Hacia una convivencia armnica

OBJETIVO GENERAL:
Fortalecer habilidades sociales para la resolucin de conflictos interpersonales para una sana convivencia entre
los distintos miembros de la comunidad educativa.
SOPORTE TEORICO
QU ES LA VIOLENCIA?
La violencia es el tipo de interaccin entre sujetos que se manifiesta en aquellas conductas o situaciones que, de f
orma deliberada, aprendida o imitada, provocan o amenazan con hacer dao o sometimiento grave (fsico, sexual,
verbal o psicolgico) a un individuo o a una colectividad; o los afectan de tal manera que limitan sus potencialidad
es presentes o las futuras. Puede producirse a travs de acciones y lenguajes, pero tambin de silencios e inaccio
nes.
Se trata de un concepto complejo que admite diversas matizaciones dependiendo del punto de vista desde el que
se considere; en este sentido, su aplicacin a la realidad depende en ocasiones de apreciaciones subjetivas.
Existen diferentes tipos de violencia: directa, estructural y cultural. Adems, se considera cualquier otra forma que
lesione o sea susceptible de daar la dignidad, integridad o libertad de las personas. Puede presentarse en la fami
lia, escuela, trabajo, comunidad o instituciones y puede llegar a extremos como la muerte.

Los diferentes tipos de violencia

No existe un nico criterio para clasificar los tipos de violencia, sino varios. Los ms comunes suelen partir de dos
factores: el modo en el que se ejerce la violencia y el sujeto o sujetos que la ejercen. Estos dos factores son los qu
e estructuran la clasificacin de los tipos de violencia.

Clases de violencia segn el tipo de agente

1. Violencia autoinfligida
Esta es una de las clases de violencia ms estigmatizadas que existen, ya que en ellas es la propia persona la qu
e se daa a s misma, algo que es muy difcil de comprender desde el punto de vista del resto de la gente. En la vi
olencia autoinfligida la persona se puede realizar cortes en brazos o piernas, se puede humillar pblicamente, se p
uede golpear la cabeza contra superficies duras de manera repetida, etc.
Es frecuente que las personas que llevan a cabo este tipo de violencia estn pasando por situaciones altamente e
stresantes, presenten un trastorno de personalidad (muchas veces, el Trastorno Lmite de la Personalidad) o amb
as. Tambin es posible que la violencia autoinfligida termine desembocando en un suicidio o, mejor dicho, que sea
uno de los sntomas de una dinmica comportamental, cognitiva y emocional que desemboca en el suicidio. Las h
eridas que alguien se ha infligido anteriormente no son en s mismas la causa de que decida quitarse la vida.
El eterno debate es que hay muchas cosas cuestionables acerca del concepto de violencia autoinfligida, ya que p
oner todo el nfasis de la violencia sobre el individuo puede no ser lo ms indicado si su conducta es la consecue
ncia de la violencia que otros ejercen contra ella. Es por eso que, cuando hablamos de violencia autoinfligida, deb
emos tener en cuenta que detrs de ella pueden existir otros agentes que desconocemos y que son la causa de e
ste tipo de violencia.

2. Violencia interpersonal
Este es el tipo de violencia en la que un individuo agrede a otro. En esta categora podemos encontrar la violencia
domstica, el bullying, los casos especficos de atraco con violencia, etc.
Aunque en la violencia interpersonal el causante sea un individuo (o un grupo reducido de ellos), es posible que e
ste tipo de agresiones tengan parte de su explicacin en fenmenos sociales. Por ejemplo, el consumo de drogas
o la pobreza son factores muy ligados a la conflictividad.
3. Violencia colectiva
A diferencia de lo que ocurre en los tipos de violencia que hemos visto, en esta la agresin es de carcter colectiv
o, de un grupo o comunidad contra otro colectivo. Las motivaciones de la violencia colectiva suele ser polticas, ec
onmicas, o ideolgico-religiosas.
Se trata de uno de los tipos de violencia ms perjudiciales, porque sus efectos negativos se pueden hacer notar e
n muchas facetas de la vida y, como involucra a mucha gente, es fcil que vaya degenerando hasta conducir a her
idos y en ocasiones a muertos. Por ejemplo, la misma violencia que hace que algunas minoras sean vistas con d
esprecio por gran parte de la poblacin suele contribuir a la aparicin de agresiones fsicas e incluso asesinatos.
Las situaciones que favorecen la aparicin de la violencia colectiva son fenmenos polticos, jurdicos y sociales, c
omo la presencia de integrismo religioso, la discriminacin sistemtica de minoras, los dficits democrticos por p
arte de un estado, el monopolio de ciertos recursos valiosos por parte de un grupo relativamente reducido de pers
onas, o las grandes desigualdades sociales y econmicas.

