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Generalidades:
Las reas de gestin incluyen: oficina central y directores de rea, supervisores locales, de
centros telefnicos, jefes de equipo de personal de soporte involucrados en la recoleccin de
datos.
Cuando se subcontrata el trabajo de campo, se debe tener cuidado y ser riguroso y seguir todo el
trabajo de campo.
Desde un punto de vista ms personal, me planteo esa pregunta debido a los escases de empleo,
sabiendo que en el campo existen infinidades de personas tericamente capacitadas que con una
buena capacitacin pueden lograr los objetivos trazados.
Cuando el personal de campo es elegido previamente por una agencia de empleo, no habr
tantos registros detallados, solo una buena competencia para ejercer el empleo.
La formacin bsica para nuevos trabajadores debe darla el proveedor del servicio de
investigacin, o alguien delegado que cumpla con los requisitos para dar esta informacin.
El proveedor del servicio de investigacin forma a todo el personal con los requisitos especficos
Nota: la formacin organizativa puede simultanearse con la formacin bsica o con un Briefing
para la primera asignacin.
5.2.6 Formacin y evaluacin continua del personal del campo
El personal que colabora regularmente con el proveedor del servicio de investigacin debe ser
evaluado por lo menos anualmente.
Una evaluacin eficaz puede ser mediante una retroalimentacin continua de los resultados de
la supervisin del trabajo de campo o en el acompaamiento .
El proveedor del servicio de investigacin debe proporcionar al personal de campo, excepto a los
que realizan nicamente entrevistas por telfono u documento de identificacin con fotografa.
Antes de cualquier entrevista debe genera confiana al entrevistado dando informacin bsica
como agencia subcontratada o clientes.
Las fechas de trabajo, los procedimientos de muestreo, las cuotas a cumplir, la metodologa,
otros requisitos especiales del proyecto, las instrucciones.
Las horas y fechas del trabajo de campo, los criterios claves de capacitacin, las cuotas
requeridas, el numero de entrevistados a captar para cada reunin de grupo.
El nombre de la persona que llevo a cabo la supervisin, una descripcin de los mtodos de
supervisin, la identidad del trabajador de campo, una descripcin de cualquier discrepancia
encontrada.
Deben registrarse los detalles de los entrevistados y como fueron captados, ya sea mediante
cuestionarios de captacin o registros equivalentes, y deben estar a disposicin de los
moderadores.
Debe familiarizarse con los objetivos del proyecto de investigacin , los aspectos a explorar.