Guia rpido de instruo WIS

Mdulos WIS, SSL, MSS

ndice
Bem-vindo 1
A representao 2
Determinar os dados do veculo 3
Mdulo "WIS" - Sistema de Informao para Oficina 4
Modificaes da aplicao em relao aos dados e figuras Localizar a literatura de oficina (busca padro) 5
deste guia rpido de instruo esto reservadas.
Impresso, traduo e reproduo, mesmo parcial, no
permitida sem autorizao por escrito.
Funes importantes no passo "definir critrios de busca" 6

Verso: 11/2012
Funes importantes no passo "exibir documentos" 7
Verso: 3.6
Mdulo "SSL" - cdigo de anomalia 8
Daimler AG
GSP/OR
Determinar/localizar o cdigo de anomalia 9
D-70546 Stuttgart
http://aftersales.mercedes-benz.com Mdulo "MSS" - Maintenance-Service-System 10
No. do pedido: HLI 000 000 13 36 Exibir os documentos de manuteno 11
Printed in Federal Republic of Germany /
Imprim en Rpublique fdrale d'Allemagne
Exibir documentos de manuteno com o ASSYST 12
Setup, ajuda on-line, criar mensagem 13
 13
Este guia rpido de instruo lhe d suporte em seu primeiro
contato com a aplicao. 12
Tanto faz se voc um usurio novo ou migrador, este guia rpido
de instruo vai lhe acompanhar em seus primeiros passos. 11
Por meio de exemplos voc conduzido passo por passo pelas
funes bsicas dos mdulos "WIS", "SSL" e "MSS". 10

Para o mdulo "ASRA" existe um guia rpido de instrues em 9

separado.
8
As indicaes de passos esto identificadas com , , .... 7
Informaes adicionais esto identificadas com , , ....
6
Se voc tiver outras perguntas que se encontram alm do mbito 5
deste guia rpido de instruo, existe a disposio uma abrangente
ajuda on-line.
4
3
2
1
Bem-vindo
1
O WIS tem uma quantidade enorme de informaes As funcionalidades disponveis so liberadas atravs de
sua autorizao de acesso. Se diferencia entre as seguintes
Na evoluo do WIS as funes disponveis at ento foram
autorizaes de acesso:
2
complementadas por outras.
Autorizao de Mdulos disponveis
acesso
3
Composio modular e operao flexvel
A aplicao composta de mdulos. A identificao central
WIS Mdulos "WIS", "SSL", "MSS" 4
do veculo serve como base para a localizao com sucesso ASRA Mdulos "ASRA", "SSL"
de documentos, cdigos de anomalias, volumes de manuten-
WIS/ASRA Mdulos "WIS", "SSL", "MSS", "ASRA" 5
o e unidades de tempo.
O mdulo "WIS" inclui toda a literatura de oficina desde 1985 6
e fornece tudo que voc deve saber a respeito de manuteno,
reparo, para o diagnstico ou teste. Alm disto, dependendo da
sua autorizao de acesso, esto a disposio diversos dados
7
de veculo e tipos de informao.
8
O mdulo "SSL" determina o cdigo de anomalia para o
processamento da garantia.
9
O mdulo "MSS" (Maintenance-Service-System) oferece supor-
te na determinao do escopo de manuteno para todos os
tipos de veculos. Adicionalmente podem ser elaboradas aqui
10
as fichas de servio para veculos especficos para veculos
com "ASSYST" e "ASSYST PLUS". 11
12
13
 13
Resumo das funes
12
WIS 11

