EXPORTACIN DE SERVICIOS OTRA

FORMA DE DIVERSIFICAR MERCADOS

Gloria Stella Plazas Peralta

Asesora
Centro Internacional de Negocios
 Contenido

1. Generalidades del comercio de servicios

2. Comercio de servicios en Colombia

3. Modos de prestacin de servicios

4. Preparndose para exportar servicios.

5. Marco multilateral del comercio de servicios

1. Generalidades del comercio de servicios

Concepto
Modalidades
 Concepto de servicios

Desde el punto de vista econmico

por servicios se entiende: Toda
actividad que satisface necesidades
individuales o colectivas diferentes a
la transferencia de la propiedad de un
bien material.

Transporte, telecomunicaciones, financieros, consultora, entretenimiento,

energa, gas, turismo
Participacin del comercio de servicios

Los servicios participan con el 65% del producto global y del 70% del
empleo generado a nivel mundial.

La mayor parte de la inversin extranjera el 55% se dirige al sector

servicios; a los pases en desarrollo el 77% cubre los servicios financieros,
empresariales, transporte y telecomunicaciones.

El 25% de las transacciones mundiales de comercio corresponden a

exportaciones de servicios.
Participacin del comercio de servicios

El sector servicios, en Colombia, contribuye con el 59.4% a la generacin

de empleo, representa el 56.0% del PIB.

Para el caso de la regin Bogot Cundinamarca el sector servicios

contribuye con el 76.0% del empleo y el 66.0% del PIB.

Las mayores y ms rentables operaciones del mundo, las realizan las

empresas de servicios. Ms del 52% de las 100 primeras empresas
pertenecen al sector servicios.
 Importancia del sector servicios

Es creciente la importancia del sector servicios en el mundo y en la

Regin
Sector servicios como % PIB Sector servicios como % empleo total

80 75,3 75,2 76,0

71,3 69,6
67,1
70 63,6
66,0 65,9 64,6
61,9 60,7
59,1 58,5 59,4
60 56,0
50,7
Porcentajes, %

47,6
50
40
30
20 n.d. n.d.

10
0
Cund.

Cund.
EEUU
EEUU

ALC
ALC

Bog.-

OCDE

Bog.-
OCDE

Colombia

Colombia
1980 2001
Fuente: DANE (Cuentas Nacionales, Cuentas Departamentales y ECH) y Banco Mundial - WDI 2006. Notas: OCDE: Organizacin para la Cooperacin y
el Desarrollo Econmico. ALC: Amrica Latina y el Caribe. N.d.: no hay datos disponibles.
 El comercio de servicios est creciendo
ms que el de bienes

Comercio bienes Comercio servicios transfronterizos*

650

550
ndice 1985=100

450

350

250

150

50
1980

1982

1984

1986

1988

1990

1992

1994

1996

1998

2000

2002

2004
Fuente: clculos de Fedesarrollo con datos BM-WDI y FMI-BOPS enero 2007. * Slo modos 1 y 2 de suministro de
servicios. Comercio mundial se define como (X+|M|)/2. Proyecciones OMC
Pases exportadores e importadores de servicios

Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia y Japn son los

principales pases exportadores e importadores de servicios en el mundo.
En Amrica Latina Mxico, Brasil y Chile son los ms importantes en
ambos rubros. Colombia ocupa el sexto lugar en las importaciones 5%
2. Comercio de servicios en Colombia
Produccin del sector servicios

La produccin del sector de servicios en Colombia en 2003 concentr el 63%

del PIB total. Crecimiento anual del 8.6%.
 Los servicios en el PIB

Los servicios sociales, comunales y personales son los que tiene mayor
representatividad dentro del PIB concentran el 22% del total.
Luego estn los financieros, seguros, inmuebles y servicios prestados a las empresas
15% y con el 11% los servicios de comercio, reparacin, restauracin y hoteles.
 Exportaciones de servicios en Colombia

En 2003 las exportaciones colombianas de servicios ascendieron a US$1.792 millones.

Los viajes seguidos por el transporte y las telecomunicaciones son los servicios ms
exportados. Este grupo concentra el 88.3% del mercado.
 Importaciones de servicios en Colombia

En 2003 las importaciones colombianas de servicios alcanzaron la cifra de US$3.343

millones. El transporte es el servicio ms importado con una participacin del 37%, luego los
viajes 31% y financieros 12%. Este grupo concentra el 80% del mercado.
Exportacin de Servicios

Las exportaciones de servicios se consideran exportaciones invisibles.

