PROYECTO DE TESIS DOCTORAL:

LAS REDES SOCIALES COMO FACTOR DE FORMACIN

IDEOLGICA, EN EL MARCO DE LA COMUNICACIN
POLTICA DE SAN JUAN

POR
LIC. ALDO NICOLAS CATTINI

SAN JUAN, ARGENTINA JUNIO 2016

NDICE:

Captulo I: INTRODUCCIN

Captulo II: EL PROBLEMA

II.1 Contexto de estudio
II.2 Planteamiento del problema
II.3 Enunciado del problema
II.4 Propsito del estudio
II.5 Preguntas de investigacin

Captulo III: FUNDAMENTACIN

III.1 Antecedentes y fundamentacin del tema
III.2 Importancia del estudio

Captulo IV: ENFOQUE TERICO

IV.1 Antecedentes tericos
IV.2. Posicin terica adoptada

Captulo V: OBJETIVOS
IV.1 Objetivo general
IV.2 Objetivos especficos

Captulo VI: HIPTESIS

VI: Planteo de hiptesis

Captulo VII: ESQUEMA METODOLGICO

VII.1 Tipo y diseo de investigacin
VII.2 Mtodo de investigacin
VII.3 Participantes: Poblacin y muestra
VII.4 Sistema de variables
VII.5 Procedimientos
VII.6 Instrumentos para la recoleccin de datos
VII.7 Limitaciones

Captulo VIII PLAN DE TRABAJO

Captulo IX: CRONOGRAMA

Captulo X: BIBLIOGRAFA

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Captulo I:
INTRODUCCIN
Si algo ha caracterizado el desarrollo de la comunicacin en las dos ltimas dcadas es la
inmediatez. Es decir la capacidad de alcanzar al pblico, con toda serie de contenidos, de manera
instantnea sin que existan atisbos de retardo en el mensaje, aun cuando en ciertos espacios las
condiciones tcnicas no sean del todo favorables.
A diferencia de los fenmenos emergentes en la segunda mitad del siglo XX, las
comunicaciones de masas que se consolidaron oportunamente en ese tiempo, fueron mutando. Se
transformaron y se viralizaron hasta generar un efecto en cadena imparable, que poco a poco fue
disolviendo la tirana propia de una tecnologa dominante y exclusiva, ligada a ciertos sectores.
Sectores que durante aos detentaron la hegemona del poder, en materia de comunicacin e
influencia social.
Los medios convencionales tal cual se conocen y se interpretan en sus formatos
predominantes (la radio, la televisin, los medios impresos), se han visto sustancialmente modificados
en su estructura bsica, paulatinamente desplazados con un lanzazo decisivo, asestado por la irrupcin
de un proceso global independiente, evolutivo y masivo, tan efectivo como prctico: Internet.
Internet surgi hace varias dcadas. El Departamento de Defensa de los Estados Unidos cre
ARPANET en 1957, una red que facilitaba la comunicacin de manera eficiente y secreta con sus
tropas. Despus de finalizar la Segunda Guerra Mundial, el gobierno estim los alcances que tena
como herramienta de comunicacin.
En los aos 80 se cre la WWW (world wide web o telaraa) que permiti a las
organizaciones con tecnologa mostrarse en otras regiones, era la denominada web 1.0.
Posteriormente se generaron aplicaciones para facilitar la compra online y la conexin entre
organizaciones, donde surgen los primeros contenidos dinmicos para dar paso a la web 2.0.
A partir de la ltima dcada del siglo XX, la web se convirti en una herramienta donde las
organizaciones presentan su imagen a travs de sus portales. El principal cambio de la web 1.0 a la
web 2.0 es la forma de comercializacin (Constantinides, 2002), pero sobre todo la interaccin entre
los usuarios de la red y la mayor participacin de los usuarios en el desarrollo y gestin de contenidos.
Es a partir de este proceso dinmico, donde internet adquiere una dimensin explosiva, un
fenmeno de contagio comparable a una epidemia (de all el trmino viralizacin). En definitiva, es
ah donde germina la semilla de su gran poder, en la interaccin. Fenmeno que a su vez se
constituye en la principal debilidad de los medios convencionales, tal cual se conocen.
Desde hace 10.000 aos, la complejidad de las redes sociales creadas por el Homo Sapiens
no cesa de incrementarse. La emergencia de los primeros ncleos urbanos, la aparicin del Estado y
la consolidacin de las redes digitales son slo fases de un mismo proceso evolutivo. De hecho, Las
utilidades de la web 2.0 son un aporte a las ciencias sociales, por el entorno participativo de la web
social y de Internet, que facilita la interaccin entre las personas.