Identificao do veculo 10
Captulo 3
9
Mdulo "WIS" Mdulo "SSL" Mdulo "MSS" Mdulo "ASRA"
8
Localizao padro Variantes de busca Determinar/loca- Exibir o documento ASSYST Guia rpido de
especiais lizar o cdigo de de manuteno instruo 7
anomalia
Captulo 5 Captulo 6 Captulo 9 Captulo 11 Captulo 12 Mdulo "ASRA"
6
5
Na identificao central do veculo ocorre a determinao dos dados do veculo, que so base para quase todos os outros passos. 4
Para localizao da literatura de oficina diferentes variantes de localizao esto disponveis no mdulo "WIS".
No mdulo "SSL" definido ou buscado por um cdigo de anomalia para o processamento da garantia ou cortesia. 3
No mdulo "MSS" para todos os tipos de veculos os escopos de manuteno podem ser determinados. Para veculos com
ASSYST pode ser gerada uma ficha de servio especfica ao reparo. 2
Com o mdulo "ASRA" podem ser pesquisados as posies de trabalho e os tempos padro. Para o mdulo "ASRA" existe
um guia rpido de instruo em separado.
1
A representao
A aplicao tem uma representao composta de modo modu- 1
lar, a qual lhe possibilita uma operao flexvel.
A representao est subdividida de claro em diversas reas.
2
Identificao de veculo
A determinao do veculo a base para uma busca com
3
sucesso por documentos, tempos de trabalho, cdigo de ano-
malia e volumes de manuteno. A identificao de veculo 4
vlida para todos os mdulos.
Barra de mdulos 5
Os mdulos disponveis so exibidos na barra de mdulos.
Clicando sobre os smbolos voc pode confortavelmente 6
mudar entre os mdulos.
Funes padro 7
As funes padro se estendem para todos os mdulos.
Barra de comando 8
A barra de comando determina, de acordo com os passos
lgicos, como o sistema operado eficientemente. 9
rea de mdulos
Na rea de mdulos so exibidos, dependendo do mdulo 10
selecionado, os respectivos elementos de operao.
11
12
13
 13
Os smbolos so complementados atravs de Tooltips. Quando
voc posiciona seu ponteiro de mouse sobre um smbolo,
12
exibido um Tooltip com uma breve descrio da funo.
11
Em caso de outras perguntas que extrapolarem o mbito deste
guia rpido de instruo est a sua disposio uma abrangente
ajuda on-line. 10
Nas estruturas em rvore uma ou vrias opes podem ser
selecionadas clicando sobre as teclas de opo .
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Determinar os dados do veculo
Na rea "identificao do veculo" voc determina os dados do 1
veculo, que so a base para quase todos os demais passos.
Quanto mais precisos os dados do veculo forem determinados
2
mais preciso ser o resultado de sua busca.
3
4
Existem as seguintes variantes para a determinao dos dados do
veculo: 5
Variante 1: Determinar os dados do veculo por meio de um A entrada de um nmero de identificao de veculo sempre van-
nmero de identificao do veculo (recomendado) tajosa quando no computador do veculo existe uma interface com 6
Voc deve inserir o nmero de identificao do veculo. a ficha de dados do veculo no EPC.
Variante 2: Determinar os dados do veculo por meio de
Neste caso a aplicao avalia a ficha de dados e seleciona automa-
ticamente, no menu Pull-Down, o correto tipo, motor e Baumuster
7
informaes do modelo
de agregado.
Selecione os modelos de tipo e/ou de motor e/ou de agrega-
Se o EPC no estiver disponvel para voc ento s avaliado o 8
dos nos menus Pull-Down.
Baumuster do tipo.
Variante 3: Determinar os dados do veculo por meio de 9
exibio do modelo
Selecione o tipo de veculo e/ou modelo do tipo e/ou do motor
e/ou dos agregados nos menus Pull-Down.
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12
13
 13
Conhea, com base em exemplos, as variantes
para a determinao ideal de dados do veculo:
12

Variante 1: Determinar os dados do veculo por meio de um 11

nmero de identificao do veculo
Selecione atravs do menu Pull-Down o cdigo mundial do 10
fabricante WDB da Alemanha.
Registre o nmero de identificao do veculo 2030061F000264
9
no campo de registro e confirme o registro com a tecla ENTER .
Os dados do veculo foram determinados.
8
Se no seu computador no h nenhuma interface com o EPC, 7
ento o WIS s apura o Baumuster de tipo.
Depois voc s precisa, como descrito na variante 2, selecionar
o Baumuster de motor e do agregado. 6
5
Ao clicar sobre o menu Pull-Down o "histrico" pode ser acessado.
L se encontram os dados do veculo registrados por ltimo no
WIS, ASRA e EPC.
4
Se voc dispem de uma interface com o EPC, voc pode, aps 3
o registro de um nmero de identificao de veculo, chamar a
ficha de dados atravs do smbolo .
2
1
Variante 2: Determinar os dados do veculo por meio de 1
informaes sobre o Baumuster
Clique sobre o smbolo , para apagar os dados de veculo
2
anteriores.
Selecione por meio do menu Pull-Down "tipo de veculo"
3
o tipo de veculo "automvel".
4
O menu Pull-Down "Baumuster" aberto. So exibidas todos
os Baumusters disponveis para o tipo de veculo.
5
Registre na rea de registro do menu Pull-Down "Baumuster"
o Baumuster do tipo 203006.
6
Os Baumusters no campo de registro so filtrados com mais
preciso a cada registro.
Se s exibido o Baumuster desejado, aceite este com a tecla
7
ENTER .
8
O Baumuster de motor selecionado automaticamente, pois
para este Baumuster de tipo s h uma variante de motor a
disposio. 9
O menu Pull-Down "Agregado" exibido aberto.
10
11
12
13
 13
Selecione todos os Baumuster de agregados na lista de seleo
clicando sobre a tecla de opo "Selecionar todos".
12
11
Os dados do veculo foram determinados.
10
9
8
Variante 3: Determinar os dados do veculo por meio de 7
exibio do Baumuster

Definio de tarefa: 6
Para o agregado 722.695 (caixa de mudanas automtica) deve
ser determinada a viabilidade de instalao. 5

Clique sobre o smbolo .

