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fsica internacional.
Especializacin Tecnolgica
en Gestin econmica de la Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
logstica internacional. Diagnostico. Cadena de la distribucin fsica internacional.
Especializacin Tecnolgica Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
Diagnostico. Cadena de la distribucin fsica internacional.
en Gestin econmica de la
logstica internacional.
5. Distribucin de los
costos logsticos
Especializacin Tecnolgica Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
Diagnostico. Cadena de la distribucin fsica internacional.
en Gestin econmica de la
logstica internacional.
1. Introduccin.
Factores tales como la globalizacin, la apertura de mercados, el creciente
acceso a tecnologas, la gran capacidad de produccin y el consumo mundial,
han hecho que de una manera u otra, el comercio sea el gran motor del
mundo. Es as como el transporte de mercancas ha tomado mayor
importancia teniendo en consideracin que este ltimo es el puente que
comunica a los productores con los consumidores finales.
Tiene
Fase
Diagnstico
Comprende el desarrollo de
210101024-01
Competencias Actividad de proyecto Resultados de Analizar las tarifas, de acuerdo con los
210101024
asociadas Determinar los costos aprendizajes modos de transporte, estandarizacin
de la logistica internacional internacional y las politicas de la empresa.
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Los seguros, que son representados por el pago de plizas contra riesgos
etc. y vincula 3 aspectos tales como: el asegurado (importador o exportador),
el ente asegurador (Compaa de seguros) y el beneficiario (mercanca,
carga).
La gestin aduanera son los servicios prestados por las aduanas de los Fuente: FOTOLIA.
pases intervinientes en el trfico de las mercancas. Sus funciones son
controlar el trfico de mercancas, facilitar el comercio internacional y
generar informacin econmica.
Fuente: FOTOLIA.
TRAMITES,
TRANSPORTE SEGURO DE CARGA CONTRATOS ETC
3.2 Principales servicios vinculados a la
distribucin fsica internacional.
A continuacin se relacionan los servicios vinculados a la
Distribucin Fsica Internacional, los cuales tienen una AGENTES Y
incidencia directa en la cadena del costo y por ende en el ALMACENAMIENTO MANIPULEO CORREDORES
precio de venta del bien y que afecta la competitividad de la
organizacin:
SERVICIO
UNITARIZACIN PROTECCIN CARGA
TRAMITES,
TRANSPORTE SEGURO DE CARGA CONTRATOS ETC
3.2 Principales servicios vinculados a la
distribucin fsica internacional.
A continuacin se relacionan los servicios vinculados a la
Distribucin Fsica Internacional, los cuales tienen una AGENTES Y
incidencia directa en la cadena del costo y por ende en el ALMACENAMIENTO MANIPULEO CORREDORES
precio de venta del bien y que afecta la competitividad de la
organizacin:
SERVICIO
UNITARIZACIN PROTECCIN CARGA
Aduanas Embalaje
Unitarizacin
ADMINISTRACIN
3.4 Los costos indirectos en la distribucin Sueldo y Salarios
fsica internacional.
Costos de administracin, representados por los costos de
tiempo del personal (financiero, administrativo y de
transporte) que est involucrado en la gestin logstica de la
organizacin.
Y por ltimo, los costos de capital, que estn representados CAPITAL INVENTARIOS
por los bienes involucrados ya que estos ltimos tiene una
relacin directa con el factor tiempo as (a menor tiempo de Mercanca Costo Financiero
trnsito, menor sea el costo de capital).
Prima: Es el valor que se paga a la compaa de seguros a cambio de que sta asuma un riesgo por proteccin de
una mercanca.
Tarifas: De seguros, es un porcentaje que se liquida por el valor de las mercancas, de acuerdo con el tipo de
mercanca, el modo de transporte y los embalajes que se utilice durante la travesa y los riesgos asumidos.
Tarifas de las Agencias de Aduana: Valor que se liquida tomando como base para la liquidacin el valor
CIF de las mercancas o el mismo valor base para liquidar tributos aduaneros
Tarifas de Bodegajes: El valor que se liquida con la tarifa establecida teniendo como base el valor de la
mercanca valor CIF, o el volumen o peso de acuerdo con el tipo de mercanca.
Tarifas para vistos buenos: De acuerdo como lo Establezca cada institucin, dentro de las cuales tenemos:
Instituto Colombiano Agropecuario ICA, Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA, y
obtencin de homologacin de norma tcnica, Superintendencia de Industria y Comercio SIC y sociedades
certificadoras entre otras.
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7. Bibliografa:
A, M. V. (2009). External Costs of Transportation Case of Study. Roma, Italia: Editorial. European Comission Joint
Research Centre - Institute for Environment and Sustainability.
Carmona Pastor, F. (2005). Manual del Transportista. Madrid, Espaa: Editorial. Ediciones Daz de Santos.
