Jenis-Jenis Manajemen

MAKALAH ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
JENIS-JENIS MANAJEMEN
DISUSUN OLEH:
1. ADITYA KUSUMA AL ARIF NPT 21.13.0002
2. FADHA MAIDATHUL HAKIM NPT 21.13.0011
PROGRAM STUDI KLIMATOLOGI SEMESTER VI

SEKOLAH TINGGI METEOROLOGI KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA
2017
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah hirabbilalamin, banyak nikmat yang Allah berikan, tetapi sedikit

sekali yang kita ingat. Segala puji hanya layak untuk Allah Tuhan seru sekalian alam
atas segala berkat, rahmat, taufik, serta hidayah-Nya yang tiada terkira besarnya,
sehingga Penulis dapat menyelesaikan Makalah tentang Jenis-jenis Manajemen.
Guna memenuhi tugas mata kuliah Administrasi Manajemen.
Pada kesempatan ini Penulis ingin mengucapkan terimakasih kepad semua
pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan penyusunan makalah ini. Terutama
dosen pembimbing mata kuliah, Bapak Ir. Effendi Sitompul, M.Si. Juga kepada kedua
orang tua yang telah memberikan doa tulusnya serta rekan-rekan kelas Klimatologi
semester 6 tahun 2017 yang telah memberikan support moral kepada Penulis.
Penulis menyadari bahwa makalah ini masih belum sempurna. Oleh karen itu,
Penulis mengharapkan saran dan kritik membangun yang ditunjukan demi hasil yang
lebih baik, khususnya dalam bidang manajemen di BMKG.
Akhir kata Penulis berharap agar makalah ini bermanfaat bagi semua pembaca,
Amin.
Tangerang Selatan, 26 Mei 2017
Penulis
JENIS-JENIS MANAJEMEN ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ....................................................................................................................... ii

DAFTAR ISI .................................................................................................................................. iii
PENDAHULUAN............................................................................................................................ 1
A. Pengertian Manajemen .............................................................................................................. 1
B. Fungsi Manajemen ...................................................................................................................... 6
C. Tujuan Manajemen ..................................................................................................................... 8
D. Manfaat ....................................................................................................................................... 8
E. Ruang Lingkup Manajemen ...................................................................................................... 10
F. Dasar Penyusunan..................................................................................................................... 10
BAB I PEMBAGIAN JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN HIRARKI ........................................ 11
A. Berdasarkan Tingkatan ............................................................................................................. 11
B. Berdasarkan Fungsinya ............................................................................................................. 14
C. Perbedaan Skala Kemampuan antar Tingkatan ........................................................................ 15
BAB II JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN BIDANG FUNGSI ............................................... 17
A. Manajemen Keuangan .............................................................................................................. 17
B. Manajemen Pemasaran ............................................................................................................ 21
C. Majemen Resiko........................................................................................................................ 24
D. Manajemen Pendidikan ............................................................................................................ 28
E. Manajemen Strategi ................................................................................................................. 33
F. Manajemen sumber Daya manusia .......................................................................................... 37
G. Manajemen Informatika ........................................................................................................... 43
H. Manajemen Produksi ................................................................................................................ 44
I. Manajemen Konflik ................................................................................................................... 46
J. Manajemen Operasional........................................................................................................... 49
BAB III JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN SEJARAH PERKEMBANGANNYA ........................ 52
A. Manajemen Tradisional ............................................................................................................ 52
B. Manajemen Sistematis.............................................................................................................. 54
C. Manajemen Ilmiah .................................................................................................................... 54
BAB IV JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN SIFATNYA ........................................................ 58
A. Patrimonial Management ......................................................................................................... 58
B. Political Management ............................................................................................................... 59
C. Professional Management ........................................................................................................ 60
JENIS-JENIS MANAJEMEN iii

BAB V JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN SISTEMNYA ...................................................... 63
A. Manajemen ilmiah .................................................................................................................... 63
B. Manajemen tradisional ............................................................................................................. 64
C. Manajemen bapakisme............................................................................................................. 64
D. Manajemen sistematis .............................................................................................................. 65
E. Manajemen demokratis ............................................................................................................ 66
F. Manajemen terbuka ................................................................................................................. 66
G. Manajemen Tertutup ................................................................................................................ 67
H. Manajemen Diktator ................................................................................................................. 68
I. Manajemen Liberal ................................................................................................................... 68
PENUTUP ................................................................................................................................... 69
A. Kesimpulan................................................................................................................................ 69
B. Saran ......................................................................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................................... 70
LAMPIRAN ................................................................................................................................. 72
JENIS-JENIS MANAJEMEN iv
PENDAHULUAN
A. Pengertian Manajemen
Pengertian manajemen secara umum dapat disimpulkan dari beberapa definisi
menurut para ahli. Hal ini karena ada banyak versi definisi manajemen. Misalnya saja
manajemen menurut seorang ahli bernama Mary Parker Follet yang mendefinisikan
manajemen sebagai seni merampungkan pekerjaan melalui orang lain. Dari definisi
tersebut didapati bahwa seseorang yang bertugas sebagai manajer dapat
mengarahkan dan mengatur orang lain guna mencapai tujuan organisasi. Di sisi lain,
James A.F Stoner mendefinisikan manajemen sebagai proses pengorganisasian,
perencanaan, dan penggunaan SDM supaya mencapai tujuan organisasi yang sudah
ditetapkan.
Berikut adalah 45 pengertian dan definisi manajemen (Management) yang
dikutip dari para ahli serta 7 fungsi manajemen lengkap. Fungsi manajemen baik
digunakan dalam organisasi profit maupun non pofit. Tanpa manajemen, organisasi
akan mengalami perlambatan dalam pertumbuhan dan kinerjanya.
1. Menurut Ahli Henry Fayol
Manajemen mengandung gagasan lima fungsi utama yaitu, merancang,
mengorganisasi, memerintah, mengoordinasi, dan mengendalikan. Sedangkan
fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada dan
melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer
dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan.
2. Menurut Ahli James A.F. Stoner (2006:Organisasi.org)
Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian,
kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta
penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.
3. Menurut Ahli Mulayu S.P. Hasibuan (2000:2)
Manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan
sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien
untuk mencapai satu tujuan.
4. Menurut Ahli T.Hani Handoko (2000:10)
Manajemen adalah bekerja dengan orang-orang untuk menentukan,
menginterpretasikan, dan mencapai tujuan-tujuan organisasi dengan
pelaksanaan fungsi-fungsi perencanaan, pengorganisasian, penyusunan
personalia, pengarahan, kepemimpinan dan pengawasan.
5. Menurut Ahli Marry Parker Follet
Manajemen adalah & seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui
orang lain
JENIS-JENIS MANAJEMEN 1
6. Menurut Ahli Prof. Oie Liang Lee
Manajemen adalah ilmu dan seni mengkoordinasikan serta mengawasi
tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
7. Menurut Ahli The Liang Gie, 1982
Manajemen adalah unsur yang merupakan rangkaian perbuatan
menggerakkan karyawan-karyawan dan mengarahkan segenap fasilitas kerja
agar tujuan organisasi yang bersangkutan benar-benar tercapai.
8. Menurut Ahli George R. Terry, 1994
Manajemen dalam bukunya Principles of Management yaitu Suatu
proses yang membedakan atas perencanaan, pengorganisasian, penggerakan
dan pengawasan dengan memanfaatkan baik ilmu maupun seni demmi
mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
9. Menurut Ahli Dr. Sp. Siagian dalam buku & FILSAFAT ADMINISTRASI
Manajemen adalah kemampuan atau keterampilan untuk memperoleh
suatu hasil dalam rangka pencapaian tujuan melalui orang lain
10. Menurut Ahli Ordway Tead yang disadur oleh Drs. He. Rosyidi
Manajemen adalah Proses dan kegiatan pelaksanaan usaha memimpin
dan menunjukan arah penyelenggaraan tugas suatu organisasi di dalam
mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan.
11. Menurut Ahli Renville Siagian
Manajemen adalah suatu bidang usaha yang bergerak dalam bidang jasa
pelayanan dan dikelola oleh para tenaga ahli terlatih serta berpengalaman.
12. Menurut Ahli Richard L.Daft
Manajemen adalah pencapaian sasaran-sasaran organisasi dengan cara
yang efektif dan efisien melalui perencanaan pengorganisasian, kepemimpinan
dan pengendalian sumberdaya organisasi.
13. Menurut Ahli Oxford
Manajemen ialah the process of dealing with or controlling people or
things (proses berurusan dengan atau mengendalikan orang atau benda).
14. Menurut Ahli Horold Koontz
Manajemen adalah usaha untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui
kegiatan orang lain.
15. Menurut Ahli Lawrence A. Appley
Manajemen adalah seni pencapaian tujuan yang dilakukan melalui
usaha orang lain.
16. Menurut Ahli Hilman
Manajemen adalah fungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan
orang lain dan mengawasi usaha-usaha individu untuk mencapai tujuan yang
sama.
17. Menurut Ahli Ricky W. Griffin
Manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian,
pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran
(goals) secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai
sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada
dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal.
18. Menurut Ahli William H. Newman
Manajemen adalah fungsi yang berhubungan dengan memperoleh hasil
tertentu melalui orang lain.
19. Menurut Ahli Drs. Oey
Manajemen adalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
pengkoordinasian dan pengontrolan.
20. Menurut Ahli Prof. Eiji Ogawa
Manajemen adalah Perencanaan, Pengimplementasian dan
Pengendalian kegiatan-kegiatan termasuk system pembuatan barang yang
dilakukan oleh organisasi usaha dengan terlebih dahulu telah menetapkan
sasaran-sasaran untuk kerja yang dapat disempurnakan sesuai dengan kondisi
lingkungan yang berubah.
21. Menurut Ahli Federick Winslow Taylor
Manajemen adalah Suatu percobaan yang sungguh-sungguh untuk
menghadapi setiap persoalan yang timbul dalam pimpinan perusahaan (dan
organisasi lain)atau setiap system kerjasama manusia dengan sikap dan jiwa
seorang sarjana dan dengan menggunakan alat-alat perumusan.
22. Menurut Ahli Lyndak F. Urwick
Manajemen adalah Forecasting (meramalkan), Planning Orga-nizing
(perencanaan Pengorganisiran), Commandin (memerintahklan), Coordinating
(pengkoordinasian) dan Controlling (pengontrolan).
23. Menurut Ahli Cyril Odonnel
Dalam bukunya yang berjudul Principles of Management
mengemukakan, manajemen adalah berhubungan dengan pencapaian sesuatu
tujuan yang dilakukan melalui dan dengan orang-orang lain.
24. Menurut Ahli Ensiclopedia of The Social Sciences
Manajemen diartikan sebagai proses pelaksanaan suatu tujuan tertentu
yang diselenggarakan dan diarvasi.
25. Menurut Ahli Gordon (1976)
Menyatakan bahwa manajemen merupakan metode yang digunakan
administrator untuk melakukan tugas-tugas tertentu atau mencapai tujuan
tertentu.
26. Menurut Ahli Millet (1954)
Manajemen adalah proses memimpin dan melancarkan pekerjaan dari
orang-orang yang terorgasisir secara formal sebagai kelompok untuk
memperoleh tujuan yang diinginkan.
27. Menurut Ahli Davis (1951)
Manajemen adalah fungsi dari setiap kepemimpinan eksecutif
dimanapun.
28. Menurut Ahli Kimball and Kimball (1951)
Manajemen terdiri dari semua tugas dan fungsi yang meliputi
penyusunan sebuah perusahaan, pembiayaan, penetapan garis-garis besar
kebijaksanaa,penyediaan semua peralatan yang diperlukan dan penyusunan
kerangka organisasi serta pemilihan para pejabat terasnya.
29. Menurut Ahli Peter Drucker
Dalam buku The Principles of Management yang ditulis oleh pencetus
teori bisnis Amerika yang meraih penghargaan Presidential Medal of Freedom
di tahun 2002 ini, manajemen adalah organ yang memiliki banyak tujuan untuk
mengelola bisnis serta mengelola manajer dan juga mengelola pekerja dan
bekerja.
30. Menurut Ahli Chaster I Bernard
Manajemen adalah seni dan ilmu. Setelah mengetahui tentang apa itu
manajemen dalam sisi pengertian atau definisi, berikutnya Anda juga harus
mengetahui tentang fungsi dari manajemen. Dalam praktenya, fungsi
manajemen sangat startegis. Maka dari itu memahami tentang fungsi
manajemen sangat dianjurkan bagi siapa saja, terutama bagi mereka yang
sedang fokus menempuh mata kuliah manajemen di kampus atau universitas.
31. Menurut William H. Nerwan
Manajemen merupakan fungsi yang berkaitan dengan mendapatkan
hasil tertentu melalui orang lain.
32. Menurut G.R Terry
Manajemen merupakan kerangka kerja atau proses yang melibatkan
pengarahan dan bimbingan kelompok orang yang bekerja agar sesuai dengan
tujuan organisasi atau pemilik.
33. Menurut Federick Winslow Taylor
manajemen merupakan percobaan yang dilakukan dengan sungguh-
sungguh guna menghadapi semua problem yang muncul dalam pimpinan
organisasi atau sistem kerjasama manusia dengan jiwa dan sikap sarjana
menggunakan sejumlah alat perumusan.
34. Menurut Lyndak F. Urwick
Manajemen yaitu meramalkan, perencanaan pengorganisasian,
memerintahkan, mengkoordinasi, dan mengontrol.
35. Menurut Drs. Oey Liang Lee
Manajemen merupakan seni dan juga ilmu pengorganisasian,
penyusunan, perencanaan, pengarahan, dan pengawasan dari semua SDM
guna mewujudkan tujuan yang sudah ditentukan.
36. Menurut Hilman
Manajemen merupakan suatu fungsi guna mencapai suatu target
melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha setiap individu guna
mewujudkan tujuan yang sama.
37. Menurut Lawrence A. Appley
Manajemen adalah suatu seni pencapaian tujuan yang dilakukan lewat
usaha orang lain.
38. Menurut Wilson Bangun
Manajemen adalah suatu rangkaian kegiatan atau aktivitas yang
dikerjakan anggota organisasi guna mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.
39. Menurut Koontz
Manajamen merupakan suatu seni yang paling produktif dan selalu
dilaksanakan dengan pemahaman pada ilmu yang mendasarinya.
Koontz juga mengatakan bahwa ilmu dan seni bukanlah hal yang
bertentangan, tetapi kedua hal ini saling melengkapi satu dengan yang lainnya.
40. Menurut Encylopedia of the Social Science
Manajemen merupakan suatu proses yang mana pelaksanaan
diselenggarakan dan diawasi guna mencapai tujuan tertentu.
41. Menurut Prof. Eiji Ogawa
Manajemen merupakan perencanaan, pengendalian, dan
pengimplementasian kegiatan termasuk sistem produksi barang dalam
organisasi yang mana sebelumnya sudah menentukan tujuan kerja yang
disesuaikan dengan kondisi lingkungan yang berubah-ubah.
42. Menurut Mary Parker F.
Manajemen adalah sebagai suatu seni, tiap tiap pekerjaan bisa
diselesaikan dengan orang lain.
43. Menurut George R. Terry
Manajemen adalah suatu ilmu dan juga seni, manajemen adalah
wadah di dalam ilmu pengetahuan, sehingga manajemen dapat dibuktikan
secara umum kebenarannya.
44. Menurut Stoner
Ilmu Manajemen merupakan proses dalam membuat suatu
perencanan, pengorganisasian, pengendalian serta memimpin berbagai usaha
dari anggota organisai dan juga menggunakan semua sumber daya yang ada
dan dimiliki untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.
45. Menurut Ricky W. Griffin
Manajemen adalah sebuah proses perencanaan, pengorganisasian ,
pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai tujuan
secara efektif dan efesien.
Efektif berarti tujuan dapat dicapai sesuai dengan apa yang telah
direncanakan, dan efisien berarti melaksanakan tugas yang ada secara benar,
terorganisir, dan juga sesuai dengan jadwal yang sudah di tetapkan.
Dari semua pengertian manajemen yang telah diutarakan oleh para ahli, kita
dapat mengambil kesimpulan bahwa manajemen adalah sebuah ilmu dan seni yang
menggunakanan proses perencanaan dan menggunakan usaha orang lain untuk
mencapai sebuah tujuan yang telah ditetapkan.
Memang ada banyak defisini manajemen menurut para ahli. Namun. bila
mempelajari sejumlah literatur manajemen, setidaknya ada 3 aspek yang terkandung
dalam istilah manajemen. Ketiga aspek tersebut yaitu manajemen sebagai proses,
manajemen sebagai kolektivitas manusia, dan manajemen sebagai seni serta ilmu
pengetahuan. Manajemen diartikan sebagai seni karena seni memiiki fungsi
mewujudkan tujuan riil dengan nilai hasil atau manfaat. Sementara manajemen
diartikan sebagai ilmu karena ilmu memililiki fungsi menerangkan sejumlah kejadian
atau fenomena sehingga didapatkan penjelasan yang sebenarnya.
Adapun bila dilihat dari asal katanya manajemen didapat dari bahasa Inggris
Manage yang berarti mengelola, mengurus, mengendalikan, memimpin,
mengusahakan. Sedangkan secara etimologis manajemen berarti seni mengatur dan
melaksanakan. Selain itu, manajemen bisa pula dipandang sebagai disiplin ilmu yang
memaparkan tentang proses mencapai tujuan organisasi dalam kerjasama antar
sejumlah orang atau pemilik organisasi. Sehingga dapat disimpulkan pengertian
manajemen secara umum yaitu suatu seni dalam ilmu dan juga pengorganisasian baik
berupa kegiatan perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, serta pengendalian.
B. Fungsi Manajemen
Fungsi manajemen ini merupakan elemen dasar dan selalu ada dalam suatu
proses manajemen yang akan dijadikan acuan atau patokan oleh seorang manajer
dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan pada suatu organisasi atau
perusahaan.
Dalam proses manajemen selalu ada elemen dasar yang dijadikan patokan
atau acuan bagi manajer dalam pelaksanaan kegiatan guna mencapai tujuan yang
ditargetkan. Elemen tersebut tidak lain adalah fungsi manajemen. Fungsi manajemen
pertama kali dikenalkan oleh Henry Fayol yang merupakan seorang industrialis dari
Perancis sekitar awal abad ke-20. Henry menyebutkan ada 5 fungsi manajemen.
Kelima fungsi tersebut yakni merancang, mengorganisir, memerintah, mengordinasi,
dan juga mengendalikan.
Setelah mengetahui pengertian dari manajemen yang diutarakan oleh para
ahli , kita juga harus mengetahui tentang fungsi dari manajemen itu sendiri. Secara
umum, fungsi manajemen dibagi menjadi 4 macam, berikut fungsi-fungsi manajemen:
1. Fungsi Perencanaan (planning)
Planning atau fungsi perencanaan merupakan pemikiran tentang apa yang
mesti dikerjakan. Tentunya dengan mempertimbangkan sumber apa saja yang
dimiliki. Perencaan diperlukan guna menentukan tujuan organisasi beserta
upaya terbaik untuk mewujudkan tujuan tersebut. Karenanya perencanaan
termasuk fungsi penting dalam manajemen. Pasalnya tanpa perencanaan
fungsi-fungsi manajemen yang lainnya juga tidak bisa dilaksanakan.
Perencanaan adalah proses untuk menetepkan tujuan atau misi dan visi
organisasi ataupun perusahaan, kegunaan misi dan visi sebagai langkah awal
pembuatan organisasi. Contoh fungsi perencanaan adalah penyusunan strategi,
standar, serta cara dan tujuan untuk mencapai visi dan misi dari organisasi
tersebut.
Dan perencanaan haruslah formal dan tertulis, perencanaan yang tidak
tertulis bukanlah perencanaan yang formal. Dan rencana formal akan
dilaksanakan oleh suatu organisasi atau perusahaan dalam waktu yang telah di
tentukan. Dan rencana formal harus diketahui oleh semua anggota organisasi
dan harus dilaksanakan oleh semua anggota.
2. Fungsi Organisasi (Organizing)
Organizing atau fungsi pengorganisasian merupakan kegiatan pembagian
tugas besar dalam bentuk yang lebih kecil, sehingga lebih memudahkan proses
pelaksanaan. Harapannya supaya tugas dapat dilakukan secara optimal dan
tujuan organisasi lebih mudah dicapai. Selain itu, tugas manajer juga bisa lebih
mudah terkait kegiatan pengawasan dan menunjuk orang yang cocok
melaksanakan tugas yang sudah dibagi. Pengorganisasian bisa dilakukan
dengan menentukan tugas apa yang mesti digarap, bagaimana
pengelompokkan tugas, siapa yang bertanggung jawab mengerjakannya, dan
apa keputusan yang mesti diambil.
Setelah fungsi perencanaan dikerjakan, fungsi kedua yang dibutuhkan
dalam manajemen adalah fungsi organisasi. Fungsi ini berguna untuk mengatur
sumber daya manusia dan sumber daya fisik agar tersusun secara sistematis.
Bisa disimpulkan bahwa fungsi ini berguna untuk mengelompokan manusia dan
sumber daya agar dapat bekerja sama.
Beberapa kegiatan fungsi organisasi adalah mambagi-bagikan sumber
daya, menata dan memastikan tugas-tugas dan menetapkan prosedur yang
diperlukan perusahaan. Lalu, bertanggung jawab dalam menetapkan struktur
perusahaan atau organisasi yang menunjukan bahwa dia memiliki wewenang.
3. Fungsi Pengarahan (Directing)
Directing atau fungsi pengarahan merupakan suatu kegiatan
mengusahakan supaya setiap anggota organisasi dapat bekerjasama guna
mencapai tujuan sesuai perencanaan. Dalam hal ini seorang manajer bertugas
memberi bimbingan, instruksi, dan saran kepada bawahan untuk melaksanakan
tugas masing-masing sehingga tugas bisa dikerjakan dengan baik dan benar
sesuai tujuan yang sudah ditentukan.
Fungsi yang ketiga ini berguna untuk mengarahkan manusia dan sumber
daya dengan tujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam kinerja
kerja dengan optimal. Fungsi ini dapat didukung dengan cara memberikan
bimbingan kerja, motivasi, pengarahan tugas dan lainnya.
4. Fungsi Pengendalian
Fungsi pengendalian berguna untuk melihat ada atau tidaknya suatu
hambatan dalam proses mencapai tujuan organisasi. Fungsi ini lebih fokus
dalam evaluasi dan penilaian atas kinerja kerja yang telah dilakukan selama ini.
Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam fungsi pengendalian.
Pertama, Routing (jalur), yaitu mengatur bagaimana caranya untuk mudah
mengetahui dimana letak suatu hambatan atau kesalahan sering terjadi. Kedua,
menetapkan waktu kapan harus mengecek dan kapan waktu pengwasan
dilakukan.
Untuk menetapkan waktu, terkadang pengecekan dan pengawasan yang
terjadwal lebih sering tidak efesien. Jadi cobalah untuk melakukannya secara
mendadak, karena besar kemungkinan itu akan lebih berguna.
C. Tujuan Manajemen
Manajemen merupakan hal vital dalam suatu organisasi. Tujuan dari
diberlakukannya proses manajemen di dalam sebuah organisasi antara lain:
1. Menjalankan dan mengevaluasi strategi yang telah direncanakan dan dipilih
agar dapat berjalan secara efektif dan efisien.
2. Mengevaluasi kinerja, meninjau, dan mengkaji ulang situasi serta melakukan
berbagai penyesuaian dan koreksi jika terdapat penyimpangan di dalam
pelaksanaan strategi.
3. Senantiasa memperbaharui strategi yang kita rumuskan agar sesuai dengan
perkembangan lingkungan eksternal.
4. Melakukan peninjauan kembali terhadap implementasi fungsi manajemen
serta kinerja para anggota dalam melaksanakan tugasnya.
5. Memperbaharui strategi pelaksanaan fungsi manajemen agar tetap dapat
mencapai target jika dalam pelaksanaannya ditemukan tantangan-tantangan
tertentu.
6. Melakukan peninjauan kembali terhadap kekuatan, kelemahan, serta ancaman
pada organisasi.
7. Senantiasa meninjau kembali kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
peluang yang ada.
8. Merancang inovasi yang dapat meningkatkan efektivitas kinerja para anggota
yang juga berimbas pada tercapainya tujuan dan sasaran organisasi.
D. Manfaat
Fungsi manajemen yang dijalankan secara cermat dan sistematis dapat
memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Membantu kita membuat strategi yang lebih baik dengan menggunakan
pendekatan yang lebih sistematis, logis, rasional pada pilihan strategis.
2. Membantu manajer dan para anggota untuk merancang strategi melalui
pendekatan yang lebih sistematis, rasional, dan efektif.
3. Mendapatkan hasil yang maksimal melalui proses yang menyeluruh. Proses
tersebut tentunya harus dilaksanakan sesuai dengan fungsi manajemen.
4. Merupakan sebuah proses bukan keputusan atau dokumen. Tujuan utama dari
proses adalah mencapai pengertian dan komitmen dari apa yang kita
rencanakan.
5. Proses yang kita laksanakan menyediakan pemberdayaan individual.
Pemberdayaan adalah tindakan memperkuat pengertian diri sendiri mengenai
efektivitas dengan mendorong dan menghargai usaha kita untuk berpartisipasi
dalam pengambilan keputusan dan latihan inisiatif serta imajinasi.
6. Meningkatkan kesadaran kita akan ancaman eksternal sehingga kita akan
terbiasa mempersiapkan rencana lain atas kejadian yang tidak diinginkan dari
factor luar.
7. Kita dapat mengetahui dengan lebih baik mengenai strategi pesaing sehingga
kita akan lebih mudah menghadapinya.
8. Berkurangnya penolakan kita terhadap perubahan karena kita telah
mempersiapkan rencana atas perubahan tersebut.
9. Memungkinkan kita untuk identifikasi, penentuan prioritas, dan eksploitasi
peluang yang terbaik atas permasalahan dan pilihan keputusan.
10. Kita dapat merepresentasikan kerangka kerja untuk aktivitas kontrol dalam
kehidupan sehari-hari dengan lebih baik yang dapat mengatur rencana kegiatan
kita.
11. Memungkinkan alokasi sumber daya dan waktu yang lebih sedikit bagi kita
untuk mengoreksi keputusan yang salah atau tidak terencana.
12. Menciptakan kerangka kerja komunikasi internal dengan orang lain.
13. Membantu mengintegrasikan perilaku individu kita kedalam kelompok atau
golongan.
14. Mendorong pemikiran ke masa depan, sebab dengan mempelajari manajemen
kita telah belajar menganalisa rencana.
15. Menjadikan kita kooperatif, terintegrasi, dan antusias untuk menghadapi
masalah dan peluang.
16. Mendorong terciptanya sikap positif akan perubahan dalam diri kita
17. Memberikan tingkat kedisiplinan dan formalitas kepada manajemen kegiatan
kita.
18. Manajemen akan memudahkan kita untuk menyajikan kerangka kerja untuk
jangka pendek maupun jangka panjang sehingga target pun akan lebih mudah
untuk ditentukan.
19. Membantu proses alokasi sumber daya yang efektif.
20. Mendorong tumbuhnya sikap profesional dalam diri setiap anggota organisasi
yang diberikan kepercayaan untuk melaksanakan tugas.
E. Ruang Lingkup Manajemen

