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Reglamento Interno de Trabajo

Nivel de aprobacin: Vigente a partir de:


Gerencia General 17 de agosto de 2017 Numero de Versin 01
Elaborado por: Fecha de actualizacin:
Gerencia General 17 de agosto de 2017

MELACENTRO BLASS

REGLAMENTO INTERNO

Propietario del proceso: Ricardo Blas


Versin del documento: 1.0

ltima actualizacin: Versin Original


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CONTENIDO

CAPITULO I
1.1. ASPECTOS GENERALES
ARTICULO N 1

CAPITULO II
2.1. ALCANCE,CUMPLIMIENTO Y FINALIDAD
ARTICULO N 2
ARTICULO N 3
ARTICULO N 4

CAPITULO III
4.1. DERECHOS, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS
TRABAJADORES
ARTICULO N 6
ARTICULO N 7
ARTICULO N 8
ARTICULO N 9

CAPITULO IV
5.1. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
ARTICULO N 10
ARTICULO N 11

CAPITULO V
6.1. JORNADA, HORARIO DE TRABAJO Y HORAS EXTRAS
ARTICULO N 12
ARTICULO N 13
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CAPITULO VI
7.1. PUNTUALIDAD, PERMISO E INASISTENCIAS
ARTICULO N 14
ARTICULO N 15
ARTICULO N 16
ARTICULO N 17
ARTICULO N 18
ARTICULO N 19
ARTICULO N 20

CAPITULO VII
8.1. ESCALA DE FALTAS Y CLASES DE SANCIONES AL TRABAJADOR
ARTICULO N 21
ARTICULO N 22

CAPITULO VIII
9.1. SEGURIDAD Y SALUD EN E TRABAJO
ARTICULO N 23
ARTICULO N 24

CAPITULO IX
10.1. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
ARTICULO N 25
ARTICULO N 26
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO DE LA EMPRESA

CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES

ARTCULO N 1.-
El presente Reglamento Interno de Trabajo, tiene como finalidad normar las relaciones
laborales entre MELACENTRO BLASS S.R.L., y sus trabajadores, estableciendo
entre ellos derechos y obligaciones, a fin de lograr armona laboral y prevenir conflicto
entre el trabajador y la empresa.

CAPITULO II
ALCANCE, CUMPLIMIENTO, FINALIDAD

ARTCULO N 2.-
Las disposiciones del presente Reglamento Interno de Trabajo, es de alcance para
todos los trabajadores de la Empresa MELACENTRO BLASS S.R.L., ya sea que se
encuentren contratados a plazo indeterminado, mediante contratos sujetos a
modalidad, contratos a tiempo parcial, o mediante otro sistema que las leyes laborales
permitan su aplicacin, incluyendo aquellos trabajadores que tienen convenio de
prcticas pre profesionales y/o prcticas profesionales.

ARTCULO N 3.-
Los principios generales para cumplir este Reglamento Interno de Trabajo son:

a) Es obligacin de todos los trabajadores de la Empresa MELACENTRO


BLASS S.R.L., cumplir con este Reglamento.
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b) El rea de RRHH es el responsable de fiscalizar su cumplimiento y su debida


actualizacin y modificacin.
c) Cualquier situacin o caso no contemplado ser resuelta por los niveles
jerrquicos correspondientes y en ltima instancia por la responsable del
rea de RR.HH.
d) Un ejemplar del Reglamento Interno ser entregado obligatoriamente a cada
trabajador y bajo cargo que quedar en el legajo personal.

ARTICULO N 4.-
Por medio del presente reglamento de la empresa, se establece normas y
procedimientos adecuados para promover, facilitar las relaciones estables y
armoniosas con el personal, as como tambin para alcanzar los objetivos
organizacionales dentro de un periodo determinado.

CAPITULO III
DE LOS DERECHOS, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS
TRABAJADORES

ARTICULO N 5.-
Los colaboradores gozan de todos los derechos y beneficios previstos por la
legislacin vigente.

a) A la reserva sobre la informacin que pudiera afectar su intimidad, contenida


en la carpeta personal, a fin de que la misma no pueda ser conocida fuera del
mbito de la relacin de trabajo.
b) A percibir, por la labor efectuada, la remuneracin y bonificaciones que
correspondan, segn lo convenido en sus contratos de trabajo.
c) A ser informados oportunamente de las disposiciones que modifiquen sus
condiciones de trabajo.
d) A gozar de vacaciones pagadas, de acuerdo a las normas vigentes.
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e) A la capacitacin acorde a los objetivos institucionales que favorezcan su


desarrollo profesional y tcnico.
f) Y los dems que sealen la Constitucin Poltica del Estado, las leyes o
reglamentos.