Tipos de violencia segn la naturaleza del acto

Tambin se puede distinguir entre tipos de violencia atendiendo al modo en el que se intenta daar o perjudicar, e
s decir, observando la naturaleza y el contenido de la agresin. Dentro de esta categora, existen las siguientes cl
ases:

4. Violencia fsica
Este es quizs el tipo de violencia ms tpico y fcil de imaginar, ya que es muy visual y fcil de identificar. En l, a
lguien hace algo para daar el cuerpo de otra persona, produciendo el dolor y el sufrimiento de alguien. En ocasio
nes, puede conducir a la muerte.
La violencia fsica, adems, acostumbra a dejar unas marcas que el personal mdico cualificado puede identificar:
araazos, heridas, morados, etc.

5. Violencia verbal
La violencia verbal es aquella en la que se pretende daar a la otra persona es un mensaje o un discurso. Puede (
o no) contener insultos o palabras tab, ya que para producir malestar psicolgico no es esencial utilizar esa clase
de recursos.
Adems de producir ansiedad, este tipo de violencia puede daar la autoestima de las personas y su imagen pbli
ca.

6. Violencia sexual
En la violencia sexual se dan comportamientos y tipos de contacto fsico que denigran a alguien a travs de la ape
lacin de su dimensin sexual. Cuando se manifiesta a travs de violaciones, se da de la mano de la violencia fsi
ca, aunque hay que sealar que en estas el componente sexual no es un simple complemento, sino que adopta u
na forma de violencia que consiste en intentar daar psicolgicamente a la otra persona.

7. Violencia econmica
Se trata de un tipo de violencia en la que se daa la capacidad de una o varias personas para utilizar el dinero que
ganan. El robo y la utilizacin indebida de cuentas bancarias entran dentro de esta categora, as como los engao
s para que se realicen inversiones que resultan srer una estafa.

8. Negligencia
La negligencia es un tipo de violencia que se da por omisin, ya que en ella la agresin consiste en no realizar un
as acciones a las que se est obligado para garantizar el bienestar mnimo del resto. Por ejemplo, un mdico que
se niega a atender a alguien herido por un enfrentamiento personal con este est cometiendo una negligencia.

9. Violencia religiosa
En esta categora entra el uso del poder para perjudicar a las personas manipulndolas con una serie de creencia
s y promesas acerca de un plano espiritual. Es muy comn ver cmo las sectas utilizan este tipo de agresiones pa
ra mantener dominadas a aquellas personas que ponen dinero, tiempo y esfuerzo en el mantenimiento de la instit
ucin.

10. Violencia cultural

En este tipo de violencia, las agresiones forman parte del marco de referencia de una cultura y estn relacionadas
con los signos de identidad cultural de una cultura concreta. Por ejemplo, la normalizacin de las violaciones en co
nflictos armados o la ablacin de los genitales femeninos son ejemplos de violencia cultural.

11. Ciberbullying
En el ciberbullying es frecuente que se utilice Internet y las redes sociales para publicar informacin acerca de una
persona o grupo de personas con el afn de ridiculizar o humillar. Es uno de los tipos de violencia cuyo alcance es
difcil de precisar, porque el nmero de personas potencialmente capaces de ver este tipo de contenidos estigmati
zantes es muy elevado.

