DIMENSI

No.
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 DIMENSIN COMERCIAL Y VENTAS
ENUNCIADOS
Los mercados estan segmentados eficazmente.
Los actuales canales de distribucin son confiables y rentables.
La calidad del producto es adecuada.
Existe un factor diferenciador de servicio al cliente que genera una relacin estrecha con los clientes.
Los precios de los productos y servicios de la empresa son adecuados.
La fuerza de ventas es capacitada de manera oportuna y frecuente.
Se desarrollan iniciativas para mejoramiento de la marca y posicionamiento frente a los clientes.
Se cuenta con una base de datos que facilite construir perfiles especficos y de valor de los segmentos, canales y consumidores.
El reconocimiento salarial de la fuerza de ventas est amarrado con el resultado de la evaluacin de desempeo.
PUNTAJE TOTAL
Esta bien posicionada la organizacin frente a sus competidores.
Se ha incrementado la participacin de mercado de la empresa.
La empresa cuenta con una organizacin eficaz de ventas.
La empresa cuenta con una estrategia eficaz para promocin, publicidad y divulgacin de informacin favorable.
El marketing, la planeacin y el presupuesto son eficaces.
Los gerentes de marketing de la empresa cuentan con la experiencia y la capacidad adecuada.
La planeacin de mercadeo involucra el desarrollo de inteligencia de mercados y anlisis de necesidades de los clientes.
Mensualmente se efecta un anlisis de las ventas y se efecta un seguimiento de las variaciones o fluctuaciones extraordinarias.
La empresa realiza investigaciones de mercado.
Se utiliza en la empresa marketing digital o 2.0
Existe CRM o algn sistema relacional con los clientes.
CIAL Y VENTAS
PUNTAJE
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 DIMENSIN DE OPERACIONES
ENUNCIADOS
raciones es suficientemente flexible para permitir cambios necesarios para satisfacer a los clientes.
definidos los criterios y variables para hacer la planeacin de la produccin
planes de contingencia para ampliar su capacidad instalada o de trabajo por encima de su potencial actual, cuando la demanda lo requiere.
a con criterios formales para la planeacin de compra de equipos y materiales.
amparados los equipos e instalaciones contra siniestros.
duccin se basa en criterios y variables definidos en un plan de produccin.
a con un procedimiento formal de investigacin de nuevas tecnologas o procesos.
planes de contingencia para la consecucin de materiales, repuestos o personas claves que garanticen el normal cumplimiento de sus compr
a con planes de actualizacin tecnolgica para sus operarios y/o profesionales responsables del producto o servicio
de los inventarios garantiza niveles adecuados de uso, abastecimiento y control.
a con la capacidad de sus equipos y/o con la capacidad de trabajo del talento humano para responder a los niveles de operacin que exige el
del manejo de los equipos participan en su mantenimiento.
de los inventarios garantiza niveles adecuados de uso y control.
instalaciones y equipos de la empresa son adecuados para atender sus necesidades de funcionamiento y operacin actual y futura.
ncorporada en los diferentes procesos de la empresa y se considera fundamental para su supervivencia y desarrollo.
eriales se basa en el concepto de mantener un nivel ptimo de inventarios segn las necesidades.
a con una poltica de calidad definida
ucra controles para identificar errores o defectos y sus causas, a la vez que toma acciones inmediatas para corregirlos.
ervicios de la empresa cumplen con las normas tcnicas nacionales o internacionales establecidas para su sector o actividad econmica.
a con un proceso de evaluacin y desarrollo de proveedores.
PUNTAJE TOTAL
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 DIMENSIN ADMINISTRATIVA
ENUNCIADOS
algn diagrama donde se muestra la forma como est organizada
istros de la aplicacin de los procedimientos generales de la empresa es analizada y utilizada como base para el mejoramiento.
troles para identificar errores o defectos y sus causas, a la vez que toma acciones inmediatas para corregirlos.
ema de seguimiento y control del trabajo de la gente que le permite tomar mejores decisiones.
s las responsabilidades, funciones y lneas de comunicacin de los puestos de trabajo o cargos que desempean cada uno de los colaborador
a junta directiva o junta de socios que orienta sus destinos, aprueba sus principales decisiones, conoce claramente el patrimonio y aportes d
articipacin.
s y documentados sus procesos financieros, comerciales y de operaciones.
a entienden y pueden visualizar los diferentes procesos de trabajo en los que se encuentra inmersa su labor.
conocimiento de quin es su cliente interno, quin es su proveedor interno y qu reciben y entregan a estos.
ntados y por escrito los diversos procedimientos para la administracin de las funciones diarias.
amento interno de trabajo presentado ante el Ministerio del Trabajo, un reglamento de higiene y una poltica de seguridad industrial.
esquema para ejecutar acciones de mejoramiento (correctivas y preventivas, pruebas metrolgicas e inspecciones) necesarias para garantiz

de la empresa cumplen con las normas tcnicas nacionales o internacionales establecidas para su sector o actividad econmica.
oalimenta a sus colaboradores en temas de calidad, servicio al cliente y mejoramiento continuo.
n anlisis de: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
entorno en que opera la empresa considerando factores como: nuevos proveedores, nuevos clientes, nuevos competidores, nuevos producto

obre las leyes o normas en materia laboral, comercial, tributaria y ambiental.

e la empresa corresponde a un plan estratgico.
isiones en la empresa involucra a las personas responsables por su ejecucin y cumplimiento.
mpresa es el resultado de un trabajo en equipo.
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 DIMENSIN HUMANA
ENUNCIADOS
sistema de informacin de recursos humanos que le permita tomar decisiones apoyada en lo que tiene y en lo que requiere
nos utiliza una o varias herramientas que le permitan hacer planeacin de recursos humanos, se hace anlisis de la demanda y la oferta de pe

y sigue unas polticas claras para hacer reclutamiento y seleccin del personal.
nos se apoya en documentos como el manual de descripcin de cargos para hacer seleccin de personal
e descripcin y anlisis de cargos para apoyar las decisiones en asuntos relacionados con la seleccin, la capacitacin y los salarios,

icamente anlisis de los puestos de trabajo mediante formatos, entrevistas y otros instrumentos para actualizar operaciones, tareas, funcione

ales formales para su comunicacin interna que le permita a los trabajadores conocer sobre: vacantes, cargos nuevos, promociones, evaluac

y tiene en funcionamiento un sistema de gestin por competencias que se aplica a procesos de seleccin, evaluacin del desempeo y desarr
uncionamiento un mtodo reconocido de evaluacin y valoracin de cargos con el fin de asignar salarios equitativamente internos a sus trab
mtodo objetivo y pblicamente aceptado para evaluar el clima organizacional o la calidad de vida en el trabajo, la empresa toma acciones co

nos cuenta con organismos que le den representacin a los trabajadores para solucionar conflictos entre ellos, tales como el Comit de Conv

nos evala mediante un mtodo y un instrumento aceptado, el desempeo de los trabajadores peridicamente, toma decisiones con base en l

os resultados de la evaluacin de su desempeo y se encuentran actualmente dentro de un plan de desarrollo como consecuencia de los resu

Programa de Salud Ocupacional, Comit Paritario de Salud Ocupacional, Brigadas de Evacuacin, rescate, primeros auxilios.
cursos Humanos posee informacin proveniente de sus acciones de salud ocupacional y la utiliza para mejorar las condiciones de trabajo.

dicas entre la direccin de la empresa y la direccin de Recursos Humanos con el fin de alinear los esfuerzos de RRHH frente a la estrateg

nos cuenta con un presupuesto anual que es asignado por la direccin de la empresa considerando los planes a desarrollar,
nos emprende acciones tendientes a desarrollar a los trabajadores que ocupan cargos crticos en las diferentes reas de la organizacin,
resupuesto para desarrollar acciones de bienestar de personal tales como: cumpleaos de los trabajadores, fiestas de fin de ao, obsequis a l

ro de Mando Integral considerando que una de sus perspectivas es la del empleado (aprendizaje e innovacin), el rea de Recursos Humano
,
PUNTAJE TOTAL
PUNTAJE
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2