ARTICULO N 6.-
Los trabajadores de la empresa, deben orientar su conducta, conocimiento, capacidad
y experiencia a optimizar la eficiencia de sus servicios, mostrando responsabilidad y
cuidado en cada una de sus funciones.

En tal virtud son obligaciones de todo trabajador

Conocer y cumplir con las disposiciones de este Reglamento y con lo establecido


en las respectivas leyes laborales.
Velar en todo momento por la buena imagen de la empresa, realizando aquellas
acciones que las circunstancias hagan necesarias para el cumplimiento de este
objetivo.
Salvaguardar la economa de la empresa, evitando toda accin que represente
despilfarro o que vaya en perjuicio de sus bienes o servicios.
Someterse a las evaluaciones de desempeo laboral que disponga la empresa.
Guardar de manera confidencial las informaciones tcnicas, comerciales,
econmicas, financieras, administrativas o legales propias de la empresa a las
que haya tenido acceso o conocimiento por la realizacin de sus labores.
Registrar personalmente su asistencia, iniciar con puntualidad sus labores,
cumplir la jornada de trabajo.
Atender con la mayor cortesa al cliente y pblico en general, buscando
solucionar sus peticiones e inquietudes dentro de sus posibilidades y con arreglo
a las atribuciones conferidas, o instrucciones del caso.
Ejecutar con diligencia, dedicacin y eficacia las funciones de su cargo de
conformidad con el rea de trabajo, jornada laboral y circunstancias.
Usar correctamente el uniforme asignado por la empresa.
Usar los equipos e implementos de seguridad, obligatoriamente cuando realice
un servicio.
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Mantener en todo momento respeto, lealtad y consideracin por sus compaeros


de trabajo, superiores y colaboradores de menor jerarqua.
Prestar auxilio y colaboracin en el lugar y tiempo que se le requiera ante
cualquier siniestro.
A su cese el trabajador, deber devolver todo equipo material, objeto, uniforme,
de la empresa; de propiedad de la empresa que se encuentre en su poder,
inclusive fotochecks.

ARTICULO N 7.-
Son prohibiciones para los trabajadores de la Empresa:

Disminuir intencional y/o intempestivamente el ritmo de trabajo, de manera


individual o colectiva.
Abandonar el centro de trabajo durante la jornada laboral establecida o
ausentarse de su puesto de trabajo sin la debida autorizacin del Departamento
de RR.HH
Faltar al trabajo sin causa debidamente justificada
Dedicarse durante la jornada laboral a atender asuntos personales u otros que
sean ajenos a sus labores, descuidando sus obligaciones de trabajo con la
Empresa.
Dormir en los recintos de trabajo durante la jornada laboral
Utilizar o disponer el uso de los bienes de la Empresa o los que se encuentren
bajo su custodia para fines que no sean inherentes a las funciones que desarrolla
y/o en beneficio propio o de terceros.
Retirar los bienes de la Empresa sin estar expresamente autorizado para ello.
Presentarse al trabajo o desempear una tarea bajo la influencia de cualquier
bebida alcohlica o sustancia restringida o ingerir alguna mientras se encuentre
en las instalaciones de la empresa.
Efectuar cualquier acto que pueda poner en peligro la propia seguridad, la de
sus compaeros o de terceras personas.
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Leer peridicos, revistas, libros, etc., dentro del horario de trabajo con excepcin
de aquel tipo de lectura que el jefe inmediato podr autorizar en razn de las
funciones que ocupa el trabajador en la empresa.
Usar equipos mviles para uso personal en el horario de trabajo (Facebook,
Messenger, whatsApp, Hotmail, juegos online, etc.) con excepcin de asuntos
netamente laborales.
Ingresar o hacer ingresar o portar objetos que puedan causar daos a bienes o
a las personas.
Modificar, falsificar, ocultar o destruir los documentos emitidos por la empresa,
aun cuando dichos documentos hayan sido otorgados para uso personal del
trabajador

ARTICULO N 8.-
El trabajador que incurra en los hechos sealados en los numerales precedentes, se
har acreedor a las sanciones correspondientes de acuerdo a la gravedad de la falta,
pudiendo llegar hasta la disolucin del vnculo laboral.