Lingkungan Luar (Eksternal) terdiri dari :
1. Lingkungan Umum, meliputi ekonomi, politik, hukum, sosio cultural (budaya),
teknologi, dimensi internasional (seperti globalisasi dan paham ekonomi), dan
kondisi lingkungan alam.
2. Lingkungan Khusus (Tugas), meliputi pemilik (stockholder), customer, klien,
pemasok (suplier), pesaing, suplai tenaga kerja, badan pemerintah, lembaga
keuangan, media, dan serikat pekerja.
Lingkungan Dalam (Internal) terdiri dari :

1. Manusia (specialized dan manajerial personal).
2. Financial (sumber, alokasi, dan contol dana).
3. Fisik (gedung, kantor, dll).
4. Sistem dan Teknologi.
5. Sistem Nilai dan Budaya Organisasi.
Hubungan Administrasi, Organisasi, Dan Manajemen

1. Dalam melaksanakan administrasi, seorang administratur dibantu oleh orang-
orang yang bekerjasama dalam menjalankan tugas-tugas dan tugas-tugas
tersebut harus diselaraskan dan dipadukan agar mengarah pada tujuan yang
ingin dicapai.
2. Kerjasama orang-orang dalam mencapai tujuan, perlu disusun dan diatur, dan
untuk itu administrasi memerlukan organisasi.
3. Karena dalam admnistrasi yang dihadapi adalah orang-orang yang
berkerjasama dengan akal dan perasaannya dengan menggunakan alat-alat dan
materi lainnya, maka orang-orang perlu digerakkan menuju sasaran yang akan
dicapai, untuk itu diperlukan manajemen.
4. Dari uraian di atas, maka administrasi modern dapat diartikan secara luas yaitu
meliputi organisasi dan manajemen.
F. Dasar Penyusunan
Materi dalam proposal ini disusun mengacu pada rujukan yang bersumber dari
Dr. Hery Sawiji, M.Pd. dalam bukunya Fungsi Manajemen. Beliau merupakan Dosen
S1 dan S2 Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Negeri Sebelas Maret.
BAB I
PEMBAGIAN JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN HIRARKI
Manajemen dapat diartikan juga kegiatan yang dilakukan oleh sekelompok orang yang
menerima tanggung jawab guna menjalankan sebuah organisasi. Dalam organisasi tersebut,
mereka akan mengatur, mengarahkan, dan juga mengawasi segala hal yang penting dalam
organisasi yang sudah pasti dilakukan bersama-sama dengan kadar tanggung jawab yang
seimbang, bahkan manajemen akan memotivasi pihak lain untuk melakukan pekerjaan
dengan cara berkoordinasi agar bisa mencapai tujuan organisasi yang mereka harapkan.
A. Berdasarkan Tingkatan
Manajer merupakan seseorang yang bekerja sama dengan orang lain dengan
cara mengorganisasikan aktivitas bersama sama untuk merealisasikan keinginan
organisasi. Umumnya manajemen mempunyai tanggung jawab dan tugas yang sama,
yaitu melakukan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan serta pengendalian.
Tetapi jika dilihat dari sisi level atau tingkatan manajemen bisa dibagi kedalam tiga
kelompok sesuai fungsi dan tugasnya, yaitu:
1. Manajemen puncak (top management)
Manajer tingkat atas bertanggung jawab terhadap perusahaan secara
keseluruhan, bertugas menentukan tujuan, strategi dan kebijakan secara umum,
kemudian akan diterjemahkan lebih spesifik oleh manajer dibawahnya. Selanjutnya
menentukan kelangsungan hidup organisasi.
Manajemen Puncak atau Top Level Management umumnya terdiri atas direksi,
CEO (Cheif Executive Officer), GM atau General Manager atau yang sering pula
disebut Presiden Direksi (presdir). Direksi merupakan perwakilan dar pemilik
perusahaan atau Pemegang Saham, mereka dipilih oleh pemegang saham
perusahaan, dan CEO dipilih oleh Dewan Direksi perusahaan.
Peran yang paling utama dari manajemen puncak adalah sebagai berikut:
a. Menentukan rencana, tujuan, serta kebijakan perusahaan atau organisasi
b. Bertanggungjawab atas keseluruhan manajemen dibawahnya yang ada pada
organisasi
c. Memobilisasi sumber daya yang dimiliki perusahaan yang tersedia
d. Manajemen puncak umumnya bekerja dari pemikiran, perencanaan lalu
memutuskan, maka dari itu manajemen puncak juga sering disebut Otak
organisasi atau Administrator
e. Mempersiapkan rencana jangka panjang perusahaan
f. Manajemen puncak mempunyai wewenang serta tanggung jawab yang
maksimal. Manajemen puncak merupakan otoritas tertinggi pada sebuah
organisasi, bertanggungjawab secara langsung kepada pemilik perusahaan
(Pemegang Saham), Pemerintah maupun ke Masyarakat umum.
g. Manajemen puncak memerlukan keterampilan konseptual yang lebih
dibandingkan keterampilan secara teknis
2. Manajemen menengah (middle level management)

Manajemen tingkat menengah berada pada tengah tengah dari hierarki pada
sebuah perusahaan atau organisasi. Manajemen Tingkat Menengah
bertanggungjawab atas pelaksanaan rencana yang sudah ditentukan oleh
manajemen puncak.
Manajemen tingkat menengah bisa meliputi beberapa tingkatan, membawahi dan
mengarahkan aktivitas aktivitas manajer dibawahnya. Manajemen pada tingkat ini
memiliki tanggung jawab terhadap segala aktivitas yang dilakukan oleh tingkatan
manajemen yang lebih rendah dan bahkan terkadang terhadap beberapa karyawan
operasionalnya.
Manajemen pada tingkat menengah ini umumnya terdiri atas Kepala Departemen
atau HOD, Manajer Cabang, Junior Executive. Kepala Departemen semisal Manajer
Keuangan, Purchasing Manager dan yang lain lain. Manajer Cabang contohnya
kepala cabang perusahaan atau unit lokal. Junior Eksekutif contohnya adalah Asisten
Manajer Pembelian, Asisten Manajer Keuangan dan yang lainnya. Manajemen
Tingkat Menengah ini dipilih oleh Manajemen Puncak.
Tugas dan peran manajemen tingkat menengah beberapa diantaranya seperti
berikut ini:
a. Menjalankan perintah, kebijakan, rencana yang telah disusun oleh manajemen
puncak
b. Memberi saran atau rekomendasi kepada manajemen puncak
c. Mengkoordinasikan seluruh aktivitas dari semua departemen yang ada
d. Berkomunikasi dengan manajemen puncak dan manajemen tingkat yang lebih
rendah posisinya
e. Mempersiapkan rencana jangka pendek, umumnya disusun hanya untuk 1
hingga 5 tahun
f. Mempunyai keterbatasan tanggung jawab dan wewenang karena manajemen
tingkat menengah ini merupakan perantara manajemen puncak dengan
manajemen yang lebih rendah.
g. Bertanggung jawab secara langsung kepada Dewan Direksi dan CEO
perusahaan
h. Membutuhkan keterampilan yang lebih manajerial serta teknis dan kurang
membutuhkan keterampilan yang sifatnya konseptual
3. Manajemen tingkat bawah (lower level management)

Manajemen Lini Pertama atau Low Level Management adalah tingkatan
manajemen yang paling rendah dalam sebuah organisasi yang memimpin serta
melakukan pengawasan terhadap tenaga tenaga operasional pada sebuah
perusahaan atau organisasi serta tidak membawahi manajer yang lain.
Manajemen Lini Pertama ini umumnya terdiri atas mandor dan pengawas yang
dipilih oleh manajemen level menengah. Mereka biasanya juga disebut dengan
tingkat Supervisor atau pengawas. bahkan mereka pula dikenal sebagai manajemen
operasional yang terlibat secara langsung dalam proses produksi dan bertanggung
jawab untuk menyelesaikan rencana rencana yang sudah ditentukan oleh
manajemen yang lebih tinggi.
Manajemen tingkat yang paling bawah ini melaksanakan beberapa aktivitas
seperti berikut ini:
a. Mengarahkan karyawan atau pekerja
b. Mengembangkan moral kepada para karyawan
c. Menjaga hubungan yang baik antara manajemen tingkat menengah dan para
pekerja
d. Menginformasikan keputusan yang diambil oleh manajemen kepada para
karyawan atau pekerja, selain itu manajemen tingkat pertama ini memberi
informasi mengenai kinerja, hambatan atau kesulitan, perasaan, tuntutan
ataupun hal lainnya dari para karyawan atau pekerja
e. Manajemen tingkat ini lebih banyak menghabiskan waktu untuk
mengendalikan dan mengarahkan pekerja
f. Menyusun rencana harian, mingguan serta bulanan. tidak menyusun rencana
jangka panjang
g. Mempunyai kewenangan yang terbatasi namun tanggung jawab yang penting
untuk mendapatkan pekerjaan yang dijalankan dari pekerja. Manajemen lini
pertama ini dengan teratur harus memberi laporan dan bertanggung jawab
secara langsung kepada manajemen level menengah
h. Manajemen lini pertama ini juga membutuhkan keterampilan yang bersifat
lebih teknikal dan kemampuan dalam berkomunikasi.
B. Berdasarkan Fungsinya
Berdasarkan bidang / fungsi, manajemen dibedakan menjadi dua, yaitu:
1. Manajer umum (General Manager)

Manajer umum adalah manajer yang memiliki tanggung jawab seluruh bagian /
fungsional pada suatu perusahaan atau organisasi. Manajer umum memimpin
beberapa unit bidang fungsi pekerjaan yang mengepalai beberapa atau seluruh
manajer fungsional. Pada perusahaan yang berskala kecil mungkin cukup
diperlukan satu orang manajer umum, sedangkan pada perusahaan atau
organisasi yang berkaliber besar biasanya memiliki beberapa orang manajer
umum yang bertanggung-jawab pada area tugas yang berbeda-beda. Tugas dari
manager umum antara lain:
a. Mengawasi operasi harian untuk unit bisnis atau organisasi.
b. Mengasuransikan penciptaan dan implementasi strategi yang dirancang
untuk menumbuhkan bisnis.
c. Mengkoordinasikan pengembangan tujuan kinerja utama untuk fungsi dan
laporan langsung.
d. Memberikan manajemen langsung manajer dan eksekutif fungsional
utama di unit bisnis.
e. Memastikan pengembangan program taktis untuk mengejar sasaran dan
sasaran yang ditargetkan.
f. Mengasuransikan pengiriman dan kualitas keseluruhan penawaran unit
kepada pelanggan.
g. Terlibat dalam kegiatan pelanggan utama atau yang ditargetkan.
h. Mengawasi program perekrutan dan pengembangan bakat utama.
i. Evaluasi dan putuskan investasi utama pada peralatan, infrastruktur dan
bakat.
j. Komunikasikan strategi dan hasil ke karyawan unit.
k. Meaporkan hasil utama kepada pemimpin perusahaan.
l. Tergabung dalam petinggi perusahaan dalam perencanaan strategi
organisasi yang lebih luas.
2. Manajer fungsional
Manajer fungsional adalah manajer yang memiliki tanggung jawab pada satu
bagian fungsional perusahaan atau organisasi saja dan tidak ikut campur
pekerjaan fungsional pada bagian lain. Contohnya adalah seperti manajer
keuangan, manajer pemasaran, manajer akuntansi, manajer operasional,
manajer hrd, dan banyak lagi contoh lainnya. Tugas dari manajer fungsional
diantaranya:
a. Menentukan tindakan apa yang harus dikerjakan
b. Mengetahui dan mencari metode terhadap suatu tindakan
c. Menentukan tempat dan batasan dari sebuah pekerjaan
d. Menentukan waktu dan deadline/ tenggang waktu dari sebuah pekerjaan
e. Membagi tugas kepada anak buah sesuai dengan kriteria dan kemampuan
f. Mengawasi dan melaporkan hasil pekerjaan kepada manajer diatasnya.
C. Perbedaan Skala Kemampuan antar Tingkatan

Dari batasan di atas, jelas sudah bahwa di dalam suatu organisasi itu
senantiasa terdapat beberapa manajer (top manager, middle manager, lower
manager). Masing-masing manajer itu secara universal mempunyai tugas yang sama,
yaitu mendayagunakan semua sumber daya dalam rangka pencapaian suatu tujuan,
namun walaupun demikian corak kegiatannya berbeda satu sama lain, tergantung
pada levelnya atau tingkat-tingkatannya.
Dari dimensi lain, perbedaan hirarki itu juga menggambarkan manifestasi

perbedaan skala keterlibatan aspek fisik dan mental mereka. Atau dengan kata lain,
bahwa perbandingan "managerial skill" dengan "technical skill", pada masing-masing
taraf manajemen tidak sama. Untuk itu, agar supaya lebih jelas perhatikan gambar di
bawah ini:
Ts
Ts
Ts
Perbedaan posisi manajer berdasarkan tingkatan atau hirarki menuntut

kemampuan dan skill yang berbeda satu sama lain. Top manajer memerlukan
tingkatan skill manajerial yang sangat handal dan mengetahui kulit dari teknis dari
pekerjaan umum. Namun tidak bisa seorang top manajer tidak mengetahui sama
sekali tentang kemampuan teknis, meskipun sedikit digunakan, harus mengerti segala
teknis di bawah kepemimpinannya.
Midle manager memegang peran untuk mengatur dan mengawasi sektor-

sektor besar dibawah kepemimpinan utama atau top manajer. Peran ini menuntut
keseimbangan antara kemampuan manajemen dan kemampuan teknis.
Sedangkan Low manajer dituntut untuk lebih memiliki skill di bidang teknis.
Kemampuan manajerial sangat dibutuhkan untuk mengatur jalannya sektor, namun
kemampuan teknis di sektor yang dipegangnya harus sangat baik, bahkan mungkin
lebih baik dari anak buahnya. Karena low manajer ini lebih terfokus pada satu bidang
saja, kemampuan teknis akan lebih mudah dikuasai.
BAB II
JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN BIDANG FUNGSI
A. Manajemen Keuangan
i) Pengertian Manajemen Keuangan
Pengertian manajemen keuangan adalah semua aktivitas organisasi didalam
upaya mendapatkan, mengalokasikan, menggunakan dana organisasi secara efektif
dan efisien.
Pengertian ini mengalami berbagai perkembangan, berawal dari pengertian
yang hanya sekedar mengutamakan kegiatan mendapatkan / memperoleh dana saja
hingga mencakup kegiatan mendapatkan, cara menggunakan dana hingga
pengelolaan terhadap aset (aktiva) perusahaan
Manajemen keuangan berperan merencanakan, menganggarkan, mencari,
menyimpan, memeriksa, mengelola dan mengendalikan dana yang dimiliki oleh
seseorang atau kelompok (perusahaan maupun organisasi). Pada bagian ini pihak
manajemen dituntut untuk dapat memastikan kegiatan usaha yang dijalankan
mampu mencapai tujuan secara ekonomis dan diukur berdasarkan profit.
Tanggung jawab besar diemban oleh pihak manajemenn keuangan ini, untuk
itulah siapapun yang masuk dalam bagian manajemen keuangan ia harus memiliki
berbagai kecakapan seperti keahlian tentang pasar modal dan investasi, manajemen
risiko, manajemen keuangan internasional, keuangan dan perbankan, dan lain-lain.
Dalam menjalankan kegiatannya pihak manajemen keuangan ini biasanya juga
memiliki beberapa kompetensi khusus seperti membuat dan mengendalikan
anggaran perusahaan, menghitung pajak-pajak yang harus ditanggung perusahaan,
munyusun dan merealisasikan manajemen keuangan untuk meningkatkan kinerja
keuangan perusahaan dan masih banyak lagi.
George R Terry menyebutkan ada empat aktivitas yang dikenal dengan
POAC yang berakronim Planning - Organizing - Actuating - dan Controling.
Ada beberapa ahli yang berpendapat tentang manajemen keuangan :
James Van Horne, menyatakan :
"Semua kegiatan yang berhubungan langsung dengan perolehan
dana serta pengelolaan aset (aktiva) dengan tujuan yang
menyeluruh."
Suad Husnan, berpendapat bahwa :
"Manajemen keuangan adalah manajemen terhadap semua fungsi
keuangan"
Bambang Riyanto, mendefinisikan :
"Semua aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan yang berhubungan
dengan upaya memperoleh dana yang dibutuhkan dengan biaya yang
seminimal mungkin dan syarat yang menguntungkan serta upaya
untuk menggunakan dana yang diperoleh tersebut secara efisien dan
efektif"
Liefman menyatakan:
"Definisi manajemen keuangan adalah upaya penyediaan uang dan
menggunakan dana yang diperoleh tersebut untuk mendapatkan
aset."
Kita bisa merangkum dan mengartikan sendiri berdasarkan pada definisi
manajemen keuangan tersebut. Manajemen keuangan adalah sebuah proses
didalam kegiatan yang berhubungan dengan keuangan perusahaan yang dimulai
dengan cara mendapatkan dan menggunakan. Penggunaan dana yang diperoleh
harus tepat sasaran, efektif dan efisien agar tujuan keuangan yang telah
direncanakan bisa terealisasi.
ii) Prinsip Manajemen Keuangan
Manajemen keuangan tidak hanya berbicara tentang pencatatan akuntansi
saja. Lebih dari itu, manajemen keuangan adalah bagian yang penting dan tidak bisa
dianggap sebagai suatu kegiatan yang hanya menjadi urusan orang orang keuangan.
Didalam prakteknya, manajemen keuangan muncul untuk menyehatkan kondisi
keuangan perusahaan. Untuk itu diperlukan prinsip-prinsip keuangan yang
mendasarinya, diantaranya :
a. Consistency (Prinsip Konsistensi)
Kebijakan dan sistem keuangan perusahaan penerapannya harus
konsisten, tidak berubah-ubah dari periode ke periode. Namun perlu diingat
bahwa sistem dan kebijakan keuangan yang telah diambil bukan berarti tidak
boleh dilakukan penyesuaian keuangan apabila terjadi perubahan yang
signifikan pada kondisi perusahaan. Perubahan tersebut hendaknya diumukan
disertai dengan alasan yang jelas dan bisa diterima. Kebijakan keuangan yang
tidak konsisten bisa mengindikasikan bahwa terdapat manipulasi didalam
pengelolaan keuangan perusahaan.
b. Accountability (Prinsip Akuntabilitas)
Prinsip akuntabilitas adalah sebuah kewajiban hukum maupun moral
yang melekat pada tiap tiap individu, kelompok maupun perusahaan dalam
memberikan penjelasan bagaimana penggunaan dana atau kewenangan yang
telah diberikan. Tiap individu atau kelompok harus bisa menjelaskan mengenai
penggunaan dana dan hal hal apa saja yang telah dicapainya.
Prinsip ini dibutuhkan sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada
pihak yang berkepentingan supaya semua mengetahui bagaimana kewenangan
dan dana yang didapat tersebut dipergunakan.
c. Transparancy (Prinsip Transparansi)
Manajemen harus terbuka terhadap pekerjaanya, memberi informasi
tentang semua kegiatan yang dilakukan kepada yang berkepentingan.
Termasuk memberi laporan keuangan yang lengkap, wajar, tepat waktu dan
akurat yang bisa diakses dengan mudah oleh pihak yang membutuhkan.
Penyimpangan terhadap prinsip transparansi ini bisa mengindikasikan bahwa
manajemen telah menyembunyikan sesuatu, dan hal seperti ini sangat bisa
merusak perusahaan.
d. Viability (Prinsip Kelangsungan Hidup)
Seluruh pengeluaran operasional maupun yang berada ditingkat yang
strategis harus disesuiakan dengan dana yang ada, hal ini harus dilakukan
supaya kesehatan keuangan perusahaan bisa tetap terjaga. Pemilik perusahaan
tentu ingin kelangsungan usahanya tidak berhenti, beroperasi terus menerus
secara berkelanjutan. Manajemen keuangan wajib menyusun rencana
keuangan yang bisa menunjukkan sejauh mana sebuah perusahaan bisa
menjalankan rencana strategisnya dalam memeuhi kebutuhan keuangan yang
diperlukan.
e. Integrity (Prinsip Integritas)
Setiap individu harus memiliki tingkat integritas yang mumpuni dalam
menjalankan kegiatan operasional perusahaan. Selain itu catatan dan laporan
keuangan harus terjaga intergritasnya dengan memberikan informasi keuangan
yang lengkap dan tingkat keakuratan yang tinggi pada pencatatan keuangan
perusahaan.
f. Stewardship (Prinsip Pengelolaan)
Manajemen keuangan harus bisa mengelola dengan efektif dana yang
sudah didapat dan menjamin dana yang diperoleh tersebut akan digunakan
sebaik mungkin. Manajemen keuangan harus melakukannya dengan hati hati
saat menyusun rencana strategis, mengidentifikasi resiko keuangan dan
menyusun serta membuat sistem pengendalian keuangan yang paling sesuai
dengan karakter perusahaan.
g. Accounting Standards (Prinsip Standar Akuntansi)
Sistem akuntansi keuangan yang digunakan harus sesuai dengan prinsip
dan standar aturan akuntansi yang berlaku umum. Prinsip ini bertujuan supaya
laporan keuangan yang dihasilkan manajemen bisa dengan mudah dipahami
dan dimengerti oleh semua pihak yang berkepentingan.
iii) Konsep Manajemen Keuangan