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2.95
 DIMENSIN F
No. ENUNCIADO
1 La empresa realiza presupuestos anuales de ingresos, egresos y flujo de caja.
2 La informacin financiera de la empresa es confiable, oportuna, til y se usa para la toma d
3 La empresa compara mensualmente los resultados financieros con los presupuestos, analiza
4 El Empresario recibe los informes de resultados contables y financieros en los diez (10) pri
5 El Empresario controla los mrgenes de operacin, la rentabilidad y la ejecucin presupues
6 La empresa tiene un sistema establecido para contabilizar, controlar y rotar eficientemente
7 La empresa cuenta con un sistema claro para establecer sus costos, dependiendo de los prod
8 La empresa evala el crecimiento del negocio frente a las inversiones realizadas y conoce e
9 La empresa tiene una poltica definida para el manejo de su cartera, conoce y controla sus n
10 La empresa tiene una poltica definida para el pago a sus proveedores.
11 La empresa maneja con regularidad el flujo de caja para tomar decisiones sobre el uso de lo
12 La empresa posee un nivel de endeudamiento controlado y ha estudiado sus razones y las p
13 La empresa cumple con los compromisos adquiridos con sus acreedores de manera oportun
14 Cuando la empresa tiene excedentes de liquidez conoce como manejarlos para mejorar su r
15 La empresa tiene una poltica establecida para realizar reservas de patrimonio y reinversion
PUNTAJE TOT
 DIMENSIN FINANCIERA
ENUNCIADOS
s de ingresos, egresos y flujo de caja.
a es confiable, oportuna, til y se usa para la toma de decisiones.
resultados financieros con los presupuestos, analiza las variaciones y toma las acciones correctivas.
sultados contables y financieros en los diez (10) primeros das del mes siguiente a la operacin.
operacin, la rentabilidad y la ejecucin presupuestal de la empresa mensualmente.
para contabilizar, controlar y rotar eficientemente sus inventarios.
para establecer sus costos, dependiendo de los productos, servicios y procesos.
gocio frente a las inversiones realizadas y conoce el retorno sobre su inversin.
ara el manejo de su cartera, conoce y controla sus niveles de rotacin de cartera y califica peridicamente a sus clientes.
ara el pago a sus proveedores.
ujo de caja para tomar decisiones sobre el uso de los excedentes o faltantes de liquidez.
miento controlado y ha estudiado sus razones y las posibles fuentes de financiacin.
os adquiridos con sus acreedores de manera oportuna.
liquidez conoce como manejarlos para mejorar su rendimiento financiero.
a para realizar reservas de patrimonio y reinversiones.
PUNTAJE TOTAL
PUNTAJE
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 DIMENSIN TECNOLOGA
No.
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 DIMENSIN TECNOLOGA
ENUNCIADOS
La empresa dispone de un Sistema de Informacin que sirva de apoyo para la toma de decisiones
La informacin contable est soportado en un software confiable
La informacin de los proveedores y clientes est sistematizada
La empresa tiene su portal en Internet
El portal empresarial es amigable para el acceso del cliente
La empresa utiliza adecuadamente Internet, Intranet y extranet
El sistema de Informacin de la empresa est protegido contra virus y violaciones externas (firewalls)
La informacin del Sistema de Informacin es actualizada frecuentemente
La empresa conserva copias de seguridad de la informacin bsica del negocio
La empresa utiliza TI para reducir costos
La empresa utiliza TI para diferenciar productos y servicios
El personal comercial dispone de acceso via dispositivos mviles

La empresa utiliza medios tecnologicos para recopilar,organizar y compartir el conocimiento de negocios dentro de la organizacin

La empresa utiliza algn formato de Comercio electrnico

la empresa tiene Servicio postventa al cliente a atraves de internet
la empresa tiene Empleados capacitados en el uso de internet
PUNTAJE TOTAL
PUNTAJE
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3.06
 TABLA DE RESULTADOS

% REAS PUNTAJE
40% DIMENSIN COMERCIAL Y VENTAS 2.00
10% DIMENSIN DE OPERACIONES 3.60
10% DIMENSIN ADMINISTRATIVA 4.45
10% DIMENSIN HUMANA 2.95
10% DIMENSIN FINANCIERA 3.93
20% DIMENSIN TECNOLOGA 3.06

100% 100% PUNTAJE TOTAL 3.33

A partir de los resultados, a continuacin encuentra una grfica o mapa que ilustra el nivel de desempeo de la empresa. En dicho
dimensiones ms consolidadas (la ms cercana al extremo o parte externa de la grfica) y las que requieren un mayor esfuerzo de
centro o eje de la grfica).

MAPA DE AUTODIAGNSTICO
EMPRESARIAL
DIMENSIN COMERCIAL Y VENTAS

6.00

4.50

DIMENSIN TECNOLOGA DIMENSIN

3.00

2.00 3.60
3.06
1.50

0.00

3.93 2.95 4.45

DIMENSIN FINANCIERA DIMENSIN

DIMENSIN HUMANA
 maximo real
CRITICO 200% 80% 40%
ALERTA 50% 36% 72%
SATISFACTORIO 50% 45% 89%
CRITICO 50% 30% 59%
ALERTA 50% 39% 79%
ALERTA 100% 61% 61%
ALERTA 500% 333% 67%

mapa que ilustra el nivel de desempeo de la empresa. En dicho mapa se observan las
e externa de la grfica) y las que requieren un mayor esfuerzo de mejoramiento (la ms cercana al

MAPA DE AUTODIAGNSTICO
EMPRESARIAL
DIMENSIN COMERCIAL Y VENTAS

6.00

4.50

DIMENSIN DE OPERACIONES
3.00

2.00 3.60
3.06
1.50

0.00

3.93 2.95 4.45

DIMENSIN ADMINISTRATIVA

DIMENSIN HUMANA
 EVALUACION CINCO FUERZAS DE LA EMPRESA PURIFIL
INTERNACIONAL LTDA.

Factores estratgicos Calificacin de 1 a 5

1. Amenaza de Nuevos entrantes
Barreras de entrada
Economas de escala 1
Diferenciacin del producto 2
Experiencia y efectos de aprendizaje 3
Lealtad de marca 4
Costo de cambio 2
Requerimiento de capital 2
Acceso de tecnologa 2
Proteccin de la industria 1
Regulacin de la industria 1
Coherencia de polticas 3
Movimiento de capital entre paises 3
Derechos aduaneros 3
Cambio de monedas extranjeras 5
Amenaza de nuevos participantes 32
Calificacin promedio 4.9
2.Rivalidad entre competidores
Competidores participantes en la industria 4
Costos fijos 4
Costos de cambio 2
Crecimiento de la ndustria 2
Diferenciacin del producto 3
Requerimientos de capital para ingresar al
1
mercado
Acceso a canales de distribucin 4
Mejoras en la tecnologa 2
Ventajas absolutas en costos 4
Barreras de salida
Especializacin de activos 1
Costos de salida 2
Restricciones gubernamentales y sociales 2
Rivalidad entre competidores 31
Calificacin promedio 2.6
3. Amenaza de productos sustitutos
Costo de cambio del usuario 4
Costo o facilidad de cambio del comprador 4
Nivel percibido de diferenciacin del producto 4
Disponibilidad de sustitutos cercanos 5
Valor precio del sustituto 5
Rentabilidad y agresividad del productor del
4
sustituto
Amenaza de productos sustitutos 26
Calificacin promedio 4.3
4. Poder de negociacin de los compradores
Nmero de competidore importantes 4
Costo de cambio del comprador 4
Amenaza de integracin hacia atrs del
4
competidor
Ventaja diferencial del producto 2
Grado de dependencia de los canales de
5
distribucin del producto
Posibilidad de negociacin especialmente en
industriascon muchos costos fijos donde se hace 5
difcil negociar sobre el precio
Facilidad del cliente para cambiar de empresa 5
Existencia de sustitutos 5
Disponibilidad de informacin psra el comprador 3

Sensibilidad del comprador al precio 4

Poder negociacin del comprador 41
Calificacin promedio 4.1
5. Poder de negociacin de los proveedores
Presencia de servicios sustitutos 5
Concentracin de proveedores 2
Grado de diferenciacin del servicio del
2
proveeodor
Amenaza de integracin vertical hacia atrs de los
3
competidores
Poder de negociacin de los proveedores 12
Calificacin promedio 3.0
ESA PURIFIL
 EVALUACION CINCO FUERZAS DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL
LTDA.