CAPITULO IV
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA

ARTCULO N 9.-
Es derecho de la empresa:

a) Formular polticas, reglamentos, normas y directivas internas para el desarrollo


de las labores del personal.
b) Planificar, organizar, coordinar, dirigir orientar y controlar las actividades del
personal en el centro de trabajo.
c) Controlar la asistencia del personal en el centro de trabajo, as como el
cumplimiento del horario.
d) Transferir o permutar de puesto a un trabajador a diferentes puestos cuando
se considere necesario, buscando como objetivo mejor productividad.
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e) Determinar la capacidad o aptitud de cada trabajador para ocupar un puesto,


as como para apreciar sus mritos y decidir sobre la base de estos su
promocin o mejora de sus ingresos u otorgar algn incentivo o bonificacin
entre otros.
f) Evaluar en forma peridica a los trabajadores.
g) Seleccionar, contratar y ubicar al personal que estime necesario para el
desempeo de sus operaciones.
h) Modificar el presente Reglamento Interno de Trabajo.

ARTCULO N 10.-
Son obligaciones de la Empresa.-

a) Hacer cumplir el presente Reglamento Interno de Trabajo.


b) Cumplir con las obligaciones que como empleador le sealen las leyes del pas.
c) Fijar las remuneraciones de sus trabajadores dentro del marco de la ley.
d) Establecer las descripciones de cada puesto y sus obligaciones
correspondientes a cada posicin o funcin dentro del campo de accin de la
empresa.
e) Proporcionar un ambiente adecuado y seguro en el trabajo, sealando tareas
concretas y analizando los resultados.
f) Entrenar a los trabajadores, mejorar la especialidad y habilidad de los mismos
de acuerdo a los requerimientos de las labores que realizan, segn
necesidades detectadas.
g) Informar a los trabajadores acerca de los sistemas de seguridad de los cuales
dispone el rea o departamento en el que desarrollan sus labores.
h) Renovar o cambiar los equipos de proteccin personal, aparatos e instrumentos
cuando se encuentren deteriorados.
i) Evitar la discriminacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma y
todo acto que atente contra dignidad del trabajador.

La empresa proporcionar a cada trabajador un documento de identidad interno


(fotocheck) que deber portar obligatoriamente en lugar visible.
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CAPITULO V
JORNADA, HORARIO DE TRABAJO Y HORAS EXTRAS.

ARTICULO N 11.-
El Horario de Trabajo estructurado de acuerdo a la modalidad de las actividades que
se realizan en la empresa, est fijado de la siguiente manera:

De lunes a sbado
Ingreso Salida
Maana 8:00 am 1:30 pm
Tarde 3:30 am 6:00 pm

ARTICULO N 12.-
Constituye horas extras remuneradas aquella previamente coordinada y autorizada por
su jefe inmediato.

a) La simple permanencia en el local de la empresa no implica trabajo en horas


extraordinarias. Tampoco el lapso de anticipacin al ingresar, ni el que
demore el trabajador al abandonar el centro de trabajo concluida su jornada.
b) Melacentro Blass S.R.L., se reserva el derecho de autorizar trabajos fuera
de los horarios establecidos en otros establecimientos del mismo rubro.

La empresa tiene la facultad de elegir a los trabajadores para que laboren en


sobretiempos y/o trabajen en domingos y feriados.
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CAPITULO VI
PUNTUALIDAD, PERMISO E INASISTENCIAS

ARTICULO N 13.-
Todos los trabajadores estn obligados a concurrir diaria y puntualmente a su centro de
trabajo observando los horarios establecidos.

Cada trabajador registrar su asistencia segn se disponga en el da


Queda expresamente prohibido registrar asistencia de otro trabajador, al ser
detectado se aplicar las sanciones correspondientes.
Es responsabilidad de cada trabajador estar a la hora en su lugar de trabajo
a fin de dar inicio a su labor efectiva a la hora exacta

ARTICULO N 14.-
La tolerancia de ingreso para todos los trabajadores de la empresa ser de 05 minutos,
pasada la hora de ingreso se proceder a realizar el descuento del da.

ARTICULO N 15.-
Las tardanzas e inasistencias que pudieran producirse dentro del horario de trabajo
son materia del descuento proporcional correspondiente en la forma que seala la
empresa.

ARTICULO N 16.-
El clculo de descuento estar a cargo del rea de contabilidad y Finanzas, la misma
con quien se podr realizar la regularizacin y/o reclamo segn el caso.

ARTICULO N 17.-
Las tardanzas sern justificadas en los casos siguientes:

a) Por atencin medica en el Seguro Social de Salud Es salud, Clnicas, u otros


similares, debidamente sustentado con documento.
b) Realizando tareas en caso excepcionales, debidamente autorizado por el
superior y con la justificacin correspondiente.
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ARTICULO N 18.-
La licencia o permiso es la autorizacin que otorga la empresa para que el trabajador
deje de concurrir temporalmente al trabajo.

