MOTIVACIN Y DESARROLLO DEL PERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES

AUTORES
CSPEDES MURILLO LUZ STELLA, CDIGO: 1221340011
GARCA VALENCIA DIANA PATRICIA, CDIGO: 1211020552
MOSQUERA MONROY LAURA VANESSA, CDIGO: 1511022351
QUINTERO DELGADO NANCY FABIOLA, CDIGO: 1511020401
VSQUEZ ARIEL YESID, CDIGO: 1321740001

PRESENTADO A
SANDRA MILENA RODRGUEZ BELTRAN

POLITCNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
PROGRAMA DE PSICOLOGA
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
BOGOT D.C.
2017
 MOTIVACIN Y DESARROLLO DEL PERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES

Resumen.

Las organizaciones deben conocer e implementar estrategias motivacionales con el

personal que trabaja en ellas, para mejorar el ambiente laboral y la calidad del trabajo que se

realiza a fin de lograr los objetivos propuestos. Es por esto, que se llev a cabo esta

investigacin, en la que se constat que la motivacin impulsa a los trabajadores a realizar de

una manera efectiva sus labores, siempre orientados al xito de la empresa, lo cual permite el

crecimiento personal y laboral de sus clientes internos. Siendo el talento humano uno de los ejes

ms importantes de una organizacin, se tuvo en cuenta las motivaciones externas e internas que

afectan al individuo no solo a nivel estructural o tecnolgico (aspectos tcnicos), igualmente sus

necesidades hacia la seguridad, autorrealizacin, estima (aspectos humanos), el cual constituye el

sistema social interno de la empresa para alcanzar los objetivos; bajo el liderazgo y participacin,

el cual ser canalizado en equipos de trabajo con resultados proactivos y positivos a nivel

personal y organizacional. Se obtuvo como resultado general que por medio del reconocimiento,

remuneracin acorde a las actividades realizadas, un ambiente que permita el crecimiento laboral

y personal, todo trabajador, ser ms productivo y asertivo. Igualmente, se destaca su

importancia en el desarrollo y resultados de cada empleado como factor primordial de cada

compaa y que decisiones que no tengan en cuenta el factor principal de una organizacin, es

decir su talento humano, pueden generar resultados negativos tanto en la organizacin, en las

personas y la sociedad.

Palabras clave: motivacin, resultados, lograr objetivos, clima organizacional,

desarrollo, talento humano.

Introduccin

Esta investigacin refiere a la motivacin y desarrollo del personal en las organizaciones,

donde la motivacin se define como el estmulo y la dedicacin que llevan a actuar y que exige

al sujeto a poner ms empeo en sus labores diarias, lo cual los apoya a dominar inconvenientes,

y obtener metas y sueos.

Actualmente muchas las empresas carecen de una verdadera motivacin que impulse a sus

empleados de manera individual en sus labores diarias, es la finalidad que se quiere alcanzar con

al realizar este proyecto, de esto depende el desarrollo y a la sostenibilidad de una empresa,

otorgando las herramientas necesarias a cada individuo para que se sientan motivados en su rol

laboral y esto se evidencia en un trabajo ms productivo y eficiente. Anteponer el bienestar de

cada uno de los trabajadores tanto emocional como social es indispensable, dependiendo en su

mayora de su rendimiento y trabajo diario; por lo tanto, genera mejores ingresos a la empresa y

a la vez promueve un excelente ambiente laboral.

Como se mencion, una de las bases principales para lograr el desarrollo dentro de una

organizacin es la motivacin del trabajador, por esto, es necesario que las empresas reflexionen

sobre la importancia de la misma, como una fase que permitir impactar sobre la productividad

de la empresa y el desarrollo personal de cada empleado. En este sentido, el objetivo principal es

crea herramientas de innovacin para el desarroll dinmico creativo bajo el liderazgo y trabajo

en equipo, comprobando la relacin del compromiso de los empleados con los objetivos de la

organizacin y los resultados obtenidos.