Anlisis 5 fuerzas de Porter

Amenaza de nuevos entrantes

Debido a que no existe ninguna barrera de entrada al mercado, se hace muy factible que cualquier
empresa que quiera ingresar al sector lo haga de una manera fcil, cualquier persona puede para
adquirir los productos, y empezarlos a vender, lo mismo pasa en el tema de las importaciones, ya
que cualquier empresa puede traer productos al pas, y a su vez imponer el precio de los productos
como mejor les convenga. Por otra parte, la empresa demuestra que por su larga trayectoria y buen
posicionamiento la lealtad de sus clientes siempre ser un factor que juegue a su favor, gracias a los
excelentes beneficios de sus productos, les sera difcil cambiarse a una nueva compaa que hasta
ahora vaya a incursionar en el mercado.

Rivalidad entre competidores

Existe un gran nmero de competidores dentro de la industria, y esta rivalidad se hace ms notoria
ya que las principales empresas con que compite Purifil son relativamente similares en cuanto a
tamao, ingresos, entre otros. Al existir tantas empresas en el mercado, no se pueden notar los
movimientos competitivos por parte de algunas de ellas y esto a su vez genera que el crecimiento
de la industria sea lento. Al ser un producto de fcil acceso no hay nada que los haga diferenciar,
por lo tanto, no existen barreras de salida, los costos fijos que esto implica no son elevados.
Adicionalmente la empresa Purifil Internacional maneja un precio en sus productos ms elevados
que el de sus competidores.

Amenaza de productos sustitutos

Existe una gran amenaza de productos sustitutos para Purifil; en cuanto a los purificadores de agua
encontramos que un cliente fcilmente puede optar por adquirir un botelln de agua en vez del
mismo purificador, pues estn obteniendo el mismo beneficio y adicionalmente el costo de adquirir
un botelln de agua es mucho ms econmico que comprar el purificador de agua. Pero el nivel de
percepcin por parte de los clientes no siempre es el mismo, pues para algunos el purificador de
agua brinda mayor confiabilidad. Otro ejemplo claro de un producto que sea fcilmente sustituible
son los extractores de jugos pues por su costo elevado para adquirir la gente prefiere usar la
convencional licuadora, ya que el precio para adquirirla no es tan alto, y es un elemento bsico que
todos tenemos en nuestra cocina.
Poder de negociacin con los proveedores
Para Purifil el poder de negociacin con los proveedores es relativo, pues en cuanto a sus
importaciones los proveedores no tienen poder, debido a que en China son varias las compaas que
proporcionan los productos de la industria, la facilidad de Purifil como comprador para cambiarse
de empresa es bastante viable, pues contrario sucede con la adquisicin del plstico para lo cual
existe un poder alto con los proveedores ya que existen nicamente 2 empresas que suministran ese
plstico en especial que ellos utilizan.
Poder de negociacin con los clientes
En cuanto a persona natural la negociacin con los compradores es bastante baja pues por lo
general son personas que adquieren 1 o 2 productos mximo, contrario a los clientes empresariales,
donde se tiene un poder de negociacin alto, pues ellos adquieren productos en grandes cantidades
donde pueden requerir mejores precios, estn interesados en la calidad del producto que estn
adquiriendo y adicional a eso buscan un ahorro ya que esta inversin simboliza una gran parte de
sus costos totales.
 DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL
LTDA.

rzas de Porter
uevos entrantes

al mercado, se hace muy factible que cualquier

na manera fcil, cualquier persona puede para
mismo pasa en el tema de las importaciones, ya
s, y a su vez imponer el precio de los productos
esa demuestra que por su larga trayectoria y buen
ser un factor que juegue a su favor, gracias a los
ifcil cambiarse a una nueva compaa que hasta

e competidores

la industria, y esta rivalidad se hace ms notoria

Purifil son relativamente similares en cuanto a
presas en el mercado, no se pueden notar los
e ellas y esto a su vez genera que el crecimiento
il acceso no hay nada que los haga diferenciar,
os fijos que esto implica no son elevados.
maneja un precio en sus productos ms elevados

ductos sustitutos
para Purifil; en cuanto a los purificadores de agua
r por adquirir un botelln de agua en vez del
mo beneficio y adicionalmente el costo de adquirir
comprar el purificador de agua. Pero el nivel de
el mismo, pues para algunos el purificador de
aro de un producto que sea fcilmente sustituible
vado para adquirir la gente prefiere usar la
uirirla no es tan alto, y es un elemento bsico que

n con los proveedores

edores es relativo, pues en cuanto a sus
bido a que en China son varias las compaas que
idad de Purifil como comprador para cambiarse
de con la adquisicin del plstico para lo cual
xisten nicamente 2 empresas que suministran ese

in con los clientes

s compradores es bastante baja pues por lo
os mximo, contrario a los clientes empresariales,
ellos adquieren productos en grandes cantidades
resados en la calidad del producto que estn
que esta inversin simboliza una gran parte de
 ANALISIS PEST DE LA EMPRESA PURIFIL IN

ANLISIS PEST
FACTORES POLITICOS
FACTOR INTERPRETACION IMPACTO + O -

Por la nueva reforma tributaria podemos ver

que las empresas que generen utilidades por
REFORMA
mayor de 800 millones de pesos sern POSITIVO
TRIBUTARIA
favorecidos con el impuesto de renta ya que
bajara del 42% al 38%
Por las nuevas reformas en los aranceles que
LLEGADA DE TRUMP
hasta ahora esta interponiendo trump, afectara NEGATIVO
A LA PRESIDENCIA
el mercado colombiano significativamente.
TRATADO DE LIBRE El TLC china nos beneficiaria ya que son
COMERCIO CON nuestro segundo mercado mas importante que POSITIVO
CHINA tenemos a nivel mundial
De acuerdo con la andi las empresas encargadas
de realizar los proyectos de las vas 4G tendran
LAS VIAS 4 G POSITIVO
que garantizar la ejecucin de mejorar las vias
para un optimo transporte.
Debido al incremento del IVA los consumidores
IVA DEL 19% han tenido una cada ya que los productos estn NEGATIVO
extremadamente costosos.
FACTORES ECOLOGICOS
ENFERMEDADES A El uso del cloro en las piscinas es una de los
POSITIVO
CAUSA DEL CLORO principales problemas con las vas respiratorias
De acuerdo al recorrido que tiene que hacer el
agua se va contaminando mas ya que de
CONTAMINACIN DEL
acuerdo a los estudios a pesar de tratarla POSITIVO
AGUA
quedan algunos microorganismos
contaminantes.

Afectacin en las cuentas del pas lo que

COLOMBIA CON EL permite que nuestras fuentes hdricas se
50% DE AGUA DE contaminen debido a las diferentes sustacias POSITIVO
MALA CALIDAD toxicas de las industrias o poblaciones que
influyan en la calidad del agua
 Seguridad qumica en donde se establecen
POLTICA AMBIENTAL
medios preventivos para proteger la salud de la POSITIVO
DISTRITAL
comunidad
Son los principales contaminantes emergentes,
AGUAS RESIDUALES por lo cual se realizo un estudio para poderlas
POSITIVO
HOSPITALARIAS tratar con el ozono y eliminar los diferentes
contaminantes.
FACTORES SOCIALES

FACTOR INTERPRETACION IMPACTO + O -

COSTO DE LOS Debido a los altos costos de los purificadores

NEGATIVO
PURIFICADORES hay tan solo algunas personas que los compran.

