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comunicacin eficaz
Introduccin
Elementos la Comunicacin
Tipos de Comunicacin
Prueba del ascensor
Empecemos!!!
La comunicacin es clave en el
xito o fracaso de nuestra
interaccin con los dems, y por
lo tanto de nuestro resultado y
productividad profesional
Qu es la
comunicacin?
Barreras a la comunicacin
1.Fsicas/contextuales
2.Psicolgicas
3.Semnticas
Tipos de Comunicacin
VERBAL NO VERBAL
Comunicacin Verbal
Claves:
- Seguridad
Durante
estn.
- Oyendo?
- Escuchando?
- Demostrando que escuchan?
- Empatizando?
- Compartiendo?
Comunicacin Verbal
Durante
Balanza
Boomerang
Aceptacin incondicional
Interpretacin
Comunicacin Verbal
Ganarse al pblico
Saludar al inicio
Agradecer la presencia de los asistentes
Contar ancdotas que resulten cercanas al
pblico
Comunicacin Verbal
1.Actitud positiva
2.Focalizarse en el tema
3.Evitar distracciones
4.Dejar los prejuicios
5.Involcrese
Ejemplos
Una persona NO puede NO
comunicarse
Comunicacin NO Verbal
Gestos de la cara
Movimientos La postura
del cuerpo corporal
La direccin La distancia entre
de la mirada las personas
Smbolos
Inflexiones de la voz
Seales
Forma de vestir
Algunos datos
Esto es muy
importante
Complementar
Complementar
No te vayas
Acentuar
Hablar en pblico
MIEDO ESCNICO?
- A hacer el ridculo
- A tartamuedear
- De hundir el prestigio profesional
- De caer en desgracia
- Al abucheo
- A que se ran de uno
Hablar en pblico
Postura: erguida
Ropa: auditorio y personalidad
Facilitadores: libera tensiones de brazos
Medios: bien colocados
Mirada: efecto faro o way points
Preparacin: la mejor improvisacin es la que
ya est preparada
A modo de resumen
Prepara el tema:
CREE en ti:
Usa un lenguaje sencillo:
S t mismo: Cuenta historias
Prueba del ascensor
El buen orador se queda con lo
imprescindible (selecciona)
y elimina lo intrascendente
(renuncia).
Muchas Gracias!