Castellanos Ramrez, A. (2009). Manual de Gestin Logstica del transporte y Distribucin de Mercancas.
Barranquilla, Colombia: Editorial. Ediciones Uninorte.
Mora Garca, L. A. (2010). Gestin Logstica Integral-Las mejores prcticas en la cadena de abastecimiento.
Bogot, Colombia: Editorial. Ecoe Ediciones.
Muoz Z., R. D. (2009). Diccionario de Logstica y Negocios Internacionales. Bogot, Colombia: Editorial. Ecoe
Ediciones.
Rodrguez, J. P. (2006). The Geography of Transport Systems. Abingdon, Reino Unido: Editorial. Routledge.
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8. Webgrafa:
Proexport Colombia. (2014). Consultado el 3 de Agosto de 2014, en
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/logistica/reportes-de-transporte/terrestre
/tarifas
Cmara Colombiana de la Infraestructura. (2014). Consultado el 2 de Agosto de 2014, en
http://www.infraestructura.org.co/seguimientoproyectos/Informe%20ferrocarriles.pdf
Andina Freight (2009). Consultado el 5 de Agosto de 2014, en
http://export.promperu.gob.pe/Miercoles/Portal/MME/descargar.aspx?archivo=7A3F7828-
F462-4BD3-8E85-C5E7F42B4FAD.PDF
Maersk Line (2014). Consultado el 5 de Agosto de 2014, en
https://my.maerskline.com/link/?page=brochure&path=/our_services/Related%20services/
VAS/ALL&lang=es_ES
High Logistics (2009). Consultado el 6 de Agosto de 2014, en
http://aulaweb.upes.edu.sv/claroline/backends/download.php?url=L1VOSURBRF9WSUkvQ0
9TVE9TX0VfSU5ESUNBRE9SRVNfTE9HSVNUSUNPUy5wZGY%3D&cidReset=true&cidReq=
TEV224
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9. Glosario
Agente: Persona autorizada previamente que tiene como funcin realizar transacciones comerciales en nombre de
otra persona (natural o jurdica).
Garanta Bancara: Documento emitido por los bancos al transportista y el cual se hace efectivo cuando el
original del conocimiento de embarque se pierda y/o extrava.
Perdida de estiba: se origina cuando existe una prdida de espacio y es causada por las formar no regulares de
las paquetes.
Certificacin del porteador: Certificado requerido por la aduana americana y tiene como funcin la
liberacin de la carga respectiva
Avance de Efectivo: Es un mtodo de pago por parte del comprador al vendedor y se realiza antes de la
entrega de la mercanca.
Certificado de Origen: Documento mediante el cual se estipula y determina el origen de las mercancas.
Limite cubico: se presenta cuando un buque o contenedor alcanza su capacidad volumtrica antes que el lmite
o su peso permitido.
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Distribucin fsica internacional: (DFI) "Es un componente vital de toda transaccin internacional; puede
llegar a determinar el xito o fracaso de una transaccin dados los costos y tiempos asociados en dicho proceso" .
Optimizacin: " Un proceso que conduce a la solucin ptima de un problema. Con solucin optima queremos
decir mejor - en algn sentido - que cualquier otra solucin".
Activos fijos: "Un activo fijo es un bien de una empresa, ya sea tangible o intangible, que no puede convertirse
en lquido a corto plazo y que normalmente son necesarios para el funcionamiento de la empres y no se destina a la
venta".
Costos variables: "Los costos variables se computan en funcin de los kilmetros recorridos o de los das en los
que el vehculo esta en ruta".
Comisionistas: "Persona que vende productos y mercancas a cambio de una comisin en los beneficios"
Honorarios: "Se entiende por honorarios la remuneracin por servicios que un apersona natural presta a otra
persona natural o jurdica, en la cual predomina el factor intelectual sobre el tcnico, material, manual o mecnico.
por lo general, este tipo de servicios es prestado por personas con ttulo profesional, o con una gran experiencia y
habilidad en un rea especfica de conocimiento".
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Zonas Francas: Definicin zona franca en la legislacin colombiana " Una zona franca es un establecimiento
pblico con personera jurdica, autonoma administrativa y patrimonio independiente, adscrito al ministerio de
comercio exterior, cuyo objetivo es la prestacin de un servicio pblico sin nimo de lucro a personas jurdicas
nacionales o extranjeras, domiciliadas o no en el pas, que introduzcan dentro del rea mercancas o materias
primas libres de gravamen para facturar u operar en ellas y bien exportar sus productos o importar al resto del
territorio nacional bienes introducidos inicialmente en la zona, que en este caso, se sometern a las normas de
conformidad con la legislacin aduanera.
Costos Fijos (CF): " Establecidos en pesos por vehculo da, constituyen parte del costo fijo total de la empresa
atribuible a un da de operacin por cada vehculo de transporte".
