1. En qu consiste la administracin del conocimiento?

De que manera fomenta el

aprendizaje organizacional? Por qu es de tanto inters para los negocios?

En qu consiste la administracin del conocimiento? De qu manera fomenta el

aprendizajeorganizacional? Por qu es de tanto inters para los negocios? De qu
manera fomenta el aprendizaje organizacional? Por qu es de tanto inters para los
negocios?

Administracin del conocimiento se refiere al conjunto de procesos de negocios

desarrollado en la organizaron para crear, almacenar transferir y aplicar el conocimiento. Y
el sistema de administracin consta de los siguientes puntos:A travs de la recopilacin de
datos, una cuidadosa medicin de las actividades planeadas, mtodos de prueba y error, y
retroalimentacin de los clientes y del entorno en general, las organizaciones obtienen
experiencia.

Las organizaciones que aprenden, a continuacin se ajustan su comportamiento para

reflejar el aprendizaje por medio de la creacin de nuevos procesos de negocio y
cambiando suspatrones de toma de decisiones administrativas.

2. Describa las dimensiones importantes del conocimiento. Distinga entre datos.

conocimiento y sabidura y entre conocimiento explcito y tcito.

Describa las dimensiones importantes del conocimiento. Distinga entre datos,

conocimiento y sabidura y entre el conocimiento explicito y tctico.

El conocimiento es un activo de la empresa:

El conocimiento es un activo intangible.

Para transformar los datos en informacin til y posteriormente en conocimiento se

necesitan recursos dela organizacin. El conocimiento no est sujeto a la ley de los
rendimientos decrecientes como ocurre con los activos fsicos, sino que al contrario
experimenta efectos de red a medida que su valor se incrementa conforme ms personas
lo comparten.

Datos: Flujo de eventos o transacciones captados para los sistemas de una organizacin
que, por s mismos, tan solo son tiles para realizartransacciones.

Conocimiento: Para transformar la informacin en conocimiento, una empresa debe

invertir recursos adicionales para descubrir patrones, reglas y contextos donde funcione el
conocimiento.
 Sabidura: Consiste en la experiencia colectiva e individual de aplicar el conocimiento a la
solucin de problemas.

Conocimiento tctico: Es el conocimiento que reside en la mente de los empleadosy que

no se ha documentado.

Conocimiento explcito: Es el conocimiento que ya ha sido documentado.

3. Describa las etapas en la cadena de valor de la administracin del conocimiento que

agregan valor a medida que los datos y la infamacin se transforman en conocimiento
til.

Describa las etapas en la cadena de valor d la administracin de conocimiento que agrega

valor a medida que los datos y la informacin se transforma en conocimiento til.

Adquisicin del conocimiento: Las organizaciones adquieren diferentes formas,

dependiendo del tiempo de conocimientoque buscan.

Almacenamiento del conocimiento: Una vez descubiertos, los documentos, los patrones y
las reglas expertas deben almacenarse con la finalidad de que los empleados puedan
recuperarlos y utilizarlos.

Diseminacin del conocimiento: La tecnologa de portales, correo electrnico, mensajera

instantnea y motores de bsqueda se ha sumado a un conjunto existente de tecnologas
decolaboracin y sistemas de oficina para compartir calendarios, documentos datos e
imgenes.

Aplicacin de conocimiento: El conocimiento que no se comparte ni se aplica a los

problemas que en la prctica enfrentan las empresas y lo gerentes no agrega valor a los
negocios.

4. Explique el rol que juegan el capital organizacional y administrativo en la administracin

del conocimiento.

4.- Describa el rol que juegan el capital organizacional y administrativo en la

administracin de conocimiento.

Losgerentes pueden ayudar desarrollando nuevos roles y responsabilidades

organizacionales para la adquisicin de conocimiento, como la creacin del cargo del
director del conocimiento, puestos laborables dedicados u comunidades en prctica. El
 director del conocimiento es el ejecutivo responsable del programa de administracin de
conocimiento de la empresa.

5. Qu son los sistemas de conocimiento estructural? Describa sus capacidades.

Parte del conocimiento ya existe en algn lugar de la empresa como documento o

inFormes o presentaciones de textos estructurados, y el principal problema es organizar
este conocimiento estructurado existente en una biblioteca y ponerlo a disposicin de
toda la empresa. A este tipo de conocimientos se le llama conocimiento estructurado y se
refere a estos tipos de sistemas como sistemas de conocimiento estructurado.

Los sistemas de conocimiento estructurado realizan la Funcin de implementar el

etiquetado, estableciendo una interFaz como las bases de datos corporativas donde se
almacenas los documentos y creando un entorno de entorno empresarial para que lo
utilicen los empleados cuando busquen el conocimiento corporativo

6. Refirase a los sistemas de conocimiento semiestructurado: Describa sus capacidades.

SEMIESTRUCTURADO? DESCRIBA SUS CAPACIDADES. Consta de toda la inFormacin digital

de una empresa que no se encuentra como documentado Formal. Las empresas estn
cada vez mas obligadas a administrar y dar seguimiento a este contenido
semiestructurado para cumplir con la ley Sarbanes-Oxleyde 2002 y con otras legislaciones
gubernamentales, y a administrar sus activos de inFormacin de una manera ms efciente

7. De qu manera facilitan la administracin del conocimiento las taxonomas y las

herramientas para etiquetar?