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 La web 2.0 es un trmino que se utiliza por lo general, sin saber su amplio significado y sin
comprender su espectacular alcance social. La utilizacin de sus herramientas es una alternativa para
que cualquier organizacin llegue hoy en da a su grupo objetivo.
Las redes sociales posibilitan el vnculo entre gran cantidad personas al mbito meditico y
al poltico. Ya sea por que comparten los mismos intereses, o porque opinan diferente, la herramienta
les permite desarrollar, intercambiar y compartir informacin libre e inmediatamente, porque la
interaccin es la clave principal de las redes sociales.

Captulo II:
EL PROBLEMA
II.1 Contexto de estudio
Este trabajo de tesis surge como consecuencia de una actividad docente y profesional que ha
permitido observar la ausencia de herramientas efectivas de articulacin, control y verificacin
coordinada de estrategias de comunicacin poltica, en el universo de las redes sociales de los usuarios
ubicados geogrficamente en la provincia de San Juan.
De esta forma, la inquietud surge a partir de observar la falta de trabajos profesionales y la
importancia que tiene la realizacin adecuada de un proyecto de comunicacin poltica donde se
apliquen, realmente, dentro del campo de la disciplina, las tcnicas y herramientas del marketing
poltico a las pequeas y grandes contiendas electorales (candidato en situacin de campaa), y
acciones de gobierno (funcionario pblico) para direccionar su gestin a la consecucin de objetivos
de valor ideolgico e imagen institucional a travs de las redes sociales en San Juan.
II.2 Planteamiento del problema
Al no existir herramientas metodolgicas sistematizadas para la planificacin estratgica en
comunicacin poltica a travs de las redes sociales, ni la interpretacin ordenada de los resultados,
es improbable hasta el momento, determinar fehaciente y cientficamente los factores de incidencia
ideolgica a travs de los medios digitales citados, ni las formas y herramientas de control que
permitan su favorable articulacin.
La inquietud surge a partir de la falta de comprensin de los mecanismos que potencian el
poder de influencia de las redes sociales. Se observa a las claras, que las redes sociales pueden
entenderse, pueden medirse, pero no es posible controlar la informacin que por ellas fluye, como as
tampoco generar mecanismos de adhesin efectivos para influenciar en los principales generadores
de opinin social, quienes por su popularidad y alcance, son capaces de repercutir y contribuir a la
construccin de una opinin favorable o desfavorable en relacin a temas y personas, por ende una
identidad ideolgica en un mayor nmero de usuarios.
La dispersin y simultaneidad de los contenidos fluyentes a travs de las redes sociales, la
velocidad de propagacin de los mismos y el enorme nmero de usuarios conectados de manera
simultnea con capacidad de interaccin, son algunas de las principales razones por las cules resulta
excepcionalmente difcil evaluar los perfiles de los participantes en las redes a partir de parmetros

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ideolgicos, puesto que la continua evolucin individual e intercambio de roles en el proceso de
retroalimentacin (emisor-receptor / receptor-emisor) valida e invalida las opiniones constantemente.

II.3 Enunciado del problema

En la provincia de San Juan, no existen estrategias controlables, medibles y sistematizadas
para la formacin ideolgica de los usuarios de redes sociales, ni esquemas operativos estructurales
que permitan su aplicacin en el campo de la comunicacin poltica a travs de las redes sociales.
II.4 - Propsito de estudio
El desafo de esta tesis, consiste en desencriptar los cdigos que influyen en la formacin
ideolgica de la sociedad a travs del empleo de las redes sociales. (especialmente Facebook, Twitter
e Instagram), que se encuentran en pleno uso y aun en franca expansin.
Especficamente, es intencin determinar factores mesurables, que resulten tiles en la
articulacin de estrategias de comunicacin poltica imagen y contenidos- proveyendo un esquema
estructural efectivo, operativo y prctico para la construccin de un marco ideolgico controlable y
funcional a los intereses de los sectores polticos (personas e instituciones) en los usuarios
participantes de las redes sociales, en el marco geogrfico de la provincia de San Juan.
II.5 Preguntas de investigacin
a) A travs del desarrollo de la presente tesis, Se intentar responder a los siguientes
interrogantes:
b) Cmo se construye la subjetividad poltica mediante las redes sociales?
c) Cules son los factores determinantes en construccin de ideologa poltica a travs de
las redes sociales?
d) Es posible controlar, dirigir y prever resultados en una estrategia efectiva de
comunicacin poltica en las redes sociales?
e) Qu esquema operativo eficaz y prctico, puede elaborarse para la estructuracin de
estrategias de formacin ideolgica a travs de las redes sociales, en usuarios de la
provincia de San Juan, de acuerdo a una generalidad de perfiles y categoras?