Arancel Antidumping: Derecho que intenta desalentar o prevenir el dumping; normalmente el objetivo es el
de imponer un derecho que equivalga a la diferencia entre el precio de venta de los bienes en el pas de origen, y el
precio de venta en el pas del importador.
Arancel: Impuesto o derecho de aduana, que se cobra sobre una mercanca cuando sta se importa o exporta.
Armador: Persona bajo cuyo nombre y responsabilidad directa gira la expedicin o la gestin de la explotacin
del buque.
Cabotaje: Transporte por mar de mercancas nacionales o nacionalizadas o la simple navegacin entre dos
puntos de la costa del pas, aunque sea por fuera de sus aguas territoriales, pero sin tocar puerto extranjero.
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Cargador: Se entiende por tal a la persona fsica o jurdica que entrega una o ms carga a un transportista. Es el
usuario del servicio de transporte.
Consignatario: Persona designada por el expedidor del Producto para que se haga cargo de ella y la entregue al
importador; el consignatario y el importador podrn ser la misma persona fsica o ideal, si as lo determina el
remitente dela misma.
Derecho Especial de Giro DEG: Unidad de cuenta del Fondo Monetario Internacional. El DEG es un activo
de reserva Internacional creado en 1969 por el FMI para complementar las reservas internacional de los pases
miembros.
Dumping: Venta de productos de un pas a otro a precios inferiores a los de exportacin establecidos o por
debajo de los costos de produccin en el pas de origen.
Embalaje: Proteccin de las mercaderas durante todas las operaciones de transporte y manejo que supone el
proceso de exportacin, de modo que lleguen a manos del cliente final, en el extranjero, en las mejores
condiciones.
Giro bancario: Cheque extendido por un banco a otro banco pagadero a un tercero.
Manifiesto de Carga: Documento suscrito por el conductor o por los representantes de la empresa de carga,
que contiene la relacin completa de los bultos de cualquier clase a bordo del vehculo con exclusin de los efectos
postales y de los efectos de tripulantes y pasajeros.
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Muellaje: Las tasas pagadas por usar un muelle o servicios de muelle (Derechos de muelle)
Ordenante: Persona o entidad que solicita la apertura del crdito a su Banco comprometindose a efectuar el
pago. Es el importador.
Pallet: Plataforma constituida por dos pisos unidos por largueros. Medidas: Universal= 1200 x 1000 mm.
Europalet = 1200 x 800 mm. Altura mxima= aprox. 1,70 m.
Pliza de Seguro: Documento en que constan las condiciones estipuladas entre asegurador y asegurado con
respecto al contrato de seguro. Las primas aplicables se calculan en funcin del tiempo de vigencia de los
contratos, del valor asegurado y las de los riesgos propios de la carga y de los riesgos corridos durante su
manipuleo y transporte.
Zona de libre comercio: Forma de integracin econmica que elimina todas las barreras arancelarias al
comercio de bienes entre los pases miembros.
Estrategias: Conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr
un determinado fin o misin.
Ventaja competitiva: Es el proceso o filosofa administrativa o sistema de distribucin que un vendedor tiene,
y que utiliza para facilitar el control de una porcin ms grande del mercado.
Reingeniera: Reconsideracin fundamental y rediseo radical de procesos de negocios, para lograr dramticas
mejoras organizacionales.
Paradigma Gerencial: son modelos gerenciales que aplican las nuevas empresas; estos se diferencian ms por
la diversidad de trminos que utilizan y la posicin de la parte, que por las cosas realmente distintas que dicen.
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Valores empresariales: Son los pilares ms importantes de cualquier organizacin, Con ellos en realidad se
define a s misma, porque los valores de una organizacin son los valores de sus miembros, y especialmente de sus
dirigentes.
Nivel estratgico: La jerarquizacin por niveles de la estrategia empresarial responde a la necesidad de mejorar
la administracin de la empresa en un entorno cada vez ms turbulento, y para empresas multiactividad. En el caso
de que el entorno fuera estable y la empresa se dedicara a una sola actividad no sera necesaria esta distincin por
niveles. Hay 3 niveles Global o de empresa, de negocio o unidad estratgica, estrategia funcional.
Diversificacin: Existen dos tipos de estrategias de diversificacin: relacionadas y no relacionadas, esta clase de
estrategias debe seguirse solo despus de un estudio cuidadoso de las necesidades y preferencias de los
compradores para determinar si es viable incorporar una o ms caractersticas en un producto.
Externalizacin: Es el proceso en el cual una empresa delega una porcin de su proceso de negocio a una
compaa externa, la cual garantiza niveles y criterios de calidad, rendimiento y valor frente a su costo.
Eslora: Es la dimensin de un barco tomada a su largo, desde la proa hasta la popa, la eslora total se utiliza para
efectos civiles (clculo de primas de seguro) y para determinar el espacio necesario para atracar en un muelle.
