdido semestre en la universidad, 17
el arriendo del apartamento se me haba vencido y as varias cosas, por-
que, obviamente, mientras que uno est desconectado de la realidad, la vida
contina. El desafo en esa situacin es ajustarse y darse cuenta de que
y administracin 20
la forma comoLa seimportancia
modifica ladevida despus de que uno ha estado en una
clnica psiquitrica
Otros depende
problemasmucho de unoinvestigativa
de la actividad mismo. Al salir me rode de
muchas personas, no de mi familia sino de mis amigos, me acerqu ms21a
en administracin
ellos y gener redes socialesdelque
Las seales fueron muy importantes porque me ayudaron
cambio 25
a entender que Los
el asunto no es estar solo, sino que si las personas lo aceptan27a
desafos
uno as es porque de verdad
Referencias lo quieren y cuando uno quiere a las personas
bibliogrficas 28
adquiere un compromiso, o sea que tampoco poda ser tan ingrato de dejar
a todo el 2.
mundo Investigacin
botado porque en administracin
s. Creo que por esa razn la relacin con
en Amrica Latina:
mis amigos de toda la vida no cambi un mucho.
futuro ms
Me promisorio?
apoyaron bastante bien
aunque quedaron Luisaterrados
Ernesto Romero
con mi cambio fsico, pues en dos meses pas
de pesar 76 kg a pesar solo 51. Mis compaeros de la universidad tambin
Introduccin 23
fueron sper comprensivos. En
las carreras de ciencias humanas es muy
45
raro que existanLoscompaeros
desafos como los que tuve; ellos no tenan plata pero 57
me colaboraban
con su apoyo, por ejemplo uno de ellos se quedaba
Referencias bibliogrficas en 68mi
casa atendindome y cosas as que se volvieron muy importantes.
Lo siguiente que hice fue cambiarme de casa, porque cuando los
vecinos se enteran de lo que uno acaba de vivir como que empiezan a decir
uy! y este qu. Aunque me mantuve en el mismo barrio, me fui a vivir a
un lugar donde no me conoca tanta gente, salt del lugar donde me esta-
ban estigmatizando a un lugar donde ni idea de qu era lo que me pasaba.
Aqu en la universidad fue un caso curioso: tuve mucho apoyo por
parte de algunos funcionarios, sobre todo mujeres, y varios profesores de
mi carrera. Por ejemplo, uno de ellos me pas una materia cuando apenas
le haba entregado como el 40% de los trabajos y otro me prest como seis
59
7
millones Contenido
de pesos de los que todava le estoy debiendo una buena parte.
Y de los funcionarios, quienes ms estuvieron pendientes de m fueron la
trabajadora social de la Divisin de Salud Estudiantil, que era mi asistente
en las vueltas que no podra hacer porque estaba hospitalizado; mi coordi-
nador acadmico, que se port a la altura, y las secretarias. Con ellas era muy
Presentacin 9
chistoso porque llegaba a la oficina as todo drogado, me sentaba y no deca
nada y todas
1. empezaban a qu ser de
Algunos problemas a lolaque viene, pero me ayudaron todas.
investigacin
Digamos que saltando
en administracin un poquito eso, la familia s me estigmati-
11
z mucho, sobre todo mi abuela materna.
Jos Gabriel Carvajal Orozco Ella nunca estuvo de acuerdo con
la relacin de mi mam y mi pap y despus de leer libros sobre gentica,
especialmente Introduccin
el captulo sobre las enfermedades hereditarias, asumi que 17
todo era culpa de mi pap, porque un to abuelo mo que se muri hace
mucho rato sufra de algo parecido a lo que sufro yo. Senta un gran estigma
por parte de ella; sus comentarios eran muy fuertes y me sealaba mucho.
y administracin 20
No tengo claroLaenimportancia
qu momento ese sealamiento dej de afectarme, pero
lo cierto es queOtros
despus me didecuenta
problemas de que
la actividad no estaba loco, simplemente
investigativa
haba sufrido unen trastorno, en un momento dado mi vida iba en su cauce
administracin 21y
hubo una ruptura para despus
Las seales del cambiocontinuar. 25
Los desafos
Estoy convencido de que mi psiquiatra fue clave en todo este pro- 27
ceso. Los dos generamos mucha empata; ella me entendi mucho y28lo
bonito de la historia es que despus nos enamoramos y, como es obvio, ya
no pudo 2. Investigacin
ser ms mi psiquiatra.en Despus
administracin
ella se senta algo culpable y yo le
deca que esas cosas pasaban y ya. Y despus erafuturo ms nopromisorio?
s, era como tener un
Luiscomo
motivo para vivir, Ernesto
queRomero
el amor por ella era tan bacano que deca qu
chimba haberseIntroduccin
enfermado y haberla conocido! Pero en todo caso, es como 23
complejo porque pas de ser la
Las seales del cambio persona que me controlaba a ser parte de
45
mi vida. Duramos casi un ao juntos pero cuando empec a sentirme muy
Los desafos 57
bien, cuando
viReferencias bibliogrficas
que todo era tan bonito que no me lo crea, dije cortemos 68
esto antes de que se pierda. A ella le he escrito mucha msica: Los ojos
de, , T descubriste las sombras que hay en m. He escrito tanto
que en el futuro creo que voy a sacar un lbum que lleve su nombre.
Creo que dos de las estrategias que ms me han ayudado a sol-
ventar las situaciones que me ha tocado vivir han sido la msica y compartir
con las personas. Digamos que han resultado bastante bien en el sentido
de que hoy en da volv a vivir solo, estoy trabajando y me gradu con tesis
laureada, o sea que todo esto s funcion!
60
7
que nos narraron
Contenido
3.2 La vida no es ms que 36 minutos
aunque parezcan 24 aos
Soy Alejandro, un sardino, un muchacho de 24 aos, esposo, padre de fa-

milia y estudiante de Filosofa al que le gusta el pensamiento ms que liberal,
Presentacin 9
libre. Tengo un semblante muy ochentero, a veces pienso que nac como
diez o quince
1. aos
Algunostarde.problemas
Me fascina deconocer gente, hacer amigos y viajar.
la investigacin
Aunque tengo en unadministracin
carcter fuerte, la mayor parte del tiempo estoy alegre, 11
con una sonrisaJos
en Gabriel
los labios y sacndole
Carvajal Orozco una sonrisa a alguien. Mi vida no
ha sido fcil, pero en general el mundo me ve despreocupado porque no
sirvo para estarIntroduccin
hacindole cara de mrtir a nadie a menos que est muy 17
Algunos elementos del
jodido. No me gusta mostrarme derrotado. contexto
de un
Nac en la investigacin en administracin
hospital al sur de mi ciudad y me cri en un barrio muy 18
humilde. Estuve en ese barrio hasta los tres aos, posteriormente vivimos
y administracin 20
en un barrio que en ese entonces no era ms que una montaa deshabitada
y con muy pocas casas. All estuvimos unos tres aos ms, tiempo en el que
naci mi hermano que ahora tiene 21 aos. Luego nos volvimos a trastear
en administracin 21
en el 90, quizsLas
89.seales
De ah delen adelante mi mam y mi pap se dedicaron25a
cambio
procrear; tuvieron
Los en total, conmigo, seis hijos, todos varones.
desafos 27
Aunque me veo bibliogrficas
Referencias muy buena gente, mi infancia fue algo cruel. Mi 28
pap en esa poca era un poco violento; mi mam tena que trabajar, y a
2. Investigacin
m me tocaba en administracin
cuidar a mis hermanos, cambiarles sus paales, darles sus
biberones, atender la casa, estar
en Amrica Latina:pendiente de que
un futuro mstodo estuviera muy bien
promisorio?
y cumplir con miLuisestudio.
ErnestoDigamos
Romero que a pesar de que mis paps trataban
de darnos todas las cosas y el estudio, fueron un poco desprendidos de no-
Introduccin 23
sotros. Nunca estaban muy pendientes de los cuadernos y cosas de esas, era
como vaya y estudie, pero no haba seguimiento al cien por ciento de lo
Los desafos 57
que se haca.

Esa fue mi infancia fue algo as como la vida catica:
mu-
68
chos hermanos y una situacin econmica muy dura en la casa.
Esa falta de supervisin de mis padres gener que fuera relativa-
mente casposo [sic] en el colegio, que me sancionaran varias veces, que tu-
viera problemas y que mucha gente en el barrio no me quisiera. Me gustaba
mucho la calle, estar jugando ftbol y montando en bicicleta. Cabe anotar
que nac con catarata congnita y que si bien en ese entonces no tena una
visin del cien por ciento, todava vea. Pero en esos primeros aos no hubo
mucho dinero para hacer algo y nos toc esperar hasta cuando, por fin, em-
pez el Sisbn, una de las cosas buenas que se dieron durante el gobierno del
61
7
presidente Ernesto Samper, y en ese momento aprovechamos para intentar