DE QU MANERA FACILITAN LA ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO LAS TAXONOMAS Y LAS

HERRAMIENTAS PARA ETIQUETAR? Una taxonoma es un esquema para clasifcar inFormacin y
conocimiento en Forma tal que pueda acceder con Facilidad. Una taxonoma es similar es similar a
la tabla de contenido de un libro o al sistema de clasifcacin de libros y publicaciones

peridicas por materia y autor. Una empresa puede acceder informacin con ms facilidad si
disea su propia taxonoma para clasiFcar la informacin en categoras lgicas. Una vez que se
genera una taxonoma del conocimiento, todos los documentos se etiquetan con la clasiFcacin
apropiada. Varias herramientas realizan auto etiquetado y redunde la necesidad de que los
gerentes desarrollen sus propias taxonomas nicas

8. Detalle las capacidades de los sistemas de redes de conocimiento.

DESCRIBA LAS CAPACIDADES DE LOS SISTEMAS DE REDES DE CONOCIMIENTO. Los

sistemas de redes de conocimiento proporcionan un directorio en lnea de expertos
corporativos en dominios del conocimiento bien deFnidos y utilizan tecnologas de
comunicaciones para facilitar que los empleados encuentren el experto apropiado en una
 empresa. Algunos sistemas de redes de conocimiento van ms all, sistematizando las
soluciones desarrolladas por los expertos y las almacenan en una base de datos de
conocimiento en forma de repositorio de mejores prcticas o de preguntas ms frecuentes

9. Seale el rol de los siguientes elementos para facilitar la administracin del

conocimiento: portales, wikis, clasificadores de enlaces sociales y sistemas de
administracin del aprendizaje.

DESCRIBA EL ROL DE LOS SIGUIENTES ELEMENTOS PARA FACILITAR LA ADMINISTRACIN

DEL CONOCIMIENTO: PORTALES, WIKIS, CLASIFICADORES DE ENLACES SOCIALES Y LOS
SISTEMAS DE ADMINISTRACIN DE APRENDIZAJE. Portales: Los portales del conocimiento
empresarial pueden proporcionar acceso a fuentes de informacin externas, como canales
de noticias e investigacin, as como a recursos de conocimiento internos junto con
capacidades para correo electrnico, salas de conversacin y mensajera instantnea,
grupos de discusin y videoconferencia.

10. Cules son los sistemas de trabajo del conocimiento? Qu rol juegan en la
administracin del conocimiento? Cules son los requerimientos genricos de los
sistemas de trabajo del conocimiento?

CULES SON LOS SISTEMAS DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO? QU ROL JUEGAN EN LA

ADMINISTRACIN DE CONOCIMIENTO? CULES SON LOS REQUERIMIENTOS GENRICOS DEL
CONOCIMIENTO? Diseo asistido por computadora (CAD) automatiza la creacin y modiFcacin de
diseos, utilizando computadoras y software soFsticado de grFcos. Utilizando una estacin de
trabajo CAD, el diseador solo necesita hacer un prototipo fsico hacia el Fnal del proceso de
diseo se puede probar y cambiar fcilmente en la computadora. Sistemas de realidad virtual:
Tienen capacidades de visualizacin, interpretacin y simulacin que superan a las de los sistemas
convencionales de CAD. Emplean softwareinteractivo de grFcos para crear simulacin generada
por computadora que son tan cercanas a la realidad que los usuarios casi creen que estn
participando en una situacin del mundo real. Lenguaje de Modelado de Realidad Virtual (VRML)
es un conjunto de especiFcaciones para modelado interactivo y tridimensional en la World Wide
Web, que puede organizar mltiples tipos de medios, incluyendo animacin, imgenes y audio
para poner a los usuarios en un entorno simulado del mundo real. Estaciones de trabajo
Fnancieras. Estas tcnicas pueden descubrir patrones, categoras y comportamientos subyacentes
en grandes conjuntos de datos que los gerentes por s solos no podran descubrir ni a travs de la
simple experiencia

11. Exponga la manera en que apoyan al trabajo del conocimiento los siguientes sistemas:
CAD, realidad virtual y estaciones de trabajo para inversiones.
 DESCRIBA DE QUE MANERA APOYAN EL TRABAJO DEL CONOCIMIENTO LOS SISTEMAS
SIGUIENTES: CAD, REALIDAD VIRTUAL, Y ESTACIONES DE TRABAJO PARA INVERSIONES.
Diseo asistido por computadora (CAD) la capacidad de software CAD para proporcionar
especiFcaciones de diseo para los procesos de mecanizado y manufactura tambin
ahorra una gran cantidad de tiempo y dinero que produce un proceso de manufactura con
bastantes menos problemas. Sistemas de realidad virtual. En varios sistemas de realidad
virtual el usuario se pone ropa especial, un casco y un equipo, dependiendo de la
aplicacin. La ropa contiene censores que registran los movimientos del usuario y
transmiten esa informacin de vuelta a la computadora

12. Cules son las tcnicas inteligentes? Por qu les interesan a las empresas para la
administracin del conocimiento? En qu difiere la inteligencia artificial de la
inteligencia humana?