4
A janela "WIS Baumuster" aberta. 3
Clique sobre a tecla de opo "Agregado".
A coluna "Agregado" ser deslocada para a esquerda. 2
A viabilidade de instalao ser determinada com base
em um agregado. 1
Insira na rea de entrada do menu Pull-Down "Nmero do agregado" 1
o Baumuster do agregado 722.695 e confirme a entrada atravs da
tecla ENTER . 2
Na lista de tipos so exibidos os Baumuster dos tipos nos quais o
agregado est instalado. 3
Selecione o Baumuster do tipo desejado e clique sobre a tecla de
ao "OK". 4
A viabilidade de instalao foi determinada.
5
Os dados do veculo foram determinados.
6

Os passos seguintes esto descritos detalhadamente nos seguintes

7
captulos:
8
Mdulo "WIS" (Captulo 4 - 7)
Mdulo "SSL" (Captulo 8 - 9) 9
Mdulo "MSS" (Captulo 10 - 12)
Mdulo "ASRA" (ver guia rpido de instruo mdulo "ASRA")
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4
3
2
1
Mdulo "WIS" - Werkstatt-Informations-System

WIS a sigla para Werkstatt-Informations-System (sistema de 1

informao para oficina).
O mdulo "WIS" possibilita a rpida localizao de informaes
2
de oficina.
3
4

O mdulo "WIS" exibido ao clicar sobre o Smbolo na 5

barra de mdulo.
Dentro do mdulo "WIS" existem os seguintes passos de
6
processo:
1. Definir os critrios de busca
7
2. Iniciar a busca
3. Exibir documentos 8
Estes passos de processo so processados na sequncia
determinada e representados respectivamente na barra de 9
comando.
Na barra de comando ativado o prximo passo, assim que
10
no passo atual todos os dados necessrios foram registrados.
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2
1
Mdulo "WIS" - Localizar a literatura de oficina (busca padro)
A variante de busca mais frequente por literatura de oficina a 1
busca padro.
Na busca padro a busca por literatura feita com base nos
2
grupos e tipos de informao indicados.
Na identificao do veculo os dados do veculo devem estar deter-
3
minados atravs de um nmero de identificao de veculo ou de
informaes de Baumuster. 4
5
Definio de tarefa: Busca do documento
Remover e instalar o eixo traseiro por completo. 6

Determine os dados do veculo como descrito no captulo 3.

7
Clique na barra de mdulo sobre o Smbolo . 8
O mdulo "WIS" exibido com o passo ativado "Definir critrios de
localizao". 9
Selecione no menu Pull-Down "Modo de busca" o Modo "Padro".
O passo subsequente definir os grupos e tipos de informao.
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4
3
2
1
Definir grupos e tipos de informao 1
Paginando atravs da barra de avano da figura v at o grupo 35.
Clique sobre o smbolo .
2
Os subgrupos so exibidos.
Voc s tem a possibilidade de selecionar subgrupos individu-
3
almente ou o grupo completo.
4
Neste exemplo selecione o grupo 35 completo com a tecla de
opo .
5
O grupo completo exibido na lista "Grupos selecionados".
Atravs da tecla de opo ative o tipo de informao 6
"Reparo".
A tecla de ao "Iniciar localizao" na barra de comando 7
exibida em estado ativado. Com isto todos os critrios de
localizao para o inicio da localizao esto definidos. 8
Clique sobre a tecla de ao "Iniciar localizao" na barra de
comando. 9
A localizao padro iniciada.
So exibidas informao sobre a situao de localizao.
10
Quando a busca tem sucesso, a lista de resultados com
os documentos encontrados ser diretamente exibida. 11
12
13
 13
O resultado da localizao de literatura
exibido no passo "Exibir documentos". 12
Exibir documentos
11
D um duplo clique, na lista de resul-
tados, sobre o ttulo do documento
"Remover e instalar o eixo traseiro 10
completo".
Como o documento inclui um aviso de
9
perigo, primeiramente a janela "Avisos
de perigo" exibida. 8
7
6
5
4
3
2
1
Exibir avisos de perigo 1
Clique sobre a tecla de ao .
2
exibido o documento de aviso de perigo.