Al igual que las exportaciones de bienes conllevan el pago por una

prestacin sin que implique un movimiento de mercancas entre
pases.
Importancia del Sector Servicios

Auge creciente de los servicios en desarrollo de la nueva economa.

Desarrollo de negocios basados en la economa del conocimiento ha

permitido elevar la productividad, la eficiencia y la competitividad en
todas las reas productivas.

Los nuevos servicios de manera directa o indirecta son generadores de

valor agregado en la produccin de nuevos bienes y servicios en el
mundo.
Dificultades

Existe desconocimiento sobre la normativa relacionada con las

definiciones y los aspectos de carcter administrativo, cambiario y
tributario.

No hay estadsticas adecuadas a nivel mundial. La balanza de pagos

por lo general no incluye los de servicios profesionales y otros servicios
ofrecidos a las empresas.

Existen problemas de clasificacin a nivel mundial.

No existe la obligacin de registro en Colombia para las exportaciones

de servicios.
3. Modos de prestacin de servicios
Modos de prestacin

Uno de los principales logros de las negociaciones de la Ronda Uruguay en

torno al AGCS fue el de armonizar los criterio relativos a las cuatro (4)
modalidades de presentacin o formas de exportar los servicios
Modos de prestacin de servicios

1. Suministro transfronterizo: Consiste en la prestacin de un

servicio de un pas a otro pas, en consecuencia el que viaja es el
servicio.

2. Movimiento de consumidores: Un consumidor extranjero hace

uso del servicio en otro pas.

3. Presencia comercial: Residentes nacionales que para el

desarrollo de su actividad establecen presencia comercial en otro
pas.

4. Movimiento de personas: desplazamiento fsico de personas de

un pas a otro para suministrar el servicio..
Comercio transfronterizo

No hay intervencin de la Aduana.

El ingreso por concepto de la venta se genera en divisas.

No
jjjj implica el diligenciamiento de un documento de exportacin.

Ejemplos: Desarrollo de TI por correo electrnico, consultora, larga

distancia internacional, call centers, telemercadeo, back office,
informacin periodstica.
Comercio transfronterizo

Slo cruza la frontera el servicio propiamente dicho, sin desplazamiento de

las personas: La consultora y el asesoramiento se efecta por fax o
correo electrnico o transporte de carga.

El proveedor del servicio no establece presencia en el pas en el que se

consume el servicio.

Una empresa local prepara un estudio de mercado para un cliente

extranjero, que luego es transmitido al cliente por correo electrnico.

Esta modalidad depende directamente de la existencia de una estructura

de telecomunicaciones eficiente.
Movimiento de consumidores o consumo
en el exterior

Un consumidor no residente en el territorio nacional percibe el

servicio en Colombia.

No implica movimiento aduanero.

El ingreso por concepto de la venta del servicio se percibe

normalmente en moneda nacional y en el mercado local.

Implica cumplimiento de disposiciones de migracin sobre ingreso al

pas. Visas de turismo de tratamiento en salud.

Ejemplos: servicios mdicos, odontolgicos, de educacin, de

informacin, prestados en Colombia.
 Movimiento de consumidores o consumo en el
exterior

Tiene relacin con los servicios consumidos por nacionales o residentes de un

pas en otro pas distinto al que presta el servicio.

El servicio es suministrado a consumidores que estn fuera de su pas de

residencia.

Turismo.

Cuando el consumidor atraviesa la frontera para recibir un servicio en el

exterior: los buques que se trasladan a otro pas para su reparacin.

Cuando los directivos extranjeros van a un pas para asistir a un curso de

formacin en prcticas de gestin.
Presencia comercial

Aplica tanto para exportaciones de bienes como de servicios.

Esta modalidad est concebida para la presencia mediante la figura

de subsidiarias sucursales.

Normalmente esta modalidad esta tratada como una modalidad de

inversin extranjera en el pas receptor.

Esta modalidad es frecuentemente exigida para que se pueda prestar

un servicio, como en el caso del sector financiero y de seguros,
ingeniera y construccin.
 Presencia comercial

El proveedor del servicio cruza la frontera para establecer presencia comercial

en el extranjero, a travs de la cual proporciona el servicio.

Cualquier tipo de empresa incluidas las sociedades mercantiles, sucursales,

oficinas de representacin, etc.

Una empresa local de ingeniera abre oficina de proyectos en el extranjero por

la duracin de un proyecto de construccin.

