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Pontificia Universidad Catlica del Per

Aprende a escribir analfabeta Una aproximacin al


estudio de la dominacin y estratificacin social a travs del
lenguaje en las redes sociales.
Presentada como parte del curso Investigacin Acadmica, EEGGLL, PUCP

Rodrigo Jess Perez Reyes

20140012
Horario 0674- Seccin 0674A
a20140012@pucp.pe

Resumen
En el presente trabajo, se explicar en qu medida la configuracin de ideologas lingsticas en las redes
sociales constituye una forma de higiene verbal y se plantea que estas buscan la higiene verbal en la medida
en que la jerarquizacin de los individuos usuarios de las redes sociales en un orden social, a partir de su
manejo adecuado o no de la lengua estndar, constituye un estigma y una relacin de dominacin que va a
instar al individuo a tener mayor destreza en dicho manejo.

El trabajo se estructura en dos captulos. En el primero, se explicar el mtodo y las consideraciones tericas
empleadas para analizar casos en los que se manifieste la relacin propuesta entre ideologas lingsticas e
higiene verbal. En el segundo, se proceder a explicar el rol de las redes sociales en la reproduccin de
tensiones y conflictos sociales que se permiten apreciar en la referida relacin propuesta. Adems, se
realizar el anlisis de dos casos en los que esta se muestre para sustentar la respuesta tentativa. En
conclusin, el anlisis realizado nos ha permitido mostrar que las redes sociales constituyen efectivamente un
espacio en el que la configuracin de ideologas lingsticas constituye una forma de higiene verbal.

0
1
Introduccin
En los ltimos veinte aos, la globalizacin ha permitido la aparicin de nuevos espacios de
comunicacin e intercambio social. En ese sentido, se da la aparicin de las plataformas virtuales
conocidas como las redes sociales, las cuales han ganado gran popularidad a nivel mundial. En
estos espacios virtuales, las personas refuerzan sus vnculos sociales con su entorno cercano y
con otros individuos con los que comparten similares intereses. Sin embargo, en estas
plataformas se da, tambin, la aparicin de conflictos y tensiones que estn presentes en la
sociedad. Esto se manifiesta cuando los usuarios de dichas redes sociales reproducen actitudes
conflictivas propias de su contexto social tales como la discriminacin de gnero, la marginacin
socioeconmica, el racismo y otros. En este contexto, se da, sorprendentemente, la aparicin de
un tipo especial de discriminacin que se enfoca especialmente en el correcto empleo de una
lengua. Nos referimos a las ideologas lingsticas, las cuales clasifican jerrquicamente a los
individuos de acuerdo a si emplean adecuadamente el lenguaje. De ese modo, degradan y
sancionan a quien no sigue las reglas normativas de la gramtica con el objetivo de promover un
mejor uso de la referida lengua: se busca una higiene verbal. A simple vista, este fenmeno
podra parecer una sencilla e intrascendente obsesin con la estandarizacin de una lengua de
algunas personas; pero resulta mucho ms complejo, pues, como explicaremos posteriormente,
permite la preservacin y la legitimacin de las desigualdades en una sociedad. Adems,
podemos observar que este tipo de prcticas es bastante frecuente en las conversaciones
cotidianas tanto en la calle como en las redes sociales: se ha generalizado. Entonces, es
fundamental mostrar el componente ideolgico y poltico que est detrs de las ideologas
lingsticas para poder analizarlo y, as, cuestionar el orden social injusto en el que nos
encontramos y que pretende reproducirse.

2
En el presente trabajo, se pretende explicar en qu medida la referida configuracin de las
ideologas lingsticas en las redes sociales constituye una expresin de higiene verbal. En ese
sentido, se plantea que la clasificacin de un individuo en una jerarqua social, segn su manejo
de la lengua estndar, le impone un estigma y una dominacin que va a promover un mayor
apego a la gramtica normativa y la uniformizacin de la lengua. Esto tiene importantes
consecuencias polticas, puesto que anula el derecho de las personas a emplear de forma
particular su lengua y, as, preserva un elemento de poder de los grupos hegemnicos de una
sociedad. En ese sentido, el presente trabajo adoptar una perspectiva sociolingstica para
explicar la relacin entre ideologas lingsticas e higiene verbal y su importancia para la
legitimacin del status quo. Para conseguir este objetivo general, el trabajo se divide en dos
captulos. En el primero, se explicarn los conceptos y herramientas considerados clave para
lograr una adecuada comprensin del problema, y se mostrar el vnculo propuesto entre
ideologas lingsticas e higiene verbal. En el segundo, se explicarn las variaciones que se dan
en el la lengua empleada en las redes sociales, se explicar el rol de estas en la expresin de los
conflictos sociales y se analizarn casos para mostrar la presencia de ideologas lingsticas e
higiene verbal en dichas nuevas plataformas de comunicacin. Por otro lado, la metodologa
empleada para el presente trabajo se sustenta principalmente en una revisin bibliogrfica para
poder explicar conceptos clave como el Anlisis del Discurso, las redes sociales, la higiene
verbal, las ideologas lingsticas y las relaciones que se dan entre estos elementos. Adems, se
analizarn dos casos que han sido recopilados de las redes sociales para aplicar dichos elementos
tericos y poder validar la hiptesis. Dichos casos fueron seleccionados a partir de la revisin de
publicaciones y comentarios en determinadas redes sociales (Facebook, pginas virtuales de
diarios) durante el mes de octubre del presente ao.

En este trabajo se ha logrado una considerable aproximacin terica al estudio de la


dominacin social en el lenguaje a partir de la revisin de las ideologas lingsticas y la higiene
verbal que se ha sustentado con casos reales. A pesar de ello, consideramos que todava queda un
campo de estudio para investigar otras formas de jerarquizacin y dominio a travs del uso del
lenguaje, como la vasta presencia del racismo y otros tipos de discriminacin en las redes
sociales que se ha comprobado en la revisin de estas plataformas virtuales. Dada la precisin
terica requerida y, fundamentalmente, el tiempo establecido, no se pudo analizar estos ltimos

3
casos. Adems, en los ltimos meses, determinados sitios del ciberespacio comenzaron a
eliminar publicaciones con cierta antigedad en las que se manifestaba dicha discriminacin.

4
Captulo 1
Herramientas para un anlisis de la dominacin social en el lenguaje

5
1.1. Cmo analizar Discursos?