ENTIDADES QUE PROTEGEN LOS DERECHOS DE LA FAMILIA

La Fiscala local o seccional: Es la encargada de identificar, ubicar, investigar, acusar y buscar que se sancione
y castigue a los autores materiales e intelectuales de los delitos que son denunciados. Puede funcionar como
despacho del nivel local o seccional, lo cual determinar sus competencias conforme a la ley. De ninguna manera
es un centro de retencin. Cuenta con su respectivo fiscal y tcnicos judiciales.

La Oficina Permanente de los Derechos Humanos: Es una dependencia de la Procuradura General de la

Nacin encargada, como su nombre lo indica, de la guarda y proteccin de los derechos humanos y de la
proteccin del inters pblico.

La Defensora del Pueblo: Es la encargada de atender las diligencias de indagatoria requeridas para la definicin
de la situacin jurdica de las personas de la localidad que hayan sido detenidas y carezcan de recursos
econmicos para proveerse la defensa de sus derechos. Adicionalmente, adelanta programas de proteccin al
menor, la mujer, los reinsertados y desplazados por la violencia y recibe denuncias por desapariciones.

La Defensora de Familia: Depende del ICBF. Est encargada de velar por la proteccin de la familia, ncleo
fundamental de la sociedad, al igual que por los menores que estn en situacin de alto riesgo.

El Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses: Su misin es prestar auxilio y soporte tcnico a las dems
entidades para determinar las condiciones mdicas de un hecho delictivo cometido.

La Comisara de Familia: Es una institucin dependiente de la la alcalda local que tiene como finalidad otorgar a
la familia un espacio de asesora y apoyo para resolver sus dificultades y recibir informacin sobre sus derechos y
deberes fundamentales. Principalmente busca dar proteccin a los menores y promover la convivencia pacfica en
la familia.

La Inspeccin de Polica: Esta entidad est encargada de mantener y garantizar el orden pblico. En
consecuencia, recibe las denuncias referentes a la seguridad, la convivencia, la salubridad, la tranquilidad, la
moralidad y la ecologa. As mismo, protege a las vctimas de la violencia intrafamiliar, en colaboracin con la
Comisara de Familia y la Defensora de Familia.

La Personera Municipal: Contribuye a la difusin de los derechos fundamentales de la ciudadana y es la

encargada de recibir las quejas de la comunidad por la gestin de los funcionarios de las entidades pblicas y por
las violaciones a los derechos civiles o polticos y las garantas sociales. Dentro de sus funciones acta como
agente del ministerio pblico.

Los conciliadores en equidad: Se trata de personas escogidas por su propia comunidad gracias a sus
condiciones de liderazgo. Son nombrados por los Tribunales Superiores o por los Jueces Primeros del mayor nivel
jerrquico del municipio. Pueden actuar en todas las materias susceptibles de transaccin, desistimiento o
conciliacin.

Las ONG: Algunas ONG trabajan por y para la familia, se integran al trabajo de las OG. Entre la ONG que
trabajan por la familia se encuentran: Persona y Familia, Cerfami, Fundacin para el Bienestar Humano, Vamos
Mujer, etc.

Oficina de la Familia: Se crea por acuerdo municipal No 47 de 1993, con el objetivo de planear, organizar,
ejecutar, dirigir y controlar los programas del municipio, orientados a la proteccin integral de la familia.

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR:
La violencia Intrafamiliar es aquella violencia que tiene lugar dentro de la familia, ya sea que el agresor comparta o
haya compartido el mismo domicilio, y que comprende, entre otros, violacin, maltrato fsico, psicolgico y abuso
sexual.

Se entiende que la violencia domstica es un modelo de conductas aprendidas, coercitivas que involucran abuso
fsico o la amenaza de abuso fsico; tambin puede incluir abuso psicolgico repetido, ataque sexual, aislamiento
social progresivo, castigo, intimidacin y/o coercin econmica.

