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Diversos autores, tales como Robert Kaplan, Peter Drucker, Kenneth Blanchard, Jon

Katzenbach, Tom Peters, Michael Hammer y Robert Blake, mencionan que el factor esencial
para el xito de una organizacin es la participacin completa de todos sus miembros, sean
estos de los niveles superiores o de nivel operativo.

Muchas organizaciones invierten tiempo y dinero en programas de entrenamiento para que los
miembros de sus reas o departamentos adquieran las habilidades y conocimientos necesarios
para trabajar en equipo.

El trabajo en equipo es un aspecto que brinda un aporte esencial para implementar con xito
un sistema de gestin, ya que permite alcanzar la participacin y el compromiso de los
miembros de la organizacin en el logro de los objetivos organizacionales.

Un equipo de trabajo puede ser definido como un grupo de personas que se organiza para
alcanzar un objetivo comn.

Los equipos de trabajo se comportan de la siguiente forma:

Existe poca identificacin de los colaboradores con las metas del equipo;
La intervencin del lder es constante;
La especializacin individual no es relevante para las tareas del equipo;
Los roles varan entre los integrantes del equipo. En ocasiones se favorece la rotacin
de roles;
No hay una definicin clara de las normas a seguir, ni la forma como se toman
decisiones;
Las relaciones interpersonales son deficientes y en algunos casos conflictivas.

Un equipo de trabajo de alto rendimiento adicionalmente a ser un grupo de personas que se


organiza para alcanzar un objetivo comn, este logra alcanzar los objetivos propuestos de una
manera excelente en trminos de eficacia y de eficiencia.

Los equipos de trabajo de alto rendimiento se comportan de la siguiente forma:

Tienen claridad en las metas de trabajo y adems se sienten comprometidos con las
mismas;
Existe claridad en los roles, se estimula el rol del lder y se fomenta el desarrollo de
liderazgos alternativos y se confronta a los miembros del equipo;
Existen normas desarrolladas por el equipo que establecen claramente la manera de
conducirse ante las diferentes situaciones que se presenten;
Existen pautas claras para la toma de decisiones del equipo;
Las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo son efectivas y
satisfactorias.

Sin lugar a dudas, los equipos de trabajo de alto rendimiento son mucho ms efectivos que los
equipos de trabajo tradicionales, ya que un equipo de alto rendimiento es un nmero pequeo
de personas que comparten conocimientos, habilidades y experiencias complementarias y que
comprometidos con un propsito comn establecen metas realistas, retadoras y una manera
eficiente de alcanzarlas, asegurando resultados oportunos, previsibles y de calidad por los
cuales los miembros se hacen mutuamente responsable.

Si las organizaciones tienen conciencia de estos planteamientos, deberan estar pendientes de


cmo estn funcionando sus distintos equipos de trabajo y hacer esfuerzos por mejorarlos para
hacer de ellos equipos de alto rendimiento.

Tomando el ejemplo del caso prctico de la actividad de aprendizaje, creo que el


comportamiento de Eva es normal, ya que el ser humano por naturaleza siempre va a
frustrarse ante el cambio. Pero creo que Eva debera seguir el consejo de Mnica y darle una
oportunidad a los equipos de trabajo, ya que los equipos de trabajo ayudaran a Eva y a sus
compaeros de trabajo a lograr una grabacin de datos ms efectiva y rpida.

Para este caso prctico, y debido a que es un cambio nuevo para todos los integrantes del
equipo, recomendara a Clara a tomar un liderazgo autoritario al principio, ya que se va a
encontrar con muchos obstculos en la implementacin de los equipos de trabajo,
principalmente por la resistencia al cambio.

Una vez que los integrantes del equipo de Clara se hayan acostumbrado a los equipos de
trabajo, Clara puede empezar a delegar y transformar al equipo en uno de alto rendimiento
para asegurar el correcto funcionamiento del mismo.

Los beneficios de los equipos de trabajo para las organizaciones son muchos, a continuacin
se enumeran algunos de los ms importantes tanto para las organizaciones como para los
integrantes del equipo:

1. Conduce a mejores ideas y decisiones;


2. Produce resultados de mayor calidad;
3. Hay un involucramiento de todos los integrantes en los proceso asignados;
4. Aumenta el empoderamiento y el compromiso de los integrantes;
5. Alta probabilidad de implementacin de nuevas ideas;
6. Se ampla el crculo de la comunicacin;
7. La informacin compartida significa mayor aprendizaje;
8. Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros;
9. Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales;
10. Habilidad de compensar las debilidades individuales;
11. Provee un sentido de seguridad;
12. Desarrolla relaciones interpersonales.

Referencias bibliogrficas

Diferencias entre equipos tradicionales y equipos de alto desempeo @


http://aceleratucarrera.com/ (S.F.). Obtenido a travs de internet:
http://aceleratucarrera.com/equipos-tradicionales-y-equipos-de-alto-desempeno/ [acceso
07/10/2017].

Equipos de alto desempeo en las organizaciones @ https://www.gestiopolis.com/ (2004).


Obtenido a travs de internet: https://www.gestiopolis.com/equipos-de-alto-desempeno-
en-las-organizaciones/ [acceso 07/09/2017].

Equipos de alto rendimiento: cmo construirlos? @ http://www.infocapitalhumano.pe/ (2011).


Obtenido a travs de internet: http://www.infocapitalhumano.pe/recursos-
humanos/informes/equipos-de-alto-rendimiento-como-construirlos/ [acceso 07/09/2017].

Equipo de Trabajo. Concepto y Desarrollo @ http://www.tiemposmodernos.eu/ (2010). Obtenido


a travs de internet: http://www.tiemposmodernos.eu/equipo-de-trabajo-concepto-y-
desarrollo/ [acceso 07/09/2017].

Kaplan, R. & Norton, D. (2000). El Cuadro de Mando Integral. Espaa. Ediciones Gestin 2000.

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