Perfil De Un Director

Nombre del puesto: Directivo Escolar (De una escuela o institucion educativa)

Escolaridad y experiencia laboral:

Profesional: Licenciatura en normal bsica y/o pedagoga con ttulo
Posgrados: Maestria en educacion o a fin.

El encargado del departamento de direccion, debe ser un licenciado de educacin

bsica y/o pedagoga quien supervisa que los programas de mejoramiento
acadmico, se desarrollen de acuerdo a lo planeado y evala la eficiencia de los
mtodos de enseanza utilizadas por el profesor en un ambiente colaborativo y de
respeto.

Responsabilidades

- Planear, Coordinar, Supervisar, Controlar y Evaluar los programas de

mejoramiento acadmico.

Habilidades requeridas:

- Poseer iniciativa, contar con un amplio criterio

- Sentido de responsabilidad, honestidad
- Facilidad de palabra
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Respuesta bajo presin
- Manejo de conflictos
- Coordinacin

Valores;

- Honestidad
- Respeto
- Compromiso
- Tolerancia
- Trabajo colaborativo
- Iniciativa
- Puntualidad
- Predisposicin
- Apertura

Condiciones de trabajo

Ambiente
 - rea de trabajo en buen estado y limpia.
- Iluminacin y ventilacin adecuada.
- Material de papelera suficiente.
- Equipo de trabajo adecuado.
Laboral
-
- Clima laboral de excelentes condiciones.
- Trabajo en equipo.
- Apoyo a otros docentes.

Esfuerzos;

Fsicos

- Mantenerse activo durante toda la jornada laboral

- Desplazamiento dentro de las aulas y fuera de ellas.

Mentales:
- Conocimiento de planes y programas de estudio actuales.
- Conocimiento de reformas educativas.
- Conocimiento de tcnicas, mtodos y estrategias educativas

Como es lgico suponer, quien te entrevista normalmente suele ser alguien que habitualmente hace este
tipo de trabajo, como experto en el manejo de estos procesos (bien como miembro del Departamento de
Recursos Humanos de la Empresa -normalmente las empresas de cierta importancia suelen disponer de
este Departamento-, bien como agente externo de quien solicita este servicio -Consultora-). Pues bien,
para obtener el mximo rendimiento en la obtencin de la informacin que se busca en una entrevista
de seleccin, existen determinadas reglas que normalmente se tienen en cuenta. As, Olleros (2001),
dirigindose a los entrevistadores, propone que se evite preguntar sobre lo ya conocido por otros
procedimientos y que no aporte nada nuevo, aunque, al mismo tiempo, se deba preguntar, con fines de
ampliacin de la informacin, sobre los estudios, experiencias e intereses y, sobre todo, por aquellas
cualidades que puedan ayudar a predecir la adaptacin del candidato al puesto de trabajo. Para
preguntar eficazmente, este autor, recurriendo a Byham, ofrece tres reglas o requisitos para los que se
dediquen a entrevistar (Olleros, 2001: 88-90):
 No hacer preguntas que tengan una respuesta obvia.
No hacer preguntas tericas.
Profundizar suficientemente.

PREGUNTAS DIRIGISTAS (INADECUADAS)

Cmo valoras tu carrera profesional hasta la fecha?
Te gustara ser jefe?
Te gusta trabajar con personas?
Supongo que aprendiste mucho sobre ventas en la compaa
X...
Trabajar en el departamento de Tesorera debe ser muy
atractivo, verdad?

PREGUNTAS NO DIRIGISTAS (ADECUADAS)

Cmo te valora tu jefe en tu trabajo?
Qu evolucin te gustara que tuviese tu carrera profesional?
Con qu clase de personas te gustara trabajar?
Qu experiencia de ventas adquiriste en la compaa X?
Qu es lo que te produce ms satisfaccin de tu trabajo en el
departamento de Tesorera?