CALIDAD DE LOS Los usuarios siempre estan buscando la mejor

POSITIVO
PRODCUTOS calidad y duracion de los purificadores de agua

MADRES CABEZA DE El 84% de los nios en colombia llegan a un

POSITIVO
HOGAR hogar solo compuesto por la madre.

PURIFICADOR Creacion de un sistema de purificacion portatil

PORTATIL DE AGUAS que permita llevar el agua a lugares en donde NEGATIVO
LLUVIAS no hay gran cantidad.
FACTORES TECNOLOGICO

FACTOR INTERPRETACION IMPACTO + O -

PURIFICADOR DE Purificador que mejora la calidad del aire al

AIRE ASEMEJANDOSE eliminar los virus, por medio de dos maquinas
NEGATIVO
A FENOMENOS que asemejan los fenomenos natuales de viento
NATURALES y lluvia.

FLOR DE METAL Utilizan un purificador para potabilizar el agua

PURIFICA EL AGUA DE lluvia, permitiendo una limpieza del agua al NEGATIVO
LAS LLUVIAS removerle el color, olor y las impurezas.
FILTROS DE Recupera las propiedades naturales del agua al
PURIFICACION DE limpiarla completamente y el Yodo ayuda a la NEGATIVO
AGUA EN YODO preservacion de los alimentos.
NUEVAS
TECNOLOGIAS Nuevas tendencias en Colombia implementadas
POSITIVO
IMPLEMENTADAS por IBM para un mejor desarrollo digital.
POR IBM
 Con la implementacin de tecnologas en la
IMPLEMENTACIN DE
salud podemos brindar una mayor variedad de
TECNOLOGAS EN LA POSITIVO
productos los cuales ayuden al bienestar de las
SALUD
personas.
MPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA.

PEST
LITICOS
OPORTUNIDAD O
FUENTE
AMENAZA

OPORTUNIDAD http://www.semana.com/nacion/articulo/los-cambios-que-trae-la-reforma-tributaria/499829

AMENAZA http://www.portafolio.co/internacional/efectos-de-la-presidencia-de-donald-trump-en-colom

OPORTUNIDAD http://www.noticiasrcn.com/nacional-economia/colombia-y-china-negociaran-un-tratado-lib

OPORTUNIDAD http://www.portafolio.co/economia/los-retos-de-la-colombiana-en-el-2017-502550

AMENAZA http://www.dinero.com/economia/articulo/consumidores-rompen-su-record-de-pesimismo-e

LOGICOS

OPORTUNIDAD http://www.salud180.com/salud-dia-dia/4-danos-que-causa-el-cloro-tu-salud

OPORTUNIDAD http://www.eltiempo.com/estilo-de-vida/ciencia/contaminacion-del-agua-en-colombia/1664

OPORTUNIDAD http://www.unperiodico.unal.edu.co/dper/article/el-50-del-agua-en-colombia-es-de-mala-ca
 OPORTUNIDAD http://ambientebogota.gov.co/c/document_library/get_file?uuid=e1a30ca9-5f9c-4516-98cd-

OPORTUNIDAD http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/11359/1/VelasquezMedinaDanielFelipe2

OCIALES
OPORTUNIDAD O
FUENTE
AMENAZA

AMENAZA http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2015/04/27/purificadores-opcion-desahoga

OPORTUNIDAD http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2015/04/27/purificadores-opcion-desahoga

OPORTUNIDAD https://www.elheraldo.co/columnas-de-opinion/nochadas-y-atracos-y-la-familia-336333

AMENAZA http://sipse.com/ciencia-y-salud/crean-sistema-portatil-para-captar-agua-de-lluvia-247673.h

NOLOGICO
OPORTUNIDAD O
FUENTE
AMENAZA

AMENAZA http://m.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16593927

AMENAZA http://m.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16373450

http://m.eltiempo.com/archivo/documento/
AMENAZA
MAM-315324

http://gestion.pe/tecnologia/cinco-
OPORTUNIDAD
tendencias-cloud-2017-segun-ibm-2182952
 http://www.eluniversal.com.mx/articulo/nac
OPORTUNIDAD ion/sociedad/2017/03/30/arriola-imss-
apuesta-por-tecnologia-en-salud
 MEFE
ORIGEN Factores
Oportunidades

Analisis Peste 1

Analisis Peste 2

Analisis Porter 3

Analisis Peste 4

Analisis Porter 5
Analisis Peste 6
Analisis Peste 7
Analisis Peste 8
Analisis Peste 9

Analisis Peste 10

Total Oportunidades
Amenazas
Analisis Porter 1

Analisis Peste 2

Analisis Peste 3

Analisis Peste 4

Analisis Peste 5
Analisis Peste 6
Analisis Peste 7
Analisis Porter 8
Analisis Porter 9

Analisis Porter 10

Total Amenazas
Total
 Analisis Matriz Mefe
Encontramos diversos proyectos de purificadores de agua y aire, que actualmente se pueden sustituir los productos de
Su promedio total de 2,97 es favorable, pero en sus amenazas la innovacin de productos puede llegar a estancar el m
Dentro de las oportunidades se destaca los posibles proyectos de inversion como el tratamiento de aguas residuales ho
Debido a que el agua potable ya tratada aun presenta un 50% de bacterias, es una oportunidad clave para que los usu
en la calidad de los productos de Purifil
No existe una barrera de entrada lo que dificulta que las empresas y el mercado no sea estable
Por la trayectoria y reconocimiento en la marca, han logrado lealtad de los clientes, permitiendo que su estabilidad en
 ANALISIS MEFE DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA

MEFE
Factores Peso
Oportunidades

AUMENTO DEL 84% EN LA POBLACION ES DE MADRES CABEZA DE HOGAR 0.03

AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD EN LA INDUSTRIA COLOMBIANA 0.04

POR LA TRAYECTORIA DE LA EMPRESA SE GENERA LEALTAL DE LOS
0.05
CLIENTES
AUMENTO DE TECNOLOGIA PARA IMPLEMENTAR EN EL SECTOR DE LA
0.05
SALUD
DIVERSIDAD DE PROVEEDORES EN CHINA QUE PROPORCIONAN LOS
0.03
PRODUCTOS
EL 50% DEL AGUA POTABLE YA TRATADA AUN CONTIENE BACTERIAS 0.09
TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES HOSPITALARIAS 0.06
NUEVAS TECNOLOGIAS POR IBM DE SOFWARE 0.05
LA COMPETENCIA TIENE BAJA CALIDAD EN LOS PRODUCTOS 0.04

PROYECTO DE VIAS 4G PARA FACILITAR EL TRANSPORTE DE MERCANCIA 0.06

Total Oportunidades
Amenazas
AUMENTO DE PRODUCTOS SUSTITUTOS 0.08
LA PRESIDENCIA DE EEUU AFECTA EL MERCADO COLOMBIANO Y LOS
0.04
ARANCELES
ELEVADOS COSTOS DE LOS PRODUCTOS EN LATINOAMERICA 0.07
PURIFICADOR DE AIRE CONTRIBUYE AL MEJORAMIENTO DEL MEDIO
0.06
AMBIENTE
PURIFICADOR REMUEVE IMPUREZAS DEL AGUA DE LAS LLUVIAS 0.04
SISTEMA PORTATIL PARA PURIFICAR EL AGUA 0.02
FILTRO DE YODO PARA PURIFICAR EL AGUA Y PRESERVAR ALIMENTOS 0.03
CRECIMIENTO LENTO EN LA INDUSTRIA DE PRODUCTOS DOMESTICOS 0.05
FACIL ACCESO A PRODUCTOS IMPORTADOS DESDE CHINA Y EEUU 0.05
NO EXISTEN BARRERAS DE ENTRADA A LA INDUSTRIA DE UTENSILIOS DE
0.06
COCINA
Total Amenazas
Total 1
 Analisis Matriz Mefe
os diversos proyectos de purificadores de agua y aire, que actualmente se pueden sustituir los productos de Purifil Internacional L
o total de 2,97 es favorable, pero en sus amenazas la innovacin de productos puede llegar a estancar el mercado por el crecimi
as oportunidades se destaca los posibles proyectos de inversion como el tratamiento de aguas residuales hospitalarias con ozono
ue el agua potable ya tratada aun presenta un 50% de bacterias, es una oportunidad clave para que los usuarios aumenten el cons
d de los productos de Purifil
na barrera de entrada lo que dificulta que las empresas y el mercado no sea estable
ctoria y reconocimiento en la marca, han logrado lealtad de los clientes, permitiendo que su estabilidad en e mercado se manteng
INTERNACIONAL LTDA.