Captulo III:
FUNDAMENTACIN
III.1 Antecedentes y fundamentacin del tema:
En Argentina, la masificacin del uso de las redes sociales las consolid como una importante
herramienta de comunicacin poltica entre los dirigentes sociales del pas. Su propagacin entre
distintos sectores sociales las convirti en un elemento valorado y codiciado tambin por los medios
masivos.
Segn clculos recientes, el 66% de los argentinos accede a Internet, lo cual significa que de
40.117.0964 ciudadanos, 26.477.283 usan la web. Asimismo, la red social Facebook cuenta con
15.642.6405 usuarios en Argentina. Entonces, aproximadamente el 59% de los argentinos que usan
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Internet posee un perfil en dicha red social. Para los polticos y medios de comunicacin argentinos
son cifras atractivas. (Facebook/Twitter estadsticas globales on line)
Las cifras precedentes sirven como parmetro comparativo y refieren a la cantidad de
usuarios de las redes sociales y su impacto entre los ciudadanos que las utilizan con distintos objetivos
pero con la misma posibilidad: la de informarse y participar polticamente de temas de actualidad,
gestin o discusiones ideolgicas.
La realidad imperante en cada una de las provincias argentinas y especialmente en la
provincia de San Juan, es bastante similar, al generar porcentajes asertivos sobre el empleo de las
redes sociales por parte de la ciudadana, especialmente aquellos en edad de formacin poltica,
mayormente jvenes de entre 16 y 25 aos, que con un asombroso 67% encabezan la lista de usuarios
ya sea por la asiduidad a la que acuden a las redes o por el tiempo de permanencia en las mismas.
Lo interesante del caso es la certeza con la que los ndices pueden interpretarse, puesto que
una de las grandes ventajas de las redes sociales radica en su sistema de asimilacin de datos, que
aporta no slo nmeros y porcentajes precisos, sino valiosa informacin como situacin geogrfica,
identificacin etaria, ocupacin, popularidad, conformacin de su crculo afectivo primario y
secundario e intereses personales, permitiendo un perfil claramente definido de absolutamente todos
los usuarios intervinientes en la red.
Estas variables transforman a las redes sociales en un atractivo medio de alcance social para
determinar ndices de popularidad y factores de opinin, respecto a temas y personas del mbito
poltico.
Pero si obtener informacin de primera mano es una de sus ventajas ms significativas, la
enorme capacidad de interaccin entre sus miembros tambin se constituye en una desventaja a la
hora de formar opinin. Controlar la circulacin de contenidos es prcticamente imposible debido a
su viralidad y su simultaneidad, por lo que articular instrumentos de medicin cualitativos se hace
ms difcil. Especialmente, cuando se trata de temas de gran difusin.
El flujo contnuo de informacin, el movimiento aparentemente desordenado de hechos y
opiniones a ritmo vertiginoso y sin filtros aparece en las redes sociales. No importa si el remitente
est en la calle o en casa: el volumen y la velocidad de publicacin son de fuentes diversas.
Acontecimientos relacionados con las protestas y las quejas, llaman la atencin sobre cmo lo que
sucede en el mbito social y poltico, tambin dice mucho acerca de la configuracin de los medios y
de los perfiles sociales.
III.2 Importancia del estudio
El hecho fundante que justifica la necesidad de comprensin y anlisis del fenmeno de
formacin ideolgica a travs de las nuevas tecnologas, se desprende de la enorme prctica y
propagacin de las redes sociales. Precisamente la formacin de nuevos hbitos de consumo de la
informacin y por ende, nuevas formas de interaccin social, que las colocan en el centro de la escena.
Las redes sociales pueden entenderse, pueden medirse pero resulta sumamente complicado
verificar y controlar la informacin que por ellas fluye, y para alcanzar una aceptable repercusin
ideolgica debe acudirse principalmente a los ms populares generadores de opinin, quienes por su
llegada pueden generar respuestas positivas o negativas en virtud de sus propios intereses. Estos