Los bancos necesariamente tiene que abrir una sucursal para prestar el
servicio.
Movimiento de personas

Un residente en Colombia se desplaza temporalmente a prestar un

servicio en el exterior.

No implica trmites aduaneros. Pero se debe tener en cuenta

los requisitos migratorios. Visas.
El ingreso por concepto de su servicio se recibe generalmente
en divisas.

Ejemplos: La consultora, capacitacin.

Movimiento de personas

Esta modalidad se aplica slo a las personas cuando pasan una temporada
en otro pas a fin de prestar algn servicio.

Los empleados de los proveedores de servicios.

Una empresa local de capacitacin enva a un instructor al extranjero para

dictar un curso a los directivos.

Esta modalidad depende directamente de las facilidades para realizar

viajes de negocios temporales.
 Participacin modos de prestacin

Los servicios prestados bajo la modalidad de presencia comercial son los

ms importantes 56%, seguidos por el suministro transfronterizo 28%
4. Preparndose para exportar servicios
Preparndose para exportar servicios

En Bienes: La empresa, por lo general madura en su mercado local antes

de empezar a exportar.

En Servicios: el crecimiento se produce en un mercado

mundial se puede iniciar la exportacin independientemente de
sus dimensiones.

Algunas empresas no tienen mercado nacional y solo tienen clientes

internacionales.

Una empresa no es nunca pequea para exportar servicios.

Retos para los exportadores de servicios

El comprador debe confiar en la competencia de al empresa de servicios:

generar credibilidad en el mercado internacional.
La imagen se promueve mediante referencias de terceros.
Innovacin continua a fin de permanecer en el mercado.
La exportacin se realiza de forma directa y no a travs de agentes.
El comercio de servicios a nivel mundial est dominado por empresas de
gran tamao y redes corporativas. Operaciones de una filial a otra.
Para el desarrollo de mercados es necesario buscar oportunidades
adecuadas para constituir redes y dar a conocer el grado de competencia
que se posee.
La construccin de la estrategia toma ms tiempo que en el caso de
bienes.
 Cmo prepararnos para una exportacin exitosa?

Exportacin exitosa Cmo se exportan los servicios?

de servicios
1. El servicio se entrega a distancia (Modo 1)
2. El cliente visita al proveedor (Modo 2)
3. Establecimiento en el mercado (Modo 3)
4. El proveedor visita al cliente (Modo 4)

Comercializacin de relaciones Comercializacin de servicios

El objetivo clave es construir una
Construr armona
relacin de confianza, indistintamente
de las que ventas resulten. Identificar necesidades
Presentar el servicio y
adptarlo a las necesidades
Buscar cierre de negocio
mediante un contrato.
Cmo prepararnos para una exportacin exitosa?

4 Pasos de
Desarrollar
preparacin para
mercados
exportar
exportadores

*Actividades para hacer en lnea
Actividades para hacer con su
red de contactos
Actividades para hacer en su
oficina
Actividades para desarrollarlas
personalmente
1. Actividades para
hacer en lnea
2. Actividades para
hacer con su red de
contactos
Explorar el mercado
con conocedores del
mismo
 Cmo prepararnos para una exportacin exitosa?

Desarrollar
mercados
exportadores

4. Actividades
Mercados de exportacin para hacer en
3. Actividades para persona
hacer Mercados desarrolladas
en su oficina Mercados con TLCs
Inteligencia de Mercados en desarrollo Explorar el
mercados acceso real mercado
Participar en licitaciones personalmente
al mercado;
estadsticas; leyes;
cdigos y normativa
Su tarjeta de
negocios:
Su presentacin
individual ms
importante!
 Cmo prepararnos para una exportacin exitosa?

Establecer
credibilidad...elemento
clave para el xito

Cmo crear credibilidad

Cmo crear credibilidad
Asociarse con una firma conocida
* Anuncio en directorios Demostrar capacidades
* Utilice los medios de Ofrecer garantas de desempeo
comunicacin
* Material promocional WEB CDs
 Cmo prepararnos para una exportacin exitosa?

Imagen de
Presentacin

Material promocional
Garantas Personales de su
Efectividad Presencia en la web
Mensaje de beneficios
Solicite referencias
Ofrezca testimonios
Miembro de asociaciones

Perder su credibilidad
Gane tanta credibilidad como es fcil. Recuperarlo
pueda, pero recuerde nuevamente es casi
imposible
Cmo prepararnos para una exportacin exitosa?