CULES SON LAS TCNICAS INTELIGENTES? POR QU LES INTERESAN A LAS EMPRESAS
PARA LA ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO? EN QUE DIFIERE LA INTELIGENCIA
ARTIFICIAL DE LA INTELIGENCIA HUMANA? Minera de datos ayuda a las organizaciones a
captar el conocimiento sin describir que se encuentra en grandes informacin en la base
de datos, estas tcnicas pueden descubrir patrones s, categoras y comportamientos
subyacentes ni grandes conjuntos de datos que los gerentes por si solos no podran
descubrir ni a travs de la simple experiencia, la red neuronal, la minera, la inteligencia
artiFcial y la tecnologa de base de dato

13. Defina un sistema experto. describa cmo funciona y explique cmo puede contribuir a
la administracin del conocimiento.

DESCRIBA COMO FUNCIONA Y EXPLIQUE DE QUE MANERA PUEDE CONTRIBUIR A LA

ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO Es una tcnica inteligente para captar el
conocimiento tcito de un dominio muye especiFco y limitado del conocimiento prctico
humano, a los sistemas expertos les falta la amplitud de conocimiento y la comprensivo de
los principios fundamentales de un experto humano

14. En qu consiste el razonamiento basado en casos? En qu difiere de un sistema

experto? Cmo apoya la administracin del conocimiento?

14. EN QU CONSISTE EL RAZONAMIENTO BASADO EN CASOS? EN QUE DIFIERE DE UN

SISTEMA EXPERTO? CMO APOYA LA ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO? El
razonamiento basado en casos consiste en almacenaje en una cierta base de datos para la
recuperacin de algn caso de personas especialistas, cuando el usuario encuentre un
nuevo caso de caractersticas similares este razonamiento ayudara a la recuperacin del
mismo, lo que difere es que este es mas gil y rpido en utilizar ya que es un razonamiento
 lgico o rpido ayudando a las empresas de manera que puedan reconocer y almacenar
inFormacin nueva o vieja

15. Qu es una red neuronal" De qu manera pueden ayudar las redes neuronales a las
empresas con la administracin del conocimiento?

QU ES UNA RED NEURONAL? DE QU MANERA PUEDEN AYUDAR LAS REDES

NEURONALES A LAS EMPRESAS CON LA ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO? Una red
neuronal resuelve problemas complejos defcientemente comprendidos, de los cuales se
ha recopilado una gran cantidad de datos ayudando a las empresas con la Facilidad de
utilizarlo ya que estas aprenden a lar ed alimentando un conjunto de datos de
adiestramiento para los cuales las entradas producen un conjunto de conocido de
resultados o conclusione

16. Defina y describa la lgica difusa Para qu aplicaciones es ms adecuada?

DEFINE Y DESCRIBA LA LGICA DIFUSA PARA QU APLICACIONES ES MS ADECUADA?

Una lgica diFusa consiste en tomar valores aleatorios pero contextualizados y refrindose
entre s, para alguna mejora en alguna compaa o algn problema para solucionarlo de
manera lgica

17. Enuncie a los algoritmos genticos. Exponga la manera en que ayudan a las
organizaciones a solucionar problemas. Para qu aplicaciones son ms adecuados?

CULES SON LOS ALGORITMOS GENTICOS? EN QU MANERA AYUDAN A LAS

ORGANIZACIONES A SOLUCIONAR PROBLEMAS? PARA QU APLICACIONES SON MS
ADECUADOS? Ayudan encontrar la mejor solucin a un problema especfco a travs del
anlisis de una gran cantidad de soluciones posibles para ese problema, estos promueven
a evolucin de soluciones a problemas particulares, controlando la generacin, variacin,
adaptacin y seleccin de posibles soluciones mediante proceso basados genticamente

18. Mencione a las agentes inteligentes Evale los beneficios para el negocio de utilizar
tcnicas inteligentes para la administracin del conocimiento.

CULES SON LOS AGENTES INTELIGENTES? CMO SE PUEDEN UTILIZAR PARA BENEFICIAR A LAS
EMPRESAS? Son programas de soFtware que trabajan en segundo plano sin intervencin directa
de personas para realizar tareas especfcas, repetitivas y predecibles para un usuario individual,
ayudan a las empresas porque exploran las redes incluyendo internet, en buscar inFormacin y
este Facilita para los procesos de las compaas.