 Objetivos

Objetivo General

Comprobar que los ambientes laborales dependen de la sincronizacin de los empleados

con objetivos en comn de la organizacin, los cuales permiten contribuir e identificar las

necesidades de crear ambientes internos y externos que dispongan contextos cooperativos

influyentes aportando a los resultados positivos en la empresa. Creando herramientas de

innovacin para el desarroll dinmico creativo bajo el liderazgo y trabajo en equipo.

Objetivos especficos

Registrar la importancia de la inclusin de bienestar en las organizaciones para contribuir al

desarrollo del logro de los objetivos organizacionales, en base al talento humano.

Analizar los factores motivacionales internos y externos que pueden afectar en el desarrollo

de las funciones.

Identificar las orientaciones tericas influyentes para lograr la motivacin y el desarrollo en

las organizaciones.

Describir la relacin entre satisfaccin laboral y la motivacin de las organizaciones

empresariales, que sea conforme a las necesidades del trabajador.

Prevenir la desmotivacin del personal, implementando diferentes estrategias planteadas en

el proyecto.

Justificacin

Se realiza esta investigacin con el fin de conocer y definir estrategias de motivacin a

los trabajadores, ya que esta es la fuerza que acta en el individuo generando cambios de

conducta, lo cual incrementa el desarrollo a nivel personal y empresarial, siendo la motivacin el

pilar para crear un alto nivel paralelamente sostenible y equitativo con la visin y misin de la

organizacin, cuyo objetivo es el mejoramiento de la calidad de vida y desempeo del personal

dentro de las mismas. Esto se hace necesario para la consecucin de los objetivos de cada

organizacin.

Los logros sern resultado de un equilibrio armnico, basados en principios internos y

externos de la experiencia, la cual llega a la interaccin individual o grupal para el desarrollo de

ms destrezas o habilidades; esto conlleva al crecimiento personal e interno dando como

resultado un ambiente laboral estable y agradable para las partes operativas y administrativas de

dicha organizacin.

Este estudio es importante para fundamentar y/o corroborar la relacin que existe entre la

motivacin y el desarrollo del personal en las organizaciones. Un trabajador que se siente

motivado tiende a ser ms productivo, beneficiando as a la organizacin, de esta manera se

benefician ambas partes, a mayor productividad, el empleador puede motivar al trabajador para

que siga realizando y mejorando las acciones que hacen que la organizacin siga creciendo y a su

vez el personal tiene la posibilidad de ascender y hacer carrera dentro de la misma. (Cern,

2015).

Marco Terico

En esta parte del proyecto el primer tema a mencionar es la motivacin, este concepto

encierra muchos significados; pero el anlisis de las muchas definiciones lleva a revisar la mayor

parte de las nociones relacionadas con la motivacin. Los principales puntos que tienen en

comn las diversas teoras y aquellos que ocasionan divergencias son las disputas acerca del

significado de impulso, motivacin, estimulo entre otros, que resultan poco claros.(Guerrero &

Snchez, 2011).
 De esta manera y como parte de la motivacin y desarrollo se implementan las teoras de

las necesidades de autores como Alderfer, Maslow, entre otros donde se enfatiza que las

organizaciones tienen como objetivo primordial satisfacer las necesidades primarias para ambos

medios tanto de la organizacin como el del personal.

Abraham Maslow instaur la pirmide de necesidades (grfico 1), teora segn la cual la

satisfaccin de las necesidades se encuentra en un nivel determinado, as pues las ubica en un

principio de cinco niveles de necesidades y las clasific por orden de importancia, as: en el

ltimo nivel de la pirmide se encuentran las necesidades bsicas o primarias y al principio las

de orden psicolgico o primario. Cuando se cubren las necesidades vitales, la aspiracin de cada

sujeto forma el orden de las dems necesidades. Esta teora afirma que las personas somos

motivadas para adoptar aquellas conductas que parecen importantes para la satisfaccin de

necesidades pero que debemos satisfacer dichas necesidades en un determinado orden, lo cual es

relativo ya que opino que dependiendo el tipo de empresa, el medio en el cual se desenvuelve el

individuo y su ubicacin laboral, estas necesidades se pueden modificar as como su ubicacin

en los niveles de la pirmide. (Garca, 2010)

Grfico 1. Pirmide de Necesidades de Maslow. Copyright 2017 por Arranz Aldana Ainhoa.
 Por otro lado la Teora de los factores de Herzberg Frederick propone una teora de la

motivacin en el trabajo, esta se identifica por dos tipos de necesidades que alteran el

comportamiento humano: Los factores higinicos o extrnsecos son: el salario, el tipo de

direccin que las personas reciben de sus superiores, las condiciones fsicas y ambientales, las

polticas y directrices de la empresa, el clima organizacional y relaciones interpersonales, los

reglamentos internos, el buen nombre y la seguridad personal.

