CARACTERIZACIN DEL PROCESO

Instruccin:

En esta actividad elaborar la caracterizacin de uno de los procesos de la cadena de valor de una organizacin, aquel
con el que pueden estar ms familiarizados, puedes utilizar conocimientos previos, bibliografa, consulta con expertos,
etc.

Desarrollo:

Objetivo: Desarrollar el talento humano dentro de la organizacin. Lder: Director de RR.HH.

Alcance: Aplica a todos los empleados de la organizacin.

Proveedores: Entradas: Actividades/Sub proceso: Salidas: Clientes:

- Jefe de rea. - Planilla de - Crear equipos de - Identificar las - Todo el

- Gerencia. trabajadores. trabajo. habilidades de personal de la
- Asociaciones. - Plan - Capacitacin para el cada integrante organizacin.
estratgico. personal. del personal y
- Encuestas. trabajar para
desarrollarlos.

Documentos: Cargos involucrados Recursos : materiales Recursos: equipos

- Organigramas y descripciones - Director de RR.HH. - Muebles y - Equipos de

de cargos. - Gerencia. enseres. cmputo.
- Encuesta sobre la satisfaccin - Papelera.
de los colaboradores. - Sala de - Proyectores.
capacitacin.

Indicador: Trabajadores que asistieron a las capacitaciones.

% de trabajadores Registro
Fuente de
Nombre que asistieron a la Meta
informacin
capacitacin.

Procedimiento Anlisis del registro Frecuencia de Semanal Responsable Director de RR.HH

de clculo de asistencia. anlisis del anlisis

Trabajadores de la Valor de
Unidad
empresa. actualidad
 Valor de
Sentido
potencialidad
Proceso de Gestin de Recursos Humanos