Calificacin Peso Ponderado

2 0.06

1 0.04

3 0.15

3 0.15

4 0.12
3 0.27
3 0.18
4 0.20
2 0.08

4 0.24

1.49

4 0.32

4 0.16

4 0.28

2 0.12

1 0.04
2 0.04
3 0.09
2 0.10
3 0.15

3 0.18

1.48
2.97
 de Purifil Internacional LTDA.
l mercado por el crecimiento lento de la industria.
hospitalarias con ozono
suarios aumenten el consumo de purificadores y confien

en e mercado se mantenga
 MEFI
ORIGEN Factores

Fortalezas

Entrevista con los

1
trabajadores
Lista de chequeo
2
(operaciones)
Lista de chequeo
3
(operaciones)
Lista de chequeo
4
(comercial y ventas)
Lista de chequeo
5
(comercial y ventas)
Lista de chequeo
6
(administrativo)
Lista de chequeo
7
(comercial y ventas)

Anlisis financiero 8

Lista de chequeo
9
(tecnologia)
Entrevista con el gerente y
10
trabajadores
Total Fortalezas
Debilidades
Analisis financiero 1
Entrevista con el gerente 2
Analisis financiero 3
Analisis financiero 4

Lista de chequeo (humano) 5

Lista de chequeo
6
(tecnologia)
Lista de chequeo (humano) 7

Lista de chequeo
8
(operaciones)

Lista de chequeo (humano) 9

Entrevista con el gerente 10

Total Debilidades
Total

Analisis Matriz Mefi

Tiene una calificacion total de 2,55%, lo cual quiere decir que se encuentra 5 puntos por encima de la media al estar e
Su promedio total es de 2,55 demostrando que las estrategias han reflejado buen desempeo y tienen potencial en las
Sus debilidades estan generando varias inconsistencias especialmente en el area de RRHH en un promedio de 2,95%,
alineando las estretegias a la organizacin para apoyarse entre si y por otra parte no utilizan una politica para el reclut
en el rendimiento de las funciones
En la tecnologia que utilizan no disponen de sistemas de informacion que puden implementar para la toma de desicio
usuarios
En en ao 2016 el capital invertido en la organizacin no se vio reflejado en las utilidades esperadas, puesto que es de
El recaudo de cartera es demorado, generando bajos ingresos en algunos periodos del ao
 ANALISIS MEFI DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTD

MEFI
Factores Peso

Fortalezas

CLIMA ORGANIZACIONAL 0.03

INFRAESTRUCTURA, INSTALACIONES Y EQUIPOS ADECUADAS PARA SUS

0.06
OPERACIONES

CUMPLIMIENTO DE NORMAS TECNICAS EN LOS PRODUCTOS 0.04

CALIDAD DEL PRODUCTO 0.09

CAPACITACION DE FUERZA DE VENTAS 0.07

ANLISIS DEL ENTORNO EN QUE OPERA LA EMPRESA 0.03

PRECIO DE LOS PRODUCTOS ES ADECUADO 0.04

MANEJO DE EXCEDENTES DE LIQUIDEZ PARA FORTALECER EL

0.06
RENDIMIENTO FINANCIERO
IMPLEMENTACIN DE SOFTWARE PARA INFORMACIN CONTABLE
0.03
CONFIABLE

CANALES DE COMUNICACIN 0.04

Total Fortalezas
Debilidades
CRECIMIENTO EN VENTAS 2015-2016 (DISMINUCIN $114.729.266) 0.09
SERVICIO POST VENTA 0.06
RETORNO SOBRE EL PATRIMONIO ROE 2016 (-1,98%) 0.03
RETORNO SOBRE LOS ACTIVOS ROA 2016 (-1,58%) 0.03

POLITICAS DE RECLUTAMIENTO 0.05

PORTALES WEB ENTENDIBLES 0.04

 EXISTENCIA DE MANUAL DE FUNCIONES 0.06

ADMINISTRACIN DE INVENTARIOS 0.07

COMIT DE CONVIVENCIA LABORAL 0.03

RECAUDO DE CARTERA 0.05

Total Debilidades
Total 1

Analisis Matriz Mefi

al de 2,55%, lo cual quiere decir que se encuentra 5 puntos por encima de la media al estar estable en sus procesos
,55 demostrando que las estrategias han reflejado buen desempeo y tienen potencial en las fortalezas para optener un mejor res
erando varias inconsistencias especialmente en el area de RRHH en un promedio de 2,95%, debido a que realizan periodicamen
a la organizacin para apoyarse entre si y por otra parte no utilizan una politica para el reclutamiento ni de evaluacion de desemp
unciones
zan no disponen de sistemas de informacion que puden implementar para la toma de desiciones, causando que dicha informacion

invertido en la organizacin no se vio reflejado en las utilidades esperadas, puesto que es de -1,98%
demorado, generando bajos ingresos en algunos periodos del ao
FIL INTERNACIONAL LTDA.

Calificacin Promedio Ponderado

3 0.09

4 0.24

4 0.16

4 0.36

4 0.28

3 0.09

3 0.12

4 0.24

3 0.09

3 0.12
1.79

1 0.09
2 0.12
2 0.06
2 0.06

1 0.05

2 0.08
 2 0.12

1 0.07

2 0.06

1 0.05
0.76
2.55

n sus procesos
as para optener un mejor resultado interno
a que realizan periodicamente reuniones pero no estan
ni de evaluacion de desempeo que generen cambios positivos

sando que dicha informacion no sea clara para el uso de los

 ANALISIS DOFA DE LA EMPRESA P

MATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES

Diversidad de proveedores en China.

Nuevas tecnologias por IBM.

Baja calidad en los productos de los competidores.

AMENAZAS

Aumento de productos sustitutos

Nombramiento de Donald Trump a la presidencia de

Estados Unidos.

Costo de los productos elevados

 ANALISIS DOFA DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA.

FORTALEZAS

Calidad del producto

Manejo de excedentes de liquidez para fortalecer el
rendimiento financiero
Implementacin de software para informacin contable

ESTRATEGIA (FO)

* Invertir en nuevos productos chinos que les permita

diferenciarse en el mercado Colombiano (F2, O1)

* Implementar un nuevo sistema software que maneje

todos los procesos de la empresa. (contabilidad,
inventarios, ventas). (F3, O2)
* Dar a conocer al cliente la calidad del producto frente a
sus competidores por medio de demostraciones basicas.
(F1,O3)
ESTRATEGIA (FA)
* Tener un ahorro anual que permita estar preparados
para el incremento de impuestos en la compra de
insumos o nuevos productos. (F2, A3)
* Evaluar que las nuevas politicas de Trump no afecten
en la importacion de filtro hidronix (el mejor filtro del
mercado colombiano). (F1, A2)
URIFIL INTERNACIONAL LTDA.