Desconsolidacin (Break-Bulk): La separacin de una sola carga a granel consolidada en embarques individuales
ms pequeos para entrega a los ltimos consignatarios.
Desecho peligroso: Mercanca que queda, sobra o resulta de materia prima peligrosa que resulta de un proceso
productivo, que no se puede por ningn medio, mtodo y/o proceso utilizarse nuevamente, y que por sus
caractersticas corrosivas, txicas, venenosas, reactivas, explosivas, inflamables, biolgicas, oxidantes, nocivas,
cancergenas, infecciosas o irritantes representa un peligro para los seres humanos, un riesgo para el equilibrio
ecolgico y el ambiente, cuando entran en contacto con ellos.
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Despachador de Aduana. Los agentes de Aduana y los consignatarios con licencia para despachar.
Despacho de mercancas. Gestiones, trmites y dems operaciones que se efecten ante el Servicio en relacin con
las destinaciones aduaneras.
Destinacin aduanera. Manifestacin de voluntad del dueo o consignatario que, expresada en la forma prescrita
por ley, indica el rgimen aduanero que debe darse a las mercancas.
Divisin de mercancas. Separacin fsica a que pueden ser sometidas las mercancas que se encuentran amparadas
por un mismo conocimiento de embarque u otro documento que haga las veces del mismo.
Documentos de embarque. Son documentos que ratifican el embarque de una mercanca con un destino definido.
Documentos de seguro. Son contratos denominados plizas, con los cuales un asegurador se compromete, mediante
el pago de una prima, a indemnizar a un asegurado en el caso de que se produzca algunos siniestros o dao a la
cosa asegurada, previa investigacin y confirmacin del seguro en cuestin.
Documentos de transporte. Son los contratos de transporte de mercancas emitidos por las compaas
transportistas, que acreditan que han tomado la carga en un determinado lugar y se comprometen a entregarla en
el punto convenido, a una persona determinada.
E-business (negocios electrnicos): El trmino deriv de trminos tales como e-mail y ecommerce. Es hacer negocio
a travs de Internet, no slo comprando y vendiendo, sino tambin brindando servicios a los clientes y colaborando
con socios comerciales.
Economas de escala: las causas de aumento de la productividad, y por tanto, de la baja de los costos, reciben
el nombre de economas de escala.
Planificacin: "La planificacin es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo
en cuenta la situacin actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos".
Estndar: Surge de la necesidad de las empresas de definir las polticas y los consiguientes procesos de gestin de
los recursos operacionales y logsticos de manera sencilla, integral y clara.
Aduana de partida: Es aquella donde se inicia legalmente un trnsito aduanero (DIAN, 2013)
Mercado logstico: La logstica mercadolgica se define como el conjunto de actividades que tiene como objetivo el
movimiento de la adecuada cantidad de productos adecuados hasta el lugar adecuado en el momento adecuado.
Alianzas estratgicas: En un mercado global unido a travs de internet, las alianzas proporcionan una manera
ms eficaz de aumentar el crecimiento corporativo.
Ruteo: En una sociedad cada vez ms competitiva, es necesario mejorar los costos operativos de la distribucin
y/o recoleccin de bienes y servicios, as como la satisfaccin del cliente.
La introduccin de esta nueva tecnologa permite minimizar los costos totales por concepto de flete y colabora al
crecimiento de su negocio.
La informacin que nos brinda el Sistema Automatizado de Ruteo, lo transforma en una herramienta gerencial para
analizar: el rendimiento de su organizacin de distribucin, distintos tipos de escenarios, gestionar centros de
distribucin (ICA, s.f.).
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Divisa: Toda unidad monetaria de libre aceptacin y libre convertibilidad en el comercio internacional. Encabeza
la lista el dlar, que se toma generalmente como referencia para las restantes. Las principales divisas son: el euro,
el dlar estadounidense, el yen, la libra esterlina y el franco suizo, corona sueca, corona danesa, dlar canadiense.
Comisionista: El comisionista es la persona encargada de ejecutar los negocios en nombre propio, pero por cuenta
del comitente; segn lo establecido en el cdigo de comercio.
Agente martimo. Es la persona que representa en tierra al armador, para todos los efectos relacionados con la
embarcacin.
Aircraft high capacity (avin de alta capacidad). En algunas ocasiones se designa asa los aviones de cabina
ancha. Tipos de avin diseados con dos pasillos de pasajeros. Especficamente se refiere a los modelos Airbus
A300, A310, A340, Boeing 747, 767y Douglas Dc10.
Aircraft containerised (avin contenerizado). Aeronave en la cual los compartimientos de carga estn equipados
con dispositivos unitarios de carga (ULDs) y sistema de refrenamiento en orden conveniente para acomodar los
contenedores o palets areos. Puede ser cualquier avin de cabina ancha o angosta.