PREGUNTAS TERICAS (INADECUADAS)

Cules son las obligaciones de un buen jefe de Personal?
Cmo hay que tratar con un cliente exigente?
Qu importancia tienen las relaciones humanas en tu trabajo?
Qu aspectos de tu anterior empresa hubieses corregido?

PREGUNTAS NO TERICAS (ADECUADAS)

Qu funciones tenas como jefe de Personal?
Cuntame alguna ocasin en que tuviste que vender a un cliente
muy exigente.
Cmo te relacionas con otras personas en tu trabajo?
Qu iniciativas planteaste para mejorar tu puesto de trabajo?

PREGUNTAS ADECUADAS DE PROFUNDIZACIN

Cunto facturas al mes?
Cmo aceptas las rdenes?
Cul es tu punto fuerte y tu punto dbil?
Cunto ganas al ao?
Por qu hiciste eso?
Cuntas veces?
Cmo organizas cada da tu trabajo?
Cul fue la gota que colm tu paciencia?
Me puedes aclarar eso ms?
Quin podra darme referencias?

A continuacin, te adjunto el listado de preguntas que, sobre las reas principales de indagacin, ofrece
este autor como de uso frecuente por los entrevistadores (Olleros, 2001: 93-95):

"Sociabilidad
En tu trabajo parece que tienes que relacionarte con muchas personas, Cmo lo llevas?
En qu actividades participas?
Cmo te consideras, o qu lugar ocupas en tu grupo de amigos?

Control emocional
Has tenido que arrepentirte de actuar espontnea o intuitivamente?
Cundo te enfadaste por ltima vez en tu trabajo? Por qu razones?
Cmo reaccionas cuando alguien se opone violentamente a tus ideas?
Cmo te sentiste en tu primera visita comercial?

Actividad, energa, dinamismo, resistencia al estrs

Cuntas visitas comerciales puedes realizar en tu zona en una semana?
Cmo planificas tu jornada de trabajo?
En qu condiciones trabajas mejor?
Cul ha sido el momento de ms tensin que has tenido que soportar en tu trabajo?

Motivacin para el trabajo

En qu momento tuviste mayor sensacin de realizarte en tu trabajo?
Por qu elegiste esta carrera?
Qu es lo que ms te gusta de tu trabajo?
Dame algunos ejemplos de experiencias de trabajo que fueran satisfactorias.

Adaptabilidad a la empresa
Qu problemas tuviste que afrontar al pasar de un puesto de consultora a otro de
gestin?
Cundo empezaste a sentirte a gusto en tu ltimo puesto de trabajo?
Cmo afrontsteis t y tu familia tu cambio de ciudad y de puesto?

Capacidad de planificacin y organizacin

Cules son tus prioridades en una jornada normal de trabajo?

Capacidad de vender/Persuasin
Describe la experiencia ms satisfactoria al presentar y ganar el apoyo de tu director para
una propuesta tuya.
Cul fue la mejor idea tuya que aprob tu superior?
Qu pasos sigues para hacer una venta?
Cul ha sido la experiencia ms dura que has tenido en ventas?

Liderazgo, ascendencia
Cmo planteas tus reuniones con tus colaboradores?
Has tenido que dar la cara alguna vez por tu gente?
Cmo haces para lograr la colaboracin de tus subordinados?, y la de las oersonas de
tu mismo nivel?

Gestin de personal
Hblame del sistema que utilizas para evaluar al personal de tu departamento.
Has tenido que reprender alguna vez a un subordinado?
Organizas reuniones de trabajo con tu personal? Cundo?

Capacidad de decisin
Qu decisin te cost ms tomar en tu carrera profesional?
Cmo actas cuando tienes que tomar una decisin importante?
Crees que te has precipitado alguna vez al tomar una decisin? Cundo?

Calidad de trabajo
Cmo controlas la calidad de los servicios que presta tu empresa?
Cmo has contribuido a mejorar la calidad de tu trabajo?
Cmo funcionaba tu seccin cuando te incorporaste y cmo funciona ahora?