Trabajar con Aliados Identificar Socios

Estratgicos Potenciales

Tipos de Socios

Firmas con una base de clientes Factores para Seleccionar un Socio

similares
Firmas que necesitan experiencia
especializada
Firmas que tienen contratos propios.
Filosofa de hacer negocios
Estructura de toma de decisiones
Complementariedad de habilidades
Respeto por la experiencia de cada uno
Compromiso y apertura
Habilidades de administracin de
proyectos
 Fijacin del precio del servicio
.
Es importante tener en cuenta que al exportar un servicio se exporta
conocimiento y el precio lo fija el propio creador y generador de conocimiento.

Es importante el beneficio como establecer relaciones a largo plazo, ms que

la simple facturacin.

A la hora de fijar precio a sus servicios se debe tener en cuenta lo que el

mercado puede absorber como su propio umbral de rentabilidad.

En el precio se debe incluir los gastos de comunicaciones y transporte y otros

gastos en el mercado de destino como las tasas impositivas por prestacin de
servicios.

Se debe fijar el precio en la moneda ms aceptable para su cliente.

 Fijacin del precio del servicio
.
Si el pas exige un gravamen que puede ser del 15% o 30% por prestacin
de servicios profesionales hay que incorporarlos a los gastos, o de lo
contrario se puede pensar en establecer presencia local para evitar la
retencin o el IVA.

Las empresas de servicios abren frecuentemente a sus clientes una cuenta,

lo que significa que el servicio se presta antes de recibir el pago. Los pagos
tambin pueden ser parciales con base al acuerdo pactado.

La forma ms rpida de cobrar son los pagos las transferencias bancarias y

las cartas de crdito.
 Fijacin del precio del servicio

Fijacin de precio del servicio

Honorarios por servicio de consultora:
Clculo de los precios de exportacin:
Honorario umbral en el mercado de origen
+ Asignacin para comunicaciones en el extranjero
+ Asignacin para otros gastos
+ Asignacin para cubrir cuentas por cobrar
+ Asignacin para cubrir las fluctuaciones del tipo de cambio
= Honorario umbral de exportacin
+ Beneficio previsto
= Precio de exportacin

Clculo del honorario umbral en el mercado de origen

A/B = Honorario umbral en el mercado de origen
A = Gastos que deben cubrir los honorarios: Gastos generales+Gastos
especficos de contratos
B = Nmero de das que ofrecen sus servicios cada ao 260 menos festivos,
vacaciones, etc., pueden ser entre 160 y 185 das.
Fuente: Centro de Comercio Internacional UNCTD/OMC
Exportacin de servicios en Colombia

Muchos empresarios exportan servicios y no lo saben.

Otros exportan servicios y sabindolo no lo registran.

Otros los registran en valores muy inferiores a los reales.

Exportar servicios es participar en una de las industrias con

mayor potencialidad y crecimiento en el mercado internacional.

Empresas que no contaminan el medio ambiente y se trata de

industrias limpias.
Exportacin de servicios en Colombia

Beneficios:

Dada la internacionalizacin del comercio y a la apertura a la inversin

extranjera, las industrias dedicadas a la prestacin de servicios legales,
jurdicos, software y servicios de computacin, turismo o educacin,
experimentan un crecimiento contino y estable.

Esta industria es altamente generadora de empleo como en el caso de

la prestacin de servicios de arquitectura, ingeniera, consultora,
construccin y turismo.

Contribuye al crecimiento de la economa mediante la transferencia de

tecnologa y mejoramiento de canales de informacin.

Apoyan el comercio de bienes y de otros servicios, canales de

distribucin y comercializacin, entre otros.
Clase de servicios

Servicios comerciales:
profesionales, los relacionados
con la tecnologa de la
informacin, la investigacin y el
desarrollo.

Servicios de comunicacin.

Servicios de construccin y
servicios de ingeniera conexos.

Servicios de distribucin.

Servicios de educacin.
Clases de servicios
Servicios ambientales.

Servicios financieros.

Servicios relacionados con la salud y

servicios sociales.

Servicios relacionados con el turismo y los

viajes.

Servicios recreativos, culturales y deportivos.

Servicios prestados a las empresas.

Servicios de transporte que comprende el de

personas y
mercancas.

Otros servicios no incluidos en

otras categoras: Suministro
de gas, energa y agua.
Requisitos para ser exportador de servicios

Exportar servicios obliga a adoptar estrategias de corto,

mediano y largo plazo.