Hay autores que sealan que la violencia Intrafamiliar se da bsicamente por tres factores; uno de ellos es la falta
de control de impulsos, la carencia afectiva y la incapacidad para resolver problemas adecuadamente; y adems
en algunas personas podran aparecer variables de abuso de alcohol y drogas, repeticin de una Generacin a
otra de Pautas de Comportamientos Violentos, percepcin de que el Nio no es Digno de ser Amado o Nio
Desagradable, creencia que el Castigo Fsico es Adecuado para Corregirlos, perodos de Crisis Familiar o Social,
escaso Soporte Social de los Padres.
Dinmica de la Violencia Intrafamiliar:
Al principio de la mayora de las relaciones es muy difcil que aparezca la violencia. Durante este perodo se
muestra un comportamiento positivo. Cada miembro de la pareja muestra su mejor faceta. La posibilidad de que la
pareja termine es muy alta si ocurriera algn episodio de violencia.

FASE 1. ACUMULACIN DE TENSIN

La dinmica de la violencia intrafamiliar existe como un ciclo que pasa por tres fases.
A medida que la relacin contina, se incrementa la demanda as como el stress.
Hay un incremento del comportamiento agresivo, ms habitualmente hacia objetos que hacia la pareja. Por
ejemplo, dar portazos, arrojar objetos, romper cosas.
El comportamiento violento es reforzado por el alivio de la tensin luego de la violencia.
La violencia se mueve desde las cosas hacia la pareja y puede haber un aumento del abuso verbal y del
abuso fsico.
La pareja intenta modificar su comportamiento a fin de evitar la violencia. Por ejemplo: mantener la casa
cada vez ms limpia, a los chicos ms silenciosos, etc.
 El abuso fsico y verbal contina.
La mujer comienza a sentirse responsable por el abuso.
El violento se pone obsesivamente celoso y trata de controlar todo lo que puede: el tiempo y
comportamiento de la mujer (cmo se viste, a dnde va, con quin est, etc.)
El violento trata de aislar a la vctima de su familia y amistades. Puede decirle, por ejemplo, que si se aman
no necesitan a nadie ms, o que los de afuera son de palo, o que le llenan la cabeza, o que estn locos
etc.
Esta fase difiere segn los casos. La duracin puede ser de semanas, das, meses o aos. Se va
acortando con el transcurrir del tiempo.

FASE 2. EPISODIO AGUDO DE VIOLENCIA

Aparece la necesidad de descargar las tensiones acumuladas.

El abusador hace una eleccin acerca de su violencia. Decide tiempo y lugar para el episodio, hace una
eleccin consciente sobre qu parte del cuerpo golpear y cmo lo va a hacer.
Como resultado del episodio la tensin y el stress desaparecen en el abusador. Si hay intervencin policial
l se muestra calmo y relajado, en tanto que la mujer aparece confundida e histrica debido a la violencia
padecida.

FASE 3. ETAPA DE CALMA, ARREPENTIMIENTO O LUNA DE MIEL

Se caracteriza por un perodo de calma, no violento y de muestras de amor y cario.
En esta fase, puede suceder que el golpeador tome a su cargo una parte de la responsabilidad por el
episodio agudo, dndole a la pareja la esperanza de algn cambio en la situacin a futuro. Actan como si
nada hubiera sucedido, prometen buscar ayuda, prometen no volver a hacerlo, etc.
Si no hay intervencin y la relacin contina, hay una gran posibilidad de que la violencia haga una
escalada y su severidad aumente.
A menos que el golpeador reciba ayuda para aprender mtodos apropiados para manejar su stress, esta
etapa slo durar un tiempo y se volver a comenzar el ciclo, que se retroalimenta a s mismo.
Luego de un tiempo se vuelva a la primera fase y todo comienza otra vez.
El hombre agresor no se cura por s solo, debe tener un tratamiento. Si la esposa permanece junto a l, el
ciclo va a comenzar una y otra vez, cada vez con ms violencia.