Almacenes Warrants. Bodegas particulares en las que se depositan mercancas y se cancela una tasa de
almacenaje, con previa autorizacin oficial. El encargado del almacn otorga al dueo de la mercanca un
certificado-recibo.
All Cargo Aircraft (avin carguero). Avin que transporta carga exclusivamente. Altura de un vehculo. Dimensin
vertical total de un vehculo, medida perpendicular a la va, desde la superficie de sta hasta la parte ms alta del
vehculo.
Ancho de un vehculo. Dimensin transversal total de un vehculo, medida entre los dos planos paralelos ms
extremos, excluyendo los espejos laterales.
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Cadena logstica. Conjunto de operaciones que tienen por objetivo la disposicin a menos costo de la cantidad de
productos deseados en el momento y en el lugar donde la demanda existe.
Carga. Se denomina as a aquellas mercaderas que son objeto de transporte mediante el pago de un precio.
Tambin se puede denominarse carga a las mercaderas que un buque, un avin u otro tipo de vehculo
transportador tiene en su bodega o depsito en un momento dado. Tambin cabe entender por tal al tonelaje de la
carga que un buque puede transportar en sus bodegas.
Cadena de valor: Una alianza voluntaria de compaas para crear un beneficio econmico para clientes y
compartir las ganancias.
CAF (Currency Adjustment Factor): Factor de ajuste monetario sobre el flete, en funcin del cambio de la
moneda en que estn establecidas las tarifas.
Canales de distribucin: Los cauces de la venta apoyados por una empresa. stos pueden incluir ventas al
menudeo, ventas de asociados de distribucin (por ejemplo, venta al mayoreo), ventas del fabricante de equipo
original (el OEM <Original Equipment Manufacturer>), intercambio o ventas del mercado, y subastas a travs de
Internet.
Capacidad de carga. Es la diferencia resultante entre el Peso Bruto Vehicular (PBV) y el peso del vehculo en
condiciones de carga.
Carga unitarizada. Cabe entender por Unitarizacin de una carga a la reunin o agrupacin de cierto nmero de
artculos o bultos en un solo conjunto con el propsito de facilitar su manipulacin, estiba, almacenamiento,
transporte o utilizacin posterior de su contenido.
Embarcador (Forwarders). Compaa que atiende las necesidades de terceros en todo aquello que compete a fletes
internacionales, tales como martimos, areos, terrestre y multimodal.
Especializacin Tecnolgica Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
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Empaque. Cualquier recipiente o envoltura que contenga algn producto de consumo para su entrega o exhibicin a
los consumidores.
NVOCC (Non-Vessel-Operating Common Carrier). En espaol, transportista pblico que no explota buques. La
figura del NVOCC es fundamental en el establecimiento de servicios regulares de grupaje martimo (carga
consolidada). Estos servicios conforman recursos logsticos que permiten a los operadores establecer cadenas
logsticas fiables y se basan en las lneas martimas regulares para funcionar.
Operador de transporte multimodal. Toda persona, porteador o no, que por s o a travs de otro que acte en su
nombre, celebre un contrato de transporte multimodal, actuando como principal y no como agente o en inters del
expedidor o de transportadores que participen de las operaciones de transporte multimodal, asumiendo la
responsabilidad por el cumplimiento del contrato.
Transporte multimodal. Movimiento de mercancas que utiliza dos o ms modos de transporte. Por extensin, la
multimodalidad caracteriza un sistema de transporte en el cual dos modos de transporte o ms son utilizados de
manera integrada para completar una cadena de transporte.
Transportista dedicado: Un servicio contractual tercerizado que dedica vehculos y choferes a un solo cliente para
su uso exclusivo, normalmente hecho en un crculo cerrado o una ruta fija.
Unidad de carga. Parte del equipo de transporte que sea adecuado para la unitizacin de mercaderas que deban ser
transportadas y que permita su movimiento completo durante el recorrido y en todos los medios de transporte
utilizados. Se consideran como unidades de carga a los bultos agrupados.
Unidad de manejo: Bienes o agregacin de bienes en conjunto para propsitos de distribucin y logstica.
Puede incluir un artculo individual en un cartn, los artculos combinados en palets, o artculos transferidos en
contenedores independientemente identificados, como contenedores martimos, vagones ferroviarios o remolques
de camiones.
Especializacin Tecnolgica Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
Diagnostico. Cadena de la distribucin fsica internacional.
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Unidad de transporte. Es el espacio destinado en un vehculo para la carga que se va a transportar. En el caso de
los vehculos rgidos se refiere a la carrocera y en los articulados, al remolque o al semirremolque.
Unit Load Device ULD (Dispositivo de Carga Unitizada). Un recipiente en el cual las mercancas pueden ser
transportadas y que se adapta y se ajusta al sistema electrnico de refreno del avin; de esta manera se convierte
en parte integral del avin.