Contenido
hacer algo en cuanto a mi visin.
A los doce aos, despus de algunas cirugas algo traumticas,
me dieron la noticia de que hasta ah llegaba, que mi visin era irrecuperable.
Como ya tena una prdida visual importante el golpe no fue tan fuerte. Quiz
Presentacin 9
les dio ms duro a mis padres que a m, a mi mam particularmente. Por
ejemplo, 1.hastaAlgunos
el sol deproblemas
hoy, hay momentos en los que todava me trata
de la investigacin
como su nio,en esoadministracin
que hacen todas las mams con todos sus hijos, pero 11
conmigo a veces trata de hacerlo ms
Jos Gabriel Carvajal Orozco que con mis hermanos. A veces me
paso de guache para decirle djeme libre, sulteme de la mano que ya soy
Introduccin
grande, ya he hecho mil cosas. Pero igual cuando voy a salir a la calle ella17es
Algunos
de las que me da cincuenta elementos del contexto supongo que cuarenta mil son
mil bendiciones,
porque soy su hijo, pero las otras diez mil son porque no veo. En cambio mi
pap la ha cogido como suave.
y administracin 20
Creo Laqueimportancia
para mi familia fue especialmente difcil el momento20
de la formacin en filosofa
en
que volv a estudiar despus de haber perdido la vista.
Otros problemas de la actividad investigativa Era un momento de
transicin a la enque se sumaba la entrada al bachillerato. Por una parte,21
administracin en
el colegio no me queran recibir,
Las seales del cambio y por otra, los primeros tres meses no los
25
estudi porqueLos misdesafos
padres decan que los de once, que le pegan, que usted 27
no los ve, que bla bla bla,bibliogrficas
Referencias pero la verdad me mam de estar en la casa ence- 28
rrado y me vol. Tena una gran ventaja y era que el colegio me quedaba al
frente de2. Investigacin
la casa, en administracin
tena que darle la vuelta, pero igual era cerca. Ese da sal
en Amrica Latina:
de la casa, me encontr con algunos unamigos
futuroyms
fui apromisorio?
reactivar mi matrcula
que haba quedadoLuis Ernesto Romero
suspendida. Como tena todos mis papeles listos, al da
siguiente empec a estudiar. De ah en adelante mi vida dio un giro, no s
Introduccin 23
muy bien por qu, pero entonces
me volv un poco mejor persona, dej45
de
pelearme con todo el mundo, quizs me empec a interesar por las chicas
Los desafos 57
y viva ms
organizadito conmigo mismo, ms pendiente de muchas
Referencias bibliogrficas cosas.
68
Estudi en un colegio grande donde haba aproximadamente
1300 estudiantes por jornada. Era el primer nio ciego que admitan y por
esa razn hubo unos que dijeron que no aceptaban la vaina. Algunos pusieron
el grito en el cielo y dijeron que nos tocaba buscar un colegio especial; eso era
algo traumtico, primero porque me estaban segregando, y segundo porque no
existe un colegio semejante. Pero al final todos resultaron acogiendo la vaina.
La orientadora del colegio se aperson del asunto y me colabor mucho;
ella fue la que me encontr dos centros de rehabilitacin para personas con
discapacidad visual, porque nosotros antes no los conocamos.
62
7
que nos narraron
Luego empec una relacin muy chvere con los profesores, ellos se
Contenido
fueron acostumbrando a tal punto que dijeron bueno, recibamos ms gente,
y ahora es un colegio inclusivo. En mi caso particular asumieron el reto y lo
fuimos cogiendo como suave, o sea no fue apresurado ni traumtico, sino que
bamos paso a paso a ver cmo se iban dando las cosas. bamos buscando las
Presentacin 9
herramientas unos con otros y yo procuraba dar lo que estuviera a mi alcance
para mostrar
1. que poda hacer
Algunos las cosas.
problemas de laUn ejemplo de eso fueron las clases
investigacin
de lgebra. Paraenlaadministracin
profesora fue difcil al principio porque las matemticas 11
son muy grficas, pero despus le cogimos
Jos Gabriel Carvajal Orozco tanto el tiro que ella peda siempre
el curso en el que yo estaba, por eso vi con ella desde octavo hasta once, y
seguimos todo unIntroduccin
proceso que fue bastante interesante. 17
Sin embargo, hubo oposicin y desconocimiento de algunas per-
sonas. Por ejemplo, una vez una profesora, as dentro de su bestialidad,
le dijo a mi mam que para ella era muy difcil explicarme la geometra,
y administracin 20
porque para mostrarme qu era una lnea tena que coger una varillita o 20
un
gancho, enderezarlo totalmente y lijarlo para poder
Otros problemas de la actividad investigativa mostrarme qu era una
lnea. Me pareci algo supremamente exagerado y desde ese da la seora
en administracin 21
me cay mal. Las seales del cambio 25
En danzas era lo chistoso, era traumtico porque cuando se para-
Los desafos 27
ban todos al tiempo a bailar
Referencias frente al espejo no haba quin me explicara,
bibliogrficas 28
entonces me haca a un lado, me sentaba y trataba de disfrutrmelo, pero
2. un
me achantaba Investigacin
poco. Claroen queadministracin
a veces cuando se armaban parejitas y le
en Amrica Latina:
medio explicaban a uno era muy agradable. un futuro msdifcil
Algo promisorio?
era no poder hacer
Luislos
deporte igual que Ernesto
dems,Romero
estar en el campeonato de ftbol y todas esas
cosas que me parecan muy chveres. Pero igual haca mi educacin fsica,
Introduccin 23
todo lo que tocara hacer, todo,
todo lo que pudiera hacer lo haca, saltos,
45
darle diez mil vueltas al colegio. Haca deporte por fuera del colegio y por
Los desafos 57
eso tena mucha
informacin de cmo se hacan las cosas, no le tena
Referencias bibliogrficas temor 68
a correr y cosas de esas, entonces no haba ningn problema.
La relacin con mis compaeros del colegio fue muy buena, como
todo, tuve unos que me cayeron gordos, pero tambin tuve mis compinches,
tena unos compinches con los que hasta el sol de hoy nos hablamos. Sa-
lamos a rumbear, nos gozbamos las clases, nos fugbamos, saltbamos la
barda. Tan bien me fue con mis amigos que una vez me cogieron con trago
en el colegio, fue muy gracioso porque me encontraron con el cargamento
de todos los compaeros, por garoso, casi, casi que me pillan con todo.
Afortunadamente alguien fue y rescat la maleta en la puerta de la coordi-
63
7
nacin. Ya como en el 2000, en el colegio consegu una novia ms estable,

Contenido
ya haba tenido algunas pero de esas que van y vienen. Ese fue quiz mi
primer noviazgo serio, estuve con la chica unos cuatro aos y es la mam
de mi primer hijo.
PresentacinMi grado dcimo fue el ms fructfero de todos, porque fui persone- 9
ro del colegio. Ya tena algunas ideas locas en mi cabeza y me tom el colegio
junto con1. los compaeros del consejo
Algunos problemas deestudiantil. En esa ocasin armamos el
la investigacin
paro ms largo en queadministracin
hubo en el colegio, dur quizs un mes y pedazo, sellamos 11
el colegio, cerramos carreteras e hicimos
Jos Gabriel Carvajal Orozco marchas a la Plaza de Bolvar. Me
senta todo Che Guevara, me lo disfrut, fue del carajo!, delicioso. Se hicie-
ron cosas, empecIntroduccin
a tener roce con personas muy importantes a nivel distrital, 17
local y en el colegio. Cosas que me ayudaron a madurar mucho. Pero lleg el
grado once y dije el once me lo voy a gozar; no me met en absolutamente
nada, la cog suave, pas el ao y ya. Sin embargo, en ese mismo ao llegaron
y administracin 20
muchas cosas crueles y criminales: mi novia qued embarazada, me gradu
del bachilleratoOtros
y cumpl dieciocho
problemas aos investigativa
de la actividad
En paralelo con el colegio, en el ao 99 quizs, empec a jugar
en administracin 21
ftbol sala paraLasciegos y justo
seales en ese mismo ao entr a rehabilitarme. Llega
del cambio 25
uno all y se vuelve loco. Era relativamente juicioso, pero cuando supe que
Los desafos 27
mucha gente ciega se la disfrutaba
Referencias empec a disfrutrmela tambin, no 28
bibliogrficas me
perda la corrida de un catre. Empec a beber en forma, sala a rumbear y
me quedaba Investigacin
2. fuera en administracin
de la casa algunos das. Al principio fue difcil porque no
en Amrica Latina:
era muy cmodo para mi familia, pero despus un futuro se
ms promisorio? igual siem-
acostumbraron,
Luis Ernesto
pre fui muy responsable, Romero
no me meta en problemas y nunca tuve dificultades.
Como deca, empec a jugar ftbol en un club y luego hice parte
Introduccin 23
de la seleccinLasde seales
mi ciudad. Sal
del cambio
de la ciudad a jugar y eso me empez 45
a
agradar muchoLos ms. Me fascin [sic] por el deporte, antes me gustaba mu-
desafos 57
cho el ftbol,
pero con toda esa experiencia dira que me volv fiel
Referencias bibliogrficas hincha68
del ftbol. Gracias al ftbol he tenido la posibilidad de viajar mucho: estuve
en Sao Paulo, tuve que negociar con mis compaeros del colegio la fecha
del grado porque tena viaje programado para un da antes de la ceremo-
nia. Me quera graduar igual que todos. Afortunadamente pude cambiar
la fecha y me gradu, me tom un par de cervezas en la tienda que queda
en frente del colegio y mis papis me dieron severo regalo, me mandaron
para Ro de Janeiro a jugar el mundial de ftbol sala donde quedamos en
el cuarto puesto, nos fue muy bien. El ao pasado fuimos campeones en los
Juegos Paralmpicos Nacionales.
64
7
que nos narraron
Cuando llegu de Brasil, lleg conmigo la poca de las vacas fla-