Manajemen keuangan adalah manajemen mengenai fungsi keuangan, dan
fungsi manajemen keuangan berbicara tentang bagaimana mempergunakan dan
menempatkan dana yang ada. Fungsi yang ada dalam perusahaan harus
dilaksanakan dengan baik mengingat fungsi-fungsi yang ada saling berkaitan satu
sama lain. Manajemen keuangan memiliki tiga kegiatan yang utama :
1. Perolehan Dana, merupakan aktivitas yang bertujuan untuk memperoleh
sumber dana, ntah itu berasal dari internal perusahaan ataupun bersumber dari
eksternal perusahaan.
2. Penggunaan Dana, suatu kegiatan dalam menggunakan atau menginvestasikan
dana yang ada pada berbagai bentuk aset
3. Pengelolaan Aset (Aktiva), aktivitas ini adalah kegiatan yang dilakukan setelah
dana telah didapat dan telah diinvestasikan atau dialokasikan kedalam bentuk
aset (atkiva), dana harus dikelola secara efektif dan efisien.
iv) Tujuan Manajemen Keuangan

Tujuan utama dari suatu perusahaan adalah untuk memaksimalkan atau
menambah kesejahteraan para pemilik perusahaan. Saham yang beredar adalah
bukti kepemilikan, kesejahteraan para pemilik bisa dicerminkan dari harga pasar
perusahaan itu. Sedangkan harga perusahaan tersebut adalah hasil dari usaha
manajemen dalam memperoleh pendanaan, hasil dari keputusan investasi dan
semua kegiatannya dalam mengelola aset perusahaan.
Jadi, manajemen keuangan bertujuan MEMAKSIMALKAN nilai dari
perusahaan. manajemen harus bisa menekan perputaran uang yang tidak perlu.
kegiatan yang bisa merugikan perusahaan.
v) Fungsi Manajemen Keuangan

a. Investment Decision (Keputusan Investasi)
Investasi berarti penanaman modal pada aset riil atau aset finansial
(surat berharga). Dalam keputusan investasi, manajemen harus memutuskan
dana yang ada akan diinvestasikan dalam bentuk apa? Membeli aset lalu
kemudian mengelolanya ataukah bermain dengan surat berharga? Keputusan
ini sangat strategis yang sangat berpengaruh secara langsung terhadap besar
kecilnya rentabilitas investasi serta aliran dana perusahaan pada masa
mendatang.
b. Financing Decision (Fungsi Pendanaan)
Fungsi pendanaan ini mempelajari berbagai sumber dana perusahaan
yang bisa diperoleh, baik berupa penambahan modal maupun hutang. Fungsi
ini memperhatikan sumber dana dengan biaya seminimal mungkin dan juga
syarat yang bisa menguntungkan baik itu berasal dari internal perusahaan
maupun sumber dana yang berasal dari luar perusahaan (eksternal).
c. Deviden Decision (Keputusan Deviden)
Dalam fungsi ini, keputusan biasanya menyangkut hal hal seperti :
Besaran prosentase laba yang akan dibagikan kepada pemilik dalam
bentuk kas
Tingkat stabilitas deviden yang akan dibagikan oleh manajemen
Stock devidend (dividen saham)
Stock split (pemecahan saham)
Penarikan saham yang telah beredar
d. Pengawasan terhadap biaya
e. Penetapan kebijakan harga
f. Peramalan laba dimasa mendatang
g. Pengukuran biaya untuk modal kerja
vi) Hal-hal yang dilakukan oleh manajer keuangan

Secara mendetail, hal-hal yang dikerjakan oleh manajemen keuangan
meliputi (namun tidak terbatas pada) hal-hal berikut:
a. Perencanaan atas Keuangan, manajemen keuangan menyusun rencana
pemasukan serta pengeluaraan dana dan juga aktivitas yang lain pada periode
tertentu
b. Melakukan Penganggaran keuangan perusahaan, ini adalah tindak lanjut atas
perencanaan keuangan dengan menyusun lebih detail lagi semua pengeluaran
dan pemasukan perusahaan
c. Pengelolaan Keuangan perusahaan, dalam hal ini, manajemen keuangan
mempergunakan dana yang ada dalam perusahaan untuk memaksimalkannya
dengan berbagai cara yang bisa ditempuh
d. Pencarian sumber dana, manajemen keuangan berusaha mencari sumber dana
perusahaan yang akan digunakan kegiatan operasional perusahaan
e. Penyimpanan Keuangan, manajemen keuangan menyimpan untuk
mengamankan dana perusahaan yang telah dikumpulkan.
f. Pengendalian atas keuangan, manajemen keuangan mengevaluasi dan
memperbaiki suatu sistem keuangan yang ada dalam perusahaan yang dirasa
belum mumpuni
g. Melakukan pemeriksaan keuangan, internal audit atas laporan keuangan
perusahaan dilakukan oleh manajemen keuangan untuk memastikan tidak
adanya penyimpangan yang merugikan terjadi
h. Pelaporan keuangan perusahaan, manajemen keuangan menyediakan
informasi keuangan tentang kondisi kekinian keuangan perusahaan yang bisa
dijadikan bahan evaluasi nantinya.
B. Manajemen Pemasaran
i) Pengertian Manajemen Pemasaran
Manajamen pemasaran adalah proses menganalisa, merencanakan,
melaksanakan serta pengawasan terhadap program yang mana ujuannya untuk
menimbulkan pertukaran dangan pasar yang akan dituju dengan maksaud untuk
mencapai tujuan perusahaan. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat dari penjelasan
beberapa ahli berikut ini.
Menurut Dharmmesta & Handoko, 1982 mendefinisikan manajamen

pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk
mempertahankan kelangsungan usahanya. Dalam proses manajemn
pemasaran dimulai sejak sebelum memproduksi serta tidak berakhir saat
penjualan.
Pendapat dari Kotler, 1980, manajemen pemasaran merupakan
menganalisa, merencanakan, melaksanakan serta pengawasan terhadap
program yang mana tujuannya untuk menimbulkan pertukaran dangan
pasar yang akan dituju dengan maksaud untuk mencapai tujuan
perusahaan. Bila ada perusahaan yang menyadari bahwa pemasaran
merupakan faktor yang amat penting bagi kesuksesannya, akan
menemukan cara serta falsafah yang baru untuk terlibat didalamnya. Dalam
hal ini pemasaran dapat memberikan dampak kepuasan konsumen
terhadap keinginnya.
Manurut Stanton (1978) Konsep pemasaran merupakan sebuah flasafah
bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen
merupakan syarat ekonomi serta sosial ubtuk kelangsungan hidup dari
perusahaan.
ii) Unsur Pokok dalam Manajemen keuangan

Dalam konsep pemasaran in mempunyai tiga unsur besar yang terkandung
didalamnya, yaitu :
a. Orientasi pada pelanggan
Umumnya produsen menghasilkan produk untuk upaya memenuhi
kebutuhan dan kepuasan konsumen, dengan tujuan untuk mendapatkan
keuntungan. Konsumen ialah orientasi paling utama yang harus di
pertimbangkan dalam segala macam bentuk strategi bisnis. Demikian juga
dalam proses marketing atau penjualan, maka dalam bisnis selalu
mengedepankan pihak konsumen yang merupakan strategi dari bagian konsep
pemasaran yang perlu di perhatikan. Sebab konsumen bisa di bilang sebagai
raja, dan pihak produsen atau perusahaan adalah pelayan yang harus melayani
kebutuhan raja (konsumen) yaitu dengan berbagai macam tawaran yang
menarik, baik itu dari segi produk yang dihasilkan maupun dari segi pelayanan
yang di sediakan. Manajemen pemasaran menyetujui konsep pemasaran yang
terbaik dengan menjadikan konsumen sebagai prioritas yang paling utama.
b. Penyusunan dalam kegiatan pemasaran yang dilakukan secara integral
Manajemen pemasaran menyetujui adanya pengaturan secara dinamis
sebagi bentuk penyusunan kegiatan-kegiatan dari pemasaran secara
menyeluruh. Segala keperluan dalam bidang pemasaran, strategi,
implementasi, penganalisaan, controlling (pegawasan) dan lain-lain yang
berkaitan dengan kegiatan pemasaran harus dilakukan secara tersusun, dan
diatur secara rinci atau detail dan jelas, sehingga bisa mempermudah dalam
proses pelaksanaan dan contolling (pengawasan). Manajemen pemasaran
menyetujui suatu upaya yang sistematis yang jelas sehingga dapat dilakukan
penganalisaan dan controlling (pengawasan) terhadap hasil yang di dapat.
Evaluasi terhadap suatu manajemen pemasaran salah satunya juga di dasarkan
atas kegiatan penyusunan secara menyeluruh tersebut.
c. Kepuasan terhadap pelanggan
Kepuasan konsumen menjadi unsur yang penting juga yang harus di
perhatikan dalam menyusun strategi pemasaran. Manajemen pemasaran yang
bagus yaitu menyetujui adanya hasil keputusan para konsumen yang maksimal
sebagai akibat dari proses pemasaran yang berjalan. Kepuasan dari konsumen
tidak hanya diukur dan dilihat dari bagaimana kualitas produk yang dihasilkan,
akan tetapi dari bagaimana cara maupun starategi pemasaran yang dijalankan.
iii) Fungsi Manajemen Pemasaran

Untuk fungsi pemasaran sendiri adalah aktivitas yang dilakukan pada setipa
bisnis yang terlibat kedalam menggerakkan produk dari produsen sampai pada
konsumen. (William J.Shultz)
Seperti yang diutarakan oleh Sofjan Assauri (1987:19) fungsi pemasaran
diklasifikasikan menjadi tiga yaitu:
Fungsi penjualan serta pembelian
Fungsi suply fisik, yaitu menyangkut distribusi serta penyimpanan
Fungsi penunjang, yaitu pengamanan, standarisasi serta grading,
penanggungan terhadap resiko yang ada, informasi pasar, serta keuangan.
Dalam makalah ini akan lebih dititik-beratkan fungsi-fungsi manajemen
pemasaran sebagai berikut:
a. Fungsi pembelian, dalam fungsi pembelian ini merupakan fungsi agar dapat
mengikuti kegiatan untuk mencari dan juga mengumpulkan produk yang
dibutuhkan sebagai persedian untuk pemenuhan kebutuhan konsumen. Pada
dasarnya merupakan sebuah akativitas muntuk mencari penjual serta
merupaakn sebuah titik bali dari aktivitas penjualan.
b. Fungsi penjualan, dalam hal ini fungsu penjualan didefinisikan sebagai aktivitas
yang dijalankan agar dapat mencari colon konsumen produk yang telah
ditawarkan oleh perusahaan dengn tujuan mendapatkan laba.
c. Fungsi tranportasi, merupakan kegiatan untuk pemindhan produk dari wilayah
satu ke wilayah yang lainnya.
d. Fungsi penyimpanan, yaitu fungsi / kegiatan untuk penyimpana produk yang
telah dibeli hal ini dilakukan sebagi persediaan agar dpat menghindari adanya
kerusakan ataupun resiko lainnya.
e. Fungsi informasi pasar, fungsi ini sifatnya sangat luas serta fungsi yang palin
penting. Hal ini disebebkan fungsi ini emeberikan informasi tentang situasi serta
kondisi perdanagan ang masih sangat umum yang mana masih ada hubungn
dengan produk tertentu, serta harga jual yang diinginkan konsumen dan juga
semua kondisi pasar.
Sedangkan meurut Sofjan Assauri (1987:303) informasi merupakan keterangan
yang sifatnya fakta, data maupun hasil dari analisis, pertimbanagn maupun
sebuah pandangan dari pemberi informasi. Hal tersebut berkaitan dengan
kondisi secara langsung terhadap kebutuhan untuk pengabilan suatu keputusan
ataupun kebijakan dari manajemen.
iv) Tugas Manajer Dalam Manajemen Pemasaran
Dalam hal ini manajer memiliki banyak pekerjaan yang bisa di lihat dari segi
fungsi manajemen yang dijalankan di bidang pemasaran, yaitu bagaimana proses
manajemen tersebut di jalankan untuk dapat menubah sumber daya manjadi suatu
produk yang nantinya dapat memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen.
Keinginan konsumen sangatlah beragam dan selalu berubah-ubah serta tak
semuanya bisa terpenuhi. Kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi ini biasanya
menjadi suatu keuntungan atau peluang bagi pembisnis yang perlu di manfaatkan.
Tugas manajer pemasaran bisa di tinjau dari segi fungsi manajemen yang
dilakukan dalam bidang pemasaran, yaitu bagaimana proses manajemen tersebut
dijalankan untuk dapat menubah sumber daya menjadi produk yang nantinya dapat
memenuhi kebutuhan konsumen, tugasnya diantaranya seperti di bawah ini:
a. Mempelajari kebutuhan maupun keinginan dari konsumen.
b. Mengembangkan suatu konsep produk atau barang yang ditujukan untuk
kebutuhan dan kepuasan konsumen atau pasar.
c. Membuat desain produk dan mengembangkan pembungkusan maupun merk.
d. Menetapkan harga supaya memperoleh Return on investment yang layak.
e. Mengatur distribusi dan memeriksa penjualan.
f. Dan menciptakan komunikasi pemasaran yang baik, dengan memakai media
atau cara lain yang terpenting caranya tepat.
C. Majemen Resiko
i) Pengertian Manajemen Resiko
Manajemen risiko adalah proses identifikasi, analisis, penilaian,
pengendalian, dan penghindaran, minimalisasi, atau penghapusan risiko yang tidak
dapat diterima. Dalam bisnis dan marketing setiap tindakan kita akan menghadapi
berbagai risiko.
Manajemen risiko terdiri dari dua kata berbeda. Seperti yang kita tahu
manajemen secara umum berarti mengorganisir. Sedangkan dalam KBBI kata risiko
berarti : akibat yang kurang menyenangkan (merugikan, membahayakan) dari suatu
perbuatan atau tindakan. Dalam bisnis sendiri, risiko berkaitan dengan hasil aktual
yang tidak sesuai dengan hasil harapan.
Jadi bagaimana dengan manajemen risiko?. Seperti yang dikutip
dari businessdictionary.com, manajemen risiko adalah proses identifikasi, analisis,
penilaian, pengendalian, dan penghindaran, minimalisasi, atau penghapusan risiko
yang tidak dapat diterima.
Manajemen risiko biasanya dilakukan oleh investor atau fund manager saat
melakukan analisis untuk mengukur potensi kerugian dalam investasi. Kemudian
mereka mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan tujuan investasi dan toleransi
risiko yang telah dianalisis.
Kategori risiko yang bisa ditoleransi ini bisa dilihat dari besarnya risiko yang
dihadapi. Biasanya risiko dengan tingkat bahaya yang kecil akan dibiarkan. Namun
berbeda dengan hal dengan risiko besar sebagian besar perusahaan akan
menghindarinya kalaupun tidak dihindari perusahaan harus menyiapkan strategi
yang sangat hati-hati.
ii) Macam-macam Resiko

Resiko yang mungkin dihadapi bermacam-macam, secara umum dapat
digolongkan dalam empat kelompok berikut:
a. Resiko operasional, yaitu jenis resiko yang muncul akibat tidak berfungsinya
bagian internal perusahaan dan beberapa penyebab lainnya seperti human
error dan sistem yang gagal. Penyebab timbulnya resiko operasional ini
diklaim sebagai penyebab yang paling luas bila dibandingkan dengan jenis
resiko lainnya. Selain disebabkan oleh beberapa hal yang telah disebutkan di
atas, ada penyebab lain timbulnya resiko operasional, seperti akuntansi,
kegiatan operasional (baik kegiatan operasional untuk barang dan jasa),
sistem informasi manajemen, sistem teknologi informasi, dan sistem
manajemen sumber daya manusia (HRM).
b. Resiko hazard/ resiko bahaya, yaitu sejumlah faktor yang dapat
mempengaruhi berbagai akibat yang timbul akibat suatu peristiwa. Kerugian
yang dialami oleh sebuah perusahaan merupakan contoh penyimpangan yang
tentunya tidak diinginkan oleh semua perusahaan. Adapun beberapa faktor
yang diklaim sebagai sumber alias kerugian yang dialami oleh suatu
perusahaan, antara lain resiko sosial, resiko ekonomi, dan resiko fisik. Sangat
penting bagi manajer resiko untuk mengidentifikasi sumber resiko yang ada
pada sebuah perusahaan agars manajer dapat langsung mengambil langkah
tepat untuk menanganinya.
c. Resiko finansial, yaitu suatu resiko yang umumnya dialami oleh investor.
Resiko ini muncul sebaagi akibat saham dan obligasi emiten yang tidak
mampu mampu membayar deviden atau bunga, atau pokok pinjaman
beserta bunganya.
d. Resiko strategic, yaitu resiko yang biasanya muncul akibat terjadi suatu
rangkaian peristiwa atau kondisi yang tak diduga di mana kejadian atau
peristiwa tersebut dapat menurunkan kemampuan seorang manajer untuk
mengaplikasikan ide atau strateginya.
iii) Cara Manajemen Resiko
Untuk melakukan manajemen risiko kita perlu melelui beberapa proses.
Seperti yang dikutip dari id.wikipedia.org, COSO atau Committee of Sponsoring
Organizations of the Treadway Commission menyebutkan ada delapan kerangka
yang berkaitan dalam Manajemen Risiko Korporasi (MRK) yaitu:
1. Lingkungan internal (internal environment)
Proses pertama ini berkaitan dengan lingkungan perusahaan
beroperasi. Mulai dari risk-management philosophy, integrity, risk-
perspective, risk-appetite (penerimaan risiko), ethical values, struktur
organisasi, hingga pendelegasian wewenang yang dilakukan oleh perusahaan.
2. Penentuan sasaran (objective setting)
Langkah selanjutnya adalah penentuan tujuan dari organisasi agar
risiko dapat didentifikasi, diakses, dan dikelola sesuai dengan tujuan tersebut.
Objective ini bisa kita klasifikasikan menjadi dua yaitu strategic objective yang
berfokus pada perwujudan visi misi dan activity objective bertujuan pada
aktivitas seperti operasi, reportasi, dan kompliansi.
3. Identifikasi peristiwa (event identification)
Berikutnya adalah mengidentifikasi kejadian-kejadian potensial yang
mempengaruhi strategi atau pencapaian tujuan dari organisasi. Kejadian tidak
pasti tersebut bisa berdampak positif (opportunities), namun dapat pula
sebaliknya yang lebih sering kita sebut sebagai risiko (risks).
4. Penilaian risiko (risk assessment)
Langkah ini menilai sejauh mana kejadian atau keadaan tadi dapat
mengganggu pencapaian tujuan. Besarnya dampak dapat dianalisis
melelui dua perspektif, yaitu: likelihood (kecenderungan atau peluang) dan
impact/consequence (besaran dari terealisirnya risiko).
5. Tanggapan risiko (risk response)
Setelah itu organisasi harus menentukan sikap atas hasil penilaian
risiko. Tanggapan ini dapat berupa menghindari (avoidance) risiko,
mengurangi (reduction) risiko, memindahkan (sharing) risiko, dan menerima
(acceptance) risiko, tergantung dengan risiko yang dihadapi.
6. Aktivitas pengendalian (control activities)
Proses ini berperanan dalam penyusunan kebijakan-kebijakan dan
prosedur-prosedur untuk menjamin risk response terlaksana dengan efektif.
Aktifitas pengendalian ini berupa pembuatan kebijakan dan prosedur,
pengamanan kekayaan organisasi, delegasi wewenang dan pemisahan fungsi,
dan supervisi atasan.
7. Informasi dan komunikasi (information and communication)
Fokus dari langkah ini adalah menyampaikan informasi yang relevan
kepada pihak terkait melalui media komunikasi yang sesuai dan tepat. Faktor-
faktor yang perlu diperhatikan dalam penyampaiaan informasi dan komunikasi
adalah kualitas informasi, arah komunikasi, dan alat komunikasi.
8. Pemantauan (monitoring)
Langkah terakhir adalah monitoring. Monitoring dapat dilaksanakan
baik secara terus menerus (ongoing) maupun terpisah (separate
evaluation). Pada proses monitoring, perlu dicermati adanya kendala seperti
reporting deficiencies, yaitu pelaporan yang tidak lengkap atau bahkan
berlebihan (tidak relevan).
iv) Langkah Efektifkan Mananjemen Risiko

Delapan proses tadi bisa dibilang cukup panjang. Agar lebih mudah kita akan
meringkas kedelapan langkah tadi menjadi tiga langkah yang bisa mengefektifkan
manajemen risiko. Dikutip dari business.tutsplus.com, ketiga langkah tersebut
yaitu perencanaan, penanganan, dan monitoring.
a. Perencanaan
Proses perencanaan ini bisa disesuaikan dengan keadaan perusahaan.
Untuk perusahaan besar misalnya perencanaan manajemen risiko
membutuhkan persiapan banyak. Sedangkan perusahaan kecil mungkin hanya
memerlukan beberapa spreadsheet yang fokus pada risiko dari beberapa
produk.
Perencanaan ini dimulai dengan mendaftar risiko yang mungkin terjadi.
Kemudian dilanjutkan dengan penilaian risiko mana yang mungkin terjadi dan
bagaimana tingkat keberhasilan mengatasi risiko tersebut. Terakhir
menentukan rencana tindakan yang akan diambil.
Tujuan perencanaan ini adalah mengidentifikasi risiko utama,
memprioritaskan risiko tersebut berdasarkan kecendrungan dan dampak, dan
menilai seberapa efektifit kendali saat ini pada risiko yangdihadapi.
b. Penanganan
Untuk penangan risiko kita bisa menggunakan empat cara yang sama
seperti pada proses yang diberikan COSO yaitu menghindar, mengurangi,
memindahkan dan menerima.
Menangani risiko dengan menghindar bisa sangat efektif bila
keuntungan yang didapat tidak sebanding dengan risiko yang akan diterima.
Tapi strategi ini juga tidak bisa digunakan sebagai cara utama karena kita
mungkin melewatkan keuntungan besar dari risiko yang kita hadapi. Jadi kita
harus tahu secara jelas bagaimana karakteristik dari risiko tersebut dan telah
mengujinya dengan bebrapa cara lain.
Cara yang kedua adalah dengan mengurangi risiko yang diterima. Cara
ini bisa dibilang paling umum dan cocok pada rentang risiko yang luas. Kita
tetap bisa beraktivitas seperti biasa namun dengan bahaya yang
berkurang. Namun kekurangannya adalah saat kontrol kita tidak efektif risiko
yang kita takutkan bisa terjadi.
Memindahkan risiko ini sering sekali kita gunakan. Risiko dapat
dipindahkan melalui asuransi. Properti, kendaraan, rumah yang memiliki risiko
seperti hilang, rusak atau terbakar bisa kita pindahkan risikonya ke perusahaan
asuransi dengan asuransi yang kita pilih sehingga menjadi lebih aman.
Dalam kasus risiko yang ringan, langkah terbaik yang bisa kita pilih
adalah menerimanya. Untuk risiko yang mendapatkan nilai dampak dan
kecendrungan yang rendah, solusi sederhana dan murah akan lebih
menguntungkan jika kita menerimanya dan melanjutkan bisnis seperti biasa.
c. Monitoring
Langkah terakhir yang dilakukan adalah monitoring atau mengontrol
sistem yang sudah dibuat. Kontrol ini dilakukan mulai dari proses awal, apakah
perlu ada modifikasi pada perencanaan atau yang lainnya. Begitu juga pada
penanganan agar tetap berjalan dengan baik.
Dengan ketiga langkah ini jalannya manajemen risiko akan lebih efektif.
Semua tindakan yang diambil dapat lebih menguntungkan dan minim risiko.
Perusahaan pun dapat berkembang dan lebih maju lagi dengan tingkat kerugian
yang berkurang.
D. Manajemen Pendidikan
i) Sejarah Manajemen Pendidikan
Asal usul manajemen pendidikan dimasukan sebagai bidang studi itu dimulai
di Amerika Serikat pada awal abad kedua puluh. Di Inggris sendiri baru datang
hingga akhir tahun 1960-an. Seperti namanya, manajemen pendidikan beroperasi
di organisasi atau lembaga yang mengurusi pendidikan.
Karena lingkup pendidikan itu luas, manajemen pendidikan bermacam-
macam definisi bergantung dengan lingkup yang digunakan. Namun secara umum
bisa didefinisakan sebagai usaha kompleks yang mengelola berbagai sumber daya
yang ada untuk mencapai tujuan yang diharapkan.
Pada dasarnya suatu organisasi sosial pasti ada hubungan antar
manusia yang memainkan peran utama. Karenanya harus ada kebebasan dan
fleksibilitas yang memadai disatu sisi serta diperlukan disiplin dan kesopanan di sisi
lain lembaga pendidikan. Artinya manajemen pendidikan menerapkan tindakan
praktis untuk memastikan sistem bekerja dan mencapai tujuan dari sebuah institusi
pendidikan.
ii) Pengertian Manajemen Pendidikan Menurut Para Ahli