TECNICAS DE RESOLUCION DE CONCLICTOS EN EL AULA

ENTRENAMIENTO EN RECIPROCIDAD: EL RESPETO MUTUO
La reciprocidad consiste en dar y recibir lo que se da. Se apoya en el principio que considera a todas las personas
como seres iguales con los mismos derechos y obligaciones. Las relaciones profesor-alumno pueden estar
reguladas en gran medida por este principio pues, excluyendo el papel conductor de la clase que tiene
encomendado el profesor, gran parte de las interacciones sociales profesor-alumno son intercambios entre
personas que tienen derechos y deberes similares. Ambos tienen derecho a la dignidad y al respeto por parte de
los dems, y tienen el deber de respetar y de asumir la responsabilidad de sus actos. Las relaciones de
reciprocidad son una alternativa a las relaciones profesor-alumno basadas en la desigualdad, la obediencia y el
temor al castigo. La peticin de reciprocidad al alumno lo hace ms autnomo moralmente y favorece su
desarrollo personal, educndolo en la responsabilidad. Dentro de las relaciones de reciprocidad, el respeto mutuo
es la dimensin fundamental para construir una relacin de convivencia positiva y democrtica. Que el profesor
respete al alumno en sus facetas personal y acadmica, al tiempo que exige respeto a los derechos propios y a
los de los dems alumnos, favorece relaciones sociales responsables. Fernndez (1998) resume en una frase la
filosofa de la reciprocidad: No hagas conmigo lo que no desees que yo haga contigo. De esta idea central se
pueden desgranar otras alusivas a cada situacin concreta.
MANTENER UNA RELACIN EMPTICA CON LOS ALUMNOS
Por empata se entiende la conexin afectiva entre alumnos y profesor, que redunda en una mayor satisfaccin en
la clase y da al profesor capacidad de influencia sobre sus alumnos. Supone ponerse en el lugar del otro y
percatarse de los sentimientos que est experimentando. Los alumnos problemticos suelen moderar sus
conductas inapropiadas con profesores que les caen bien y, sin embargo, acentan su conflictividad con otros
profesores que les caen mal. Por este y por otros motivos es aconsejable una atencin especial a la relacin
con los alumnos, para lo cual conviene:
Adoptar una actitud positiva, de ayuda
Al mostrar su accesibilidad y la disposicin a ayudar al alumno, se facilita una comunicacin fluida apoyada tanto
en la irradiacin afectiva (capacidad de transmitir buenas sensaciones) como en la sensibilidad afectiva
(capacidad de captar y comprender los estados emocionales del otro).