Contenido
cas. Naci mi primer enano y los primeros meses fueron chveres, tena al-
gunos ahorros, consegua mi dinero, me rebuscaba comprando, vendiendo,
permutando, lo que hubiera que hacer para no vararme. Pero despus vino
una poca dura, dura Para mi grado me haban regalado un equipo de
Presentacin 9
sonido y tuve que empearlo para cumplir con las cosas del enano, tuve que
sacar mucho1. dinero
Algunos prestado y esa de
problemas navidad tuve que revivir mis pocas de
la investigacin
infancia e ir a vender papel
en administracin de regalo al frente del centro comercial Plaza 11
de las AmricasJosporque no tena nada
Gabriel Carvajal Orozco de dinero para comprarle algo a mi
hijo para el 24. Con toda esa situacin los paps de ella estaban enchicha-
dos [sic] porqueIntroduccin
crean que no iba a responder. Eso para m era inaudito; 17
siempre trato de asumir mis responsabilidades dentro de lo que pueda dar y
en ese momento no solo era por cumplirle a mi enano, sino por demostrar-
les a los dems que era capaz de cumplir con mis compromisos. Desde la
y administracin 20
experiencia de Laesaimportancia
mala Navidad dije: ni ms! esto no me vuelve a pasar,
y a partir del 2005
Otroscon unos compaeros
problemas de la actividadarmamos un fondo y ahorramos
investigativa
nuestro dinero en mensual, prestamos la plata, hacemos actividades, y en di-
administracin 21
ciembre tenemos nuestro
Las seales deldinero
cambio para estar tranquilos. 25
Siguieron las pocas flacas y a comienzos del 2004 consegu 27
Los desafos un
trabajo en una de esas empresas
Referencias que empaca y sella extractos bancarios. Era
bibliogrficas 28
estar sentado desde que uno llegaba, a las siete, ocho de la maana, hasta
quizs las2.diez Investigacin
de la noche, porqueen administracin
pagaban por horas. Era muy agotador
e irnico pasar todo el da viendo cmofuturo
en Amrica Latina: un la gentems promisorio?
tena tanta plata y uno se
mataba tanto por Luistan
Ernesto
poco.Romero
Entre lo que me ganaba por ese trabajo, mis
negocios y el apoyo econmico por ser un buen deportista y por entrenar
Introduccin 23
para los Juegos,Las
la situacin se hizo
seales del cambio
bastante sobrellevable [sic]. 45
Lamentablemente,
Los desafos despus de que naci el enano esta mujer57 se
empez
a encariar con otra persona
Referencias bibliogrficas y las cosas ya no iban bien...
segua-
68
mos as porque la verdad no poda dejarla botada, como se dice literalmen-
te. Pero las cosas se siguieron deteriorando y finalmente ella me mand
para el carajo. Acept porque me pareci mejor terminar que estar peleando
frente al nio, eso s me pareca atroz. Dadas las circunstancias empec a
salir con la chica con la que estoy hoy en da, porque aunque no se crea soy
muy serio y mis relaciones son bastantes largas.
Pero eso tambin era un poco complicado porque ella es mayor
que yo, ya es profesional y tena su relacin muy estable. No fue nada pla-
neado; empezamos a salir, a pasarla chvere un ratico hoy y otro ratico
65
7
maana, Contenido
cuando dijimos mierda! nos queremos. Por all en el 2005 el es-
poso se dio cuenta, ella se lo confirm y yo llam y se lo reconfirm. A veces
me meto en unas vacas locas que ni yo las entiendo y en cierto momento
dije ser que es que me met en algo muy tenaz?, ser que comet un
error muy grande? Pero despus las cosas se nos empezaron a dar y prc-
Presentacin 9
ticamente me fui a vivir con ella, aunque todava absolutamente nadie sa-
ba claro 1. queAlgunos
era un secreto a gritos.
problemas de laEn esa poca fui muy juicioso, si me
investigacin
llamaban a tomar deca nooooo
en administracin yo no voy por all, prefiero quedarme con
11
mi flaca. Nos Jos
volvimos un par de mancuernas,
Gabriel Carvajal Orozco era muy bonito.
Por esa misma poca hice el intento de entrar a estudiar en una uni-
versidad privada Introduccin
pero el Icetex no me hizo el prstamo que haba solicitado 17
y a mitad de semestre me toc retirarme y dejar botado, afortunadamente!
porque la universidad no era gran cosa. En el 2003 me present por primera
vez a la Universidad Nacional, pero no pas, y en el 2005 la misma historia,
y administracin 20
entonces medioLadesencantado dije no me vuelvo a presentar nunca ms 20
importancia de la formacin en filosofa
yo
soy muy maleta!. Luego me present a otra universidad
Otros problemas de la actividad investigativa pblica a estudiar
Educacin Fsica, pas, y cuando iba a llevar los papeles dije: no, a m 21
en administracin me
gusta mucho elLas deporte, pero esto
seales del cambio no es lo que quiero estudiar y no volv
25
por all. SiempreLostuve claro que lo que quera era estudiar en la Universidad
desafos 27
Nacional, y un Referencias
da mi esposa me convenci de que volviera a presentarme.28
bibliogrficas
Pero esta vez no se lo quera dejar al azar. Empec a estudiar, a
estudiar muy Investigacin
2. fuerte en administracin
y me present. En esa poca ya estaba funcionando el
en Amrica Latina:
proyecto de equiparacin de oportunidades un futuro para
ms promisorio?
el ingreso a la Univer-
sidad. Como parteLuis Ernesto Romero me citaron a una reunin, aunque no
de ese proyecto
saba muy bien para qu era. Haba unas personas sordas, unas personas
Introduccin 23
ciegas, y los de Las
la Universidad estaban
seales del cambio
dando algunos consejos para que nos
45
fuera mejor enLos el examen.
desafos Despus del examen segu participando y me57di
cuenta de que de todos los que estaban ah ninguno haba pasado. No haba
mirado los resultados porque tena mucho susto y en la ltima reunin una
profesora se me acerc y me dijo que haba pasado, fue una alegra muy
grande! Recuerdo que la alc y le di como tres vueltas, luego me dio pena,
pero eso era una muestra de lo emocionado que estaba.
Empec a estudiar pero las cosas fueron un poco complicadas
porque estaba grave de dinero. Aunque mi esposa me ayud un poco, em-
pec a ahorrar, segu trabajando con mis negocios, me fortalecieron el apo-
yo econmico por ser deportista y ped el prstamo beca en la Universidad.
As empec a estudiar y segu cumpliendo con mis responsabilidades como
66
7
que nos narraron
padre de Contenido
familia, como esposo y como estudiante. Bueno, y con todos esos
gastos, pues vivo como vil estudiante de universidad pblica.
Por esa poca mi esposa empez a pedirme un enano y yo, la ver-
dad, no quera, no porque no me gusten los nios sino por las condiciones
tan complicadas en las que estaba y porque saba de las responsabilidades
Presentacin 9
que implicaba tener otro hijo. Por eso le fui mamando gallo hasta cuan-
do llegu 1.de unAlgunos
viaje y la encontrde
problemas bastante enferma su enfermedad se
la investigacin
resolvi en mayo del ao pasado
en administracin cuando lleg nuestra enana. Ah tuvimos 11
nuestra primera complicacin porque
Jos Gabriel Carvajal Orozco tena otro viaje cercano a la fecha
para la que esperbamos a la nia; ay Dios mo!, empec a hacer cuentas
esperando que Introduccin
no fuera a llegar justo cuando yo no estuviera ah. Afortu- 17
nadamente no fue as. El da del hospital procur que nadie fuera y trat de
estar muy tranquilo. Yo solo me las arregl y eso fue lo ms agradable.
Dadas las circunstancias dije me quiero graduar lo ms pronto
y administracin 20
posible y empec a ver materias adelantadas. Vi una o dos materias de ms
todos los semestres
Otrosyproblemas
si se dan las cosas
de la creo investigativa
actividad que este ao ya acabo la univer-
sidad. Me ha ido bien y ahora estoy empezando a buscar trabajo, pues con
en administracin 21
la experiencia yLasformacin
seales delacadmica
cambio que tengo creo que puedo conseguir 25
algo estable queLos medesafos
ayude un poco ms. 27
Aunque mis prioridades
Referencias son la universidad, mi familia y el depor-
bibliogrficas 28
te, ahora ando haciendo mil cosas: participo en varias organizaciones de
personas 2. Investigacinvisual.
con discapacidad en administracin
En una de ellas est pasando algo muy
raro: se llen de viejitos y nadie se laun
quiere msalpromisorio?
echar hombro. Por esa razn,
hace como dosLuis aosErnesto Romeropara que ayudara a liderar sus procesos y
me llamaron
a generar cambios. Ha sido muy difcil porque, como en todas las asocia-
Introduccin 23
ciones, la mayora de los miembros
son personas que llevan mucho tiempo
45
en esto y, por supuesto,
Los desafos el manejo interno est muy arraigado. Lo que me 57
ha tocado hacerReferencias bibliogrficas
es llegar, aprender cmo es el manejo sin chocar de frente 68
con nadie y ver cmo pueden irse introduciendo los cambios. Ha sido muy
interesante sentir la receptividad de los miembros y de los directivos, y ver
que las ideas y la forma de pensar de uno han servido para algo. Por medio
de ellos obtuve una representacin ante una organizacin latinoamericana.
All conoc muchas experiencias del Cono Sur y Centroamrica, especialmente
de Cuba. Es muy interesante y enriquecedor ver lo bien que estn otros pases
en cuanto a discapacidad y deficiencia visual.
Creo que hay muchas cosas que me han ayudado en la vida; por
ejemplo, haber madurado biche y haber tomado alas antes de tiempo ge-
67
7
ner que Contenido

fuera ms fcil el asunto. Con mi familia sent mi posicin desde
el principio. Esa escapada para irme a estudiar fue una manera de decirles
s que lo que estn haciendo, lo hacen con la mejor intencin, pero no de
la mejor manera. Mis paps sienten que soy su orgullo, cosa que me agrada,
pero tambin me desagrada porque igual tengo muchos hermanos y todos
Presentacin 9
merecen la misma importancia. Lamentable y afortunadamente soy el ms
adelantado,
1. creo que fuiproblemas
Algunos el primerodeque me gradu de entre mis primos,
la investigacin
entr a la universidad antes
en administracin que mucha gente y he hecho muchas cosas que 11
nadie ha hechoJos en Gabriel
mi familia, y para mis
Carvajal Orozco padres eso es muy importante. Por
su parte, la relacin con mis hermanos es muy buena, siempre me preocupo
por que estn Introduccin
bien y salgan adelante. Es muy agradable cuando estamos 17
todos reunidos, todo el tiempo nos estamos riendo, hemos aprendido a
rernos de las circunstancias, incluso hemos aprendido a ser medio cnicos.
Ahora tengo bastantes proyecciones: las ms importantes son
y administracin 20
comprar mi casa propia [sic], terminar la universidad y darle a los enanos
lo mejor y todo lo que
Otros est adenuestro
problemas alcance.
la actividad En cuanto al ftbol, esta-
investigativa
mos esperandoenque llegue la Copa Continental Amrica y clasificar para21el
administracin
mundial. No me gusta
Las sealeshacer muchos, muchos planes, porque me apachurro
del cambio 25
mucho cuandoLos no desafos
se me dan, entonces trato de coger las cosas muy suave 27
y no preocuparme.Referencias bibliogrficas 28
Resum mi vida en una entrevista de 36 minutos, pero es que todo
2. Investigacin
me ha pasado as de rpido, aenveces
administracin
volteo a mirar y digo a qu horas he
en Amrica Latina:
vivido tantas cosas! Para que se den cuentaun futuroque
mslapromisorio?
vida no es ms que 36
minutos aunque Luis Ernesto Romero
parezcan 24 aos ha habido cosas negativas, para ser
sincero muchas que quizs no cont, pero a pesar de eso tambin ha sido
Introduccin 23
como alegre. La verdad ha sido
difcil tener que molerme en la vida y asu-
45
mir tantas responsabilidades,
Los desafos justamente por eso trato de ver mi vida 57
como algo gracioso; si no la veo as me golpea muy fuerte, pero bueno,
Referencias bibliogrficas aqu
68
estamos regalndole una sonrisa.
3.3 Hay muchas puertas que se cierran, pero si