1.1.1: La lengua estndar

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La facultad del lenguaje articulado es una capacidad universal de las personas para representar
una determinada situacin y comunicarla a los dems mediante signos orales o visuales. Dada su
amplitud de estudio y sus mltiples naturalezas, Saussure consider que se deba estudiar el
lenguaje a partir de la lengua, por ser esta su unidad esencial y social (1916:37-42). La lengua
constituye la expresin social y, relativamente, homognea de la facultad del lenguaje. Por ello,
en la tradicin lingstica se ha convenido estudiar el lenguaje, a partir del anlisis de la lengua,
la cual puede definirse como el conjunto de actos lingsticos 1 comunes en una comunidad de
hablantes, siguiendo a Coseriu (1986: 17). La lengua es el grupo conformado por las estructuras
de habla comunes en una sociedad determinada. En consecuencia, ha dejado de lado el estudio
del habla, la cual es la expresin particular del lenguaje en contextos especficos. Esto provoc
que diferentes autores cuestionaran esta orientacin de la disciplina y propongan un mayor
nfasis en el estudio pragmtico2 del lenguaje. Esto se dio debido a que no resolva que en el
habla cotidiana, el significado de las proposiciones que expresamos depende de criterios como el
contexto, la entonacin o las acciones que hacemos cuando hablamos. En ese sentido, en el
lenguaje socialmente situado, una persona debe, decir lo correcto, hacer lo correcto y, en ambos
proceso, expresar creencias, valores, actitudes e identidades concretas (Gee, 2005:138). Es decir,
no basta con saber hablar adecuadamente siguiendo una gramtica y sintaxis correcta: es
necesario tambin saber cmo expresarnos de acuerdo al contexto (habla formal o informal),
cmo entonar adecuadamente las palabras, qu acciones realizar mientras hablamos, y
expresarnos coherentemente3. Es en este contexto cuando surge la nocin de Discurso, la cual
es definida por Gee como la asociacin socialmente aceptada de formas de utilizar el lenguaje
para expresar una identidad social (2005: 144). De esa manera, se aleja de la tradicin de
considerar al Discurso como un texto escrito o hablado y lo vincula con la forma individual de
expresarlo (habla) y el contexto social. Si bien esta definicin otorga un componente social al
Discurso, algunos autores tambin le asignan un rol poltico en el mantenimiento y el cambio de
un orden sociopoltico.

1
El acto lingstico consiste en el empleo particular de la lengua o, en otras palabras, el habla.
2
Entindase por pragmtica al estudio del lenguaje en contextos sociales.
3
Es bastante ilustrativo un caso descrito por Gee en el cual se entrevista a una seora afroamericana para
asumir un cargo directivo. En dicho ejemplo, la seorita se expresaba fluidamente y segua adecuadamente las
normas gramaticales; sin embargo, no supo transmitir en su discurso la seguridad, autonoma y profesionalismo que
requera dicha posicin laboral. Adems, mostr una actitud insegura al incurrir constantemente en pausas
prolongadas. Estos factores la descalificaron para asumir el referido cargo de direccin.

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Discourse as a political practice establishes, sustains and changes power relations, and the collective
entities (classes, blocs, communities, groups) between which powers relations obtain [sic]. Discourse
as an ideological practice constitutes, naturalizes, sustains and changes significations of the world
[ideologies] from diverse positions in power relations. (Fairclough, 1992:67)
En ese sentido, los discursos reproducen y pueden cambiar la ideologa que legitima la
distribucin del poder establecida por un orden social entre sus distintos miembros o grupo:
relacin dialctica.

1.1.2: El Anlisis del Discurso

En los ltimos aos, ha surgido un campo de estudio que se centra en los Discursos y que
recibe afluentes de la sociolingstica, la sociologa, la psicologa y la filosofa del lenguaje: el
Anlisis del Discurso. Esta disciplina se centra en el anlisis del uso del lenguaje: descubrir lo
que hace la gente cuando usa el lenguaje y explicar los rasgos lingsticos del Discurso (Brown y
Yule, 1993: 19,47). En otras palabras, al igual que la pragmtica del lenguaje, se centra en el
estudio del uso cotidiano de la lengua y sus elementos individuales, sociales y lingsticos. Por
ello, es necesario diferenciarlo del anlisis lingstico, el cual se centra exclusivamente en el
estudio del lenguaje como forma de expresin en s; es decir, no considera el contexto social en
el que fue transmitido. En esa lnea, el Anlisis del Discurso, siguiendo a Gee, considera que el
Discurso est compuesto por 5 sistemas lingsticos interrelacionados: prosodia (tono, volumen,
acento), cohesin, organizacin del discurso de un texto (organizacin de oraciones), seales de
contextualizacin (formas de sealar el contexto) y organizacin temtica (formas de sealizar y
desarrollar los temas) (2005:108-109). En otros trminos, Gee sostiene que estos son los
elementos que constituyen a un Discurso y, por lo tanto, el Anlisis del Discurso debe evaluar
cada uno de dichos aspectos para dar una apropiada interpretacin del texto.

1.1.3: El Anlisis Crtico del Discurso

Por otro lado, dentro de esta nueva disciplina, podemos distinguir al Anlisis Crtico del
Discurso, el cual es una metodologa de anlisis en la cual se muestra y critica la ideologa
presente en los Discursos. En ese sentido tiene un profundo compromiso con la sociedad a favor
de los grupos oprimidos puesto que constituye una forma de intervenir en las relaciones sociales
(Fairclough y Wodak, 2008:368). Esto se debe a que busca explicitar formas de comprender el
mundo que sustentan rdenes sociales excluyentes y discriminatorios tales como el racismo y el

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patriarcado para poder cuestionarlos abiertamente y buscar el cambio social. Respecto a los
criterios que considera el Anlisis Crtico del Discurso, se han propuesto diversas metodologas,
pero para los fines del presente trabajo consideramos como la metodologa ms completa a la
defendida por Fairclough. Esta metodologa considera una concepcin tridimensional del
discurso: Discurso como texto, Discurso como prctica discursiva y Discurso como prctica
social (Fairclough, 1992:71-72). La primera se refiere a las propiedades formales del texto en s
y abarca algunos criterios de anlisis lingstico como el vocabulario, la gramtica, la cohesin y
la estructura del texto. La segunda se refiere a cmo se produce, distribuye y llega a un emisor el
Discurso objeto de anlisis; estos procesos son diferentes de acuerdo a la naturaleza del Discurso
en cuestin (editorial de un peridico, comercial publicitario, discurso de un candidato
presidencial). La tercera se refiere a observar la presencia de una ideologa en el Discurso y
analizar los conflictos por la hegemona que se dan en l. Esta concepcin tridimensional del
Discurso nos permite observar el enlace que se da entre este y las relaciones sociales y constituye
una buena metodologa para analizar crticamente los Discursos.