Se h avisos de perigo desconhecidos, eles

3
devem ser exibidos.
4
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 13
Leia o documento de aviso de perigo.
Aps a leitura do aviso de perigo abra com
12
a tecla de ao o documento
principal. 11
O documento principal "Remover e instalar
o eixo traseiro completo" exibido. 10
No documento principal a tecla de ao ver-
melha sinaliza que h
9
um aviso de perigo referente ao documento.
O aviso de perigo pode ser exibido a qual-
8
quer momento clicando sobre a tecla de
ao . 7
6
Quando existem vrios avisos de perigo
referentes a um documento principal, a
5
tecla de ao
ser exibida ao invs de "Exibir documento". 4
Se todos os documentos de aviso de perigo
devem ser exibidos um aps o outro at o 3
documento principal ser exibido novamente.
2
1
Funes importantes no passo "Definir critrios de localizao"

Voc possui um nmero de operao ou de documento ou voc 1

quer iniciar no WIS uma localizao com texto completo com um
critrio de localizao? Para tais casos no passo "definir critrios 2
de localizao" outras possibilidades de localizao esto dispon-
veis adicionalmente localizao padro.
3
4
Na rea direta pode se buscar por documentos sem que tenham
sido definidos dados de veculos na identificao de veculo. 5
Todas as demais variantes de localizao podem ser acessadas
atravs do menu Pull-Down "Modo de localizao".
6
Dependendo do modo de localizao selecionado haver eventual-
mente outros campos de registro para critrios de localizao
7
a disposio.
8
Como regra geral se aplica:
Para cada modo de localizao diferentes critrios de localizao 9
so necessrios. Somente quando todos os critrios de localizao
necessrios foram definidos, a tecla de ao "Iniciar localizao"
ser exibida na barra de comando.
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2
1
 Funes do menu Pull-Down "Modo de localizao" 1
Funes na rea direta
2
O modo de localizao "Ttulo de documento" procura com o
auxlio de um termo de busca por documentos em cujo ttulo de
Atravs da entrada de um Nmero de documento completo documento referido termo de busca est includo.
3
(sem seleo prvia de dados do veculo) somente este
documento ser exibido no guia "Documentos".
Critrios de localizao necessrios: 4
Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos)
Se um nmero do documento s parcialmente de seu Grupo
conhecimento, o nmero de documento pode, com os assim Tipo de informao 5
chamados curingas * e ?, ser combinado. Critrio de localizao
Exemplo: ar35.??-p-00* ou ar3510p0010* 6
O asterisco * significa caracteres quaisquer em nmero qualquer.
O ponto de interrogao ? substitui exatamente um dgito.
O modo de localizao "localizao de texto pleno" procura com
7
o auxlio de um termo de busca por documentos em cujo texto de
documento o termo de busca est includo. 8
Nesta variante de localizao acessar, sem prvia seleo de
Critrios de localizao necessrios:
dados do veculo, atravs do ndice, a literatura de servio.
Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos) 9
Voc conduzido passo a passo atravs de links at o docu-
Grupo
mento desejado.
Tipo de informao 10
Critrio de localizao
11
No modo de localizao "Ttulo de documento" todos os grupos e
todos os tipos de informao so selecionados como indicao.
Se necessrio, grupos podem ser excludos. 12
13
 13
Funes do menu Pull-Down "Modo de localizao"
(continuao)
Este modo de localizao busca por documentos que, desde o
12
ltimo update de dados, foram modificados ou novamente
publicados. 11
Critrios de localizao necessrios:
Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos) 10
O modo de localizao "Code SA" localiza documentos que so
Grupo - Opcional
vlidos para um Code SA.
Se o veculo identificado atravs de um nmero de identificao
Tipo de informao - Opcional 9
do veculo exibido um menu Pull-Down. O menu Pull-Down con-
tm todos os Codes SA montados no veculo. Estas informaes 8
so apurados na ficha de dados do veculo.
O modo de localizao "Top News" localiza documentos que
Se a identificao do veculo ocorre atravs de um Baumuster
so considerados como especialmente notveis durante um 7
ento exibido um campo de entrada para o registro do Code SA.
determinado perodo, independentemente da atualizao dos
Critrios de localizao necessrios: dados. 6
Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos)
Os documentos correspondentes possuem tempo limitado
Grupo
Tipo de informao
o que faz com que estes documentos permaneam em WIS, 5
a pesar da atualizao dos dados, classificados como "Top
Code SA
News" at que a respectiva "data de vencimento" seja alcan-
ada. Na sequncia estes ttulos de documentos no so mais
4
exibidos sob "Top News". Estes documentos podem continuar
sendo procurados atravs de outras variantes de localizao. 3
Dados do veculo inseridos na identificao do veculo podem
ser combinados com um Nmero de trabalho de ASRA. Depois Critrios de localizao necessrios:
o WIS apura automaticamente os documentos que esto ligados Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos) 2
diretamente com o nmero de operao, e lhe mostra estes Grupo - Opcional
Documentos na lista de resultados. Tipo de informao - Opcional 1
Critrio de localizao necessrio:
Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos)
Funes do menu Pull-Down "Modo de localizao" 1
(continuao)
O modo de localizao "Instrues de trabalho para casos
especiais" est em conexo com o registro de um nmero de
2
O modo de localizao "Documentos atualizados do dia" locali- identificao do veculo na identificao do veculo.
za documentos que foram gerados novamente ou alterados aps Nos documentos encontrados so exibidas as descries que 3
o encerramento da edio e, portanto, so mais recentes do que revelam como uma medida deve ser executada e processada.
a publicao atual.
Critrio de localizao necessrio: 4
Estes documentos esto identificados com a situao .
Nmero de identificao de veculo
A princpio a localizao ocorre do dia atual para trs.
O perodo de busca voc pode restringir atravs da seleo 5
dos perodos prescritos ou atravs do registro de uma data.
Critrios de localizao necessrios:
6
Perodo de localizao
Dados do veculo (Baumuster 6 dgitos) 7
Grupo - Opcional
Tipo de informao - Opcional 8
Para poder acessar t documentos atualizados do dia os seguin-
tes pr-requisitos tcnicos devem ser atendidos: 9
Para o servidor de atualizao "Documentos atualizados do dia"
existe uma conexo via Internet ou Intranet.
10
A sua identificao de usurio deve estar liberada para esta
funo pelo seu administrador. 11
Na autorizao de acesso a "Localizao atualizada"
deve estar includa. 12
No Setup no Guia "WIS" deve estar ativada a opo "Realizar
cada localizao atualizada no dia".
13
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9
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4
3
2
1
Funes importantes no passo "Exibir documentos"