al menos se abre una, uno puede entrar
Soy Ana Isabel, una persona sorda, pero pienso que ante todo soy persona,
un ser humano como todos los dems. La diferencia es que no puedo escu-
char. Creo que tengo muchas habilidades, las mismas necesidades que cual-
quier otro ser humano y las mismas responsabilidades conmigo misma, con
68
7
que nos narraron
mi familiaContenido
y con la sociedad. Estoy muy interesada en superar la limitacin;
creo que ellas no estn en uno sino afuera, y ms que todo en nuestra forma
de pensar. Cuando creemos que las cosas son posibles podemos trabajar en
ellas y podemos superar los obstculos. Soy una persona que trabaja mucho
para alcanzar los sueos, las metas que se propone, me gusta intentar 9al
Presentacin
mximo lo que quiero lograr; pero si no puedo, lo acepto, entiendo que no
pude y empiezo otro camino.
1. Algunos Esa soy
problemas de yo.
la investigacin
Nac en administracin
Medelln, amo esa ciudad, solo pensar en ella me hace 11
sonrer. Tengo Jos
mam, pap y cinco hermanos,
Gabriel Carvajal Orozco yo estoy en el medio, soy el
sndwich. Tengo siete sobrinos, son siete, creo [sonrisa], cada vez hay ms,
Introduccin
son muy adorados. Mi hermana, la segunda, aprendi lengua de seas,17 su
Algunos elementos
hija fue la primera sobrina y fue del contexto que aprendi seas en mi casa.
la primera
Desde los dos aos le encantaba ver el grupo de sordos en mi casa; yo lle-
vaba a mis amigos y ella se vena, se sentaba a mirarme y a hacer seas y a
y administracin 20
copiar lo que vea que hacan los dems. Como vi su inters, le empec
a hablar en seas, le problemas
Otros haca canciones en lengua
de la actividad de seas y a ella le gustaban
investigativa
mucho. Ella es en
la mayor de todos mis sobrinos, tiene un corazn muy gran-
administracin 21
de, me ayuda aLas veces en las cambio
seales del comunicaciones con la familia. Mi hermana, 25
la mam de ella,Loshace algunos aos decidi aprender seas tambin. Ellas
desafos 27
son las nicas Referencias
personas en mi familia que saben seas. Mis sobrinos han
bibliogrficas 28
aprendido que tienen una ta sorda, me hablan de frente, juegan conmigo,
les gusta que Investigacin
2. les haga seas, me en administracin
escriben cosas muy hermosas y me expre-
en Amrica Latina:
san su admiracin. Piensan que tienen un una
futuro
tams
sordapromisorio?
muy inteligente y me
admiran mucho. Luis Ernestosaber
Quieren Romero
dnde estoy siempre, dnde estoy viajando
y por qu viajo tanto. Es algo muy bonito, en estos momentos de mi vida,
Introduccin 23
cada vez valoroLas
msseales
a mi del
familia.
cambio 45
Mi infancia estuvo marcada por dos etapas: mi vida de oyente y57el
Los desafos
inicio como persona sorda. Fui una persona oyente hasta los nueve aos; 68
Referencias bibliogrficas en
esa etapa fui una nia muy feliz, siempre fui muy social y en el colegio tena
roles de liderazgo, siempre me gustaba ayudar, colaborarle a mis profesores,
a los compaeros; entonces siempre estaba en esos roles que hay en las
escuelas: de la sociedad cvica, la Cruz Roja, siempre quera hacer algo por
la comunidad. Pertenec a los coros de la escuela, siempre estaba presente
en las presentaciones escolares para cantar; me gustaba mucho la msica,
me saba todas las canciones. Cuando qued sorda todo eso cambi, entre
los nueve y los diez aos empec a perder la audicin progresivamente, ms
o menos en seis meses. Cuando uno es nio no piensa que se va a quedar
69
7
sordo. EnContenido
ese tiempo yo conoca a una o dos personas sordas que pasaban
por la casa, eran personas adultas y la gente les deca sordomudos, bobitos.
Pero no pens que yo pudiera quedar sorda y mi familia tampoco, por eso
ellos no se dieron cuenta de las fallas que tena en la audicin, hasta que
empezaron a ver los problemas que tena en la escuela y algunas veces para
Presentacin 9
escuchar cosas, como los ruidos en la casa, o cuando tocaban a la puerta, o
frente al 1.
televisor, pues problemas
Algunos haca muchas de lapreguntas porque no entenda. En-
investigacin
tonces me hicieron el examen
en administracin y me diagnosticaron la sordera. Empec 11a
usar audfonos,Jos
pero no meCarvajal
Gabriel servan. Orozco
A las personas les daba mucho trabajo entender ese cambio que
estaba viviendo.Introduccin
Mis compaeros empezaban a burlarse de m, me gritaban; 17
mi profesora se enojaba porque no le entenda lo que hablaba, ni los dicta-
dos escolares, ni las preguntas de los exmenes. Para saber qu era lo que la
profesora haba dictado, tena que mirar a mi compaera para poder copiar.
y administracin 20
Como nia noLa saba cmo manejar esa situacin, y me empec a aislar20
de
los compaeros, las relaciones con mis amigos tambin
Otros problemas de la actividad investigativa cambiaron mucho.
Empec a tenerenuna vida solitaria, mi vida, muy social antes, pas a ser una
administracin 21
vida solitaria. Las seales del cambio 25
Me tuve
Los que retirar del coro, porque la prdida de la audicin tam-
desafos 27
bin me afectReferencias
la voz. Labibliogrficas
profesora de canto empez a darse cuenta de 28 los
cambios en mi voz. Ahora mi voz era ms gruesa y empezaron a pasarme
2. a Investigacin
de un grupo otro, pero no poda en administracin
entender qu suceda. En ese momento
sent que no poda responder a las exigencias futuro yms
mepromisorio?
retir. Para m fue muy
Luis Ernesto
duro porque amaba la msica,Romero
me encantaba lo que haca. Pero igual decid
aislarme, estar en mi casa.
Introduccin 23
Con Lasmisseales
padresdeltambin
cambio
fue difcil porque cuando uno pierde
45
la capacidad deLos or, tambin pierde capacidad para comunicarse con otras
desafos 57
personas. En ese momento, dentro de mi contexto familiar y social,
Referencias bibliogrficas las per-
68
sonas no estaban muy informadas sobre la discapacidad, ni sobre cmo
relacionarse con una persona sorda. Afortunadamente tuve contacto con
una persona sorda usuaria de lengua de seas, era hermano de mi cuada.
Mi hermano le coment (sobre m) y l (la persona sorda) fue a mi casa y me
cont que haba un colegio para nios sordos. Le ped a mi familia que me
llevara a esa institucin y me llevaron. Sin embargo, la institucin haba sido
creada recientemente y solamente reciba nios sordos hasta tercero; yo ya
estaba en cuarto de primaria y no me pudieron recibir. Ese da llor porque
quera estudiar con otros nios sordos y no pude.
70
7
que nos narraron
Ya no me senta bien en la escuela porque me senta muy discri-

Contenido
minada, y por el cambio en la actitud de mis compaeros y de mi profesora.
La profesora de cuarto grado fue ms comprensiva, pero para quinto de
primaria ya no. Esa profesora tena un carcter muy fuerte, me hablaba
muy feo y me haca sentir vergenza en frente de mis compaeros. Fue muy
Presentacin 9
difcil esa etapa, pero me toc seguir estudiando aunque todava me quera
integrar al1.colegio de nios
Algunos sordos. de la investigacin
problemas
En esaenpoca empec
administracin a hacer mucha reflexin sobre mi vida; sien- 11
to que mi personalidad tuvo un cambio
Jos Gabriel Carvajal Orozco en la forma de relacionarme con la
gente, me volv ms interior. Reflexionaba mucho sobre las actitudes de las
Introduccin
personas, no entenda por qu la gente actuaba de esa forma frente a las per- 17
sonas que tenan dificultades. A pesar de ser una nia de doce aos, me senta
muy madura para esa edad. Tanto que a esa edad empec a escribir poesa.
Cuando termin mi quinto de primaria suspend los estudios du-
y administracin 20
rante dos aos;La el importancia
primer ao,deporque as lo decid. En mi familia llegamos
a un acuerdo, queOtrosera esperar de
problemas a mi hermana,
la actividad a que terminara tambin su
investigativa
quinto de primaria para que entrramos juntas al bachillerato y ella me
en administracin 21
ayudara en el colegio.
Las sealesEntonces
del cambiocuando termin entramos juntas al co- 25
legio a hacer elLossexto grado. No se perda nada con intentar. Pero a la se-
desafos 27
gunda semana Referencias
de estar all tuve una dificultad con una profesora porque
bibliogrficas 28
no le entenda lo que me hablaba, ella repeta y repeta y no le entenda.
Entonces2. Investigacin
me retir, finalmente en le
administracin
quitaron la carga. Adems, durante esas
en Amrica Latina:
dos semanas, me mantena sola aunque un futuro ms promisorio?
mi hermana estuviera en la mis-
ma clase. Pero Luis Ernesto
no era Romero
su culpa, ella tambin era una nia y no entenda
cmo poda ayudarme a m, a su hermana sorda. Ella prefera estar con
Introduccin 23
sus compaeros y no saba cmo
manejar la situacin conmigo. Por eso
45
empezamos a entrar en conflictos en la familia. Muy horrible! Mi madre
Los desafos 57
le deca a mi hermana que por qu no me ayudaba; yo no quera
Referencias bibliogrficas traerle
68
problemas a ella. Nunca hubo un da en que no llegara a mi casa con los
ojos hinchados de tanto llorar. Pero no lloraba en mi casa, la que llegaba
a la casa era la misma que haba salido por la maana. Pero mi madre se
daba cuenta y me deca cada vez que llegaba del colegio que por qu no
me retiraba, que no estudiara ms que para qu? Que si era tan difcil
que mejor me quedara en casa con ellos. A ella le dola mucho ver las
dificultades que yo pasaba. Adems, tambin tena unas situaciones muy
complicadas con mis compaeros. Entonces por todas esas cosas yo mis-
ma me aislaba y un da decid no volver al colegio.
71
7
Pas dos aos en mi casa, en ese tiempo me gustaba mucho leer,

Contenido
lea de todo; empec a estudiar ingls por mi cuenta. Haca un listado de
palabras y buscaba los trminos en ingls para traducirlos, me gustaba mu-
cho. Desde no s cundo sent amor por el estudio, entonces me daba muy
duro retirarme del colegio y estar en la casa sin hacer nada yo quera es-
Presentacin 9
tudiar pero no encontraba las herramientas! Hasta los doce aos fue muy
difcil, tuve
1. crisis, depresin,
Algunos dej dedecomer,
problemas ya no me interesaba nada, vea
la investigacin
que el mundo desde m hacia
en administracin all no me ofreca nada, porque incluso en11mi
familia tambin lasGabriel
Jos relaciones se hicieron
Carvajal Orozcodifciles.
Mis padres se sentan tristes por la situacin que estaba viviendo y
Introduccin
tendan a protegerme y yo a veces rechazaba esa proteccin; no me gustaba 17
que solamente me vieran como muy especial o diferente de mis hermanos,
o que me consintieran mucho solamente porque era una persona sorda.
Con mis hermanos, ramos todos muy jvenes, a veces surgan
y administracin 20
dificultades enLa lasimportancia
relaciones.de Por ejemplo, cuando veamos televisin haca
preguntas sobre lo que
Otros pasabadepero
problemas como todos
la actividad queran escuchar, me de-
investigativa
can shiiiiiiii
en deje escuchar que estamos oyendo!. Entonces yo prefera
administracin 21
separarme y buscar un
Las seales espacio donde estuviera sola. Empec a disminuir25la
del cambio
comunicacin Los con desafos
las personas, ya no me comunicaba casi, me comunicaba 27
solamente paraReferencias
responderbibliogrficas
s o no, porque que cada vez que preguntaba algo 28
senta que haba molestado a las personas. Entonces finalmente decid que-
2. Investigacin
darme callada. Me pona a leer, en me
administracin
meta en los libros todo el da, ayudaba
en Amrica Latina:
en la casa en lo que poda pero lea el restoun futurodelms
da,promisorio?
cuando me llamaban a
comer, coma.Luis PeroErnesto
con elRomero
tiempo empec a sentir que ya no me inte-
resaba comer, no me interesaba hablar, no me interesaba nada. Un da me
Introduccin 23
tuvieron que hospitalizar porque
estaba desnutrida; despert en un hospital
45
pero no supe cmo llegu. Mis padres me contaron que un da me desmay
Los desafos 57
en la casa y meReferencias bibliogrficas
llevaron al hospital y all amanec. 68
En esa poca tena doce aos. Mientras estuve en el hospital me
llevaban a terapias con una fonoaudiloga para que me enseara lectura
labiofacial y a la vez me empezaron a hacer un tratamiento de psiquiatra
para tratarme la depresin. Estuve como un mes separada del grupo de per-
sonas del hospital, porque como no me provocaba la comida se las regalaba
a ellos, entonces para obligarme a comer me separaron de ellos. Tambin
me mandaron antidepresivos y todas esas eran cosas que no entenda cuan-
do era nia; yo no tena por qu estar all. Los psiclogos hablaban con mi
mam, no conmigo, no s qu les contaba, solamente me tomaba las pas-
72
7
que nos narraron
ticas, no preguntaba
Contenidonada, de qu se trataba; solo miraba que haba gente
y yo deca para mis adentros por qu estoy ac? Nunca pregunt nada.
Solamente quera estar en paz, tranquila.
La fonoaudiloga me tuvo mucha paciencia porque al principio
ella me haca ejercicios y yo no hablaba. Pas un ao, sal del hospital,
Presentacin 9
llegu a mi casa y mi familia haba cambiado la actitud, me recibieron
mejor, mis1.hermanos
Algunos estaban ms pacientes
problemas para comunicarse conmigo.
de la investigacin
Un da la fonoaudiloga,
en administracin que es una persona excelente de quien 11
todava soy amiga despus de tantos
Jos Gabriel Carvajal Orozco aos, me habl de frente y me dijo
Ana, t eres una persona muy inteligente, qu vas a hacer con tu vida?, te
Introduccin
vas a sentar a llorar hasta que te mueras?, o vas a salir a ensearle al mun- 17
do lo que t vales, lo que t sabes?. Empec a llorar y llorar, haca mucho
rato no lloraba, haca mucho rato que no me abra con las personas porque
no saba cmo contarles lo que senta. Le dije que lo nico que quera era
y administracin 20
tener una amiga en quien confiar, con quien poder hablar, y ella me ofreci
su amistad. Entonces cada vezde
Otros problemas que yo estabainvestigativa
la actividad mal hablaba con ella, me daba
nimos, me senta apoyada. Gracias a eso volv a estudiar al ao siguiente.
en administracin 21
Empec el colegio
Las seales con una prima. Ella y yo acordamos que me
del cambio 25
ayudaba a tomar Loslosdesafos
apuntes. Con mi prima comparta, pero ella prefera es- 27
tar con otras compaeras
Referencias porque se comunicaban, porque la gozaba, porque
bibliogrficas 28
la pasaba bien. Yo no saba cmo entrar ah, sala con ellas pero estaba sola.
2. Investigacin
Recib el apoyo de mis profesores,en administracin
la directora de grupo fue una profesora ex-
celente, de una calidad humana muyun
grande, esams promisorio?
profesora fue muy especial.
Tuve tambin laLuis Ernesto Romero
oportunidad de tener algunos compaeros con discapacidad,
entonces ramos tres y la directora de grupo nos apoy mucho, hablaba con
Introduccin 23
los compaerosLas y laseales
psicloga del
del cambio
colegio tambin. Cada vez que tena una
45
dificultad iba a Los
buscar a esas dos personas que me apoyaban.
desafos 57
En
sptimo, me encontr con otra persona sorda, era hipoacsica,
tena un problema auditivo. Fue hasta uno o dos meses despus de que
habamos empezado en el colegio que ella y su hermana, que tambin era
compaera, y otra amiga de ellas, se acercaron y me dijeron que queran ser
amigas mas; en ese momento me cont su problema auditivo. Entonces
empec a salir con mi compaera sorda, su hermana y su amiga. Ese fue el
grupo que me apoy, y nos acompaamos durante casi todo el bachillerato.
Tuve muy pocos amigos, tres, cuatro... y un compaero que apren-
di seas. Me adoraba, le gustaba sentarse a hablar, nos explicaba lo que
pasaba en clase, pero muchos de mis compaeros asuman una actitud
73
7
como de no se acercaban, les daba pereza hablar. No es fcil manejar las