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influyentes directos, no necesariamente pertenecen al mismo sector social de pertenencia de los
usuarios. Es ms, en muchos casos puede tratarse de personas u organizaciones forneas, que ni
siquiera comparten una realidad social, poltica o geogrfica con los usuarios, lo que hace ms difcil
convertirlos en aliados ideolgicos.
En esta tesis se pretende construir un aporte a la concepcin actual de la comunicacin y del
marketing poltico, asociados a las nuevas tecnologas, al incorporar conceptos que son abordados
escasamente desde la literatura tradicional y ms en profundidad desde artculos cientficos e internet.
Adems, la elaboracin de un instrumento efectivo de planificacin para el desarrollo de
estrategias de comunicacin poltica a travs de las redes sociales, ser un aporte importante que
llenar un vaco metodolgico sensible en esta disciplina.
Los beneficiarios de estudio sern:
Los medios masivos de comunicacin: Al incluir formas y procedimientos de interaccin
adaptables a sus propios formatos, reforzando su poder de influencia en la sociedad a travs de un
mejor empleo de las redes sociales.
Los comunicadores sociales: Que podrn utilizar mtodos prcticos controlables y
verificables, de planificacin y elaboracin de estrategias de comunicacin poltica en el desarrollo
de campaas
Las instituciones, partidos polticos y organismos pblicos: Que tendrn una herramienta ms
efectiva a la hora de programar estrategias de comunicacin para candidatos y funcionarios del poder
pblico
Los socilogos y politlogos: Que podrn desarrollar y elaborar perfiles ms apropiados y
reinterpretar el fenmeno de la formacin ideolgica en las redes sociales desde nuevas miradas y
enfoques.
Los estudiantes de carreras con orientacin social: Que podrn analizar con mayor exactitud
y efectividad la influencia de las redes sociales en los procesos de formacin ideolgica.

Captulo IV
ENFOQUE TERICO
IV.1 Antecedentes tericos
En Latinoamrica son numerosos los estudios vinculados al rol de las redes sociales en la
poltica, como por ejemplo la investigacin de Carmen Beatriz Fernndez titulada Ciberpoltica
Cmo usamos las tecnologas digitales en la poltica latinoamericana?, O El arte de ganar, de los
consultores Jaime Durn Barba y Santiago Nieto.
Tambin existen estudios latinoamericanos sobre la interaccin entre las redes sociales y el
periodismo, por ejemplo en los estudios de Tania Luca Cobos en su artculo: Twitter como fuente
para periodistas latinoamericanos, David Caldevilla Domnguez y Cristina Gonzalez Oate en su