Karena tidak ada definisi tunggal dari manajemen pendidikan, beberapa ahli
pada bidang ini telah mengemukakan pendapatnya. Berikut ini definisi dari
beberapa ahli mengenai manajemen pendidikan.
Pendapat pertama Bush, mengemukakan bahwa manajemen pendidikan
adalah suatu bidang kajian dan praktek yang berkaitan dengan operasional
organisasi pendidikan.
Gaffar dalam E. Mulyasa, Manajemen Berbasis Sekolah, mengemukakan
bahwa manajemen pendidikan mengandung arti sebagai suatu proses
kerjasama yang sistematik, sistemik dan komprehensif dalam rangka
mewujudkan tujuan pendidikan nasional. Pengertian ini mengandung
makna bahwa segala sesuatu yang berkenaan dengan pengelolaan proses
pendidikan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan adalah
merupakan manajemen pendidikan. Manajemen atau pengelolaan
merupakan komponen integral dan tidak dapat dipisahkan dari proses
pendidikan secara keseluruhan, karena tanpa manajemen tidak mungkin
tujuan pendidikan dapat diwujudkan secara optimal, efektif, dan efisien.
Menurut Syafaruddin manajemen pendidikan adalah suatu usaha
penerapan prinsip-prinsip dan teori manajemen dalam aktivitas pendidikan
pada lembaga-lembaga pendidikan untuk mencapai tujuan pendidikan
secara efektif dan efisien.
Menurut Paul Monore, manajemen sekolah merupakan badan doktrin
pendidikan. Biasanya terdiri dari sejumlah prinsip dan ajaran terutama yang
berkaitan dengan teknik prosedur kelas dan juga praktek guru yang sukses.
Prinsip-prinsip dan ajaran ini telah ditafsirkan dalam berbagai cara, biasanya
dengan mengacu pada prinsip-prinsip yang lebih besar dan lebih mendasar
dari psikologi, sosiologi dan etika.
Sedangkan menurut dua ahli yaitu G. Terrypage dan J.B. Thomas Teori dan
praktek organisasi dan administrasi yang ada lembaga pendidikan dan
sistem. Shelly Umana sendiri mendefinisikan manajemen adalah sebuah
metode operasi dan manajemen yang baik harus menghasilkan integrasi
tertib pendidikan dan masyarakat.
Pendekatan sistem dalam manajemen pendidikan sebagai akibat dari
dianutnya pendekatan dalam sistem pendidikan. Sistem pendidikan adalah
suatu kesatuan dari berbagai unsur yang satu dengan yang lainnya saling
berhubungan dan bergantung didalam mengemban tugas untuk mencapai
tujuan sistem tersebut. Unsur-unsur dari luar yang memasuki sistem dan
kemudian mengalami proses disebut keluaran atau output (Oemar Hamalik,
2007: 78).
Penjelasan di atas menunjukan bahwa manajemen pendidikan adalah upaya
yang komprehensif dimaksudkan untuk mencapai beberapa tujuan pendidikan
tertentu. Hal ini berkaitan dengan berbagai aspek seperti psikologi, sejarah, dan
praktek pendidikan.
Jadi secara umum dapat disimpulkan bahwa manajemen pendidikan
adalah sebuah metode operasi dan manajemen yang baik harus menghasilkan
integrasi tertib pendidikan dan masyarakat.
iii) Obyek Kajian Manajemen Pendidikan

Manajemen pendidikan erat kaitannya dengan lembaga pendidikan, baik
dari sekolah dan perguruan tinggi hingga sekretariat. Karena tingkat keberhasilan
manajemen pendidikan dari program pendidikan tergantung pada tingkat
koordinasi dan organisasi sumber daya tersebut, maka diperlukan SDM dan materi
yang penting.
Pada prakteknya manajemen pendidikan juga mengkaji berbagai sumber
utama. Diantaranya Man, Money, Materials, Methods, Machine, Market, dan
Minutes.
a. Sumber Daya Manusia (Man)
Manajemen sumber daya manusia ini sangat penting. Tugasnya meliputi
panggilan untuk seleksi, perekrutan, pengangkatan, menyewa, retensi,
pengembangan dan motivasi personil pendidikan untuk mencapai tujuan
pendidikan.
b. Fisik dan Materi Sumber Daya (Money)
Untuk setiap organisasi atau lembaga, infrastruktur dasar secara konkret
merupakan hal yang penting. Bangunan, taman bermain, peralatan ini, mebel,
mesin dan alat-alat tulis yang diperlukan untuk berbagai tujuan praktis. Semua
hal tersebut harus dikelola sedemikian rupa agar dana yang dimiliki dapat
dimanfaatkan secara efektif.
c. Sumber Daya Ide (Materials)
Sumber daya yang sebagian besar didasarkan pada ide-ide atau
gambaran adalah kurikulum, metode pengajaran, inovasi dan eksperimen.
Setiap ide tersebut jika dikelola dengan baik akan sangat mudah bagi institusi
mencapai tujuannya.
d. Teknologi (Machine)
Infrastruktur penting yang sangat diperlukan pada sebuah sekolah adalah
teknologi. Dalam manajemen pendidikan teknologi ini digunakan untuk
mendukung kegiatan belajar. Karena itu teknologi atau infrastruktur yang ada
harus dikelola dengan baik.
e. Masyarakat (Market)
Market atau pasar adalah salah satu kunci yang menentukan besar
tidaknya suatu lembaga pendidikan. Pasar yang dimaksud disini adalah
masyarakat secara luas yang berniat menyekolahkan putra putri mereka. Nah
manajemen pendidikan juga perlu memikirkan bagaimana cara agar institusi
dapat unggul di masyarakat.
f. Waktu (Minutes)
Minutes atau waktu perlu dikelola dengan baik karena waktu belajar
peserta didik di sekolah sangat terbatas, sehingga perlu pengelolaan yang baik
supaya waktu belajar mengajar menjadi lebih efisien.
iv) Ruang Lingkup Manajemen Pendidikan

Sebagaimana yang dituliskan dalam afidburhanuddin.wordpress.com, ruang
lingkup dari manajemen pendidikan itu terbagi menjadi tiga kelompok, yaitu :
Menurut Wilayah Kerja, Menurut Objek garapan, dan Menurut Fungsi Kegiatan.
a. Berdasarkan wilayah kerjanya, ruang lingkup manajemem pendidikan meliputi
: manajemen seluruh negara, manajemen satu propinsi, manajemen satu unit
kerja, dan manajemen kelas.
b. Menurut objek garapan, ruang lingkup dari manajemen pendidikan ialah :
manajemen siswa, manajemen ketenaga pendidikan, manajemen sarana-
prasarana, manajemen tata laksana pendidikan, mqanajemen pembiayaan dan
manajemen humas.
c. Sedangkan dari fungsi kegiatan, manajemen pendidikan memiliki ruang lingkup
: merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengkoordinasikan,
mengko-munikasikan, mengawasi atau mengevaluasi.
v) Fungsi Manajemen Pendidikan

Fungsi manajemen pendidikan adalah elemen-elemen dasar yang akan
selalu ada dan melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh
manajer dalam melaksanakan kegiatan pendidikan untuk mencapai tujuan yang
efektif dan efisien. Dalam Manajemen terdapat fungsi-fungsi manajemen yang
terkait erat di dalamnya.
Menurut George R. Terry, fungsi manajemen ada empat yaitu fungsi
perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pelaksanaan
(actuating) dan fungsi pengendalian (controlling).
Menurut Luther Gullick , fungsi manajemen ada tujuh yaitu fungsi fungsi
perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi pengaturan
anggota (staffing), fungsi pengarahan (directing), fungsi koordinasi (coordinating),
fungsi pelaporan (reporting) dan fungsi pencapaian tujuan (budgeting).
Menurut hersey and Blanchard, fungsi manajemen ada empat yaitu fungsi
perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian (organizing), fungsi peningkatan
semangat (motivating) dan fungsi pengendalian (controlling).
Pada umumnya ada empat fungsi manajemen yang banyak dikenal
masyarakat yaitu fungsi perencanaan (planning), fungsi pengorganisasian
(organizing), fungsi pelaksanaan (actuating) dan fungsi pengendalian (controlling).
Untuk fungsi pengorganisasian terdapat pula fungsi staffing (pembentukan staf).
Para manajer dalam organisasi perusahaan bisnis diharapkan mampu menguasai
semua fungsi manajemen yang ada untuk mendapatkan hasil manajemen yang
maksimal.
a. Perencanaa (Planning)
Fungsi paling awal dari semua menejemen. Perencanaan adalah proses
kegiatan untuk menyajikan secara sistematis segala kegiatan yang akan
dilaksanakan untyuk mencapai tujuan tertentu.
Perencanaan dapat diartikan sebagai penetapan tujuan, budget, policy
prosedu, dan program suatu organisasai. Dengan adanya perencaan, fungsi
menejemen berguna untuk menetapkan tujuan yang akan dicapai, menetapkan
biaya, menetapkan segala peraturan-peraturan dan pedoman-pedoman yang
harus dilaksanakan.
Perencanaan meliputi beberapa aspek, diantaranya apa yang akan
dilakukan , kapan dilakukan, dimana akan dilakukan, bagaimana cara
melaukaknnya, apa saja yang dibutuhkan agar tercapai tujuan dengan maksimal.
b. Pengorganisasian (Organizing)
Di dalam sistem menajemen pengorganisasian adalah lanjutan daro fungsi
perencanaan. Bagi suatu lembaga atau organisasi, pengorganisasian merupakan
urat nadi organisasi. Oleh sebab itu kenerlangsungan organisasai atau lembaga
sangat dipengaruhi pengorganisasian.
Pengorganisasian menurut Heidjarachaman Ranupandjo adalah kegiatan
yang dilakukan oleh sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu,
pelaksanaannya dengan membagi tugas, tanggung jawab , serta wewenang
diantara kelompoknya, ditentukan juga yang akan menjadi pemimpin dan saling
berintegrasi dengan aktif.
c. Penggerakan ( Actuating)
Penggerakan berfungsi untuk merealisasikan hasil perencanaan dan
pengorganisasian. Penggerakan merupakan usaha untuk mengarahkan atau
menggerakan tenaga kerja atau man power dan mendayagunakan fasilitas yang
tersedia guna melaksanakan pekerjaan secara bersamaan. Fungsi ini memotifasi
bawahan atau pekerja untuk bekerja dengan sungguh-sungguh supaya tujuan
dari organisasi dapat tercapai dengan efektif. Fungsi ini sangat penting untuk
merealisasikan tujuan organaisasai.
d. Pengawasaan
Pengawsaan merupakan kegiatan untuk mengamati dan mengukur segala
kegiatan operasi dan pencapaian hasil dengan membandingkan standar yang
terlihat dalam rencana sebelumnya. Fungsi pengawasan menjamin segala
kegiatan berjalan sesuai dengan kebijaksanaan, strategi, rencana, keputusan
dalam program kerja yang telah dianalisis, dirumuskan serta ditetapkan
sebelumnya.
vi) Tujuan Belajar Manajemen Pendididkan
a. Efisien dalam menggunakan sumber daya.
Dengan mempelajari manajemen pendidikan dengan baik, diharapkan
seseorang dapat mengelola sumber daya secara efisien, misalnya sumber daya
yang berupa pembiayaan, waktu dan lain sebagainya.
b. Efektif dalam pencapaian tujuan.
Dengan mempelajari manajemen pendidikan secara berkesinambungan
dan secara sungguh-sungguh, diharapkan seseorang dapat
mengefektifkanproses dan sumber daya yang dikelola untuk mencapai tujuan
dengan optimal.
c. Bermuara pada tujuan pendidikan.
Tujuan manajemen pendidikan tidak akan lepas dari tujuan pendidikan
nasional, yaitu bertujuan untuk mengembangkan kemampuan dan membentuk
watak serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan
kehidupan bangsa, bertujuan untuk berkembangnya potensi peserta didik agar
menjadi manusia yang beriman dan bertakwa kepada Tuhan Yang Maha Esa,
berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif, mandiri, dan menjadi warga
negara yang demokratis serta bertanggung jawab.
d. Mendukung kegiatan pendidikan dalam upaya mencapai tujuan pendidikan.
Manajemen pendidikan juga mendukung dan memfasilitasi kegiatan
pendidikan baik secara langsung maupun tidak langsung. Kegiatan pendidikan
yang didukung dengan manajemen pendidikan yang baik, akan mendapatkan
hasil yang baik sehingga tujuan pendidikan yang ditargetkan dapat tercapai.
E. Manajemen Strategi
i) Pengertian Manajemen Strategi
Manajemen strategi adalah seni dan pengetahuan dalam merumuskan,
mengimplementasikan, serta mengevaluasi keputusan-keputusan lintas fungsional
yang memungkinkan sebuah organisasi untuk mencapai tujuan (David, 2011:6).
Manajemen strategis berfokus pada proses penetapan tujuan organisasi,
pengembangan kebijakan dan perencanaan untuk mencapai sasaran, serta
mengalokasikan sumber daya untuk menerapkan kebijakan dan merencanakan
pencapaian tujuan organisasi. Manajemen strategis mengkombinasikan aktivitas-
aktivitas dari berbagai bagian fungsional suatu bisnis untuk mencapai tujuan
organisasi.
Berikut ini adalah beberapa pengertian manajemen strategi dari beberapa ahli:
Menurut Thomas Wheelen dkk (2010:105), Manajemen strategi adalah
serangkaian dari pada keputusan manajerial dan kegiatan-kegiatan yang
menentukan keberhasilan perusahaan dalam jangka panjang. Kegiatan
tersebut terdiri dari perumusan/perencanaan strategi,
pelaksanaan/implementasi dan evaluasi.
Menurut Bambang Haryadi (2003:3), strategi manajemen adalah suatu
proses yang dirancang secara sistematis oleh manajemen untuk
merumuskan strategi, menjalankan strategi dan mengevaluasi strategi
dalam rangka menyediakan nilai-nilai yang terbaik bagi seluruh pelanggan
untuk mewujudkan visi organisasi.
Menurut Mulyadi (2001:40), Manajemen strategi adalah suatu proses yang
digunakan oleh manajer dan karyawan untuk merumuskan dan
mengimplementasikan strategi dalam penyediaan costumer value terbaik
untuk mewujudkan visi organisasi.
Berdasarkan beberapa pendapat tersebut, dapat disimpulkan bahwa
manajemen strategi adalah seni dan ilmu untuk formulasi, implementasi dan
evaluasi keputusan-keputusan yang bersifat lintas fungsional, yang digunakan
sebagai panduan tindakan bagi fungsi SDM, pemasaran keuangan, produksi, dan
lain-lain agar organisasi dapat mencapai tujuannya.
ii) Prinsip Manajemen Strategi

Prinsip Manajemen Strategi Dibagi menjadi:
Perencanaan Strategi Merembes (menembus), seluruh manajer diberbagai divisi
harus belajar untuk berfikir secara strategis, seluruh tingkat managerial akan
terlibat didalam manajemen strategi dengan berbagai cara tertentu. tiap pola
dan cara yang akan dipakai berbeda namun masih mengarah pada sasaran yang
sama, tujuan yang ditetapkan
Perencanaan Komprehensif, maksudnya adalah perencanaan yang berdasarkan
pada kebutuhan serta pengembangan bisnis, tidak dibuat dengan asal asalan
iii) Kompenen Proses Manajemen Strategis

Ada beberapa komponen dalam proses manajemen strategi, diantaranya:
a. Misi Organisasi (perusahaan), merupakan gambaran tujuan tentang keberadaan
perusahaan. misi ini meliputi type, ruang lingkup serta karakteristik tindakan
yang akan dijalankan
b. Tujuan, tujuan merupakan hasil akhir dari sebuah kegiatan. disini akan
ditegaskan hal apa ayang akan digapai, kapan waktunya, dan berapa yang
harusnya dicpai.
c. Strategi, merupakan suatu keterampilan atau ilmu dalam memenangkan sebuah
persaingan. persaingan adalah perebutan konsumen (pangsa pasar) dan
konsumen setiap saat akan mengalami perubahan, maka strategi hendaknya
dikelola dengan sedemikian rupa supaya tujuan perusahaan bisa tercapai
d. Kebijakan, kebijakan merupakan cara dalam mencapai sasaran perusahaan.
kebijakan mencakup garis pedoman, aturan-aturan dan prosedur untuk
menyokong usaha pencapaian sasaran atau tujuan yang sudah ditetapkan
e. Profil Perusahaan, menggambarkan kondisi perusahaan baik itu keuangan,
sumber daya manusia (SDM) dan sumber daya fisik lainnya.
f. Lingkungan Eksternal, merupakan seluruh kekuatan yang akan memberikan
pengaruh terhadap pilihan strategi serta mendifinisikan kondisi kompetisinya
g. Lingkungan Internal, lingkungan internal mencakup seluruh unsur bisnis yang
terdapat pada perusahaan
h. Analisa Strategi dan Pilihan, hal ini ditujukan kepada keputusan dalam investasi
untuk masa mendatang
i. Strategi Unggulan, merupakan rencana umum serta komprhensif atas semua
aktivitas utama yang ditujukan pada usaha pencapaian sasaran dalam
lingkungan yang bersifat dinamis
j. Strategi Fungsional, adalah penjabaran strategi umum yang nantinya dijalankan
oleh divisi
iv) Tujuan Manajemen Strategi

Menurut Suwandiyanto (2010:02), terdapat empat tujuan manajemen
strategi, yaitu:
1. Memberikan arah pencapaian tujuan organisasi/perusahaan. Dalam hal ini,
manajer strategi harus mampu menunjukkan kepada semua pihak kemana arah
tujuan organisasi/perusahaan. Karena, arah yang jelas akan dapat dijadikan
landasan untuk pengendalian dan mengevaluasi keberhasilan.
2. Membantu memikirkan kepentingan berbagai pihak. Organisasi/perusahaan
harus mempertemukan kebutuhan berbagai pihak, pemasok, karyawan,
pemegang saham, pihak perbankan, dan masyarakat luas lainnya yang
memegang peranan terhadap sukses atau gagalnya perusahaan.
3. Mengantisipasi setiap perubahan kembali secara merata. Manajemen strategi
memungkinkan eksekutif puncak untuk mengantisipasi perubahan dan
menyiapkan pedoman dan pengendalian, sehingga dapat memperluas kerangka
waktu/berpikir mereka secara perspektif dan memahami kontribusi yang baik
untuk hari ini dan hari esok.
4. Berhubungan dengan efisiensi dan efektivitas. Tanggung jawab seorang manajer
bukan hanya mengkonsentrasikan terhadap kemampuan atas kepentingan
efisiensi, akan tetapi hendaknya juga mempunyai perhatian yang serius agar
bekerja keras melakukan sesuatu secara lebih baik dan efektif.
v) Model Manajemen Strategi

Manajemen strategi berawal dari mengidentifikasi visi organisasi yang sudah
ada, misi, tujuan, dan strategi adalah titik awal yang logis untuk manajemen strategis
karena situasi sekarang perusahaan dan kondisi dapat menghalangi strategi tertentu
dan bahkan mungkin mendikte tindakan tertentu. Setiap organisasi memiliki visi,
misi, tujuan, dan strategi,bahkan jika unsur-unsur ini tidak sadar dirancang, ditulis,
atau dikomunikasikan.
Manajemen strategi memiliki tahapan atau proses yang disusun dan
terstruktur dalam bentuk model seperti gambar di bawah ini (David, 2011:15):
vi) Landasan Dasar untuk Manajemen Strategi

Manajer strategi harus bisa menganalisa fungsi utama dari bisnis yang ada dan
mengerti cara mempengaruhi suatu proses manajemen strategi dan mengetahui
bagaimana cara mengintegrasikan-nya. Manfaat hubungan fungsi bisnis dengan
proses manajemen strategi tak bisa diabaikan. Umumnya ada 3 fungsi utama binis:
Fungsi Produksi
Fungsi Pemasaran
Fungsi Keuangan
Selain tiga diatas masih ada fungsi yang lainnya seperti SDM (sumber daya
manusia), pengembangan dan riset, serta hubungannya dengan masyarakat.
kesemua fungsi memiliki pengaruh langsung yang sangat besar pengaruhnya
terhadap Manajemen Strategi.
vii) Proses dan Tahapan Manajemen Strategi