Contenido
relaciones con los profesores ni con los compaeros; las personas sienten
miedo a comunicarse o simplemente pereza de tener que repetir, de tener
que explicar. Pero siempre uno encuentra dos o tres personas que le puedan
ayudar, yo le agradezco a esas personas porque me acompaaron, fueron
Presentacin 9
personas fundamentales en esa etapa de la niez; mi juventud estuvo mar-
cada por 1.
ellos. Algunos problemas de la investigacin
Tambin tuve el apoyo de mi familia, mi familia es muy linda. Creo
en administracin 11
que finalmenteJosmisGabriel
padres entendieron
Carvajal Orozcoque lo nico que quera era su apoyo,
no que me protegieran. Sin embargo, todos los das de mi bachillerato me
Introduccin
despertaba y pensaba Dios mo otra vez tengo que ir al colegio! No 17 era
Algunos elementos
porque no me gustara estudiar, del que
sino contexto
era muy difcil lidiar con las personas,
pero todos los das me levantaba y haca el esfuerzo de estudiar, cumpla
con todo. En octavo me gan la beca a la mejor estudiante del grupo, los
y administracin 20
profesores se sorprendan de las habilidades que tena en francs, en ingls,
me ponan comoOtrosejemplo a mis compaeros.
problemas de la actividadEsas cosas, esos pequeos logros me
investigativa
animaban a seguir. Creo que es muy importante el apoyo que uno recibe21de
en administracin
las personas. No todo est
Las seales delsolamente
cambio en uno; se pueden tener las ganas,25el
empeo, las habilidades,
Los desafospero mientras no se encuentre como una palanca, 27
como un apoyoReferencias
de alguienbibliogrficas
all afuera, uno se desploma porque hay muchas 28
puertas que se cierran, pero si al menos una se abre, uno puede entrar.
2. Investigacin
Me hubiera gustadoenhaber
administracin
tenido una infancia ms feliz; creo que
en Amrica Latina:
la escuela fue muy feliz hasta cuarto de un futuro ms promisorio?
primaria que qued sorda, tuve
oportunidad de Luis Ernesto muchas
disfrutar Romero cosas porque me encantaba estudiar,
aprender, me gustaba ir a la escuela, me encantaba hablar con mis profe-
Introduccin 23
sores, con mis Las
compaeros. Pero
seales del cambio
cuando qued sorda sent que perd todo
45
eso, pero quera Losseguir estudiando. Creo que fueron unos das muy tristes,
desafos 57
no pude ser
feliz como lo son la mayora de los jvenes en esa etapa
Referencias bibliogrficas del co-
68
legio, que recuerdan todas las camaraderas, las travesuras, esos espacios de
compartir con otros jvenes. Yo podra describir la poca de mis estudios,
de la primaria y del bachillerato, como una poca muy triste, de mucho
esfuerzo; no es una poca donde uno se siente nio, es una poca de lucha,
de esfuerzo por encontrar su espacio, por lograr sus sueos, por demostrar
lo que uno es capaz, luchando contra el temor de que un da no te vayan
a cerrar las puertas o que no puedas responder a todo lo que exige la so-
ciedad; todos los das pensando qu va a pasar maana, con qu me voy a
enfrentar, qu experiencia voy a tener, si va a ser otra vez una experiencia
74
7
que nos narraron
negativa. Contenido
Uno quisiera volver y sentir otras experiencias, ms gratificantes,
pero empieza ese temor: hasta dnde voy a poder llegar?, hasta dnde me
van a permitir llegar?, y cuando termine el colegio qu?, despus qu va a
pasar? Uno vive todos los das con eso porque simplemente ve la actitud de
las personas. Entonces es muy difcil.
Presentacin 9
Hay algo muy importante: cuando estaba en sptimo grado em-
pec a tener
1. contacto
Algunoscon la comunidad
problemas sorda de la ciudad capital del
de la investigacin
departamento, en haca parte de
administracin la Asociacin de Sordos, para m fue muy 11
importante verJoslo que pasaba en esa
Gabriel Carvajal Orozcocomunidad, en ese grupo. Me empec
a dar cuenta de que tena muchas cosas que ellos no tenan: mis posibili-
Introduccin
dades de estudiar, de aprender, mi uso del espaol hablado, poder escribir, 17
poder expresarme, poder comunicarme con otras personas; ellos no tenan
eso. Eso me dio tambin la fortaleza para poder seguir estudiando, porque
ya tena un propsito, quera estudiar para poder ayudarlos a ellos, quera
y administracin 20
dar lo que estaba recibiendo tambin, pens que poda contribuir a mejo-
rar esa situacin de alguna
Otros problemasforma.
de la Empec a ir a la Asociacin, ellos vean
que tena muchas habilidades para escribir, saba de contabilidad, y un da
en administracin 21
cuando tena diecisis aos
Las seales delme propusieron ser parte de la junta, secretaria
cambio 25
y tesorera. Entonces iba al colegio y por las noches, a las seis, sala para27la
Los desafos
Asociacin a trabajar. Trabajaba
Referencias hasta las diez de la noche todos los das,
bibliogrficas 28
y por eso tuve dificultades con mi familia al principio, porque me iba en
uniforme 2. Investigacin
a trabajar. Llegaba en a miadministracin
casa, miraba las tareas, en las maanas
en Amrica Latina:
tambin haca mis tareas, ayudaba en unlafuturo
casa a ms promisorio?
mi mam en lo necesario; lo
disfrutaba, me Luis Ernesto
gustaba, y asRomero
empez mi camino con la comunidad sorda.
Indirectamente la comunidad tambin me dio la fuerza para
Introduccin 23
mantenerme y Las enfrentar la situacin
seales del cambio
de ser sorda: ya no me senta sola
45
porque senta queLoshaba otras personas en mi situacin, pero haba personas
desafos 57
que estaban enReferencias bibliogrficas
peores situaciones que yo. Eso me ayud a ver de manera 68
diferente mi condicin de persona sorda; haca parte de un grupo con los
mismos problemas, con las mismas preocupaciones, con los mismos dolo-
res, con las mismas ganas de tener oportunidades. Entonces sent que tena
que luchar por eso.
Hay algo ms sobre mi familia. Fui la primera que dijo adis y
sal de la casa para buscar trabajo en otra ciudad; era el momento en el que
tomaba la decisin de renunciar a todo lo que haca en mi pequea ciudad
para irme a estudiar una maestra. Mi familia se sorprendi te vas?, s?,
y cmo vas a trabajar?, cmo vas a vivir?, cmo vas a pagar un arriendo?,
75
7
cmo vas a pagar los estudios? Eso es muy caro. Entonces yo dije: no s,
Contenido
pero me voy, yo me las voy a arreglar. Entonces mis padres me dijeron:
bueno, t sabes, es tu decisin, si crees que es lo mejor bueno. Para todos
fue una sorpresa, pero me fui. Ahora ya no me dicen nada, solamente me
piden que diga dnde estoy, que me reporte, nada ms. Pero ellos aprendie-
Presentacin 9
ron a entender que yo tomaba mis propias decisiones y por eso me apoyan.
Creo Algunos
1. que todosproblemas
en mi familia
de lase han solidarizado mucho conmi-
investigacin
go, me apoya cada uno a su
en administracinmanera, tengo muy buenas relaciones con todos,
11
me hablan despacio, se comunican cuando
Jos Gabriel Carvajal Orozco pueden. Aunque hay espacios de
la familia donde todo el mundo habla y quiere conversar y no hay tiempo
para que alguien Introduccin
me cuente lo que est pasando, pero yo lo entiendo y17lo
respeto; cuando quierenelementos
Algunos compartirdel las
contexto
cosas espero el momento, que se d el
momento para que ellos me cuenten. Hay espacios en la familia donde no
siempre puedo participar, entonces busco mi espacio, ya no me siento mal;
y administracin 20
simplemente, lo he asumido como una actitud de respeto hacia ellos, y ellos
tambin respetan Otrosmis espacios.deCuando
problemas hayinvestigativa
la actividad encuentros familiares donde s
que va a haber enmucha comunicacin y va a ser difcil que yo participe, traigo
administracin 21
mis amigos sordos a la
Las seales casa,
del mi familia los recibe, ellos entienden que nece-
cambio 25
sito tambin estar compartiendo con personas sordas, entonces en mi casa
Los desafos 27
hay dos familias: la familia
Referencias ma y los amigos sordos [sonrisa]. Mi familia28se
bibliogrficas
ha acercado tambin a la comunidad sorda, participa de las actividades de
Investigacin
2. cuando
la Asociacin, a m me eninvitan
administracin
a los paseos con los amigos sordos, a
las fiestas con los sordos, ellos tambin futuro
en Amrica Latina: un asisten.ms promisorio?
Creo Luis
que heErnesto Romero
sido muy afortunada, he tenido muy buenos amigos,
tanto personas oyentes como sordas; he tenido amistades durante veinte,
Introduccin 23
treinta aos, incluso la fonoaudiloga
que me atendi sigue siendo mi ami-
45
ga. He sabido Losconservar
desafoslas amistades y creo que mis amigos son personas 57
muy especiales,
son fantsticas, los quiero mucho y siempre trato de darles
lo mejor de m; igual recibo lo mejor de ellos. Casi todos mis amigos sordos
son lderes; no obstante tengo amigos de diferentes niveles educativos, ni-
veles socioeconmicos, niveles intelectuales, intereses, y eso me nutre mu-
cho. Tengo amigos hombres y mujeres. Mis amigos son personas que han
aportado mucho a mi vida, me han ayudado mucho, me han acompaado
en todos los procesos, en las buenas y en las malas, ellos siempre han sido
mi apoyo. Muchos de ellos me han abierto las puertas para que haga cosas,
algunos son personas que conoc en mis espacios de trabajo, personas que
me abrieron la puerta para llegar a trabajar y finalmente llegamos a ser bue-
76
7
que nos narraron
nos amigos y nos apoyamos mutuamente, es muy bonito eso. Me siento muy
Contenido
feliz de los amigos que tengo y me gusta compartirlos con los dems [risas].
Ya en cuanto a mis relaciones de pareja eso s ha sido difcil [risas].
Aunque tuve propuestas de matrimonio [risas] creo que el problema est
ms en m; me da mucho miedo arriesgarme a una relacin. Tuve un amigo
Presentacin 9
oyente que se enamor mucho de m, pero yo senta mucho temor, me dijo
que la nica
1. persona
Algunos queproblemas
lo haba hecho pensar en matrimonio haba sido
de la investigacin
yo, que le gustara mucho que
en administracin fuera su esposa. Me sorprend mucho, pero11
no me imaginaba tener una relacin
Jos Gabriel Carvajal Orozcocon una persona oyente.
Mi amigo era muy buena persona, le gustaba mucho ayudar a la
comunidad sorda, Introduccin
aprendi lengua de seas, pero yo senta que para una 17
relacin de verdad se necesitan muchas cosas, hay cosas que no puedo com-
partir y que necesitan las personas oyentes y a veces las necesitan mucho;
no puedo estar haciendo llamadas, no puedo escuchar msica, hay muchas
y administracin 20
cosas, y en ese Lamomento tena muchas dudas y no acept ningn tipo 20
de
relacin. l se cas con otra persona y a los tres aos
Otros problemas de la actividad investigativa nos volvimos a ver, se
haba separadoen y otra vez hablamos, pero nunca me arriesgu a la relacin.
administracin 21
Ahora estoy sola, soy soltera,
Las seales soy feliz. A veces nos hace falta el amor 25
del cambio de
pareja pero de pronto con todas las cosas que hago, mi amor por la comu-
Los desafos 27
nidad, por mi trabajo,
Referenciasmebibliogrficas
han hecho dejar eso en un segundo plano. He 28
tenido experiencias, relaciones muy bonitas que le han aportado mucho a
mi vida, he Investigacin
2. recibido mucho en administracin
amor, tambin he dado mucho amor... Creo
que todo esto es un proceso de todos futuro
en Amrica Latina: un los seresms promisorio?
humanos y construir una
Luis Ernesto
relacin exige mucho. Romero
De todas formas estoy bien, esperando a que llegue
mi media naranja [sonrisa].
Introduccin 23
Por otra parte creo que
mi vida, mi situacin actual como persona
45
sorda y como profesional
Los desafos se la debo a la organizacin de personas sordas. 57
Mi trabajo conReferencias bibliogrficas
el colectivo me ha dado mucha fuerza, mucha valenta para
68
hablar en los diferentes espacios. Es as como empec a crecer en mi pro-
fesin gracias al rol que he desempeado en la organizacin de personas
sordas desde la asociacin local, pasando por la nacional, hasta llegar a la
internacional. Mi trayectoria como lder de la comunidad es ms que todo
una labor voluntaria, pero de ellos me he retroalimentado para poder tener
iniciativas en mis espacios laborales, para proponer cosas, y eso me ha dado
oportunidades de trabajo. O sea que partiendo de la problemtica de la
comunidad he tenido mis propias deducciones a nivel profesional; me ha
llevado a plantear proyectos que me han dado oportunidades de trabajo,
77
7
pero tambin le han abierto puertas a las personas sordas en los diversos
Contenido
sectores para que ellos tengan mejores niveles de vida. Creo que todo ha
partido del concepto de dar y recibir; todos damos y tambin recibimos.
Esa es la razn de ser de las organizaciones, ayudar siempre a que otras
personas puedan salir adelante, apoyarlas para que vayan creciendo, para
Presentacin 9
que siempre alcancen mejores niveles de vida.
Creo Algunos
1. que las problemas
organizacionesde la son fundamentales para nosotros,
investigacin
para lograr ciertos objetivos,
en administracin para la incidencia poltica, para que la sociedad
11
sea conscienteJos
de que nosotros tambin
Gabriel Carvajal Orozco somos un grupo de personas, de
ciudadanos, que tenemos unas necesidades, igualmente tenemos unos dere-
Introduccin
chos y yo siempre agrego, unas responsabilidades, porque muchas veces17 las
Algunos
personas con discapacidad elementos
hablan deldecontexto
sus derechos pero no son responsables
en otras cosas, y creo que eso tambin es muy importante.
Las organizaciones de personas con discapacidad aportan a la
y administracin 20
construccin de nuevas sociedades, a la poltica, a la democracia, a la parti-
cipacin, a la generacin
Otros problemasde mejores oportunidades
de la actividad para todos; pero tam-
investigativa
bin le traen aenuno muchas reflexiones, en lo que es el trabajo interno,
administracin 21
los manejos deLas losseales
liderazgos, de los espacios de participacin. Creo que
del cambio 25
las organizaciones no pueden convertirse en un monopolio de unos pocos;
Los desafos 27
no deben ser espacios
Referenciasdonde las personas se estn cerrando, donde unos
bibliogrficas 28a
otros se estn discriminando o les estn quitando las oportunidades a otras
personas,2.dondeInvestigacin
los ideales poren administracin
los cuales trabaja ese colectivo no se vuel-
van ideales individuales. Deben ser un
espacios ms promisorio?
donde todos participen, donde
todos aporten,LuisdondeErnesto
todosRomero
construyan, donde todos opinen, donde sean
permitidas las diferencias en el pensar, en la forma de ver las cosas, de ver el
Introduccin 23
mundo. Muchas organizaciones
se acaban porque las personas sienten que
45
hay rigidez en Los
las desafos
relaciones y cuando se acaban las organizaciones se est 57
acabando un tejido social muy importante.
Los discursos acadmicos y polticos de la gente del sector que se
empodera del tema de la discapacidad a veces son superficiales, no tienen una
sustancia, una esencia de vida que permita de verdad contribuir a los cambios
del paradigma. Nosotros, como individuos y como organizaciones, somos los
nicos que podemos llevar nuestro discurso y hablar desde nuestra experien-
cia de vida. Los acadmicos, los polticos, quieren quedarse con esas cosas,
pero tienen que ver que como grupo podemos ser aliados, nosotros tenemos
que ser hbiles para construir esas alianzas; tenemos que trabajar tambin
sobre nosotros para saber por qu no nos estn permitiendo construir esas
alianzas, y para descubrir qu nos separa de querer ser un aliado.
78
7
que nos narraron
Viendo mi vida en perspectiva, creo que la discapacidad me ha