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artculo: La nueva narrativa en el periodismo binario y ngel Pez en: El periodista venezolano
en Twitter.
En Argentina, los antecedentes ms destacados respecto al estudio de las redes sociales son
los siguientes:
El Doctor en Comunicacin Social de la Universidad Austral Roberto Igarza, investigador
especialista en alfabetizacin digital, interactividad y nuevos medios, public Burbujas de ocio y
Nuevos medios: estrategias de convergencia 3.0, entre otros libros. En Burbujas de ocio se refiri
a las nuevas formas de consumo cultural, el consumo cultural mediatizado por las nuevas tecnologas,
a saber: las redes sociales y los microblogs.
Otro antecedente de las investigaciones de Igarza es el choque entre generaciones en el que
plantea un cuestionamiento sobre las divergencias que se encuentran del otro lado de la mediacin de
las redes sociales, que suelen homogeneizar a todos los usuarios como seguidores o amigos. Esas
divergencias, o diferencias que surgen entre los usuarios representa una de las cuestiones analizadas
en el presente artculo, cuando analiza a quienes (y de que manera) apunta el actor poltico elegido
mediante sus publicaciones, comentarios, retweet en las redes sociales.
Asimismo, Daniel Ivoskus, Magister en Desarrollo Econmico local, asesor de varios
polticos y funcionarios sobre la comunicacin 2.0 (y ex candidato a la intendencia del municipio
bonaerense de San Martn), en sus libros Vivir conectados y Obsesion digital analiz la inclusin de
las nuevas tecnologas en la gestin de gobierno.
Respecto al anlisis sobre cmo se desarrollaron espacios para la construccin discursiva
poltica que se gener en las redes sociales, el debate de ideas, los posicionamientos ideolgicos en
el perodo pre-electoral, el antecedente ms relevante es el de la Doctora en Lingstica Sara Prez,
quien dirigi en la Universidad Nacional de Quilmes la investigacin: Comunicacin poltica y
tecnologas digitales. El discurso poltico mediatizado en Argentina, 2007-2011.
IV.2 Posicin terica adoptada
Basar los objetivos e hiptesis en teoras y autores es la base del conocimiento cientfico. Los
estudios de comunicacin y su influencia en los procesos de formacin ideolgica, varan en relacin
a la perspectiva comunicacional y social desde la cual se interprete un objeto de estudio. La
perspectiva desde la que se analiza el uso de la comunicacin poltica en las redes sociales es
mayormente dialgica pero an desde esta clasificacin categrica, puede ser difcilmente
identificable, debido a la constante fluctuacin. La comunicacin dialgica supone una interaccin
directa entre los interlocutores, por lo cual los discursos/mensajes dependen de todos los
Interlocutores participantes, convirtindose en un intercambio colaborativo.
El trmino web 2.0 -denominado web social-, naci a mediados de 2004 (Roman y
Kuklinski, 2007), cuando se presentaron nuevas opciones para los navegantes de la red convirtindola
en un abanico de posibilidades para las comunicaciones. Los usuarios de todo el mundo comenzaron
a crear comunidades que participan para intercambiar opiniones, conocimientos, archivos y colaborar
entre s. La red pasa de ser un sitio de ocio a un cmulo de informacin, donde los usuarios opinan,
interactan y se relacionan con otros sin importar el nivel econmico, ubicacin, estatus, raza, etc. La
web 2.0 supone una revolucin del mundo de las redes digitales debido al papel activo de sus usuarios
que aportan contenidos y conocimientos (Alarcn y Lorenzo, 2012).
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 Armand y Michelle Mattelart desarrollaron una teora vinculada al concepto de red que puede
aplicarse al proceso comunicacional de las redes sociales, mediante el cual explican los lazos
comunicacionales en las sociedades modernas, tal como explican en su libro Historia de las teoras
de la comunicacin: La vuelta de la teora al lazo social construido en la comunicacin ordinaria
se opera en un momento en que complejos sistemas tecnolgicos de comunicacin e informacin
ejercen una funcin estructurante en la organizacin de la sociedad y el nuevo orden del mundo. La
sociedad se define en trminos de comunicacin. Y sta en trminos de red. La ciberntica desplaza
a la teora matemtica de la informacin. (Mattelart y Mattelart, 1997)
A su vez, el socilogo Manuel Castells en su libro La era de la informacin publicado en
2001, explica: Lo que caracteriza a la revolucin tecnolgica actual no es el carcter central del
conocimiento y la informacin, sino la aplicacin de ese conocimiento e informacin a aparatos de
generacin de conocimiento y procesamiento de la informacin / comunicacin, en un crculo de
retroalimentacin acumulativo entre la innovacin y sus usos. [] La difusin de la tecnologa
amplifica infinitamente su poder al apropirsela y redefinirla sus usuarios. Las nuevas tecnologas
de la informacin no son solo herramientas que aplicar, sino procesos que desarrollar [] considero
til desde el punto de vista analtico recordar los principales ejes de la transformacin tecnolgica
en la generacin / procesamiento / transmisin de la informacin y situarla en la secuencia que