David (2011:6) menjelaskan bahwa proses manajemen strategis terdiri dari
tiga tahapan, yaitu :
a. Perumusan Strategi (Strategy Formulation)
Perumusan strategi adalah tahap awal pada manajemen strategi, yang
mencakup mengembangkan visi dan misi, mengidentifikasi peluang eksternal
organisasi dan ancaman, menentukan kekuatan dan kelemahan internal,
menetapkan tujuan jangka panjang, menghasilkan strategi alternatif, dan
memilih strategi tertentu untuk mencapai tujuan.
b. Implementasi Strategi (Strategy Implemented)
Implementasi strategi adalah tahap selanjutnya sesudah perumusan
strategi yang ditetapkan. Penerapan strategi ini memerlukan suatu keputusan
dari pihak yang berwenang dalam mengambil keputusan untuk menetapkan
tujuan tahunan, menyusun kebijakan, memotivasi karyawan, dan
mengalokasikan sumber daya sehingga strategi yang dirumuskan dapat
dilaksanakan. Pada tahap ini dilakukan pengembangan strategi pendukung
budaya, merencanakan struktur organisasi yang efektif, mengatur ulang usaha
pemasaran yang dilakukan, mempersiapkan budget, mengembangkan dan
utilisasi sistem informasi serta menghubungkan kompensasi karyawan
terhadap kinerja organisasi.
c. Evaluasi Strategi (Strategy Evaluation)
Evaluasi strategi adalah tahap akhir dalam manajemen strategis. Manajer
sangat membutuhkan untuk tahu kapan strategi tertentu tidak bekerja dengan
baik; Evaluasi strategi adalah alat utama untuk memperoleh informasi ini. Hal
tersebut dapat dilakukan dengan penilaian atau melakukan proses evaluasi
strategi. Dalam penilaian strategi terdapat tiga aktivitas penilaian yang
mendasar, yaitu: Peninjauan ulang faktor-faktor eksternal dan internal yang
menjadi landasan bagi strategi saat ini, Pengukuran kinerja, dan Pengambilan
langkah korektif. Penilaian strategi sangat diperlukan oleh suatu perusahaan
karena strategi yang berhasil untuk saat ini tidak selalu berhasil untuk di masa
yang akan datang.
F. Manajemen sumber Daya manusia

i) Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia
Bermacam-macam pendapat tentang pengertian manajemen sumber daya
manusia, antara lain: adanya yang menciptakan Human Resources, ada yang
mengartikan sebagai man power management serta ada yang menyertakan dengan
pengertian manajemen sumber daya manusia sebagai personal (personalia,
kepegawaian, dan sebagainya). Menurut para ahli, pengertian manajemen SDM
antara lain:
Manajemen sumber daya manusia adalah suatu proses yang terdiri atas
perencanaan, pengorganisasian, pemimpin dan pengendalian kegiatan-
kegiatan yang berkaitan dengan analisis pekerjaan, evaluasi pekerjaan,
pengadaan, pengembangan, kompensasi, promosi, dan pemutusan
hubungan kerja guna mencapai tujuan yang ditetapkan (Panggabean,
2007:15).
Manajemen sumber daya manusia adalah potensi yang merupakan aset dan
berfungsi sebagai modal (non material/non finansial) di dalam organisasi
bisnis, yang dapat diwujudkan menjadi potensi nyata (real) secara fisik dan
non fisik dalam mewujudkan eksistensi organisasi (Sulistiyani dan Rosidah,
2009:11).
Manajemen sebagai ilmu dan seni untuk mencapai suatu tujuan melalui
kegiatan orang lain. Artinya, tujuan dapat dicapai bila dilakukan oleh satu
orang atau lebih. Sementara itu manajemen sumber daya manusia sebagai
suatu bidang manajemen yang khusus mempelajari hubungan dan peranan
manusia dalam suatu perusahaan.
Manajemen sumber daya manusia (MSDM) merupakan salah satu bidang dari
manajemen umum yang meliputi segi-segi perencanaan, pengorganisasian
pelaksanaan dan pengendalian (Veithzal, 2009:1).
Manajemen sumber daya manusia merupakan kegiatan yang mengatur
tentang cara pengadaan tenaga kerja, melakukan pengembangan,
memberikan kompensasi, pemeliharaan, dan pemisahan tenaga kerja melalui
proses-proses manajemen dalam rangka mencapai tujuan organisasi (Yuli,
2005:15).
Manajemen sumber daya manusia terdiri atas serangkaian keputusan yang
terintegrasi tentang hubungan ketenagakerjaan yang memengaruhi efektivitas
karyawan dan organisasi. Manajemen sumber daya manusia merupakan aktivitas-
aktivitas yang dilaksanakan agar sumber daya manusia di dalam organisasi dapat
digunakan secara efektif guna mencapai berbagai tujuan.
ii) Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia

Dikutip dari http://www.ekomarwanto.com/ manajemen SDM memiliki
tujuan yaitu untuk meningkatkan produktivitas orang-orang yang ada dalam lingkup
wewenangnya (organisasi / perusahaan) dengan berbagai metode yang
bertanggung jawab baik secara strategis, sosial dan etika.
Dalam sebuah perusahaan, departemen SDM ini cukup penting. Bahasa
gaulnya adalah Human Resource Development (HRD). Karena departemen inilah
yang yang bertugas mendorong supaya para manajer serta setiap karyawannya
untuk melaksanakan strategi-strategi yang strategis perusahaan dengan optimum.
Bisa dikatakan pula HRD ini yang berutagas merekrut karyawan baru, yang
memberikan penilaiain apakah karyawan pantas atau tidak untuk bekerja disana,
dan hal-hal yang menyangkut ketenagakerjaan misalkan ijin tidak masuk kerja,
surat-surat asuransi BPJS, dll.
iii) Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia

Adapun Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia Menurut Menurut
Cherrington (1995:11) yaitu :
a. Staffing/Employment
Fungsi ini terdiri dari tiga aktivitas penting, yaitu perencanaan, penarikan,
dan seleksi sumber daya manusia. Sebenarnya para manajer bertanggung
jawab untuk mengantisipasi kebutuhan sumber daya manusia. Dengan
semakin berkembangnya perusahaan, para manajer menjadi lebih tergantung
pada departemen sumber daya manusia untuk mengumpulkan informasi
mengenai komposisi dan keterampilan tenaga kerja saat ini.
Meskipun penarikan tenaga kerja dilakukan sepenuhnya oleh
departemen sumber daya manusia, departemen lain tetap terlibat dengan
menyediakan deskripsi dari spesifikasi pekerjaan untuk membantu proses
penarikan.
Dalam proses seleksi, departemen sumber daya manusia melakukan
penyaringan melalui wawancara, tes, dan menyelidiki latar belakang pelamar.
Tanggung jawab departemen sumber daya manusia untuk pengadaan tenaga
kerja ini semakin meningkat dengan adanya hukum tentang kesempatan kerja
yang sama dan berbagai syarat yang diperlukan perusahaan.
b. Performance Evaluation
Departemen sumber daya manusia dan para manajer. Para manajer
menanggung tanggung jawab utama untuk mengevaluasi bawahannya dan
departemen sumber daya manusia bertanggung jawab untuk
mengembangkan bentuk penilaian kinerja yang efektif dan memastikan bahwa
penilaian kinerja tersebut dilakukan oleh seluruh bagian perusahaan.
Departemen sumber daya manusia juga perlu melakukan pelatihan
terhadap para manajer tentang bagaimana membuat standar kinerja yang baik
dan membuat penilaian kinerja yang akurat.
c. Compensation
Dalam hal kompensasi/reward dibutuhkan suatu koordinasi yang baik
antara departemen sumber daya manusia dengan para manajer. Para manajer
bertanggung jawab dalam hal kenaikan gaji, sedangkan departemen sumber
daya manusia bertanggung jawab untuk mengembangkan struktur gaji yang
baik.
Sistem kompensasi yang memerlukan keseimbangan antara pembayaran
dan manfaat yang diberikan kepada tenaga kerja. Pembayaran meliputi gaji,
bonus, insentif, dan pembagian keuntungan yang diterima oleh karyawan.
Manfaat meliputi asuransi kesehatan, asuransi jiwa, cuti, dan sebagainya.
Departemen sumber daya manusia bertanggung jawab untuk memastikan
bahwa kompensasi yang diberikan bersifat kompetitif diantara perusahaan
yang sejenis, adil, sesuai. dengan hukum yang berlaku (misalnya:UMR), dan
memberikan motivasi.
d. Training and Development
Departemen sumber daya manusia bertanggung jawab untuk membantu
para manajer menjadi pelatih dan penasehat yang baik bagi bawahannya,
menciptakan program pelatihan dan pengembangan yang efektif baik bagi
karyawan baru (orientasi) maupun yang sudah ada (pengembangan
keterampilan), terlibat dalam program pelatihan dan pengembangan tersebut,
memperkirakan kebutuhan perusahaan akan program pelatihan dan
pengembangan, serta mengevaluasi efektifitas progam pelatihan dan
pengembangan. Tanggung jawab departemen sumber daya manusia dalam hal
ini juga menyangkut masalah pemutusan hubungan kerja Tanggung jawab ini
membantu restrukturisasi perusahaan dan memberikan solusi terhadap
konflik yang terjadi dalam perusahaan.
e. Employe Relations
Dalam perusahaan yang memiliki serikat pekerja, departemen sumber
daya manusia berperan aktif dalam melakukan negosiasi dan mengurus
masalah persetujuan dengan pihak serikat pekerja. Membantu perusahaan
menghadapi serikat pekerja merupakan tanggung jawab departemen sumber
daya manusia. Setelah persetujuan disepakati, departemen sumber daya
manusia membantu para manajer tentang bagaimana mengurus persetujuan
tersebut dan menghindari keluhan yang lebih banyak.
Tanggung jawab utama departemen sumber daya manusia adalah untuk

menghindari praktek-praktek yang tidak sehat (misalnya: mogok kerja,
demonstrasi). Dalam perusahaan yang tidak memiliki serikat kerja,
departemen sumber daya manusia dibutuhkan untuk terlibat dalam hubungan
karyawan. Secara umum, para karyawan tidak bergabung dengan serikat kerja
jika gaji mereka cukup memadai dan mereka percaya bahwa pihak perusahaan
bertanggung jawab terhadap kebutuhan mereka.
Departemen sumber daya manusia dalam hal ini perlu memastikan
apakah para karyawan diperlakukan secara baik dan apakah ada cara yang baik
dan jelas untuk mengatasi keluhan. Setiap perusahaan, baik yang memiliki
serikat pekerja atau tidak, memerlukan suatu cara yang tegas untuk
meningkatkan kedisiplinan serta mengatasi keluhan dalam upaya mengatasi
permasalahan dan melindungi tenaga kerja.
f. Safety and Health
Setiap perusahaan wajib untuk memiliki dan melaksanakan program
keselamatan untuk mengurangi kejadian yang tidak diinginkan dan
menciptakan kondisi yang sehat. Tenaga kerja perlu diingatkan secara terus
menerus tentang pentingnya keselamatan kerja Suatu program keselamatan
kerja yang efektif dapat mengurangi jumlah kecelakaan dan meningkatkan
kesehatan tenaga kerja secara umum. Departemen sumber daya manusia
mempunyai tanggung jawab utama untuk mengadakan pelatihan tentang
keselamatan kerja, mengidentifikasi dan memperbaiki kondisi yang
membahayakan tenaga kerja, dan melaporkan adanya kecelakaan kerja.
g. Personnel Research
Dalam usahanya untuk meningkatkan efektifitas perusahaan,
departemen sumber daya manusia melakukan analisis terhadap masalah
individu dan perusahaan serta membuat perubahan yang sesuai. Masalah yang
sering diperhatikan oleh departemen sumber daya manusia adalah penyebab
terjadinya ketidakhadiran dan keterlambatan karyawan, bagaimana prosedur
penarikan dan seleksi yang baik, dan penyebab ketidakpuasan tenaga kerja.
Departemen sumber daya manusia bertanggung jawab untuk mengumpulkan
dan menganalisis informasi yang menyinggung masalah ini. Hasilnya
digunakan menilai apakah kebijakan yang sudah ada perlu diadakan
perubahan atau tidak.
iv) Obyek Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen SDM memiliki sasaran/obyek yang diatur. Berikut beberapa
obyek yang menjadi sasaran Manajemen SDM :
1. Sasaran Perusahaan atau Korporasi
Departemen SDM sengaja dibuat untuk membantu para pimpinan /
manajer dalam mencapai tujuan perusahaan, seperti : perencanaan Sumber
Daya Manusia, pelatihan, selesi, pengembangan, naik/turun jabatan,
penilaian, dll.
2. Sasaran Fungsional
Setingkat lebih tinggi dari sasaran yang pertama, sasaran fungsional ini
untuk mempertahankan kontribusi dari HRD pada level yang lebih cocok bagi
kebutuhan perusahaan seperti pengangkatan pangkat, penempatan serta
penilaian pegawai.
3. Sasaran Sosial
Sasaran sosial ini antara lain hubungan manajamen perusahaan dengan
syarikat kerja, pemenuhan jika ada tuntutan hukum, keuntungan perusahaan,
CSR, hubungan perusahaan dengan masyarakat sekitar, dll.
4. Sasaran Pribadi Karyawan
Selain itu, depertemen ini juga bisa membantu para karyawan untuk
mencapai tujuan-tujuan pribadi mereka, apabila memang dirasa karyawan
tersebut sudah bekerja dengan baik di perusahaan. Misalkan mempermudah /
membantu karyawan yang ingin melakukan kredit rumah/kendaraan.
v) Aktifitas Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia

Dalam menjalankan tugas dan fungsinya, manajemen SDM pasti ada aktivitas
yang harus di lakukan. Adapun aktivitasnya ada 2 yaitu :
2. Kunci Akvitas Sumber Daya Manusia
Kunci aktivitas SDM perusahaan ya ada di departemen SDM / Human
Resource and Development. Nah, tetapi kadang kala perusahaan kecil tidak
memiliki departemen SDM tersebut. Bahkan perusahaan yang memiliki
departemen SDM pun kadang kala masih mengalami masalah seperti
kekurangan dana ataupun staff yang tidak memadai.
3. Tanggung Jawab atas Aktivitas Manajemen SDM
Siapa yang bertanggung jawab atas aktivitas manajemen SDM ini? Ya,
yang bertanggung jawab adalam para kepala divisi atau setiap manajer yang
ada.
vi) Model Manajemen Sumber Daya Manusia

Dalam pelaksanaan manajemen SDM memiliki banyak model. Tetapi
tujuannya sama, yaitu mempelajari permasalahan-permasalahan yang ada dalam
manajemen SDM kemudian mencari solusinya. Seperti yang kita tahu, kita tidak bisa
menerapkan manajemen perusahaan besar ke perusahaan kecil, begitu juga
sebaliknya. Hal inilah yang membuat manajemen itu seni. Mengapa? Karena dalam
manajemen itu ada keindahan, ada keteraturan dan bersifat fleksibel/relatif
tergantung siapa yang melihat dan obyek apa yang di atur. Setidaknya ada 6 model
manajemen Sumber Daya Manusia:
1. Model Klerikal, fungsi dari departemen SDM / HRD ialah mendapatkan laporan
berupa data, catatan atau apapun secara rutin. Fungsinya untk menangani
kertas kerja yang dibutuhkan, membuat peraturan serta mengerjakan apapun
yang berhubungan dengan tugas kepegawaian secara rutin.
2. Model Hukum, berbicara hukum maka juga berbicara soal legalitas.
Operasional / pelaksanaan dari Sumber Daya Manusia harus berlandaskan
kekuatan hukum, seperti hubungan perburuhan, negoisasi kontrak kerja,
pengawasan dan kepatuhan ialah fungsi utama yang ditimbulkan dari
hubungan yang bertentangan antar manajer dengan karyawan
3. Model Finansial, model ini semakin berkembang seiring berkembangnya
waktu, karena para manajer sadar bahwa dari segi SDM juga mempengaruhi
arus keuangan yang meliputi beban asuransi, pensiuan, liburan, dlll. Dalam hal
ini membuat tugas dan peran manajer menjadi lebih kompleks.
4. Model Manajerial, ada 2 versi yang pertama adalah manajer HRD memahami
kerangka acuan kerja dalam lini manajemen dan mementingkan tingkat
produktivitas, sedangkan yang kedua adalah manajer menjalankan fungsi dari
manejemen SDM. Jadi, dalam hal ini manajer memiliki banyak fungsi, bisa jadi
konselor, planner, dll.
5. Model Humanistis, ide terbentuknya model ini ialah departemen SDM
dibentuk untuk membantu mengeluarkan potensi terbaik karyawan yang
dinaunginya sehingga dapat memaksimalkan karir dalam perusahaan, efeknya
akan memberikan kontribusi maksimal untuk perusahaan. Model humanistis
ini menggambarkan hubungan kemanusiaan antara perusahaan dengan
pegawainya.
6. Model Ilmu Perilaku / Keperilakuan, dalam model ini berasumsi bahwa ilmu-
ilmu yang berhubungan dengan perilaku misalkan psikologi adalah dasar
kegiatan SDM. Prinsip utamanya adalah pendekatan ilmu pengetahuan
terhadap perilaku manusia didalamnya sehingga dapat membantu
permasalahan yang ada.
G. Manajemen Informatika
i) Pengertian Manajemen Informatika
Manajemen adalah Penggunaan Sumber Daya yang Efektif untuk mencapai
Sasaran.
Sedangkan Informatika (Inggris :Informatics) merupakan displin ilmu yang
mempelajari transformasi fakta berlambang yaitu data maupun informasi pada
mesin berbasis komputasi. Displin ilmu ini mencakup beberapa macam bidang,
termasuk didalamnya : sistem informasi, ilmu komputer, ilmu informasi, teknik
komputer dan aplikasi informasi dalam sistem informasi manajemen. Secara umum
informatika mempelajari struktur, sifat, dan interaksi dari beberapa sistem yang
dipakai untuk mengumpulkan data, memproses dan menyimpan hasil pemprosesan
data, serta menampilkannya dalam bentuk informasi. Aspek dari informatika lebih
luas dari sekedar sistem informasi berbasis komputer saja, tetapi masih banyak
informasi yang tidak dan belum diproses dengan komputer.
Informatika mempunyai konsep dasar, teori, dan perkembangan aplikasi
tersendiri. Informatika dapat mendukung dan berkaitan dengan aspek kognitif dan
sosial, termasuk tentang pengaruh serta akibat sosial dari teknologi informasi pada
umumnya. Penggunaan informasi dalam beberapa macam bidang, seperti
bioinformatika, informatika medis, dan informasi yang mendukung ilmu
perpustakaan, merupakan beberapa contoh yang lain dari bidang
informatika.Berikut pengertian Manajemen Informatika menurut para ahli:
Menurut M. Manullang (1983:15), manajemen yaitu fungsi untuk mencapai
suatu tujuan melalui kegiatan orang lain, mengawasi usaha yang dilakukan
individu untuk mencapai tujuan.
Menurut Georgy R. Terry, manajemen yaitu cara pencapaian tujuan yang telah
ditentukan terlebih dahulu dengan melalui kegiatan orang lain.
Menurut Stephen P.Robbins dan Mary coulter (1999:8), mamajemen adalah
mengacu pada proses mengkoordinasi danmengintegrasikan kegiatan
kegiatan kerja agar diselesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui
usaha orang lain.
Dengan ini, dapat disimpulkan bahwa Manjemen Informatika merupakan
sistem yang mengolah serta mengorganisasikan data dan informasi yang berguna
untuk mendukung pelaksanaan tugas dalam suatu organisasi.
ii) Ruang Lingkup Manajemen Informatika

Penggunaan informasi dalam beberapa macam bidang, seperti bioinformatika,
informatika medis, dan informasi yang mendukung ilmu perpustakaan, merupakan
beberapa contoh yang lain dari bidang manajemen informatika. Dalam ruang
lingkup yang lebih luas, menajemen informatika meliputi beberapa aspek :
a. Teori informasi yang mempelajari konsep matematis dari suatu informasi
b. Ilmu informasi yang mempelajari tentang cara pengumpulan, klafikasi,
manipulasi penyimpanan, pengaksesan, dan penyebarluasan informasi untuk
keperluan social dan kemasyarakatan secara menyeluruh
c. Ilmu komputer dan teknik komputer yang mempelajari tentang pemrosesan,
pengarsipan, dan penyebaran informasi dengan menggunkan teknologi
informasi dan alat lain yang berbasis komputer.
d. Sistem informasi yang mempelajari mengenai teknik pengembangan suatu
sistem untuk mengolah berbagai macam informasi yang ada.
Biasanya didalam Manajemen Informatika juga terdapat Pemograman yang
artinya adalah proses menulis, menguji dan memperbaiki (debug), dan memelihara
kode yang membangun sebuah program komputer. Kode ini ditulis dalam berbagai
bahasa pemograman. Tujuan dari pemograman adalah untuk memuat suatu
program yang dapat melakukan suatu perhitungan atau pekerjaan sesuai dengan
keinginan si pemogram. Untuk dapat melakukan pemograman, diperlukan
keterampilsan dalam algoritma, logika, bahasa pemograman, dan dibanyak kasus,
pengetahuan-pengetahuan lain seperti matematika.
H. Manajemen Produksi
i) Pengertian Manajemen Produksi
Sebelum memahami konsep pengertian manajemen produksi, terlebih dahulu
kita pahami definisi dari produksi. Dalam kegiatan ekonomi terdapat 3 jenis aktivitas
utama penggerak roda ekonomi yaitu produksi, distribusi, dan konsumsi. Produksi
merupakan aktivitas penggunaan sumber daya baik alam maupun manusia untuk
meningkatkan daya guna suatu barang atau jasa yang membutuhkan faktor-faktor
seperti tanah, modal, tenaga kerja, dan kemampuan. Secara sederhana produksi
merupakan pengadaan barang atau jasa yang dipengaruhi oleh ketersediaan sumber
daya dan jumlah permintaan dari konsumen. Barang atau jasa yang dihasilkan oleh
produsen kemudian didistribusikan kepada konsumen melalui proses-proses
tertentu tergantung dari jenis produksinya.
Dengan menggabungkan pengertian manajemen dan produksi, maka dapat
disimpulkan bahwa manajemen produksi memiliki definisi usaha untuk mengatur
atau mengkoordinasi suatu kegiatan produksi agar menghasilkan hasil produksi yang
berkualitas dan sesuai dengan standard organisasi dalam jangka waktu dan jumlah
tertentu. Dalam manajemen produksi, konteks-nya adalah pengambilan keputusan
yang dilakukan oleh tim manajemen produksi dalam sebuah organisasi untuk
menghasilkan produk sesuai dengan tujuan dari organisasi tersebut.
Sedangkan menurut pakarnya yaitu Mr, E.L. Brech, manajemen produksi
adalah proses perencanaan yang efektif dan mengatur operasi pada bagian yang
bertanggung jawab untuk transformasi dari bahan baku hingga menjadi produk jadi
dari perusahaan.
Jadi bisa kita simpulkan bahwa manajemen produksi adalah praktek
koordinasi, mengarahkan dan mengawasi pembuatan barang agar lebih efektif
terutama dari segi biaya dan waktu.
ii) Tahapan Dalam Manajemen Produksi

Untuk mendapatkan hasil produksi yang sesuai dengan target, harus melalui
beberapa tahapan mulai dari perencanaan hingga eksekusi. Jika satu tahapan ini
terlewati maka hasil produksi tidak bisa maksimal dan akan berpengaruh pada
kelangsungan perusahaan. Berikut adalah tahapan manajemen produksi:
a. Perencanaan Produksi
Pada tahap awal ini seluruh rencana produksi dibahas, bagaimana
produksi nanti kedepanya. Dalam tahap ini juga setiap anggota tim bisa
mengajukan ide produk baru yang relevan dan efektif untuk mewujudkan
tujuan organisasi. Perencanaan produksi ini harus menentukan beberapa hal
dalam prosesnya. Hal-hal tersebut adalah jenis barang yang akan diproduksi,
bagaimana kualitas barang, berapa jumlah barang, dari mana bahan baku, dan
bagaimana pengendalian produksi.
b. Pengendalian Produksi
Rencana produksi yang telah dibuat tadi perlu dilaksanakan. Nah agar
berjalan sesuai dengan rencana tersebut kita perlu melakukan pengendalian
atau kontrol pada proses produksi. Proses ini juga bisa disebut sebagai proses
penentuan rincian teknis.
Beberapa hal yang dilakukan dalam pengendalian produksi itu seperti
pengaturan jadwal kerja, pengaturan detail rencana sistem kerja, dan lain
sebagainya. Tujuan tahap pengendalian produksi ini adalah mengontrol hasil
produksi agar bisa berjalan dengan efektif dan efisien.
c. Pengawasan Produksi
Pada saat proses produksi berlangsung, harus ada pengawasan yang
dilakukan. Tujuannya agar hasil produksi yang dihasilkan sesuai dengan yang
diharapkan, ontime, tidak kekurangan atau kelebihan budget, produk sesuai
dengan standar kualitas, dan lain sebagainya hingga pada bagian siap untuk
diluncurkan ke pasar.
iii) Faktor Pendukung Manajemen Produksi