Contenido
trado aspectos tanto positivos como negativos. En cuanto a lo positivo, me
ha ayudado a ver el mundo de forma diferente. Creo que me ha aportado
una experiencia profunda como persona; me ha hecho ser ms solidaria,
ms comprensiva de otras personas que tienen una situacin de discapaci-
Presentacin 9
dad. Tambin ha aumentado mi compromiso con la sociedad; siento que la
gente de afuera no es mala
1. Algunos porque s,
problemas delalagente no hace las cosas por maldad.
investigacin
Simplemente loenhacen porque
administracin no saben y necesitan que alguien les ensee.
11
Si yo como persona sorda s cosas sobre
Jos Gabriel Carvajal Orozco cmo debe ser el trato con las
personas sordas, puedo ensearle a otras personas para que entiendan y
Introduccin
cambien su actitud, su forma de tratarnos. 17
He conocido a mucha gente y he entendido que en mi mundo no
solamente hay gente mala o gente interesada que busca sus propios intereses;
tambin he entendido que hay gente muy buena, gente muy deseosa de
y administracin 20
ayudar, gente con un muy buen corazn que trabaja voluntariamente con
los grupos de personas con discapacidad.
Otros problemas de la actividad Sin embargo, la gente no cree
investigativa
fcilmente en nosotros, en nuestras capacidades, en lo que podemos dar;
en administracin 21
mucha gente solo ve lo que lo que le falta a nuestro cuerpo, no ve lo que
hay en nuestro Los
interior, ni las cosas maravillosas que tenemos para ofrecer.
desafos 27
Es por eso queReferencias
tenemos bibliogrficas
que mostrar la fuerza, fuerza de trabajo, de 28 un
trabajo silencioso que se muestra solo cuando se nos da la posibilidad de
mostrarlo.2. Investigacin en administracin
en Amrica
He llegado Latina:
a espacios, meunhe futuro
movidoms en promisorio?
espacios a nivel nacio-
Luis Ernesto
nal e internacional, Romero
he trabajado con grupos de padres, he llevado mensa-
jes a padres de familia, he ayudado a cambiar la vida de muchas personas
Introduccin 23
con las conferencias, con reuniones
o simplemente en un encuentro con
45
una persona; he Lossentido
desafosque he aportado un cambio de vida a alguien. 57
Siento que mi Referencias bibliogrficas
experiencia de vida tambin ha aportado a la vida de otros 68
porque ven lo que yo hago, otros sordos se han animado a luchar, a estu-
diar, a querer participar. No solo lo que uno puede transmitir con sus pa-
labras, sino tambin con su ejemplo, le da fuerza a otros para que tomen
la discapacidad no como una dificultad, sino como una oportunidad. He
encontrado lderes a nivel internacional y nacional de los que he apren-
dido mucho y a quienes admiro mucho, creo que ellos han superado mu-
chsimas dificultades y creo que esa gente vale la pena; el mundo necesita
aprender a valorar a las personas, son un regalo maravilloso para la vida
de cada uno.
79
7
Me siento muy agradecida con Dios, aunque parezca irnico, por-