Quando o resultado da sua busca composto por um ou 1

mais documentos, estes so relacionados no passo "Exibir
documentos". 2

Na lista de resultados esto relacionados os documentos

3
encontrados.
4
Os documentos so exibidos clicando duas vezes sobre
o ttulo do documento no display do documento. 5
O tamanho da lista de resultados e exibio de documentos
voc pode, clicando e deslocando a linha de separao, 6
adaptar individualmente.
Atravs do smbolo voc pode imprimir o documento 7
exibido.
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3
2
1
As funes e smbolos mais importantes na lista de 1
resultados
Documentos novos , modificados e de atualizao diria
Os smbolos e possibilitam uma abertura e fechamento (em relao a ltima atualizao de dados) so identificados na
2
da estrutura do documento dentro da lista de resultados. "lista de resultados" com um Status.
O smbolo identifica o documento exibido no momento.
3
Para poder acessar t documentos de atualizao diria , os
O smbolo identifica um documento, que contm links
seguintes pr-requisitos tcnicos devem ser atendidos: 4
para outros documentos (documentos de referncia).
Para o servidor de atualizao para "documentos de atualizao
O smbolo identifica um aviso de perigo.
diria" existe uma conexo atravs da Internet ou Intranet. 5
Os links externos de um documento esto, na lista de resulta- A sua identificao de usurio deve estar liberada para esta
dos, representados na forma de uma estrutura em rvore. Os funo pelo seu administrador. 6
ttulos dos documentos, de links externos, podem ser repre- Sua autorizao de acesso deve incluir a "Localizao diariamente
sentados em preto ou em cinza. atualizada".
No Setup do Guia "WIS" deve estar ativada a opo "Realizar
7
Ttulo de documento de cor preta: Por meio de clique duplo
cada localizao de forma diariamente atualizada".
do "Link Externo" um documento com informaes adicionais 8
acessado. Estas informaes servem para os dados do
veculo selecionados na identificao do veculo.
9
Ttulo de documento de cor cinza: Por meio de clique duplo
do "Link Externo" um documento com informaes adicionais
acessado. Todavia estas informaes no servem para os
10
dados do veculo selecionados na identificao do veculo.
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3
2
1
As funes e smbolos mais importantes na exibio de 1
documento
O smbolo uma chave de mudanas, com a qual voc pode Se o documento possui links, podem ser chamadas informa-
2
ativar ou desativar a lista de resultados. es adicionais. Estes links podem ser chamados na lista de
Com os smbolos e voc pode navegar para frente e para
resultado ou na exibio de documentos. 3
trs no histrico de exibio dos documentos exibidos por ltimo. Link interno (azul)
Atravs de seleo do "Link Interno (azul)" ocorre um salto 4
Atravs dos smbolos voc pode
dentro do documento, por ex. volumes de abastecimento,
configurar sua largura de pgina no fator de zoom desejado.
ferramentas disponveis no comrcio, ferramentas especiais. 5
Atravs da Barra de avano voc pode paginar dentro do
Link Externo (vermelho)
documento.
Atravs da seleo do "Link Externo (vermelho)" acessado 6
A exibio do documento voc pode comandar individualmente um documento com informaes adicionais. Estas informa-
atravs do Registro de documento. Se necessrio, o docu-
mento completo tambm pode ser visualizado atravs do guia
es servem para os dados do veculo selecionados na identi-
ficao do veculo.
7
"Documento". Alm disso existe a possibilidade de exibir apenas
reas especficas do documento, por ex. "Passos de trabalho",
Link Externo (cinza) 8
Atravs da seleo do "Link Externo (cinza)" chamado um
"Dados bsicos".
documento com informaes adicionais. No obstante, estas
informaes no combinam com seus dados do veculo sele- 9
cionados na identificao do veculo.
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2
1
Mdulo "SSL" - Cdigo de anomalias