1.2. Qu es la higiene verbal?

1.2.1: La lengua estndar

Las personas emplean una determinada lengua para poder comunicarse con los miembros de
su propia comunidad y con cualquier otra persona que pueda expresarse mediante dicha lengua.
No obstante, debemos tener en consideracin que cada lengua tiene sus propias variaciones entre
quienes la emplean por aspectos como el lugar geogrfico, la posicin social de los hablantes, la
formalidad de la situacin o el contexto temporal en el que se da la conversacin, entre otros.
Aspectos como estos son los que constituyen la denominada variacin lingstica, la cual
puede definirse como la variacin sistemtica y extendida, en un determinado nivel de anlisis
(fonologa, sintaxis, morfologa, lxico), entre dos estructuras que tienen el mismo significado y
se usan en los mismos contextos (Demonte, 2015:397-426). En otras palabras, la variacin
lingstica constituye el fenmeno por el cual un grupo determinado de personas emplean de un
modo particular estructuras (palabras, frases, oraciones) de una lengua, sin alterar el significado
y la situacin en las que se emplea. En esa lnea, autores como Juan Carlos Moreno Cabrera
refieren que, inclusive, no existe la lengua pura y homognea como tal, puesto que todos

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hablamos una variedad lingstica (2008:47-49). Es decir, dada la gran diversidad de personas y
grupos sociales que hablan una lengua, necesariamente cada uno emplear una forma particular
de dicha lengua; aunque, dichas variaciones lingsticas poseen rasgos comunes que nos
permiten hablar de una lengua. Sin embargo, a pesar de dicha diversidad respecto al uso de una
lengua, los grupos hegemnicos de una sociedad imponen un uso estandarizado con
determinadas normas gramaticales, ortogrficas y otros criterios. De ese modo, se crea lo que se
denomina la lengua estndar, la cual pretende estandarizar los usos de una lengua para contextos
formales. Constituye as una variedad lingstica que, por razones sociolgicas, goza de un
prestigio que la hace deseable o preferible en una comunidad lingstica (Moreno Cabrera,
2008:51). En otras palabras, una lite social fomenta e impone una manera particular de emplear
una lengua frente a las de los otros grupos que conforman la sociedad.

1.2.2: La higiene verbal

Las lites de una sociedad fomentan que los individuos de una sociedad manejen
adecuadamente la lengua estndar que ellos difunden. En esa lnea, aparece la higiene verbal,
la cual se refiere al conjunto de prcticas que buscan regular el uso del lenguaje con el fin de
limpiar la lengua de las variaciones que introducen sus hablantes (Cameron, 1995:1-3). Es
decir, la higiene verbal promueve el buen manejo de la lengua estndar y sanciona a quienes
no lo hagan. En ese sentido, la referida higiene verbal adopta un carcter prescriptivo respecto a
los usos de la lengua, lo cual trasciende al enfoque lingstico, puesto que esta disciplina se
limita a describir el empleo del lenguaje articulado y no emite juicios de valor al respecto. Sin
embargo, como nos refiere Cameron, quienes practican la higiene verbal no aceptan esto, porque
refieren seguir criterios objetivos y puramente lingsticos (1995:7-8). Si bien la lingstica
describe las normas gramticas que sigue una lengua a nivel sintctico y morfolgico, no
prescribe o promueve su uso de una manera particular. En contraste, aquellas personas s le
otorgan un carcter normativo y, por ende, no lingstico.

1.2.3: Rol ideolgico de la higiene verbal

Los grupos que tienen una posicin privilegiada en la sociedad promueven que los dems
grupos sociales adopten sus creencias y sistemas ideolgicos para as poder legitimar su
dominio social. En ese sentido, la higiene verbal constituye una prctica que sirve a estos fines,

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puesto que promueve la lengua estndar de esos grupos hegemnicos. En primer lugar, esta
prctica de estandarizacin apela a la posibilidad de que, si no se determina una manera
estndar de comunicarse, los miembros de una comunidad lingstica no podrn entenderse y
se perdera as la capacidad de comunicacin (Cameron, 1995:23-24). Es decir, si no se
internaliza el manejo de la lengua estndar, eventualmente se emplear la lengua de un modo tan
diverso que ser imposible poder decodificar el mensaje que se transmite entre los hablantes. Sin
embargo, este temor debe ser refutado puesto que no considera la flexibilidad y adaptabilidad
de la lengua (Cameron, 1995:24). La lengua constantemente es adaptada por sus hablantes para
poder lograr una mayor comprensin y facilitar la comunicacin entre sus miembros. En
consecuencia, el referido temor a la ruptura de la comunicacin es infundado. Esto nos
permite inferir que la higiene verbal oculta su verdadero objetivo. The social analogue of a
breakdown in communication is a breakdown in cultural and political consensus, the eruption
[] of irreconcilable differences and incommensurable values [] (Cameron, 1995:25). En
otras palabras, el falso temor a la incomunicacin esconde el miedo a la posibilidad que surjan
las diferencias propias de cada grupo social tanto al emplear el lenguaje como en otros mbitos.
Esto generara que los individuos y grupos de una sociedad sean conscientes de sus diferencias y
de su derecho a tener su propia visin y construccin del mundo. Por lo tanto, cuestionaran el
dominio de las lites en el poder y su sistema de valores. It is the fear that the meanings which
anchor your own views of the world are not, after all, shared by everyone; which in turn
expresses a more general fear of difference, otherness and relativity. (Cameron, 1995:219). En
consecuencia, los grupos hegemnicos temen a la prdida de dominio ideolgico sobre los
dems grupos de la sociedad; por lo que, a travs de mecanismos simblicos como la imposicin
de una lengua estndar, pretender ocultar las insalvables diferencias y tensiones que se dan entre
ellos.

