UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL

ESTADO DE MORELOS

FACULTAD DE CIENCIAS QUMICAS E

INGENIERA

LICENCIATURA EN
INGENIERA INDUSTRIAL
TTULO DE PROYECTO
PROCESO ESTRATEGICO DE PELIKAN

ASIGNATURA:
PLANEACION ESTRATEGICA

PRESENTA:
NOMBRE DEL ALUMNO (S)
ERICK ENRIQUE PEREZ MERINO
HECTOR EMMANUEL ROMERO LOERA

ASESORA:
DRA. VIRIDIANA LEON

CUERNAVACA, MORELOS SEPTIEMBRE, 2017

La base de nuestro xito empresarial radica en la direccin estratgica, el alto
rendimiento de nuestros empleados y el logro de nuestros objetivos.
Para asegurar el xito futuro, es importante para nosotros que todo el equipo del
Grupo Pelikan comparta los mismos objetivos de la empresa. Nuestros principios
giran alrededor de nuestra MISIN, VISIN Y VALORES.
Una misin y visin compartida, as como los valores vividos activamente, crean un
sentido de solidaridad y propsito, formando la base de nuestro trabajo interno y
externo del da a da.
Los principios del Grupo Pelikan y la cultura corporativa, nos conectan en todo el
mundo. (Pelikan Holding AG , 2012)

Misin
Nuestras marcas de confianza son compaeras diarias.
Somos una empresa que opera a nivel internacional con races alemanas.
Con la pasin y la experiencia creamos productos y soluciones que
satisfacen las necesidades de los consumidores
Estamos comprometidos a crear valor para nuestros accionistas y clientes.

La misin de la empresa Pelikan cumple con cada uno de sus puntos redactados.
El primer punto nos habla de que su marca es una compaera diaria y es cierto ya
que diariamente es usada en colegios, oficinas, hogares y en cualquier lugar que
utilicen artculos de papelera. y es que quien no ha contado con un simple artculo
de esta reconocida marca.
El segundo punto nos habla de su posicionamiento internacional y con races
alemanas. Y es que hoy en da Pelikan a pesar de que pertenece a la corporacin
Condorpart AG, Suiza. Tiene races alemanas ya que su fundador fue el qumico
alemn Carl Hornemann, en el ao 1838, cuando se puso a fabricar y vender
pinturas, que de ah nacera una empresa cuyo nombre hara recordar a
generaciones enteras sus etapas escolares (Pelikan Holding AG , 2012). Y si vemos
su historia desde 1881 ha tratado de posicionarse a nivel internacional.
El tercer se cumple y es que historia tambin nos marca que es una empresa
innovadora que siempre va a la vanguardia para satisfacer a sus consumidores y
que estos estn satisfechos con su producto a la hora de utilizarlo.
Y por ltimo es una empresa comprometida con sus clientes y accionistas ya que
es una empresa muy prestigiada en cuanto a productos de papelera y siempre que
alguien menciona Pelikan nos imaginamos al menos una goma.
Visin:
Ser una empresa de xito, rentable y centrada en una marca que opera a
nivel mundial.

Creamos productos deseados y queridos por nuestros consumidores.

Somos una familia culturalmente internacional de personas con talento y

motivacin que comparten una visin y se esfuerza por conseguir los mismos
objetivos. (Pelikan Holding AG , 2012)

De acuerdo con los puntos anteriores referentes a la visin de la empresa.

El primer punto nos dice que la empresa quiere ser una empresa de xito,
rentable y centrada en una marca que opera a nivel mundial, lo cual logro ser ya
que su producto se puede encontrar en distintos pases mayor mente en amrica
del sur, y si es rentable y que hasta la fecha sigue produciendo su producto.
En el segundo punto nos dice que crea productos deseados por sus
consumidores lo cual lo han logrado ya que varios de sus consumidores se
sienten identificados con algunos de sus productos y los prefieren por encima de
otros.

El tercero y ltimo punto nos dice que Son una familia culturalmente
internacional de personas con talento y motivacin que comparten una visin
y se esfuerza por conseguir los mismos objetivos, esto quiere decir que la
empresa trata de crear tanto en sus trabajadores y consumidores una actitud
de identidad con la empresa y el producto para as juntos llegar a su meta.
 LINEAS DE ACCION
Responsabilidad social y la proteccin del medio ambiente
Pelikan es sinnimo de calidad superior y responsabilidad, desarrollada durante
muchos aos de tradicin de la marca.
Para Pelikan la conciencia ambiental comienza con la adquisicin de materias
primas. Adems del cumplimiento de normas internacionales y europeas, estas
deben no slo cumplir con los valores mnimos exigidos, sino superarlos
cuando sea posible.

El desarrollo y la individualidad
Pelikan es una marca de calidad que tiene experiencia en el rea educativa al
trabajar en estrecha colaboracin con profesores e instituciones docentes.
Y los nuevos desarrollos de Pelikan se orientan constantemente hacia las
generaciones futuras y as contribuir en la mejora de la calidad de vida. Su objetivo
es proporcionar a las personas instrumentos que les permitan moldear el futuro de
manera activa y responsable.
Entorno de trabajo
Para Pelikan es importante sus empleados por que son parte de un todo para ellos.
Para Pelikan la capacitacin y el desarrollo de los trabajadores es importante, ya
que los profesionales altamente cualificados son el recurso ms importante de
cualquier empresa.