Visibilidad: La habilidad de acceder o ver los datos o informacin pertinentes que est relacionada a la logstica
y a la cadena del suministro.
Benchmarking: proceso diseado para estudiar las mejores prcticas externas que luego sern incorporadas en
la gestin interna. Por ejemplo: una empresa compara su desempeo de entregas a tiempo con los de una empresa
de clase mundial (el benchmark). Una vez establecida la brecha, se analizan las causas y se establece un plan de
accin.
Cross-docking: mtodo de distribucin, que consiste en el traspaso de carga de una etapa a otra, sin
almacenamiento intermedio. Ejemplo: un camin completo lleva los pedidos preparados desde el centro de
distribucin; al llegar a una ciudad lo esperan vehculos ms pequeos, en los que la mercadera se descarga para
ser entregada inmediatamente al cliente.
Especializacin Tecnolgica Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
Diagnostico. Cadena de la distribucin fsica internacional.
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Distribucin capilar: distribucin a un gran nmero de puntos de consumo, por ejemplo, a tiendas al detalle
dentro de una ciudad.
Flujo logstico. Flujo fsico y flujo administrativo. Cantidad de materiales y productos, o documentos e informacin
que circulan en la cadena logstica, entre uno o varios puntos.
GPS (Global Positioning System): sistema de posicionamiento global basado en rastreo satelital.
Just-in-Time (JIT): filosofa de produccin originaria de Toyota, en el que se requiere la produccin de las
unidades necesarias, en las cantidades necesarias y en el momento necesario para lograr un desempeo sin
desviaciones respecto al programa. El JIT puede asumir cuatro formas: un sistema de programacin de la
produccin, un mtodo para reducir inventarios, una manera de incrementar throughput y una filosofa de
kaizen o mejoramiento continuo.
Mejoramiento continuo: mtodo de mejoramiento de procesos para lograr mejoras leves pero graduales, en
forma indefinida.
MRP (Materials Resouce Planning): planificacin de recursos de materiales. Programa computacional que
entrega las necesidades de materiales a partir del programa maestro de produccin.
Procurement: abastecimiento. Proceso integral que incluye pronosticar la demanda, gestionar la relacin con
proveedores, gestionar la obtencin de bienes y servicios y entregarlos en las condiciones pactadas. Se distingue de
Compras o Adquisiciones
RFID (Radiofrequency Identification): identificacin por radiofrecuencia. Tecnologa que utiliza chips
dotados de una antena, susceptibles de ser ledos (pasivos) o de transmitir datos (activos).
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SCOR (Supply Chain Operations Reference Model): modelo de referencia de procesos y actividades de
SCM, que sirve para modelar y efectuar comparaciones de benchmarking. Es impulsado por el Supply Chain
Council.
Abastecimiento: actividad econmica encaminada a cubrir las necesidades de consumo de una unidad
econmica en tiempo, forma y calidad, como puede ser una familia o una empresa (Wikipedia). A nivel econmico,
el abastecimiento aparece vinculado a la logstica y a la cadena de suministro; esta cadena debe prever la demanda
de los consumidores y asegurar la entrega de los productos a los distribuidores, para evitar el agotamiento de
unidades a la venta.
Dashboard: es una pgina desarrollada en base a tecnologa web mediante la cual se despliega en tiempo real
informacin de la empresa extrada de varias fuentes o bases de datos. Su caracterstica de tiempo real otorga a los
usuarios un conocimiento completo sobre la marcha de la empresa y permite hacer anlisis instantneos e
inteligencia de negocios.
Indicador de Gestin: aquel dato que refleja cules fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado
en el marco de una organizacin. Representan una unidad de medida gerencial que permite evaluar el desempeo
de una organizacin frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia.
Auditora de un plan: Es un examen y verificacin de los recursos y resultados alcanzados por un plan de
desarrollo de una institucin u organizacin, que permite constatar la adecuacin con la que se aplic, la precisin
de sus resultados y la validez de los mismos, en funcin de los objetivos trazados.
Criterio de evaluacin: Una dimensin de lo que se considera actuacin vlida o meritoria aplicable a un
objeto de evaluacin. Cada criterio encaja dentro de algn dominio que est enmarcado por el sistema de
evaluacin y es definido por los elementos, indicadores o descriptores. Los niveles de satisfaccin sobre los
criterios son especificados por los estndares.
Diagnstico: Etapa inicial del proceso de planeacin que consiste en un anlisis crtico de la entidad o
dependencia y de su entorno a partir de la recoleccin, clasificacin y anlisis de los elementos que los conforman,
con el objetivo de identificar sus logros, necesidades y problemas. Para el entorno, estos suelen interpretarse como
amenazas u oportunidades, y para la entidad o dependencia como fortalezas o debilidades.