No mdulo "SSL" so determinados os cdigos de anomalia 1

para o caso de garantia e de cortesia, ou pode ser localizada
a descrio detalhada de um cdigo de anomalia existente. 2

O mdulo "SSL" exibido clicando sobre o smbolo na

3
barra de mdulo.
4
Dentro de mdulo "SSL" existem os seguintes passos de
processo:
5
1. Determinar o cdigo de anomalias
2. Transferir o cdigo de anomalia para a memria
intermediria
6

Os passos de processo so processados na sequncia

7
determinada e representados respectivamente ativados
na barra de comando. 8
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1
Determinar/localizar o cdigo de anomalia

No mdulo "SSL" voc determina o cdigo da anomalia 1

para o caso de garantia e cortesia.
2
Definio da tarefa: 3
Determine o cdigo de anomalia vazamento do radiador.
4
Determine os dados do veculo, como descrito no captulo 3.
5
Clique na barra de mdulo sobre o smbolo .
O mdulo "SSL" exibido. 6
7
8
9
10
11
12
13
 13
12
11
Clique sobre o smbolo do grupo 20.
10
Selecione o subgrupo 20.20.
As figuras so exibidas na estrutura em 9
rvore.
Selecione na estrutura em rvore a figura 8
radiador, mangueira do lquido de
arrefecimento. 7
A fig. de cdigo de anomalia exibida.
6
5
4
3
2
1
Clique sobre o local de anomalia radiador, 1
ou na lista de seleo ou na figura.
Clique sobre o tipo de anomalia vazando.
2
Clique sobre o tipo de garantia primeiro
equipamento.
3
Clique sobre o tipo de reparo reparo com 4
material.
O cdigo de anomalia est determinado. 5
Atravs da tecla de ao "Transferir cdigo 6
de anomalia para a memria intermediria"
voc pode copiar o cdigo de anomalia para
a memria intermediria de Windows e,
7
desta maneira, inserir em outros programas.
8
9
10
11
12
13
 13
12
Localizar o cdigo de anomalia 11
No mdulo "SSL" voc pode inserir manual-
mente atravs da funo "Localizar cdigo 10
de anomalia" um cdigo de anomalia exis-
tente. O um cdigo de anomalias des-
membrado automaticamente e apura com
9
isto o respectivo tipo de garantia, o tipo de
anomalia e o tipo de reparo. 8
7

Definio da tarefa: 6
Procurando o cdigo de anomalia
0-50001-04-1. 5
Clique sobre o smbolo , para apagar as 4
selees anteriores.
3
2
1
Registre o tipo de garantia 0 no campo 1
de registro e salte com a tecla do tabula-
dor at o prximo campo de registro. 2
Registre o local da anomalia 50001 no
campo de registro e salte com a tecla do 3
tabulador at o prximo campo de
registro. 4
Na lista de seleo "Figura" so listadas
as imagens dos cdigos de anomalia nos 5
quais encontrado o nmero do local de
falha.
6
Registre o tipo de anomalia 04 no campo
de registro e salte com a tecla do tabula-
dor at o prximo campo de registro.
7
Registre o tipo de reparo 1 no campo de 8
registro e confirme a entrada com a tecla
ENTER .
9
So exibidas todas as peas do cdigo de
anomalia.
10
11
12
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13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Mdulo "MSS" - Manuteno

MSS a abreviao para Maintenance-Service-System. 1

2
No mdulo "MSS" podem
ser exibidos os documentos de manuteno relevantes para
a manuteno de um veculo.
3
ser geradas as ordens de servio relativas ao veculo com o
ASSYST. 4
O mdulo "MSS" exibido clicando sobre o smbolo na
barra de mdulo. 5
Primeiro sempre exibido o passo "Selecionar informao".
As opes aqui exibidas variam dependendo do veculo
6
selecionado na identificao de veculo.
No mdulo "MSS" podem ser exibidos diferentes passos
7
de processo dependendo da opo selecionada no passo
"Selecionar informao". 8
Os passos de processo so processados na sequncia deter-
minada e representados respectivamente ativados na barra 9
de comando.
10
11
12
13
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Exibir os documentos de manuteno

O mdulo "MSS" permite atravs da conduo do programa o 1

acesso rpido e preciso aos documentos de manuteno.
Os documentos de manuteno so exibidos como descrito a
2
seguir. Uma exceo so as folhas de servio relacionadas a
veculos e elaboradas por ASSYST. 3
A emisso de fichas de servio especficas ao veculo com o 4
ASSYST est descrito no captulo 12.