Iniciativa/Creatividad
Cmo te desenvolviste en tu estancia en Finlandia con AISEC?
Qu proyectos has cpmenzado por tu cuenta este ao?
Existe alguna posibilidad de mejorar los procedimientos de trabajo en tu seccin?
Dime las ltimas sugerencias que has propuesto a tu empresa.
Cmo conseguiste que aceptasen tus planes?

Integridad
Parece que el sector en el que te mueves tiene fama en este momento de sufrir cierta
corrupcin. Qu opinas? Crees que se puede evitar?
Todo vendedor tiene que magnificar su producto un poco para conseguir una venta. Lo
has tenido que hacer alguna vez?
Te has saltado las normas de tu empresa en alguna ocasin?

Desarrollo de subordinados
Existe algn programa de formacin nen tu empresa? Si es as, cmo participas en l
respecto a tus empleados?".

Igualmente, te adjunto el listado de preguntas que Puchol (2002: 62-65) ofrece como de
uso frecuente en las entrevistas de seleccin, advirtiendo de que son slo un ejemplo de
la multitud de ellas que, en su conjunto, compara con una gua de telfonos, o lo que es
lo mismo, sus posibilidades son innumerables:

Personalidad

Hblame de ti mismo.
Refireme una situacin en la que resolvieras con xito un problema difcil, y de lo que
te sientas orgulloso u orgullosa.
Qu gana la empresa contratndote a ti?
Prefieres cazar en manada o eres un lobo solitario?
Defnete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifcalos.
Refireme un error cometido por ti en el pasado y del que, sin embargo, obtuvieras una
enseanza importante.
De qu cosas de las que has logrado en la vida te sientes ms orgulloso u orgullosa?
 Duermes bien?
Qu tipo de personas te sacan de quicio en el trabajo?
Cmo reaccionaras si... (aqu una situacin).
Qu te gustara que pusieran en tu epitafio?
Cul es tu estado de salud?
Sigues, o has seguido, algn tratamiento mdico?
Cuntos das faltaste al trabajo el ltimo ao?

Formacin

Por qu estudiaste (Ingeniera, Filosofa, Econmicas...)?

Por qu abandonaste los estudios?
Qu cursos o seminarios has realizado en los ltimos cinco aos?En qu reas
crees que necesitaras reciclarte?

Trabajos anteriores

Hblame de tu poca como (director financiero, vendedor, controller) en la Compaa

X.
Qu hacas all?
Descrbeme un da tpico de tu trabajo en aquella empresa.
Cul era tu sueldo all?
Qu horario de trabajo tenas all?
Qu es lo que ms te gustaba y lo que menos te agradaba de ese puesto?
A cuntas personas supervisabas all?
Cmo era tu jefe?
Por qu te marchaste de all?
Sigues manteniendo relaciones con tus antiguos compaeros en aquella empresa?
Cul fue la situacin ms desagradable en que te viste envuelto, y cmo la resolviste?
Cmo te llevabas all con tu jefe, tus compaeros, tus subordinados?
Qu aprendiste all?
Qu te reprochaba o por qu cosas te llamaba la atencin tu anterior jefe?
Cunto tiempo has estado en el paro?
Has tenido alguna vez que despedir a alguien en tu anterior empresa?
Cmo lo hiciste?
Cmo te sentiste?

La empresa y el puesto

Qu sabes de nosotros?
Cmo conoces estos datos?
Tienes familiares o amigos que trabajen con nostros?
Conoces los productos de esta empresa?
Qu opinin te merecen?
 A quin consideras nuestros ms directos competidores?
En qu nos diferenciamos de ellos?
Qu te atrae de nuestra empresa?
Cules crees que seran tus funciones si fueras contratado o contratada para este
puesto?
Has desempeado este puesto antes?
Con qu resultados?
No te parece que este puesto es bastante inferior (o muy superior) a los que has
desempeado con anterioridad?
Qu desarrollo te gustara conseguir en cinco, diez aos?
Qu grado de disponibilidad tienes para viajes de corta duracin, de larga duracin,
estancias o residencias en otro pas?
En qu pases te agradara residir?
Y en qu pases no?
Qu es lo que ms te preocupara de ser aceptado para este puesto?
Cules son tus puntos fuertes y tus puntos dbiles para este puesto?
Qu te hace pensar que tendras xito en esta funcin?
Con qu tipo de jefe te agradara trabajar?
Y con qu tipo de jefe acabaras por chocar?
Cules son tus pretensiones econmicas?
Segn t, de qu naturaleza deben ser las relaciones entre un jefe y un colaborador?
Qu opinas de tener que trabajar sbados y domingos, o tener que recortar las
vacaciones ante un pedido o una necesidad?