Manajemen produksi yang telah terlaksana dapat berkembang dengan baik
dengan dipengaruhi dua faktor. Faktor pertama division of labour atau pembagian
tugas yang tepat. Untuk mencapai produk berkualitas maka pembagian kerja yang
tepat bisa membantu produksi lebih efektif dan efesien serta terjaga kebaikannya.
Faktor yang kedua yaitu melakukan revolusi industri. Apa itu revolusi industri?
Pada konteks manajemen produksi revolusi industri yang dimaksud adalah
pergantian tenaga manusia dengan mesin atau robot dalam proses produksi.
Dengan begitu target produksi dapat tercapai dan juga karyawan akan berusaha
meningkatkan keahlian yang dimiliki agar dapat bersaing. Sayangnya revolusi
industri ini belum bisa digunakan oleh usaha kecil yang masih menggunakan cara
tradisional.
Seperti yang dikutip dari pengertianmanajemen.net, revolusi industri dapat
dilihat melalui beberapa aspek diantaranya :
Penggunaan mesin semakin banyak
Efisiensi produksi batu bara sebagai bahan bakar, dan besi serta baja sebagai
bahan utama
Pembangunan infrastruktur semakin berkembang seperti jalur kereta api, alat
transportasi, jaringan komunikasi, dan pasokan listrik yang memadai
Meluasnya sistem perbankan dan pengkreditan untuk menjangkau
masyarakat daerah yang membutuhkan modal untuk mengembangkan
produksinya.
Dengan memanfaatkan faktor-faktor ini, pertumbuhan yang dihasilkan dari
manajemen produksi akan semakin pesat. Selain itu proses manajemen produksi
juga akan terbantu.
I. Manajemen Konflik
i) Pengertian Manajemen Konflik
Menurut Vasta (Indati, 1996), konflik akan terjadi bila seseorang melakukan
sesuatu tetapi orang lain menolak, menyangkal, merasa keberatan atau tidak setuju
dengan apa yang dilakukan seseorang. Selanjutnya dikatakan bahwa konflik lebih
mudah terjadi diantara orang-orang yang hubungannya bukan teman dibandingkan
dengan orang-orang yang berteman. Konflik muncul bila terdapat adanya
kesalahpahaman pada sebuah situasi sosial tentang pokok-pokok pikiran tertentu
dan terdapat adanya antagonisme-antagonisme emosional. Konflik-konflik
substantif (sunstantif conflict) meliputi ketidak sesuaian tentang hal-hal seperti
tujuan alokasi sumber daya, distribusi imbalan, kebijaksanaan, prosedur dan
penegasan pekerjaan.
Konflik adalah segala macam interaksi pertentangan antara dua pihak atau
lebih. Konflik dapat timbul pada berbagai situasi sosial, baik terjadi dalam diri
individu, antar individu, kelompok, organisasi, maupun negara. Pendapat Deutch
yang dikutip oleh Pernt dan Ladd (Indati, 1996) menyatakan bahwa proses untuk
mendapatkan kesesuaian pada individu yang mengalami konflik disebut dengan
pengelolaan konflik atau bisa disebut dengan manajemen konflik.
Konflik dapat diartikan juga sebagai ketidaksetujuan antara dua atau lebih
anggota organisasi atau kelompok-kelompok dalam organisasi yang timbul karena
mereka harus menggunakan sumber daya yang langka secara bersama-sama atau
menjalankan kegiatan bersama-sama dan atau karena mereka mempunyai status,
tujuan, nilai-nilai dan persepsi yang berbeda.
Anggota-anggota organisasi yang mengalami ketidaksepakatan tersebut
biasanya mencoba menjelaskan duduk persoalannya dari pandangan mereka. Sikap
saling mempertahankan diri sekurang-kurangnya diantara dua kelompok, yang
memiliki tujuan dan pandangan berbeda, dalam upaya mencapai satu tujuan
sehingga mereka berada dalam posisi oposisi, bukan kerjasama.
Manajemen konflik merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku
maupun pihak luar dalam suatu konflik. Manajemen konflik termasuk pada suatu
pendekatan yang berorientasi pada proses yang mengarahkan pada bentuk
komunikasi (termasuk tingkah laku) dari pelaku maupun pihak luar dan bagaimana
mereka mempengaruhi kepentingan (interests) dan interpretasi. Bagi pihak luar (di
luar yang berkonflik) sebagai pihak ketiga, yang diperlukannya adalah informasi yang
akurat tentang situasi konflik. Hal ini karena komunikasi efektif di antara pelaku
dapat terjadi jika ada kepercayaan terhadap pihak ketiga.
Menurut Ross (1993) bahwa manajemen konflik merupakan langkah-langkah
yang diambil para pelaku atau pihak ketiga dalam rangka mengarahkan
perselisihan ke arah hasil tertentu yang mungkin atau tidak mungkin
menghasilkan suatu akhir berupa penyelesaian konflik dan mungkin atau
tidak mungkin menghasilkan ketenangan, hal positif, kreatif, bermufakat,
atau agresif. Manajemen konflik dapat melibatkan bantuan diri sendiri,
kerjasama dalam memecahkan masalah (dengan atau tanpa bantuan pihak
ketiga) atau pengambilan keputusan oleh pihak ketiga. Suatu pendekatan
yang berorientasi pada proses manajemen konflik menunjuk pada pola
komunikasi (termasuk perilaku) para pelaku dan bagaimana mereka
mempengaruhi kepentingan dan penafsiran terhadap konflik.
Sementara Minnery (1980:220) menyatakan bahwa manajemen konflik
merupakan proses, sama halnya dengan perencanaan kota merupakan
proses. Minnery (1980:220) juga berpendapat bahwa proses manajemen
konflik perencanaan kota merupakan bagian yang rasional dan bersifat
iteratif, artinya bahwa pendekatan model manajemen konflik perencanaan
kota secara terus menerus mengalami penyempurnaan sampai mencapai
model yang representatif dan ideal.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa manajemen konflik
adalah cara yang digunakan individu untuk menghadapi pertentangan atau
perselisihan antara dirinya dengan orang lain yang terjadi di dalam kehidupan.
ii) Aspek-Aspek dalam Manajemen Konflik

Gottman dan Korkoff (Mardianto, 2000) menyebutkan bahwa secara garis
besar ada dua manajemen konflik, yaitu :
4. Manajemen konflik destruktif yang meliputi conflict engagement
(menyerang dan lepas control), withdrawal (menarik diri) dari situasi
tertentu yang kadang-kadang sangat menakutkan hingga menjauhkan diri
ketika menghadapi konflik dengan cara menggunakan mekanisme pertahan
diri, dan compliance (menyerah dan tidak membela diri).
5. Manajemen konflik konstruktif yaitu positive problem solving yang terdiri
dari kompromi dan negosiasi. Kompromi adalah suatu bentuk akomodasi
dimana pihak-pihak yang terlibat mengurangi tuntutannya agar tercapai
suatu penyelesaian terhadap perselisihan yang ada. Sikap dasar untuk
melaksanakan kompromi adalah bahwa salah satu pihak bersedia untuk
merasakan dan memahami keadaan pihak lainnya dan sebaliknya sedangkan
negosiasi yaitu suatu cara untuk menetapkan keputusan yang dapat
disepakati dan diterima oleh dua pihak dan menyetujui apa dan bagaimana
tindakan yang akan dilakukan di masa mendatang.
iii) Unsur-unsur Manjemen Konflik

Menurut Prijaksono dan Sembel (2000), manjemen konflik memiliki sejumlah
unsur utama, yaitu sebagai berikut :
a. Senantiasa melibatkan orang, baik sebagai individual, perwakilan organisasi
atau perusahaan, sendiri atau dalam kelompok.
b. Memiliki ancaman di dalamnya mengandung konflik yang terjadi mulai dari
awal sampai terjadi kesepakatan dalam akhir negosiasi.
c. Menggunakan cara-cara pertukaran sesuatu, baik berupa tawar menawar
(bargain) maupun tukar menukar (barter).
d. Hampir selalu berbentuk tatap-muka yang menggunakan bahasa lisan, gerak
tubuh maupun ekspresi wajah.
e. Negosiasi biasanya menyangkut hal-hal di masa depan atau sesuatu yang belum
terjadi dan kita inginkan terjadi.
f. Ujung dari negosiasi adalah adanya kesepakatan yang diambil oleh kedua belah
pihak, meskipun kesepakatan itu misalnya kedua belah pihak sepakat untuk
tidak sepakat.
iv) Langkah-langkah manajemen Untuk menangani konflik

1. Menerima & mendefinisikan pokok masalah yang menimbulkan ketidak
puasan.
Langkah ini sangat penting karena kekeliruan dalam mengetahui
masalah yang sebenarnya akan menimbulkan kekeliruan pula dalam
merumuskan cara pemecahannya.
2. Mengumpulkan keterangan/fakta
Fakta yang dikumpulkan haruslah lengkap dan akurat, tetapi juga harus
dihindari tercampurnya dengan opini atau pendapat. Opini atau pendapat
sudah dimasuki unsur subyektif. Oleh karena itu pengumpulan fakta haruslah
dilakukan denganm hati-hati
3. Menganalisis dan memutuskan
Dengan diketahuinya masalah dan terkumpulnya data, manajemen
haruslah mulai melakukan evaluasi terhadap keadaan. Sering kali dari hasil
analisa bisa mendapatkan berbagai alternatif pemecahan.
4. Memberikan jawaban
Meskipun manajemen kemudian sudah memutuskan, keputusan ini
haruslah dibertahukan kepada pihak karyawan.
5. Tindak lanjut
Langkah ini diperlukan untuk mengawasi akibat dari keputusan yang
telah diperbuat.
J. Manajemen Operasional
i) Pengertian Manjemen Operasional
Secara umum manajemen operasi merupakan bidang manajemen yang
bersangkutan dengan merancang dan mengendalikan proses produksi. Manajemen
ini juga bisa dimanfaatkan untuk mendesain ulang operasi bisnis dalam produksi
barang atau jasa.
Pengertian ini sesuai dengan arti kata operasional yang terdapat dalam kbbi
yaitu bersifat operasi, berhubungan dengan operasi. Nah operasi yang dimaksud
disini adalah proses produksi, mulai dari SDM, bahan baku dan lain sebagainya.
Sedangkan definisi manajemen operasional, menurut businessdictionary.com
adalah desain, pelaksanaan, dan pengendalian operasi yang mengkonversi sumber
daya menjadi barang dan jasa yang diinginkan, dan menerapkan strategi bisnis
perusahaan.
Pada pelaksanaannya manajemen ini selalu berkaitan dengan perencanaan,
pengorganisasian dan pengawasan dalam konteks produksi, manufaktur atau
penyediaan jasa. Dengan demikian, prosesnya akan terfokus untuk memastikan
input akan berubah menjadi output dengan cara yang efisien. Input sendiri bisa
mewakili apa pun mulai dari bahan, peralatan dan teknologi untuk sumber daya
manusia seperti staf atau pekerja.
ii) Ruang Lingkup Manjemen Operasional

Manajamen operasional memiliki konsen pada beberapa aspek.
Aspek pertama adalah perencanaan sistem produksi. Bagian ini bertujuan agar hasil
produksi sesuai dengan keinginan pelanggan mulai dari kualitas, harga dan
keuntungan.
Aspek kedua yaitu pengendalian produksi. Dalam bagian ini rencana yang telah
dibuat harus dikendalikan akan agar sesuai dengan tujuan. Sehingga apa yang telah
direncanakan bisa terlaksanana dengan baik dan memberikan hasil maksimal.
Aspek ketiga yang menjadi konsen dari manajemen operasional adalah sistem
informasi produksi. Artinya informasi yang ada harus diterima dan diolah secara
tepat. Agar proses produksi dapat berjalan dengan efisien. Sistem informasi ini
terbagi menjadi tiga yaitu informasi internal, informasi pelanggan, dan informasi
pasar.
Yang tak kalah pentingnya juga adalah aspek lingkungan. Bagian ini berperan
dalam melihat perkembagan dan kecenderungan yang ada pada lingkungan.
Sehingga langkah yang diambil bisa bermanfaat secara efisien serta meningkatkan
produksi.
iii) Fungsi Manajemen Operasional

Secara khusus manajemen operasional ini memiliki beberapa fungsi,
diantaranya:
Dengan manajemen operasional sebuah perusahaan bisa menentukan
perencanaan kualitas dan kuantitas untuk bahan baku yang digunakan dalam proses
produksi. Selain itu waktu dan mobilitas yang diperlukan untuk produksi juga akan
lebih efisien.
Kemudian perusahaan juga akan lebih hemat karena dalam proses produksi
yang dilakukan akan sangat efektif karena sudah terencana dab terorganisir. Proses
dan hasil produksi pun bisa dipertanggungjawabkan baik itu dari sisi kualitas
maupun kuantitas.
iv) Langkah Efektifkan Manajemen Operasional

Agar manajemen operasional dapat berjalan dengan baik ada 5 langkah yang
bisa dilakukan seperti berikut ini :
6. Menyatukan Tujuan
Senjata yang paling ampuh adalah senjata yang memiliki tujuan jelas dan
berspesifikasi tinggi. Sama halnya dengan manajemen operasional, semakin jelas
dan spesifik tujuan maka manajemen akan semakin efektif. Selain itu karena
dalam suatu proses memerlukan banyak tenaga dan pikiran, maka kita perlu
menyatukan atau berbagi tujuan yang sama.
7. Mengenali Peran
Mendefinisikan peran individu dalam kerangka akan membantu mencegah
tumpang tindih yang tidak perlu dan juga pemborosan sumber daya. Setiap
orang bisa berfokus pada pekerjaannya masing-masing. Untuk operasi
pemasaran yang melibatkan lebih dari satu tim, keputusan bisa ditentukan oleh
masing-masing tim atau berpusat pada satu orang.
8. Rancangan Efisien dan Adaptif
Agar bisa berjalan semulus mungkin, kita harus membuat perencanaan
yang eifsien berdasarkan keadaan. Nah untuk merancang proses yang efisien
tersebut pasti akan ada beberapa trial and error, sehingga diperlukan adaptasi
seperlunya dari rancangan tersebut.
9. Menganalisa Kinerja
Sejalan dengan ruang lingkupnya, kita perlu menganalisa data-data yang
dihasilkan apakah telah sesuai dengan keinginan dan tujuan yang kita buat.
Menggunakan data untuk mengukur kinerja pemasaran. Dengan begitu kita bisa
melihat dan menyesuaikan manajemen operasional yang kita perlukan.
10. Memanfaatkan Teknologi
Dengan pemanfaatan teknologi kita bisa lebih sedikit memakan waktu saat
mengerjakan pekerjaan-pekerjaan berat. Misalnya saja dengan internet kita bisa
mengakses informasi mulai dari informasi pasar terkini, berbagi data dan lain
sebagainya secara lebih cepat.
BAB III
JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN SEJARAH PERKEMBANGANNYA
A. Manajemen Tradisional
Perkembangan usaha semakin meningkat untuk memenuhi kebutuhan
masyarakat. Perkembangan usaha tersebut dapat dilihat dengan banyaknya berdiri
perusahaan-perusahaan baru yang memiliki kualitas produk yang baik dan juga
disenangi oleh masyarakat. Pada awalnya perusahaan menganggap bahwa
keuntungan yang maksimum merupakan tujuan utama berdirinya perusahaan. Oleh
karena itu, perusahaan akan melakukan segala sesuatu untuk mendapatkan
keuntungan.
Keuntungan yang diperoleh oleh perusahaan tentunya tidak hanya merupakan
hasil pekerjaan oleh satu orang saja, tetapi merupakan hasil karya dari banyak orang
yang berusaha untuk membuat produk-produk yang dapat disenangi oleh konsumen.
Produk yang disenangi oleh konsumen adalah produk yang memiliki mutu yang baik,
kemasan yang menarik, dan juga harga yang relatif dapat terjangkau. Hal ini berarti
perusahaan harus bekerja bersama-sama agar dapat menghasilkan produk yang
berkualitas. Untuk dapat membuat produk yang memiliki mutu yang baik, perusahaan
bergantung pada kemampuan manajemen dalam melaksanakan fungsi-fungsi
manajemen yaitu, perencanaan, pengorganisasian, mengarahkan dan memecahkan
masalah. Salah satunya adalah Sistem Manajemen Tradisional
Pengertian manajemen tradisional adalah sistem dalam manajemen yang
berperan penting sebagai orang pada posisi agar dapat mempertahankan status quo
dan mengendalikan bawahannya agar mematuhi aturan yang telah ditetapkan
sebelumnya.
Manajemen Tradisional adalah manajer dalam menyelesaikan suatu masalah
memecahkannya berdasarkan tindakan tindakan yang diambilnya dimasa
lalu,dengan kata lain didasarkan pada tradisi atau mengikuti tradisi yang sudah
berjalan sebelumnya. Manajemen tradisional menggunakan functional-based sesuai
ajaran dari Adam Smith yaitu division of labour,dimana cocok untuk lingkungan yang
padat tenaga kerja.
1. Apakah sistem manajemen tradisional dinilai efektif?
2. Apakah kekurangan dari manajemen tradisional itu sendiri?
Manajemen tradisional merupakan suatu sistem pemenejeran yang memiliki
sebuah struktur dalam pembagian tingkatan atau suatu tingkatan posisi yang biasa
disebut piramida, yaitu:
1. Top Management, merupakan orang-orang yang punya tanggungjawab
dengan keberhasilan misi dari suatu organisasi.
2. Midle Management, adalah penghubung kebijakan pemimpin tingkat atas
dengan keperluan pemimpin tingkat bawah.
3. Lower Management, yang mana secara langsung menangani tugas-tugas
yang operasional dan oleh karenanya mereka membutuhkan kecakapan
serta ketrampilan yang lebih.
Sistem manajemen tradisional ini manajer dipandang berperan penting
sebagai orang pada posisi agar dapat mempertahankan dan mengendalikan
bawahannya agar mematuhi aturan yang telah ditetapkan sebelumnya.
Adapun rancangan kerja dari manajemen tradisional yaitu:
1. Adanya perbedaan yang mencolok tentang pekerjaan thinking serta doing.
2. Manajer serta staf pembantunya punya tanggungjawab agar menentukan
kewajiban pekerja, prosedur serta metode untuk pelaksanaan pekerjaan,
merinci mekanisme kerja, menetukan langkah yang harus diambil, serta
aturan yang harus ditaati.
3. Hal yang tak termasuk dalam uraian tugasnya diserahkan kepada pemimipin.
4. Karyawan harus meminta petunjuk dari pemimpin dalam menanggapi
persoalan yang berkaitan dengan pekerjaan.
5. Hubungan pekerjaan bersifat kaku antara anggota dengan atasan.
6. Hubungan kerja antar anggota juga dikendalikan oleh secara ketat oleh
aturan yang bersifat formal serta terkontrol dan juga ketat.
7. Mekanisme hubungan kerja serta pertanggungjawaban adalah kewajiban
atasan, sementara anggota diharapkan memetuhi aturan yang telah ada.
Adapun teori yang berkembang dalam manajemen tradisional ini yaitu:
SDM dianggap sebagai fungsi produksi yang sangat berguna bagi
produktifitas.
SDM juga dianggap punya banyak sifat negatif
Uang merupakan alasan utama seseorang untuk bekerja
Contoh perusahaan yang termasuk dalam manajemen tradisional adalah PT.
nyonya meneer,perusahaan ini menggunakan sistem manajemen secara turun
temurun,mulai dari ibunya sebagai manajer sampai kepada anak dan cucunya yang
sebagai manajer dalam meneruskan usaha ini. Sistem yang digunakan adalah
menggunakan semua bahan ataupun produk dari sejak dulu,dimana berawal Nyonya
Meneerlah yang membuat ramuannya. Hal ini dapat dikatakan bahwa Nyonya Meneer
lah yang berperan sebagai Top Managementnya dan anak anaknya berperan sebagai
Midle Management dan Lower Management. Sehinnga dapat dikatakan bahwa
perusahaan ini termasuk Manajemen Tradisional (manajer dalam menyelesaikan
masalah menggunakan tindakan dari manajer yang sebelumnya)
Manajemen ini mempunyai kelemahan yaitu :
a. Pengembangan lambat sekali, memerlukan waktu bertahaun-tahun dan
mungkin sampai puluhan tahun.
b. Penggunaannya terbatas, hanya dapat dipakai dalam menghadapi bidang
usaha atau pekerjaan yang terbatas.
Bahwa ternyata sistem manajemen trdisional kurang efektif dikarenakan
adanya tingkatan struktur posisi dimana tingkatan yang paling tinggilah yang
berwewenang mengatur dan memberikan perintah atupun aturan kepada
bawahannya. Sehingga bawahannya tidak bisa memberikan ide-idenya atau input
kepada atasannya karena hanya menuruti semua perintahnya akibatnya hubungan
bawahan dengan atasan bersifat kaku,hal inilah yang sangat bahaya bagi sebuah
perusahaan.
B. Manajemen Sistematis
Manajemen Sistematis adalah jenis manajemen yang terutama digemari oleh
para insinyur dan tehnisi pada umumnya berjiwa eksakta. Penyelenggaraan pekerjaan
dalam rangka manajemen sistematis ini, termasuk orang-orangnya dan alat-alatnya
dipola sebelumnya menurut dari tindakan-tindakan serta gerak dari jumlah-jumlah
atau kualitas-kualitas kerjanya.
Waktu yang diperlukan diukur dan ditentukan untuk setiap pekerjaan, dan
disusun dalam skema-skema atau networkplan atau sistem yang rapi dan kompleks,
dimana setiap pekerjaan dan peralatan kerja berikut material sudah ada seolah-olah
hanya tinggal memencet tombol atau menggerakkan orang-orang menurut skema
yang telah disiapkan secara rapi.
Kelemahan manajemen Sistematis