DEBILIDADES
Crecimiento en ventas 2015-2016 (disminucin
$114.729.266)
Servicio post venta

Portales web entendibles

Administracin de inventarios

ESTRATEGIA (DO)

* Realizar servio al clientes que brinden confiabilidad en

la calidad del producto que estan adquiriendo. (D2, O3)

* Adquirir nuevas tecnologias que permitan brindar

informacion clara y oportunidad de compra a clientes
web ( D3, O2)
* Registrar mensualmente el comportamiento de los
inventarios para saber si es recomendable la compra de
nuevos productos. (D4, O1)
ESTRATEGIA (DA)

* Hacer un analisis de los productos sustitutos y detectar

cual producto esta disminuyendo las ventas.(D1, A1)

* Detectar pormedio de losinventarios que productos

pueden ser reutilizables para disminuir los costos. (D4,
A3)
 ANALISIS DE MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO DE L

MATRIZ DE PERFIL

PURIFIL INTERNACIONAL
FACTOR CLAVE DE XITO PESO
PESO
CALIFICACION
PONDERADO

EXPERIENCIA EN EL MERCADO 0.20 3 0.60

VARIEDAD DE PRODUCTOS 0.17 4 0.68

EXPANSIN A NIVEL
0.15 2 0.30
INTERNACIONAL
PRECIO DE LOS PRODUCTOS 0.24 4 0.96
PUBLICIDAD 0.14 4 0.56
CALIDAD EN PRODUCTOS 0.10 4 0.40
TOTAL 1.00 3.50

MATRIZ DE PERFIL
FACTOR CLAVE DE XITO PURIFIL INTERNACIONAL
3
EXPERIENCIA EN EL MERCADO
20 aos en el mercado
4

Entre sus productos manejan purificadores

de agua, purificadores de aire, generadores
de ozono, duchas, filtros, extractor de
VARIEDAD DE PRODUCTOS jugos, procesador de alimentos, baterias,
unidades de coccin, set de cuchillos, set
de cucbiertos, vajillas, valvulas para
tanques de filtracin, equipos de osmosis
inversa y bebederos.

EXPANSIN A NIVEL INTERNACIONAL

EXPANSIN A NIVEL INTERNACIONAL Se encuentran en Peru, Nicaragua,
Honduras, Mxico, Ecuador, El Salvador,
Guatemala.

4
PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Precios de los productos accequibles.

4
Apariciones en progamas de televisin en
PUBLICIDAD canal Claro, patrocinios a equipos de ftbol
de barrio, participaciones en la feria del
hogar, volanteo y voz a voz.
4
CALIDAD EN PRODUCTOS productos en acero inoxidable, filtros
americanos y chinos

Anlisis

En conclusin Purifil Internacional es el competidor mas fuerte frente a las otras

empresas, ya que tiene experiencia en el mercado, manejan variedad, precios, calidad en
sus productos, y buena publicidad.
FIL COMPETITIVO DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA.

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)

RENAWARE ROYAL PRESTIGE

PESO PESO
CALIFICACION CALIFICACION
PONDERADO PONDERADO

4 0.80 4 0.80

2 0.34 2 0.34

4 0.60
2 0.48
2 0.28
3 0.30
2.80
3 0.45
3 0.72
3 0.42
3 0.30
3.03

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)

RENAWARE ROYAL PRESTIGE
4 4
70 aos en el mercado 58 aos en el mercado
2 2

Entre sus productos manejan utensilios de

cocina, sisttema de filtacin de agua Aqua
nano, extractores de jugo, filtros de aire, Entre sus productos manejan utensilios de
ollas a presin, cuchillos y cuberteria, cocina, cuchilos y accesorios.
accesorios para bebidas, accesorios para la
cocina.

4 3
Se encuentran en Chile, Costa Rica, El Se encuentran en Estados Unidos, Mxico,
Salvador, Espaa, Estados Unidos, Brasil, Canad, Chile, Costa Rica, Ecuador,
Guatemala, Mxico, Per, Reino Unido, Salvador, Filipinas, Guatemala, Per,
Suiza, Tailandia y Venezuela. Espaa y Venezuela.

2 3
Precios de los productos mas altos del
Precios de los productos altos.
mercado.
2 3

voz a voz, redes sociales, patrocinios a

voz a voz, redes sociales.
programas de televisin como master chef.

3 3
productos en acero inoxidable, filtros
productos en acero inoxidable
chinos
 DISPUFIL

PESO
CALIFICACION
PONDERADO

3 0.60

3 0.51

2 0.30
4 0.96
2 0.28
3 0.30
2.95

DISPUFIL
3
29 aos en el mercado
3

Entra sus productos manejan utensilios de

cocina en acero inoxidable, purificadores
de agua y aire, y sistemas de coccin
rpida.

2
Se encuentran en Mxico, Guatemala,
Honduras, Salvador, Costa Rica,
Nicaragua, Ecuador y Per.

Precios de los productos accequibles.

voz a voz, volanteo.

3
productos en acero inoxidable, filtros
chinos
 ANALISIS DE LA MATRIZ SPAC

MATRIZ SPACE
(

Posicin estratgica interna Calif.

Fuerza Financiera FF 5.40

RETORNO SOBRE LOS ACTIVOS (ROA) 6

RETORNO SOBRE EL PATRIMONIO (ROE) 6

NIVEL DE ENDEUDAMIENTO 6

VENTAS 6

LIQUIDEZ 3

Ventaja Competitiva VC -1.20

PARTICIPACION EN EL MERCADO -1

COSTO DE VENTAS -1

CALIDAD DEL PRODUCTO -2

EXPERIENCIA EN EL MERCADO -1
 PATENTES DE PRODUCTOS -1

Eje X (VC + FI) 4.20

x y
0 0
4.2 -0.6

ANLISIS SPACE

En el eje X tenemos una coordenada de 4.2 y en el eje Y de -0.6. indicandonos que Purifil Internacional Ltda tiene u
en la industria con alto crecimiento, lo que significa que la empresa debe enfocarse en la estrategia de integracion h
penetracion y desarollo de mercados, el desarollo de producto.
ANALISIS DE LA MATRIZ SPACE DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA.

(PEYEA)

Posicion estrategica externa Calif.

Estabilidad del Ambiente EA -3.20 La matriz SPACE indica si una

o competitiva los ejes repre
Financieras [FF] y Ventajas Co
CAMBIOS TECNOLOGICOS -2
( Estabilidad del Ambie

Pasos para elaborac

BARRERAS DE ENTRADA -3 1. Seleccionar una serie de
2. Adjudicar un valor numeric
que constituyen las dimension
PRODUCTOS SUSTITUTOS -5 (mejor) a - 6 (peor) a cada va

3. Calcular el valo
RIVALIDAD DE COMPETIDORES -4 4. Anotar las calificac
5. Sumar las 2 calificaciones
sumar las 2 calificaciones del
la inte
VARIABILIDAD DE LA DEMANDA -2

Fuerza de la industria FI 2.60

ESTABILIDAD FINANCIERA 3

CRECIMIENTO EN VENTAS 1
mefe

CRECIMIENTO EN UTILIDADES 3

NUEVOS COMPETIDORES 3
 PODER DE NEGOCIACION CON LOS PROVEEDORES 3

Eje Y (FF + EA) -0.6

-6 -5 -4 -3 -2
ANLISIS SPACE

Y de -0.6. indicandonos que Purifil Internacional Ltda tiene un perfil de Gestion Competitivo
ue la empresa debe enfocarse en la estrategia de integracion hacia atras, directa y horizontal,
y desarollo de mercados, el desarollo de producto.
NACIONAL LTDA.

Definicin
triz SPACE indica si una estrategia es agresiva, conservadora,defensiva
competitiva los ejes representan dos dimensiones internas ( Fuerzas
cieras [FF] y Ventajas Competitivas [VC] ) y dos dimensiones externas
( Estabilidad del Ambiente [EA] y Fuerza de la Industria [FI] )

Pasos para elaboracion de matriz de factores externos:

. Seleccionar una serie de variables que incluyan FF, VC, EA y FI.
djudicar un valor numerico de + 1 (peor) a + 6 (mejor) a cada variable
constituyen las dimensiones FF y FI; asignar un valor numerico de - 1
or) a - 6 (peor) a cada variable que constituyen las dimensiones VC y
EA.
3. Calcular el valor promedio para cada dimension.
4. Anotar las calificaciones promedio para cada dimension.
umar las 2 calificaciones del eje X y anotar el punto resultante en X,
r las 2 calificaciones del eje Y y anotar el punto resultante en Y. Anotar
la interseccion resultante xy.