1.3. Lenguaje y dominacin social

1.3.1: Lenguaje y orden social

A lo largo de la historia, las diferentes sociedades humanas se han estructurado alrededor de


un sistema de estratificacin social. Este se refiere a un orden social en el cual hay desigualdades
entre los individuos y grupos de una sociedad (Giddens, 2011:463). Los sistemas de
ordenamiento social se han transformado; sin embargo, siempre est presente la desigualdad:

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unos grupos poseen un mayor acceso a los beneficios econmicos y al poder poltico y social. En
ese sentido, estos buscan preservar su hegemona sobre los dems grupos adoptando una
ideologa que legitima y preserva su dominacin sobre los dems grupos sociales. Los principios
en los cuales se ha sustentado los rdenes sociales han cambiado histricamente; pero, en los
ltimos aos, estos criterios se han diversificado an ms. En ese sentido, proponemos que uno
de ellos lo constituye el uso y manejo de la lengua estndar. Es decir, saber usar una lengua
siguiendo los parmetros establecidos por una comunidad para contextos formales (determinada
fontica, gramtica y ortografa). De esa manera, se busca una cierta homogeneidad del uso de la
lengua entre los diversos grupos sociales como un smbolo de poder.

1.3.2: Ideologas del lenguaje

Las ideologas lingsticas como medio de discriminacin y poder aparecen en la legitimacin


de rdenes sociales sustentados en el manejo de la lengua estndar. Kroskrity las define como las
creencias sobre el lenguaje que legitiman usos lingsticos y las relaciones sociales, lo cual lleva
intereses polticos (citado en Torres, 2006:117-118). Es decir, las ideologas lingsticas son
dispositivos ideolgicos que buscan que los diferentes miembros de una comunidad acepten
como correctos y adecuados los usos del lenguaje estandarizados por los grupos dominantes de
una sociedad, en detrimento de la libertad de usar el lenguaje de los otros grupos sociales. En ese
sentido, estos ltimos internalizan dichos usos lingsticos normativos y realizan juicios de valor
acerca de la forma en que otras personas usan una lengua concreta. Esto no solo anula la libertad
de una persona de usar de un modo diferente una lengua, sino que tambin, como nos refiere
Virginia Zavala, la ubica en un orden social jerrquico (2010:53). Es decir, dependiendo de en
qu medida la persona siga los usos estandarizados de la lengua, se la va a ubicar en un estrato
social determinado. Para comprender mejor la nocin de ideologas lingsticas consideremos el
ejemplo de los prejuicios acerca de escribir con una inadecuada ortografa. Como nos refiere
Mercedes Nio-Murcia, la gente ve con malos ojos las faltas ortogrficas pues las interpreta
como el indicio de un dficit en la persona (2014:67). En la sociedad peruana, est muy
arraigado el prejuicio de considerar que una persona cuya escritura no sigue las reglas
ortogrficas convencionales bien es una analfabeta, o bien no es inteligente: ideologa
lingstica. En ese sentido, la buena ortografa es un ndice de jerarqua entre quienes siguen las
normas correctas al escribir una lengua cualquiera y quienes no (Nio-Murcia 2014:73). Esto

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se manifiesta cuando se descalifica las opiniones de personas que escriben con faltas ortogrficas
-y, que inclusive, se cuestione su capacidad cognitiva- frente a la de quienes siguen la normativa
de una lengua. En ese sentido, es bastante significativa la serie de cuestionamientos que recibi
la excongresista nacionalista Hilaria Supa a su trayectoria como parlamentaria cuando un diario
public sus faltas ortogrficas en su cuaderno de apuntes. Ms an, se cuestion que una persona
con tales fallas de normativa lingstica pueda ejercer con eficiencia un cargo de representacin.
Una de sus principales detractoras fue la lingista peruana Martha Hildebrandt, miembro de la
Academia Peruana de la Lengua y considerada como la mxima autoridad en la normativa
lingstica en el Per.

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Captulo 2
Ideologas lingsticas e higiene verbal en las redes sociales

2.1.: El lenguaje de las redes sociales

2.1.1: Normas informales de comunicacin

Las redes sociales son espacios o plataformas del ciberespacio en los que personas de distintas
partes del mundo pueden darse a conocer, interactuar, intercambiar informacin y opiniones,
entre otras. En los ltimos 10 aos, debido a la globalizacin, estos espacios de interaccin
aparecieron y ganaron bastante popularidad a nivel mundial entre los adolescentes y algunos
adultos jvenes. Si bien sus plataformas pueden ser muy diversas, al igual que las
funcionalidades que ofrecen, todas comparten el objetivo de permitir el contacto entre los seres
humanos a nivel mundial. Por otro lado, estos espacios de comunicacin presentan unas
normas particulares e informales acerca del uso de una lengua que se distinguen totalmente de
otros ambientes sociales. En general, podemos apreciar algunas caractersticas. En primer lugar,
podemos observar que las redes sociales constituyen espacios informales de comunicacin. Es
decir, no es un imperativo emplear la lengua estandarizada. En segundo lugar, podemos apreciar
la bsqueda de instantaneidad en las conversaciones (Gretel y Fernndez, 2009: 153-154). En
otras palabras, los usuarios buscan responder a conversaciones o comentarios de manera rpida,
puesto que, de no hacerlo, la otra persona puede sentirse ofendida 4. Esto lleva a que los usuarios
normalmente usen abreviaciones de palabras o trminos en sus conversaciones. En tercer lugar,
notamos que los usuarios aproximan la lengua oral a la lengua escrita cuando se expresan en las
redes sociales (Gretel y Fernndez, 2009:156,168). En otras palabras, los referidos usuarios
escriben como si estuvieran hablando en una situacin cotidiana (oralidad). Esto se observa

4
Esta bsqueda de instantaneidad se observa especialmente en las conversaciones por chat, donde se espera
que la otra persona responda a la mayor brevedad posible. En ese sentido, el no hacerlo puede ocasionar
malentendidos entre los interlocutores.

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particularmente cuando los usuarios escriben, sin darse cuenta, los fonemas que componen una
palabra, dejando de lado la correcta ortografa 5. La consecuencia de estas caractersticas reside
en que el uso del lenguaje en las redes sociales se caracterice por no seguir necesariamente las
reglas gramaticales impuestas por la normativa. Pese a ello, Gretel y Fernndez nos refieren que
se establece un pacto informal (2009:168) entre quienes se comunican en las redes sociales
para poder comprenderse mutuamente. Es decir, si bien no se respeta plenamente el uso de la
lengua estandarizada en las redes sociales, los usuarios no pueden emplear de cualquier manera
el lenguaje escrito; sino que siguen cambios en la ortografa que han sido institucionalizados
como vlidos para la comunicacin virtual por los propios cibernautas. Esto explica que las
personas, aun cuando trasgreden algunas normas gramaticales, se preocupen por tener cierto uso
correcto de ortografa para que los dems entiendan adecuadamente el mensaje que pretende
transmitir y, as, evitar malentendidos. Es necesario tener presente estas caractersticas
particulares de esta especial plataforma de comunicacin al realizar el Anlisis del Discurso,
especialmente, en el Discurso como texto.