Contenido
que me ha escogido para hacer estas cosas, a veces es poquito, a veces es
mucho, pero de todo eso que hago puedo aportar a la gente, a la sociedad, y
tambin puedo aprender para m, para mejorar cada vez ms. Pienso que a
las personas lo que ms les falta en el mundo es amor y estoy muy compro-
Presentacin 9
metida en eso, en entregar amor a otras personas en situacin de discapaci-
dad, a las1.familias que estn
Algunos tambin
problemas dedesesperadas con sus hijos que tienen
la investigacin
alguna situacin de discapacidad.
en administracin Es necesario llevar eso, no siempre11es
tecnologa, no Jos
siempre sonCarvajal
Gabriel herramientas,
Orozcoa veces simplemente es amor. Es
dar calor a otro para que pueda encontrar la fuerza interior para enfrentar
Introduccin
todas las dificultades que el mundo nos trae cada da; eso es lo que necesi- 17
tamos, sentir el apoyo de alguien, el amor de alguien.
Siempre veo que ser sorda puede ser una oportunidad para estar
tranquila, para estar en silencio; cuando todo el mundo est atormentado
y administracin 20
con el ruido afuera, huyo puedo estar tranquila, estar en silencio en cual-
quier lugar, si as lo problemas
Otros quiero. Endemedio de ese
la actividad silencio he podido desarrollar
investigativa
habilidades para en escribir, para escribir poesa.
administracin 21
De loLas
negativo, a
seales delveces es complicado para uno mismo resolver mu-
cambio 25
chas cosas en su Lostrabajo,
desafosen las relaciones con las personas. T quieres hacer 27
algo y te tropiezas; necesito
Referencias hacer una llamada pero no puedo coger un tel-
bibliogrficas 28
fono; necesito comunicarme ya con esa persona pero no tengo quien me haga
la llamada, Investigacin
2.no puedo hacerla yo en misma
administracin
y no encuentro las herramientas para
en Amrica Latina:
hacerlo. Eso a veces es un trauma. Quiero un futuro
ir a ms
una promisorio?
conferencia donde van a
Luis pero
ir muchas personas Ernesto
no Romero
hay intrpretes, nadie los paga y yo no los puedo
pagar. Quieres tener la informacin pero finalmente tienes que decir no puedo
Introduccin 23
ir, no puedo ir Las
porque no tengo un
seales del cambio
intrprete para una conferencia de ocho
45
horas. Es muyLos complicado
desafos renunciar a algunos espacios en los que uno quie- 57
re estar o quiereReferencias bibliogrficas
participar; si quieres estudiar, hacer un doctorado, tienes que68
llevar un intrprete porque la universidad no te lo va a dar, tienes que pagar el
doctorado y tienes que pagar el intrprete, tienes que pagar audfonos, tienes
que pagar todo [sonrisa]. A veces son frustraciones con las que uno tiene que
vivir y aprender a manejar. Por ejemplo, cuando vives en una casa sola, ests
sola, tienes una emergencia y no sabes cmo comunicarte; o quieres estar con
una persona oyente, quieres hablar con ella de todo y no puedes hacerlo. Esas
son cosas difciles, pero creo que siempre hay otro camino, si hay que renunciar
a ciertas cosas ese es el precio que se paga, pero tambin se pueden recibir otras
mejores, siempre hay que buscar las soluciones si no las hay.
80
7
que nos narraron
Creo que hay muchas cosas que determinan la forma como uno
Contenido
enfrenta la discapacidad: los factores externos, el apoyo que uno recibe de los
amigos, de su familia, el acompaamiento moral de las personas de afuera,
pero tambin la capacidad de uno mismo para asumir los problemas como
retos, cuando se ve el problema no como un problema sino como la oportu-
Presentacin 9
nidad de hacer algo. En algunos momentos, cuando se presentan esas difi-
cultades frente a la limitacin,
1. Algunos uno se
problemas depregunta por qu le tuvieron que pa-
la investigacin
sar a uno todasenesas cosas?, por
administracin qu a la gente se le cierran las puertas para
11
los trabajos? OJos
porGabriel
qu te Carvajal
dan trabajosOrozco mal pagados, sin reconocimientos?
Uno se pregunta por qu, por qu, por qu? Quiero encontrar respuestas,
Introduccin
pero es muy difcil, no las encuentro; es como mirar que el problema est 17
ac, pero yo tengo que buscar las soluciones porque no estoy contenta con
lo que tengo, entonces tengo que buscar nuevos caminos. Siento que mi
vida se ha orientado hacia eso, hacia la bsqueda de otros caminos, hacia el
y administracin 20
cambio de las cosas difciles en oportunidades para m y para las otras per-
sonas sordas; no es solo
Otros pensardeenla un
problemas sentimiento
actividad individual, sino tambin
investigativa
en un sentimiento del colectivo. Entonces esa es como la fuerza que lo lleva
en administracin 21
a uno a trabajar, a hacer ms,
Las seales a aportar ms, a no conformarse con lo que
del cambio 25
hay para uno, hay
Losque estar inconforme y pensar que se puede hacer ms.
desafos 27
Hay otra cosa fundamental,
Referencias bibliogrficas puede ser por la forma en que crec, 28
por la educacin, no s qu fue, pero mi alimento fundamental es la fe, la
Investigacin
confianza2.en Dios. Cuando en administracin
estoy en una situacin difcil, cuando estoy
en Amrica Latina:
distante de la comunicacin con la gente, un futuromemssiento
promisorio?
sola, impotente y
Luis Ernesto
desesperada, siento Romerode una comunicacin con Dios. Crear
la necesidad
una comunicacin fuerte con Dios, encontrar apoyo en la fuerza interior
Introduccin 23
para poder enfrentar todas las
circunstancias, para m ha sido lo ms
45
grande; sentir Los
quedesafos
no estoy sola, que hay una presencia superior que 57 va
conmigo,
que me da fuerzas para lograr
Referencias bibliogrficas lo que a otras personas les
parece
68
imposible. Yo creo en eso y cada vez me convenzo ms, porque las personas
que tenemos algn tipo de limitacin necesitamos esa fuerza interior para
poder enfrentar muchas cosas afuera. Creo que necesitamos apoyarnos
muchsimo en la fuerza que nos llega de arriba. Cuando sentimos que nos
quitan el apoyo, entonces necesitamos el apoyo de arriba, para m esa es la
esencia de la felicidad.
Son muchas cosas, siento que como persona he crecido, me siento
muy bien en estos momentos de mi vida; pienso que mi vida ya no se centra
tanto en mi limitacin, sino en cunto puedo darle al mundo, cunta felicidad
81
7
puedo lograr para m y para los dems. Ese es el momento que estoy vi-
Contenido
viendo ahora y siento que como ser humano he transmitido y me siento
muy feliz de lo que soy. Creo que la vida es un reto y la experiencia que te
deja, porque todos los das son algo nuevo, todos los das nos traen expe-
riencias nuevas, retos nuevos, y creo que as seguir siendo siempre. Hay
Presentacin 9
que buscarle el lado positivo a las cosas, aunque los problemas siempre se
van a presentar, hay queproblemas
1. Algunos buscar el ladode lapositivo para que sean cosas que nos
investigacin
ayuden a mejorar, no cosas que
en administracin nos hagan entrar en crisis. 11
Creo Jos
queGabriel
nuestraCarvajal
vida es como
Orozco un pastel: un trozo es trabajo, un
trozo es cultura, un trozo es deporte y recreacin, un trozo es trabajo comu-
Introduccin
nitario y una parte tambin es amor. Creo que en este momento lo necesito. 17
Toda mi vida he tenido que vrmelas con problemas relacionados con mi
discapacidad, mi problema con el estudio, mi problema con el trabajo, los
problemas con la comunidad, pero mi vida personal la he perdido un poco,
y administracin 20
quisiera en este momento que en el futuro tuviera ms tiempo para eso,
es necesario para encontrar
Otros problemasmi deequilibrio.
la actividad Hay una parte en m que me lo
investigativa
est pidiendo. enEntonces mejorar eso queda como expectativa, encontrar
administracin 21
una mejor oportunidad
Las seales deltrabajo,
de cambio aspiro poder recibir de verdad algn 25 da
el reconocimiento por el trabajo que he hecho, el reconocimiento como
Los desafos 27
profesional, que pueda decir
Referencias un da que a una persona oyente le pagan28lo
bibliogrficas
mismo que a m me pagan, que con el mismo ttulo le pagan lo mismo que
a m me 2.pagan.Investigacin
Que pueda tener en administracin
tranquilidad laboral, tranquilidad finan-
en Amrica Latina:
ciera, tranquilidad emocional, un ambienteun futuro ms promisorio?
familiar como todas las dems
Luis me
personas lo tienen, Ernesto Romero
gustara construirlo y en eso estoy trabajando, quiero
tener ms calidad de vida. Antes me quejaba mucho, ahora me quejo me-
Introduccin 23
nos, y en el futuro quiero no quejarme
[sonrisa]. 45
Los desafos 57
82
7
Contenido
Presentacin 9

Qu encontramos
en administracin detrs 11
de la polifona de voces?
Introduccin 17
y administracin 20
en administracin 21
Los desafos 27
Una vez construidas las historias de los colaboradores, se dio inicio a la fase
de anlisis de datos, en la cual la informacin contenida en las historias fue
analizada2. con laInvestigacin en administracin
estructura terica que gui el estudio, es decir, la perspec-
en Amrica Latina:
tiva ecolgica del desarrollo humano unyfuturo ms promisorio?
la resiliencia planteada por Bron-
Luis Ernesto Romero
frenbrenner (2002). Como resultado de dicho proceso, a continuacin se
presentan los procesos protectores y de riesgo emergentes de los diferentes
Introduccin 23
niveles de contexto en los cuales se
Las seales del cambio encuentran inmersos los colaboradores.
45
De acuerdo con el anlisis de datos, se ha puesto en evidencia que
Los desafos 57
los principales
factores asociados a la resiliencia en los colaboradores
Referencias bibliogrficas se
68
encuentran en el nivel microsistmico, que para este estudio es entendido
como el patrn de actividades, roles y relaciones interpersonales que la per-
sona en desarrollo experimenta en un entorno con caractersticas fsicas y
materiales particulares (Bronfenbrenner, 2002). En este sentido, es posible
afirmar que entre mayor proximidad se d entre un individuo y un nivel de
contexto, la relacin que se establezca entre ellos ser ms determinante
de sus procesos de desarrollo, de su discapacidad y de su resiliencia.
83
7
En cuanto a los denominados procesos personales, los hallazgos

Contenido
revelan que los colaboradores presentan una alta autoeficacia, es decir, un
alto nivel de confianza en que los recursos de los que disponen les permitirn
alcanzar las metas que se proponen. Igualmente los colaboradores muestran
un alto sentido de esperanza, lo cual a lo largo de sus vidas les ha permitido
Presentacin 9
generar expectativas de futuro que, en gran medida, les ha posibilitado con-
seguir los1.niveles de desempeo
Algunos problemas quedehan alcanzado en la actualidad.
la investigacin
De particular importancia
en administracin ha sido el lugar de privilegio que 11
los
colaboradores Jos
han Gabriel
asignado a sus intereses
Carvajal Orozco personales, los cuales van ms
all de lo estrictamente acadmico o laboral; entre ellos estn el deporte
para Alejandro,Introduccin
la msica para Midgard y la organizacin de personas sordas 17
para Ana Isabel. Dichos intereses se han convertido para todos los colabo-
radores en factores protectores que, adicionalmente, se han transformado
en medios para el fortalecimiento de sus estrategias de afrontamiento, para
y administracin 20
la consolidacin de sus redes de apoyo social, para la amplificacin de 20
sus
metas y para laOtros
construccin de un autoconcepto favorable,
problemas de la actividad investigativa con las conse-
cuencias positivas que cada uno de estos procesos tiene para el desarrollo
en administracin 21
integral de los Las
colaboradores y, por supuesto, para su resiliencia.
Otro Los
factor importante para la resiliencia de los colaboradores27es
desafos
su buen humor; esta capacidad
Referencias que han desarrollado para rer y rerse28
bibliogrficas de
las circunstancias adversas les ha permitido ver su discapacidad en pers-
2. Investigacin
pectiva, tomando en administracin
distancia emocional de sus dificultades y permitindoles
en Amrica Latina:
la generacin de estrategias de solucin un futuro
ms ms promisorio?
efectivas (Cohen 1990 cita-
do en Dowling, Luis Ernesto Romero
Hockenberry y Gregory, 2003). En palabras, de Cyrulnik
(2002), el buen humor les ha permitido a los colaboradores apropiarse de
Introduccin 23
su situacin y negarse a dejarse
dominar por su sufrimiento. Asimismo, 45
el
buen humor, eLos incluso la narracin de su historia de adversidad de forma
desafos 57
graciosa, ha
favorecido el establecimiento de relaciones sociales armnicas,
tal como plantea Rodrguez (2001).
En buena medida la resiliencia de los colaboradores est relacio-
nada con su tendencia a subvertir normas y patrones de conducta social-
mente esperados para las personas en condicin de discapacidad (Crdenas,
2008). Esto se pone en evidencia en la historia de Alejandro, al escaparse
de la casa para ir al colegio; de Midgard, al reclamar por sus derechos en un
espacio de heteronoma absoluta como la clnica psiquitrica, y en la salida
del hogar paterno en el caso de Ana.
En relacin con el microsistema familiar, se encuentra que ha sido
fuente tanto de proteccin como de riesgo para los colaboradores. Resulta
84
7
Qu encontramos detrs
de la polifona de voces?
comprensible que para la familia de Alejandro haya sido complejo el manejo