Manajemen seperti ini hanya mungkin untuk diperkerjaan-pekerjaan yang
dapat diukur dan dikalkulasi secara eksak, kemudian di tata seperti
permainan tata letak.
Kurang luwes, memerlukan pekerja-pekerja yang dapat bekerja mekanis-
rasionil, dan terutama sukar guna mengikuti keadaan yang berubah serba
cepat.
Mempunyai kecendrungan untuk memperlakukan sebagai mesin atau
robot.
C. Manajemen Ilmiah
Manajemen ilmiah, atau dalam bahasa Inggris disebut scientific management,
pertama kali dipopulerkan oleh Frederick Winslow Taylor dalam bukunya yang
berjudul Principles of Scientific Management pada tahun 1911. Dalam bukunya itu,
Taylor mendeskripsikan manajemen ilmiah adalah penggunaan metode ilmiah untuk
menentukan cara terbaik dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Beberapa penulis
seperti Stephen Robbins menganggap tahun terbitnya buku ini sebagai tahun lahirnya
teori manajemen modern.
Ide tentang penggunaan metode ilmiah muncul ketika Taylor merasa kurang
puas dengan ketidakefesienan pekerja di perusahaannya. Ketidakefesienan itu
muncul karena mereka menggunakan berbagai macam teknik yang berbeda untuk
pekerjaan yang sama, nyaris tak ada standar kerja di sana. Selain itu, para pekerja
cenderung menganggap gampang pekerjaannya. Taylor berpendapat bahwa hasil dari
para pekerja itu hanyalah sepertiga dari yang seharusnya. Taylor kemudian, selama 20
tahun, berusaha keras mengoreksi keadaan tersebut dengan menerapkan metode
ilmiah untuk menemukan sebuah teknik paling baik dalam menyelesaikan tiap-tiap
pekerjaan.
Berdasarkan pengalamannya itu, Taylor membuat sebuah pedoman yang jelas
tentang cara meningkatkan efesiensi produksi. Pedoman tersebut adalah:
a. Kembangkanlah suatu ilmu bagi tiap-tiap unsur pekerjaan seseorang, yang
akan menggantikan metode lama yang bersifat untung-untungan.
b. Secara ilmiah, pilihlah dan kemudian latihlah, ajarilah, atau kembangkanlah
pekerja tersebut.
c. Bekerja samalah secara sungguh-sungguh dengan para pekerja untu
menjamin bahwa semua pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan prinsip-
prinsip ilmu yang telah dikembangkan tadi.
d. Bagilah pekerjaan dan tanggung jawab secara hampir merata antara
manajemen dan para pekerja. Manajemen mengambil alih semua pekerjaan
yang lebih sesuai baginya daripada bagi para pekerja.
Pedoman ini mengubah drastis pola pikir manajemen ketika itu. Jika
sebelumnya pekerja memilih sendiri pekerjaan mereka dan melatih diri semampu
mereka, Taylor mengusulkan manajemenlah yang harus memilihkan pekerjaan dan
melatihnya. Manajemen juga disarankan untuk mengambil alih pekerjaan yang tidak
sesuai dengan pekerja, terutama bagian perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan, dan pengontrolan. Hal ini berbeda dengan pemikiran sebelumnya di
mana pekerjalah yang melakukan tugas tersebut.
Manajemen ilmiah kemudian dikembangkan lebih jauh oleh pasangan suami-
istri Frank dan Lillian Gilbreth. Keduanya tertarik dengan ide Taylor setelah
mendengarkan ceramahnya pada sebuah pertemuan profesional. Keluarga Gilbreth
berhasil menciptakan mikronometer yang dapat mencatat setiap gerakan yang
dilakukan oleh pekerja dan lamanya waktu yang dihabiskan untuk melakukan setiap
gerakan tersebut. Gerakan yang sia-sia yang luput dari pengamatan mata telanjang
dapat diidentifikasi dengan alat ini, untuk kemudian dihilangkan. Keluarga Gilbreth
juga menyusun skema klasifikasi untuk memberi nama tujuh belas gerakan tangan
dasar (seperti mencari, menggenggam, memegang) yang mereka sebut Therbligs (dari
nama keluarga mereka, Gilbreth, yang dieja terbalik dengan huruf th tetap). Skema
tersebut memungkinkan keluarga Gilbreth menganalisis cara yang lebih tepat dari
unsur-unsur setiap gerakan tangan pekerja.
Skema itu mereka dapatkan dari pengamatan mereka terhadap cara
penyusunan batu bata. Sebelumnya, Frank yang bekerja sebagai kontraktor bangunan
menemukan bahwa seorang pekerja melakukan 18 gerakan untuk memasang batu
bata untuk eksterior dan 18 gerakan juga untuk interior. Melalui penelitian, ia
menghilangkan gerakan-gerakan yang tidak perlu sehingga gerakan yang diperlukan
untuk memasang batu bata eksterior berkurang dari 18 gerakan menjadi 5 gerakan.
Sementara untuk batu bata interior, ia mengurangi secara drastis dari 18 gerakan
hingga menjadi 2 gerakan saja. Dengan menggunakan teknik-teknik Gilbreth, tukang
baku dapat lebih produktif dan berkurang kelelahannya di penghujung hari.
Teori manajemen ilmiah lebih baik karena teori ini sangat memberikan
perhatian pada hubungan manusia. Teori ini memikirkan bagaimana membuat
manusia bekerja sesuai dengan target yang diharapkan perusahaan namun tetap
menggunakan tekhnik yang terbaik sehingga tidak ada tenaga yang terbuang
percuma. Metode ini cocok untuk menjawab masalah-masalah sosial individu seperti
motivasi, organisasi dan kepegawaian. Teori manajemen ilmiah merupakan awal
lahirnya teori manajemen modern. Teori manajemen ini dibuat untuk menentukan
cara terbaik dalam menyelesaikan suatu pekerjaan sehingga dapat membuat pekerja
lebih produktif sehingga mengurangi hal-hal yang tidak perlu dilakukan selama
bekerja. Teori ini membuat standar untuk para pekerja sehingga para pekerja dapat
menghasilkan hal yang sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan. Teori ini
telah diteliti selama 20 tahun sehingga hasil penelitian cocok digunakan sebagai
referensi bagi perusahaan untuk masa sekarang. Dalam manajemen ilmiah,
manajemen dituntut memegang peran utama untuk memilihkan pekerjaan dan
kemudian melatihnya. Manajemen juga disarankan untuk mengambil alih pekerjaan
yang tidak sesuai dengan pekerja, terutama bagian perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan, dan pengontrolan.
Manajemen ilmiah adalah manajemen yang menggunakan ilmu pengetahuan,
metode-metode ilmiah didalam menghadapi masalah-masalah, kasus-kasus dan
tindakan-tindakan yang perlu diambil. Mempergunakan metode ilmiah dalam
menghadapi masalah atau kasus berarti pada waktu menghadapi masalah atau kasus
dan berusaha mencari jawaban atau jalan pemecahan si manajer bersikap obyektif,
sistematis, rasional, factual, analitis, dan kritis. Namun dalam pelaksanaan dari
keputusan-keputusan nanti barulah ia bersikap sesuai dengan iklim social, psykologis,
dan sebagainya.
Manajemen ilmiah atau disebut juga manajemen modern adalah
kepemimpinan atau pengelolaan kegiatan untuk mencapai suatu tujuan dengan
menggunakan cara kerja yang berdasarkan prinsip - prinsip atau pedoman - pedoman
keilmuan.
Adapun ciri - ciri manajemen ilmiah atau modern adalah sebagai berikut :
c. Menggunakan cara kerja keilmuan dan prinsip - prinsip keilmuan sebagai
hasil percobaan dan penyelidikan yang ilmiah pula.
d. Terdapat nasionalisasi yaitu bekerja berdasarkan perhitungan -
perhitungan atau pemikiran yang cermat dan teliti, jadi meninggalkan
cara kerja trial and error.
e. Terdapat standarisasi yaitu bekerja berdasarkan ukuran - ukuran (
standar - standar ) tertentu, baik dalam cara kerja, waktu yang
digunakan, maupun hasil produksi yang diharapkan.
f. Terjadi peningkatan produktivitas sebagai hasil kerja yang efektif dan
efisien
g. Cara kerja dan hasil kerjanya dapat mengikuti dan memenuhi tuntutan
kebutuhan jaman yang makin meningkat
Tahap - tahap perkembangan manajemen ilmiah :
1. Tahap Survival ( 1886 - 1930 ), tahun 1886 adalah tahun lahirnya ilmu
manajemen yang ditandai dengan gerakan manajemen ilmiah yang
dipelopori oleh Frederick Winslow Taylor.Dalam tahap survival ini, para
ahli memperjuangkan untuk diakuinya manajemen sebagai salah satu
cabang ilmu pengetahuan.
2. Tahap konsolidasi atau penyempurnaan ( 1930 - 1945 ), dalam tahap ini
para pelopor manajemen ilmiah merumuskan metode - metode dan
prinsip - prinsip dari ilmu manajemen yang dapat dipraktekan dalam
kegiatan - kegiatan perusahaan.
3. Tahap human relation ( 1945 - 1959 ), dalam tahap ini, selain
menggunakan prinsip - prinsip berdasarkan keilmuan, juga lebih
mengutamakan perhatian kepada manusia ( para pekerja ) yang
berperan serta dalam kegiatan - kegiatan mencapai tujuan usaha.
Hubungan antara pemimpin dan pegawai diupayakan dilaksanakan
dalam suasana hubungan manusia yang lebih baik.
4. Tahap behaviouralisme ( 1959 - sekarang ), dalam tahap ini perhatian
utama para ahli manajemen terutama dipusatkan terhadap pentingnya
peranan manusia kerja dalam usaha mencapai tujuan perusahaan.
BAB IV
JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN SIFATNYA
A. Patrimonial Management
Partimonial manjemen sering disebut perusahaan keluarga, yaitu sebuah
perusahaan yang dimiliki, dikontrol, dan dijalankan oleh anggota sebuah atau
beberapa keluarga. Meskipun demikian, bukan berarti bahwa semua pekerja dalam
perusahaan harus merupakan anggota keluarga. Banyak perusahaan keluarga,
terutama perusahaan-perusahaan kecil, memperkerjakan orang lain untuk
menempati posisi rendahan, sementara posisi tinggi (top manager) dipegang oleh
orang dari dalam keluarga pemilik perusahaan.
Tujuan perusahaan adalah untuk kepentingan dan aspirasi keluarga. Proses
pemillihan pimpinan perusahaan berdasarkan hubungan kekerabatan, dalam artian
posisi penting dalam organisasi atau perusahaan ini diberikan oleh pimpinan kepada
seseorang berdasarkan hubungan kekeluargaan atas sistem famili (keluarga).
Tipe manajemen ini sangat tidak cocok apabila digunakan pada sistem
pemerintahan. Karena apabila digunakan akan terjadi ketidakadilan. Contohnya, diera
pemilu langsung (mulai pusat hingga daerah), yang terpilih sebagai pimpinan
(gubernur/bupati/walikota)saat menentukan jabatan-jabatan penting di
pemerintahannya lebih berdasar kepada suka tidak suka atau hubungan kekerabatan
serta keturunan keluarga, ketimbangkan profesionalitas bersangkutan. Sementara
calon-calon lain yang memiliki kriteria sebagai pemimpin yang baik pun tersisihkan.
Mungkin karena itu makanya perusahaan-perusahaan swasta Lebih cepat
berkembang dari pada instansi pemerintahan.
Partisipasi keluarga dalam perusahaan dapat memperkuat perusahaan
tersebut karena biasanya anggota keluarga sangat loyal dan berdedikasi tinggi
terhadap perusahaan milik keluarganya. Meskipun demikian, seringkali timbul
masalah-masalah dalam mengatur perusahaan keluarga, terutama dalam hal
pergantian kepemimpinan. Sering pula muncul benturan-benturan antara
kepentingan keluarga dengan kepentingan perusahaan. Sebagai contoh, perusahaan
akan cenderung mempertahankan seorang anggota keluarga untuk bekerja meskipun
ia kurang kompeten dalam pekerjaannya sehingga akan membahayakan
kelangsungan hidup perusahaan.
Konflik yang dapat terjadi pada perusahaan keluarga dicontohkan melalui
cerita tentang Stew Leonard's Supermarket di Connecticut, di mana pekerjaan seorang
anak pemilik-supermarket itu sangat mengecewakan supervisornya. Sang ayah
kemudian berkata kepada supervisor bahwa ia akan menyelesaikan masalah itu.
Sepulang kerja, sang ayah mengundang si anak ke rumahnya dan mengajaknya bicara.
Sebelum berbicara, sang ayah mengenakan sebuah topi yang ia sebut sebagai topi
'boss' miliknya dan mengatakan kepada si anak bahwa ia telah memecatnya. Ia
kemudian melepas topinya dan memakai topi lain yang ia sebut sebagai topi 'ayah'.
Kemudian ia berkata: "anakku, aku turut bersedih ketika mendengar kamu kelihangan
pekerjaanmu. Apakah ayah dapat membantumu?"
Beberapa perusahaan keluarga yang sukses di Indonesia dituangkan dalam
laporan didasarkan pada survei dan wawancara yang dilakukan pada bulan Juli
Agustus 2014. Berikut adalah daftar 5 besar daftar kekayaan pucuk pimpinan
perusahaan keluarga di Indonesia:
1. Michael Hartono, US$ 9,7 miliar Djarum
2. Robert Hartono US$ 9,7 miliar Djarum
3. Anthoni salim US$ 5,9 miliar First Pasific
4. Eka Tjipta Widjaja US$ 5,4 miliar Sinar Mas
5. Susilo Winowidjojo US$ 4,6 miliar Gudang Garam
B. Political Management
Political manajemen adalah manajemen yang didominir oleh suatu golongan
politik tertentu, sehingga fungsi-fungsi penting di dalam suatu organisasi itu diduduki
oleh orang-orang yang mempunyai faham/politik yang sama. Atau juga bisa diartikan
sebagai suatu manajemen dimana kedudukan penting dalam organisasi dipegang oleh
orang-orang yang mempunyai hubungan politik dan didasarkan pada loyalitas partai
tertentu. Pertimbangan politik lebih diutamakan dan tujuan perusahaan diarahkan
pada tujuan politik tertentu.
Manajemen ini biasa dipakai dalam administrasi pemerintahan dan
perusahaan yang berbasis kenegaraan, seperti perusahaan minyak, alutista, dan
beberapa perusahaan vital lainnya.
Pertamina sebagai perusahaan dengan political managemen, karena dalam
segala kebijakannya, mempertimbangkan aspek politik, baik politik hubungan negara
hingga politik harga minyak. Didalamnya terdapat politik penentuan harga dan kendali
pengadaannya (baca : minyak) sering kali menjadi sumber ketegangan internasional
yang begitu eksplosif. Singkatnya, minyak mempunyai satu hubungan fungsional
dengan berbagai issue penting dalam tertib kehidupan manusia. Sejak hampir semua
negara di dunia menjadi pengimpor minyak sekaligus menggantungkan sebagian
besar konsumsi dan kebutuhan energi mereka pada minyak impor, tak dapat
dihindarkan bahwa harga dan proses pengendaliannya telah mempengaruhi
kemandirian ekonomi dan kebijaksanaan politik luar negeri semua negara tersebut.
Peranan faktor politik yang mempengaruhi kebijaksanaan impor minyak satu
negara konsumen adalah : tujuan-tujuan ekonomi nasional dan kebijaksanaan energi
dan pengaruh kekuatan sektor dunia usaha serta kelompok kepentingan dalam
masyarakat atas keputusan politik pemerintah. Tegasnya, impor minyak dapat
dikatakan sebagai satu keharusan atas ketidakmampuan negara memenuhi
kebutuhan energinya secara utuh, yang merupakan salah satu elemen penting dari
keseimbangan ekonomi nasional dan kebutuhan energi, dengan cara mana oposan
domestik dapat diatasi.
Kedua faktor di atas mempunyai kaitan dan saling ketergantungan dalam
analisa impor minyak yang diberlakukan. Yang pertama yakni meletakkan perhatian
penting pada proses ekonomi sedang yang terakhir memilikinya dari segi keputusan
politik. Patut digarisbawahi sebagai sebuah fakta bahwa impor minyak menampilkan
satu bagian penting dari kebutuhan Venezuela juga pendapatan ekspor Arab Saudi
sebagian besar diperoleh dari hasil perdagangan minyak yakni sekitar 90 persen.
Tahun 2007 Arab Saudi produksinya meningkat mencapai 11,8 juta barel per
hari. Sedangkan tahun 2010 menurut data OPEC cadangan minyak Arab Saudi
mencapai mencapai 265 miliar barel. Minyak menjadi kekuatan bagi Arab Saudi
negara yang dijuluki petrodollar ini adalah kekuatan nasional bagi, sebagaimana yang
dikemukakan oleh Morgenthau : negara-negara yang banyak sekali memiliki endapan
minyak memperoleh kekuatan dalam urusan internasional.
Indonesia dan Arab Saudi sudah menjalin kerjasama dan hubungan diplomatik
selama 60 tahun lamanya sejak 1 Mei 1950 yang lalu. Kerjasama yang terjalin erat,
kuat dan bersahabat dalam bidang agama, budaya, dan politik selama bertahun-
tahun.
Indonesia dan Arab Saudi telah memiliki saling pengertian dan pendekatan
yang sama pada seluruh jajaran isu bilateral dan internasional, keduanya selalu ingin
meningkatkan dan memperkuat hubungan di bidang ekonomi, agama, perdagangan
dan investasi, energi, dan sektor ketenagakerjaan. Segala bentuk kerjasama yang
terjalin antara Indonesia dan Arab Saudi perlu menjadi perhatian khusus bagi
Indonesia karena hubungan yang terjalin sudah begitu lama dan membawa banyak
keuntungan bagi Indonesia.
C. Professional Management
Profesional diartikan sebagai ciri-ciri kekuatan yang dimiliki oleh seseorang
berupa kemampuan terhadap suatu bidang keahlian (kompetensi), kesiapan
melakukan kompetisi, kemampuan melakukan efisiensi waktu dan kerja,
keterampilan, pandai membaca situasi dan keadaan, berpengalaman, memiliki sifat
dan hasil kerja yang mengagumkan.
Secara umum, manajemen profesional adalah manajemen yang mendasarkan
diri pada keahlian. Sehingga jabatan-jabatan strategis atau fungsi-fungsi penting
dalam organisasi itu diangkat dan dipilih dari orang-orang yang mempunyai
keahlian/karier tertentu.
Manajemen profesional didalam konteks SDM adalah pelaksanaan fungsi-
fungsi tersebut dalam pengembangan mutu SDM secara profesional. Lawannya
adalah manajemen amatiran yang ciri-cirinya bertentangan dengan ciri-ciri
manajemen profesional.
Ciri-ciri manajemen profesional dalam pengembangan mutu dapat dilihat dari
sisi operasional dan manajerial yakni:
a. Memperoleh dukungan top manajemen.
b. Bermanfaat untuk kepentingan internal dan juga eksternal organisasi.
c. Memiliki program jangka panjang dan berkesinambungan.
d. Berorientasi ke masa depan dengan pendekatan holistic (menyentuh unsur
perasaan/spiritual).
e. Melaksanakan prinsip efisiensi dan efektivitas.
f. Melakukan tindakan secara terencana/terprogram.
g. Melakukan monitoring, evaluasi serta menerima umpan-balik.
h. Karyawan dan pimpinan unit yang:
memiliki kompetensi atau keakhlian dan pengalaman panjang di
bidangnya.
haus dan berani pada tantangan.
inovatif, kreatif, inisiatif dan efisien.Memiliki integritas tinggi.
menghargai profesi lain.
selalu siap menghadapi segala resiko.
bertanggungjawab atas setiap kata dan perbuatannya.
i. Mampu menggunakan teknologi tepat guna.
j. Kepemimpinan dalam membangun komitmen.
k. Semua lapisan berpartisipasi aktif dalam semua aktivitas.
l. Kerjasama Tim solid.
m. Memberikan penghargaan pada tiap karyawan yang berprestasi (kompensasi
termasuk peluang pendidikan-pelatihan lanjutan dan promosi karir).
n. Persuasi pada karyawan yang kurang berprestasi untuk menjadi yang terbaik
melalui konsultasi-bimbingan dan pendidikan-pelatihan bersinambung.
o. Memiliki budaya korporat: transparansi (terbuka), independensi (tidak
bergantung), responsive (cepat tanggap), akuntabilitas (dapat
dipertanggungjawabkan), dan jujur.
Manajemen profesional penting untuk mengatasi kemunduran birokrasi dalam
pelayananan publik . Kecenderungan birokrasi dan birokratisasi pada pada layanan
publik di dalam lingkungan masyarakat modern benar-benar dipandang
memprihatinkan. Tidak hanya dalam institusi pemerintah juga dalam institusi-institusi
swasta yang sudah merasa mapan, sehingga diramalkan bahwa semakin
menggejalanya dan berkembangnya praktek-praktek birokrasi yang paling rasional
sekalipun, tidak bisa lagi dianggap sebagai kabar gembira, karena justru akan
merupakan pertanda malapetaka dan bencana baru yang menakutkan (Blau dan
Meyer, 2000: 3).
Menurut Islamy (1998:8), birokrasi di kebanyakan negara berkembang
termasuk Indonesia cenderung bersifat patrimonialistik: tidak efesien, tidak efektif
(over consuming and under producing), tidak obyektif, menjadi pemarah ketika
dikontrol dan dikritik, tidak mengabdi kepada kepentingan umum, tidak lagi menjadi
alat rakyat tetapi telah menjadi instrumen penguasa dan sering tampil sebagai
penguasa yang sangat otoritatif dan represif.
Manajemen Profesional memiliki kelebihan dibanding manajemen
kekeluargaan. Bila kita pernah mendengar salah seorang dari karyawan
senior berkata, dulu waktu masih dipimpin bapak A, kita enak ya atau mungkin
pernah dengar seperti ini, sekarang ini nggak kayak dulu, peraturan makin banyak,
dulu kayaknya kita kerja rela-rela aja berkorban waktu meskipun nggak dibayar.
Semua itu adalah salah satu proses evolusi dari manajemen kekeluargaan ke
manajemen profesional. Namun seringkali hal ini tidak dipahami oleh orang-orang
yang tidak siap untuk berubah. Apakah profesionalisme itu kejam? atau sebaliknya.
Apakah manajemen kekeluargaan itu baik? Masing-masing memang ada nilai lebih
dan kurang-nya.
Perlu dipahami bahwa bila suatu perusahaan tetap mempertahankan model
manajemen kekeluargaan, maka perusahaan tersebut sering kali tidak dapat
berkembang pesat. Titik lemah manajemen keluarga lebih pada ketergantungan
terhadap orang, dan fleksibilitas yang sangat tinggi menyebabkan suatu peraturan
sangat tergantung pada keberadaan pemilik dan kedekatan emosional antar pemilik
dan pekerja, sehingga dalam pengukuran kinerja terlihat sangat subyektif.
Sedangkan manajemen profesionalisme terkesan kaku dan kejam, tetapi
sesungguhnya perlakuannya sangat obyektif. Namun hal ini tetap tergantung pada
manajer atau direkturnya. Karakter setiap manajer atau direktur perusahaan akan
mempengaruhi proses manajemen profesionalisme ini.
Manajemen Profesional harus diterapkan karena tidak jarang pelaksanaan
program pengembangan mutu sumberdaya manusia oleh suatu organisasi mengalami
kegagalan. Hal demikian dipengaruhi oleh beragam faktor pemahaman tentang
budaya organisasi, input, proses perencanaan, pengendalian dan hasil pelaksanaan
program secara terpisah atau secara bersama-sama. Bila satu faktor ada yang kurang,
maka akan mengganggu keberhasilan pelaksanaan program.
BAB V
JENIS-JENIS MANAJEMEN BERDASARKAN SISTEMNYA
A. Manajemen ilmiah
Manajemen ilmiah adalah manajemen yang menggunakan ilmu pengetahuan,
metode-metode ilmiah didalam menghadapi masalah-masalah, kasus-kasus dan
tindakan-tindakan yang perlu diambil. Mempergunakan metode ilmiah dalam
menghadapi masalah atau kasus berarti pada waktu menghadapi masalah atau kasus
dan berusaha mencari jawaban atau jalan pemecahan si manajer bersikap obyektif,
sistematis, rasional, factual, analitis, dan kritis. Namun dalam pelaksanaan dari
keputusan-keputusan nanti barulah ia bersikap sesuai dengan iklim social, psykologis,
dan sebagainya.
Manajemen ilmiah atau disebut juga manajemen modern adalah
kepemimpinan atau pengelolaan kegiatan untuk mencapai suatu tujuan dengan
menggunakan cara kerja yang berdasarkan prinsip - prinsip atau pedoman - pedoman
keilmuan.
Adapun ciri - ciri manajemen ilmiah atau modern adalah sebagai berikut :
a. Menggunakan cara kerja keilmuan dan prinsip - prinsip keilmuan sebagai hasil
percobaan dan penyelidikan yang ilmiah pula.
b. Terdapat nasionalisasi yaitu bekerja berdasarkan perhitungan - perhitungan
atau pemikiran yang cermat dan teliti, jadi meninggalkan cara kerja trial and
error.
c. Terdapat standarisasi yaitu bekerja berdasarkan ukuran - ukuran ( standar -
standar ) tertentu, baik dalam cara kerja, waktu yang digunakan, maupun hasil
produksi yang diharapkan.
d. Terjadi peningkatan produktivitas sebagai hasil kerja yang efektif dan efisien
e. Cara kerja dan hasil kerjanya dapat mengikuti dan memenuhi tuntutan
kebutuhan jaman yang makin meningkat
Tahap - tahap perkembangan manajemen ilmiah :