condujo a la formacin de un nuevo paradigma socio-tcnico. (Castells, 2001)
Respecto de las redes sociales, existen numerosos debates en la actualidad, en torno a la web
2.0, algunos vinculados a su nomenclatura y otros a su uso social. Las redes sociales son herramientas
que permiten desarrollar, mediante su apropiacin, procesos de comunicacin participativa, en las
que las ideas expresadas en las mismas puedan ser debatidas por gran cantidad de personas. En el
caso de los funcionarios y dirigentes sociales, tienen la posibilidad de instalar un tema, un slogan o
un material de inters.
Tal como expresa Carmen Fernndez en su libro Ciberpoltica: cmo usamos las
tecnologas digitales en la poltica latinoamericana?, Nunca se debe olvidar que las herramientas,
por ms sofisticadas que luzcan, son simplemente eso: instrumentos que posibilitan que una
estrategia resulte exitosa.
Cristbal Cobo Roman y Hugo Pardo Kuklinski, en su libro Planeta Web 2.0. Inteligencia
colectiva o medios fast food expresan claramente las actividades de los usuarios de las redes sociales
que pueden trasladarse a las campaas: En el entorno Web 2.0 los usuarios actan de la manera que
deseen: en forma tradicional y pasiva, navegando a travs de los contenidos; o en forma activa,
creando y aportando sus contenidos.
Van Peborgh realiza una crtica a las estrategias tradicionales de marketing, que puede
trasladarse a las estrategias tradicionales de la comunicacin poltica: Las estrategias tradicionales
de marketing, aunque conservan su vigencia, no contribuyen a articular estas conversaciones, que
se dan en blogs y redes sociales, y cuentan con la participacin de expertos, formadores de opinin,
empresas y medios de comunicacin, pero sobre todo consumidores que han podido revertir su rol
pasivo dentro del esquema de comunicacin tradicional, asumiendo un rol proactivo. Los diagramas
sencillos y unidireccionales, en los cuales el consumidor funcionaba como un receptor pasivo de
mensajes lineales articulados por una marca que aconsejaba sobre qu producto comprar son
eclipsados hoy por el fenmeno de la web 2.0, que ubica al consumidor en un modelo multidireccional
donde desempea el rol de tester o consultor de marcas. stas, por su parte, juegan el rol que en un
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esquema de comunicacin tradicional cumpla el mensaje, es decir, el del contenido en torno del cual
gira la conversacin. (Van Peborgh, Odisea 2.0 - 2010: 33).
Esa crtica, si se la traslada a la comunicacin poltica, genera la necesidad de replantearse
tanto las estrategias como las conceptualizaciones sobre la comunicacin poltica en los procesos de
formacin ideolgica y especialmente sobre la militancia, que se reterritorializa y se resignifica
(particularmente entre los ms jvenes, y los nuevos militantes) ubicando su territorio en las redes
sociales y microblogs. Tal como demuestran Regina Alves da Silva y Lorena Tarcia en su captulo
Youtube y la espectacular ascensin del infoentretenimento en la poltica, a veces las redes pueden
tambin funcionar como espacios donde el debate pblico se repliega para dejar lugar a la
diseminacin annima de contenidos nocivos. Segn las autoras, el mismo medio que favorece la
intervencin descentralizada de los ciudadanos en el debate pblico (por ejemplo aumentando la
visibilidad de candidatos menos conocidos y con menores recursos para realizar campaas
tradicionales) tambin tender a diluir los mecanismos de responsabilizacin poltica por la
circulacin de rumores y campaas difamatorias. El tema del anonimato tambin emerge en el
captulo escrito por Nria Simelio y Catalina Gay (El caso de los medios, la reconfiguracin del
sentido de media y audiencia), dedicado al anlisis de los comentarios de los lectores de los diarios
en lnea.
Las redes, como vemos, pueden alimentar la participacin y la transformacin de los sistemas
de representacin y, al mismo tiempo, contribuir a la difusin de ideologas racistas o difamatorias
amparadas en el anonimato de un comentarista.
Por otra parte, autores como Martnez S. L.; Marotias A.; Marotias L. y Movia G. en su libro
Internet y lucha poltica (Edit. C.I. 2006) exponen la dificultad inherente al control y verificacin
del flujo de informacin en las redes sociales, y la urgente necesidad de elaborar estrategias ordenadas
y planificadas de comunicacin, especialmente cuando estas poseen fines marcadamente ideolgicos:
Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, sobre todo las redes sociales,
constituyen un nuevo tipo de existencia poltica para los activistas y para la accin colectiva. La
tarea es superar la dispersin. Como afirman los entrevistados de los movimientos, a partir del uso
de internet se empez a dar lugar especfico a la comunicacin, que con la constante evolucin y
transformacin de los hbitos se convirti en un problema. Es necesario dedicar recursos
humanos exclusivamente a todo lo relacionado con internet y redes sociales, puesto que resulta
primordial realizar una clasificacin de la enorme cantidad de informacin que llega a travs de
mails, blogs y redes al mismo tiempo y seleccionar los materiales a publicar en la red, bajo
determinados parmetros y objetivos.