Vida privada

*Qu opina tu esposa/o o novia/o de este deseo tuyo de trabajar con nosotros?

El hecho de tener que residir en otra ciudad, en otro pas, puede ser un problema
para tu esposo/a, para tus hijos...?
Trabaja tu esposa/o?
Estudia tu esposa/o?
Viven tus padres, los de tu esposa?
Tenis t o ella ms hermanos?
En qu cursos estn tus hijos?
Por qu razn vives con tus padres?
Comentas con tu esposa/o o padres las incidencias de su trabajo?
Te ayuda tu esposa/o o padres con sus consejos a resolver los problemas del
trabajo?
Qu aficiones o deportes cultivas al margen del trabajo?
Qu haces los das de fiesta, en vacaciones...?
Cmo fueron tus relaciones con tus padres, tus hermanos...?
Varia

Hiciste el Servicio Militar?

En calidad de qu?
Cules son tus mejores recuerdos, tus peores recuerdos de aquella poca?
Cundo podras incorporarte al trabajo si fueras seleccionado?
Cunto tiempo necesitaras para despedirte de tu anterior empresa?
Y no podra ser algo menos?
Qu persona de las anteriores empresas en las que has trabajado podran darnos
informacin acerca de ti?
Nos autorizas a pedirles referencias?
Participas en otros procesos de seleccin?
En qu compaas?
En qu fase del proceso de seleccin te encuentras en esas compaas?
Qu opinas del terrorismo, la unin monetaria, el islamismo, el feminismo, la
experimentacin animal...
Qu significa para ti justicia (o libertad, o democracia, o cooperacin, o religin...).
Desearas hacerme alguna pregunta?
A qu pregunta que yo no haya formulado te hubiera gustado responder?
Qu opinin crees que me he formado de ti despus de esta entrevista?.

En todo caso, como podrs comprobar, no es posible predecir la/s preguntas concreta/s
que te van a hacer. Sin embargo, lo que si puede ayudarte a controlar este tema es lo
que este autor nombra como catorce temores bsicos que tienen los entrevistadores a la
hora de planificar y realizar entrevistas de seleccin y, en consecuencia, sobre los que
seguramente tratarn la mayora de las preguntas. Estos ncleos de preocupacin son
los siguientes (Puchol, 2002: 61-62):

* Quin eres t? (Datos personales).

Cmo eres t? (Datos de personalidad?

Por qu quieres trabajar con nosotros?, y en ese puesto? (Informacin sobre tu
motivacin por el puesto).
Tus conocimientos y experiencia son suficientes para el puesto que pretendes?
(Datos sobre formacin y experiencia).
Eres capaz de crecer en el puesto para ocupar responsabilidades ms elevadas
conforme la compaa lo necesite? (Capacidad de promocin, o promocionabilidad).
Tu cnyuge, pareja, padres o hijos, pueden presentar una limitacin para tu
movilidad? (Informacin sobre tu disponibilidad para viajar y/o residir en otras ciudades o
pases).
Sers capaz de dar el callo, de emplearte a fondo? (Actitud y capacidad de trabajo).
Te adaptars bien a nuestra cultura empresarial? (Adaptacin, posibilidad de
integracin por tu parte).
Congeniars con el resto del equipo? (Capacidad de casar con el resto de
compaeros).
Eres de los que aprovechan cualquier catarrillo para pedir una baja mdica? (Datos
sobre absentismo y salud).
Eres deshonesto, poco discreto, alcohlico, aficionado a ligar con los compaeros o
compaeras de trabajo, irresponsable, mentiroso, liante, o te conoces demasiado bien el
camino al Juzgado de lo Social? (Datos sobre conflictividad personal).
Vienes a quedarte con nosotros, o eres un culillo de mal asiento? (Datos sobre
permanencia en otras empresas).
Vales lo que te vamos a pagar? (Datos sobre tu valor real como empleado).
Podemos permitirnos el contratarte?