Un exportador de servicios debe:

Conocer la competencia que tiene en el mercado local como en el

internacional y esta ltima generada por los productores locales como
por los dems proveedores externos.

Debe adecuarse a los stndares internacionales de calidad.

Requisitos para ser exportador de servicios

Identificar los nichos de mercado y disear un Plan para la

internacionalizacin.

Investigar y explorar el mercado internacional.

Identificar el servicio en las clasificaciones internacionales. W120 de la

OMC, CPC de las Naciones Unidas, EBOPS del Fondo Monetario
Internacional.

Informarse sobre los programas y servicios de apoyo a las empresas

exportadoras de servicios ofrecidos por el gobierno.

Una empresa que quiera exportar servicios necesita GANAS y un

servicio de calidad internacional ms que cualquier otra caracterstica
para exportar servicios.
Procedimiento para exportar servicios

Decreto 2681 de 1999

CE 014 de 2007

Exportacin de Servicios

Contrato de
Registro Registro
exportacin de
CCB RUT DIAN
servicios

Reintegro de
divisas
Procedimiento para exportar servicios

Contrato de Registro
exportacin de Declaracin Escrita Trmite electrnico VUCE
servicios Circular externa 014/07
Forma 01 FUCE Mincomercio

Firmada por el Certificado digital

representante legal de la CERTICAMARA
empresa exportadora

Obtiene la firma digital Apoderado especial Realizar trmite de

para realizar el autorizando para forma electrnica
Registro electrnico firmar la Forma 01 a travs FUCE

Solicitar el registro Diligenciar la Forma 01

electrnico a travs del transmitir en lnea escaneado Si no puede
Mdulo FUCE de la VUCE el contrato o la factura electrnicamente se radica
www.vuce.gov.co de prestacin de servicios personalmente en Mincomercio
Grupo deTecnologa y Comercio
de Servicios
 Procedimiento para exportar servicios

Grupo de Tecnologa
y
Comercio de Servicios

Verifica la informacin Asigna un nmero de Comunica al exportador

y registro y la firma por medio electrnico
efecta el registro digital a travs de la VUCE

En el formulario las
casillas 9 y 10 se
expresan en US$
Procedimiento para exportar servicios

Exportacin de Servicios

Enva correo a
Registro firma VUCE Empieza a subir
Mincomercio el contrato de
digital FUCE
Usuario exportacin de
Certicmara Diligencia Forma 01
Contrasea servicios o factura

Este procedimiento es necesario para recibir los beneficios o los incentivos

otorgados a los exportadores de servicios IVA y retencin en la fuente.
Procedimiento para exportar servicios

El contrato de prestacin de servicios se debe hacer

siempre por escrito y debera contener por lo menos la
siguiente informacin:

Identificacin de las partes.

Objeto del contrato que establezca claramente el servicio a exportar.
Valor del contrato.
Que la empresa contratante no tiene negocios ni actividades en Colombia.
Procedimiento para exportar servicios

Beneficios

Decreto 2681 de 1999

Exencin del IVA para los servicios prestados en el pas en desarrollo

de un contrato de exportacin de servicios y que se utilicen
exclusivamente en el exterior.

Exencin retencin en la fuente cumpliendo con los trmites cambiarias.

Apoyo de Proexport.

Otorgamiento de crdito de Bancoldex.

 Tratamiento tributario Modo 1

Clase de Tratamiento aplicable Ejemplos

impuesto
IVA Exentos (0%)
Son exentos por considerarse exportaciones:

1.Los servicios que se utilizan por empresas sin negocios o actividades

en Colombia, con las siguientes condiciones:

Que los servicios sean prestados en el pas en desarrollo de un contrato El diagnstico que efecta un mdico cardilogo en Colombia, a un
escrito celebrado con el receptor del servicio en el exterior paciente de un hospital en el exterior, con base en exmenes
remitidos por correo electrnico, y en desarrollo de un contrato
celebrado con el hospital.

Que el exportador registre el contrato de exportacin de servicios en el La elaboracin de un concepto jurdico por parte de un abogado en
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. Colombia, para una oficina de abogados domiciliada en el exterior,
sin negocios o actividades en Colombia, en virtud de un contrato
escrito.