Captulo V:
OBJETIVOS
V.1 Objetivo general:
Realizar un estudio exploratorio, descriptivo aplicando la metodologa y los procesos de
investigacin, que permita elaborar hiptesis preliminares con el objetivo de identificar los factores
y variables determinantes, involucrados en la formacin de valores ideolgicos, en los usuarios de
redes sociales, detectando, explicando y sistematizando los componentes que permitan el desarrollo
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de una estrategia de comunicacin poltica controlable, dirigida y verificable a los pblicos usuarios
de las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram en la provincia de San Juan.
V.2 Objetivos especficos:
Determinar las corrientes ideolgicas preponderantes, a partir de una clasificacin tipificada
de perfiles de usuarios en las redes sociales.
Determinar el nivel de utilizacin que las instituciones de gobierno y partidos polticos hacen
de las redes sociales y describir sus principales funciones, a travs de la exploracin de sus
perfiles en Facebook, Twitter e Instagram

Definir de acuerdo a un criterio de valoracin determinado, el grado de efectividad

alcanzado en la articulacin de imagen individual de candidatos polticos y tpicos
referidos a temas de campaa y temas de gestin de gobierno.

Crear un modelo metodolgico que pueda ser utilizado como herramienta de planificacin y
elaboracin de estrategias de comunicacin poltica para la formacin ideolgica en las
redes sociales

Conocer y detectar los rasgos comunes que manifiestan los usuarios de redes sociales al
modificar su postura ideolgica con respecto a un mismo tema de inters poltico.

Clasificar y determinar el orden de importancia acerca de los temas polticos ms

frecuentemente tratados por los usuarios de redes sociales.

Captulo VI
HIPTESIS
VI.1 Planteo de hiptesis
Hiptesis 1:
Los usuarios de redes sociales son proclives a los cambios frecuentes de postura ideolgica
en condiciones de interaccin y discusin de un tema.
Hiptesis 2:
Los usuarios de redes sociales manifiestan aceptacin o disconformidad con ciertas posturas
ideolgicas, coincidente con la aceptacin y disconformidad de la mayora de sus seguidores o grupo
social de referencia en la red
Hiptesis 3:
Los 10 participantes de redes sociales ms populares y/o con mayor nmero de seguidores en
San Juan (influyentes de opinin) no manifiestan marcadas posturas ideolgicas con respecto a temas
polticos partidarios.
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Hiptesis 4:
El posible en San Juan, determinar con claridad el perfil ideolgico poltico de la mayora de
participantes en las redes sociales, evaluando sus publicaciones y posteos.
Hiptesis 5:
Los partidos y los dirigentes polticos no modifican a travs de las redes sociales, la forma de
expresin ideolgica de quienes no forman parte de sus seguidores.
Hiptesis 6:
La interaccin visible y directa de funcionarios pblicos y candidatos con los usuarios de
redes sociales, mejora la imagen personal que los propios usuarios se hacen de ellos.
Hiptesis 7:
Las acciones de movilizacin y activismo social, generadas por unanimidad y contagio,
pueden ser estimuladas o disipadas con estrategias de comunicacin coordinadas.
Hiptesis 8:
Las referencias ideolgicas de los usuarios de las redes sociales no son autnticas y estn
signadas por factores emocionales que pueden controlarse.

Captulo VII
ESQUEMA METODOLGICO
VII.1 Tipo y diseo de investigacin
Existe un caudal inmenso de autores que describen distintas metodologas, pero no existe un
mtodo infalible para resolver en la prctica los objetivos de la investigacin propuesta, sino que
cada investigador construye sus herramientas en funcin de las caractersticas propias de su
investigacin. Para ello y teniendo en cuenta la vocacin transdisciplinaria del proceso de
investigacin planteado se suelen utilizar como base tcnicas vinculadas a otras disciplinas, tanto de
las ciencias sociales como de las ciencias duras.
Partiendo de esa base, para alcanzar los objetivos propuestos, la metodologa a emplear ser
una triangulacin entre herramientas predominantemente cualitativas en conjunto con estadsticas que
surgirn de bases de datos provistas por los sistemas de clculo y anlisis estadsticos que las propias
redes sociales proveen al usuario.
El tipo de proyecto ser de Investigacin-Accin
El diseo ser:
Segn el tiempo de ocurrencia: Retrospectivo
Segn periodo y secuencia: Transversal
Segn el control del investigador: De cohortes
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 Segn el anlisis y alcance: Descriptivo, Analtico y Experimental