Contenido
inicial de su discapacidad; sin embargo, dichas dificultades impactaron de
forma importante la percepcin que, en principio, tuvo el colaborador de su
situacin. Por otro lado, las traumticas prdidas de los padres de Midgard
y toda la situacin familiar tejida en torno a ellas tambin se constituyeron
Presentacin 9
en factores de riesgo para sus alteraciones psiquitricas. Igualmente para
Ana, las dificultades
1. Algunos en laproblemas
comunicacin de lacon su familia se presentaron como
investigacin
obstculos en elenmanejo de su
administracin nueva condicin como persona sorda. 11
Las familias tambin
Jos Gabriel han sido
Carvajal Orozcode vital importancia para la adap-
tacin y la resiliencia de los colaboradores. En este punto cabra preguntar-
Introduccin
se si la etapa del ciclo vital, tanto de los individuos como de las familias 17 en
Algunos elementos deltiene
las cuales aparece la discapacidad, contexto
alguna influencia sobre la manera
en la que esta se percibe y se maneja al interior de cada familia.
En relacin con el microsistema escolar, se encuentra que al igual
y administracin 20
que en el familiar, se hicieron presentes tanto factores de riesgo como 20
de
proteccin. En Otros
principio la reticencia de las instituciones
problemas de la actividad investigativa educativas al ad-
mitir a los colaboradores se constituy en factor potenciador de los temores
en administracin 21
y el manejo desadaptativo
Las seales deldecambio
las familias, adems de impactar sobre la au- 25
toestima y el autoconcepto
Los desafos de los colaboradores y, por ende, en su estado 27
de nimo. Sin embargo,
Referenciaslas instituciones asumieron el desafo y resulta 28
bibliogrficas de
gran relevancia que se hayan ido construyendo las adaptaciones curriculares
2. Investigacin
y metodolgicas necesarias para en administracin
cada caso particular, lo cual se facilit por
el pequeo nmero de estudiantesun
en Amrica Latina: confuturo ms promisorio?
discapacidad en cada institucin
educativa. En elLuis Ernesto
mbito Romero
escolar tambin se destaca lo benfica que result
la inclusin al aula regular, no solo por la posibilidad de tener la misma
Introduccin 23
formacin, sinoLas porseales
la posibilidad
del cambio
de tener contacto y vnculos sociales con
45
los pares sin discapacidad.
Los desafos 57
En
todas las historias el microsistema de las relaciones sociales
extrafamiliares se ha mostrado como una fuente de factores protectores para
los colaboradores. Este microsistema se relaciona de forma bidireccional
con los factores personales, como se ha mostrado. En este aspecto cabe
destacar que las relaciones de pareja han resultado ms fciles de establecer
y mantener para los hombres participantes en el estudio que para las
mujeres. Como efecto de este punto de anlisis emerge la pregunta por
las razones que motivan dichas dificultades para las mujeres en situacin de
discapacidad y si el tipo de discapacidad tiene alguna influencia.
Obviamente estas son algunas de las posibles lecturas que po-
dran ofrecerse como anlisis. En ningn momento buscan reemplazar, ni
85
7
complementar lo que la propia voz de los actores ha dicho en su relato,

Contenido
cuya fuerza cobra vida sin necesidad de nuestros anlisis, ofrecindose con
una pertinencia social y acadmica para informar a los lectores, maestros,
familiares, profesionales que conviven con otros protagonistas que estn en
situaciones similares a las de nuestros caminantes del recorrido que ofrece
Presentacin 9
este texto.
En sntesis,
1. Algunosesta polifona de
problemas de la
voces es una generosa muestra de los
investigacin
distintos sentires y existencias
en administracin de dos hombres y una mujer que son gestores
11
de su propio proyecto de vida, que ante las
Jos Gabriel Carvajal Orozco situaciones adversas deciden avan-
zar, luchar y construir, a pesar de los altos costos que la sociedad les cobra
Introduccin
por esto. Un grupo de personas con discapacidad que logr transitar17 de
Algunos elementos
la adversidad al xito, de del contexto
la discapacidad a la resiliencia.
y administracin 20
en administracin 21
Los desafos 27
Luis Ernesto Romero
Introduccin 23
Los desafos 57
86
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seales del cambio
Publications.
Los desafos 27
Luis Ernesto Romero
Introduccin 23
Los desafos 57
90
7
Sobre los autores

Es una mujer con discapacidad, conocedora de la resiliencia por
su formacin como psicloga y por su vivencia personal de la inclusin so-
cial, particularmente de la educacin inclusiva. Es egresada de la Universi-
dad Nacional de Colombia, donde a travs de su formacin como magster
en Salud Pblica ha logrado establecer vnculos en la comprensin de la
influencia que el mbito fsico, social y cultural ejerce sobre los procesos
individuales, entre ellos, por supuesto, la resiliencia.
Durante los ltimos siete aos se ha desempeado en el campo de
la investigacin, lo cual se evidencia en su participacin en los grupos Cui-
dado Cultural de la Salud (2006-2008) y Discapacidad, Polticas y Justicia
Social (2009-al presente), siendo su principal tema de inters la resiliencia,
el rol de la familia en la inclusin social y la promocin de la educacin
inclusiva.
Es autora de varias publicaciones relacionadas con la resiliencia y
la discapacidad, la ms destacada de ellas, Familia y capacidades diferen-
tes: una oportunidad para crecer, en coautora con Marisol Moreno. Igual-
mente ha representado a la Universidad Nacional de Colombia en diver-
sos escenarios acadmicos, nacionales e internacionales, en los cuales se ha
abordado la temtica de la promocin de los derechos de las personas con
discapacidad. Digna de ser mencionada es su participacin en el Semina-
rio Latinoamericano de Formacin de Lderes Sociales con Discapacidad,
celebrado en Piriapolis, Uruguay, donde desempe un rol central en la
redaccin de la Declaracin de Piriapolis.
Correo electrnico andreacardenasjimenez5@gmail.com

Fonoaudiloga, magster en Comunicacin. Doctora en Salud
Pblica. Profesora asociada del Departamento de Comunicacin Humana,
investigadora docente del Doctorado Interfacultades en Salud Pblica, de
la Maestra en Discapacidad e Inclusin Social y de la carrera de Fonoau-
diologa. Facultad de Medicina. Universidad Nacional de Colombia. Di-
rectora Grupo de investigacin en Discapacidad, Polticas y Justicia Social.
Experiencia en la formulacin de instrumentos de poltica pblica para
la poblacin con discapacidad, atencin a la primera infancia, educacin,
salud, rehabilitacin, trabajo y comunicacin.
La autora ha escrito Polticas y concepciones en discapacidad: un
binomio por explorar, Infancia, polticas y discapacidad, y otros estudios
como Sexualidad y discapacidad (con Guillermo Rodrguez); Educacin
inclusiva, CIF-NJ y jvenes con discapacidad intelectual (con Carol Ber-
nal); Estado del arte de la prdida de la capacidad laboral y ocupacional en
Colombia: antecedentes, retos y realidades (con Diana Cristina Angarita
y Sara Ximena Rubio), entre otros; y los libros, recientemente publicados
en coautora, de Estado del arte en certificacin de discapacidad (2014) y
Estado del arte en valoracin ocupacional de las personas con discapacidad
(2014).
Correo electrnico: marisolmorenoa@gmail.com
DE LA ADVERSIDAD
AL XITO:
la discapacidad
Esta edicin se dise y edit

en la Editorial Universidad Nacional
de Colombia en octubre de 2014
Bogot, D. C., Colombia.

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DE LA ADVERSIDAD

Andrea Crdenas Jimnez

Bogot, D. C., Colombia, octubre de 2014

Primera edicin, 2014

Catalogacin en la publicacin Universidad Nacional de Colombia

Crdenas Jimnez, Andrea, 1979-

Incluye referencias bibliogrficas e ndices

ISBN : 978-958-761-840-2 (digital)

1. Personas con discapacidades Aspectos psicolgicos 2. Resiliencia (Psicologa)

CDD-21 155.916 / 2014

1. Algunos problemas de la investigacin 15

3 Oyendo las voces y las historias

4 Qu encontramos detrs de la polifona

Este reconocimiento de las voces, desde la familia o la propia perso-

La experiencia de la discapacidad y de la inclusin social es nica para

Este documento recoge relatos de cmo se vive en Colombia,

1. Algunos problemas de la investigacin

ran patologas, para descubrir cmo y en qu grado moldean su vida los

en Sudfrica, Coles (1989 citado en Walsh, 2005) descubri que, contrario

Es inestimable el aporte del estudio longitudinal de Werner (1993,

no pueden superar sus problemas por s mismos. Esta ten-

1.2 Modelo ecolgico-transaccional de la resiliencia

Como ha podido apreciarse, la investigacin en resiliencia a lo largo de su

La deteccin de tan amplia variedad de factores que influyen en

El macrosistema es el complejo de sistemas seriados e interconec-

Sin embargo, es importante decir que en este proceso dinmico

Participacin en entornos mltiples: esta forma de relacin

Comunicaciones entre entornos: estos son mensajes que se tras-

Es evidente que el concepto de rol implica una integracin de los

El afrontamiento dirigido hacia el problema guarda caractersticas

Jomtien (1990) y en el Marco de Accin de Dakar, firmado en el 2000, los

Nios y nias Familia

Luis Ernesto Romero

1. Algunos problemas de la investigacin 2

Este estudio busc identificar y describir, mediante el uso de historias de vida,

El desarrollo de todo proyecto de historia oral implica el trabajo mancomu-

conocimiento de la naturaleza de los procedimientos, beneficios y riesgos

1. Algunos problemas de la investigacin 3

muy lindo. Eso me dio la oportunidad de tener muchas novias en un corto

Crec escuchando rock y bandas de la ciudad en los toques que

me empez a dar una especie de ataque de epilepsia; fui consciente de lo

se tejen en nuestra sociedad alrededor de ella. Eso es un poco descarnado,

Soy Alejandro, un sardino, un muchacho de 24 aos, esposo, padre de fa-

presidente Ernesto Samper, y en ese momento aprovechamos para intentar

nacin. Ya como en el 2000, en el colegio consegu una novia ms estable,

Cuando llegu de Brasil, lleg conmigo la poca de las vacas fla-

ner que Contenido

3.3 Hay muchas puertas que se cierran, pero si

Ya no me senta bien en la escuela porque me senta muy discri-

Pas dos aos en mi casa, en ese tiempo me gustaba mucho leer,

como de no se acercaban, les daba pereza hablar. No es fcil manejar las

Viendo mi vida en perspectiva, creo que la discapacidad me ha

Me siento muy agradecida con Dios, aunque parezca irnico, por-

1. Algunos problemas de la investigacin 4

En cuanto a los denominados procesos personales, los hallazgos

comprensible que para la familia de Alejandro haya sido complejo el manejo

complementar lo que la propia voz de los actores ha dicho en su relato,

Baker, K.1.& Donelly,

Andrea Crdenas Jimnez

Marisol Moreno Angarita

Esta edicin se dise y edit

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