2. La venta a terceros pases de servicios prestados en zona franca o en La exportacin de un programa informtico a una empresa
una zona especial de exportacin. domiciliada en el exterior, por parte de una empresa ubicada en
zona franca.
Renta y Gravado
complementarios Los ingresos percibidos por exportaciones de servicios desde el territorio Los ingresos recibidos por servicios de diagnstico mdico o
aduanero nacional, bajo el Modo 1 constituyen renta gravable. consultora legal, exportados bajo el Modo 1 estn gravados, con
impuesto de renta y complementarios, sin consideracin del
domicilio del destinatario o del lugar en el cual se desarrollan las
actividades.
Retencin en la Exento (0%)
fuente por Estn exentos los ingresos que obtenga un usuario de zona franca por la Si la exportacin anterior se realiza por un usuario de zona franca,
ingresos en el exportacin de servicios generados en zona franca. los ingresos obtenidos, son exentos, sin necesidad de cumplir ningn
exterior requisito.
Los dems servicios si el contrato est inscrito en el Ministerio de
Comercio Industria y Turismo.
 Tratamiento tributario Modo 2

Clase de Tratamiento tributario aplicable Ejemplos

impuesto
Exentos (0%)
IVA Bajo el Modo 2 son exentos por considerarse exportaciones los servicios
tursticos prestados a residentes en el exterior, que sean utilizados en
territorio colombiano, originados en paquetes vendidos en el exterior o
vendidos por agencias operadoras u hoteles inscritos en el Registro Nacional
de Turismo y se efectu el respectivo reintegro cambiario.
El seor Smith residente en Nueva York compra un paquete
turstico en una agencia que opera en esa ciudad. El paquete
incluye transporte y alojamiento por 7 das en el hotel Santa
Clara en Cartagena. El establecimiento se encuentra inscrito
en el Registro Nacional de Turismo y efecta el respectivo
reintegro cambiario.

Excluidos (No causa el impuesto) El seor Lus Prez, residente en Caracas, Venezuela se
Servicios mdicos, odontolgicos, hospitalarios, clnicos y de laboratorio para traslada a Medelln para internarse en el Hospital de San
salud humana. Vicente de Paul, dnde se prctica la ciruga de columna.
Servicios de transporte pblico terrestre, fluvial y martimo de personas en el
territorio nacional y el de transporte pblico o privado nacional o internacional
de carga martima, fluvial, terrestre o area.
Servicio de arrendamiento de inmuebles y el arrendamiento de espacios para
exposiciones y ferias.
Los servicios de educacin prestados por establecimientos de educacin
reconocidos por el Gobierno.
El servicio prestado por establecimientos relacionados exclusivamente con el
ejercicio fsico.

Renta y Gravados Los ingresos percibidos por el Hotel Las Flores de

complement Los ingresos percibidos por la prestacin de servicios dentro del territorio Cartagena por servicios prestados a Mr. Smith a quien le
arios nacional, bajo el Modo 2, son de fuente nacional y se encuentran gravados. vendi el paquete turstico directamente el hotel en
Colombia.
El Hotel no presenta su inscripcin en el registro.
Retencin No es aplicable.
en la fuente
Tratamiento tributario Modo 3

Clase de impuesto Tratamiento Tributario Ejemplos

IVA No aplica
Por tratarse de servicios que se prestan
fuera del territorio nacional
Renta y complementarios Gravados
Las utilidades que genere la persona
jurdica establecida en el exterior y que
sean distribuidas al exportador
colombiano de los servicios constituyen
renta de fuente extranjera gravada con
el impuesto sobre la renta.
Una compaa constructora colombiana
establece una filial en Panam con el fin
de prestar en este pas los servicios de
ingeniera
Una compaa constructora colombiana
establece una filial en Panam con el fin
de prestar en Panam los servicios de
ingeniera

Retencin en la fuente No aplica

Los servicios son prestados por una Un banco colombiano constituye una filial
persona jurdica establecida en el exterior en las Islas Caimn.
por el exportador de servicios.

Fuente: Proexport. www.proexport.com.co

Tratamiento tributario Modo 4

Clase de impuesto Tratamiento tributario Ejemplos

IVA No aplica
El IVA no recae sobre servicios
prestados fuera del territorio
nacional
Renta y complementarios Gravado
Los ingresos que perciba el prestador
de los servicios en el exterior
constituyen renta de fuente
extranjera, gravada sobre el
impuesto sobre la renta
Retencin en la fuente Exento (0%)
Los ingresos que percibe el
exportador de los servicios en el
exterior no estn sujetos a
retencin en la fuente ni en el
momento de su recepcin ni el
momento de su conversin a moneda
nacional.
Un ingeniero residente en Colombia
se traslada a Brasil para realizar la
interventora de un contrato de obra
que se ejecutar en Brasil
Un ingeniero de sistemas residente
en Colombia que se traslada a
Mxico para actualizar el software
arrendado a una empresa en Mxico
Un economista residente en
Colombia se traslada a Ecuador con
el fin de desarrollar una consultora a
favor de una empresa en Ecuador.