Los factores motivacionales o factores intrnsecos comprenden los sentimientos de

crecimiento y desarrollo personal, reconocimiento profesional, necesidades de autorrealizacin y

responsabilidad.

Segn Herzberg, cuando los factores higinicos son insuperables, evitan la insatisfaccin,

pero no logran sostenerla por mucho tiempo, pero cuando los factores higinicos son psimos

provocan la insatisfaccin de los empleados.

Por ltimo tenemos, la teora X y la teora Y, de Douglas McGregor que describe dos

alternativas La Teora X dice que el trabajo es por naturaleza desagradable, las personas son

apticos y poco ambiciosas por tanto prefieren la supervisin cercana para evitar

responsabilidades y el salario es la motivacin principal. Mientras que la Teora Y es todo lo

contrario, afirma que el trabajo es tan natural que es como si la persona se estuviera tomando un

descanso, no es necesario de una constante revisin para que elabore sus trabajos

correspondientes y la realizacin de sus actividades son tan importante como el dinero, los

empleados estn comprometidos con su trabajo, asumen sus responsabilidades y son creativos en

cuanto hay oportunidad.

Pregunta de investigacin

Cmo se describe la relacin que tiene la motivacin y clima organizacional con la

sincronizacin de los empleados y los objetivos en comn de la organizacin, y cmo se puede

crear herramientas de innovacin para el desarrollo dinmico, creativo, bajo el liderazgo y

trabajo en equipo?

Metodologa

Diseo: La presente investigacin es de tipo explicativo y descriptivo.

Tipo de investigacin y alcance: Investigacin cualitativa de tipo descriptivo. Esta

investigacin permitir identificar las diferentes estrategias motivacionales que generan mayor

productividad y desarrollo del factor humano de una organizacin, igualmente, permitir

determinar la relacin que tiene la motivacin con el compromiso de los trabajadores en el logro

de los objetivos de la organizacin.

Aspectos ticos: Lograr el xito en una organizacin, requiere contar en todas sus reas

con personal capacitado y comprometido. Una de las estrategias motivacionales que se debe

implementar es la de permitirle al trabajador contar con el apoyo de toda la organizacin,

promoviendo relaciones de confianza y honestidad entre todos los colaboradores.

La tica es fundamental dentro y fuera de las organizaciones, todo profesional se rige por

un cdigo deontolgico, en el mbito empresarial, el cdigo tico establece que un administrador

est facultado para prohibir conductas que vayan en contra de la moral y las buenas costumbres o

que afecten el buen funcionamiento de la empresa. Como ente social y moral, el administrador
debe anteponer su formacin y valores morales a sus acciones en la empresa. (Consejo

Profesional de Administracin de Empresas, 1987)

Es importante que todas las reas de la organizacin trabajen en equipo, en la bsqueda

de lograr los objetivos propuestos. Contar con trabajadores con tica profesional y la motivacin

de los mismos, es una estrategia efectiva para lograr el xito de las organizaciones.

En la investigacin cualitativa, se puede analizar las consideraciones ticas de la

investigacin desde algunos puntos. Valor social o cientfico: Se plantea una intervencin que

conduzca a mejoras en las condiciones de vida o el bienestar de los trabajadores o que produzca

conocimiento que pueda abrir oportunidades de superacin o solucin a problemas, aunque no

sea en forma inmediata. Validez cientfica: lenguaje cuidadoso empleado para comunicar el

informe, alto grado de correspondencia entre la realidad psicolgica, cultural o social de los

sujetos investigados (personal de las organizaciones) con respecto al mtodo empleado y los

resultados. Proporcin favorable del riesgo-beneficio: La motivacin al personal, mejora el

ambiente laboral y contribuye al desarrollo de los trabajadores. En este caso, esta investigacin

evidencia que el beneficio es mayor a los riesgos. (Gonzlez, s.f)

Procedimiento: La metodologa empleada es el estudio de casos, como procedimiento de

bsqueda, seleccin, recopilacin, anlisis documental y bibliogrfico, centrado en la motivacin

y desarrollo del personal en las organizaciones. Ser basado en entrevistas y encuestas con el fin

de establecer programas de motivacin laboral en las falencias encontradas, donde se medirn los

niveles de introversin y extroversin.