1. Tahap Survival ( 1886 - 1930 ), tahun 1886 adalah tahun lahirnya ilmu
manajemen yang ditandai dengan gerakan manajemen ilmiah yang dipelopori
oleh Frederick Winslow Taylor.Dalam tahap survival ini, para ahli
memperjuangkan untuk diakuinya manajemen sebagai salah satu cabang ilmu
pengetahuan.
2. Tahap konsolidasi atau penyempurnaan ( 1930 - 1945 ), dalam tahap ini para
pelopor manajemen ilmiah merumuskan metode - metode dan prinsip - prinsip
dari ilmu manajemen yang dapat dipraktekan dalam kegiatan - kegiatan
perusahaan.
3. Tahap human relation ( 1945 - 1959 ), dalam tahap ini, selain menggunakan
prinsip - prinsip berdasarkan keilmuan, juga lebih mengutamakan perhatian
kepada manusia ( para pekerja ) yang berperan serta dalam kegiatan - kegiatan
mencapai tujuan usaha. Hubungan antara pemimpin dan pegawai diupayakan
dilaksanakan dalam suasana hubungan manusia yang lebih baik.
4. Tahap behaviouralisme ( 1959 - sekarang ), dalam tahap ini perhatian utama
para ahli manajemen terutama dipusatkan terhadap pentingnya peranan
manusia kerja dalam usaha mencapai tujuan perusahaan.
B. Manajemen tradisional
Manajemen Tradisional adalah manajemen dimana seorang manajer dalam
menyelesaikan suatu masalah memecahkannya berdasarkan tindakan tindakan yang
diambilnya dimasa lalu, yang dijalankan berdasarkan tradisi-tradisi, atau kebiasaan
yang dilakukan masa lampau.dengan kata lain didasarkan pada tradisi atau mengikuti
tradisi yang sudah berjalan sebelumnya. Manajemen tradisional menggunakan
functional-based sesuai ajaran dari Adam Smith yaitu division of labour,dimana cocok
untuk lingkungan yang padat tenaga kerja.
Manajemen ini mempunyai kelemahan yaitu :
1. Pengembangan lambat sekali, memerlukan waktu bertahaun-tahun dan mungkin
sampai puluhan tahun.
2. Penggunaannya terbatas, hanya dapat dipakai dalam menghadapi bidang usaha
atau pekerjaan yang terbatas.
C. Manajemen bapakisme
Manajemen Bapak- Isme adalah manajemen yang berjalan karena pandangan
dan ketaatan bawahan terhadap menager-nya sebagai bapak sudah sepatutnya atau
sepantasnya ditaati dan dituruti kemauannya sebalik-baliknya. adalah manajemen di
mana hubungan antara atasan dengan bawahan berlangsung sebagaimana hubungan
antara anak dengan bapaknya.
Jadi disini ketaatan dan ketertiban itu terdasar atas perasaan segan dan sayang
kepada si bapak. Manajemen bapak-isme dapat berjalan memandang terhadap
atasannya sebagai bapak, dan selama atasan itu dalam sikap serta sepak terjangnya
memang dapat memperoleh respek.
Manajemen bapakisme adalah suatu sistem yang hanya memfokuskan
usahanya / kegiatanya kepada bapak, bapak dalam hal ini diartikan sebagai seorang
atasan perusahaan, setiap usaha dan kegatan apapun karyawan (bawahan) hanya
mengerjakan apa yang diinginkan oleh atasan (bapak) baginya itulah yang paling
dianggap benar, artinya para karyawan mempertuhankan atasanya yang dianggapnya
paling pintar, benar dan mengetahuinya.
Kelebihan manajemen Bapak-isme:
Jika pemimpin itu masih dalam kekuasaan yang wajar, maka karyawanya cepat
bergerak dan berkerja, karena hanya mendengar satu instruksi saja, dengan begitu
tujuan bisa dijalankan dengan baik.
Kelemahan manajemen Bapak-Isme:
3. Pengurusan dari pada hal-hal yang zakelijk (tegas) didasarkan atas perasaan,
sehingga selalu akan gagal.
4. Kemajuan perusahaan tersebut hanya berjalan ditempat, artinya tidak sukses
tapi tidak pula gagal, karena bawahan hhanya tergantung pada satu perintah
saja, tanpa didukung oleh kreativitas bawahanya.
5. jka perusahaan tersebut dipimpin oleh orang yang tidak ahli dan tidak benar
yang hanya mementingkan kekuasaan, maka karyawanya pun akan ikut
mencontoh dan perusahaan tersebut akan hancur.
6. Penggantian pimbinaan sukar, oleh sebab tidak banyak orang yang dapat
berperan sebagai bapak.
7. Manajemen semacam itu hanya dapat digunakan dalam lingkungan usaha kecil.
8. Kerjasama atas dasar perasaan, lambat laun akan mengalami keretakan yang
tidak dapat diperbaiki dengan menggunakan perasaan.
9. Jika terjadi pergantian pemimpin, pemimpin yang baru akan susah beradaptasi
dengan pola perusahaan tersebut, karena para karyawanya masih menganut
setruktur organisasi yang ada, yang telah diwarisken atau diperintahkan oleh
pemi]mpin yang lama.
Dalam manajemen bapak-isme ini, segalanya akan mengikuti kepribadian dan
kemampuan si bapak, tatacara kerja, luas dan bentuk organisasi, norma-norma
kepegawaian, dan sebagainya.
Dengan demikian maka jelaslah bahwa manajemen tidak dapat berlangsung
menurut asas-asas yang rasionil menuju efisiensi dan peningkatan produktifitas,
melainkan didorong oleh rasa mengabdi kepada si bapak, dan semua orang mengikuti
apa kata atau kehendak bapak. Tapi apabila si bapak bisa berfikir rasionil dalam
menjalankan fungsi manajemen maka ini merupakan tipe manajemen yang unik dan
ampuh.
D. Manajemen sistematis
Manajemen sistematis adalah jenis manajemen yang terutama digemari oleh
para insinyur dan teknisi pada umumnya berjiwa eksakta. Manajemen sistematis
adalah manajemen yang menunjukkan bahwa segala sesuatu sudah diatur dan
dipersiapkan, sehingga di dalam memanage organisasi yang dipimpinnya bagaikan
tinggal menekan tombol saja.
Penyelenggaraan pekerjaan dalam rangka manajemen sistematis ini, termasuk
orang-orangnya dan alat-alatnya dipola sebelumnya menurut dari tindakan-tindakan
serta gerak dari jumlah- jumlah atau kwalitas kerjanya.
Kelemahannya Manajemen Sistematis:
10. Manajemen seperti ini hanya mungkin untuk pekerjaan-pekerjaan yang dapat
diukur dan di kalkulasi secara eksak, kemudian ditata seperti permainan tata
letak.
11. Kurang luwas, memerlukan pekerja-pekerja yang dapat bekerja mekanis-
rasional, dan terutama sukar guna mengikuti keadaan yang berubah serba cepat.
12. Mempunyai kecenderungan untuk memperlakukan manusia sebagai mesin atau
robot.
E. Manajemen demokratis
Manajemen demokrasi adalah sistem dimana seluruh bawahan didengar
aspirasi dan kririkannya terhadap suatu perusahaan yang dianggap membangun.
Manajemen ini adalah manajemen yang di dalam pelaksanaannya menitik beratkan
pada hikmah kebijaksanaan dalam permusyawaratan, dimana anak buah (karyawan)
ikut serta memberikan saran dan pendapat dalam mengambil sesuatu keputusan.
Kelebihan Manajemen demokratis:
13. Keputusan yang diambil dapat meyakinkan, lebih baik dan berguna karena
keputusan dari banyak pihak.
14. Tidak adanya sikap penguasa dan yang disukai.
15. Adanya sikap tanggung jawab dari berbagai pihak yang bersangkutan.
16. Struktur dan kerangka organisasi diketahui oleh kalangan umum.
Kelemahan Manajemen demokratis:

1. Membutuhkan biaya yang banyak, sehingga boros dari segi keuangan dan
waktu yang lama.
2. Adanya sikap minoritas dan mayoritas dalam pengumpulan pendapat.
3. Menimbulkan sikap siapa yang menang dan kalah pada saat beragumentasi dan
saling menyalahkan.
F. Manajemen terbuka
Manajemen terbuka atau Open management adalah manajer lebih terbuka
kepada bawahanya, ia menginformasikan karayawanya apa yang harus diketahui oleh
bawanya. Tetapi tetap pada batasan-batasan tertentu. Rahasia perusahaan pun tidak
disampaikan pada seluruh golongan dan kedudukan bawahan tersebut, artinya jika ia
masih golongan bawah, rahasia perusahaan pun yang tidak diketahui hanya sedikit,
dan sebaliknya. Dalam sistem ini para karyawan selalu diberi kesempatan untuk
mengajukan pendapat, saran, dan ide-ide atas kebijaksanaan yang akan ditetapkan.
Kebaikan Manajemen terbuka:
17. Para bawahan ikut memikirkan kondisi-kondisi perusahaannya.
18. Para bawahan sudah mengetahui kerangka perusahaan tersebut sehingga ia
yakin dengan keputusan yang akan diambil.
19. Para bawahan akan memacu kreativitasnya untuk memberikan yang terbaik.
20. Para bawahan merasa mendapat pendidikan dan pengarahan sehingga terjadi
pembentukan generasi yang terampil.
21. Menimbulkan persaingan yang sehat antara bawahan, sehingga mereka
berlomba lomba menunjukan hasil kerja yang optimal.
22. Manajemen ini akan menimbulkan sikap kerja sama, saling tolong menolong,
danx sikap rasa kebersamaan yang harmonis antar bawahan.
23. Bawahan atau karyawan akan merasa sepenanggungannya terhadap apa yang
dialami perusahaan tersebut. secara tidak langsung menimbulkan sikap berat
sama dipikul, ringan sama dijinjing.
24. Tidak menimbulkan sifat buruk sangka, dan sifat diskriminasi terhadap
pemimpinnya.
Kelemahan Manajemen terbuka:

1. Pengambilan keputusan terkesan lambat dan tidak mayakinkan.
2. Rahasia perusahaan tidak terjamin, karena memungkinkan ada salah satu pihak
yang membocorkannya, yang menginginkan perusahaan tersebut hancur dan
bangkrut.
3. Kecakapan dan kepemimpinan manajer akan lebih mudah diketahui oleh
seluruh bawahannya sehingga wibawanya sebagai seorang pemimpin akan
berkurang.
4. Akan timbul sikap penilaian positif atau negatif terhadap pola pikir dan tingkah
laku pemimpinnya.
G. Manajemen Tertutup
Manajemen tertutup adalah suatu sistem yang setiap kegiatan, dan keadaan
perusahaan tidak diberitahukan kepada siapapun, baik itu rekan bisnis ataupun
bawahanya sekalipun. Manajer tidak menginformasikan apakah perusahaannya
tersebut untung atau rugi, yang diketahui oleh karyawanya hanyalah mengerjakan apa
yang diperintahkan, keputusan yang diambil dalam setiap tindakan tanpa melibatkan
partisipasi dan musyawarah dari bawahanya. merupakan kebalikan dari manajemen
terbuka dan sistem ini lazim dilaksankan pada bentuk-bentuk organisasi atau badan
security, misalnya ABRI dan aparat-aparat keamanan lainnya.
Kelebihan Manajemen tertutup:
25. Privacy dan keadaan perusahaan hanya diketahui oleh pemimpin dan
sekretarisnya saja sehingga sangat terjamin.
26. Pengambilan keputusan lebih cepat dan tidak memerlukan waktu lama.
27. Perusahaan lain tidak dapat mengetahui keadaan perusahaan tersebut.
Kelemahan Manajemen tertutup:

1. Para karyawan tidak mengetahui apakah untung dan rugi perusahaan tersebut.
2. Ketika terjadi masalah dan tidak dapat dipecahkan, maka yang menanggung
beban tersebut hanyalah pemimpin saja, sehingga terasa berat dan sulit untuk
diselesaikan karena tidak ada yang membantu memikulnya.Tidak adanya
penerus-penerus yang berbakat yang dianggap mampu melanjutkan tongkat
estafet perusahaan tersebut.
3. Bawahan hanya bersikap masa bodoh dan tidak mau ambil pusing dengan apa
yang terjadi terhadap perusahaanya sehingga tidak menimbulkan rasa
kebersamaan.
4. Tidak dapat memicu kreativitas karyawanya, karena ia tidak melihat hasil dari
kerja kerasnya, apakah hasilnya optimal atau kurang optimal untuk melanjutkan
perusahaannya..
H. Manajemen Diktator
Dalam hal ini pemimpin atasan menentukan sendiri segala keputusan, dia
bertindak sendiri, dan dia juga yang mendominasi kelompok yang dipimpinnya. Di
dalam sistem ini jelas bahwa pimpinan tidak mau menghargai pendapat bawahan,
bahkan main paksa dan perintah terhadap bawahannya.
Manajemen otokratis/diktatorial dengan ciri-cirinya manajemen paksa, tidak
menghargai pendapat orang hanya pendapatnya saja yang dianggap benar.
Terlalu lamanya seorang Penguasa menjadi seorang Pemimpin atau Presiden
di suatu Negara secara berangsur angsur bisa merubah sifat seseorang menjadi
Diktator.Penguasa diktator yaitu Penguasa yang memiliki kekuasaan yang
absolut/mutlak kekuasaan yang bisa di peroleh melalui kekerasan atau kudeta dengan
cara yang tidak demokratis.
I. Manajemen Liberal
Manajemen liberal adalah manajemen dimana Tugas-tugas pimpinan
dijalankan sepenuhnya oleh staf. Pimpinan hanya sebagai simbol. Ciri-ciri Manajemen
liberal adalah berbagai ketentuan dibuat oleh para pengikut/orang bawahan dan
pmimpin sebagai simbol saja, tidak ikut serta dalam kegiatan kelompok. Bawahan
nanti mendapat petunjuk dan saran-saran dari manajer bawahan itu sendiri
memintanya
PENUTUP
A. Kesimpulan
Jenis-jenis manajemen ada banyak, pembagiannya berdasarkan ilmu yang
telah diketahui atau telah diamati oleh para ahli. Masing-masing jenis manajemen
memiliki keunggulan dan kekurangannya masing-masing. Satu jenis manajemen
dipilih memanfaatkan keunggulan, dan tidak dipilih karena kelemahannya bisa
merugikan organisasi atau tidak sesuai dengan kaidah administrasinya.
Satu jenis manajemen bisa dimasukkan dalam satu, dua atau lebih dasar
penggolongan karena dasar penggolongan yang dibuat oleh ahli melihat dari sifat,
hirarki, penggunaan dan beberapa dasar penggolongan lain. Tidak menutup
kemungkinan dua atau lebih jenis manajemen digabungkan dan dilaksanakan oleh
satu organisasi dengan tujuan efektifitas dan efisiensi. Setiap manajer juga memiliki
seni manajerialnya masing-masing yang memungkinkan untuk lebih condong ke satu
atau lebih jenis manajemen dalam kepemimpinannya.
B. Saran
Makalah ini tidak luput dari kekurangan, saran dari penulis untuk
meminimalisir kekuragan yang ada antara lain:
1. Belajar manajemen kepada ahlinya.
2. Pembagian manajemen yang terlalu banyak bisa membingungkan, akan lebih
baik dalam pemahamannya digunakan peta konsep atau mind mapping yang
saat ini belum bisa dibuat dalam makalah ini.
3. Mempelajari terlebih dahulu tentang administrasi dan kepemimpinan karena
majamenen adalah ilmu para pemimpin dalam koridor menjalankan
administrasi.
DAFTAR PUSTAKA
Afifah, Liyana.2014.''Prinsip Dasar Manajemen''. http://liyanaputriafifah.blogspot.co.id/

2014/09/prinsip-dan-dasar-manajemen.html
Alfahrisy, Salim.2012.''Pengertian Definisi Diktator''. http://mediainformasill.blogspot.co.id/

2012/04/pengertian-definisi-diktator.html
Alligator.2010.''Sejarah Akutansi''. https://alligatorsky.net/pengertian-manajemen/
Ardian, Nico.2012.''Sistem Manajemen''. http://managementsistem.blogspot.co.id/

2012/11/sistem-manajemen.html
David, Fred R..2011.''Strategic Management Manajemen Strategi Konsep''.Jakarta: Salemba

Empat
Etzioni, Laurens.2003.''Organisasi-organisasi Moderen''.Jakarta: UI dan Pustaka Bradjaguna
Fitri, Evi.2010.''Pengertian Manajemen''. http://evifitriyani12.blogspot.co.id/

2010/05/pengertian-management.html
Fungsiklopedia.2010.''Fungsi Manajemen''. http://www.fungsiklopedia.com/fungsi-

manajemen/
Hariadi, Bambang.2003.''Strategi Manajemen''.Malang: Banyumedia Publishing
Hasibuan, Malayu.2005.''Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah''.Jakarta: Bumi Aksara
Istiqomah, Mila Siti .2010.''Manajemen Tradisional''. http://tember-lio.blogspot.co.id

/2010/11/manajemen-tradisional.html
Kabay, Zaenuddin.2015.''Pembagian Manajemen''. http://ekonomisajalah.blogspot.co.id/

2015/09/pembagian-manajemen.html
Kaludge, Laurens.2003.''Sendi-sendi Manajemen Pendidikan''.Surabaya: Unesa University

Press
Kecil, Bintang.2012.''Manfaat Manajemen''. http://bintangkecil44.blogspot.co.id

/2012/10/manfaat-dan-tujuan-manajemen.html
Kristeva, Nur Sayyid Santoso .2014.''Manajemen Konflik''.:

http://materipmii.blogspot.co.id/2014/04/manajemen-konflik.html
Manajemen, Rocket.2106.''Apa itu Manajemen Operasional''. http://rocketmanajemen.com/

manajemen-operasional/
Mulyadi.2001.''Akuntansi Manajemen : Konsep, Manfaat dan Rekayasa, Edisi Ketiga''.Jakarta:

Salemba Empat
Nicho, Eka.2015.''Pembahasan Manajemen Keuangan Lengkap''. http://nichonotes.blogspot
.co.id/2015/02/manajemen-keuangan-finance-management.html
Nicho, Eka.2015.''Penjelasan Lengkap Manajemen Strategi''.
Nightstalker, Andy.2014.''Manajemen Bapakisme''. http://www.fourseasonnews.com/

2014/01/manajemen-bapak-isme.html
Pidarta, Mada.2004.''Manajemen Pendidikan Indonesia''.Jakarta: Rineka Cipta
Putro, Dwi P..2012.''Teori Manajemen Ilmiah''. http://www.academia.edu/6915371/

TEORI_MANAJEMEN_ILMIAH_Manajemen_ilmiah
Qalbi, Firman.2013.''Macam-macam Manajemen''.http://firman25.blogspot.co.id

/2013/10/macam-macam-manajemen.html
Restu, Widi.2012.''Jenis-Jenis Manajemen''. http://goresanpenaseru.blogspot.co.id/

2012/07/jenis-jenis-manajemen.html#.WTerF7puKbx
Romadhoni, M. Alfianto.2012.''Manajemen dan Organisasi ''.

http://alfiantoromdoni.blogspot.co.id/2012/01/manajemen-dan-organisasi.html
Sawiji, Hery.2013.''Fungsi Manajemen''.Solo: UNS
Sigian, Sondang.1990.''Filsafat Administrasi''.Jakarta: Haji Massagung
Siswanto, H.B..2006.''Pengantar Manajemen''.Jakarta : Bumi Aksara
Suwandiyanto, M.2010.''Manajemen Strategi dan Kebijakan Perusahaan''.Surabaya:

Sorounding
Webbisnis.2015.''7 Macam Manajemen Usaha Yang Perlu Anda Tahu''.

http://webbisnis.com/7-macam-manajemen-usaha-yang-perlu-anda-tahu/
Wheelen, Thomas, dkk..2010.''Strategic Management and Business Policy Achieving

Sustainability''.Jakarta: Rineka Cipta
Yuono, Sapto.2015.''Rangkuman Perkuliahan Manajemen Konflik''.

http://densapto.blogspot.co.id/
LAMPIRAN
Profil Penulis
Nama Aditya Kusuma Al Arif
NPT 21.13.0002
TTL Semarang, 25 Maret 1995
Prodi Klimatologi
Email adityakuncaramuda@gmail.com
Website -
D1 : Sekolah Tinggi Meteorologi Klimatologi dan Geofisika

Riwayat
tahun 2014.
Pendidikan
Bidang Ilmu : Klimatologi
Keahlian Ilmu Iklim
Nama Fadha Maidathul Hakim
NPT 21.13.0011
TTL Tangerang, 4 Oktober 1996
Prodi Klimatologi
Email fadh495@gmail.com
Website -
D1 : Sekolah Tinggi Meteorologi Klimatologi dan Geofisika

Riwayat
tahun 2014.
Pendidikan
Bidang Ilmu : Klimatologi
Keahlian Ilmu Iklim

Jenis-Jenis Manajemen

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Jenis-Jenis Manajemen

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MAKALAH ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN

PROGRAM STUDI KLIMATOLOGI SEMESTER VI

Alhamdulillah hirabbilalamin, banyak nikmat yang Allah berikan, tetapi sedikit

Tangerang Selatan, 26 Mei 2017

KATA PENGANTAR ....................................................................................................................... ii

JENIS-JENIS MANAJEMEN iii

E. Ruang Lingkup Manajemen

Lingkungan Dalam (Internal) terdiri dari :

Hubungan Administrasi, Organisasi, Dan Manajemen

2. Manajemen menengah (middle level management)

3. Manajemen tingkat bawah (lower level management)

1. Manajer umum (General Manager)

C. Perbedaan Skala Kemampuan antar Tingkatan

Dari dimensi lain, perbedaan hirarki itu juga menggambarkan manifestasi

Perbedaan posisi manajer berdasarkan tingkatan atau hirarki menuntut

Midle manager memegang peran untuk mengatur dan mengawasi sektor-

iii) Konsep Manajemen Keuangan

iv) Tujuan Manajemen Keuangan

v) Fungsi Manajemen Keuangan

vi) Hal-hal yang dilakukan oleh manajer keuangan

Menurut Dharmmesta & Handoko, 1982 mendefinisikan manajamen

ii) Unsur Pokok dalam Manajemen keuangan

iii) Fungsi Manajemen Pemasaran

ii) Macam-macam Resiko

iii) Cara Manajemen Resiko

iv) Langkah Efektifkan Mananjemen Risiko

ii) Pengertian Manajemen Pendidikan Menurut Para Ahli

iii) Obyek Kajian Manajemen Pendidikan

iv) Ruang Lingkup Manajemen Pendidikan

v) Fungsi Manajemen Pendidikan

vi) Tujuan Belajar Manajemen Pendididkan

ii) Prinsip Manajemen Strategi

iii) Kompenen Proses Manajemen Strategis

iv) Tujuan Manajemen Strategi

v) Model Manajemen Strategi

vi) Landasan Dasar untuk Manajemen Strategi

vii) Proses dan Tahapan Manajemen Strategi

F. Manajemen sumber Daya manusia

ii) Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia

iii) Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia

Tanggung jawab utama departemen sumber daya manusia adalah untuk

iv) Obyek Manajemen Sumber Daya Manusia

v) Aktifitas Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia

vi) Model Manajemen Sumber Daya Manusia

ii) Ruang Lingkup Manajemen Informatika

ii) Tahapan Dalam Manajemen Produksi

iii) Faktor Pendukung Manajemen Produksi

ii) Aspek-Aspek dalam Manajemen Konflik

iii) Unsur-unsur Manjemen Konflik

iv) Langkah-langkah manajemen Untuk menangani konflik

ii) Ruang Lingkup Manjemen Operasional

iii) Fungsi Manajemen Operasional

iv) Langkah Efektifkan Manajemen Operasional

Kelemahan manajemen Sistematis

Tahap - tahap perkembangan manajemen ilmiah :

Kelemahan Manajemen demokratis:

Kelemahan Manajemen terbuka:

Kelemahan Manajemen tertutup:

Afifah, Liyana.2014.''Prinsip Dasar Manajemen''. http://liyanaputriafifah.blogspot.co.id/

Alfahrisy, Salim.2012.''Pengertian Definisi Diktator''. http://mediainformasill.blogspot.co.id/

Alligator.2010.''Sejarah Akutansi''. https://alligatorsky.net/pengertian-manajemen/

Ardian, Nico.2012.''Sistem Manajemen''. http://managementsistem.blogspot.co.id/

David, Fred R..2011.''Strategic Management Manajemen Strategi Konsep''.Jakarta: Salemba

Etzioni, Laurens.2003.''Organisasi-organisasi Moderen''.Jakarta: UI dan Pustaka Bradjaguna