Conocer a los alumnos, intentar comprenderlos

Saber cmo son, conocer las circunstancias que acompaan a cada alumno, tanto en su aspecto personal como
acadmico o familiar, puede servir de gran ayuda para comprender muchas de las conductas problemticas que
nos encontramos en el aula y poder influir sobre ellas. El alumno es una persona que accidentalmente debe
asumir ese rol, pero, slo si lo acadmico le sirve para cumplir sus metas personales, aceptar las conductas
ligadas a dicho rol, y, en caso contrario, buscar roles alternativos que le proporcionen mayor satisfaccin. El
conocimiento del alumno permite saber cunto se le puede exigir, cmo se le debe tratar o cul es la mejor
manera de influirle para cambiar su trayectoria, si fuera necesario. Entre los procedimientos sencillos a los que se
puede recurrir, al margen de los abundantes cuestionarios de conocimiento personal existentes, se pueden utilizar
los siguientes: Propiciar conversaciones informales en momentos muertos de la clase en las que los alumnos
puedan expresarse con total espontaneidad. Estos momentos muertos, si no aparecen espontneamente,
conviene provocarlos de vez en cuando para que durante un rato desaparezcan los roles de profesor y alumno, y
se produzca un encuentro de las personas, sin una tarea por medio. Intercambiar informacin con otros
profesores que tengan carisma y capacidad de conduccin de la clase sobre las caractersticas personales de los
alumnos y el modo ms adecuado de tratarlos. Saber qu se les da bien, qu les gusta, pues conocer sus
aptitudes y aficiones permite verlos de cerca y descubrir facetas insospechadas que facilitan la comprensin de
muchas conductas aparentemente perversas e incomprensibles, as como su inclusin en las dinmicas de
clase, propiciando que puedan hablar de ellas, siempre que el desarrollo de la clase lo permita.
La tutora
Si hay un espacio especialmente diseado para incidir en la profundizacin de la empata entre profesor y
alumnos, ste es el tiempo dedicado a la tutora. Tiene como finalidad primordial prevenir y resolver los problemas
que puedan afectar al rendimiento y al desarrollo personal del alumno, por lo que se le debe prestar una atencin
preferente. Algunas estrategias tendentes a optimizar la eficacia de las tutoras, adems de las utilizadas
habitualmente, son:
Tutora individual
En la tutora individual tienen cabida aquellas actuaciones del tutor que no se pueden abordar en las actividades
de tutora grupal, por necesitar una relacin ms estrecha. La cercana e intimidad que da la entrevista individual
es necesaria para complementar las tareas que se acometen de forma colectiva en las horas de tutora grupal. La
tutora individual se desarrolla a travs de entrevistas peridicas, en las cuales se intercambia informacin, se
profundiza en el conocimiento mutuo, se procura la consecucin de un cierto grado de confianza, que
incrementarn la capacidad de influencia del tutor sobre el alumno y disminuir la probabilidad de aparicin de
conductas problemticas, adems de ser una buena ocasin para que el alumno se abra y comente las
dificultades que encuentra para adaptarse a la vida escolar. El tutor puede intervenir por iniciativa propia o a partir
de la demanda de profesores del grupo, padres o bien del mismo alumno. El momento adecuado puede ser la
hora de tutora individual que los tutores de Secundaria tienen asignada, aunque es preferible que se lleve a cabo
en una hora diferente cada semana, para evitar que el alumno tenga que ausentarse siempre de las mismas
clases. El lugar de encuentro debe ser un sitio discreto, a salvo de interrupciones y molestias.
Apadrinamiento (tutora en exclusiva)
Un profesor se encarga de tutelar individualmente a un alumno (y slo a uno) especialmente problemtico. Esta
estrategia se basa en la influencia positiva que puede ejercer en el alumno la percepcin de tener un profesor
apreciado por l dispuesto a ayudarle y escucharle. Esta tutora debe cumplir algunos requisitos: Exclusividad.
Un profesor se ocupa de un alumno y slo de uno. Excepcionalidad. Slo se debe aplicar en casos especiales,
limitndose a unos pocos alumnos considerados estratgicos (alumnos imposibles) por la gravedad de sus
conductas o por la capacidad de influencia negativa sobre otros compaeros. Informalidad. La tutora se realiza
de manera informal, mediante conversaciones espordicas sobre temas no acadmicos. Carisma, ascendencia.
Los profesores deben tener capacidad de comunicacin, carisma y, sobre todo, ascendencia sobre el alumno. El
apadrinamiento se puede aplicar del modo siguiente: 1. El profesor establece contacto individual con el alumno,
abordando cuestiones personales, familiares y de relacin social. Este contacto debe perseguir la consecucin de