2.1.2: Prctica discursiva en las redes sociales.

El Discurso como prctica discursiva en las redes sociales depende bastante de la plataforma
especfica en la que se d la interaccin entre los cibernautas (Twitter, Facebook, diarios
virtuales). En general, en la mayora de las redes sociales se cumple un similar proceso de
produccin, distribucin y recepcin de un Discurso. Primero, un usuario (que puede ser una
persona o una organizacin) publica una opinin o comparte un artculo acerca de un tema en un
espacio pblico que ofrece la red social (muro personal o pgina de la institucin). Luego, dicha
publicacin es visualizada por otros usuarios, a travs de las notificaciones que la determinada
red social enva a los usuarios cercanos a dicha persona o colectivo. Posteriormente, los
referidos usuarios pueden ignorar la publicacin aludida, darle su aprobacin (mediante opciones
proporcionadas por la red social como los botones me gusta, favorito o pulgar levantado)
o comentarla y expresar su opinin. Eventualmente, dichos comentarios pueden ser apoyados
o respondidos por el autor original de la publicacin o por otros cibernautas que los han ledo. Si
bien no todas las plataformas ofrecen las mismas opciones de comunicacin y retroalimentacin

5
Esto se manifiesta cuando los usuarios escriben kemar o kieres. Por normativa, se debera escribir
quemar o quieres; sin embargo, los usuarios escriben, sin darse cuenta, la representacin fonolgica de dichas
palabras: /kemar/ y /kieres/ (fonemas).

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de otros usuarios, generalmente, la dinmica es la misma. Por otro lado, es importante considerar
la prctica discursiva de las redes sociales puesto que su estructura es bastante diferente de
medios tradicionales de comunicacin de Discursos. Dicha prctica discursiva particular
contrasta especialmente con la de medios como los diarios, en los que los procesos de
produccin, distribucin y emisin de opiniones eran mucho ms complejos.

2.2.: Las redes sociales como espacios de reproduccin de lo social.

2.2.1: Relacin con el individuo.

Las redes sociales son espacios en los que personas pueden darse a conocer ante un pblico
que puede abarcar desde su entorno cercano hasta la comunidad mundial inclusive (caso de
personajes pblicos). En ese sentido, las redes sociales tienen una relacin directa con la
presentacin del yo (Palma, 2011:25). Es decir, constituyen espacios en los que el sujeto va a
perseguir la construccin de un yo coherente que lo represente apropiadamente, segn las
convenciones sociales, ante los dems. Este objetivo se logra con la inclusin de elementos como
fotografas, descripciones personales y cierto tipo de publicaciones que van a construir la
identidad del sujeto en el espacio virtual. Esto se observa especialmente en redes sociales como
Hi5 o Facebook por la diversidad de opciones que ofrecen a la persona para poder mostrar una
parte de s ante los dems: fotografas, pginas de inters, personajes a los que se sigue,
publicaciones personales, esttica de la pgina de perfil6, entre otros.

2.2.2: Relacin con la sociedad.

Por otro lado, las redes sociales sirven como espacio para la presentacin de grupos humanos
con ciertos intereses comunes ante los dems como se puede observar en las pginas de perfil de
agrupaciones musicales o de movimientos sociales. Es interesante mencionar, por ejemplo, a la
pgina de Facebook No a Keiko que representaba a un grupo de personas que buscaba
concientizar al electorado peruano sobre el peligro para la democracia peruana que constitua una
posible eleccin de Keiko Fujimori como presidenta del Per en las elecciones generales del ao
2011. A travs de dicha pgina se compartieron publicaciones antifujimoristas y se organizaron
movilizaciones de rechazo a la hija de Alberto Fujimori. Adems, las redes sociales permiten el
6
En Hi5 se permita que los usuarios aadieran colores y efectos visuales a su pgina personal en dicha red
social; y en Facebook, los usuarios pueden elegir una foto de portada para estilizar su pgina de perfil.

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contacto y la comunicacin entre los diferentes grupos que conforman una sociedad. Esto se
pudo observar lamentablemente, durante la campaa presidencial del ao aludido. En ese
contexto, las personas partidarias de un candidato presidencial como Pedro Pablo Kuczynski
realizaban comentarios negativos (insultos) a las publicaciones de partidarios de otro candidato
presidencial (especialmente, Ollanta Humala). Esto caus un gran rechazo de la opinin pblica,
especialmente, cuando comenzaron a aparecer elementos discriminatorios y racistas.

2.2.3: Discurso como prctica social en las redes sociales.

Las redes sociales, al ser un espacio de comunicacin entre los individuos y los distintos
grupos de una sociedad, esta suele reproducir las relaciones de poder que se dan en ella. En ese
sentido, como nos refiere Nelson Manrique, las redes sociales no estn al margen de los
conflictos entre dichos grupos puesto que en ellas se expresan las tensiones clasistas, tnicas y
raciales (2013:115). En otras palabras, en la sociedad siempre est presente la lucha por la
hegemona entre los distintos grupos sociales; y, las redes sociales, como una plataforma virtual
de comunicacin entre dichos grupos, va a constituir un espacio ms en el que aparezcan dichas
relaciones antagnicas en lo social y lo poltico. Como referimos anteriormente, los grupos
hegemnicos buscan legitimar su posicin privilegiada con mecanismos como la discriminacin
racial y la configuracin de ideologas lingsticas que an aparecen en las interacciones entre
usuarios de redes sociales7. De ese modo, los Discursos en las redes sociales se imbuyen de una
ideologa que busca legitimar una posicin de poder de un grupo social respecto a otro. En este
contexto, se enmarca el Anlisis Crtico del Discurso como prctica social como un medio para
explicitar y criticar las referidas ideologas que se configuran en las redes sociales y, as,
empoderar a los grupos oprimidos. En ese sentido, es interesante el trabajo que realiz Roberto
Braez al emplear dicha metodologa al anlisis de los Discursos antiamixers y, as, demostrar
que dichos discursos pretendan establecer un orden jerrquico racista sustentado en la
ortografa.