Eficiencia: Es la relacin entre los insumos o recursos empleados y los resultados o productos alcanzados.
Eficacia: Es el grado y el plazo en que se logran los efectos y los resultados previstos.
Entorno: Porcin de la realidad que puede afectar al sistema o ser afectada por este. Se le llama tambin
ambiente.
Escenario: Sucesin de escenas descritas caracterizadas por un conjunto de valores de las variables relevantes
del sistema y su entorno.
Estndar de evaluacin: Es un principio altamente aceptado por expertos sobre algn campo, tema o tpico
especfico, para medir el valor o la calidad de un objeto de evaluacin.
Estrategia: Es la manera en cmo enfoca una organizacin o institucin su misin y objetivos, buscando
maximizar sus ventajas y minimizar sus desventajas competitivas.
Estructura organizativa: Se refiera a la forma en la que una institucin organiza en unidades funcionales,
relativamente independientes, sus recursos humanos para la realizacin de sus funciones sustantivas o sus
programas y servicios educativos.
Evaluacin de programas: Es la evaluacin diseada y utilizada con el propsito de verificar y monitorear los
resultados de un programa, en funcin de los objetivos del mismo.
Especializacin Tecnolgica Fase del proyecto Objeto de aprendizaje
Diagnostico. Cadena de la distribucin fsica internacional.
en Gestin econmica de la
logstica internacional.
Exploracin del entorno: Es el proceso de indagacin, monitoreo y evaluacin de los factores o fuerzas del
ambiente que inciden sobre una organizacin o institucin.
Objetivo: Enunciado intencional sobre los resultados que se pretende alcanzar con la realizacin de determinadas
acciones y que incluye: (a) los resultados esperados, (b) quin (es) har posible su realizacin, (c) bajo qu
condiciones se verificarn dichos resultados, y (d) qu criterios se usarn para verificar el logro de los resultados.
Objetivo de misin: Enunciado intencional global de lo que una organizacin o Institucin se compromete a
ofrecer a sus destinatarios.
Planeacin: En un sentido amplio, es algo que hacemos antes de efectuar una accin; es decir, es una toma de
decisiones anticipada. Es un proceso de decidir lo qu se va a hacer y cmo se va a realizar antes de que se
ejecuten las acciones. La planeacin se hace necesaria cuando el hecho o estado de cosas deseable para un futuro
implica un conjunto de decisiones interdependientes. En este sentido, la planeacin no es un acto, sino un proceso,
el cual no tiene una conclusin ni punto final. Como proceso, la planeacin se dirige hacia la produccin de uno o
ms estados futuros deseables y que no es probable que ocurran a menos que se haga algo al respecto. En
consecuencia, la planeacin se interesa tanto por evitar las acciones incorrectas como por reducir las
probabilidades de fracaso.
Planeacin tctica: La planeacin tctica, tambin conocida como operativa, trata de la seleccin de los
medios y recursos por los cuales han de alcanzarse objetivos especficos de corto plazo, por ejemplo a un ao.
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Polticas: Se entiende por polticas las orientaciones generales de carcter filosfico, doctrinal, axiolgico y
prctico, que guan las acciones hacia el logro de los propsitos establecidos. En otras palabras, las polticas
suponen un modo de conducir las acciones para lograr las finalidades propuestas. Son lineamientos y directrices
que constituyen un marco dentro del cual debern desplegarse los esfuerzos y acciones para alcanzar los fines,
objetivos y metas del proceso planificador. Las polticas encauzan y delimitan las opciones deseables y, teniendo en
cuenta el orden de prioridades establecidas, pueden orientar la manera cmo se emplearn los recursos para
alcanzar dichas finalidades.
Procesos: Son los mtodos, actividades y programas; es decir los cmo se usarn los insumos para producir los
resultados.
Productos: Los resultados producidos por la organizacin en funcin de la utilizacin de los insumos y los
procesos para generarlos.
Programa: Es un enunciado de las actividades o pasos necesarios para la realizacin de un(os) objetivo(s) de un
plan. Generalmente, los programas se orientan por un objetivo estratgico y pueden implicar la reestructuracin de
la organizacin o institucin como un todo o unidad es funcional de la misma.
Programa de accin: Conjunto de actividades articuladas a travs de las siguientes fases o momentos:
Formulacin de metas y objetivos que se han de alcanzar en un plazo determinado. Determinacin de los medios
para alcanzar las metas y objetivos establecidos.
Transporte: Es el traslado de objetos desde un punto de origen a uno de destino, desde el exterior o hacia el
exterior, teniendo en cuenta la naturaleza de la mercanca, empaque, embalaje y cantidad.
Flete: Es el valor que se cobra o se paga por el transporte de un cargamento, desde un punto de origen a uno de
destino, teniendo en cuenta el modo de transporte y la naturaleza de la mercanca, este se compone de tres
elementos bsicos: Tarifa, recargos y descuentos.