Esta autorizacin implica el permiso momentneo de la relacin laboral, la misma que


se otorgar de la siguiente manera:

CON GOCE DE HABER SIN GOCE DE HABER


Descanso medico acreditado Personal
Por capacitacin: (cuando sea Asuntos judiciales
financiado o autorizado por Descanso mdico no acreditado
Melacentro Blass S.R.L). Suspensin

Las licencias sin pago no deben exceder de un mximo de cuatro das calendario al ao
por cada trabajador.

A continuacin se detalla los motivos por que se otorgar licencias y/o permisos:

La licencia por enfermedad o accidente comprobados se justificar con los


certificados expedidos por ESSALUD o visado por el rea de salud de ser el
caso.
Lactancia, con goce remunerativo de una hora al inicio o trmino de la jornada
laboral, hasta que el beb cumpla un ao de edad.
Permisos para no realizar labores que pongan en riesgo a la mujer
gestante, en caso su labor implique un riesgo para el desarrollo del embrin o
un peligro para la salud de la mujer gestante, esta podr solicitar la reasignacin
de labores, presentando previamente el Certificado Mdico que acredite el
estado y tiempo de gestacin, y las labores que la mujer gestante estara
impedida de realizar. Esta reasignacin de labores no afecta los derechos
laborales de la trabajadora.
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El descanso pre y post natal, implica un perodo de 49 das de descanso pre


natal y 49 das de descanso post natal. El descanso pre natal puede ser diferido
parcial o totalmente y acumulado con el post natal a decisin de la trabajadora.
La licencia por paternidad, implica un descanso de 04 das hbiles
consecutivos, sin afectacin a la remuneracin, debiendo el trabajador informar
al empleador con una antelacin no menor de 15 das naturales a la fecha
probable del parto.
La licencia a trabajadores con familiares directos con enfermedad en
estado grave o terminal o que sufran accidente grave, es otorgada en el
plazo mximo de 7 das calendario con goce de haber. El trabajador deber
acreditar el hecho con el certificado mdico correspondiente dentro de las 48
horas de ocurrido o de haber tomado conocimiento del mismo. Si requiere una
ampliacin, esta no podr exceder de 30 das y se otorgarn a cuenta del perodo
vacacional.
Por asuntos particulares, sin goce remunerativo, y siempre que no afecte la
prestacin del servicio. Es potestad de la empresa su concesin.

El trabajador que no obtuviese la autorizacin para hacer uso de la licencia o permiso y


se ausente de sus labores, ser considerado en la situacin de inasistencia injustificada.

ARTICULO N19.-
Se considera como inasistencias injustificadas las siguientes:

a) Abandonar el puesto de trabajo dentro de la jornada laboral.


b) El trabajador que no obtuviese la autorizacin para hacer uso de la licencia o
permiso y se ausente de sus labores, ser considerado en la situacin de
inasistencia injustificada.
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CAPITULO VII
ESCALA DE FALTAS Y CLASES DE SANCIONES AL TRABAJADOR

ARTICULO N 20.-
El trabajador al momento de recibir la sancin por escrito tiene la obligacin de firmar
los cargos respectivos, de no hacerlo la entrega se har a criterio de la empresa
MELACENTRO BLASS S.R.L, en presencia de un testigo.

Son consideradas faltas leves:

La Tardanza al centro de labores, mientras esta no sea de manera reiterativa.


Colocar ilustraciones, afiches, grabados, cuadros, almanaques y otros
inapropiados en oficinas o en los diferentes ambientes de MELACENTRO
BLASS S.R.L. o de sus clientes.
Distraer a sus compaeros en horas de trabajo, as como leer peridicos,
revistas, libros y otros sin ser parte de sus funciones.

Son consideradas faltas Graves:

La Inasistencia Injustificada
Ingresar a las reas o dependencias de MELACENTRO BLASS S.R.L. o del
cliente sin autorizacin alguna, fuera del horario del trabajo, incluso sbados,
domingos, y feriados.
Denigrar, ridiculizar, amenazar o proferir palabras injuriosas o discriminativas en
contra de cualquier persona que se encuentre en su entorno laboral.
Hacer uso de vehculos, mquinas, etc. para fines distintos a los que estn
destinados.
Permitir a los trabajadores o personas ajenas el manejo de mquinas, aparatos,
equipos o vehculos confiados a su cuidado y responsabilidad.
Otras acciones y conductas que a criterio de MELACENTRO BLASS segn la
repercusin y consecuencias del mismo, ameritan una amonestacin por escrito
al no ser suficiente una amonestacin verbal.
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Son consideradas faltas muy graves y como tal causa justa de despido:

Los actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento de palabra verbal


o escrita en agravio del empleador, de sus representantes, del personal
jerrquico o de otros trabajadores, sea que se cometan dentro del centro de
trabajo o fuera de l cuando los hechos se deriven directamente de la relacin
laboral.
Causar daos materiales en las instalaciones, maquinarias, instrumentos,
documentacin y dems bienes de propiedad de empresa o en posesin de
stas, as como de los clientes.
Inferir y/o ocultar documentacin interna o externa, adulterarla o difundirla sin
conocimiento y aprobacin de los destinatarios
Apropiarse o falsificar documentacin o informacin sobre trabajo, datos
personales o de cualquier naturaleza en perjuicio de otros trabajadores o de la
empresa.
Incumplir con los mandatos legales vigentes sobre su Seguridad y Salud, no
asistiendo a pasar el Examen Mdico Ocupacional que corresponde en el
periodo que indique la empresa.
Negarse injustificadamente a prestar servicios cuando EL TRABAJADOR sea
asignado a brindar servicios para algn cliente.
Intimidar a sus superiores o compaeros de trabajo para lograr objetivos ajenos
a su labor cometiendo actos que contravengan los reglamentos de la empresa
Proporcionar informacin falsa a la empresa, aduciendo una supuesta
enfermedad para incumplir su horario de trabajo o no asistir al mismo. As como
realizar actividades expresamente prohibidas en este Reglamento.
La concurrencia reiterada en estado de embriaguez o bajo influencia de drogas
o sustancias estupefacientes, y aunque no sea reiterada cuando por la
naturaleza de la funcin o del trabajo revista excepcional gravedad.
Actos deshonestos demostrados, como el robo o la mentira que perjudiquen a
la empresa y/o al cliente o a un compaero de trabajo
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Ser parte de un acto de Hurto, Robo, corrupcin o soborno, ya sea como parte
activa o pasiva, cmplice, instigador. Se considera un acto de igual consecuencia
el conocer de un acto de esta naturaleza y no declararlo.

ARTICULO N 21.-
Se establecen 3 clases de sanciones como medidas disciplinarias, en caso de
infraccin del presente Reglamento Interno de Trabajo:

a) AMONESTACION VERBAL: Es ejecutado por el Jefe inmediato cuando se trate


de faltas leves que se cometen por primera vez.
b) AMONESTACION ESCRITA: Se aplica cuando hay reincidencia en las faltas
leves o la falta reviste cierta gravedad.
c) SUSPENSION DE TRABAJO: Es la sancin disciplinaria sin goce de haber por
las faltas reiteradas o cuando las faltas ameriten este correctivo.
d) DESPIDO: El despido se aplicara cuando el trabajador incurra en falta de
connotacin grave dando lugar a la separacin de la empresa.

CAPITULO VIII
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

ARTICULO N 23.-
Todo trabajador deber conocer y cumplir con las medidas de seguridad e higiene que
establezca la empresa, segn el reglamento de seguridad e higiene, salud y medio
ambiente; sancionndose drsticamente a quienes las infrinjan o pongan en peligro su
vida y salud o la de otros trabajadores y la de los clientes, as como:

a) Los servicios higinicos estn instalados en resguardo de la salud e higiene


de todo el personal, por lo que su correcto uso y conservacin son obligatorios.
b) Las zonas de trabajo se mantendrn siempre limpias de materiales y/o
desperdicios cuidando la salud y seguridad de todos los trabajadores.
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c) Al final de la jornada de trabajo desconectar del fluido elctrico las mquinas,


a fin de prevenir siniestros.
d) Se informar inmediatamente a su superior sobre cualquier lugar o condicin
de trabajo que se considere peligroso, a fin de adoptar los correctivos
necesarios.
e) Todo accidente ser informado sin demora al superior.

CAPITULO IX
FOMENTO Y MANTENIMIENTO DE LA ARMONIA LABORAL

ARTICULO N 24.-
El mantenimiento de la armona en el centro de trabajo, es competencia de todos los
que conformamos la empresa. Y se basa en el mutuo respeto y en el reconocimiento
de los derechos de los dems y el cumplimiento de las propias obligaciones.

ARTICULO N25.-
Los Jefes estn a disposicin de los trabajadores, para las soluciones de cualquier
problema personal relacionado con el trabajo. Escuchando al trabajador con actitud
positiva, explicando las normas y procedimientos aplicables a su cargo.

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