7
Recientemente, la negativa de la actriz Magaly Solier a recibir una condecoracin del Congreso por la
difusin del idioma quechua suscit comentarios racistas como chola cojuda, se siente superior o regresa a
Ayacucho de una vez. Vase http://goo.gl/NgYdeA (Consulta: 12 de noviembre del 2015).

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2.3.: El Anlisis Crtico en accin.

2.3.1: Discurso como texto.

La derrota de la seleccin peruana de ftbol ante el equipo chileno en el mes de octubre


gener muchos comentarios en las pginas web de algunos diarios que reflejaban decepcin y
pesimismo respecto al futuro del equipo peruano. Este comentario fue, a su vez, respondido por
otros cibernautas que compartan los mismos sentimientos negativos. Sin embargo, algunos
comentarios fueron agresivos y, curiosamente, perseguan el buen uso de la normativa. Veamos
el siguiente ejemplo8:
(1) ya no piensan en el mundial nose iluciones . x la hueva, vaser asi como juegan . es una
cagadaaaaaa
(2) Dios mo, has ido al colegio? No entiendo ni mierda de lo que escribes, pedazo de analfabeta
anda agarra un libro

En el aspecto textual, (2) se refiere a (1), inicialmente con una expresin coloquial que refiere
indignacin. A continuacin, le pregunta directamente, con cierta irona, si ha asistido al colegio,
hecho que se manifiesta con el signo de interrogacin respectivo y el participio del verbo ir.
Luego, (2) justifica su pregunta irnica aduciendo que no entiende lo que (1) ha escrito,
evidentemente, por sus faltas ortogrficas y aade una forma peyorativa del adverbio nada.
Luego, emplea como vocativo a una locucin sustancia despectiva que alude a que (1) no ha
recibido educacin y que, por ello, no sabe escribir. Finalmente, (2) emplea la forma imperativa
conjugada del verbo andar para exigirle a (1) que lea un libro para, supuestamente, aprender a
escribir correctamente. Respecto a la prosodia, el tono y el volumen en el que (1) expresa su
opinin denota frustracin y bastante enojo, lo cual se evidencia en el empleo constante de
insultos (x la hueva, cagadaaa). El usuario (2) demuestra indignacin y emplea un tono
acusativo e imperativo, lo cual se muestra con el empleo de expresiones como Dios mo, No
entiendo ni mierda y pedazo de analfabeta. Respecto a la cohesin, (1) no emplea conectores
y emplea bastantes comas (,) a modo de pausa entre sus frases, lo cual denota una aproximacin
a la oralidad. El usuario (2), si bien no maneja conectores, tiene un correcto empleo de las
normas de puntuacin. Respecto a la organizacin interna del discurso, (1) emplea dos frases
(ya no piensan en el mundial y vasera si como juegan) que estn conectadas por expresiones
de desaliento (nose iluciones, x las huevas, es una cagadaaa). El otro usuario, emplea tres
8
Ver el anexo de las citas de redes sociales, imagen 1.

18
frases: Dios mo, has ido al colegio?, No entiendo ni mierda de lo que escribes y pedazo de
analfabeta, anda agarra un libro. Respecto a las seales de contextualizacin, (1) alude al
partido con expresiones como mundial o vaser asi como juegan; (2), no alude al encuentro
de ftbol. Respecto a la organizacin temtica, el discurso de (1) tiene como temas el mal
desempeo del equipo peruano y la frustracin que ello produce; (2), la mala escritura de (1) y la
indignacin que ello le produce.
Un diario reporta que un personaje pblico conocido por su participacin en programas de
televisin nacional del gnero de los reality shows pertenece al dcimo superior de su
universidad. Esto genera comentarios tanto de apoyo y reconocimiento al mrito acadmico
como de descalificacin por su casa de estudios. Dicha situacin genera opiniones encontradas
entre los cibernautas sobre la calidad de enseanza y el prestigio de ciertas universidades
peruanas9:
(1) La UPC e USIL son solo marketing , si fuera la UNI, Catolica, USM, Pacifico seria otra
cosa , hay si me saco el sombrero , hay que ser realista
(2) Aprende a escribir bien, es ah no hay se nota que eres de la esan arequipa 10 y asi te
atreves a tildar de puro marketing a la upc. A repasar un poco de ortografa!

Respecto a la dimensin textual de dicha conversacin, inicialmente, (4) obliga a (3) a aprender a
escribir bien mediante la forma imperativa del verbo aprender. Luego, (4) justifica dicha
exigencia al explicitar el error gramatical en el que ha incurrido su interlocutor. A continuacin,
(4) aduce que (3) cometi ese error por ser de la Universidad Esan de Arequipa (asume que todos
sus alumnos tienen mal uso gramatical). Luego, desacredita la postura de (3) al decirle que no
puede cuestionar a universidades que son solo marketing (segn (3), la USIL y la UPC) si es
alumno de una universidad de dicho tipo ((4) asume que la Universidad Esan tambin es puro
marketing). Finalmente, exige a (3) a repasar las normas bsicas de ortografa mediante una
parfrasis verbal: [Anda] a repasar un poco de ortografa!. Respecto a la prosodia, el tono y el
volumen en el que (3) expresa su opinin denota un tono crtico e irnico respecto a las buenas
calificaciones del personaje pblico. El usuario (4) denota un tono serio y crtico (A repasar un
poco de ortografa!).Respecto a la cohesin, (3) emplea conectores como si y como, mas no
tiene una adecuada puntuacin dado el empleo reiterativo de comas a modo de pausa entre sus
frases (oralidad). El usuario (4), si bien no maneja muchos conectores (y as), tiene un regular

9
Ver el anexo de las citas de redes sociales, imagen 2.
10
La descripcin pblica de dicho usuario, la cual es visible para los lectores del diario Trome, nos permite
conocer que efectivamente pertenece a dicha universidad.