Tarifa: Es el valor que se cobra o se paga por el transporte de una unidad de carga, desde un punto de origen a
uno de destino, la cual est compuesta por: Cargue, transporte y descargue.
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Recargos: Son los valores adicionales a las tarifas que las compaas transportadoras o agentes de carga cobran
a los cargamentos, por condiciones de orden econmico, sociales, polticas, geogrficas o de acuerdo con la
naturaleza de la mercanca, impuestos sobre la tarifa bsica, el peso o el volumen o valor de la mercanca.
Descuentos: Valores descontados a la tarifa bsica, por factores econmicos, de eficiencia portuaria, por la
clase de mercancas, por los volmenes de carga o por la fidelidad o frecuencia del usuario con la compaa
transportadora.
Bulto: Nombre genrico que se le da a cualquier tipo de pieza: Bulto, barril, caneca, pallet, saco, caja, fardo, etc.
Relacin de Estiba: Es la relacin entre el peso y el volumen, Standarizado internacionalmente para cada
modo de transporte, de acuerdo con la naturaleza de la mercanca.
Conferencia Martima: Asociacin de compaas navieras, con el fin de establecer tarifas unificadas,
establecer rutas permanentes y continuas, para prestar un servicios eficiente y servir los diferentes puertos que
conforman la conferencia.
Tarifas Liner Temrs: Son las tarifas establecidas por rutas de lnea regular, tambin llamadas tarifas
conferenciada.
Liquidacin del flete: Es el resultante de la tarifa bsica ms los recargos y / o descuentos si da lugar a ellos.
Tarifa Bsica: Es el resultado de la multiplicacin de las toneladas peso o volumen; los kilogramos peso o
volumen, por la tarifa asignada por unidad de carga.
Agencia de Aduana: Es una persona jurdica, establecida con licencia de la DIAN, para operar y prestar
servicios a los Importadores y Exportadores, y que deben ser utilizados cuando la importacin o exportacin sea
superior a US$1.000,oo en cada operacin.
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Visto Bueno: Es el acto mediante el cual una entidad pblica o privada concede un visto bueno, para importar o
exportar un bien, de acuerdo con la naturaleza del producto y las necesidades de controlar la salud humana,
sanidad animal, sanidad vegetal o controlar el medio ambiente, o segn sea el requisito por el cual se autoriza la
importacin.
Usuario Aduanero Permanente: Es una empresa privada que por su magnitud de negocios, bajo autorizacin
de la DIAN, se le permite almacenar, despachar y nacionalizar mercancas en sus instalaciones, pero bajo control
aduanero y con ciertas ventajas con respecto a otros importadores o exportadores, como es el pago de los tributos
aduaneros de Importacin al finalizar el mes y no por cada una e inmediata como las dems.
Valor en aduana: Es el valor que han determinado en el acuerdo de la ORGANIZACIN MUNDIAL DEL
COMERCIO, OMC, Acuerdo de valoracin aduanera, La decisin 378/95 de la Junta de Acuerdo de Cartagena,
JUNAC, donde los pases miembros de la Comunidad Andina de Naciones CAN, establecen las reglas para valorar
las mercancas en aduana para fines de liquidacin de los tributos Aduaneros.
Tributos aduaneros: Son los impuestos, tasas, sobretasas y dems impuestos que el gobierno determine para
las mercancas de importacin y el impuesto a las ventas.
Base gravable: Es la base para la liquidacin de los tributos aduaneros, que en Colombia se aplica sobre el valor
CIF (Costo seguro y flete), tomando como base la Tasa representativa del mercado del ltimo da hbil de la
semana inmediatamente anterior a la liquidacin y pago de los tributos.
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Prima: Es el valor que se paga a la compaa de seguros a cambio de que sta asuma un riesgo por proteccin de
una mercanca.
Tarifas: De seguros, es un porcentaje que se liquida por el valor de las mercancas, de acuerdo con el tipo de
mercanca, el modo de transporte y los embalajes que se utilice durante la travesa y los riesgos asumidos.
Tarifas de las Agencias de Aduana: Valor que se liquida tomando como base para la liquidacin el valor
CIF de las mercancas o el mismo valor base para liquidar tributos aduaneros
Tarifas de Bodegajes: El valor que se liquida con la tarifa establecida teniendo como base el valor de la
mercanca valor CIF, o el volumen o peso de acuerdo con el tipo de mercanca.
Tarifas para vistos buenos: De acuerdo como lo Establezca cada institucin, dentro de las cuales tenemos:
Instituto Colombiano Agropecuario ICA, Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA, y
obtencin de homologacin de norma tcnica, Superintendencia de Industria y Comercio SIC y sociedades
certificadoras entre otras.