Si el que te entrevista no es el jefe supremo de la empresa hay un par de dudas

adicionales:

No pretender este to (o ta) quitarme mi puesto?

Si me equivoco contratndole, quedara yo mal ante el jefe?.

Finalmente, en lo que se refiere a las preguntas que te pueden hacer, debes saber que,
sobre todo en lo que se refiere a informacin de la vida privada y aquella relacionada con
los derechos fundamentales de la persona, recogidos hoy da en cualquier constitucin
de los pases denominados desarrollados, existen determinadas limitaciones que,
normalmente el/a entrevistador/a conoce y, por tanto, controla. No obstante, rozando la
ilegalidad, algunos entrevistadores, por ejemplo, pueden intentar conocer tu vida religiosa
o poltica, a lo que, en mi opinin si su pregunta no excede lo intolerable, debes adoptar
una actitud de tranquilidad y responderle educadamente de manera que le comuniques
la no relevancia de esos temas para el desempeo del puesto objeto de seleccin, y la
conveniencia de volver a tratar temas relacionados con el mismo.

A) Por parte del/a entrevistado/a

Y por tu parte, cmo puedes intervenir en el proceso de entrevista para obtener aquella
informacin necesaria para poder decidir si te interesa o no el puesto que se oferta? Pues
bien, ciertamente lo puedes hacer, pero debes tener en cuenta que no debes intervenir
en cualquier momento ni hacer cualquier pregunta, pues ello ms que beneficiarte podra
perjudicarte en el objetivo que tienes planteado. Me explico, como ya te habrs dado
cuenta, una entrevista de seleccin propiamente, es decir, aqulla que se plantea
profundizar en el conocimiento de las cualidades y habilidades de los candidatos,
normalmente sigue un formato previamente planificado y, excepto cuando no
comprendas lo que te demandan, en cuyo caso debes preguntar sobre lo no
comprendido, no debes interrumpir el proceso de preguntas que tiene previsto hacerte
el/a entrevistador/a. Cuando ste/a estima que ya tiene la informacin que buscaba,
/ella mismo/a va a propiciar que intervengas en este sentido, hacindotelo saber con
alguna frase como la siguiente: Quieres saber algo sobre alguna cuestin no tratada
hasta ahora?, Hay alguna cosa que no hayamos tratado suficientemente y de la que
queras saber algo ms?,...y esto suele ocurrir al final de la entrevista, justo antes de que
se produzca la despedida.

Pero no slo es conveniente que sepas que esto se produce al final, sino que tambin lo
es el que tengas en cuenta que no todo es admisible o, al menos, que algunas
cuestiones es mejor no preguntarlas porque pueden implicar que tus objetivos son
excesivamente personales y menos de servicio a la empresa, o bien son poco relevantes
u originales. Como regla general, Puchol (2002: 74-75) dice que

No se te ocurra hablar de salario, vacaciones y cosas por el estilo. No porque estos

temas no sean importantes, sino porque no es el momento...

No pidas que te diga qu opinin se ha formado de ti. No te contestar, o te contestar

vaguedades.

Procura que tus preguntas se relacionen con el trabajo. Te dars cuenta de que las
mejores preguntas, y las que mayor impacto harn en el entrevistador son las que se
relacionan con la investigacin que previamente hayas hecho acerca de la propia
empresa, el sector, el contenido del puesto, etc.