Compras y produccin.
Las plantas de produccin de Pelikan tienen la
certificacin ISO 14001 en todo el mundo, y los
procesos de produccin son optimizados e
inspeccionados regularmente en relacin con los
aspectos ecolgicos.
Logstica y transporte
Los operadores logsticos deben cumplir con nuestros requisitos de respeto al
medio ambiente, seguridad y responsabilidad.
La agrupacin de mercancas y la reduccin de emisiones de CO2 son aspectos
fundamentales.

Productos
Los productos Pelikan son reconocidos en todo el mundo y representan una
calidad excepcional, seguridad y aceptacin por parte del usuario. Ms de 1500
empleados en todo el mundo estn dedicados a garantizar que estos altos niveles
de calidad se cumplan.
Muchos de sus productos estn diseados para nios y estudiantes y, por lo tanto,
requieren una atencin especial. Seguridad y la inocuidad para la salud son su
mxima prioridad. Esto est garantizado por sistemas de control de calidad
continuo.

Poltica corporativa
Su poltica de calidad, medio ambiente y salud y seguridad, est presente en todas
las tareas de cada empleado como base fundamental de la poltica corporativa de
Pelikan.
Mediante un proceso sistemtico y continuo de mejora, intenta superar las
expectativas de sus socios interesados en cuanto a la calidad y la influencia del
medioambiental de la empresa.
Pelikan Group reduce el consumo de recursos naturales como medida preventiva
y minimiza los efectos medioambientales evitando los residuos, reciclando y
reduciendo emisiones. (Pelikan Holding AG , 2012)
El grupo Pelikan est comprometido con el cumplimiento pleno de los requisitos
legales aplicables, desde el medio ambiente y la seguridad en el lugar de trabajo,
hasta las medidas preventivas.
La aplicacin coherente de las polticas de calidad, medio ambiente y salud y
seguridad a travs de la participacin de cada empleado es la garanta del
crecimiento sostenible y el xito de la empresa PELIKAN.
Objetivos Estratgicos
Con la "Estrategia 2020 - Fortalecimiento. Globalizar. Enfoque. Simplificar ",
queremos expandir nuestras posiciones de mercado globalmente en reas
definidas. En el marco de esta estrategia de diferenciacin, nos centramos en
nuestro negocio principal de "escritura y pintura" a nivel mundial y un surtido global
con la fuerte marca Pelikan como motor, que complementamos con adiciones
regionales adicionales. Ofrecemos a los mercados productos atractivos que
nuestros consumidores amarn.
Todas las medidas estratgicas apuntan a un crecimiento rentable de nuestra
empresa.
Berln, marzo de 2017

Claudio Esteban Seleguan Presidente del Consejo de Administracin

Estrategia de diferenciacin global

Confiamos en una estrategia de diferenciacin basada en nuestros principios
corporativos (misin, visin, valores) y cuatro componentes estratgicos clave:

fuerza de la marca
Distribucin global multicanal
Enfoque en surtidos seleccionados
eficiencia operativa

Los cuatro bloques de construccin "Fortalecer", "Globalizar", "Enfoque" y

"Simplificar" se derivan correspondientemente para nuestra "Estrategia 2020"
orientada al crecimiento. Las tendencias macroeconmicas, como el aumento del
nivel educativo, el creciente nmero de nios en todo el mundo, la notoriedad de la
marca y el crecimiento global en el mercado de PBS *, favorecen el crecimiento y la
rentabilidad.
 El mercado mundial de PBS crecer de $ 72.8 mil millones en 2014 a $ 98.2 mil millones en 2019.
Esto corresponde a una tasa media acumulada de crecimiento anual del 5,1%. (Global Industry
Analysts Inc., productos de papelera, Informe estratgico global de negocios, noviembre de
2014).

Estrategia 2020 para un fuerte reconocimiento de la marca y un xito

sostenible de la empresa
Nuestra "Estrategia 2020 - Fortalezca. Globalizar. Enfoque. Simplificar ".
Estableciendo el ritmo para un crecimiento rentable acelerado en Pelikan AG. Con
nuestro equipo motivado y con una posicin global, continuaremos impulsando el
xito de la empresa a travs de la consecuente implementacin de los objetivos
estratgicos y de distinguirnos a travs de la mejor calidad de marca y la mayor
satisfaccin del cliente en todo el mundo. (Pelikan Group , 2016)
Podemos observar que los objetivos estratgicos de la empresa Pelikan estn
basados en 4 fundamentos los cuales son:
1. Fortalecer
2. Globalizar
3. Enfoque
4. Simplificar
Estos van dirigidos a su mercado principal que es la escritura y pintura. Ya que ellos
estn seguros que el aumento poblacional y el mercado global incrementaran de
forma considerable al igual que los niveles educativos seguirn siendo mayores esto
quiere decir que cada da ms nios ingresas a los colegios lo que beneficiara la
rentabilidad de la empresa y el prestigio de la marca.

Referencias
Pelikan Group . (2016). pelikan . Obtenido de https://pelikan-
ag.com/pelikanag/Pulsar/en_US_INTL.CMS.display.141./annual-reports

Pelikan Holding AG . (2012). Pelikan . Obtenido de Pelikan:

https://www.pelikan.com/pulse/Pulsar/es_MX.CMS.displayCMS.227909./mission-vision-
values

Pelikan Holding AG . (2012). Pelikan . Obtenido de

https://www.pelikan.com/pulse/Pulsar/es_MX.Pelikan.timelineInitView.227903./history