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manejo de las normas de puntuacin (empleo de puntos y maysculas). Respecto a la
organizacin interna del discurso, (3) emplea cuatro frases: la UPC y USIL son puro
marketing, si fuera la UNI, Catolica, USM, Pacifico seria otra cosa, hay si me saco el
sombrero y hay que ser realista. El otro usuario usa tambin cuatro frases Aprende a escribir
bien, es ah no hay se nota que eres de la esan arequipa y asi te atreves a tildar de puro
marketing a la upc y A repasar un poco de ortografa!. Respecto a las seales de
contextualizacin, (3) alude a la noticia con expresiones como la UPC es puro marketing y si
fuera [], sera otra cosa; (4), y as te atreves de tildar de puro marketing a la UPC. Respecto
a la organizacin temtica, el discurso de (3) tiene como tema la diferenciacin entre
universidades de puro marketing y otras ante las que se sacara el sombrero; (4), la mala
escritura de (3), la universidad de (3) y la opinin de (3) respecto a la UPC.
La derrota de la seleccin peruana de ftbol ante chile en octubre de 2015 genera una gran
cantidad de comentarios racistas y ataques entre peruanos y chilenos. En ese contexto, aparecen
algunos usuarios que tratan de acabar con ese crculo virtual de violencia11:
(5) Los comentarios racistas y xenofbicos denotan la poca cultura de varios chilenos [] De seguro
los comentaristas de esta pgina deben ser los que destruyen Santiago con cada celebracin o
huelga. Deben ser los marginados xq no encuentro otra explicacin para tanta basura escrita.

Respecto al aspecto textual, (5) pretende poner en evidencia que los comentarios agresivos son
de chilenos con poca cultura mediante el verbo denotan. Luego, atribuye, con bastante
seguridad (de seguro, deben ser), la responsabilidad de esos comentarios a quienes
destruyen Santiago con cada celebracin o huelga y los marginados. Esto lo justifica (xq
significa porque) aduciendo que no encuentra ora explicacin para tanta basura escrita.
Respecto a la prosodia, el tono y el volumen en el que (5) expresa su opinin denota indignacin
(denotan la poca cultura de varios chilenos) y molestia (no encuentro otra explicacin para
tanta basura escrita). Respecto a la cohesin, (5) no emplea conectores, pero tiene una correcta
puntuacin y construye su opinin como un argumento. Respecto a la organizacin interna del
discurso, (5) emplea tres frases que estn conectadas causalmente: Los comentarios racistas y
xenofbicos denotan la poca cultura de varios chilenos, de seguro los comentaristas de esta
pgina deben ser los que destruyen Santiago con cada celebracin o huelga y deben ser los
marginados xq no encuentro otra explicacin para tanta basura escrita. Respecto a las seales de
contextualizacin, (5) alude a los comentarios discriminatorios con expresiones como
11
Ver el anexo de las citas de redes sociales, imagen 3.

20
comentarios racistas y xenofbicos, chilenos, los comentaristas de esta pgina, Santiago
y basura escrita. Respecto a la organizacin temtica, el discurso de (5) tiene como temas los
comentarios discriminatorios en una determinada red social y quines podran ser sus autores.

2.3.1: Discurso como prctica discursiva.

En ambos ejemplos podemos observar que los productores de los artculos que suscitan los
referidos comentarios son los reporteros de la pgina web del diario Trome. Dichos artculos son
difundidos (distribuidos) por medio de los anuncios publicitarios en las redes sociales. En estas
redes virtuales, los usuarios reciben los contenidos del mensaje y, adems, pueden comentar al
respecto en el sitio web del diario en alusin. Posteriormente, sus opiniones son visualizadas
(recibidas) por otros usuarios que tambin han ledo la noticia; y estos a su vez pueden
responder al comentario original. En consecuencia, tanto los editores del sitio web del diario
Trome como los usuarios que leen y comentan sus publicaciones son productores y
distribuidores de los Discursos.

2.3.3: Discurso como prctica social.

En el primer ejemplo podemos observar que est presente tanto una ideologa lingstica
como una bsqueda de la higiene verbal. Primero, (2) observa los errores ortogrficos de (1) y lo
califica de analfabeta y falto de educacin. De ese modo, a partir de su uso particular del
lenguaje en un contexto social, (1) es ubicado en un orden social que se sustenta, en este caso, en
el grado de instruccin y alfabetizacin. En otras palabras, se asocia su uso inadecuado del
lenguaje a la categora ms inferior en un sistema de estratificacin social. Este referido sistema
est dominado por quienes efectivamente han adquirido destreza en el manejo de la lengua
estndar; manejo que, a su vez, se asocia a criterios de educacin. En consecuencia, (2) ha
marcado una posicin de poder sobre este individuo en base al correcto uso del lenguaje que se
legitima apelando a una mayor educacin. Esto se manifiesta especialmente cuando (2) le
exige a (1) que agarre un libro y aprenda as cmo escribir correctamente. Se configura as
una ideologa lingstica sustentada en criterios de alfabetizacin. Por otro lado, podemos ver
que dicha configuracin constituye, a su vez, un intento de estandarizar los usos del lenguaje.
Esto se debe a que, en dicho orden social configurado, se estigmatiza a (1) por su uso inadecuado
del lenguaje (analfabeta) y se le ubica en una posicin inferior en comparacin a otros. En ese

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sentido, se busca que (1) acepte el estigma y pretenda alcanzar un mejor manejo el empleo de la
lengua estndar para poder liberarse de este y del dominio de otros. Entonces, podemos apreciar
que hay un intento de purificar la lengua espaola de las variaciones que (1) o cualquier otra
persona introduce en ella. De esa forma, podemos hablar de la presencia de una higiene verbal
que se confirma, adems, con el tono irnico (Dios mo, has ido al colegio?), agresivo (no
entiendo ni mierda) y despectivo (pedazo de analfabeta) de (2) respecto a (1).
Por otro lado, el segundo ejemplo tambin nos permite ver esta relacin. Primero, se asocia el
error ortogrfico de (3) a su condicin de alumno de una determinada universidad (Esan
Arequipa) que (4) considera, implcitamente, como una universidad de puro marketing 12.De
esa manera, (4) toma distancia de (3) y marca una posicin de poder dado su relativo correcto
empleo de la ortografa. Si bien (4) no indica su lugar de estudios, legitima su autoridad
mediante la asociacin de su buen uso del lenguaje con el hecho de no pertenecer a Esan
Arequipa. En consecuencia, podemos notar la configuracin de una ideologa lingstica
sustentada en la pertenencia o no a una determinada universidad. Por otro lado, podemos afirmar
que la referida configuracin constituye tambin una bsqueda de la estandarizacin del empleo
del lenguaje. Esto se da porque (4), adems de marcar un dominio sobre (3), estigmatiza su
pertenencia a una determinada universidad. De ese modo, se insta a (3) a no volver a cometer
errores ortogrficos para poder liberarse del estigma que se le ha impuesto. Entonces, se
manifiesta una higiene verbal que se consolida cuando (4), desde una posicin de poder, obliga a
(3) a aprender a escribir bien y a que repase un poco de ortografa.
El tercer ejemplo nos permite apreciar la configuracin de ideologas lingsticas siguiendo
criterios de estratificacin social educativos. El usuario (5) asocia el emplear insultos y
comentarios ofensivos, los cuales considera basura escrita, a la condicin socioeconmica de
los otros usuarios. Primero, refiere que quienes realizan este tipo de comentarios tienen poca
cultura, a diferencia de otros chilenos. Posteriormente, correlaciona aquellas actitudes
negativas a los miembros de pandillas callejeras, las cuales usualmente estn conformadas por
personas de bajos recursos econmicos y que cometen actos delictivos y violentos. Luego,
relaciona dichas actitudes racistas y xenofbicas a los marginados, los cuales constituyen las
parias o personas consideradas inferiores que viven en la pobreza y tienen un desigual acceso a