Puedes utilizar la siguiente lista como una orientacin del tipo de preguntas que suelen
tener buena acogida ...:

He ledo en (aqu el nombre de una revista de negocios o profesional) que (nombre de

la empresa) va a inaugurar una nueva lnea de producto (o va a expandirse en el
mercado sudamericano...) y me pregunto si esto puede tener unas consecuencias sobre
la posibilidad de promocin dentro de la empresa a medio plazo.
(Nombre de la empresa) ha crecido considerablemente en los diez ltimos aos,
pasando de una cuota en el mercado nacional del 13 al 24 %. Qu planes de
expansin, si usted puede decrmelos, se preparan para el futuro?
Se ha anunciado recientemente un nuevo producto de (nombre de la empresa), que
consistir fundamentalmente en (caractersticas del producto). Qu oportunidades
puede crear este hecho en la divisin en la que deseo ingresar?
Cul sera una asignacin de trabajo tpica durante el training inicial? Y despus?
Cunto tiempo, por trmino medio se tarda en pasar de la categora de junior a la
inmediata superior?
Me gustara conocer, dentro del organigrama general, cul es la posicin del
departamento del que yo formara parte, de quin dependera jerrquica y
funcionalmente, y cules seran mis funciones en l.
Qu edad tiene el resto de miembros del departamento?, cul es su formacin?,
llevan mucho tiempo en la empresa?
Se trata de un puesto nuevo, o de un puesto que exista ya?
Existe un programa de formacin permanente para empleados de mi nivel?
Qu espera la empresa de la persona que ocupe el puesto?
Trabajan ustedes por objetivos, por presupuestos...?
Existe algn sistema de evaluacin del desempeo?
A qu puesto ha pasado mi predecesor?, o por qu razones abandon la
empresa?.

No olvides que los entrevistadores son expertos en estos procesos y, por tanto,
sabedores de cules son los aspectos que buscan los candidatos a un puesto de trabajo.
Para que te des cuenta de que saben mucho de estos procesos y de lo que t puedes
estar sintiendo y valorando en esta situacin, termino este apartado con lo que Olleros
(2001: 105) dice al respecto:

...Segn encuestas realizadas a candidatos se ha podido establecer cules son las

prioridades del solicitante ante un puesto de trabajo...

LO QUE ATRAE AL CANDIDATO

1. Oportunidades de promocin.
2. Salario.
3. Oportunidad de demostrar habilidades y conocimientos.
4. Reputacin de la compaa.
5. Seguridad y beneficios adicionales.
6. Formacin y desarrollo profesional.
7. Tipo de negocio.
8. Atmsfera de trabajo.

Referencias

GUA DE LA ENTREVISTA

HISTORIAL DE TRABAJO
1. Comience relatndome su
experiencia de trabajo, desde
su primer trabajo hasta su
puesto actual. Por cada trabajo
quiero saber lo que haca, lo
que agradaba, lo que
desagradaba, su sueldo y
cualquier logro especial
2. Qu logro de trabajo le ha
brindado mayor logro de
satisfaccin? Cmo fue
logrado?
3. En qu trabajo ha estado
ms contento y por qu? Ms
descontento y por qu?
4. Qu cualidades le gusta
ms en un superior? Menos?
5. Qu cualidades notables y
puntos dbiles han notado
en usted sus supervisores
anteriores?
6. Prefiere usted trabajar sola
o en grupos?
7. Puede darme un ejemplo o
dos de su capacidad para
dirigir o supervisar a otros?
Manejar a un subordinado
problemtico?
8. Qu tipos de presiones de
trabajo le gustan o le
disgustan ms?
9. Deme un ejemplo de un
proyecto que efecto bajo
presin.
10. En que formas es usted
ms eficaz trabajando con
otros? Menos eficaz?
11. Qu mejoras o nuevas
ideas han sugerido en trabajos
anteriores?
12. En todos sus trabajos,
cules han sido sus
cualidades ms notables y
cuales sus
puntos dbiles?
13. Cmo cree que lo
describiran sus compaeros o
sus subordinados?
14.
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15.
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