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ASIGNATURA: CULTURA EMPRESARIAL II-1 UNIDAD

ACTUAR CON INDEPENDENCIA Y HONESTIDAD


DOCENTE: PATRICIA COLMAN BARRERA

CONDUCTA
Qu es la conducta humana?
Este concepto hace referencia a la manifestacin de nuestro
comportamiento.
El trmino conducta humana se utiliza para describir las
diferentes acciones o actos que ponemos en marcha en nuestra vida diaria.
La conducta se puede definir como la realizacin de cualquier actividad en
la que est implicada una accin, o un pensamiento o emocin.
Las personas en todo momento, de una manera u otra, llevamos a cabo
una conducta. Por ejemplo, aunque estemos callados pensando,
observando, resolviendo un problema mentalmente, etc nos estamos
comportando de alguna forma.
La ausencia de conducta no existe; este trmino se refiere tanto a lo que
hacemos, como a lo que pensamos y sentimos.
La conducta humana lo engloba todo:
Lo emocional: emociones y sentimientos
Lo cognitivo: capacidades intelectuales
Lo motor: destrezas fsicas y movimientos, desplazamientos, posturas,
etc.

La Real Academia Espaola define la conducta como la manera con la que los
hombres se comportan en su vida y acciones.
Este trmino puede analizarse diferentes ngulos. La psicologa aborda la
conducta desde el punto de vista de los mecanismos que influyen en
nuestro comportamiento y los aspectos mentales que determinan nuestras
acciones.
La conducta en psicologa es muy importante, puesto que nos da mucha
informacin sobre la persona y nos permite actuar sobre los diferentes
estmulos que pueden desencadenar el comportamiento o la conducta en
s misma y sus consecuencias.
La conducta o el comportamiento pueden ser:
Conducta observable o manifiesta: Dentro de este grupo aparecen
nuestras acciones y movimientos fsicos-motores y las reacciones
fisiolgicas de nuestro cuerpo. Como por ejemplo, cuando nos
sonrojamos, sudamos, los latidos cardiacos, los movimientos
propiamente tales.
Conducta encubierta o no observables: En este grupo se engloban las
conductas referentes a pensamientos, emociones o sentimientos como
pueden ser el miedo, la preocupacin la alegra, felicidad, etc Es decir,
comportamientos observables por la propia persona.

CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO
En muchas ocasiones, cuando hablamos de algo o sobre alguien, damos
referencias y adjetivos sobre su forma de ser.
Es una persona amable
Es una persona egosta
Es atenta, simptica

Esta forma de expresarse, no es sino una forma de explicar que alguien


se comporta de una forma consistente (casi siempre igual) y orientada
hacia ese objetivo.

As es que, si Juan es una persona amable, esto es debido a que su


tendencia comportamental (modo de actuar) gira entorno a la amabilidad.

Para entender esto mejor, te propongo que pienses en una persona que
consideras cariosa. Qu conductas hace para que pienses eso de l/ella?.
Puede ser que sonra a menudo, hable pausado, tenga un tono de voz
melodioso A lo mejor toca a las personas cuando habla, utiliza palabras
de apoyo o asiente cuando escucha.
Pues as es como entendemos el comportamiento humano. Relacionamos
las conductas independientes con el sujeto que las realiza y las
caractersticas de su entorno.
Diferencias entre conducta y comportamiento:
El comportamiento se puede entender como una macro-clasificacin de
conductas. Es decir, como el conjunto de todas las conductas que puedan
darse. El comportamiento se puede englobar en pequeos grupos de
conductas en funcin de sus caractersticas. Una persona tiene un
comportamiento amable, cuando en sus conductas diarias utiliza palabras
cariosas, sonre, te presta atencin.
Por ejemplo, el comportamiento humano, es distinto que el
comportamiento animal. O el comportamiento en nios, comportamiento
en clase, comportamiento social. Todos ellos engloban conductas propias
de esas circunstancias o de esos sujetos.

TIPOS DE CONDUCTA
Al hablar de un concepto tan amplio, podramos hacer clasificaciones muy
diversas de los tipos de conducta que podemos encontrarnos. En este
artculo desarrollaremos los tipos y clasificacin de conductas en funcin
de cmo nos relacionamos con los dems.

Conducta agresiva
Es una de las clases de conducta ms fcil de identificar. Muchas
conductas agresivas que realiza el ser humano, son heredadas de
nuestros antepasados, puesto que tenan un propsito evolutivo muy til.
A lo largo de la historia las conductas agresivas se utilizaban para advertir
a posibles enemigos de que estaban invadiendo propiedades,
sobrepasando lmites, defender posiciones de poder En general,
defender derechos.
Las conductas de tipo agresivo estn relacionadas con acciones como:
elevar la voz, tensar los msculos faciales, apretar puo.
Hoy en da cuando alguien experimenta conductas de tipo agresivo
pensamos que est fuera de control o que est teniendo reacciones
desproporcionadas o fuera de lugar.
Esta clase de conductas, a menudo, es considerada mala conducta, si se
produce de forma estndar, cotidiana y ante cualquier situacin. Por
ejemplo, sera oportuno defenderse y luchar ante un ataque fsico de otra
persona, pero qu pensaramos de dos personas que estn debatiendo y
al no llegar a un acuerdo, comienzan a agredirse fsicamente? La misma
conducta puede resultar coherente o no, en funcin de la situacin.
Conducta pasiva:
Este tipo de conductas son propias de personas que huyen de los conflictos. Son
los que
nunca dicen no, no dan una voz ms alta que otra, toleran mucho y se
comportan de una manera ms sumisa.
Utilizan mucho el no pasa nada, no importa,
Si le preguntas a sus compaeros de trabajo, seran los que siempre estn
dispuestos, hacen muchas horas extra y se quedan a trabajar ms de lo que toca.
Muchas veces buscan agradar al resto, pero por lo general, el objetivo va ms
enfadado a que se conserve un buen ambiente, libre de discusiones y conflictos.
Para ello, toleran ms que el resto de personas. El mayor inconveniente de emitir
este tipo de conductas de una forma habitual, es que, otras personas se
aprovecharn de esto.
Conducta asertiva:
Las conductas asertivas son aquellas que en nuestra sociedad
consideramos como las ms aceptadas y adecuadas para relacionarnos con
los dems. Sin embargo, como hemos visto, no todo el mundo sabe ser
asertivo.
Las conductas de tipo asertivo, engloban una habilidad que, adquirida de
forma temprana, sera un medio preventivo para que no se desarrollen las
conductas disruptivas en nios. Sin embargo, pueden adquirirse despus
tambin, para paliar el problema. Podra ser una forma de ayudar a los
jvenes/adultos con problemas de conducta o conductas inadecuadas.

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