EA

3
 6

FI
4

1 EE

1; 0
0
6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 2;4 -0.6 5 6

-1

-2

-3

-4

-5

-6
 RUBRICA DE LA MATRIZ SPACE DE

Indicador Parametros necesarios Valores

ROA Empresa 1.42

ROA
[FF]
ROA Industrial 0.53

ROE Empresa 1.86

ROE
[FF]
ROE Industrial 0.67

Endeudamiento Empresa 31.67

Endeudamiento
[FF]
Endeudamiento Industrial 0.22

Ventas Empresa 0.28

Ventas
[VC]
Ventas Industrial 1.00

Participacion en el
% Participacion en el
mercado 0.28
mercado
[VC]

Tiempo duracion producto

110
empresa
Calidad
[VC]
 Tiempo duracion producto
110
empresa
Calidad
[VC]
Tiempo duracion producto
120
industria

Costo ventas Empresa -771220

-------------------------------------
-------------------------------------
42.37
Costo de Ventas / Ventas Ventas Empresa 1820397
[VC] Costo ventas Industria -180305
-------------------------------------
-------------------------------------
72.69
Ventas Industria 248047

Creciemiento ventas ultimo

-1.39
periodo
Crecmiento de Ventas
[FI]
Crecimiento promedio ventas
-2.77
ultimos anos
RUBRICA DE LA MATRIZ SPACE DE LA EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA.

Reglas de evaluacion

- Si ROA de la empresa es mayor que 0 y mayor que en 10 % al ROA Industrial, la calificacion es + 6

- Si ROA de la empresa es mayor que 0 y esta entre el 5% y 10% del ROA Industrial, la calificacion es + 5
- Si ROA de la empresa es mayor que 0 y esta entre el 1% y 5% del ROA Industrial, la calificacion es + 4
- Si ROA de la empresa es mayor que 0 y menor al 1 % al ROA Industrial, la calificacion es + 3
- Si ROA de la empresa es menor que el ROA Industrial y mayor o igual al 90 % del ROA Industrial, la calificacion
- Si ROA de la empresa es menor que 0, la calificacion es +1

- Si ROE de la empresa es mayor que 0 y mayor que en 10 % al ROE Industrial, la calificacion es + 6

- Si ROE de la empresa es mayor que 0 y esta entre el 5% y 10% del ROE Industrial, la calificacion es + 5
- Si ROE de la empresa es mayor que 0 y esta entre el 1% y 5% del ROE Industrial, la calificacion es + 4
- Si ROE de la empresa es mayor que 0 y menor al 1 % al ROE Industrial, la calificacion es + 3
- Si ROE de la empresa es menor que el ROE Industrial y mayor o igual al 90 % del ROE Industrial, la calificacion
- Si ROE de la empresa es menor que 0, la calificacion es +1

- Si endeudamiento es menor al 75 % y menor al 10 % del endeudamiento industrial, la calificacion es + 6

- Si endeudamiento es menor al 75 % y esta entre el 5% y el 10 % del endeudamiento industrial, la calificacion es
- Si endeudamiento es menor al 75 % y menor a la de la industria hasta un 5 %, la calificacion es + 4
- Si endeudamiento de la empresa es igual al 75 %, la calificacion es + 3
- Si endeudamiento de la empresa es mayor al 75 % hasta en dos puntos, la calificacion es + 2
- Si endeudamiento de la empresa es mayor al 77, la calificacion es + 1

- Si las ventas son mayores al 10 % del promedio industrial, la calificacion es -1

- Si las ventas son mayores al promedio industrial entre un 5% y un 10%, la calificacion es -2
- Si las ventas son mayores al promedio industrial hasta en un 5%, la calificacion es -3
- Si las ventas son iguales al promedio industrial, la calificacion es -4
- Si las ventas son inferiores al promedio industrial hasta en un 90%, la calificacion es -5
- Si las ventas son inferiores al promedio industrial en un porcentaje menor al 90%, la calificacion es -6

- Si la participacion en el mercado es superior al 50 %, la calificacion es -1

- Si la participacion en el mercado esta entre el 40 % y el 50 %, la calificacion es -2
- Si la participacion en el mercado esta entre el 30 % y el 40 %, la calificacion es -3
- Si la participacion en el mercado esta entre el 20 % y el 30 %, la calificacion es -4
- Si la participacion en el mercado esta entre el 10 % y el 20 %, la calificacion es -5
- Si la participacion en el mercado esta entre el 0% y el 10 %, la calificacion es -6

- Si el producto dura un 10 % mas que la industria, la calificacion es -1

- Si el producto dura entre un 5 % y un 10 % mas que la industria, la calificacion es -2
- Si el producto dura hats un 5 % que la industria, la calificacion es -3
- Si el producto dura igual a l industria, la calificacion es -4
- Si el producto dura hasta un 90 % por debajo de la industria, la calificacion es -5
- Si el producto dura menos del 90 % del que la industria, la calificacion es -6
 - Si el producto dura un 10 % mas que la industria, la calificacion es -1
- Si el producto dura entre un 5 % y un 10 % mas que la industria, la calificacion es -2
- Si el producto dura hats un 5 % que la industria, la calificacion es -3
- Si el producto dura igual a l industria, la calificacion es -4
- Si el producto dura hasta un 90 % por debajo de la industria, la calificacion es -5
- Si el producto dura menos del 90 % del que la industria, la calificacion es -6

- Si la Relacion es un 90 % mayos a la de la industria, la calificacion es -1

- Si la relacion esta entre un 90% y un 95% a la de la industria, la calificacion es -2
- Si la relacion esta entre un 95% y un 100% a la de la industria, la calificacion es -3
- Si la relacion es igual a la de la industria, la calificacion es -4
- Si la relacion es mayor a la de la indutria hasta en un 5 %, la calificacion es -5
- Si la relacion es mayor en un 5% a la de la industria, la calificacion es -6
CVUP=Crecimiento en ventas en el ultimo periodo, CPUA=Crecimiento promedio en los ultimos anos
- Si el CVUP es 10% mayor al CPUA, la calificacion es +6
- Si el CVUP en el ultimo periodo esta entre un 5% y un 10% mayor al CPUA, la calificacion es +5
- Si el CVUP en el ultimo periodo esta entre un 0% y un 5% mayor al CPUA, la calificacion es +4
- Si el CPUP en el ultimo periodo es igual al CPUA, la calificacion es +3
- Si el CPUP es menor hasta en un 90% al CPUA, la calificacion es +2
- Si el CPUP es menor a un 90% al CPUA, la calificacion es +1
 Valor
indicador

-1

-2
-2

-1

1
 ANALISIS DE LA MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEACION DE LA
EMPRESA PURIFIL INTERNACIONAL LTDA. Estrategia
1:
Aumentar
MATRIZ CUANTITATIVA DE PLANEACIN ESTRATGICO las ventas
o la tasa
de
participaci
n del
mercado
por medio
Factores Peso CA de TCA
inversin
Oportunidades publicitari
a.
1 Por la trayectoria de la empresa se genera lealtad de los clientes. 0.05 3 0.15
2 El 50% del agua potable ya tratada aun contiene bacterias. 0.09 4 0.36
3 Tratamiento de aguas residuales hospitalarias. 0.06 4 0.24
4 Proyecto de vias 4G para facilitar el transporte de la mercancia. 0.06 1 0.06
5 Aumento de tecnologia para implementar en el sector de la salud. 0.05 2 0.10
Amenazas
1 Purificador remueve impurezas del agua de las lluvias 0.04 1 0.04
2 Sistema portatil para purificar el agua. 0.02 3 0.06
3 Crecimiento lento en la industria de productos domsticos. 0.05 1 0.05
4 Fcil acceso a productos importados desde China y Estados Unidos. 0.05 3 0.15
5 No existen barreras de entrada a la industria de utensilios de cocina. 0.06 1 0.06
Fortalezas
1 Infraestructura, instalaciones y equipos adecuados para sus operaciones. 0.06 3 0.18
2 Cumplimiento de normas tcnicas en los productos. 0.04 4 0.16
3 Calidad del producto. 0.09 4 0.36
4 Capacitacin de fuerza de ventas. 0.07 2 0.14
5 Manejo de excedentes de liquidez para fortalecer el rendimiento financiero. 0.06 1 0.06
Debilidades
1 Politicas de reclutamiento. 0.05 1 0.05
2 Comit de convivencia laboral. 0.03 2 0.06
3 Recaudo de cartera. 0.05 1 0.05
4 Administracin de inventarios. 0.07 1 0.07
5 Portales WEB entendibles. 0.04 4 0.16
Total 2.60
 Anlisis