Fuente: Proexport. www.proexport.com.co

Reintegro de divisas segn modalidad de exportacin

Aunque los exportadores de servicios no estn obligados a canalizar

sus ingresos a travs del mercado cambiario colombiano, quienes
deseen acceder a los beneficios mencionados deben canalizarlos
utilizando los intermedios financieros autorizados por la
Superintendencia Bancaria, diligenciando el formulario N 5
declaracin de cambio por concepto de servicios, transferencias y
otros conceptos.

Los exportadores que canalizan sus ingresos a travs del mercado

cambiario prestan sus servicios correspondientes al modo 1, 2 y 4. , se
reflejan en las estadsticas de la balanza de cambios que emite el
Banco de la Repblica.
Financiacin en Colombia para la exportacin de servicios

Programa de Competitividad y Productividad: Suministro de

recursos en condiciones preferencias e incentivos a empresas
exportadoras, potencialmente exportadoras, directas o indirectas que
quieran mejorar sus niveles de productividad y competitividad a travs
de programas de optimizacin de ingeniera y/o administracin y/o
innovacin tecnolgica.

BANCOLDEX: Todas las solicitudes de crdito deben ser tramitadas a

travs de un intermediario financiero como. Bancos, Compaas de
Financiamiento Comercial; Bancos comerciales nacionales o del
exterior que financien al importador de productos y servicios
colombianos.

Fondo Nacional de Garantas: Respalda operaciones activas de

crdito cuya misin es promover la competitividad de las micro,
pequeas y medianas empresas, fortaleciendo el desarrollo
empresarial del pas.
 Procedimiento para importar servicios

Mincomercio
Grupo de Tecnologa y
Comercio de Servicios

Empresa nacional firma

Solicitud de Registro Documentacin requerida
un contrato de importacin
de Contratos de efectos legales
de tecnologa con una
Importacin de Tecnologa tributarios y cambiarios
empresa extranjera

Persona natural o jurdica 1. Contrato empresa

residente en Colombia Documentos colombiana empresa
extranjera trminos
y condiciones

Licencia de tecnologa,
asistencia tcnica,
Traduccin y firma servicios tcnicos,
ingeniera bsica,
marcas, patentes y otros
contratos tecnolgicos

www.mincomercio.gov.co
Procedimiento para importar servicios

Documentos

2. Formulario diligenciado 3. Certificados/Licencia

Registro de importacin marca o patente 4. Poder otorgado por
de tecnologa Certificado de registro alguna de las dos partes
www.mincomercio.gov.co del contrato expedido por la cuando el trmite es solicitado
Original y copia Supercomercio por un tercero

5. Certificado de la Cmara
de Comercio
Procedimiento para importar servicios

Pasos para realizar

el trmite

1.Radicar el formulario,
fotocopia del contrato y/o
factura y segn el caso el 2. El interesado espera a
poder y certificado de marca. ser notificado mediante
Recibe la constancia de correo certificado
radicacin

Lo puede realizar en cualquier

fecha

Renovacin presentando Seguimiento del trmite

Tiempo de vigencia 1 ao los pagos del ao de vigencia Telefnicamente
de registro 5067676 extensin 1593
 Retos para los exportadores de servicios

Lograr el reconocimiento de las diferentes modalidades de exportacin.

Lograr una balanza de cambios que refleje las exportaciones de servicios

bajo las diferentes modalidades; segn el GATS

Lograr un consenso entre las autoridades cambiarias, tributarias, aduaneras.

Lograr incentivos que, reconociendo las dificultades econmicas del pas,

faciliten la promocin de las exportaciones de servicios.
5. Marco multilateral del comercio de servicios
Qu se negocia en servicios?

Las negociaciones en servicios se orientan a examinar

el impacto comercial de aquellas normas, leyes y
reglamentos que puedan afectar directamente las
oportunidades comerciales y la capacidad de competir en
el mercado domstico, de los servicios y los proveedores
de servicios.
Organizacin Mundial del Comercio

Durante la Ronda Uruguay se negoci el ACUERDO GENERAL SOBRE EL

COMERCIO DE SERVICIOS - AGCS- el cual, junto con el GATT 1994 y el
Acuerdo sobre los aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual
relacionados con el Comercio, es uno de los tres Acuerdos que conforman
la Organizacin Mundial del Comercio -OMC-
 Compromisos de Colombia en la OMC

SERVICIOS FINANCIEROS: Servicios de Seguros, Servicios Bancarios.

SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES BASICAS: Telefona Local, Larga

Distancia Nacional e Internacional, Servicios de Portadores, Telefona Mvil,
Servicios de Capacidad Satelital.

SERVICIOS DE TELECOMUNICACONES DE VALOR AGREGADO: Correo

electrnico, Intercambio electrnico de datos, Procesamiento de datos

SERVICIOS PROFESIONALES: Servicios legales, consultora y contadura.

 OMC Nueva ronda de negociaciones

Adopcin de las directrices y procedimientos para las negociaciones

Adopcin de directrices para la consignacin en las listas de los

compromisos de acceso a mercados y trato nacional

Discusin de propuestas sectoriales de negociacin

 Marco multilateral del comercio en servicios

Acuerdos vigentes
Comunidad Andina
Comunidad Andina-MERCOSUR
G3

Acuerdos
Listos a entrar en vigencia
multilaterales y bilaterales
en servicios suscritos por Chile
Colombia Centroamrica

Pendiente de ratificacin
Estados Unidos

En negociacin
Canad
Unin Europea
EFTA
Comunidad Andina - CAN

La DECISIN 439 de la Comunidad Andina: Marco General de

Principios y Normas para la Liberalizacin del Comercio de Servicios,
dispone que a partir del ao 2005 todos los servicios deben estar
liberalizados.

La DECISIN 510 de la Comunidad Andina se refiere al Inventario de

Medidas Restrictivas al Comercio de Servicios en los cinco Pases
Miembros, el cual servir de base para la liberalizacin futura.

La DECISIN 599 de la Comunidad Andina se refiere a los modos de

prestacin de servicios y al tratamiento tratamiento tributario respecto al
IVA.
 Importacin de servicios CAN

CAN

Hay que pagar los

Excepto los servicios tributos aduaneros
No sujetos a control sobre el valor del
Materializados en
aduanero medio fsico y del
medios fsicos
servicio incorporado
salvo que en la factura
tenga discriminado ambos
costos

Importacin de
disco compacto
Tarjeta de almacenamiento Los tributos aduaneros
Cinta magnetofnica se liquidaran con base en
Hardware incorporado un servicio:
el valor aduanero declarado
Programa de computador, bases de datos
del medio fsico
Exportacin de servicios CAN

Exportacin
Decisin 599 CAN Exenta de IVA

El usuario o beneficiario
Exportador domiciliado del servicio no est
o residente en pas domiciliado o no
exportador andino sea residente en el
pas exportador andino

El uso aprovechamiento Que el pago efectuado

o explotacin del servicio como contraprestacin no
por parte del usuario sea cargado como costo o
o beneficiario tenga gasto en el pas exportador
lugar ntegramente en
el extranjero aunque la
prestacin del servicio se
realice en el pas
exportador
Tratado de Libre Comercio G-3

El Tratado de Libre Comercio -TLCG3- contiene normas para la liberalizacin

del Comercio de Servicios :

Captulo X: Principios Generales sobre el Comercio de Servicios

Captulo XI: Telecomunicaciones
Captulo XII: Servicios Financieros
Captulo XIII: Entrada Temporal de Personas de Negocios
Captulo XVII: Inversin
Tratado de Libre Comercio G-3

Con posterioridad a la negociacin del Tratado, se acordaron los Protocolos que

contienen las listas de Restricciones y Reservas sobre Servicios e Inversiones y
un Protocolo sobre Servicios Financieros, el cual slo rige para Colombia y
Mxico.
 Posibilidades de la Regin

La Regin tiene posibilidades en Servicios de:

Salud de alta complejidad

Educacin Superior

Biotecnologa

Software

Ingeniera

Consultora

Servicios profesionales
Posibilidades de la Regin

La Regin tiene posibilidades en Servicios de:

Salud de alta complejidad

Educacin Superior

Biotecnologa

Software

Ingeniera

Consultora

Servicios profesionales
Gracias por su atencin
CENTRO INTERNACIONAL DE NEGOCIOS
CIN

GLORIA STELLA PLAZAS PERALTA

Asesora

e-mail: proespec@ccb.org.co
Telfono: (571) 334 5499 344 5491, extensin 109
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Fax: (571) 344 5473