12
La numerosa creacin de universidades privadas en los ltimos veinte aos ha provocado la prctica social
de calificar a algunas como universidades de puro marketing por el escaso nfasis que, algunas de ellas, le dan a la
calidad educativa.

22
oportunidades econmicas y acadmicas. En consecuencia, quienes han escrito dichos insultos y
otros comentarios ofensivos racistas y xenofbicos han sido ubicados socialmente en la categora
social ms baja de un orden estratificado sustentado en el poder econmico. Al realizar este
vnculo, (5) ha tomado distancia de dichos comentarios y se ha ubicado en una posicin social
superior. Esto le permite establecer una relacin de poder respecto a aquellos usuarios y, adems,
coloca un estigma de ndole clasista a quienes no han dominado el correcto empleo de la lengua.
Estos dos elementos pretenden hacer que los dems usuarios dejen de publicar ese tipo de
comentarios.
A partir del anlisis de los casos mencionados, se demuestra que la configuracin de
ideologas lingsticas en las redes sociales constituye una prctica de higiene verbal en la
medida en que promueve el correcto empleo de una lengua estndar, a travs de la jerarquizacin
y clasificacin del individuo en un orden social de acuerdo a su uso particular del lenguaje.
Como referimos anteriormente, el perseguir la higiene verbal es un objetivo de las ideologas
lingsticas para, de ese modo, invisibilizar el derecho de las personas a elegir una forma
particular de usar una lengua; y, as, preservar el poder de los grupos hegemnicos de una
sociedad.

23
Conclusiones
A partir de la investigacin realizada, se pudo observar en qu medida la configuracin de las ideologas
lingsticas en las redes sociales constituye una forma de higiene verbal. En primer lugar, hemos
demostrado que el Anlisis Crtico del Discurso propuesto por Norman Fairclough constituye una
herramienta eficaz para estudiar el imaginario social a partir del anlisis pragmtico del lenguaje y
mostrar, as, los conflictos sociopolticos que se dan en una sociedad. De ese modo, se evidencia que el
lenguaje puede convertirse en un medio poltico que sustenta el establecimiento de rdenes
discriminatorios y excluyentes. Adems, se demostr su funcionalidad con la deteccin de ideologas
lingsticas e higiene verbal que subyacan a algunos comentarios en las redes sociales.
Las personas han interiorizado la prctica de la higiene verbal en contextos sociales, lo cual se evidencia
cuando observamos que, en las redes sociales, dicha prctica es realizada por cualquier persona que haya
adquirido cierta destreza en el correcto empleo de una lengua estndar. En otras palabras, la higiene
verbal ya no es solo es practicada por conocidos gramticos normativos o representantes del mbito
acadmico, sino que se ha generalizado en el habla cotidiana.
El buen manejo de la lengua estndar constituye un criterio ms que los grupos hegemnicos emplean
para legitimar su dominio en un sistema de estratificacin social, como nos lo demuestra la configuracin
de ideologas lingsticas en las redes sociales. Los individuos que no emplean adecuadamente la lengua
estndar son ubicados en una posicin socialmente inferior respecto a quienes s lo hacen, lo cual
constituye un estigma y una dominacin que insta a los primeros a tener un mejor empleo de la lengua
estandarizada. En consecuencia, la configuracin de ideologas lingsticas constituye una forma de
higiene verbal en la medida en que, por medio de la ubicacin de un individuo en un sistema de
estratificacin social, se promueve una estandarizacin de los usos del lenguaje y una sancin a quienes
no lo hagan correctamente. Como se explic anteriormente, esta bsqueda de la uniformizacin de los
usos del lenguaje es poltica, pues busca preservar el dominio social de los grupos hegemnicos.
Por otro lado, se ha demostrado que las redes sociales constituyen un amplio campo de estudio para
analizar los cambios y adaptaciones que se realizan en una lengua, dado que en ellas se manifiesta una
particular forma de emplearla. Esta particularidad reside mayormente en una mayor informalidad, una
aproximacin a la oralidad y un menor apego a la gramtica normativa. A pesar de ello, los usuarios no
emplean de forma aleatoria una lengua, sino que algunas pautas informales para garantizar la correcta
comunicacin entre sus miembros y evitar posibles malentendidos.
Las redes sociales son un espacio en el que se permite la construccin y la manifestacin de una identidad
individual y colectiva. Adems, podemos observar que efectivamente constituyen un espacio en el que se
reflejan las tensiones entre individuos y grupos sociales y las luchas por el poder que se dan en la
configuracin de un sistema de dominacin social a travs de las ideologas lingsticas y la higiene
verbal. En consecuencia, si bien hay una mayor libertad para emplear el lenguaje en las redes sociales,
esta pretende ser restringida por quienes defienden la pureza de una lengua aun en contextos
relativamente informales por una finalidad ideolgica y sociopoltica.
El anlisis realizado nos ha permitido mostrar que la configuracin de las ideologas lingsticas en las
redes sociales constituye una manifestacin de higiene verbal en la medida en que la jerarquizacin social
que se aplica a los usuarios de las redes sociales (de acuerdo a su manejo de una lengua estndar) busca la
uniformizacin de los usos de una lengua. Adems, podemos observar que este tipo de prcticas
sociopolticas est bastante difundida en las redes sociales, a pesar de que quienes la realizan no son
conscientes totalmente del gran valor simblico y poltico que ellas poseen.

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Anexo de citas de redes sociales

Imagen 1

Imagen 2

Imagen 3

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