 Entrevistas: se estudiarn los fenmenos como sentimientos, actitudes, valores, las

entrevistas sern mixtas, donde se conocern las condiciones laborales, el trabajo en equipo.

Encuestas: Basadas en cuestionarios, los datos recolectados sern utilizados para

diagnosticar y desarrollar un plan de accin recomendable no solo para la empresa sino para el

personal.

Los resultados de estos dos procedimientos tendrn la finalidad de desarrollar actividades,

eventos, nuevos servicios donde se promover el desarrollo integral tanto de empleado,

empleador y familia.

Imagen1.Meeting. Tomado de Notara 19 Bogot: Contrato de donacin.

Discusin

Para responder el planteamiento de esta investigacin se establece que el ambiente laboral

es un factor importante y determinante para que haya una productividad como trabajador, de esta

manera podemos observar que esta teora en mencin refuerza los planteamientos realizados

donde el factor tiene una gran incidencia en el desempeo de la productividad del trabajador

dando xito y/o buenos resultados a la empresa.

Desafortunadamente en la actualidad existen empresas que no brindan condiciones que

permitan una ptima sincronizacin con los empleados, al punto que no toman en consideracin
las necesidades y por consiguiente, los ambientes internos y externos del empleado que son en su

mayora influyentes generan una disminucin de logros empresariales y a su vez no aportan los

resultados positivos en la empresa, llevando a constantes cambios o renovacin de personal;

generando para la empresa altos costos, baja productividad y disminuyendo las estadsticas de

desempeo laboral. Esta es una inconsistencia presentada en las organizaciones, ya que los

nuevos trabajadores no son productivos en un 100% ya que el rango adaptativo a la organizacin

tiene un tiempo estipulado de curva de aprendizajes mnima de 2 meses, de esta manera y

mientras no se consideren los cambios motivacionales entre empleado y empleador seguir el

contaste ciclo de cambio y no adaptacin del personal a la empresa.

Es contradictorio que haya organizaciones que no ven el factor motivacional como algo

fundamental para generar una mayor productividad y mejora el clima organizacional, las

personas no son objetos, en realidad son un recurso fundamental, es por esto que se debe tener

en cuenta la importancia de implementar polticas motivacionales y estrategias para favorecer el

desarrollo del personal y el de la organizacin.

Conclusiones

El proyecto planteado permite establecer las estrategias motivacionales para el desarrollo

del personal que favorecen el entorno laboral y llevan a la participacin de los empleados en el

cumplimiento de los objetivos y metas comunes que surgen dentro y fuera de la organizacin,

una buena comunicacin interna, un buen ambiente fsico de trabajo, variedad en las tareas,

interaccin desde el gerente y dems personal.

 La realizacin del presente trabajo nos permiti obtener conocimientos en el campo del

comportamiento organizacional, la motivacin laboral y su importancia para el logro de

objetivos organizacionales.

Los logros laborales son fundamentales ya que estos generan una gran satisfaccin en la

persona y la conllevan a un ciclo motivacional en el cual mientras ms motivos sean satisfechos

ms intensa se vuelve la actitud en el individuo para lograr cumplir objetivos an ms grandes.

Las estrategias que debe implementar una organizacin son: realizar un seguimiento de la

calidad de vida de los empleados, encuestas sobre clima y ambiente laboral, sugerencias, guiar a

los empleados en la realizacin de sus labores, que reciban retroalimentacin de su labor,

establecer metas claras y alcanzables, incentivar a los trabajadores con una remuneracin justa,

segn su cargo y tareas asignadas, capacitarlos constantemente, fomentar el desarrollo y

crecimiento dentro de la organizacin.

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