5
Definio da tarefa:
Solicite a exibio de todos os documentos de manuteno
6
disponveis para o veculo.
7
Determine os dados do veculo atravs da entrada de um nmero
de identificao de veculo como descrito no captulo 3. 8
Clique na barra de mdulo sobre o smbolo .
O mdulo "MSS" exibido com o passo ativado 9
"Selecionar informao".
Clique sobre a tecla de opo "Todos os documentos de
10
manuteno".
11
A tecla de ao "Exibir documentos de manuteno" exibida
em estado ativado.
12
13
 13

Clique sobre a tecla de ao "Exibir documentos de manuteno".

12
exibida a lista de resultados com os documentos de manuteno 11
localizados.
Dar um duplo clique sobre o documento desejado. 10
O documento de manuteno exibido na exibio de documento
9
As funes de todos os elementos no passo "Exibir documentos 8
de manuteno" so idnticas s funes no passo "Exibir docu-
mentos" no mdulo "WIS" (ver captulo 7). 7
6
5
4
3
2
1
Exibir documentos de manuteno com o ASSYST

Com a funo "ASSYST" uma ficha de servio para um veculo 1

especfico pode ser gerada de forma dinmica. O mdulo "MSS"
distingue atravs dos dados de veculo inseridos: 2
ASSYST sem exibio do servio de manuteno
ASSYST com exibio do servio de manuteno 3
ASSYST PLUS
4
Definio da tarefa: Elabore uma folha de servio para um
veculo com exibio do escopo de servio. 5
Quando o veculo est equipado com ASSYST, esta opo exibida no 6
passo "Selecionar a informao" sempre na primeira posio na lista.
Determine os dados do veculo atravs da entrada de um nmero 7
de identificao de veculo como descrito no captulo 3.
Clique na barra de mdulo sobre o smbolo . 8
O mdulo "MSS" exibido com o passo ativado "Selecionar
informao". 9
Clique na tecla de opo "Folha de servio relacionada ao
veculo".
10
A tecla de ao "Determinar escopo de servio" ativada. 11
12
13
 13
Determinar o escopo de servio 12
Registre a quilometragem atual de 35500
no campo de registro. 11
Estes campos podem ser preenchidos.
Se necessrio ainda registre outros 10
dados no campo de registro.
Ative a tecla de opo Servio de
9
manuteno B.
Clique sobre a tecla de ao "Definir
8
complementos".
7
O passo "Definir complementos"
exibido.
6
5
4
3
2
1
Determinar os complementos 1
Complementos so servios de manu-
teno, que dependendo da verso do
2
veculo, do acabamento, da quilometra-
gem e da idade do veculo devem ser exe- 3
cutados adicionalmente ao determinado
servio de manuteno. 4
Ative os trabalhos complementares
necessrios atravs das tecla de opo 5
(como representado na figura).
Clique sobre a tecla de ao "Exibir ficha 6
de servio".
A fixa de servio exibida. 7
8
9
10
11
12
13
 13
Exibir folha de servio 12
A ficha de servio contm todos os trabalhos referentes a determi-
nado servio de manuteno e complemento. Ela pode ser impressa 11
e serve como base de trabalho para o mecnico.
10
A ficha de manuteno referente ao veculo s vale para o veculo
para o qual ela foi criada.
9
O smbolo uma chave de mudanas, com a qual voc pode 8
ativar ou desativar a lista de resultados.
As informaes inseridas no passo "Determinar o escopo de servi- 7
o" so exibidas na ficha de servio, como por ex. quilometragem,
cliente, mestre de servio, tipo de leo/viscosidade, nota, cdigo 6
de servio, cdigo de oficina, nmero de pedido, data de finalizao
e recebimento de dilogo.
5
Atravs do smbolo voc pode imprimir a ficha de servio.

Na impresso da ficha de servio os "Links Externos" so

4
substitudos por referncias ao manual de manuteno.
3
2
1
Setup, ajuda on-line, criar mensagem