una relacin emptica profesor-alumno que traspase lo acadmico y profundice en el conocimiento del alumno y
en la confianza mutua. 2. Una vez conseguido un cierto nivel de empata, el profesor se ofrece a mediar para
ayudar a solucionar los problemas de conducta/rendimiento que tenga el alumno. El ofrecimiento de mediacin se
hace a cambio de un compromiso por parte del alumno (si doy la cara por ti, me vas a responder?, te
comprometes a...?). 3. El profesor hace un seguimiento regular del rendimiento y la conducta del alumno,
comprobando si hay una mejora efectiva. Si hay mejoras, se refuerzan y si no las hay, se le recuerdan los
compromisos incumplidos y se le piden responsabilidades.
Tutores flotantes
Hay ocasiones en que las tutoras habituales no son efectivas debido a problemas de relacin entre el tutor y los
alumnos, o bien a la imposibilidad material de prestar una atencin individualizada a cada uno de los alumnos.
Para paliar estas dificultades cabe la posibilidad de designar a algunos profesores como tutores, pero sin
asignarles ningn grupo especfico. Estos tutores se encargarn personalmente a lo largo del curso de algunos
alumnos que presenten una problemtica especial en los diferentes grupos (tutores flotantes). Los tutores
flotantes deben ser profesores con carisma y ascendencia sobre los alumnos, y deben ocuparse de no ms de
tres o cuatro alumnos a la vez, asignados entre aquellos que presentan una problemtica particularmente grave.
La tutora puede prolongarse todo el curso o abarcar un perodo de tiempo determinado si los alumnos tutelados
van evolucionando positivamente y dejan de necesitar el apoyo personalizado que les brinda este tutor. La
atencin a los alumnos tutorizados se efecta mediante entrevistas personales, a diferentes horas cada semana,
para evitar que pierdan siempre las mismas clases. La eficacia depende fundamentalmente de los siguientes
factores: El establecimiento de una relacin de empata y confianza entre el tutor y el alumno. La influencia
positiva que un seguimiento personalizado y regular puede ejercer sobre el alumno y sus hbitos de conducta y
trabajo. El establecimiento de pactos (ms o menos explcitos) entre el tutor y el alumno que contemplen la
mejora de la conducta y el rendimiento escolar. La informacin rpida a los dems profesores del proceso de
mejora en que est inmerso el alumno y la colaboracin por parte del profesorado mediante ayudas y refuerzos
sociales.
CONOCER LOS ROLES DE LOS ALUMNOS
El aula es un escenario donde cada miembro de la clase busca un papel a su medida. Cada alumno se comporta
en clase interpretando un papel que le permita autorrealizarse de forma satisfactoria. Los alumnos que mediante
roles acadmicos no consiguen satisfacciones tienden a desempear roles alternativos, que a menudo interfieren
el desarrollo de la clase.
Conocer los roles que suele desempear habitualmente cada alumno ayuda a comprender muchas conductas
inapropiadas y facilita la mejora del clima de clase. Un instrumento interesante para detectar los roles de los
alumnos en clase es la tabla de observacin de roles basada en la taxonoma de Bales. Cada rol viene definido
por tres rasgos bipolares, y en cada rasgo puede adoptar el valor de uno de los dos polos posibles o tener un
valor neutral.
Se pueden llevar a cabo dos tipos de anlisis:
Grupal: permite ver qu estructura tiene la clase (cuntos lderes hay y quines son, qu alumnos tienen
ascendencia sobre otros, parejas idneas para el trabajo, grupos positivos y negativos).
Individual: muestra los roles que desempea cada alumno en la clase para poder intervenir sobre ellos,
reconduciendo los que sean perturbadores de la clase o potenciando los que ayuden a mantener una
convivencia positiva. La informacin obtenida puede ser muy til para, por ejemplo:
Tener en cuenta los roles a la hora de formar parejas de trabajo tutelado, donde convendr que el alumno
tutor (que ayuda a su compaero en las tareas) sea ascendente, positivo y colaborador, a ser posible, y
que al menos tenga una de las tres variables mencionadas.
Contemplarla al conformar grupos de trabajo, pues los roles de sus componentes determinarn en gran
medida su dinmica de accin. As, un grupo integrado totalmente por alumnos descendentes ser
probablemente un grupo aptico ( qu tenemos que hacer?, no se nos ocurre nada), mientras que
un grupo de ascendentes tendr problemas en su dinmica porque todos querrn llevar la iniciativa.
Utilizarla cuando se localicen subgrupos perturbadores para saber cmo actuar sobre ellos, pues su
neutralizacin ser ms fcil si se tiene detectado quin es el lder o quines son los satlites que lo
sustentan.