VII.2 Mtodo de investigacin

El mtodo empleado es Exploratorio Descriptivo, con abordaje cuali-cuantitativo.
Por las particulares condiciones de funcionamiento de las redes sociales, la experimentacin
tambin estar presente como parte de una metodologa con caractersticas empricas. Entrevistas,
encuestas y observacin tambin sern parte de este proceso metodolgico.
VII.3 Participantes: Poblacin y muestra
Poblacin:
Universo conformado por hombres y mujeres de entre 16 y 65 aos de edad, residentes en
la provincia de San Juan, Repblica Argentina usuarios de las redes sociales Facebook, Twitter y/o
Instagram.
Muestra:
Doscientos (200) usuarios de redes sociales con participacin en Facebook, Twitter y/o
Instagram: clasificados segn grupos etarios:
- 100 (cien) de entre 16 y 22 aos de edad 50% masculino 50% femenino
- 50 (cincuenta) de entre 23 y 35 aos de edad 50% masculino 50% femenino
- 25 (veinticinco) de entre 35 y 50 aos de edad 50% masculino 50% femenino
- 25 (veinticinco) de entre 51 y 65 aos de edad 50% masculino 50% femenino
Las implicancias de interaccin y cantidad de seguidores / amigos de los usuarios en las redes
sociales, al ser analizados y evaluados como parte de la muestra, multiplicar exponencialmente los
resultados de las variables estudiadas.
Tambin se tomarn como referencia de unidades de anlisis informantes clave pertenecientes a
reas de articulacin de polticas pblicas, desarrollo social y comunicacin de instituciones de
gobierno del Poder Ejecutivo, Legislativo y Judicial. Asesores de imagen y campaa, especialistas en
marketing poltico, consultores y estadsticos polticos, representantes de formacin de partidos
polticos e influyentes de opinin en redes sociales.
VII.4 Sistema de variables
Las variables a analizar, sern expuestas y desarrolladas en profundidad en el desarrollo de la
investigacin
VII.5 Procedimientos
- Realizacin y registro de entrevistas a informantes clave
- Formulacin de encuestas en profundidad
- Observacin y anlisis de acciones en el entorno digital de las redes sociales
- Recopilacin estadstica a travs de instrumentos de medicin propio de las redes sociales
- Registro de video y audio
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VII.6 Instrumentos para la recoleccin de datos
Procesamiento estadstico de la informacin recogida: sistema digital y calculadora..
Triangulacin de toda la informacin terica y emprica analizada.
Empleo de una PC Core i5, con entorno de Windows 8.1 Discos extrables. Ssistema de
traspaso digital de audio a texto y memoria porttil. Los textos se procesaran con Word, y las tablas
y grficos se realizaron con Excel. Los diseos emplearn Corel X8 y Adobe Ilustrator CC 2015. El
registro visual de las redes sociales se obtendr mediante sistema de Captura de pantalla de Corel
Capture y Adobe Capture FX.

VII.7 Limitaciones

Para que la investigacin se sustente en los principios de la tica, cuando los sujetos de estudio
sean personas, se tendr en cuenta el consentimiento previo de los mismos para participar, tomndose
en cuenta todos los aspectos establecidos al respecto.
Se profundizar en los aspectos inherentes a la programacin y orquestacin de campaas de
comunicacin poltica y formacin ideolgica, en la medida que los organismos intervinientes en su
elaboracin deseen participar voluntariamente, marcando su grado de colaboracin y aporte el lmite
de abordaje de los contenidos de las mismas, por considerarse en frecuentes circunstancias, como
informacin estratgica.
Se preservar desde todo aspecto la informacin personal y privada que forma parte de los
perfiles de usuario de redes sociales, utilizndose slo los aspectos relevantes a la investigacin,
manteniendo el anonimato de la identidad de los usuarios, excepto en el caso de los influyentes de
opinin.
Los datos privados obtenidos se utilizarn nicamente para los fines de la presente
investigacin, bajo explcito consentimiento de los usuarios.

Captulo VIII
PLAN DE TRABAJO
Tema y Problema de estudio:
- Introduccin al campo y tema
- Contexto de estudio
- Definicin y planteo del problema
- Propsito de estudio
- Preguntas de Investigacin
Elaboracin del proyecto
- Bsqueda y revisin de material bibliogrfico
- Primer acercamiento al campo de estudio
- Bosquejo de marco conceptual
- Redaccin de la primera versin del proyecto de investigacin

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Parte 1:
- Antecedentes
- Fundamentacin terica
- Importancia del estudio
- Alcances
- Organizacin de marco terico
- Determinacin de tendencias territoriales
- Antecedentes tericos
- Teoras vigentes
- Postura cientfica
- Trminos y definiciones
- Control semntico y glosario
Parte 2:
- Determinacin de objetivos
- Planteo de hiptesis
- Eleccin de tipo y diseo de investigacin
- Mtodo de investigacin empleado
- Participantes: Poblacin y muestra
- Sistema de variables
- Procedimientos
- Instrumentos para la recoleccin de datos
- Limitaciones encontradas o esperadas

Parte 3:
- Recoleccin y procesamiento de datos
Parte 4:
- Anlisis e interpretacin de datos
- Resultados y conclusiones
- Elaboracin de tablas y esquemas de contenido
- Sugerencias y recomendaciones
- Referencias bibliogrficas
Publicacin
Presentacin y defensa

15
Captulo IX
CRONOGRAMA

Captulo X
BILIOGRAFA
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