Setup 1
No "Setup" podem ser feitas as configuraes bsicas para a
identificao do usurio.
2
Em todo caso voc deveria verificar suas configuraes de 3
Setup e ajustar o Setup de acordo com sua necessidade. S
assim garantido que as funes disponveis so utilizadas 4
de modo ideal.
Chamar Setup 5
A chamada do Setup feita na barra de menu atravs
de "Opes/Setup" ou atravs da tecla de funo F2.
6
Com as guias se muda entre as configuraes bsicas
gerais e as configuraes bsicas de cada mdulo. 7
Guia "Generalidades"
No guia "Generalidades" so feitas configuraes bsicas 8
que so vlidas para todos os mdulos.
A configurao do formato de papel desejado para a
impresso 9
A configurao das pr-configuraes fundamentais.
10
11
12
13
 13
Guia "Seleo de idioma" 12
Na guia "Seleo de idioma" so realizadas as configuraes de
idiomas que so vlidas para todos os mdulos. 11
Atravs da seleo do idioma de dilogo configurado o idioma
da interface. Isto, por exemplo, tem efeito em teclas de ao e 10
inscries de guias.
9
Com a configurao das prioridades 1 3 voc pode determinar
em que sequncia idiomtica buscado por documentos.
8
7
Cada publicao contem diferentes idiomas. Estes so representa-
dos pela identificao do pas. 6
A exibio das publicaes disponveis depende de sua autorizao
de acesso.
5
4
3
2
1
 As configuraes da "Exibio de esquema SVG" possuem exclusi- 1
vamente consequncias para a representao de esquemas mais
recentes (a partir de modelo 204) na exibio de documentos. 2
Elas definem as opes de representao.
Uma alimentao de dados com atualizaes dirias possvel. 3
Elas podem determinar, se cada localizao de literatura deve ser
executada atualizada diariamente, independente da variante de 4
localizao que voc selecionou.
Se na localizao de literatura for encontrado um documento com 5
atualizao diria este identificado na lista de resultados com a
situao .
6
Para poder acessar tdocumentos de atualizao diria os
seguintes pr-requisitos tcnicos devem ser atendidos: 7
Para o servidor de atualizao para "documentos de atualizao
diria" existe uma conexo via Internet ou Intranet. 8
A sua identificao de usurio deve estar liberada para esta
funo pelo seu administrador. 9
Em sua autorizao de acesso deve estar includa a "Localizao
Guia mdulo "WIS"
diariamente atualizada".
Quando na identificao do veculo nenhum contexto de veculo No Setup no guia "WIS" deve estar ativada a opo "Realizar
10
completo foi selecionado, uma janela de comunicao ser cada localizao diariamente atualizada".
exibida ao ativar a tecla de opo . 11
O modo de localizao aqui configurado configurado como
pr-configurao no incio do mdulo "WIS". 12
13
 13
Guia mdulo "MSS" 12
Atravs do menu Pull-Down-Men definido se a entrada da
quilometragem no processo "ASSYST" feita em quilmetros 11
ou em milhas.
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Ajuda on-line 1
A aplicao inclui uma ampla ajuda on-line, que oferece apoio
em todas as dvidas quanto operao.
2
Tanto faz se voc deseja se informar sobre a funo de um
smbolo, obter informaes detalhadas ou se voc necessita 3
de uma instruo passo a passo.
4
A ajuda on-line voc pode chamar do seguinte modo:
5
Smbolo "Ajuda"
Por meio do smbolo oferecida a ajuda sensitiva ao
contexto por ex. referente ao passo atual.
6
Atravs de links ou a barra de navegao voc pode navegar
at outros temas de ajuda. 7
Barra de menu
Ao chamar a ajuda atravs da barra de menus ou a tecla de 8
funo F1 oferecida uma pgina geral de acesso da ajuda.
Aqui voc pode escolher entre diferentes temas de ajuda. 9
Atravs de links ou a barra de navegao voc pode navegar
at outros temas de ajuda.
10
11
12
13
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Links no texto corrido Barra de navegao 1
Links no texto corrido so identificados por texto colorido. Todos os temas de ajuda esto presentes como registros na barra
Atravs da seleo do Link informaes detalhadas sero de navegao. 2
exibidas.
Quando voc chama a ajuda on-line pela primeira vez,
Outros Links suplementares
recomenda se ler o tema ajuda "Informaes para
3
Outros Links suplementares so identificados por seta e texto
novos usurios e migradores".
colorido. Atravs da seleo do texto informaes detalhadas 4
ou informaes suplementares sero exibidas.
Guia "Iniciar localizao"
Links em visualizaes Com a guia "Iniciar localizao" a ajuda on-line pode ser utilizada 5
A maioria das visualizaes no suporte so sensitivas. Em para localizao de um determinado termo de localizao.
reas sensitivas o cursor do mouse se transforma em uma
mo e ao clicar sobre um elemento no grfico informaes
6
detalhadas sero exibidas.
7
8
9
10
11
12
13
 13
Criar um feedback 12
Voc descobriu um erro ou tem uma sugesto do que poderia ser
melhorada na aplicao? Sem problema, agora voc tem a possi- 11
bilidade de enviar, rpida e simplesmente, uma resposta ao setor
responsvel. 10
Na aplicao, se encontra num local central, o smbolo . Por
aqui voc chama um feedback, que em caso de necessidade voc 9
pode complementar uma descrio detalhada.
8
De acordo com sua configurao bsica h um XSF, 7
e-mail ou formulrio de Fax a disposio.
A configurao de qual formulrio exibido definido
pelo administrador. 6
5
4
3
2
1
Daimler AG
GSP/OR
D-70546 Stuttgart
No. do pedido: HLI 000 000 13 36
Printed in Federal Republic of Germany / Imprim en Rpublique fdrale d'Allemagne