De las 2 estrategias que se plantearon incialmente, la mas atractiva es la nmero 2 "Desarrollar

nuevos productos o modificar los actuales, para que asi sean mas atractivos para el cliente" ya que
obtuvo un mayor puntaje.
LANEACION DE LA
Estrategia
2:
Desarrollar
nuevos
productos o
modificar
los
actuales,
para que
asi sean
CA mas TCA
atractivos
para el
cliente.
4 0.20
3 0.27
2 0.12
1 0.06
3 0.15

3 0.12
4 0.08
3 0.15
4 0.20
4 0.24

4 0.24
4 0.16
4 0.15
1 0.07
1 0.06

1 0.05
2 0.06
3 0.15
3 0.21
4 0.16
2.90
 HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN FINANCIERO
Nombre del indicador Objetivo: % niveles de confianza Nombre del indicador Meta: % cobranza mensu
Ofrecer un porcent
Objetivo Estrategico: Mejorar los niveles de cobranza Meta:
descuento a la deu

% de cobranza sem
Formula Objetivo: % cobranza / Total de facturacion Formula Meta:
Total Facturacion S

Tipo de Indicador Responsable de la medicin

Eficiencia Eficacia x Efectividad Cul?_________ Gerente Financiero
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 75
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <60% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 70 Meta: 90 Manteniendo
INDICADOR DE GESTIN FINANCIERO
% cobranza mensual
Ofrecer un porcentaje de
descuento a la deuda

% de cobranza semestral /
Total Facturacion Semestral

Responsable de la medicin:
Gerente Financiero
Porcentaje de Seguimiento:
75
Tendencia del Indicador:
Manteniendo
 HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN CLIENTES
Nombre del indicador Objetivo: % de satisfaccion de los clientes Nombre del indicador Meta: % de buen servicio

Aumentar la satisfaccion de los Brindar un buen se

Objetivo Estrategico: Meta:
clientes durantre y post-ven
Clientes satisfechos / Total clientes X Clientes satisfecho
Formula Objetivo: Formula Meta:
100 clientes X 100
Tipo de Indicador Responsable de la medicin
Eficiencia Eficacia x Efectividad Cul?_________ Gerente General
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 80
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <70% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 85 Meta: 95 Aumenta

HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN CLIENTES

Nombre del indicador Objetivo: % nuevos clientes Nombre del indicador Meta: % clientes web
implementar public
Objetivo Estrategico: Abarcar nuevos mercados Meta:
internet

% Clientes Nuevos / % Clientes Total de clientes we

Formula Objetivo: Formula Meta:
Antiguos clientes
Tipo de Indicador Responsable de la medicin
Eficiencia Eficacia x Efectividad Cul?_________ Gerente General
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 70
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <70% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 70 Meta: 85 Manteniendo
E INDICADOR DE GESTIN CLIENTES
% de buen servicio al cliente

Brindar un buen servicio pre,

durantre y post-venta
Clientes satisfechos / Total
clientes X 100
Responsable de la medicin:
Gerente General
Porcentaje de Seguimiento:
80
Tendencia del Indicador:
Aumenta

E INDICADOR DE GESTIN CLIENTES

% clientes web
implementar publicidad por
internet
Total de clientes web / Total
clientes
Responsable de la medicin:
Gerente General
Porcentaje de Seguimiento:
70
Tendencia del Indicador:
Manteniendo
 HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN PROCESO INTERNO
Nombre del indicador Objetivo: % fallas internas en los procesos Nombre del indicador Meta: % fallas internas e
Verificar que todos
Reducir las fallas internas de
Objetivo Estrategico: Meta: insumos cumplan c
produccion
estndares de calid

Formula Objetivo: % Productos con fallas / Total de Formula Meta: % Productos con fa
productos de productos
Tipo de Indicador Responsable de la medicin
Eficiencia x Eficacia Efectividad Cul?_________ Gerente Produccion
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 75
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <70% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 70 Meta: 90 Aumenta

HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN PROCESO INTERNO

Nombre del indicador Objetivo: % incumplimiento entregas Nombre del indicador Meta: % entregas puntua

Reducir el porcentaje de Realizar una debid

Objetivo Estrategico: Meta:
incumplimiento de entregas a tiempo planeacion de los p

Formula Objetivo: % incumplimiento entrega / Total Formula Meta: % Entregas puntua

entregas de entregas
Tipo de Indicador Responsable de la medicin
Eficiencia Eficacia X Efectividad Cul?_________ Gerente Produccion
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 75
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <70% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 70 Meta: 90 Manteniendo
CADOR DE GESTIN PROCESO INTERNO
% fallas internas en productos
Verificar que todos los
insumos cumplan con los
estndares de calidad
% Productos con fallas / Total
de productos
Responsable de la medicin:
Gerente Produccion
Porcentaje de Seguimiento:
75
Tendencia del Indicador:
Aumenta

CADOR DE GESTIN PROCESO INTERNO

% entregas puntuales

Realizar una debida

planeacion de los procesos

% Entregas puntuales / Total

de entregas
Responsable de la medicin:
Gerente Produccion
Porcentaje de Seguimiento:
75
Tendencia del Indicador:
Manteniendo
 HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN PROCESO APRENDIZAJE Y CRECIM
Nombre del indicador Objetivo: % de motivacion Nombre del indicador Meta: % de motivacion
Desarrollar activida
Objetivo Estrategico: Motivar a los colaboradores Meta: integracin, y bonif
por buen desempe
Colaboradores satisfechos / Total % De actividades c
Formula Objetivo: Formula Meta:
colaboradores X 100 Total de actividade
Tipo de Indicador Responsable de la medicin
Eficiencia Eficacia x Efectividad Cul?_________ Gerente Recursos Humanos
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 85
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <70% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 85 Meta: 90 Aumenta

HOJA DE VIDA DE INDICADOR DE GESTIN PROCESO APRENDIZAJE Y CRECIM

Nombre del indicador Objetivo: % nuevos proyectos Nombre del indicador Meta: % aceptacion de p
Objetivo Estrategico: Desarrollo de nuevos proyectos Meta: Lanzar un nuevo p
Ideas cumplidas / Total de ideas Ventas de producto
Formula Objetivo: Formula Meta:
planteadas X 100 Total ventas X 100
Tipo de Indicador Responsable de la medicin
Eficiencia Eficacia x Efectividad Cul?_________ Gerente Marketing
Rango de gestin Porcentaje de Seguimiento
Sobresaliente Satisfactorio Deficiente 80
90% de la meta del 70% y <90% de la meta <70% de la meta del
Tendencia del Indicador:
perodo del perodo perodo
Lnea base: 75 Meta: 85 Aumenta
GESTIN PROCESO APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
% de motivacion
Desarrollar actividades de
integracin, y bonificaciones
por buen desempeo
% De actividades cumplidas /
Total de actividades
Responsable de la medicin:
Gerente Recursos Humanos
Porcentaje de Seguimiento:
85
Tendencia del Indicador:
Aumenta

GESTIN PROCESO APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO

% aceptacion de producto
Lanzar un nuevo producto
Ventas de producto nuevo /
Total ventas X 100
Responsable de la medicin:
Gerente Marketing
Porcentaje de Seguimiento:
80
Tendencia del Indicador:
Aumenta